關(guān)于第二季度工作總結

　　時(shí)光荏苒，白駒過(guò)隙，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧堅強走過(guò)的這段時(shí)間，取得的成績(jì)實(shí)則來(lái)之不易，好好地做個(gè)梳理并寫(xiě)一份工作總結吧�？墒窃鯓訉�(xiě)工作總結才能出彩呢？下面是小編整理的關(guān)于第二季度工作總結，歡迎大家分享。

　　 第二季度工作總結1

　　轉眼間2022年第二季度已過(guò)去了，以下是本人第二季度的工作總結。

　　1、全廠(chǎng)范圍的IT固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作。在多位同事的共同努力下，按時(shí)在第二季度較好地完成了任務(wù)。但要強調一點(diǎn)，盤(pán)點(diǎn)工作的完成也是下一個(gè)工作的開(kāi)始，在以后的時(shí)間里都要對IT固定資產(chǎn)的任何改變都要及時(shí)更新，所以這個(gè)工作將長(cháng)久地維持下去。

　　2、按照領(lǐng)導的意思，我對日常工作做了量化的記錄統計，但發(fā)現依然很難反映出我的實(shí)際工作量，我相信這是與我的工作性質(zhì)有關(guān)系。具體情況是這樣，我在5月份對工作做了較詳細記錄（見(jiàn)附文件），但相信也約為我實(shí)際工作的7成，有115個(gè)工作請求。但在OA里，整個(gè)第二季度的OT服務(wù)申請也只有83條（還包括請設備申請）。但如果每一個(gè)申請我都記錄下來(lái)，將會(huì )很影響我的'工作效率，且用戶(hù)也不會(huì )主動(dòng)填寫(xiě)OA的IT服務(wù)申請。我認為，一方面盡量要求用戶(hù)走OA流程，另一方面，工作量是實(shí)實(shí)在在擺地那里的，希望領(lǐng)導也可以體諒一下。

　　3、探討并開(kāi)始對一些部門(mén)的電腦的系統及應用軟件進(jìn)行標準化。

　　4、繼續在工作中尋找簡(jiǎn)化工作的方法，例如寫(xiě)一些教程之類(lèi)。

　　展望第三季度，繼續提高工作效率，繼續總結經(jīng)驗，使用的問(wèn)題盡快解決。按計劃在第三季度會(huì )接手IT-Guard,將盡力把這個(gè)系統用好。

　　 第二季度工作總結2

　　第二季度，在村兩委班子的密切配合和共同努力下，主要做了以下工作：扎實(shí)地指導駐點(diǎn)村開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，發(fā)展農作物生產(chǎn)，加強基礎設施建設，推進(jìn)社會(huì )主義新農村建設等各項工作，就今年以來(lái)的駐村工作匯報如下：

　　一、強化組織領(lǐng)導，夯實(shí)工作責任

　　為進(jìn)一步加強精準扶貧工作的組織領(lǐng)導，成立了以支部書(shū)記馬昌民任組長(cháng)，第一書(shū)記宋鵬任副組長(cháng)，其他四支隊伍成員為組員的領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設辦公室，抽調1名專(zhuān)職工作人員開(kāi)展日常工作。前半年以來(lái)，四支隊伍先后召開(kāi)10多次脫貧專(zhuān)題會(huì )議，對扶貧工作進(jìn)行安排部署，制定扶貧計劃。

　　二、改變工作措施促進(jìn)幫扶質(zhì)量

　　經(jīng)過(guò)第一個(gè)季度的工作，對貧困戶(hù)的基本情況，致貧原因已經(jīng)有一個(gè)比較清醒的認識。老百姓一直都在田間地頭忙碌著(zhù)，幫扶工作隊結合實(shí)際，轉變幫扶方法和時(shí)間，把幫扶地點(diǎn)從家里延伸到田間地頭，幫扶時(shí)間從工作時(shí)間擴展到吃午飯午休的時(shí)間。幫助村民噴灑農藥、整地、栽植黃花、藥材等，種種舉措，贏(yíng)得了老百姓的好評。

