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辦公室文秘工作年終總結

時(shí)間:2021-12-17 15:56:11 總結 我要投稿

辦公室文秘工作年終總結范文(通用7篇)

  時(shí)間過(guò)得飛快,一年的工作又將告一段落。在經(jīng)過(guò)一年的努力后,我們終于可以說(shuō)自己在不斷的成長(cháng)中得到了更多的進(jìn)步,現在就讓我們對過(guò)去的工作做一個(gè)詳實(shí)的總結吧。你知道什么邏輯順序的年終總結才是的優(yōu)秀的嗎?下面是小編為大家整理的辦公室文秘工作年終總結范文(通用7篇),歡迎大家分享。

辦公室文秘工作年終總結范文(通用7篇)

  辦公室文秘工作年終總結1

  今年以來(lái),我在部門(mén)主任的正確領(lǐng)導下,緊密?chē)@全行重點(diǎn)工作,不斷適應新形勢、新任務(wù)的要求,牢固樹(shù)立為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)的思想,進(jìn)一步轉變工作作風(fēng),協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導及時(shí)完成了各類(lèi)材料的起草、公文的審核,并在辦公室主任的直接指導下較好地完成了信息報送工作,起到了上情下達,下情上報的作用,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展做出了自己應有的貢獻,F將一年來(lái)個(gè)人的思想、學(xué)習工作情況匯報如下。

  一、堅持學(xué)習制度,政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

  1、政治學(xué)習方面。能夠認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論知識,不斷加強自己的黨性修養,在政治上、思想上始終與黨中央保持一致,在行動(dòng)上處處以一名黨員的身份嚴格要求自己,實(shí)事求是,光明磊落、堅持原則、尊重領(lǐng)導、團結同志,沒(méi)有出現違紀違規行為。

  2、業(yè)務(wù)理論學(xué)習方面。法規制度方面我認真積極地參加學(xué)習了全行組織的“會(huì )計基礎管理規范年”、“信貸基礎管理規范年”等“六項活動(dòng)”,在學(xué)習中我除堅持做好學(xué)習筆記外,還撰寫(xiě)20xx字以上的個(gè)人心得體會(huì )文章2篇,理論性探討文章2篇。通過(guò)學(xué)習使自己的會(huì )計、信貸等金融業(yè)務(wù)知識得到進(jìn)一步充實(shí),遵紀守法意識和執行各項規章制度的自覺(jué)性進(jìn)一步增強。組織紀律上能夠按照《隴南市分行機關(guān)基本管理制度》嚴格要求自己,自覺(jué)參加市分行機關(guān)的例會(huì )學(xué)習和全行性的業(yè)務(wù)培訓學(xué)習,沒(méi)有出現遲到早退現象。一年來(lái)我共參加全行組織的計算機培訓班2期,金融理論新知識、新產(chǎn)品推廣培訓3期,參加由總行、省分行舉辦的新聞業(yè)務(wù)培訓班2期,參加市分行內部規章制度方面的學(xué)習30余次,通過(guò)多方面的學(xué)習培訓使自己的理論和業(yè)務(wù)知識不斷提高,并先后在人民日報社主辦的人民網(wǎng),新華社甘肅分社、新華網(wǎng)、甘肅飛天新聞網(wǎng)等官方網(wǎng)站、隴南市政府政研室決策信網(wǎng)發(fā)表較高質(zhì)量理論性文章2篇,使自己初步掌握了現代文秘辦公技術(shù),提高了信息傳送時(shí)效和文秘工作效率。

  二、認真履行職責,較好地完成了部室領(lǐng)導及市分行分配的各項工作任務(wù)。

  1、認真履行職責,努力提高文秘質(zhì)量。嚴格按照公文規范要求,積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導,嚴把公文出口關(guān),確保了公文運轉準確、及時(shí)有序,為全行各項工作的順利開(kāi)展起到了正確的指導作用。

  2、認真做好上情下達、下情上報工作,發(fā)揮了參謀助手作用。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導,認真做好辦會(huì )辦文工作,及時(shí)傳達了領(lǐng)導指示,及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導反聵了工作中的新情況,做到了上情及時(shí)迅速傳達,下情及時(shí)報告,為各級領(lǐng)導正確決策提供了準確的信息。

