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生活教育工作總結

時(shí)間:2022-07-23 04:02:41 總結 我要投稿

生活教育工作總結范文(精選6篇)

  時(shí)間飛快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時(shí)間的工作,相信你有很多感想吧,將過(guò)去的成績(jì)匯集成一份工作總結吧。那么如何把工作總結寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編為大家收集的生活教育工作總結范文(精選6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

生活教育工作總結范文(精選6篇)

  生活教育工作總結1

  經(jīng)過(guò)一個(gè)匆忙的學(xué)期,我們正緊張的準備著(zhù)期末的考試,等待假期的到來(lái)。一個(gè)學(xué)期的結束,我們學(xué)生會(huì )生活部開(kāi)始總結這學(xué)期的工作和學(xué)習。為了給全院學(xué)生創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習生活環(huán)境,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,本學(xué)期我們積極動(dòng)員各個(gè)班生活委員及寢室長(cháng),做好寢室衛生,養成良好的生活習慣,從整體上提高了我們學(xué)院寢室的水平,讓同學(xué)們在寢室中找到了家的感覺(jué)。我部成員能遵循踏實(shí)做事的原則,注重效率,有良好的工作作風(fēng)。在實(shí)際工作中不斷得到鍛煉,自身能力在鍛煉中不斷得到提高。

  具體工作如下:

  一、迎新工作

  迎新是每一屆工作的開(kāi)始,生活部迎新的主要工作是:

  1、安排班級對新生宿舍進(jìn)行衛生打掃并檢查。

  2、新生報到時(shí)的'各項工作。

  由各部門(mén)部長(cháng)帶領(lǐng)干事第一時(shí)間走訪(fǎng)新生宿舍。不僅能給他們生活上得幫助,讓他們體驗到學(xué)院的關(guān)懷,還可以向他們講述一些在校和軍訓期間應該注意的問(wèn)題,防火防盜。

  二、納新工作

  迎新之后,對于大一新生介紹我部門(mén)相關(guān)工作,動(dòng)員其加入學(xué)生會(huì )這個(gè)大家庭,之后可以為我院出一份力。尋找適合我部門(mén)的新成員或積極分子。

  三、生活部常規工作

  1、開(kāi)學(xué)初,我們?yōu)槿嗤瑢W(xué)辦理好報到注冊等工作。負責學(xué)生證丟失的補辦工作,并且幫助同學(xué)購買(mǎi)特價(jià)火車(chē)票所需要的磁條。

  2、每星期周三進(jìn)行宿舍的衛生檢查評比,堅持每星期安排人員對宿舍進(jìn)行檢查評比,并且每周對衛生情況較好的個(gè)人進(jìn)行表?yè)P并且對衛生情況尤為突出的同學(xué)進(jìn)行綜合評測加分上的鼓勵,對于衛生情況較差的同學(xué)或寢室,我們會(huì )幫助其改進(jìn)對自己寢室衛生的打掃。并且我們每個(gè)學(xué)期將會(huì )評選出一個(gè)衛生文明寢室,對寢室進(jìn)行表?yè)P,以便于樹(shù)立一個(gè)良好的榜樣又助于大家向其學(xué)習。

  3、學(xué)院各部門(mén)在舉辦每一項活動(dòng)時(shí),我們會(huì )積極地配合,搞好后勤工作。如體育部應學(xué)校的要求組織我院學(xué)生參加各種體育比賽的同時(shí),我們會(huì )在第一時(shí)間送上紙巾以及飲用水,讓他們感受到溫馨、給他們在活動(dòng)中增加動(dòng)力。合力辦好迎新晚會(huì )。

  4、組織我院學(xué)生掃雪活動(dòng)。讓大家在忙碌的學(xué)習中適當的鍛煉身體,給大學(xué)生活增加一份精彩。

  在學(xué)期期末,幫助返家路途較遠的同學(xué)及時(shí)購買(mǎi)火車(chē)票,減少同學(xué)們在期末復習時(shí)間的浪費。通過(guò)總結以往的工作經(jīng)驗,我們不斷地在失敗中尋找不足,使不足之處得以完善的同時(shí),不斷豐富、創(chuàng )新、以嶄新的面貌迎接新的挑戰。