　　三、解決具體問(wèn)題，提升幫扶實(shí)效

　　1、通過(guò)前期對幫扶村了解，得知村中部分道路、飲水設施需要改造及時(shí)進(jìn)行研判，“四支隊伍”跑項目，爭資金，并對存在問(wèn)題上報鎮政府，以待解決。

　　2、加大對貧困戶(hù)的產(chǎn)業(yè)研判力度。組織專(zhuān)門(mén)人員，進(jìn)村入戶(hù)，對貧困戶(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展及時(shí)進(jìn)行科學(xué)研判，經(jīng)過(guò)研判，貧困戶(hù)積極發(fā)展養殖業(yè)，預計將養羊70只；牛30頭；雞1800多只。發(fā)展藥材、黃花種植。

　　3、組織專(zhuān)門(mén)人員，入戶(hù)對20xx第四季度年貧困戶(hù)收入進(jìn)行核算，明明白白算賬，認認真真核實(shí)。

　　4、集中時(shí)間，積極協(xié)助村委會(huì )，完成了村民房屋鑒定工作。經(jīng)過(guò)兩天的集中鑒定，順利完成了山興村90戶(hù)村民的.房屋鑒定報告。

　　5、4月份聯(lián)系魏記口腔診所為貧困戶(hù)開(kāi)展義診活動(dòng)，并贈送禮品。

　　6、班子換屆選舉工作。經(jīng)過(guò)召開(kāi)黨員會(huì )議，推選代表，按照選舉程序，公正公平合法的完成了此項工作。

　　7、加快500千瓦光伏發(fā)電廠(chǎng)和村級養殖場(chǎng)的建設力度。經(jīng)多方協(xié)調，加快施工進(jìn)度，光伏已并網(wǎng)發(fā)電，投入使用，已開(kāi)始產(chǎn)生經(jīng)濟效益。養殖場(chǎng)規模26間，預計養殖108頭牛，主體已完工，預計5月份就會(huì )建成，5月底投入使用。

　　8、及時(shí)認真開(kāi)展了“六必訪(fǎng)”活動(dòng)。共走訪(fǎng)貧困戶(hù)42戶(hù)，非貧困戶(hù)40戶(hù)，對政策有誤解戶(hù)1戶(hù)，收入困難戶(hù)3戶(hù)，發(fā)生重大變故2戶(hù)，走訪(fǎng)率達到85%以上。

　　9、農民講習所工作有聲有色，有兩名教研員被聘為授課教師�，F已成功舉辦4期，培訓教育黨員16人次，村民100人次

　　10、經(jīng)多方聯(lián)系，最后在水利局的大力支持下，就解決了山興村一組16戶(hù)人家自來(lái)水入戶(hù)工程。

　　四、存在問(wèn)題和今后打算

　　雖然我們取得了一些成績(jì)，但在工作中存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：一是貧困面廣，貧困戶(hù)多，其中大部分是因病，因殘致貧；二是個(gè)別扶貧戶(hù)人員態(tài)度消極，存在等、靠、要思想。三是智障、地方病、地理環(huán)境等多方因素，造成貧困率高的原因。

　　今后幫扶工作隊準備通過(guò)以下方法促進(jìn)工作。

　　一是找準切入點(diǎn)，向村民宣傳增收節支保生活的生活生產(chǎn)作風(fēng)，消除農村懶散慢耕作方式。

　　二是細化過(guò)程管理，幫扶工作隊進(jìn)一步與村民交心，交朋友，重過(guò)程，讓村民真切感受幫扶工作隊的真情意、真心意。

　　三是幫扶單位和村兩委會(huì )班子將根據實(shí)際情況，采取多種措施，因戶(hù)制宜，力爭使脫貧攻堅任務(wù)圓滿(mǎn)完成

　　 第二季度工作總結3

　　剛剛過(guò)去的三個(gè)月，晉中分部的各項工作全面起步，穩健發(fā)展，順利渡過(guò)了公司新成立后的磨合期，逐步走向快速發(fā)展期。在總公司、省公司領(lǐng)導的大力支持下，在上級各職能部門(mén)的密切配合下，全體員工努力開(kāi)拓，奮勇拼搏，團結一致攻堅克難，在經(jīng)營(yíng)上取得了較為滿(mǎn)意的成績(jì)。同時(shí)，公司的整體管理水平得到了全面提升，全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和開(kāi)拓能力有了明顯的提高�，F將二季度的具體工作總結如下：