  3、積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導起草文書(shū)、文件。一年來(lái),按照部門(mén)領(lǐng)導要求,認真完成了各類(lèi)文書(shū)、文件的起草,累計協(xié)助參與起草各類(lèi)會(huì )議材料、總結、報告、意見(jiàn)等20余份達5萬(wàn)余字,較好地完成了部門(mén)領(lǐng)導分配的各類(lèi)材料起草工作。

  4、認真做好行務(wù)信息和對外宣傳工作。配合全行各階段重點(diǎn)工作,及時(shí)發(fā)現全行經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn),并充分利用信息對先進(jìn)性經(jīng)驗加以總結推廣,促進(jìn)了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的開(kāi)展。20xx年共協(xié)助辦公室主任編發(fā)情況周報36期,編發(fā)簡(jiǎn)報22期,其中被省分行“兩日情況”采用56條,“甘肅省分行簡(jiǎn)報”采用2期,信息采用率排名全省農行前5位;認真做好對外宣傳工作,為樹(shù)立隴南農行在社會(huì )中的良好形象做出了應有的貢獻。20xx年我在辦公室領(lǐng)導的指導下共采寫(xiě)宣傳隴南農行新聞稿件56篇,其中《隴南報》采用6篇,《甘肅廣播電視報》采用1篇,《中國城鄉金融報》采用4篇,國際性權威報紙《金融時(shí)報》采用1篇,由經(jīng)濟日報社主辦的《中國金融》采用2篇,同時(shí)有21余篇稿件還分別在政府官方網(wǎng)站“隴南之窗”、《甘肅飛天新聞網(wǎng)》、“新華網(wǎng)”和人民日報社主辦的“人民網(wǎng)”、金融時(shí)報主辦的《中國金融網(wǎng)》等網(wǎng)絡(luò )媒體發(fā)表。其中反映“隴南農行開(kāi)展合規文化教育活動(dòng)”的紀實(shí)稿件,還被《中國金融網(wǎng)》評為20xx年度網(wǎng)絡(luò )新聞三等獎,總體上稿率達到59%,且每篇新聞稿件在網(wǎng)上的點(diǎn)擊率均達到百人以上,使廣大網(wǎng)民和銀行電子客戶(hù)從網(wǎng)絡(luò )傳媒上加深了對隴南農行的進(jìn)一步了解。(現在喜歡上網(wǎng)的同事,你只要在搜索引擎輸入“隴南農行”四字進(jìn)行搜索,就可在全國各大網(wǎng)站上看到相關(guān)宣傳隴南農行的新聞。)

  5、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行政務(wù)管理和日常事務(wù)性工作。積極協(xié)助后勤部門(mén)同志籌辦各類(lèi)會(huì )議和來(lái)人接待、上下溝通、內外聯(lián)系工作,做到了各類(lèi)事項安排合理有序,為保持市分行機關(guān)正常工作,盡到了自己的責任。

  6、認真參加市分行機關(guān)業(yè)務(wù)競賽活動(dòng),按時(shí)完成了市分行下達的季度存款、保險代理手續費任務(wù),為全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)盡了自己的一份微薄之力。

  三、存在問(wèn)題和20xx年工作打算

  自己雖然在20xx年辦公室工作中取得了一定成績(jì),但真正與辦公室領(lǐng)導和市分行領(lǐng)導要求還有很大差距,突出地表現在三個(gè)方面:一是理論功底不夠扎實(shí),尤其是馬列主義理論水平較低,分析問(wèn)題不透徹,獨自解決問(wèn)題的能力較差。二是對現代金融業(yè)務(wù)知識學(xué)習不夠,只知皮毛,不求甚解,只知大意,不解內涵,使起草的公文質(zhì)量不高,不深不透,達不到對公文主題突出,言簡(jiǎn)意賅的要求。三是深入基層較少,掌握情況不多,對外宣傳的深度、廣度還待加強。

  20xx年是我行初步實(shí)施股份制改革的關(guān)鍵一年,在新的一年里我要牢牢把握構建和諧社會(huì )的時(shí)代主題,緊密?chē)@市分行黨委提出的“資產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)增效益,資金組織增份額,清收管理降不良,增收創(chuàng )利降成本,內管管理上檔次、隊伍建設上臺階”六項重點(diǎn)工作,積極適應新形勢、新任務(wù)對現代金融文秘工作的新要求,不斷加強自己對馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論知識的學(xué)習,加強對現代金融業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,服從組織安排和分配,認真完成部門(mén)領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),嚴把公文質(zhì)量關(guān),積極協(xié)助領(lǐng)導做好日常性事務(wù)工作,充分利用業(yè)余時(shí)間,積極撰寫(xiě)宣傳稿件,努力為樹(shù)立農業(yè)銀行新形象做出貢獻。

