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年度考核個(gè)人總結文員

時(shí)間:2022-03-02 20:09:25 總結 我要投稿

年度考核個(gè)人總結文員

  總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編整理的年度考核個(gè)人總結文員,歡迎閱讀與收藏。

年度考核個(gè)人總結文員

年度考核個(gè)人總結文員1

  時(shí)光飛逝,時(shí)光飛逝。在圣誕節歡樂(lè )的氣氛中,我們即將迎來(lái)新的一年。在過(guò)去的一年里,生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導的大力支持、各部門(mén)的密切配合和部門(mén)全體員工的共同努力下,成功完成了公司交給的任務(wù)。在此,我總結一下生產(chǎn)部一年來(lái)的工作,為明年更好的公司祈禱。

  一、工作回顧

  1、成品收率

  在過(guò)去的一年里,生產(chǎn)部門(mén)在生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行了實(shí)驗和探索,面對第三和第四產(chǎn)品的多變型號、小批量、不穩定和不完善的技術(shù)。為了滿(mǎn)足客戶(hù)的產(chǎn)量和質(zhì)量要求,我部合理調整了生產(chǎn)計劃,利用有限的資源及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的交貨日期,為今后產(chǎn)品的多樣化奠定了基礎。

  2、產(chǎn)品質(zhì)量

  在今年的工作中,在保證生產(chǎn)任務(wù)的情況下,二層結構的產(chǎn)品入庫率達到99%,三層或四層結構的產(chǎn)品入庫率達到96%。我堅信,只要每一位員工在提高產(chǎn)品意識的同時(shí),對生產(chǎn)的每一步都全力以赴,產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì )穩步提高。

  3、設備管理

  在過(guò)去的一年里,所有的設備都處于良好狀態(tài),主要工作沒(méi)有受到設備問(wèn)題的影響。在定期檢修和維護下,保證了設備的正常運行,從而保證了生產(chǎn)的穩定。

  4、人事管理

  每年年初和年末,當人事變動(dòng)和生產(chǎn)線(xiàn)員工極度不穩定時(shí),這無(wú)疑給生產(chǎn)管理帶來(lái)了很大的壓力。但是在這種壓力的驅使下,我們部門(mén)還是堅持對新員工進(jìn)行崗前培訓,保證新員工順利進(jìn)入崗位角色,基本能夠勝任崗位輪換。在此,感謝行政部對員工的教育,工程部的技術(shù)培訓,以及車(chē)間班長(cháng)的全力支持。

  5、安全生產(chǎn)

  一年來(lái),我部將安全生產(chǎn)納入日常生產(chǎn)管理,隨時(shí)對各車(chē)間員工進(jìn)行安全知識教育,監督消除各車(chē)間的安全隱患。確保生產(chǎn)車(chē)間的有序運行。全年未發(fā)生重大人身傷害和設備損壞事故。

  二、不足及對策

  雖然生產(chǎn)部在過(guò)去的一年里做了很多工作,取得了一些成績(jì),但仍然存在很多問(wèn)題,主要包括以下不足。

  1、質(zhì)量管理

  員工質(zhì)量意識淡漠:目前,部分員工對自己的事情仍持無(wú)所謂的態(tài)度。這跟培養員工質(zhì)量意識,樹(shù)立質(zhì)量危機感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責任制做得不夠好有很大關(guān)系。

  缺乏全員參與質(zhì)量管理的理念:我們現在缺乏的是全員參與質(zhì)量的意義。在我們這種沒(méi)有質(zhì)量控制的計件和檢查下,有時(shí)候會(huì )出現真空地帶,班與班之間人人關(guān)心人人。有時(shí)在生產(chǎn)現場(chǎng)執行不到位。

  缺少生產(chǎn)質(zhì)量記錄的意思是:在我們部門(mén)把所有的件都計件后,增加產(chǎn)量的同事立刻忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)的過(guò)程質(zhì)量記錄。在產(chǎn)品的整個(gè)制造過(guò)程中,如何完整記錄產(chǎn)品過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的,些我們所做,做我們所寫(xiě)。記我們所做的還差較遠!