　　一、營(yíng)銷(xiāo)工作

　　在前一階段工作的堅實(shí)基礎上，營(yíng)銷(xiāo)工作圍繞“二季度業(yè)務(wù)突擊活動(dòng)”重點(diǎn)展開(kāi)。在"活動(dòng)"中，全體員工同舟共濟，自強不息，克服了諸多困難，努力拓寬市場(chǎng)領(lǐng)域，積極投入日益激烈的市場(chǎng)競爭，弘揚“求實(shí)、誠信、拼搏、創(chuàng )新”的創(chuàng )業(yè)精神，群策群力，為業(yè)務(wù)的發(fā)展作出了巨大貢獻。至二季度末，我部累計完成保費收入527萬(wàn)元，其中車(chē)險業(yè)務(wù)完成185.41萬(wàn)元，占總保費的35.18%，非車(chē)險業(yè)務(wù)完成341.58萬(wàn)元，占總保費的64.82%。榆次團隊完成187.42萬(wàn)元，占35.56%；昔陽(yáng)團隊完成333.54萬(wàn)元，占63.29%；靈石團隊完成5.38萬(wàn)元，占1.02%；和順團隊完成0.58萬(wàn)元，占0.11%。原計劃到二季度末保費收入突破600萬(wàn)元，但有兩單共計170萬(wàn)元的企財險業(yè)務(wù)因為公司再保險能力不足而不得不分給其他公司承保，致使目標任務(wù)未能完成。

　　二季度共計實(shí)現保費收入284.25萬(wàn)元，其中車(chē)險業(yè)務(wù)142.59萬(wàn)元，占50.17%，非車(chē)險業(yè)務(wù)141.66萬(wàn)元，占49.83%。在車(chē)險業(yè)務(wù)中，交強險合計72.47萬(wàn)元，占50.86%，商業(yè)險70.11萬(wàn)元，占49.14%。榆次團隊完成176.73萬(wàn)元，昔陽(yáng)團隊完成102.2萬(wàn)元，靈石團隊完成4.94萬(wàn)元，和順團隊完成0.58萬(wàn)元。

　　至6月30日，個(gè)人年度銷(xiāo)售前三名分別為：xx14.23萬(wàn)元，xx8.64萬(wàn)元，xxx8.02萬(wàn)元。二季度中，xx、xx、xxx等三人分別列個(gè)人銷(xiāo)售榜前三名。

　　二、管理工作

　　隨著(zhù)我部各項工作的全面起步，管理工作也在不斷地工作實(shí)踐中日趨完善。分部綜合管理水平的不斷提升，為各項工作的全面穩健發(fā)展提供了強有力的動(dòng)力。

　　1、完善了多項內控制度

　　二季度我部相繼出臺了《內勤人員管理和考核辦法》、《工作紀律管理和考核辦法》、《衛生區域管理和考核辦法》等多項有針對性的個(gè)性化制度，同時(shí)抓落實(shí)、重實(shí)效，派專(zhuān)人不定期對各項制度的執行情況進(jìn)行檢查，及時(shí)處理出現的問(wèn)題，極大地提高了整體工作效率。

　　2、加強了員工的培訓學(xué)習

　　鑒于公司目前存在的暫時(shí)不能掛牌等諸多因素，原定營(yíng)銷(xiāo)團隊組建工作暫時(shí)放緩，工作的重點(diǎn)放在對現有員工不斷的培訓學(xué)習工作上。自員工進(jìn)入公司起，我部便密切關(guān)注員工的思想動(dòng)態(tài)和行為規范，利用每天晨會(huì )時(shí)間，不斷地對員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習、業(yè)務(wù)能力的鍛煉和職業(yè)道德的訓誡，督促和幫助他們能盡快適應新的工作崗位。至6月底，我部已有16名員工順利考取了《保險代理從業(yè)人員資格證》。且一次性通過(guò)率在全省各分部中遙遙領(lǐng)先。

