銀行的安全生產(chǎn)工作總結(精選10篇)
時(shí)間乘著(zhù)年輪循序往前,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作,收獲頗豐,是時(shí)候認真地做好工作總結了。好的工作總結都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編精心整理的銀行的安全生產(chǎn)工作總結,希望對大家有所幫助。
銀行的安全生產(chǎn)工作總結 篇1
在區分行安全保衛部的正確領(lǐng)導、關(guān)心、支持下,我們緊緊圍繞安全生產(chǎn)月的工作,遵循“預防為主,綜合治理,誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢安全保衛工作的基礎,通過(guò)制度約束和檢查督促,強化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實(shí)處,保證了我行財產(chǎn)和員工、客戶(hù)的人身安全,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項改革措施的順利推進(jìn)營(yíng)造了一個(gè)安全、穩定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓,夯實(shí)人防基礎
人是做好安全防范工作的第一要素,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎工作來(lái)抓。不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長(cháng)鳴。因為無(wú)論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進(jìn)的技防設備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全行員工調動(dòng)起來(lái),夯實(shí)人防基礎,制度、設施、設備才能發(fā)揮最大的效用。
我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位,重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會(huì )等內容對網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。預案教育,就是對員工進(jìn)行案例教育,組織員工熟悉“四防預案”,增強防范意識,提高防范能力。我們及時(shí)收集整理轉發(fā)相關(guān)案例,認真組織員工學(xué)習上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析,組織員工進(jìn)行分析,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。
二、加強防護設施建設,夯實(shí)技防物防基礎
防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著(zhù)無(wú)法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時(shí),十分注重抓好防護設施建設,保證所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。
加強規章制度建設,是一項保障安全防范工作步入規范和有序軌道的基礎性工作,其目的是通過(guò)規范管理和操作程序來(lái)抵御犯罪行為。本著(zhù)在發(fā)展中完善,在需要中充實(shí),在變化中調整,在實(shí)踐中創(chuàng )新的原則,聯(lián)系我行實(shí)際,建立健全了安全防范工作規章制度。建立了“安全保衛崗位責任制”,修訂和完善了各項管理制度和規定。把加強檢查監督作為落實(shí)各項規章制度,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,堵塞漏洞,防范各類(lèi)案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
支行堅持每月對所屬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面檢查,分五個(gè)層次落實(shí)檢查工作,即行長(cháng)親自查;分管行長(cháng)定期查;保衛人員每人承包一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),每周對所承包網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全制度和防范設施檢查;網(wǎng)點(diǎn)負責人和安全員堅持做到每日營(yíng)業(yè)業(yè)終了檢查;行領(lǐng)導會(huì )同業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行階段性綜合檢查。
加強了網(wǎng)點(diǎn)日常的自查工作。明確網(wǎng)點(diǎn)負責人是該網(wǎng)點(diǎn)安全防范工作的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實(shí)行一票否決。把“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”當作安全保衛工作的最高責任制度。目前,全行所有網(wǎng)點(diǎn)都設有安全員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)責任人進(jìn)行安全檢查,網(wǎng)點(diǎn)每日進(jìn)行例行安全檢查,并作詳細記錄。檢查內容包括業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關(guān)閉;門(mén)、窗是否閉鎖等。