  2、人員管理方面員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們在策劃一下整頓,制定完善的規章制度和培訓計劃。實(shí)施有效的激勵措施,不斷的提高員工的綜合數字,以適應企業(yè)以后發(fā)展的需要。

  3、物料消耗管理方面由于之前我們沒(méi)有對物料消耗及成本進(jìn)行考核,在飛正常成本增加時(shí),如工具損耗率搞,物料使用質(zhì)量過(guò)剩,員工裝配及存放不當影起的浪費。導致這樣的現象存在,主要是員工節約意識不強。本部門(mén)將根據實(shí)際情況實(shí)施相應的獎罰措施和節約能源降低成本的思想教育,始員工的節約意思和主人翁精神逐步的提高。

  三、從公司整體方面,我有一幾點(diǎn)建議

  1、建立健全的工作質(zhì)量職責制度。對公司每個(gè)部門(mén)和員工都明確規定各部門(mén)和個(gè)人在工作中的具體任務(wù)、責任和權利,以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專(zhuān)責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結合起來(lái)形成一個(gè)嚴密的控制體系。

  2、因公司員工的流動(dòng)量大,個(gè)別的團隊凝聚力和歸屬感補強,長(cháng)期以來(lái)必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹(shù)立與培訓。

年度考核個(gè)人總結文員2

  5月進(jìn)入公司以來(lái),我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫忙,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了工作資料還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗和磨礪,F就進(jìn)入公司以來(lái)的工作狀況向各位領(lǐng)導及同事作簡(jiǎn)要匯報:

  一、前臺日常工作。

  主要包括:

  1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

  2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴格執行公司的接待服務(wù)規范,持續良好的禮節禮貌;

  3、負責公司接待室及領(lǐng)導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,并持續整潔干凈;

  4、早上給同事開(kāi)門(mén)。保障員工飲水的及時(shí)供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;

  二、行政工作方面

  行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行投標文件的打印、整理及標書(shū)的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統計、會(huì )議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對職責心和工作潛力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。

  三、人事管理方面

  1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并及時(shí)交由財務(wù)制作工資表。

  2、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作,規范管理人員狀況,部門(mén)根據工作需要,在上級的指導下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車(chē)輛審批單》《請假申請表》《未打卡狀況登記表》等,也加強了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。

  3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料狀況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節,它包括員工手寫(xiě)檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)狀況,并建立公司的人才儲備庫。

  4、制作員工生日統計表并及時(shí)提醒領(lǐng)導給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng )造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的'環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。

  5、組織每個(gè)月的團隊活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛(ài)唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。

  6、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來(lái)說(shuō)意味著(zhù)新的機遇與挑戰。

年度考核個(gè)人總結文員3

  不知不覺(jué),我進(jìn)入xx鹽湖已經(jīng)兩個(gè)多月了;仡櫼酝,我已經(jīng)是第三次踏入公司了。但是行政文員這個(gè)職務(wù)我是第一次接觸。在這段時(shí)間中,我努力學(xué)習讓自己適應公司快節奏、高效率的工作環(huán)境。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,學(xué)習了我該學(xué)習以及領(lǐng)導讓我學(xué)習的所有資料,雖然沒(méi)有完全學(xué)會(huì ),更沒(méi)有到達爐火純青的地步,但是在以后的工作中我會(huì )理論結合實(shí)踐,進(jìn)一步去學(xué)好這些資料。同時(shí)我也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在此,我向關(guān)心幫忙過(guò)我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將這兩個(gè)多月以來(lái)的工作做一個(gè)總結:

  一、學(xué)習了公文的寫(xiě)作、公文排版、文件歸檔、制度匯編、人力資源六大系統、商品條碼培訓手冊、企業(yè)禮儀、產(chǎn)品知識等資料。

  1、我花了近一個(gè)星期的時(shí)間學(xué)習了公文的寫(xiě)作、排版,到目前為止在領(lǐng)導和同事們熱情的幫忙下,我已基本能獨立完成這項工作。但是還有很多不足的地方,在以后的工作中我會(huì )進(jìn)一步去努力。

  2、我用幾天的時(shí)間學(xué)習了《生產(chǎn)管理制度》《安全管理制度》《行、、政管理制度》等,學(xué)習完之后按領(lǐng)導的要求獨立編寫(xiě)了《檔案管理制度》和《辦公用品管理制度》。