  生活教育工作總結2

  一、宿舍方面

  1、宿舍管理員的調整:今年1月聘用新宿舍管理員,從以前的管理員和清員調整為一名,每月節資499-788元月左右。

  2、宿舍管理:房屋租憑方面:公司現有租房18套,我能及時(shí)了解掌租房時(shí)間,房屋租憑方面針對每個(gè)季度的出租價(jià)做出合理的價(jià)格簽合同。維修、維護方面:維修、維護方面:宿舍房間、娛樂(lè )等場(chǎng)地時(shí)常有物品及設備的損環(huán),我能用心協(xié)調相關(guān)部門(mén)第一時(shí)間進(jìn)行處理,并定期對一些設備進(jìn)行維護,保證每個(gè)宿舍員工的正常生活。衛生檢查方面:每一天安排清潔人員進(jìn)行打掃(上午、下午、晚飯后)衛生檢查方面:各一次,宿舍管理員能堅持不定時(shí)對每個(gè)房間進(jìn)行檢查,每周進(jìn)行一次大的衛生檢查,每月及時(shí)通報好的宿舍及較差的宿舍。水電方面:水電方面:每一天對公司出租的水電數據進(jìn)行登記、核對,每周上報一次,能做到有較大變動(dòng)時(shí)及時(shí)上報、及時(shí)處理、即時(shí)查找原因。宿舍物資管理方面:用心完善宿舍物資臺帳,并不定期進(jìn)行核對,保宿舍物資管理方面:物資管理方面證宿舍物資的`正常供應。員工住宿方面:?jiǎn)T工住宿方面:我能及時(shí)安排好員工的住宿,個(gè)性是新到員工能讓新住宿方面員工感受到家的溫暖,保證讓每個(gè)新員工用上新的干凈的床上用品。

  二、食堂方面日常管理方面

  保障食堂衛生清潔,能讓每位員工吃上放心和比日常管理方面:較滿(mǎn)意的飯菜,每周正餐保證有五個(gè)菜品,第天更換菜樣,每月不定期給食堂人員講解一些食品衛生和安全方面的知識,讓每個(gè)食堂人員時(shí)刻注意安全操作,北區食堂在有限的條件下能較好的完成各項工作,能把可口的飯做給北區每個(gè)員工,個(gè)性是在下半年人員緊張的狀況下南北區食堂人員克服困難做好每頓飯菜。賬目方面:賬目方面:從我接手后能把食堂進(jìn)出費用和第月盈虧狀況做成賬目,能更好的了解和調情成本,員工充飯卡的現金我能按時(shí)記賬按時(shí)上交,做到賬目清楚。

  三、門(mén)衛方面針對我們公司的特殊狀況

  我們公司和其他公司的門(mén)衛職責有所不同,我們公司值班人員不但要看好門(mén)管好治安還要對公司外來(lái)人員及外來(lái)車(chē)輛和物資進(jìn)行清點(diǎn)等工作。進(jìn)廠(chǎng)要求:外來(lái)車(chē)輛、人員進(jìn)廠(chǎng)前有檢查,有填寫(xiě),能給司機講解廠(chǎng)區注意事項。出廠(chǎng)要求:外來(lái)車(chē)輛、人員出廠(chǎng)有檢查,能?chē)栏癜礄z查手續,核對貨單,對手續不全或貨物不符的能及時(shí)向單位保衛人報告,對夜間出入單位車(chē)輛、人員能進(jìn)行不定期的檢查。本廠(chǎng)物資要求:進(jìn)出物資能按制度辦理,不貼合要求的能及時(shí)電話(huà)匯報請示,每批物資門(mén)衛都能做好記錄,隨時(shí)都能拿出核對。治安方面:門(mén)衛值班人員能開(kāi)動(dòng)腦筋對外來(lái)車(chē)輛出廠(chǎng)攜帶物資出廠(chǎng)進(jìn)檢查,今年上半年北區門(mén)衛多次查到外來(lái)人員及外來(lái)車(chē)輛攜帶物資出廠(chǎng)事例。

  四、民兵建設我能和上級領(lǐng)導共同討論針對企業(yè)需要做出(民兵條例),選拔基層民兵,突發(fā)事情能做好通知到每個(gè)民兵。

  五、存在的問(wèn)題:

  1、宿舍員工的活動(dòng)和管理上還有待改善。

  2、食堂管理及員工剩飯的浪費現象有待解決。

  3、電的浪費現象有待采取措施。

  4、民兵管理及活動(dòng)需進(jìn)行改革。

  生活教育工作總結3

  在以往的思品課中,我們往往疏忽了學(xué)生的自主性,這很大限制了學(xué)生的發(fā)展。只有確立起學(xué)生的自主權,指導學(xué)生自我修養和自我教育,讓他們進(jìn)行自我約束、自我控制、自我鍛煉,才能培養學(xué)生的責任感,才能增強學(xué)生的民主觀(guān)念,才能有效地提高學(xué)生的思想品德水平;而自我教育能力的培養尤為重要。本學(xué)期的二年級下冊《品德與生活》教學(xué)工作已經(jīng)結束,現談?wù)勎业慕虒W(xué)工作總結。

  一、讓學(xué)生自我辨析,提高道德認識,撥亮學(xué)生心靈小學(xué)生有了一定的`認識基礎,能對事物作初步地分析、推理、判斷和能力評價(jià)。教學(xué)中,應該讓所有學(xué)生參與評價(jià),通過(guò)自我評價(jià)、相互評價(jià),共同提高道德判斷和道德評價(jià)能力,增強道德規范自我約束能力。

 。ㄒ唬┱归_(kāi)討論,相互評價(jià)。共同提高道德判斷能力,學(xué)生應多進(jìn)行議一議,討論等形式,對自己的行為進(jìn)行自我評價(jià)。

 。ǘ┡袛嗾`,提高學(xué)生的識別評價(jià)能力。

  二、自我體驗,激發(fā)學(xué)生的情思良好品德心理和品德行為的形成,光靠個(gè)人經(jīng)驗不行,還必須使學(xué)生集體都獲得經(jīng)驗,因此,在教學(xué)中,應該讓全體學(xué)生動(dòng)腦、動(dòng)手、動(dòng)口參與情感體驗、行為體驗,從而豐富和加強內心體驗,并促使已有的健康的道德情感變?yōu)樽约旱膬刃男枰?/p>

  三、自我督促,養成良好的行為習慣學(xué)生的情感轉化后,應進(jìn)一步對學(xué)生進(jìn)行道德行為的自我訓練、自我監督,養成良好的行為習慣,這就需要開(kāi)展一些豐富多彩的活動(dòng)進(jìn)行實(shí)踐。因為通過(guò)活動(dòng),不僅開(kāi)拓了學(xué)生的視野,培養了社會(huì )交往能力,而且使學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)會(huì )關(guān)心他人。陶冶了高尚情操,也提高了自我教育能力。

 。ㄒ唬┳寣W(xué)生選擇正確的行為方式當學(xué)生提高了道德認識,激發(fā)了道德情感,產(chǎn)生了行動(dòng)動(dòng)機之后,就要把正確的行為方式運用到日常生活學(xué)習當中去。

 。ǘ┳晕冶O督,克服不良習慣學(xué)生的良好習慣必須通過(guò)反復訓練才能養成。

  四、自我做起,終身受益我發(fā)現許多學(xué)生只懂得接受長(cháng)輩的愛(ài)與關(guān)懷,不知道關(guān)心別人,有的甚至從未想過(guò)回報長(cháng)輩、體貼父母這一傳統美德。于是,我讓學(xué)生自己講述父母愛(ài)我的故事。

  學(xué)生每天生活在父母身邊,感受最深,因而發(fā)言踴躍,從理性認識到父母對自己的一片苦心。緊接著(zhù)我又讓學(xué)生進(jìn)行自我體驗和自我反悔,讓學(xué)生說(shuō)說(shuō)平時(shí)在家里是怎樣關(guān)心體貼父母的?哪些方面做的不夠?你今后打算怎么做?這樣,讓學(xué)生通過(guò)自我體驗,認識到自己的不足之外,回家后就能主動(dòng)幫助父母做家務(wù)事。受到父母鄰居的表?yè)P,更加堅定了體貼、關(guān)心父母的決心,不知覺(jué)又強化了自我體驗。

  生活教育工作總結4

  本學(xué)期,承擔了二年級思想品德課的教育教學(xué)工作,深深地感到辛勤付出之后換取成功的那種快樂(lè )。教學(xué)中,結合二年級學(xué)生的心理和年齡特點(diǎn),以及實(shí)際學(xué)情,扎扎實(shí)實(shí)抓教學(xué),認認真真做工作。在工作中只有不斷反思、總結才能有助于今后的教學(xué)工作的提高,為此,對本學(xué)期的品德與生活的教學(xué)工作進(jìn)行總結如下:

  在這一學(xué)年中,在教育教學(xué)任務(wù)中,盡職盡責。按照大綱要求制定并實(shí)施教育教學(xué)工作計劃。做到開(kāi)學(xué)有計劃,學(xué)期末有總結,質(zhì)量分析。教學(xué)中論題鉆研教材,探索性的嘗試設計種種教學(xué)方式,以新教材理念為指導,不斷反思積累經(jīng)驗,尋找效的教學(xué)途徑。所任科目學(xué)生積極主動(dòng)的學(xué)習,成績(jì)良好,提高了學(xué)生的整體素質(zhì)。教學(xué)中把思品與生活課的教學(xué)同學(xué)生日常生活緊密聯(lián)系起來(lái),幫助學(xué)生掌握正確的是非評價(jià)標準,懂得何謂善、惡、美、丑,提高他們養成良好道德行為習慣的自覺(jué)性和安全意識,形成健康的人格和良好的心理,生理素質(zhì)。

  本學(xué)期的品德與生活,教學(xué)目標是初步培養學(xué)生形成良好的`生活、勞動(dòng)習慣;教育學(xué)生遵守紀律,養成基本的文明行為;保護環(huán)境,愛(ài)惜資源;使學(xué)生初步了解了一些生活中最常見(jiàn)的自然、社會(huì )常識;掌握了一些自己生活中需要的基本知識和勞動(dòng)技能。在教學(xué)活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節我注意把握兒童的實(shí)際情況,根據課程標準的各項規定制定教學(xué)計劃和教案,幫助兒童展開(kāi)活動(dòng)。兒童的品德和行為習慣的形成、

  知識和能力的發(fā)展、經(jīng)驗的積累是一個(gè)連續的過(guò)程。因此,教學(xué)活動(dòng)中注意活動(dòng)之間的連續性,幫助兒童獲得彼此聯(lián)系的、不斷深化的經(jīng)驗和體驗。在課堂上,關(guān)注言行不良表現的學(xué)生,及時(shí)調動(dòng)班級和教師的力量幫助他們認識錯誤,認識錯誤造成的嚴重后果,從而校正自己的言行。平時(shí)注重培養他們養成儉樸,文明禮貌,尊老愛(ài)幼,遵紀守法,保護環(huán)境的道德行為習慣,個(gè)性心理方面培養學(xué)生形成健康的人格和良好的心理,生理素質(zhì)?傊,通過(guò)一學(xué)年的品德課教學(xué),學(xué)生的整體素質(zhì)得到了提高,達到了預期的效果。今后還要繼續學(xué)習如《品德與生活課程標準》之類(lèi)的指導性文章,進(jìn)一步理論聯(lián)系教材及教學(xué)工作實(shí)踐,創(chuàng )造性地開(kāi)展教學(xué)工作。

  生活教育工作總結5

  20xx年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過(guò)去的一年在部門(mén)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著(zhù)一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿(mǎn)意度為目標,以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結經(jīng)驗,克服不足,更好完成20xx年的工作任務(wù),現將20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下:

  20xx年工作總結:

  一、加強基礎管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項工作有效運轉

  1、透過(guò)會(huì )議形式實(shí)現賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對性、公開(kāi)性;透過(guò)每一天早會(huì ),有序安排工作,分析研討工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;透過(guò)每周班組例會(huì ),做到工作目標清晰、職責明確,使各項工作有計劃、有落實(shí)的開(kāi)展,強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識、群眾意識,增強班組的凝聚力;

  2、制定各崗位周計劃衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質(zhì)量及效率,并且透過(guò)每周一次大掃除,有效鞏固衛生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛生進(jìn)行互查,編制檢查通報,對存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)督促整改;同時(shí),每周對個(gè)人區域設備的完好率進(jìn)行檢查,對存在問(wèn)題的設備及時(shí)聯(lián)系維修,制定設施設備維護保養臺帳,定期對設施設備進(jìn)行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài);

  3、根據公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,透過(guò)6s活動(dòng),有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

  二、增強服務(wù)意識,征集廣大員工意見(jiàn)

  提高滿(mǎn)意度依每月生活管理委員會(huì )為平臺,及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監督,并透過(guò)生活委員將廣大員工的意見(jiàn)收集,透過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見(jiàn),有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題;依每月的后勤服務(wù)回訪(fǎng)為契機,及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行狀況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜帶給依據,而且不斷創(chuàng )新菜品,不僅僅滿(mǎn)足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來(lái)廣大員工的滿(mǎn)意,12年月度綜合滿(mǎn)意度平均到達95。3%。