通過(guò)建立健全規章制度以及開(kāi)展不間斷的檢查工作,及時(shí)發(fā)現了薄弱環(huán)節,使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進(jìn)了員工防范意識的加強和各項規章制度的落實(shí),有效地避免了案件和事故。
三、加強了安全生產(chǎn)管理
認真履行安全生產(chǎn)管理職能部門(mén)的'職責,加強了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設備、危險物品、公用車(chē)輛、食品、飲用水等的安全管理、指導和監督;旧献龅搅酥伟脖Pl和安全生產(chǎn)一肩挑,沒(méi)有出現顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。
對安全生產(chǎn)管理,支行安全保衛職能部門(mén)在進(jìn)行指導、檢查和監督的同時(shí),堅持了“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”和“誰(shuí)使用,誰(shuí)管理,誰(shuí)負責”的原則,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責任制度,堅持了安全第一、預防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預防,加強經(jīng)常性的教育、檢查、監督及隱患整改。
銀行的安全生產(chǎn)工作總結 篇2
為深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),認真貫徹落實(shí)國家關(guān)于安全生產(chǎn)工作重大決策部署,進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)宣傳教育工作,xx銀行xx支行在全行范圍內開(kāi)展了主題為“強化安全基礎,推動(dòng)安全發(fā)展”的安全生產(chǎn)月活動(dòng),現將活動(dòng)開(kāi)展情況總結如下:
一、領(lǐng)導重視,精心部署
為確保本次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)有效開(kāi)展,我行召開(kāi)了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì ),部署了我行“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的內容和時(shí)間,要求各部門(mén)和各網(wǎng)點(diǎn)負責人高度重視此項工作,要廣泛發(fā)動(dòng)全體干部職工,積極參與“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),努力提高全行員工的安全生產(chǎn)意識和安全操作水平。
二、廣泛宣傳,注重實(shí)效
宣傳活動(dòng)當月,各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在門(mén)頭LED上滾動(dòng)播出“強化安全基礎,推動(dòng)安全發(fā)展!被顒(dòng)主題。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設置宣傳咨詢(xún)臺,向過(guò)往群眾和員工宣傳安全生產(chǎn)知識。
三、開(kāi)展安全教育,提高員工的安全意識
我行開(kāi)展了安全警示教育活動(dòng),播放了安全教育光盤(pán),向全行員工詳細講解了消防安全知識,手把手地教會(huì )了員工如何正確使用消防器材,火災發(fā)生時(shí)疏散和逃生的要領(lǐng)等等。安全教育培訓結束后,又組織全行員工進(jìn)行了安全知識測試,整培訓個(gè)過(guò)程,會(huì )場(chǎng)氣氛活動(dòng),員工踴躍示范和回答問(wèn)題,此次安全知識教育活動(dòng),起到了預期的效果。
四、開(kāi)展安全演練,提高防范應急能力
“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間,我行xx部先后到xx網(wǎng)點(diǎn)、xx網(wǎng)點(diǎn)和xx支行開(kāi)展了安全教育、防火、防盜、防搶劫、防詐騙等應急預案的演練工作,通過(guò)應急預案的演練,進(jìn)一步檢驗和完善了應急預案,提高了員工的防范技能和應急處置能力,起到了預期效果。
五、開(kāi)展安全檢查,加強安全管理
“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間,我行xx部負責安全保衛的工作人員深入各網(wǎng)點(diǎn),對資金安全管理方面各項制度的遵守和執行情況,重要生產(chǎn)場(chǎng)地、儲蓄營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安防設施和消防器材的配備及使用運行情況進(jìn)行了認真檢查,對檢查中發(fā)現的安全隱患及時(shí)進(jìn)行了整改,排除了隱患,確保了安全生產(chǎn)無(wú)事故。
