企業(yè)培訓工作的年度總結范文(通用10篇)
不經(jīng)意間,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,這段時(shí)間里,相信大家面臨著(zhù)許多挑戰,也收獲了許多成長(cháng),讓我們好好總結下,并記錄在工作總結里。你所見(jiàn)過(guò)的工作總結應該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的企業(yè)培訓工作的年度總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
企業(yè)培訓工作的年度總結 1
轉眼間,20XX年已悄然走來(lái), 20xx年,綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標,在公司的領(lǐng)導關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿(mǎn)完成了全年的培訓任務(wù)。為了總結經(jīng)驗,尋找差距,一年來(lái)的工作總結:
一、培訓工作情況
20xx年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實(shí)戰練習)。
二、培訓工作分析
1、20xx年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長(cháng)幅度。
一是:對一線(xiàn)操作人員開(kāi)展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進(jìn)行現代管理理念和管理方法的培訓;
二是:全員培訓,對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規教育、企業(yè)文化構建與團隊協(xié)作教育與培訓;
三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓,學(xué)校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業(yè),接受創(chuàng )新思想和技術(shù)提高培訓。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺,在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點(diǎn)加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓方式,積極探索新的培訓模式:20xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問(wèn)題與不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導致培訓工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng )新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過(guò)于形式化:培訓時(shí)間與課時(shí)的不長(cháng)是導致形式化的主要體現,短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來(lái)。
4、實(shí)施培訓的`針對性不好,后續效果評價(jià)不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃地靠主管部門(mén)去督促和實(shí)施,相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱(chēng)職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結,認真進(jìn)行總結是一個(gè)不斷學(xué)習和提高的過(guò)程,只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結,通過(guò)總結尋找工作中的規律,從而培養和提高工作效率及完成工作能力。
企業(yè)培訓工作的年度總結 2
為了提高公司員工的整體素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)服務(wù)技能,物業(yè)公司本著(zhù)“工作就是學(xué)習,工作就是創(chuàng )新!钡睦砟,鼓勵員工都要爭做“學(xué)習型、創(chuàng )新型”的人才,根據不同崗位有針對性的制定培訓計劃,定期組織學(xué)習。
定期組織員工學(xué)習公司的各項規章制度、崗位職責及工作標準,并進(jìn)行書(shū)面考核,通過(guò)學(xué)習和考核強化了員工的崗位責任意識和日常行為規范,對于公司各項規章制度的落實(shí)和執行起到了良好促進(jìn)作用,有效杜絕了違規、違紀現象的發(fā)生。每周三對客服人員進(jìn)行服務(wù)禮儀、行為規范、儀容儀表及具體業(yè)務(wù)工作流程方面的培訓(包括處理業(yè)主投訴的.技巧、辦理入住的注意事項),通過(guò)培訓,豐富了客服人員的理論知識,有效提升了員工的整體素質(zhì)和服務(wù)水平,使物業(yè)公司的服務(wù)更加專(zhuān)業(yè)化和規范化。