  3、學(xué)習了《商品條碼系統成員》(培訓手冊)和《商品條碼應用指南》(編碼快速入門(mén)),學(xué)習完之后聯(lián)系了商品條碼制作商。

  4、學(xué)習了《企業(yè)人禮儀手冊》和《公文寫(xiě)作教程》兩本書(shū)。學(xué)習完之后制作了“企業(yè)禮儀培訓”的幻燈片。

  5、學(xué)習了一部分產(chǎn)品知識,了解了我們公司現有的產(chǎn)品,但是對化肥市場(chǎng)以及其他公司的產(chǎn)品了解甚少,在這方面還有待加強。

  二、在公司領(lǐng)導的幫忙下完成了公司公文的寫(xiě)作、發(fā)布、審批、歸檔等工作。

  1、這兩個(gè)月我完成了從第一期到第五期的全體員工會(huì )議紀要、財務(wù)核算部第一期會(huì )議紀要、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部第一期會(huì )議紀要,發(fā)布了“__辦51號—62號的公司公文”,并在公司CRM平臺予以展現。

  2、根據工作需要,對開(kāi)發(fā)公司和化肥公司的合同類(lèi)檔案分門(mén)別類(lèi)的做了正本和副本歸檔,并制作了相應的電子表格,在公司平臺上的檔案類(lèi)欄目予以展現。同時(shí)完成了領(lǐng)導交代的打印、復印、傳真等工作。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時(shí)做到了上傳下達。

  三、整理了檔案柜里的所有檔案、制作了員工花名冊和員工通訊錄。

  1、由我和唐玉婷一齊整理了檔案柜里所有的檔案和資料并制作了相應的表格發(fā)給了劉經(jīng)理。

  2、重新制作了員工花名冊,在CRM平臺里面錄入了所有員工的個(gè)人資料。

  3、完成了員工通訊錄的表格,發(fā)到了每位員工的郵箱里。

  四、辦理了社保。

  1、我和唐玉婷一齊辦理了十一月份的社保。

  2、我獨自辦理了順興物流的社保和我們公司十二月份的社保。目前我已經(jīng)明確了社保辦理的所有程序和地點(diǎn),但是還不會(huì )算應繳金額。這兩次去交社保都是在別人已經(jīng)算好并填好表格的基礎上去完成的,所以,接下來(lái)的一年我首要熟悉的就是這塊資料。

  五、完成了公司的接待工作。

  六、把辦公用品納入到公司的統一管理之中。

  1、我和唐玉婷一齊統計了公司的辦公用品庫存并做了相應的表格,然后做了辦公用品臺賬。

  2、發(fā)布了《辦公用品管理制度》的文件,從20xx年開(kāi)始實(shí)行。

  來(lái)xx這兩個(gè)月學(xué)習了很多,收獲了很多。此刻我將自己這兩個(gè)月的收獲和認識做一下匯報:

  一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政人事部是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了行政人事部工作繁雜的特點(diǎn)。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放下手頭的工作先去解決。

  二、工作中雖然學(xué)到了一些知識,但還是學(xué)的不精,在以后的工作中我會(huì )用心向同事請教,努力學(xué)習,把在校園學(xué)到的理論知識運用到實(shí)踐當中,爭取做一名優(yōu)秀的員工。

  三、“有緣千里來(lái)相會(huì ),無(wú)緣對面不相識”,大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中我能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠用心的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。

  四、工作收獲:

  1、工作用心性有所提高,能夠較用心地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果。

  2、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已能基本應付。

  3、學(xué)到了我以前從沒(méi)接觸過(guò)的一些知識。

  五、工作中存在的不足:

  1、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中,時(shí)常有些工作因為不夠細心,從而浪費時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的一年中,我必須會(huì )仔細、仔細、再仔細來(lái)完成每項工作。

  2、公文寫(xiě)作遣詞造句方面有所欠缺。雖然我以前是學(xué)中文的,但是畢竟實(shí)踐操作經(jīng)驗不足,所以經(jīng)常寫(xiě)出來(lái)的公文沒(méi)有深度、沒(méi)有廣度,不能站在公司的高度去表述。在接下來(lái)的一年中,我期望在這方面能有所加強。

  3、綜合素質(zhì)欠缺,懂的知識太少。行政人事部的工作比較瑣碎,但涉及的知識面很廣,我在這方面的潛力嚴重不足。在接下來(lái)的一年中我會(huì )不斷充電,不斷擴大自己的知識面,必須會(huì )多讀書(shū),同時(shí)讀好書(shū)。