  辦公室文秘工作年終總結2

  20xx年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年(我1982年的),也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了中山市xx股份有限公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了,F在就XX年的工作情況總結如下:

  一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)

  辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì )有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。

  辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì )務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議,我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。

  今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔,我都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

  二、盡心盡責,做好本職工作

  一年來(lái),我主要完成了一下工作:

  1、文書(shū)工作嚴要求

  1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。

  2)下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。

  3)編寫(xiě)辦公會(huì )議材料,整理。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對,催收各部門(mén)月度小結、計劃,并擬寫(xiě)當月工作回顧,整理辦公會(huì )議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后,及時(shí)整理,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱。

  2、督辦工作強力度

  督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來(lái),作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。

  3、內外宣傳講效果

  宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報。

  4、秘書(shū)工作。

  秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來(lái),對于各部門(mén)、各機構報送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)崗位的

  特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),保證各項日常工作的開(kāi)展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認真完成工作。

  5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與

  一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會(huì )、全省運動(dòng)會(huì )、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。

  一年來(lái),無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。

  辦公室文秘工作年終總結3

  20xx年來(lái),我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導下在機關(guān)部門(mén)的'大力幫助下,以年初局行政提出的:“住一條總線(xiàn)、夯實(shí)二個(gè)基礎、開(kāi)展三項活動(dòng)、建立四個(gè)常態(tài)運行機制、實(shí)現五個(gè)提高!睘楣ぷ魉悸,以安全為中心,以“創(chuàng )一流”為動(dòng)力,以抓用電管理為重點(diǎn),多經(jīng)收入為保證,通過(guò)全所員工的辛苦努力,安全穩定、順利、圓滿(mǎn)的完成了各項工作任務(wù)指標,F將我所一年來(lái)的工作情況向各級領(lǐng)導簡(jiǎn)要匯報如下:

  一、經(jīng)濟效益完成情況

  1、供電量完成12153.8258萬(wàn)KWH,超年控計劃1153萬(wàn)KWH,與去年同期增加18.29%。

  2、售電量完成9011.5826萬(wàn)KWH,超年控計劃1011.5826萬(wàn)KWH,與去年同期上升26%。

  3、線(xiàn)損率:低壓綜合線(xiàn)損率為9.38%,與年控計劃9.70%,下降0.32百分點(diǎn)。與去年同期的10.6%,下降了1.22百分點(diǎn),單臺線(xiàn)損達標率85%,與年控計劃60%,上升31.25%,與去年同期55%上升40個(gè)百分點(diǎn)。

  4、售電均價(jià):綜合售電均價(jià)為0.6801/千瓦時(shí)。

  5、營(yíng)業(yè)普查,共計普查約1016戶(hù),其中重新核比522戶(hù),平均每月合理增收約2萬(wàn)元,為公司追回損失約5萬(wàn)元。

  6、多經(jīng)收入:共計完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬(wàn)元。

  7、電費回收100%。

  二、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質(zhì)

  本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、創(chuàng )新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,鼓勵員工加強學(xué)習積極參加全國各類(lèi)等級考試,盡量為其創(chuàng )造有利的學(xué)習條件,為此我所學(xué)習氛圍高漲,現在讀員工6人其中1人脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓基地進(jìn)行學(xué)習,盡量使學(xué)習輻射面達到最廣,以年初高嚴腐敗事件為教材,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀教育,理想信念教育,通過(guò)教育,幫助他們樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養,使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績(jì)良好,安規考試綜合成績(jì)優(yōu)秀,競能比武,16個(gè)基層單位中,綜合評分排名第2名。

  三、狠抓安全,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎

  安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實(shí)安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎,穩定了安全生產(chǎn)局面,一年來(lái)未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求,“安全性評價(jià)”綜合評分為78、18分同比增長(cháng)20%,我們的具體做法是:

  1、專(zhuān)業(yè)基礎知識、集體面授每月不少一次。

  2、開(kāi)展“黨團員身邊列事故無(wú)違章”活動(dòng)

  3、每季開(kāi)展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時(shí)處理的有56起,隨后在機關(guān)部門(mén)的幫助下處理16起,余下幾起未處理的已報相關(guān)部門(mén)。