總之,我行開(kāi)展的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),得到了支行領(lǐng)導和全行員工的`大力支持,各部門(mén)圍繞“強化安全基礎,推動(dòng)安全發(fā)展”這個(gè)活動(dòng)主題,扎實(shí)開(kāi)展了安全生產(chǎn)宣傳教育和應急預案的演練工作,增強了全行員工的安全意識和應急處置能力,進(jìn)一步夯實(shí)了安全基礎管理工作,為支行安全生產(chǎn)提供了堅實(shí)的保障。
銀行的安全生產(chǎn)工作總結 篇3
我行安全生產(chǎn)月工作在上級的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞控案防險工作目標,堅持以防為主,以查促防的指導思想,加強隊伍建設,強化經(jīng)警隊伍管理,營(yíng)造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,在保衛工作中取得了一定成效。
一、抓思想教育,增強安全防范意識
我行從健全組織領(lǐng)導機構入手,嚴格落實(shí)“一把手”負責制,把目標管理擺在重要位置,橫到邊,豎到底,不留死角,層層簽訂目標責任狀,并實(shí)行風(fēng)險責任金專(zhuān)項考核的`責任制約機制,強化領(lǐng)導責任和全員參與意識,一級向一級負責。各分行領(lǐng)導帶頭認真學(xué)習貫徹上級文件精神,定期研究部署保衛工作,經(jīng)常深入基層開(kāi)展安全檢查,時(shí)刻注意掌握轄內安全動(dòng)態(tài),及時(shí)解決保衛工作中存在的問(wèn)題。
二、強化了檢查整改
為促進(jìn)安全保衛工作制度化、規范化,落實(shí)檢查效果。我們制定了安全保衛檢查實(shí)施辦法和違規違紀處罰實(shí)施細則,采取常規性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉隨時(shí)查與重大節日專(zhuān)題查相結合的辦法,時(shí)刻注意掌握轄內安全保衛工作動(dòng)態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。我們采取聽(tīng)、查、問(wèn)、試等方法,采取百分制形式,查制度看落實(shí)、查管理看漏洞、查設施看隱患、查思想看認識等方式將安全保衛工作納入到每季綜合考核工作目標,實(shí)行按季考核、按年兌現的工作新舉措。
三、突出了計算機安全管理
計算機的應用提高了工作效率,同時(shí)也給安全保衛工作帶來(lái)新的課題。為強化計算機安全管理,我行根據上級要求切實(shí)制定了計算機安全管理辦法和計算機集中購置管理辦法等,落實(shí)了管理責任,使計算機購置、安裝、操作、使用、保養、業(yè)務(wù)備份管理等逐步走向規范化。同時(shí),加大檢查落實(shí)力度,對計算機系統用戶(hù)和口令保護、數據安全、網(wǎng)絡(luò )安全、硬件安裝、病毒防范等方面進(jìn)行了地毯式排查整改,確保了計算機管理安全無(wú)事故。
我行的案防工作不斷得到加強,取得了一定的成績(jì)。但是,案防工作是一項復雜而又艱巨的系統工程,社會(huì )治安形勢的嚴峻和大量安全設施設備的陳舊老化,使安全保衛工作也遇到了前所未有的挑戰,存在的問(wèn)題也逐步暴露出來(lái)。此外,隨電子化建設的飛速發(fā)展,計算機安全管理也有待進(jìn)一步改進(jìn)。
銀行的安全生產(chǎn)工作總結 篇4
20xx年在行長(cháng)室的領(lǐng)導下,各部門(mén)的幫助配合下,我們分理處全體員工認真學(xué)習、貫徹和落實(shí)各項規章制度。圍繞市分行提出的“xxxxxx”,以服務(wù)工作為中心,結合分理處的工作實(shí)際,充分發(fā)揮分理處的服務(wù)窗口形象,做好全行的會(huì )計結算業(yè)務(wù),為我行的全年工作做一份努力。
一、做好日常的服務(wù)結算工作
做為支行分理處,是一個(gè)大型綜合網(wǎng)點(diǎn),既是對外服務(wù)窗口,又是全行的業(yè)務(wù)處理中心,我們認為最重要的就是做好日常的業(yè)務(wù)處理,對外做好服務(wù)工作,對內做好結算工作。
1、節前節后是大量的現金投放與回籠,春節前為滿(mǎn)足客戶(hù)對現金的需要,從人民銀行取2款1。5億,春節一過(guò),又向人民銀行回籠了6500萬(wàn)現金。
2、對每年二次的學(xué)校收費我們在人員上、業(yè)務(wù)上給予最大的配合,對收回的現金及時(shí)清點(diǎn)入庫,并及時(shí)開(kāi)出行政事業(yè)收收費發(fā)票交回學(xué)校,將款項及時(shí)劃入財政。
3、做好春節及51節期間的業(yè)務(wù)員、管庫員及網(wǎng)點(diǎn)的安全保衛工作,考慮到分理處人員比以往減少,在節前即通知各網(wǎng)點(diǎn)要求做好入庫錢(qián)鈔的標準質(zhì)量,以加快回籠資金的入庫,減少庫存。
4、參加xx大型演唱會(huì )的門(mén)票出售收款工作,并按排好相關(guān)的各項工作,保證在此期間的資金人員安全。
5、上半年協(xié)調三個(gè)部門(mén)做好網(wǎng)上銀行的安裝工作,并對相關(guān)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)及電腦知識上的培訓,努力減少睡眠戶(hù)的產(chǎn)生。至下半年,為更好地開(kāi)展電子銀行業(yè)務(wù),在行長(cháng)室關(guān)心下由分理處與公司業(yè)務(wù)部負責電子銀行的安裝服務(wù)工作,除了安裝與業(yè)務(wù)知識宣傳外,我們更做好對電子銀行業(yè)務(wù)的落地處理工作,一年來(lái)未發(fā)生有任何的重復、錯劃或漏劃等差錯。
