工程主管年終總結范文
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，為此要我們寫(xiě)一份總結�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？以下是小編精心整理的工程主管年終總結范文，希望對大家有所幫助。
工程主管年終總結范文1
僅僅從做好管理這的角度來(lái)說(shuō)，其實(shí)并不難，而且也有許多理論作為依據，戰略規劃、運營(yíng)計劃、團隊建設、企業(yè)文化、流程制度等可以按照一定的科學(xué)規則去制定和實(shí)施。這段時(shí)間比較令我困惑的是“領(lǐng)導”，以及管理和領(lǐng)導之間如何進(jìn)行協(xié)調和平衡。
管理與處理復雜情況有關(guān)。如果沒(méi)有好的管理，復雜的企業(yè)可能會(huì )雜亂無(wú)章，面臨生存危機。好的管理給諸如產(chǎn)品的質(zhì)量和贏(yíng)利能力等關(guān)鍵指標帶來(lái)一定的秩序和連貫性。尤其是科學(xué)的管理制度和流程規范可以幫助企業(yè)提高效率和規避風(fēng)險。
領(lǐng)導更多的與變化有關(guān)，處理一些突發(fā)情況，企業(yè)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)等方面進(jìn)行變革，這些都需要領(lǐng)導能力。有些時(shí)候管理和領(lǐng)導之間可以相輔相成，但有些時(shí)候會(huì )互為矛盾，如何進(jìn)行協(xié)調和平衡，這些是無(wú)法通過(guò)理論來(lái)學(xué)習到，要依靠自身的知識能力和經(jīng)驗。
比如現在的產(chǎn)品實(shí)施，以業(yè)務(wù)為起點(diǎn)，經(jīng)過(guò)產(chǎn)品策劃、設計、開(kāi)發(fā)、測試、驗收、上線(xiàn)運營(yíng)來(lái)完成�？墒悄硞�(gè)產(chǎn)品功能，業(yè)務(wù)無(wú)法給出具體的需求，而且時(shí)間也比較緊迫，那么只能安排產(chǎn)品部門(mén)，要求他們根據自身對產(chǎn)品和市場(chǎng)的理解，替業(yè)務(wù)出需求，并進(jìn)行產(chǎn)品策劃，然后跟業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行溝通討論。由于情況特殊，那么必須破除規則，使用新的流程。但是如果經(jīng)常這樣，就會(huì )產(chǎn)生很大的風(fēng)險，畢竟對市場(chǎng)和業(yè)務(wù)的把握，產(chǎn)品部門(mén)肯定不如業(yè)務(wù)部門(mén)清晰，那么由產(chǎn)品部門(mén)主導的產(chǎn)品，在日后的運營(yíng)和業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中，很可能出現偏離市場(chǎng)的危險。
公司制定的管理制度和流程規范是為了幫助企業(yè)提高效率和規避風(fēng)險，其中主要功能是明確責權利，尤其是工作職責，而我們是從事互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，這就與互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放、創(chuàng )新文化形成了沖突，前不久馬云寫(xiě)給阿里新員工的信中寫(xiě)道“剛來(lái)公司不到一年的人，千萬(wàn)別給我寫(xiě)戰略報告，千萬(wàn)別瞎提阿里發(fā)展大計...誰(shuí)提，誰(shuí)離開(kāi)”，雖然話(huà)語(yǔ)偏激了一些，但是也反映了企業(yè)管理制度和創(chuàng )新變革之間的矛盾。
這也是最令我頭疼的事情，不管是大公司，還是小企業(yè)，在企業(yè)規范管理和領(lǐng)導創(chuàng )新變革之間尋找一個(gè)合適的度，這才是最難最難最難的啊!!!