每周五對工程人員進(jìn)行工程專(zhuān)業(yè)知識的培訓,為了達到相互學(xué)習、取長(cháng)補短、共同進(jìn)步之目的,公司還安排各分區主管輪流授課,進(jìn)行經(jīng)驗分享、心得交流。為豐富培訓內容,使內容更加專(zhuān)業(yè)、生動(dòng),公司還安排全體員工每周進(jìn)行一次視頻學(xué)習,主講老師生動(dòng)、幽默且富有感染力的語(yǔ)言,讓員工從中獲益匪淺,在員工中起到了立竿見(jiàn)影的效果。
為了使物業(yè)服務(wù)更加專(zhuān)業(yè)化,讓業(yè)主有耳目一新的感覺(jué),公司還特邀請禮儀培訓師前來(lái)為我公司員工進(jìn)行服務(wù)禮儀理論知識的培訓以及肢體動(dòng)作的現場(chǎng)示范。針對在工作過(guò)程中業(yè)主反映較多且專(zhuān)業(yè)性較強的問(wèn)題,公司及時(shí)制定合理的解釋說(shuō)辭,對客服和工程人員展開(kāi)培訓,使員工統一思想認識和解釋口徑,與業(yè)主及時(shí)做好溝通工作。有效減少了業(yè)主投訴。
通過(guò)一系列的培訓學(xué)習和員工們的學(xué)習測試及日常表現,所看到的和所聽(tīng)到的是令我們頗感欣慰的,員工們對公司的經(jīng)營(yíng)管理理念不僅僅是熟記于心的,忠誠、嚴明、協(xié)作、進(jìn)取沒(méi)有僅僅停留在口頭上,從不同方面的反饋可以肯定已經(jīng)強化到了他們的內心深處,相信必將體現在以后的工作中。
尤其是講授了公司關(guān)于用人方面的管理理念,以人為本,公司用人能者上、庸者讓?zhuān)龅饺吮M其才,才盡其用,這些無(wú)一不讓他們對自己產(chǎn)生信心的同時(shí),對公司產(chǎn)生強烈的認同感與歸屬感,這一點(diǎn)也是我們在培訓中著(zhù)重培育和力求的,也只有讓員工具備這些,才會(huì )有好的執行力、凝聚力、向心力,也才可能最大程度上激發(fā)他們的工作積極性和主動(dòng)性。
企業(yè)培訓工作的年度總結 3
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓課程,通過(guò)這次培訓和學(xué)習,我成長(cháng)了許多,現總結如下。
我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無(wú)縫植入王牌節目,結合線(xiàn)下活動(dòng)推廣,憑借強勁的整合營(yíng)銷(xiāo)平臺,幫助國內外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷(xiāo)推廣。我們公司改進(jìn)了傳統的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿(mǎn)活力、勇于創(chuàng )新的團隊。這個(gè)團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過(guò)培訓,我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì )角色轉變。我認為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習,是為獲取知識,提升自己,是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校,我們應該主動(dòng)承當起為服務(wù)社會(huì )的責任!所以當培訓老師問(wèn)大家:有誰(shuí)認為自己是在打工的?請舉手時(shí),我反觀(guān)自己,不是這種心態(tài)。不錯,工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式,但更應該是我們回報社會(huì ),感恩社會(huì ),并實(shí)現自身價(jià)值的一種方式。我們應該以一種敬業(yè)的.態(tài)度去把工作做好,當我們專(zhuān)心于自己的工作時(shí),我們會(huì )得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說(shuō)是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運!
這次培訓之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓課程結合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說(shuō)一聲:真的很感謝公司領(lǐng)導!希望公司領(lǐng)導能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習成長(cháng)的機會(huì )!
在公司經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門(mén)同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助領(lǐng)導做一些客戶(hù)中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶(hù)代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠專(zhuān)業(yè),才能夠給客戶(hù)留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會(huì )選擇留下來(lái)看點(diǎn)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,我堅信努力就有機會(huì )成功!