6、做好NOVA1.2、1.3、1.4版本的前期測試及投產(chǎn)工作。
7、配合x(chóng)x支行做好對xx公司售房款的接款及清點(diǎn)工作。
8、做好本外幣帳戶(hù)清理及結轉工作,在11月完成了帳務(wù)上收工作,同時(shí)在12月底我們成功完成與外管局的信息核對與糾錯工作。
9、對電信及中油公司、石油公司的帳戶(hù)信息調整工作(調為集團帳戶(hù))。
10、應電信局的邀請,由xx對電信局全轄的出納人員進(jìn)行假幣培訓。
11、代理業(yè)務(wù)處理從個(gè)人業(yè)務(wù)部轉到分理處處理,并將全行各儲蓄網(wǎng)點(diǎn)的代發(fā)工資業(yè)務(wù)集中,提高工資入戶(hù)的速度,滿(mǎn)足客戶(hù)要求。
12、7月份完成不良資產(chǎn)證券化工作,共戶(hù)總金額,同時(shí)這些帳戶(hù)也予以銷(xiāo)戶(hù)處理。
13、7月份保衛日間庫值班撤銷(xiāo),由分理處管庫人員進(jìn)行交接,同時(shí),業(yè)務(wù)人員從分理處劃歸業(yè)務(wù)保障部管理。
14、銀行承兌匯票保證金、委托貸款于8月23日順利移行,加強了保證金及委托貸款的管理與控制。
15、676臺支付密碼器的更換與清理工作在各部門(mén)的配合努力下已全部完成。
二、提高服務(wù)質(zhì)量,保證各項業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展
分理處集中了全行會(huì )計業(yè)務(wù)的大后臺,相對其他所有網(wǎng)點(diǎn)在業(yè)務(wù)水平上、業(yè)務(wù)范圍上、服務(wù)手段上要求更高,而業(yè)務(wù)水平與服務(wù)技能相依附,只有提高了業(yè)務(wù)處理能力,才能為客戶(hù)服務(wù)好
1、我們利用每星期二的例會(huì ),進(jìn)行服務(wù)講評,指出員工在臨柜服務(wù)中的不足,并按員工的臨柜表現進(jìn)行獎勵與處罰,以提高整體服務(wù)水平。
2、在服務(wù)講評后進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,特別是對新業(yè)務(wù)的培訓,今年的業(yè)務(wù)更新比往年更快,如銀行承兌匯票保證金的管理、銀行承兌匯票的業(yè)務(wù)處理流程、委托貸款的處理、NOVA1.3、1.4版本升級、更有今年最重要的帳務(wù)上收,都要求每位員工及時(shí)了解掌握,仔細應付,從而以高業(yè)務(wù)水平來(lái)更好地服務(wù)客戶(hù),提高服務(wù)水平。
3、應地方稅務(wù)局的免稅單及恢復他行扣稅程序要求,在行長(cháng)室的多次努力下,市分行科技部為我行解決了程序問(wèn)題,目前這項工作順利開(kāi)展,滿(mǎn)足了地稅局對我行的服務(wù)要求。
4、TM機的錢(qián)箱由各網(wǎng)點(diǎn)自行安裝,為分理處節約半個(gè)勞動(dòng)力,因xx所撤并后分理處的柜面壓力明顯增加,我們利用這次的ATM管理方式的改變而改善柜臺壓力,同時(shí)將代理業(yè)務(wù)集中在二個(gè)窗口,并設一個(gè)“貴賓客戶(hù)優(yōu)先辦理”窗口,以分流客戶(hù),改變各種客戶(hù)一堆扎的局面,經(jīng)過(guò)努力在四季度中存款任務(wù)有了很快的發(fā)展。
5、自11月以來(lái),在行長(cháng)室的布置下我們每天進(jìn)行晨會(huì )制度,總結分理處前一日的工作情況,當天的工作安排、或傳達重要的會(huì )議信息等,并著(zhù)重強調柜員的制度執行。
6、經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力,我們完成電信局、供電局、社;鸬奈惺召M通過(guò)電子交換系統的工作,前期我們化費大量的人力與時(shí)間和各商業(yè)銀行核對帳戶(hù)信息,保證了實(shí)時(shí)扣費的安全準確,得到了電信與供電部門(mén)的肯定。
7、自11月12日開(kāi)始客戶(hù)的電費繳費由工行、農行與建行三家聯(lián)合,從與供電局的業(yè)務(wù)聯(lián)系、程序改造到最后的個(gè)人與對公業(yè)務(wù)的開(kāi)展,分理處動(dòng)了很多腦筋,與供電部門(mén)努力配合,目前這項工作正順利開(kāi)展。
8、為加強銀企對帳,減少風(fēng)險,銀企面對面對帳工作10月份開(kāi)始由分理處集中處理核對對帳結果,在11月我們結合帳務(wù)上收工作的特點(diǎn)調整柜員崗位,專(zhuān)門(mén)設置銀企對帳崗并兼電子銀行的'上門(mén)安裝,努力為客戶(hù)做好服務(wù)工作。
三、配合做好行里的服務(wù)工作及工會(huì )工作
1、對各部門(mén)提出的要求及時(shí)解決,如會(huì )計結算部、公司業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)發(fā)展部、個(gè)人業(yè)務(wù)部在業(yè)務(wù)上要求配合或需要加班的,我們及時(shí)安排人員予以解決。如學(xué)校收費工作,因分理處有4人參加第九屆的技術(shù)比武,人員本來(lái)就緊張,但我們盡量安排出上門(mén)收費人員,同時(shí)安排員工加班加點(diǎn)完成了全部的現金清點(diǎn)與學(xué)生發(fā)票簽發(fā)打印工作。