  七、接下來(lái)的工作計劃:

  會(huì )根據以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情,提高自己的悟性。

年度考核個(gè)人總結文員4

  轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充分繁忙的作業(yè)中過(guò)去了。在這一年里,我收成了許多也堆集了不少的作業(yè)經(jīng)歷。一起在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫忙與支撐下,我很好的完結了本職作業(yè)。作為一名作業(yè)室文員,我深知自己的崗位責任與作業(yè)資料,細心地完結領(lǐng)導安排的每一項使命,也在不斷的前進(jìn)自己的歸納潛力,力求做到更好,F把這一年來(lái)的作業(yè)狀況總結如下:

  一、作業(yè)室的日常處理作業(yè)。

  俗話(huà)說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于職業(yè)的差異,及作業(yè)性質(zhì)的不同,的確有過(guò)束手無(wú)策,好在有搭檔的幫忙,使我以最快的速度了解作業(yè)室的作業(yè)。我深知,作業(yè)室是總司理室直接領(lǐng)導部屬的歸納處理組織,是交流表里、聯(lián)絡(luò )五湖四海的紐帶。作業(yè)室的作業(yè)千絲萬(wàn)縷,有文書(shū)處理、檔案處理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、款待客人及后勤處理等。應對冗雜瑣碎的作業(yè),我從生疏到了解,憑著(zhù)對作業(yè)的擔任精力,秉持著(zhù)多問(wèn)和多學(xué)的理念,逐步掌握作業(yè)室業(yè)務(wù)流程。

  1、嚴厲恪守作業(yè)室的各項準則。謹記領(lǐng)導的指示和批判并付諸于實(shí)踐,不遲到,不早退,不曠工。干事要慎重細心,向領(lǐng)導陳述的資料要細心檢查,日常作業(yè)要記載并及時(shí)上報;待人處事要有禮貌,對待搭檔要坦白寬恕;嚴厲作業(yè)室紀律,作業(yè)不松懈,不玩游戲、不閑談、不做與作業(yè)資料無(wú)關(guān)的作業(yè)。

  2、細心做好公司的文檔作業(yè)。關(guān)于檔案室的文件要依照次序和分類(lèi)排好,還要在檔案袋上明晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng),以便處理和查閱,關(guān)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料,細心做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、掛號、分遞、文印和督辦作業(yè);公司一切的文件、批閱表、協(xié)議書(shū)收拾歸檔入冊,做好資料歸檔作業(yè)。協(xié)作領(lǐng)導在擬定的各項規章準則基礎上進(jìn)一步彌補、完善各項規章準則。及時(shí)傳達遵循公司有關(guān)會(huì )議、文件、指示精力。

  3、處理、保護電腦、電話(huà)、傳真機、復印機等作業(yè)設備,精確掛號運用狀況,及時(shí)替換設備耗材。

  4、照實(shí)做好復印掛號作業(yè)。關(guān)于_復印客戶(hù)做到一張不漏,及時(shí)收帳,關(guān)于一切現金復印客戶(hù)做到照實(shí)掛號,及時(shí)上交財務(wù)部。

  5、按時(shí)將復印費、傳真費、水電費、等各項費用掛號在冊,隨時(shí)備檢;每月上報一次作業(yè)用品庫存狀況。

  6、做好職工的后勤服務(wù)作業(yè)。確保咱們全心投入作業(yè)。

  二、加強本身學(xué)習,前進(jìn)業(yè)務(wù)水平。

  堅持把加強學(xué)習作為前進(jìn)本身本質(zhì)的要害辦法。在作業(yè)中,緊緊掌握“理論聯(lián)絡(luò )實(shí)踐”這一主線(xiàn),盡力把常識用到作業(yè)實(shí)踐傍邊,豐厚履歷,擴展視界,使自己盡快地習慣作業(yè)并成為優(yōu)異的作業(yè)者。用心參加公司安排的練習活動(dòng),細心學(xué)習規則的學(xué)習資料和篇目,堅持每一天寫(xiě)作業(yè)日志,細心記載每一天的作業(yè)資料,使自己的本質(zhì)有了很大的前進(jìn),為自己展開(kāi)各項作業(yè)帶給了強壯的動(dòng)力支撐。