企業(yè)培訓工作的年度總結 4
回憶20xx年培訓工作,我們持之以恒貫徹落實(shí)建立學(xué)習型公司、培育學(xué)習型員工的精神,堅固樹(shù)立“培訓是生產(chǎn)力、是倍增的企業(yè)力量”,推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標進(jìn)展作出了積極奉獻。一年來(lái),做了以下培訓工作總結:
一、建立勝任素養為模型的儲藏干部培訓體系,落實(shí)儲藏干部培訓
基于目前員工流淌性強的特點(diǎn),選拔和培訓儲藏干部,為公司解決基層治理人員流淌而帶來(lái)的不穩定弊端,通過(guò)選拔培訓具備基層治理水平的隊伍,實(shí)現基層治理資源持續進(jìn)展,將培訓儲藏干部作為培訓工作的重點(diǎn)。在儲藏干部的培訓過(guò)程中不斷分析和完善培訓體系,目前已建立和完善以力量素養為模型的儲藏干部體系,培訓課程掩蓋生產(chǎn)治理、現場(chǎng)治理、物料治理、品質(zhì)治理、公司文化宣傳、員工素養培育等內容,并勝利舉辦兩期儲藏干部培訓,并起到積極的效果。培訓合格的25名儲藏干部在各自的崗位上起到了積極的帶頭作用。
二、開(kāi)展“創(chuàng )立學(xué)習型組織,爭當學(xué)習標兵”的讀書(shū)活動(dòng)
為了鼓舞各治理人員加強自我學(xué)習和提高治理力量,5月份在公司內部部門(mén)主管以上成員之間開(kāi)展了為期一個(gè)月的“創(chuàng )立學(xué)習型組織,爭當學(xué)習標兵”學(xué)習活動(dòng),參加讀書(shū)活動(dòng)的成員為28名,通過(guò)對“卓有成效的治理”的讀書(shū)活動(dòng),各治理人員對治理有了較全面的了解,同時(shí)也理論聯(lián)系實(shí)際,將所學(xué)的學(xué)問(wèn)運用到工作中。讀書(shū)活動(dòng)的開(kāi)展啟發(fā)了員工培訓的敏捷方式,即經(jīng)濟又實(shí)惠。
三、堅持“培訓是企業(yè)生產(chǎn)力、是倍增的企業(yè)力量”落實(shí)全員培訓工作
目前員工流淌性較強是社會(huì )化的趨勢,我們努力通過(guò)培訓來(lái)解決員工快速流淌而帶來(lái)的問(wèn)題。在20xx年中,我們培訓一線(xiàn)新員工到達2535人次,年平均每個(gè)工作日培訓到達9.75人次,新員工的培訓掩蓋率到達了100%;培訓的內容掩蓋了公司的制度,實(shí)際操作和質(zhì)檢驗等多方面;一線(xiàn)員工的培訓側重新進(jìn)員工的培訓,同時(shí)也加強了在線(xiàn)員工的技能提高、轉崗培訓等;做到員工的力量在廠(chǎng)前得到培訓,在生產(chǎn)過(guò)程中得到相應提高,到達提高企業(yè)生產(chǎn)力。
四、外培內訓相結合,重點(diǎn)提升專(zhuān)業(yè)技能
組織公司各部門(mén)各成員參與各類(lèi)外培活動(dòng),在堅持少花錢(qián)多辦事,不花錢(qián)能辦事的原則下,20xx年度共組織外培40人次,課時(shí)共計340小時(shí),掩蓋公司的各職能部門(mén),課程涉及企業(yè)治理,生產(chǎn)治理,品質(zhì)治理,工藝工程、供給商治理等等,各類(lèi)外培學(xué)習為員工的治理水平和專(zhuān)業(yè)技能的提升供應了幫忙,參加外培的成員積極反應外培學(xué)習的收獲。
五、堅持日常閱讀,提高員工隊伍素養
20xx年期間堅持在員工間開(kāi)展每周一讀,每周一讀的主題豐富多彩。內容涉及企業(yè)治理、員工個(gè)人修養等方面,每期主題能與公司當前的實(shí)際狀況嚴密結合,通過(guò)每周一讀,各成員能啟迪自己的治理思路,提高個(gè)人的素養修養,為各位的工作和生活能供應肯定的幫忙。
六、存在的缺乏
20xx年的培訓側重在新員工的培訓和儲藏干部,其他治理人員的培訓,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓存在肯定的局限性,造成的緣由有一下幾個(gè)方面:
1、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓公司內部缺乏資源,在公司內部沒(méi)有適宜能擔當內部技術(shù)力量培訓師。有力量的技術(shù)人員其培訓員工的方法和技巧欠缺。
2、目前提高專(zhuān)業(yè)技能的外培針對性也不強,且費用昂貴,就當前公司的實(shí)際狀況不適合大力推廣技術(shù)外培;
3、以力量為模型的`培訓目前只在儲藏干部和班長(cháng)長(cháng)之間建立,其他崗位的培訓系統性不強,培訓的學(xué)問(wèn)比擬零散;
4、資金的限制,局部需要外培的課程難以得到落實(shí)。如培訓師的培訓對于公司的內訓工作開(kāi)頭是有必要的,但是由于資金的限制,沒(méi)有得到相應的外培資源。
七、明年工作規劃
1、全面建立以力量素養為模型的員工培訓體系
由于勝任素養模型中所供應的是行為化的勝任素養組合和要求,因此它能夠保證培訓與開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)放在相關(guān)的行為和實(shí)際技能上,使得企業(yè)培訓體系的設計有了全新的設計核心和方向。這對于確保培訓與開(kāi)發(fā)目標的達成具有特別直觀(guān)的效果;趧偃翁卣髂P偷膯T工培訓體系可以提升培訓的成效、可以幫忙企業(yè)躲避人才流失的風(fēng)險,同時(shí)可以使培訓成果準時(shí)轉化為工作行為表現的改善。目前已運用在儲藏干部和班組長(cháng)培訓體系中,且收到了良好的效果,規劃20xx年在全員工中建立和落實(shí)已勝任素養為模型的培訓體系。