工程主管年終總結范文2
轉眼間，來(lái)到公司已經(jīng)兩年多了�；仡欉@過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導的悉心指導和大力幫助下，按照公司的工作要求，本著(zhù)“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的管理理念，以“您的滿(mǎn)意，是我們永遠的追求”的服務(wù)宗旨，以“上水平，創(chuàng )效益，樹(shù)品牌”為發(fā)展方向。經(jīng)過(guò)員工的共同努力，順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作，當上了保潔主管，下面是我對今年的工作進(jìn)行總結。
俗話(huà)說(shuō)：進(jìn)門(mén)看地面，坐下摸板凳。人們用視覺(jué)和感官留下第一印象，這就是人們審視衛生狀況的心理習慣。保潔服務(wù)是管理行業(yè)中的一個(gè)重要的服務(wù)部分，它直接體現著(zhù)行業(yè)單位的整體形象。
我來(lái)到公司，開(kāi)始了保潔的開(kāi)荒工作。沒(méi)當保潔主管以前，我并不知道主管的幸苦，當責任壓在我肩膀上時(shí)，我才體會(huì )到主管的不容易。要想手下的員工支持你的工作，首先自己要不怕幸苦，工作上做好帶頭作用。我不僅要親自參與辦公司的正常保潔工作，并且要格外嚴格要求自己做好檢查工作。
XX工作，我也身先士卒，并且配合維護人員，參與公司大大小小的維修工作。那段時(shí)間，雖然每天都重復著(zhù)瑣碎繁瑣的工作，我都盡我最大的努力，一絲不茍的完成每項工作。無(wú)論是在炎熱的夏季或者是寒冷的冬天，不管多么惡劣的天氣，我和同事們始終堅持在自己的工作崗位上，并且積極配合各部門(mén)完成各項任務(wù)。
日復一日，工作中從摸索到熟悉，精神上從茫然到自信，在我前進(jìn)道路中的每一步，都得到了領(lǐng)導和同事們的熱情關(guān)心與幫助。年復一年，兩年工作經(jīng)驗的積累，如今的我已然能夠從容的面對工作，解決工作中的種種問(wèn)題也能夠做到得心應手。
兩年的工作，自己一直堅持主抓以下幾個(gè)方面：
1、認真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設，使得員工的思想教育工作得以加強。
2、無(wú)規矩，不成方圓。四年的時(shí)間不斷完善各項規章制度。
3、主動(dòng)規范員工的儀表和形象建設，注重員工的禮節管理。
4、定人、定位、定崗，責任分配到個(gè)人。
5、十分重視上級的每一次定期和不定期檢查，高標準要求隊伍。
6、用自己的親和力團結每一位員工，以身作則，用自己的形象力去影響每一位員工。
7、及時(shí)做好月度和周工作計劃。
8、嚴格按照保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準，實(shí)行工作檢查制度。并且不斷加入新的要求，取得了顯著(zhù)的效果。
多年的工作，雖然取得了一定的成績(jì)，但這絕不是我一個(gè)人的功勞，這一切都要歸功于我們有一只勤勞而且樸實(shí)的'保潔隊伍，正是他們的默默付出，才保障了工作有條不紊的開(kāi)展。今后的工作中，我會(huì )更加嚴格要求自己，投入更大的熱情，掌握更多的知識與技能，提高能力，爭取更大的成績(jì)。
工程主管年終總結范文3
時(shí)間飛逝，轉眼間我們就迎來(lái)了嶄新的20xx年。也就是說(shuō)，我們的軟件項目管理已經(jīng)到了學(xué)期的最后，我們seed小組的軟件項目也已完工，這一個(gè)學(xué)期真的是獲益匪淺!
XXXX老師曾經(jīng)說(shuō)我既可以走技術(shù)路線(xiàn)也可以走管理路線(xiàn)，一切都看我自己。真的很是佩服老師的看人眼光，很犀利。我知道，現在的我不是沒(méi)有能力去做好，只是自己沒(méi)有去做，一直在殿外徘徊，不肯付出努力向前邁進(jìn)。
在技術(shù)上，我總是給自己找借口，總是偷懶，但我現在明確了一點(diǎn)，沒(méi)有技術(shù)，就沒(méi)有管理!脫離技術(shù)的管理是不可能的，也是不現實(shí)的。在這個(gè)行業(yè)里，技術(shù)是一切的基本，想作工程師也好，想作管理者也好，技術(shù)都是起步的根基。在這個(gè)小項目里，雖然我們兩個(gè)星期就開(kāi)發(fā)完成了這個(gè)軟件，并交付使用，但是問(wèn)題還是很多的。在這么一個(gè)小項目里，由于需求、設計、代碼、文檔產(chǎn)生的問(wèn)題，每一個(gè)看似容易，卻都需要實(shí)實(shí)在在的經(jīng)驗在里面，都需要對業(yè)務(wù)的熟悉，有語(yǔ)言功底作根基。
在這個(gè)項目里，我負責軟件配置管理工作，在文檔的整理過(guò)程中，我仔細看了他們的需求分析，概要設計，數據庫設計，模塊設計等文檔，也參與了風(fēng)險分析文檔的編寫(xiě)，承擔了用戶(hù)手冊和項目成本估算的編寫(xiě)。在這個(gè)過(guò)程中，我明確了技術(shù)的實(shí)在意義，明確了技術(shù)對我的指導作用，同時(shí)也明確了自己的學(xué)習道路應該怎么走下去!