  4、春、秋季分別對轄區內10KV線(xiàn)路走廊進(jìn)行了清理。

  5、對工器具進(jìn)行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。

  6、對所有未整改的臺區和未完全整改的臺區,及新增戶(hù)較多,供電半經(jīng)過(guò)長(cháng),需增變臺,增線(xiàn)路的臺區進(jìn)行了草圖繪制,制度了整改方案。

  7、有計劃的完成“兩措”計劃。

  四、狠抓用電管理,大力降低線(xiàn)損

  自年初開(kāi)始,推行了組包線(xiàn),人包變的管理模式,把線(xiàn)損指標任務(wù)到平班組,責任到人,線(xiàn)損指標完成情況直接與工資掛鉤,有獎?dòng)辛P,同時(shí)所內成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并對全所共19402戶(hù)用電客戶(hù)及10個(gè)居委會(huì )3個(gè)行政村的用電表計進(jìn)行了全面清查,共查出竊電戶(hù)4戶(hù),追回損失9044.84元,查出涉及到工作、公司、完成、計劃、進(jìn)行、部門(mén)、安全、文件等。

  辦公室文秘工作年終總結4

  一年以來(lái),在辦公室領(lǐng)導的大力支持和各位同事的熱情幫助下,緊緊圍繞旗政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),現將工作情況總結如下:

  一、強化職能,提高服務(wù)水平。

  我堅持始終立足全旗大局,從大事著(zhù)眼,從小事做起,努力提高三服務(wù)水平。一是發(fā)揮助手和參謀作用。我結合工作實(shí)際,緊扣工作大局,牢固樹(shù)立超前意識,增強服務(wù)主動(dòng)性,準確把握領(lǐng)導的工作特點(diǎn)和風(fēng)格,正確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖,組織起草領(lǐng)導講話(huà)和綜合性文字材料,承辦有關(guān)會(huì )務(wù)和接待工作,并經(jīng)常隨同領(lǐng)導下基層調研,積極為領(lǐng)導決策提供參考依據,搞好相關(guān)服務(wù),當好參謀和助手。二是搞好協(xié)調服務(wù)工作。充分發(fā)展協(xié)調服務(wù)作用,積極主動(dòng)與分管部門(mén)溝通,及時(shí)督促落實(shí)領(lǐng)導關(guān)心關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題,使各項決策部署不走樣、不變調、不落空,確保各項工作的高效運轉。三是做好基層和群眾服務(wù)工作。充分發(fā)揮辦公室的橋梁紐帶作用,把群眾滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),主動(dòng)服務(wù)、主動(dòng)協(xié)調、主動(dòng)配合,以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,始終把群眾利益放在首位,積極熱情為基層和群眾服務(wù),認真接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng),對群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導反映情況,努力做到有困難及時(shí)幫助,有問(wèn)題及時(shí)得到解決,做到為領(lǐng)導分憂(yōu),為百姓解難。

  二、強化學(xué)習,提高自身素質(zhì)。

  為做好秘書(shū)工作,我堅持嚴格要求自己,一是注重學(xué)習。針對我旗經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中的新形勢、新任務(wù)和新問(wèn)題,我始終把學(xué)習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,把學(xué)習作為一種工作任務(wù)、一種精神追求、一種生活方式,不斷更新思想觀(guān)念、優(yōu)化知識結構、提升工作能力,重點(diǎn)學(xué)習了十七屆五、六中全會(huì ),《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)內蒙古經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展的若干意見(jiàn)》等會(huì )議政策精神和文秘工作業(yè)務(wù)知識,有效提高了政策理論水平和思想政治素質(zhì),增強了駕馭全局的工作能力。二是注重作風(fēng)。我正確認識自身的工作崗位,不斷強化事業(yè)心和責任感,把敬業(yè)修身、踏實(shí)干事的精神充分體現到工作的每個(gè)環(huán)節中,堅持忠誠服務(wù),講政治、顧大局,堅持甘于奉獻,誠實(shí)敬業(yè)、以誠待人,較好地維護了辦公室的良好形象。三是注重提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉,通過(guò)向領(lǐng)導學(xué)習、向同事請教,通過(guò)認真總結自身經(jīng)驗和不足,通過(guò)不斷地學(xué)習和探索中使自己在文字材料上取得一定的提高。全年共撰寫(xiě)調研匯報材料15份、領(lǐng)導講話(huà)8份,會(huì )議紀要6篇、報送信息60條。