　　5月下旬，我們請總公司、省公司各職能部門(mén)的有關(guān)領(lǐng)導和相關(guān)工作人員來(lái)為全體員工進(jìn)行了短期業(yè)務(wù)培訓，通過(guò)這次高水準的專(zhuān)業(yè)培訓，全體員在緊張又活潑的學(xué)習氣氛中不僅接受了公司博大精深的文化熏陶和洗禮，還全面深入學(xué)習了專(zhuān)業(yè)知識、職業(yè)道德、實(shí)戰經(jīng)驗等與實(shí)際工作緊密相連的內容。這次培訓極大地調動(dòng)了員工的工作激情，激勵他們去兢兢業(yè)業(yè)地工作，不斷勇于創(chuàng )新、挑戰自我，創(chuàng )造更加輝煌的業(yè)績(jì)。

　　3、規范了內部事務(wù)管理

　　5月末，隨著(zhù)查勘車(chē)輛的配發(fā)到位，結合省公司的相關(guān)規定，我部出臺了《車(chē)輛管理辦法》，對車(chē)輛實(shí)行集中管理，統一調配，定點(diǎn)加油、專(zhuān)人負責，杜絕了公車(chē)私用，不但提高了車(chē)輛使用效率，還大大節約了費用，收到了非常明顯的效果。同時(shí)借鑒車(chē)輛管理的辦法，規范了辦公用品、純凈水、日雜用品、電腦耗材等日常辦公消耗品的采購和領(lǐng)用流程，減少了浪費，降低了費用。

　　三、面臨的困難和存在的不足

　　二季度，全體員工團結一致，始終堅定"攻堅克難迎挑戰，全力以赴促發(fā)展"的信念，經(jīng)過(guò)不懈的努力，營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成了計劃的87%。原定任務(wù)沒(méi)有完成，主要有三方面的原因：

　　1、公司再保險能力不足，直接影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展

　　5月份，我們經(jīng)過(guò)不懈努力，調動(dòng)了一切可以利用的人脈關(guān)系，做了大量艱辛的工作，終于將xx公司下屬xx電廠(chǎng)140萬(wàn)的企財險業(yè)務(wù)拿下，但因公司再保險能力不足，我部只承保了其中的10萬(wàn)元，其余130萬(wàn)元很無(wú)奈地送給了xx公司和xx公司；xx公司下屬xx煤礦80萬(wàn)元的企財險業(yè)務(wù)也因同樣的'原因我部也只拿回了其中的40萬(wàn)元。這兩筆業(yè)務(wù)共計流失保費170萬(wàn)元，是導致二季度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)未能完成的直接原因，我們感到很痛心。

　　2、分公司遲遲不能掛牌，直接阻礙了業(yè)務(wù)的發(fā)展

　　我部開(kāi)展業(yè)務(wù)的半年時(shí)間里，全部客戶(hù)都來(lái)自于員工的個(gè)人人脈關(guān)系，而個(gè)人的人脈關(guān)系是一種非常有限的客戶(hù)資源。由于分公司遲遲不能掛牌，員工出外展業(yè)既要考慮千方百計拓展新客戶(hù)，又受到各種制約，有的話(huà)不能說(shuō)，有的事不能辦，拓展新客戶(hù)的工作遇到了巨大的困難，這只來(lái)自公司內部的"攔路虎"直接阻礙了業(yè)務(wù)的發(fā)展�，F階段，公司還不能做任何的市場(chǎng)宣傳，沒(méi)有強有力的品牌和產(chǎn)品的市場(chǎng)宣傳支持，員工只能以最原始的人托人的方式聯(lián)系客戶(hù)，只能用逢人就講的方式宣傳自我，面對日益看重品牌效應和社會(huì )知名度的客戶(hù)，這種營(yíng)銷(xiāo)方式不僅效率低下，我們擔心長(cháng)期下去會(huì )影響到公司形象。

　　3、部分員工工作動(dòng)力不足，工作熱情不高

　　分公司遲遲不能掛牌等諸多不利因素直接影響到部分員工的工作態(tài)度，大宗業(yè)務(wù)的承保限制很大程度上打擊了員工全力開(kāi)拓大客戶(hù)的熱情，以致出現了工作被動(dòng)、得過(guò)且過(guò)、混日子的情緒，更為嚴重的是個(gè)別員工的消極狀態(tài)會(huì )影響整個(gè)團隊的向心力，進(jìn)而影響到團隊的整體展業(yè)能力。這種情況的出現，也有來(lái)自員工個(gè)人素質(zhì)不高的原因和部門(mén)內部管理的松懈的責任。盡管我們從未放松對員工的激勵和訓導，但還是不可避免地出現了這種情況。