  三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全

  1、透過(guò)組織生活委員和財務(wù)人員對蔬菜、肉類(lèi)及鮮活類(lèi)原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢(xún)價(jià)、定價(jià)的方式,有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情;同時(shí),以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調查,選取質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,構成競爭,保障食品原材料采購的及時(shí)性和采購質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購成本;

  2、采購物品無(wú)論大小都做到了手續齊全、程序清晰,采購執行采購員申報、主管審核、部門(mén)領(lǐng)導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現場(chǎng)驗收確認,財務(wù)人員、采購員負責對數量進(jìn)行驗收,廚師負責對質(zhì)量進(jìn)行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進(jìn)行驗收,確保各類(lèi)食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。

  四、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次

  經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實(shí)際,組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢(xún)價(jià)、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時(shí),7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會(huì )議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。

  五、制定包廂標準菜譜,提高接待質(zhì)量

  為使包廂用餐接待標準化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤(pán)形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。

  六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作

  20xx年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的狀況下,及時(shí)有效的對班組人員的崗位進(jìn)行調整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的`各類(lèi)大型接待活動(dòng)及窯系統檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項,如:20xx年區域年終總結會(huì )、泰國sc水泥公司和川崎節能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區域600裝載機專(zhuān)業(yè)培訓、區域電氣、區域財務(wù)、區域礦山卡特發(fā)動(dòng)機專(zhuān)業(yè)培訓、內控工作組、廣西區域20xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會(huì )務(wù)接待等;大型窯系統檢修4次,打包工作餐10709份,及時(shí)有效的保障了檢修現場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí),不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  七、加強班組人員安全意識的宣貫

  安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,及時(shí)發(fā)現安全隱患,杜絕不安全因素,同時(shí),透過(guò)每一天早會(huì )和每周安全例會(huì ),及時(shí)向班組人員傳達公司各項安全要求,時(shí)刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項安全工作零事故。

  存在不足:

  1、培訓方式單一,培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面,弱化了實(shí)踐培訓,培訓考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓的平臺;

  2、人員思想引導不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質(zhì)整體水平不高,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到很好的提高;

  3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。20xx年工作思路:

  1、加強規范化管理,完善管理制度

  完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規范工作程序及標準,實(shí)行主管、班長(cháng)二級檢查制度,每一天對公共區域的衛生和食品加工過(guò)程等進(jìn)行督查,透過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,提高各崗位工作質(zhì)量。

  2、加強培訓,強化員工隊伍素質(zhì)

  加強崗位間的技能培訓,著(zhù)力培養多面手,以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應急狀況,同時(shí),采取“請進(jìn)來(lái),走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。

  3、細化服務(wù)措施,提高滿(mǎn)意度

  實(shí)行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強員工之間的技能交流,構成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會(huì ),相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會(huì )”,使員工之間取長(cháng)補短,共同提高,同時(shí),將一周內發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問(wèn)題根源,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)穩定民心,以滿(mǎn)意服務(wù)贏(yíng)得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿(mǎn)意度。

  4、加大人員思想引導,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  引導班組人員樹(shù)立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無(wú)小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺(jué)地投入到各項服務(wù)工作中去,從而到達凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。

  5、鞏固6s推行成果,強化基礎管理

  梳理20xx年6s推行工作,查找推行過(guò)程中存在的不合理現象,進(jìn)行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標準的完成任務(wù),強化基礎管理,全面體現高素質(zhì)企業(yè)形象。

  6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜

  以降低采購成本,節省支出,提高管理效率,提升員工滿(mǎn)意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進(jìn)行菜譜調查,以員工為向導,透過(guò)調查、分析、反饋等方法,定期改善,加強菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩定服務(wù)質(zhì)量。

  以上是我個(gè)人20xx年年度工作總結,俗話(huà)說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開(kāi)拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。

  生活教育工作總結6

  又一個(gè)新的學(xué)期開(kāi)始了,也是我們10級大學(xué)生涯的最后一個(gè)學(xué)期。結束了熱鬧開(kāi)心的寒假,開(kāi)啟新學(xué)期的旅程。作為大四的學(xué)生,我們的目標都明確起來(lái)繼續深造或是工作。大學(xué)期間的最后一個(gè)寒假,我們同樣為我們的人生目標努力奮斗著(zhù)。