2、分理處的業(yè)務(wù)種類(lèi)多,業(yè)務(wù)相對較忙,再加柜員平時(shí)比較注重業(yè)務(wù)技能練習,分理處練就了許多技術(shù)能手,此次技術(shù)比武分理處派出了四名選手參加比賽,取得了驕人的成績(jì),xx、xx、xx三人更被選中代表市分行參加省分行的比賽,其中xx參加了全國比賽并取得好成績(jì)。她們成績(jì)的取得更有整個(gè)分理處員工的辛苦與努力。
四、盡早安排順利完成年終決算工作
今年與往年不同的是全行一本帳,以支行為核算網(wǎng)點(diǎn),帳務(wù)上收支行分理處,這次的年終決算對我們提出了更高的要求。
1、盡早安排,責任落實(shí)到人,將年終該做的事項詳列清單,并定出工作完成的時(shí)間表。
2、核實(shí)清理帳戶(hù),今年共清理長(cháng)期不動(dòng)帳戶(hù)個(gè),總金額元,清理已退出貸款帳戶(hù)個(gè)。
3、檢查會(huì )計科目的使用情況,特別是今年增加及變動(dòng)的部分會(huì )計科目及專(zhuān)戶(hù),發(fā)現使用錯誤或使用不當的及時(shí)按要求做好調整工作。
4、決算前對業(yè)務(wù)印章、密押、空白重要憑證、權限卡、支付密碼器等各項核算要素的管理情況進(jìn)行詳細的檢查,檢查有無(wú)已發(fā)未領(lǐng)或長(cháng)期不用的印章。
5、全面核實(shí)各項墊款、實(shí)物與庫存,做到帳帳、帳卡、帳實(shí)、帳折、帳表、帳據、內外帳務(wù)相符
五、加強制度執行工作,防范風(fēng)險
1、市分行出臺的新規定及時(shí)組織柜組長(cháng)進(jìn)行學(xué)習,及時(shí)傳達到每個(gè)柜員對工作上的不足及時(shí)請會(huì )計結算部進(jìn)行指導,努力做好工作。
2、定時(shí)不定時(shí)地巡查營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,發(fā)現有違反制度的做法及時(shí)提出并督促整改,嚴格制度執行。
3、因分理處人員進(jìn)出多,穩定系數低,在業(yè)務(wù)處理中我們對差錯不敢掉以輕心,每發(fā)現一筆差錯,我們就與差錯柜員探討差錯發(fā)生的可能,指出不足給予批評,努力減少差錯的發(fā)生。
一年來(lái),分理處也存在著(zhù)許多的不足,特別是在制度的執行上我們還不夠加強力度,同時(shí)員工的素質(zhì)還是沒(méi)能達到適應銀行高強度業(yè)務(wù)風(fēng)險的能力。所以在20xx年我們主要也是從制度的執行上與提高員工素質(zhì)上入手,提高分理處的工作水平。
1、更嚴格地執行制度,但更要為業(yè)務(wù)的發(fā)展做好服務(wù)工作。
2、繼續加強業(yè)務(wù)培訓,更穩妥地做好崗位輪換,以提升我行的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、加大對差錯的考核力度與督促,降低差錯率。
銀行的安全生產(chǎn)工作總結 篇5
“以史為鏡可以知興替”,20xx年的工作已經(jīng)開(kāi)展,回顧20xx年的工作可以溫故而知新,從中汲取教訓和經(jīng)驗?偟膩(lái)說(shuō),20xx年取得了一些成績(jì),基本達到了省行三鐵的標準,但也存在很多的問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面:
一、客戶(hù)身份識別方面。
20xx年,營(yíng)業(yè)部存在多次客戶(hù)身份證應聯(lián)網(wǎng)核查未執行聯(lián)網(wǎng)核查的情況,也存在單位賬戶(hù)大額出賬未主動(dòng)聯(lián)系法人、財務(wù)人員的現象。柜員在操作過(guò)程中風(fēng)險意識不夠強,保護自己的意識不夠強,尤其是在現在這種電信詐騙手段層出不窮的形勢下。針對此種情況,20xx年對于新留存的客戶(hù)信息,如有留存身份證復印件,聯(lián)網(wǎng)核查必須打印在復印件反面,以備后期監督復核。單位大額復審時(shí),復審柜員必須同時(shí)復核經(jīng)辦柜員聯(lián)系單位財務(wù)人員、法人等人的信息。
二、傳票審核方面。
20xx年,營(yíng)業(yè)部存在大小寫(xiě)金額錯誤或模糊、賬號書(shū)寫(xiě)不正確等方面的問(wèn)題。營(yíng)業(yè)部柜員日趨年輕化,前臺柜員基本已是近5年入行員工,整體業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。對于很多業(yè)務(wù),沒(méi)有第一時(shí)間做好審核工作。20xx年,為確保做好傳票質(zhì)量,將做好自我復核、互相復核、專(zhuān)人復核三道程序。對于經(jīng)常出現審核不到位的柜員傳票或者容易出現問(wèn)題的柜員傳票,我也將再次復核一次,將問(wèn)題降到最低。
三、柜員素質(zhì)提升方面。
柜員是業(yè)務(wù)操作的主體,要想提升基礎管理水平,必須做好柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升,并根據柜員的特點(diǎn)做好更合理的勞動(dòng)配置。20xx年,通過(guò)柜員等級考試,營(yíng)業(yè)部的年輕柜員都達到三級以上并有多名5級柜員。老員工中,也有2名取得了6級柜員的等級。但在支行業(yè)務(wù)競賽中表現平平。20xx年,營(yíng)業(yè)部將利用好響應平臺這個(gè)平臺做好每日一練,青年員工也將定期做好支行的測試和訓練。我也將通過(guò)微信群每日學(xué)習業(yè)務(wù)知識要點(diǎn),尤其是平時(shí)操作的重點(diǎn)和容易出現問(wèn)題的`一些關(guān)鍵點(diǎn),逐步提升柜員業(yè)務(wù)知識水平。
四、業(yè)務(wù)分流方面。
目前超柜分流還未達到90%的標準,通過(guò)分析存在三個(gè)方面的問(wèn)題。