2、切實(shí)落實(shí)“你需求、我規劃;我培訓、你學(xué)習”的全員培訓,培訓規劃、培訓實(shí)施、培訓記錄評估過(guò)程堅持“三基、三嚴、三適”。
結合公司戰略、員工績(jì)效目標、崗位勝任力量要求及員工個(gè)人進(jìn)展需求,運用培訓需求分析的多種方法,了解培訓需求,制定培訓規劃。確保培訓規劃符合“你需求、我規劃;我培訓、你學(xué)習”。做到培訓與實(shí)際需求想結合,培訓開(kāi)展有序進(jìn)展。培訓規劃符合“三基”即崗位根本的技能,員工根本素養、公司根本要求;培訓過(guò)程做到“三嚴”即嚴厲課堂紀律、嚴謹的教學(xué)態(tài)度、嚴格的教材組織,確保培訓效果能得以達成;培訓記錄和培訓效果表達三“適”即適時(shí)地用相宜的方式表達培訓內容的的適用性。
3、打造專(zhuān)業(yè)內培培訓師隊伍,為公司持續的內部培訓供應必要的資源,實(shí)現內部培訓有序進(jìn)展。
培訓是員工最好的福利,也是公司最長(cháng)遠的投資。隨著(zhù)公司的進(jìn)展,員工隊伍不斷擴大,新員工所占比例大,公司各班組對員工的培訓要求就越來(lái)越高,培訓的內容越來(lái)越廣。目前公司培訓的方式有外部培訓和內部培訓,外部培訓比擬注意理念,雖能給公司接觸到更廣泛的領(lǐng)域與視野,但由于該培訓方式本錢(qián)高,培訓的人員會(huì )比擬少,無(wú)法滿(mǎn)意公司進(jìn)展對人員培訓的需求;內部培訓比擬注意實(shí)務(wù),不僅能有效降低培訓本錢(qián),而且培訓更有針對性、實(shí)效性、準時(shí)性;目前公司各班組進(jìn)展培訓也是以?xún)炔颗嘤枮橹。所以建立?zhuān)業(yè)化的內部培訓師隊伍非常必要。培訓一批具備專(zhuān)業(yè)力量的內部培訓師,可以實(shí)現公司內部培訓的有序進(jìn)展。
企業(yè)培訓工作的年度總結 5
我廠(chǎng)在本年度依照公司的要求,在職工安全培訓和技能培訓工作上,完成了如下工作:
一、全員培訓
對于工齡超過(guò)一年的員工,利用員工空余時(shí)間以及現有的培訓設施,實(shí)行車(chē)間培訓和班組培訓相結合的方式進(jìn)展。其中車(chē)間每月組織1次專(zhuān)題講課,由技術(shù)員以上的人員擔當講師。在本年度共開(kāi)展11次培訓,參培人數達225人次;在班組培訓上,每月每班開(kāi)展不少于兩次的培訓活動(dòng),以集中授課或現場(chǎng)操作的方式進(jìn)展,以現場(chǎng)實(shí)際為主,側重生產(chǎn)中的故障處理狀況、應知應會(huì )專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)以及安全方面的相關(guān)培訓。本年度我廠(chǎng)共開(kāi)展班組培訓175課時(shí),參培人數達902人次。
二、導師帶徒
對于新進(jìn)員工,開(kāi)展導師帶徒培訓。每個(gè)員工都由工作技能較高,閱歷豐富的導師來(lái)帶。導師在月底制定出次月帶徒指導內容和規劃,徒弟依據指導內容編制出學(xué)習規劃,報廠(chǎng)領(lǐng)導批準后執行。并在月底總結出本月徒弟的學(xué)習狀況,交給車(chē)間培訓負責人。培訓負責人每月對導師的培訓狀況進(jìn)展考核,考核工程主要包括培訓規劃、培訓總結、導師責任心、徒弟成績(jì)等方面。我廠(chǎng)在本年度內部學(xué)員有20人,外部學(xué)員有39人。各導師徒弟均按要求完成了教學(xué)規劃,并在本年度共評出優(yōu)秀導師30人次,并對排名落后的導師賜予了取消導師津貼的考核。
三、特別工種取證
在本年度我廠(chǎng)共有23人參與地面電工特種證的復審培訓考核,有13人參與地面電工特種證的`取證培訓考核,2人參與起重機械作業(yè)工種培訓考核,均全部通過(guò)。這樣我廠(chǎng)共有地面電工69人,均已取得特種工種上崗資格。
這一年來(lái)我廠(chǎng)的培訓工作雖然取得肯定的成效,但仍有以下缺乏:
一、實(shí)際操作培訓抓的不夠實(shí)。
雖然廠(chǎng)部要求班組要做好現場(chǎng)操作的培訓,要對生產(chǎn)典型案例做好事故分析,提高職工的實(shí)際技能。班組也對此培訓有了活動(dòng)記錄及培訓內容的反應,但廠(chǎng)部還需要對此項工作進(jìn)展評估和考核,要形成一個(gè)閉環(huán),切實(shí)做好實(shí)際操作的培訓工作。
二、崗位培訓抓的不夠細。
沒(méi)能充分依靠班組的力氣,抓好關(guān)鍵崗位和重點(diǎn)崗位的培訓。班組長(cháng)是班組工作的組織者和指揮者,對班組工作負有全面責任,既是班組生產(chǎn)的核心,也是教育和組織崗位練兵的骨干。在職工崗位技能提高上,班組長(cháng)起著(zhù)極為重要的作用,其素養凹凸直接影響到班組群體素養的整體提升。因此對班組長(cháng)的培訓有待加強。另一方面,在培訓上對安全培訓、技能培訓重視的多,對員工的企業(yè)文化教育、心理教育重視的少,從而無(wú)視了員工綜合素養的培育。
對于以上缺乏,我們會(huì )在新的一年培訓工作中,一一改正,并落到實(shí)處,切實(shí)做好廠(chǎng)的培訓工作。