  三、強化責任,提高工作效能。

  工作中,我堅持圍繞中心,強化責任意識,改進(jìn)工作方法,推進(jìn)各項工作上臺階。一是認真辦文。我認真學(xué)習《公文處理有關(guān)資料匯編》,在公文辦理過(guò)程中,力求最大限度地提高文稿質(zhì)量,對印發(fā)的材料,堅持認真核稿和校對,保證印發(fā)文件的準確、及時(shí)。全年共起草政府和政府辦文件70件。二是嚴格辦會(huì )。在會(huì )務(wù)工作中,我都及時(shí)請示主管領(lǐng)導,及時(shí)匯報辦公室領(lǐng)導,有效落實(shí)領(lǐng)導的安排部署,充分做好相關(guān)部門(mén)的協(xié)調和會(huì )務(wù)準備工作,確保各項會(huì )議的順利召開(kāi)。全年我先后籌備、承辦督查調研、專(zhuān)項檢查、工作調度等各種會(huì )議30余次。三是細心接待。按照主管領(lǐng)導的接待要求,聯(lián)系各項工作環(huán)節,注重接待細節,圓滿(mǎn)完成了各項接待任務(wù)。

  一年來(lái),雖然自己在工作上取得了一定成績(jì),但對照辦公室工作的總體要求,對照自身工作崗位要求上還存在著(zhù)一些不足。一是思想解放程度不夠,服務(wù)上還不夠主動(dòng)深入。二是理論學(xué)習不夠深入。材料內容上缺乏深度和廣度,掌握和運用黨的方針政策不夠扎實(shí)。三是調查研究不夠,針對我旗經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中的新形勢、新任務(wù)和新問(wèn)題,有些情況了解得不夠細,不夠實(shí),不夠多,掌握材料不夠充分。在今后的工作中,我一定加強自身建設,提高服務(wù)水平,增強創(chuàng )新意識,努力把工作做得更好。

  辦公室文秘工作年終總結5

  轉眼間上一年度已過(guò)去,回顧過(guò)去的一年時(shí)間,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著(zhù)集團公司提出的“科技創(chuàng )新年、精益管理年、效益滿(mǎn)意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上一年中雖然取得了一些成績(jì),但在成績(jì)背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著(zhù)一些問(wèn)題與差距,以下幾點(diǎn)為自我對照差距反省所存在的問(wèn)題:

  1、工作上不進(jìn)取主動(dòng),缺乏必須主觀(guān)能動(dòng)性?傉J為把屬于自我的事情完成任務(wù)了,不進(jìn)取主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導致平時(shí)看著(zhù)人家在忙的團團轉,而自我卻經(jīng)常無(wú)所事事。

  2、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規定的時(shí)間,等領(lǐng)導催了,自我才急急忙忙的要趕著(zhù)做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。

  3、由于自我專(zhuān)業(yè)水平的局限,上一年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒(méi)有到達集團公司以及本公司既定的宣傳效果。

  4、對日常勞動(dòng)紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會(huì )發(fā)生不穿工作就上班。

  5、缺乏創(chuàng )新意識,平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,去車(chē)間生產(chǎn)一線(xiàn)了解情景的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏必須的創(chuàng )新資料以及實(shí)質(zhì)性的資料,總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。

  對以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題,已切實(shí)地影響到自我的本職工作,作為一名的公司秘書(shū),我感到十分內疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去,學(xué)習先進(jìn)找差距,總結不足求上進(jìn),為此,我將認真總結,實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問(wèn)題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改善,以下為下一年我決心做好的幾個(gè)方面:

  1、遵守廠(chǎng)紀廠(chǎng)規,及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。

  2、充分發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(cháng),做一名合格的秘書(shū)。當好公司領(lǐng)導的助手,充分發(fā)揮自我所學(xué)。

  3、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使潤浦的企業(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現出企業(yè)的特色。

  4、深入實(shí)際,多跑現場(chǎng),掌握車(chē)間反映的各種信息,并進(jìn)取向集團《科訊簡(jiǎn)報》投稿,及時(shí)做好公司對內對外的宣傳報道工作。

  5、加強專(zhuān)業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自我的知識面,爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自我成為一名多面手的人才。

  以上為個(gè)人上一年度工作總結,對公司的合理化提議本人暫時(shí)還沒(méi)有。如有不當之處,請公司領(lǐng)導批評指正!