1、大堂人員未第一時(shí)間識別客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的種類(lèi)或者部分客戶(hù)拒絕告知大堂經(jīng)理需要辦理的業(yè)務(wù)種類(lèi),當客戶(hù)到達柜臺后,柜員擔心客戶(hù)等待時(shí)間過(guò)長(cháng)或者引起客戶(hù)不滿(mǎn)產(chǎn)生投訴,柜員未再次分流到高柜。
2、大堂人員對于客戶(hù)辦理的業(yè)務(wù)種類(lèi)是否可以通過(guò)超柜辦理并不十分清楚。
3、客戶(hù)辦理多筆業(yè)務(wù),部分業(yè)務(wù)可超柜辦理,部分業(yè)務(wù)須柜臺辦理,柜員為避免麻煩未再次分流。20xx年,營(yíng)業(yè)部將進(jìn)行專(zhuān)項的超柜業(yè)務(wù)培訓,使大堂人員更清楚地知曉超柜業(yè)務(wù),尤其是輪班的客戶(hù)經(jīng)理。同時(shí),也將超柜分流率考核的重要性再次對柜員做好強調,讓柜員對客戶(hù)做好解釋工作,做好超柜業(yè)務(wù)的二次分流。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,20xx年任務(wù)仍然艱巨,但營(yíng)業(yè)部將眾志成城,團結一心,做好工作,不辜負支行領(lǐng)導的關(guān)心愛(ài)護。
銀行的安全生產(chǎn)工作總結 篇6
為切實(shí)加強安全生產(chǎn)管理,杜絕安全生產(chǎn)事故發(fā)生,全面提升安全生產(chǎn)管理水平。近日,根據省行和省政府安排部署,xx分行在全轄組織開(kāi)展"安全生產(chǎn)月"活動(dòng),為全行各項業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)健康發(fā)展提供堅實(shí)保障。
一、加強組織領(lǐng)導
一是成立由行長(cháng)任安全生產(chǎn)委員會(huì )主任,分管領(lǐng)導任副主任,成員由保衛部門(mén)牽頭組成。
二是制定安全生產(chǎn)實(shí)施方案,發(fā)揮專(zhuān)業(yè)牽頭作用。
三是全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,完善安全生產(chǎn)規則。
四是定期聽(tīng)取安全生產(chǎn)匯報,健全完善安全生產(chǎn)監管體系。
二、強化主體責任落實(shí)
嚴格"誰(shuí)主管、誰(shuí)負責"的原則,建立縱向到底、橫向到邊的安全生產(chǎn)責任體系,逐級簽定《安全責任書(shū)》,明確安全責任范圍,落實(shí)安全責任人員,將安全生產(chǎn)責任、內部治安保衛責任、消防安全管理責任及相關(guān)綜合治理要求進(jìn)行層層落實(shí)。
三、突出重點(diǎn)部位監管力度
一是根據公安局要求,對部分營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現金柜臺加固鋼板,提升風(fēng)險防護等級。
二是針對夏季用電高峰特點(diǎn),加強電源線(xiàn)路、設備器材檢查和檢測頻率,確保足量有效。
三是依托消防控制室建立微型消防站,配齊配足各種消防應急器材。
四是認真梳理、排查網(wǎng)點(diǎn)、業(yè)務(wù)庫、自助銀行、計算機房、配電房等重要部位的`監控、報警、消防等設備是否運行正常,及報警監控中心每日二維碼安全巡查上傳功能是否工作正常等,一旦發(fā)現隱患立即整改。
四、注重整改實(shí)效
一是要求各支行立即組織開(kāi)展安全生產(chǎn)自查自糾活動(dòng),并按時(shí)提交自查整改報告。
二是檢查人員如實(shí)記錄檢查情況,做到檢查有底稿、有視頻,"全覆蓋、無(wú)死角"。
三是按照"邊檢查,邊整改"的原則,不走過(guò)場(chǎng)、對發(fā)現的各類(lèi)隱患,填寫(xiě)檢查事實(shí)確認書(shū)。
四是著(zhù)重現場(chǎng)整改,能現場(chǎng)整改的立即整改,真正做到對安全生產(chǎn)隱患"零容忍"。
銀行的安全生產(chǎn)工作總結 篇7
一、領(lǐng)導重視,精心部署
為確保本次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)有效開(kāi)展,2020年x月X日,XX安全保衛部轉發(fā)省聯(lián)社傳達了《關(guān)于開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)和2020年上半年安全檢查工作的通知》,部署了我行“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的內容和時(shí)間,要求各部門(mén)和各網(wǎng)點(diǎn)負責人高度重視此項工作,廣泛發(fā)動(dòng)全體干部職工,積極參與“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),努力提高全行員工的安全生產(chǎn)意識和安全操作水平。
二、廣泛宣傳,注重實(shí)效
宣傳活動(dòng)當月,一是線(xiàn)上通過(guò)微信公眾號開(kāi)展“安全生產(chǎn)大家談”、“微課堂”等活動(dòng),二是線(xiàn)下通過(guò)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳展板和廳堂擺放宣傳折頁(yè),,三是在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設置宣傳咨詢(xún)臺,向過(guò)往群眾和員工宣傳安全生產(chǎn)知識,以“消除事故隱患,筑牢安全防線(xiàn)”為主題組織開(kāi)展安全生產(chǎn)知識宣傳活動(dòng),向員工和社會(huì )公眾普及安全生產(chǎn)知識,積極營(yíng)造全員關(guān)心安全生產(chǎn),參與安全發(fā)展的濃厚氛圍。