　　四、三季度工作計劃

　　鑒于前階段工作中遇到的各種問(wèn)題，結合我部現階段的實(shí)際處境以及市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的競爭環(huán)境，經(jīng)過(guò)認真分析同業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)狀況、詳實(shí)調查客戶(hù)真實(shí)的消費需求、深刻研究本地市場(chǎng)走向，對三季度的工作，作了如下安排：

　　1、穩扎穩打，做精做細

　　三季度的營(yíng)銷(xiāo)目標定為累計保費收入突破800萬(wàn)元。相關(guān)報道指出"我國經(jīng)濟運行正處在起穩回升的關(guān)鍵時(shí)期，要堅定不移地繼續實(shí)施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策，全面落實(shí)好應對國際金融危機的一攬子計劃，并根據形勢不斷豐富和完善。"面對樂(lè )觀(guān)的市場(chǎng)前景，我們要通過(guò)不斷地學(xué)習和研究增強團隊的凝聚力，苦煉內功，厚積薄發(fā)，穩扎穩打。不斷提高我部的綜合管理水平，促進(jìn)市場(chǎng)開(kāi)拓工作做精做細，最大程度上揚長(cháng)避短，提高工作效率。

　　2、以發(fā)展為主題，以服務(wù)為主線(xiàn)

　　“創(chuàng )新發(fā)展、服務(wù)發(fā)展、和諧發(fā)展”是下階段我部工作的基本思路，突出靠服務(wù)促發(fā)展。營(yíng)銷(xiāo)目標的實(shí)現必須狠抓管理，重在落實(shí)行動(dòng)。從6月中旬起，我部首先開(kāi)展了“保險進(jìn)社區，服務(wù)零距離”活動(dòng)，本次活動(dòng)制定了服務(wù)標準，明確了服務(wù)內容，規范了服務(wù)程序。目的是通過(guò)這次活動(dòng)，實(shí)現全體員工“增強四大意識，提升四大能力”即：增強爭先意識，提升開(kāi)拓創(chuàng )新能力；增加責任意識，提升經(jīng)營(yíng)管理能力；增加服務(wù)意識，提升和諧發(fā)展能力；增加危機意識，提升主動(dòng)進(jìn)取能力。目前，這次活動(dòng)正在如火如荼地進(jìn)行中，員工全體參與，并且已經(jīng)取得了較為滿(mǎn)意的成效。類(lèi)似這樣有積極意義的活動(dòng)在下階段的工作中還會(huì )推出，以不斷提升服務(wù)水準，促進(jìn)各項工作穩健、高效發(fā)展。

　　可以預見(jiàn)，下階段的工作會(huì )面臨更多的困難和接受更強的挑戰。為了各項工作能全面穩步推進(jìn)，最大限度地激發(fā)員工的工作熱情，全面提高員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，我們希望能得到來(lái)自上級公司在承保政策、服務(wù)范圍、市場(chǎng)宣傳等方面的更多的支持和幫助，為業(yè)務(wù)拓展提供更強有力的后盾支持和更為寬松優(yōu)越的發(fā)展平臺。

　　我部全體員工已經(jīng)下定決心眾志成城，依靠凝聚團隊力量，創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)意識，秉承公司"大氣謙和，誠實(shí)守信"的經(jīng)營(yíng)理念，克服各種不利因素，努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域，擴大影響面，贏(yíng)得市場(chǎng)，爭取在三季度向上級公司交一份滿(mǎn)意的答卷。

　　 第二季度工作總結4

　　第二季度人力資源部在全體員工的努力配合下，在人員配置、企業(yè)文化與員工培訓、薪酬規劃、組織工作、基礎管理等方面按照公司的戰略要求完成了相應的工作，現總結如下：

　　一、人員配置

　　1、員工入職、離職

　　總部：各部門(mén)入職41人，離職13人。離職率為4%。2017年同期入職17人、離職人員25人。離職率為8%。離職率較去年同期降低4個(gè)百分點(diǎn)。