整個(gè)項目進(jìn)行的過(guò)程中，我一直在努力從中學(xué)習，我旁聽(tīng)開(kāi)發(fā)組的會(huì )議，為組長(cháng)提供管理意見(jiàn)，為會(huì )議、文檔制定標準，整個(gè)過(guò)程我收獲了很多。
1、軟件項目小組中的人員安排要職責明確，并有配套的管理記錄，整理每個(gè)人的工作進(jìn)度，隨時(shí)更新，以方便開(kāi)發(fā)人員、測試人員之間的溝通。
2、會(huì )議、文檔、代碼都要有相應的紀律，否則整個(gè)小組的開(kāi)發(fā)效率會(huì )大打折扣。
3、對業(yè)務(wù)的熟悉有助于明確需求，只有明確的需求才能讓項目更加順利的進(jìn)行。
4、細致的計劃可以讓項目進(jìn)行避免很多彎路，可以在任務(wù)的初期就發(fā)現存在的問(wèn)題，并及時(shí)予以解決。
5、項目文檔、代碼定期予以備份，當項目遇到未預料到的問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)恢復，盡可能減少損失。
當然，還有很多，包括軟件測試上的收獲，寫(xiě)文檔的收獲，這里就不一一列舉了。這是我大學(xué)里最認真的一門(mén)課，當然，收獲也是最多的。
以上就是我們的工作總結。在工作的這些日子里，我們學(xué)到了很多的東西。最后，謝謝禮平老師給我帶來(lái)的這一切一切，也感謝同組同學(xué)給我的幫助，結果已然不重要了，我所收獲的這許多東西，遠比成績(jì)要有意義的多。
工程主管年終總結范文4
XX工作是一個(gè)公司內比較核心的一份工作，它在各個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位中發(fā)揮著(zhù)重要的紐帶作用。所以作為XX主管，我認為今年這一年的壓力還是比較大的，不僅是對于我個(gè)人，對于我們整個(gè)部門(mén)而言，我們都承擔了很大的責任。因此這一年，我們同舟共濟，用團隊的力量去抵擋了一切的難關(guān)，這是我們今年取得最大進(jìn)步的一點(diǎn)。
一、做好本職工作，嚴于律己
XX工作是一項比較瑣碎的工作，平時(shí)要處理大大小小的事物數不勝數，只有把自己的時(shí)間安排好了，我們才能更好的去進(jìn)行，從而不會(huì )造成一些別的方向的影響。這一年，是我們時(shí)間最為緊張的一年，我每天工作完成之后，就會(huì )做出第二天的工作計劃，第二天到了公司如若有什么改動(dòng)的地方，再臨時(shí)進(jìn)行調整。做好自己的本職工作是作為一名主管首先應該辦到的事情，在工作上不出現各項違規違紀的現象是我對自己的要求和原則。這一年我保持的還算良好，因此這一點(diǎn)是值得肯定的。
二、做好管理工作，勤勉協(xié)作
這是我踏入XX主管這項工作的第一年，其實(shí)我一直處于學(xué)習和借鑒的過(guò)程中，這次能夠得到領(lǐng)導們的青睞我也真的是非常開(kāi)心的。這一年之中，我不僅努力的學(xué)習管理知識，同時(shí)也運用到了自己的工作當中去，盡自己的能力做好了這一項管理工作。同事們對我的評價(jià)也比較的中肯。當然我知道還有很大一部分是要去學(xué)習的，所以今后我也會(huì )更加努力，更加勤勉，和同事們積極合作，互相配合，爭取創(chuàng )造一個(gè)更加優(yōu)秀的集體!
三、做好培訓工作，內部協(xié)調
這一年的培訓工作進(jìn)行的還是比較順利的，外界的壓力很大，我們內部也是要定時(shí)進(jìn)行提升的。作為行政工作人員，其實(shí)還有一項比較重要的工作就是要進(jìn)行公司內部的一個(gè)協(xié)調工作。一個(gè)人的能力再強也不可能撐起整個(gè)集體，所以進(jìn)步的話(huà)，自然是要一同進(jìn)步的，不搞個(gè)人主義，整個(gè)集體一同往上，才能夠真正達到一個(gè)好的水平、去擁有一個(gè)更好的期望。
這一年的確很快，時(shí)間方面是容不得我們多去想的，現在我最主要的任務(wù)就是計劃好未來(lái)一年的工作，爭取更加順利的開(kāi)展一個(gè)新的階段。我會(huì )在這段時(shí)間里好好準備一下，然后踏入一個(gè)全新的征程!