  辦公室文秘工作年終總結6

  回顧一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自我,完成了自我的本職工作。透過(guò)學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來(lái)的工作狀況總結如下:

  一、辦公室的日常管理工作

  作為辦公室工作人員,自我清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、關(guān)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。有接聽(tīng)電話(huà),處理業(yè)主來(lái)訪(fǎng)、文書(shū)處理、檔案管理和辦公室衛生。應對事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

  認真做好公司的文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。

  做好辦公室的日常清潔、各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。

  二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平

  由于感到自我的學(xué)識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自我還是有了必須的提高。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,職責心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問(wèn)題和今后努力和方向

  1、辦公室對我而言是一個(gè)全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;

  2、有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;

  3、自我的理論水平還不太適應公司工作的要求。

  在下一年里,自我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻自我就應貢獻的力量。我想我應努務(wù)做到:

  1、加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,應對公司的統籌規劃、當前狀況做到心中有數;

  2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;

  3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門(mén)的支持潛力、服務(wù)水平。維護公司利益,用心為公司創(chuàng )造更高的價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。

  辦公室文秘工作年終總結7

  時(shí)光匆匆,一轉眼離我來(lái)xx公司上班的日子就已經(jīng)過(guò)去了一年的時(shí)光,面對這一年時(shí)光的逝去,我感到頗多的遺憾和惋惜。因為在這一年里,我經(jīng)歷了很多我之前都沒(méi)有機會(huì )接觸到的事情,也學(xué)到了很多之前崗位學(xué)習不到的知識和內容。但是不要緊,我相信在今后的時(shí)光里,我會(huì )學(xué)習到更多。對于這一年來(lái)的辦公室文秘工作,我也有很多需要總結的地方,無(wú)論是做的好,或是做的不好,我都需要用心的回顧一遍,用心的做好總結工作。

  我在公司里擔任的職位是辦公室文秘的工作,我一年前來(lái)到公司的時(shí)候,還是一個(gè)既莽撞又笨手笨腳的小女孩,雖然在此之前,我有過(guò)幾份工作經(jīng)驗,但是因為都沒(méi)有堅持多久,所以也就沒(méi)有學(xué)到哪些實(shí)用的經(jīng)驗。在來(lái)到這個(gè)崗位之后,我跟在xx領(lǐng)導的身邊,我不僅要負責公司里一些項目的對接工作,還要把這些項目出現的問(wèn)題和改善的意見(jiàn)都一并整理好匯報給領(lǐng)導。

  另外,作為辦公室里的一名文秘工作人員,我還要做好xx領(lǐng)導的行程安排,包括提前聯(lián)系要約談的客戶(hù),約好要見(jiàn)面的地點(diǎn),包括準備要洽談的詳細內容和資料。除了這些,我還要做好每次會(huì )議前的準備工作?傊,領(lǐng)導能想到的事,我們要想到,領(lǐng)導想不到的事情,我們更要提前幫他安排好。這才能體現我們做文秘的作用和重要性。但是這個(gè)磨煉的過(guò)程卻是十分不易的,我一開(kāi)始的時(shí)候,連個(gè)和客戶(hù)約談見(jiàn)面的地點(diǎn)都能弄錯,而現在卻已經(jīng)完全可以在工作中獨擋一面了。

  隨著(zhù)一年時(shí)光的逝去,隨著(zhù)工作經(jīng)驗的增多,我成長(cháng)的機會(huì )也越來(lái)越多,雖然遇到的挑戰和困難也增多了,但是我也開(kāi)始逐漸變得堅強和獨立起來(lái)。這要感謝我們xx公司辦公室所有成員對我工作的理解和支持,感謝他們在工作中給予我的幫助,也感謝xx領(lǐng)導一直以來(lái)對我的照料和信任,即使在我犯過(guò)了那么多次錯誤后,依然愿意繼續相信我,繼續讓我留在秘書(shū)的崗位上工作,還在這個(gè)崗位中對我提點(diǎn)這么多,讓我學(xué)會(huì )了更多在職場(chǎng)中生存的法則,學(xué)會(huì )了如何更加堅強的面對這個(gè)殘酷的現實(shí)社會(huì )。在之后的工作中,我會(huì )繼續以高漲的熱情和滿(mǎn)腔的感激之情來(lái)對待這份文秘崗位的每一份工作內容。

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