三、開(kāi)展安全教育,提高員工的安全意識
6月15日晚,我網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展了本單位安全檢查自查會(huì ),部署了6月份安全檢查自查工作內容,共同學(xué)習了消防安全知識,使員工學(xué)會(huì )如何正確使用消防器材,火災發(fā)生時(shí)疏散和逃生的要領(lǐng)等等。
四、開(kāi)展應急預案演練,提高防范應急能力
“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展了安全教育、防火、防盜、防搶劫、防詐騙等應急預案的演練工作,通過(guò)應急預案的演練,進(jìn)一步檢驗和完善了應急預案,提高了員工的防范技能和應急處置能力,起到了預期效果。
五、開(kāi)展安全檢查,加強安全管理。
“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間,XX紀委主任XX和安全保衛部主任深入我網(wǎng)點(diǎn),對、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安防設施和消防器材的配備及使用運行情況進(jìn)行了認真檢查,對檢查中發(fā)現的.安全隱患要求及時(shí)進(jìn)行整改,排除了隱患,確保了安全生產(chǎn)無(wú)事故。
我網(wǎng)點(diǎn)按照合行要求開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),圍繞“消除事故隱患,筑牢安全防線(xiàn)”這個(gè)活動(dòng)主題,扎實(shí)開(kāi)展了安全生產(chǎn)宣傳教育和應急預案的演練工作,增強了全體員工的安全意識和應急處置能力,進(jìn)一步夯實(shí)了安全基礎管理工作,為XX安全生產(chǎn)提供了堅實(shí)的保障。
銀行的安全生產(chǎn)工作總結 篇8
為了加強支行安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作,提高全行員工安全生產(chǎn)意識,確保各項業(yè)務(wù)安全穩健運營(yíng),郵儲銀行信豐縣支行積極響應上級行要求,扎實(shí)開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)?偨Y如下:
扎實(shí)開(kāi)展安全學(xué)習
該支行利用每周二全行培訓會(huì ),宣貫安全生產(chǎn)法律法規和行內安全生產(chǎn)制度,傳達安全生產(chǎn)工作要求,普及安全生產(chǎn)相關(guān)技能,切實(shí)提升全體員工安全生產(chǎn)責任意識和制度執行力。
開(kāi)展安全宣傳活動(dòng)
該支行通過(guò)微信、LED屏、身邊隱患隨手拍等多渠道開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳,網(wǎng)點(diǎn)加強安全生產(chǎn)月現場(chǎng)宣傳,向客戶(hù)宣傳安全生產(chǎn)知識,樹(shù)立全民安全生產(chǎn)意識,邀請專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行防火宣傳,組織消防應急演練,營(yíng)造安全文化氛圍。
開(kāi)展應急演練活動(dòng)
應急演練作為安全生產(chǎn)月的重要活動(dòng)內容,該支行結合夏季安全防范重點(diǎn),著(zhù)重演練防汛、防火和外部防盜防搶等內容,切實(shí)增強了員工的`防范意識,提高了員工突發(fā)事件應急處置能力。
開(kāi)展安全隱患排查活動(dòng)
該支行以“安全生產(chǎn)月”為契機,開(kāi)展了一次安全隱患專(zhuān)項排查工作。重點(diǎn)排查了機關(guān)辦公場(chǎng)所、食堂、庫房等重點(diǎn)區域,消防設施器材、消防安全出口、應急照明等消防設施設備、器材的配置、運行情況以及消防日常維保、檢測情況。通過(guò)仔細排查,發(fā)現并及時(shí)化解了不少安全隱患,切實(shí)為銀行安全生產(chǎn)提供了有力支撐。
銀行的安全生產(chǎn)工作總結 篇9
一、加強了安全生產(chǎn)管理根據20xx年總行和區分行安全保衛工作會(huì )議精神,我行提高了對安全保衛工作職能和任務(wù)的重新認識:明確了安全保衛部門(mén)是全行治安保衛和安全生產(chǎn)管理的職能部門(mén)。一年(來(lái),我們按照總分行黨委的部署,在做好治安保衛工作的前提下,認真履行安全生產(chǎn)管理職能部門(mén)的職責,加強了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設備、危險物品、公用車(chē)輛、食品、飲用水等的安全管理、指導和監督;旧献龅搅酥伟脖Pl和安全生產(chǎn)一肩挑,沒(méi)有出現顧此失彼,偏廢任何一方面工作的`情況。對安全生產(chǎn)管理,支行安全保衛職能部門(mén)在進(jìn)行指導、檢查和監督的同時(shí),堅持了“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”和“誰(shuí)使用,誰(shuí)管理,誰(shuí)負責”的原則,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責任制度,堅持了安全第一、預防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預防,加強經(jīng)常性的教育、檢查、監督及隱患整改。