工程主管年終總結范文5
我從20xx年XX月被提升到公司管理部，擔任樓層主管，感謝公司領(lǐng)導能給我一個(gè)創(chuàng )造、提升自我的平臺。深感自己是一名管理者。主要職責是，維護整個(gè)商場(chǎng)現場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運行。具體日常工作內容，主要有員工規范管理，商品售后服務(wù)等。
半年來(lái)，在各位領(lǐng)導的關(guān)心，同事們的支持配合，較好地履行了自己的工作職責，并接管了商品管理的各項流程。加強現場(chǎng)巡視，保證經(jīng)營(yíng)秩序良好。樓層主管的工作就是現場(chǎng)，工作內容非常具體，瑣碎的工作。這也就要自己有較強的責任心，保證經(jīng)營(yíng)現場(chǎng)對各種具體，瑣碎的工作當場(chǎng)進(jìn)行解決。使營(yíng)業(yè)秩序良好運行，給顧客提供一個(gè)方便，舒適的購空間。
一、以下是半年來(lái)我商場(chǎng)商品管理的總結
1、大型市調共XX次，參加市調柜臺XX個(gè)，市調單品共XX個(gè)，需調價(jià)XX個(gè)，已調XX個(gè)，以下柜XX個(gè)，未調XX個(gè)，以售完XX個(gè)。小型市調XX次，對XX家電與我商場(chǎng)家電相比，進(jìn)行調價(jià)處理。
2、商場(chǎng)共進(jìn)新品商品XX個(gè)，竄貨XX起，同意上柜XX起，退貨XX起，XX起賣(mài)完不再進(jìn)貨。
3、對商品質(zhì)檢XX個(gè)。
4、對XX個(gè)柜臺商品資質(zhì)的跟換。
二、我計劃以下工作戰略
1、進(jìn)一步加強人員管理，從源頭上杜絕紀律上自由散漫現象。在紀律方面不能有特別，更沒(méi)有私情，不提倡對一些表現出色者實(shí)行特例，這樣會(huì )傷害紀律的嚴明和管理的權威。獎罰公平，做到獎?dòng)欣�、罰有因。
2、提高商品經(jīng)營(yíng)檔次、主流品牌的經(jīng)營(yíng)格局。作為商場(chǎng)的主管，必須以其良好的心理素質(zhì)，以敏銳的觀(guān)察能力，良好的服務(wù)態(tài)度和說(shuō)服能力，曉之以禮、動(dòng)之以情，做好員工的思想工作。
3、加強商品價(jià)格、貨品來(lái)源管理。杜絕重貨，商品以次充好及提供三無(wú)產(chǎn)品等現象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強細化管理。
4、加強監督管理機制。對于賣(mài)場(chǎng)出現的情況及時(shí)記錄、匯報，做出及時(shí)解決，并幫助員工改進(jìn)工作。
5、加強情感式營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)對員工進(jìn)行宣傳、教育，以其規范陳列、誠信服務(wù)的管理達到吸引客源，促進(jìn)銷(xiāo)售目的。堅決做到言出必行，出現工作上的失誤及時(shí)解釋或道歉。
三、自身的不足
在近半年的工作中，自我感覺(jué)也出現了很多問(wèn)題，主要有以下幾個(gè)方面：
1、忙忙碌碌。
每天在公司上班總是覺(jué)得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺(jué)得是一無(wú)所獲，感覺(jué)只是一個(gè)忙字，但是具體干了什么，卻也說(shuō)不出個(gè)所以然，通過(guò)XX經(jīng)理多次的指導，發(fā)現主要是因為沒(méi)有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問(wèn)題，每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上，所以感覺(jué)到一天忙忙碌碌但是總覺(jué)得一無(wú)所獲，
在新的一年里，我準備按照XX經(jīng)理所教的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時(shí)間。
2、缺少經(jīng)驗。
在工作過(guò)程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和顧客和業(yè)務(wù)員打交道，經(jīng)常遇到些一時(shí)難以解決問(wèn)題。到這種時(shí)候我都感覺(jué)到自己有些力不從心，因為這種時(shí)候需要多方面的知識和經(jīng)驗以及很多的專(zhuān)業(yè)理論知識，所以，我要在明年的工作過(guò)程中，總結今年的不足，隨時(shí)給自己充電，同時(shí)也希望公司能多給一些這方面的培訓機會(huì )，讓我快速的成長(cháng)起來(lái)。能更好的為公司工作。
3、缺少激情。
在以上總結的經(jīng)驗中，平時(shí)在執行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到，總有缺少工作激情時(shí)候，希望領(lǐng)導在以后的工作過(guò)程中能夠經(jīng)常給予指正。
各位領(lǐng)導，同事，20xx年讓我依依不舍。在這20xx年里，曾流過(guò)辛勤的汗水，也流過(guò)淚水。正因為經(jīng)驗了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長(cháng)，進(jìn)步著(zhù)。在XXXX年的工作中，我將加強學(xué)習業(yè)務(wù)知識，進(jìn)一步提高現場(chǎng)管理與自身的管理水平。多配合各柜組長(cháng)及時(shí)將合理化信息和建議傳達業(yè)務(wù)員，提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)效率與經(jīng)營(yíng)形象。希望自己今后能快樂(lè )地工作，并在工作中找到更多的快樂(lè )!
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