　　加工廠(chǎng)：入職163人，離職76人，離職率為13%。2017年同期入職為112人，離職人數73人，離職率為15%。入職人數同比增長(cháng)51人，增長(cháng)46%，同比離職率下降2%。從以上數據可以看出來(lái)，工廠(chǎng)在招工難的外部環(huán)境壓力下，還是招錄相對較多的工人，且離職率同比有所下降。充分體現了公司年初提高員工福利待遇、改善員工伙食等一系列的激勵政策與人文關(guān)懷的.良好結果。也體現了工廠(chǎng)對外宣傳公司政策、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果。

　　辦事處：（截止月末，且不含臨時(shí)人數。3月數據正在整理，中旬才能完成），辦事處共318個(gè)專(zhuān)柜，在職988人，入職108人，離職95人。離職率為9%。20年同期離職人員為107人，入職為114人，離職率為10%。同比變化不大。

　　專(zhuān)賣(mài)店：（截止到月末，月份人數正在整理中），專(zhuān)賣(mài)店共有28個(gè)店鋪，在職87人，離職率為%。因專(zhuān)賣(mài)店的人事信息剛剛完善，暫沒(méi)有前期的對應數據。

　　綜上，在公司的人力資源戰略規劃中，20年是組織架構、人員結構調整年，20年是人員能力提升及二次創(chuàng )業(yè)人才儲備的一年，這一點(diǎn)從上述的入職數據中可見(jiàn)端倪。

　　2、招聘

　　本季度公司招聘途徑有四種，即：招聘、內部推薦。本季度共面試209人，復試105人，上崗35人，通過(guò)人力資源部招聘及內部推薦而入職35人（月份3人，月份15人，月份17人）。其中：通過(guò)內部推薦入職3人。

　　二、企業(yè)文化與員工培訓

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)文化活動(dòng)

　　1、組織完成年會(huì )策劃及實(shí)話(huà)。

　　2、每月板報更新。

　　3、早會(huì )主題擬定及人員安排。

　�。ǘ�）培訓工作

　　1、建立20年度公司級、部門(mén)級培訓計劃。

　　2、培訓實(shí)施。

　　1）新員工入職培訓2次。

　　2）沙龍文化培訓：《職場(chǎng)也要步步精心》、《溝通風(fēng)格》。

　　3）公司級培訓。已經(jīng)完成了OA協(xié)同辦公平臺的使用培訓。

　　4）協(xié)調相關(guān)部門(mén)培訓工作：信息部：升級系列培訓、集團總部采購部質(zhì)檢周期、實(shí)驗設備及產(chǎn)品執行標準的培訓多品牌中心。

　　三、薪酬福利規劃

　　1、績(jì)效考核方案

　　制定辦事處經(jīng)理代管績(jì)效草案框架；

　　制定并上報電子商務(wù)管理者績(jì)效獎金計發(fā)辦法（草案）。

　　職員、導購增設月、季、年同比銷(xiāo)售增長(cháng)績(jì)效；增加大區管理獎勵；增加職員銷(xiāo)售管理獎勵。

　　2、人力資源數據

　　人工成本預算：根據年初各體系調薪結果，調整各體系20年度人工成本預算。

　　人工成本分析報告：形成各體系人工成本分析報告模板，完成20年月—月辦事處人工成本數據分析報告。

　　3、薪酬、福利方案

　　20xx年度工廠(chǎng)工資調整方案；

　　20xx年度集團總部辦事處職員、導購調薪方案；

　　20xx年度總部各體系調薪方案。

　　四、第三季度重點(diǎn)工作計劃

　　1、完善人員崗位能力評價(jià)體系；

　　2、細化新員工培訓內容；

　　3、建立健全培訓效果跟蹤評價(jià)方法和內容；

　　4、辦事處20年第3季度銷(xiāo)售激勵方案及操作細則；

　　5、整合人力資源質(zhì)量體系文件，建立完善辦事處管理制度。

　　以上是人力資源部在年二季度工作總結及第三季度重點(diǎn)工作計劃，有不當之處，請領(lǐng)導指正。

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