二、關(guān)心愛(ài)護保衛人員,加強保衛隊伍建設實(shí)踐證明,關(guān)心愛(ài)護保衛人員首先應當體現在對其人格的尊重和所從事工作的重視,也是培育以人為本、團隊精神和創(chuàng )新精神為核心內容的“家園文化”的重要內容。近年來(lái),支行在政治上關(guān)心保衛人員的進(jìn)步,引導他們樹(shù)立高尚的精神追求,使他們的積極性和主動(dòng)性在工作中得到充分發(fā)揮;在生活待遇上根據他們的工作特點(diǎn)和勞動(dòng)的付出給予合理的報酬,盡力為他們的工作提供必要的保障措施:一是為前臺員工和保衛守押人員購買(mǎi)人身意外傷害保險,使其在危急時(shí)刻無(wú)后顧之憂(yōu);二是承認他們所從事勞動(dòng)的特殊性,在今年8月份全員競聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位職務(wù)和經(jīng)辦崗位職務(wù)時(shí),對保衛守押人員區別對待,即不限制他們的學(xué)歷、職稱(chēng)、資歷,在名額非常有限、競爭十分激烈的情況下,保衛守押人員全部被聘為一級業(yè)務(wù)員以上的崗位職務(wù);三是建立了雙休日、節假日行領(lǐng)導跟車(chē)押運制度,節假日頂替守押人員值班。通過(guò)這些工作措施的實(shí)施,極大地激發(fā)了保衛人員的工作熱情,全行保衛人員在人員少、任務(wù)重、風(fēng)險大的情況下,忠于職守,遵章守紀,文明值勤,勤奮工作,圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。有的長(cháng)年堅守崗位,很少休假;有的小孩生病住院都不肯請假。正是有了這樣一支可靠的安全保衛隊伍,我行的安全防范工作才有了堅強保證。
三、總結全年的安全保衛工作,還存在以下問(wèn)題:
(一)安全保衛部門(mén)對履行治安保衛和安全生產(chǎn)管理的雙重職能,因主觀(guān)或客觀(guān)的原因,認識上還有差距,對安全生產(chǎn)重視不夠,需要在今后更加認真地把這項工作抓起來(lái)。
(二)安全保衛部門(mén)工作人員,特別是部門(mén)負責人要摒棄怕得罪人的思想,各項檢查要認真負責,敢于“挑毛脖;對安全檢查中發(fā)現的問(wèn)題,要敢于處罰,不能心慈手軟,搞“下不為例”。
(三)在安全檢查時(shí)要注意采取更加有效的方式,將常規檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結合起來(lái)。
銀行的安全生產(chǎn)工作總結 篇10
仙居支行全體員工通過(guò)學(xué)習觀(guān)看了案例視頻錦集,真心覺(jué)得安全“代價(jià)”實(shí)在太大了。防范風(fēng)險時(shí)刻能不松懈,它時(shí)刻和我們的人身安生企業(yè)財產(chǎn)安全息息相關(guān)。風(fēng)險防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話(huà)題,所以每個(gè)柜員都必須深刻的認識銀行存在的風(fēng)險和防范風(fēng)險發(fā)生的方法。通過(guò)這些案例的學(xué)習,能促使我增強自我保護意識,在平時(shí)的小事上在心中筑起“防火墻”,現將總結匯報如下:
一、沉重的代價(jià)是強烈的警示。
發(fā)生案件不但會(huì )給我行銀行造成重大資金風(fēng)險和損失,還會(huì )嚴重損害銀行的形象;發(fā)生案件,不但要嚴懲銀行內部的涉案人員,還要追究相關(guān)經(jīng)辦崗位,管理崗位和領(lǐng)導崗位人員的責任;發(fā)生案件,還會(huì )對一部分員工的家庭親情造成傷害。無(wú)論案件對銀行造成的損失,還是對員工造成的傷害,都令人為之惋惜。
二、安全保衛工作說(shuō)起來(lái)容易,看起來(lái)簡(jiǎn)單。
安全教育但真正干起來(lái)是非常不容易的,過(guò)去我們自己對保衛工作的認識比較單一,認為不出問(wèn)題,不出事件,安全保衛工作就做好了,通過(guò)觀(guān)看一系列的安全視頻講座覺(jué)得我們的工作實(shí)踐和安全保工作的內容很豐實(shí),任務(wù)很艱巨,責任很重大。
三、安全防衛工作思想上必須有高度的.重視,執行力上必須堅決、果斷。
1、業(yè)務(wù)流程必須熟練掌握,風(fēng)險防范必須牢記心中。這樣才能真正達到防范案件風(fēng)險之目的,才能把我們的各項規章制度和“三個(gè)規定”真正運用到實(shí)際工作當中去。加強安全防范意識,并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)。
2、我們應該做到有章不循,違規操作,檢查不細,無(wú)數案件、事故、教訓,都反應出不執行規章制度,才導致一不法分子有機會(huì )鉆空子,從而給自身生命安全,企業(yè)資金安全,帶來(lái)不可挽回的損失。各項規章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗教訓總結出來(lái)的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護好自己?jiǎn)挝坏男蜗蠹皬V大客戶(hù)的權益能力。
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