  三、存在的問(wèn)題和往后盡力方向。

  在這_個(gè)月期間,自己能敬業(yè)愛(ài)崗、竭盡全力地展開(kāi)作業(yè),獲得了一些成果,但也存在一些問(wèn)題和缺乏,首要表此時(shí):榜首,作業(yè)主動(dòng)性有待進(jìn)一步前進(jìn);第二,有些作業(yè)還不行過(guò)細,一些作業(yè)和諧的不是非常到位;第三,自己的文字功底還需加強操練;第四,急需練字,才干更好地從事作業(yè)室作業(yè)。

  在xx里,我想我應盡力做到:榜首,加強學(xué)習,拓寬常識面。第二,本著(zhù)腳結壯地的準則,做到上情下達、下情上報;真實(shí)做好領(lǐng)導的助手藝作;第三,重視本部分的作業(yè)作風(fēng)建造,加強處理,聯(lián)合一致,勤勉作業(yè),構成杰出的部分作業(yè)氣氛。不斷改進(jìn)作業(yè)室對其他部分的支撐潛力、服務(wù)水平。恪守公司內部規章準則,保護公司利益,用心為公司發(fā)明更高價(jià)值,力求奪得更大的作業(yè)成果。

年度考核個(gè)人總結文員5

  年底到了,一年的前臺文員工作也是快要結束了,回顧這一年,我也是有很多的收獲,同時(shí)在不斷的改進(jìn)自己不足的方面,自己的能力也是得到了很多的提升,現在就我這一年前臺文員的工作總結如下:

  一、學(xué)習收獲

  在這一年里,我不但是做好工作,同時(shí)也是積極的去學(xué)習,提升自己,我知道雖然說(shuō)前臺文員是個(gè)基礎的崗位,但是想要做好,想要做的優(yōu)秀,還是需要自己多去提升,而且雖然崗位是基礎的,但是只要我學(xué)到東西是有用的,對自己也是有幫助的,像作為前臺,必要的溝通能力,禮儀禮節這些雖然我之前也是有一些,但是真的做了前臺后發(fā)現,如果不學(xué),其實(shí)自己的能力還是會(huì )有些不夠的,特別是接觸的人層級越高,越會(huì )發(fā)現自己的不足。在不斷的學(xué)習里,我也是有了很多的收獲,讓自己得到了進(jìn)步。

  二、工作感觸

  工作當中,我認真積極的做事情,每天都嚴格的按照考勤,到公司上班,盡量早一點(diǎn)到,為做好工作而提前做好準備,讓自己盡快的進(jìn)入一天的工作狀態(tài)當中來(lái)。在崗位上,禮貌的接待每一位來(lái)公司拜訪(fǎng)的客戶(hù),認真迎接,領(lǐng)導分配的工作也是積極的去完成,做好自己本職工作的同事,當行政或者人事的同事需要我幫助的時(shí)候,我也是積極的幫助去做事情,剛參加工作不久的我知道,只有多去做事情,那么自己的經(jīng)驗才會(huì )更多,才能得到更多的收獲。同時(shí)在工作中我也是友好的和同事們相處。

  三、不足改進(jìn)

  在這一年的工作中,學(xué)習中,我發(fā)現自己的不足,在不斷的改進(jìn)中,我也是能力得到了漸長(cháng),工作也做得更加的好了,發(fā)現不足其實(shí)并沒(méi)有什么關(guān)系,重要的是要去把不足的地方改進(jìn),讓自己變得更加的優(yōu)秀,特別是我溝通的能力,之前自己還覺(jué)得不錯,但是真的接待過(guò)幾次客戶(hù)后就發(fā)現自己在這方面還是有很大的進(jìn)步空間的,所以這一年來(lái)我也是努力的把自己的溝通能力去提高,去改善,讓自己能更好的做好前臺的工作。

  一年的時(shí)間雖然是結束了,但是我的工作才開(kāi)始沒(méi)有多久,我在今后的前臺文員工作當中,也是要繼續的努力,繼續的提高自己,讓自己變得更優(yōu)秀,把這份工作做得更加的好。在下一年里,爭取自己的能力變得更加的好,也能更加從容的做好前臺文員的事情。

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