  寒假最開(kāi)心的莫過(guò)于和家人團聚,一家人喜迎新春。我們即將畢業(yè)工作,與家人在一起的時(shí)光可能不會(huì )像以前那么多,因此,假期的生活,多數同學(xué)都選擇停下手頭的工作和學(xué)習,和家人一起待在家里。馬年春晚一曲《時(shí)間都去哪了》,唱出了多少人的心聲,隨著(zhù)父母逐漸衰老,自己能陪在他們身邊的日子也不再是沒(méi)有盡頭,沒(méi)有辦法不對他們好,沒(méi)有辦法不為他們想。孝道乃是中華傳統,而所謂傳統,就是鐫刻在你的骨子里,流淌在你的血液里,不可磨滅、不可否認、必須正視的本能和與生俱來(lái)的思維體系,我們可以不正視自己的心,但我們已在不自覺(jué)的去做,到了翻然醒悟的那一天,我們會(huì )明白一切。我們都是90后,大多數都使城市中的獨生子女,在家里都是小公主和小皇帝,集萬(wàn)千寵愛(ài)于一身的我們自然被寵愛(ài)的有一些壞習慣。經(jīng)過(guò)四年大學(xué)洗禮,很多同學(xué)都意識到自己應該長(cháng)大了,該為父母考慮,不能再做一個(gè)長(cháng)不大的孩子,都能體會(huì )到父母曾經(jīng)的艱辛和不易。他們正在一點(diǎn)點(diǎn)老去,而我們能做的就是努力工作學(xué)習,好好孝順他們。

  大四上學(xué)期已有一部分同學(xué)在校外實(shí)習,實(shí)現了從校園到社會(huì )的跨步,開(kāi)始一點(diǎn)一滴地接觸社會(huì ),熟悉社會(huì )。實(shí)習是工作的前奏,實(shí)習關(guān)鍵不是讓你做什么,而是讓你明白工作是什么。實(shí)習的過(guò)程中,大多時(shí)候,你只是做著(zhù)瑣碎的事,當別人的下手,你要學(xué)會(huì )察言觀(guān)色,看清別人需要什么,主動(dòng)提供他們所需要的。實(shí)習讓你學(xué)習做一個(gè)社會(huì )人,通過(guò)自己的觀(guān)察,了解什么是工作,什么是同事,什么是合作。實(shí)習,很多時(shí)候并不是簡(jiǎn)單地把所學(xué)的帶入社會(huì ),為社會(huì )服務(wù),而是從社會(huì )中汲取知識充實(shí)自己。實(shí)習的人,要勤奮,要熱情,要謙虛,要主動(dòng),這樣不僅能獲得好評,更能學(xué)到更多,或許還能獲得青睞,獲得一份好的.工作。對于畢業(yè)就想直接就業(yè)的同學(xué)而言,寒假也是找工作的一個(gè)好時(shí)機,年前各個(gè)地方都有一些大型地域性的招聘會(huì ),班里很多人都抱著(zhù)搏一搏的心態(tài)去招聘會(huì )看看,向一些心儀的公司投簡(jiǎn)歷。其中,個(gè)別同學(xué)從這些招聘會(huì )中得到了工作實(shí)習的機會(huì )。

  寒假對于考研的同學(xué)而言是一個(gè)既放松又壓力倍增的時(shí)間段,大家都從高度緊張的考研復習中解脫出來(lái),利用寒假做一些想做的事情。在這樣一個(gè)關(guān)乎未來(lái)的時(shí)刻,沒(méi)有誰(shuí)能保證自己一定考研高分通過(guò)。對自己的考研狀況不是很自信的同學(xué),更加關(guān)注自己未來(lái)的去向,所以有些同學(xué)就選擇去招聘會(huì )現場(chǎng)看看,畢竟遲早都會(huì )遭遇這個(gè)場(chǎng)合,早點(diǎn)熟悉找工作的流程、用人單位的需求和自己在擇業(yè)中的優(yōu)勢與劣勢。對自己的考研狀況信息十足的同學(xué)也沒(méi)有放松,他們一邊找工作,一邊準備復試的內容,畢竟在成績(jì)出來(lái)以前任何事情都是未知數。

  當然,也有小部分同學(xué)充分利用寒假這一個(gè)月的時(shí)間刻苦鉆研自己的畢業(yè)設計,做好充分的準備,對導師所給的課題有了進(jìn)一步的了解。

  大學(xué)的最后一個(gè)寒假,我們開(kāi)始真正思考自己的人生,為自己的人生做好計劃,為自己的未來(lái)奠基。

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