企業(yè)培訓工作的年度總結 6
轉瞬間,20xx年已悄然走來(lái),20xx年,綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標,在公司的領(lǐng)導關(guān)懷和幫忙下,在全體員工的不懈努力下,圓滿(mǎn)完成了全年的培訓任務(wù)。為了總結閱歷,查找差距,現將一年來(lái)的工作總結如下:
一、培訓工作狀況
20xx年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參與,每屆培訓合格率達90%以上,根本到達了目標要求。
二、培訓工作分析
1、xx年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了肯定的增長(cháng)幅度。一是:對一線(xiàn)操作人員開(kāi)展技能培訓,做到持證上崗;對治理人員進(jìn)展現代治理理念和治理方法的培訓;二是:全員培訓,對全部員工進(jìn)展安全教育、法律法規教育、企業(yè)文化構建與團隊協(xié)作教育與培訓;三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓,學(xué)校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業(yè),承受創(chuàng )新思想和技術(shù)提高培訓。
2、完整了培訓規劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓治理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺,在總結了以往的.培訓閱歷根底上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點(diǎn)加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化治理。
3、不斷改良培訓方式,積極探究新的培訓模式:20xx年的培訓工作,我們主要實(shí)行幻燈片、理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)提高培訓工作,讓新入職員工盡快把握相關(guān)學(xué)問(wèn),在投入工作。
三、培訓工作存在的問(wèn)題與缺乏
1、培訓工作考核少,造成培訓“參與與不參與一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導致培訓工作的被動(dòng)性。
2、雖轉變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng )新,只是一味的實(shí)行“上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工留意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過(guò)于形式化:培訓時(shí)間與課時(shí)的不長(cháng)是導致形式化的主要表達,短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來(lái)。
4、實(shí)施培訓的針對性不好,后續效果評價(jià)不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓規劃地靠主管部門(mén)去催促和實(shí)施,相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,針對性不強。
5、內部授課教師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平缺乏,自主研發(fā)課程力量有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步標準內部講師治理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱(chēng)職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結,仔細進(jìn)展總結是一個(gè)不斷學(xué)習和提高的過(guò)程,只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結,通過(guò)總結查找工作中的規律,從而培育和提高工作效率及完成工作力量。
企業(yè)培訓工作的年度總結 7
時(shí)間一晃而過(guò),如白隙之間,20xx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,F就分管的培訓工作,向上級領(lǐng)導總結匯報如下:
一、培訓工作情況
20xx年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實(shí)戰練習3次,參訓人員達245人次。
二、培訓工作分析
1、20xx年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長(cháng)幅度。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。我部與出國留學(xué)培訓部經(jīng)過(guò)多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個(gè)公司培訓工作中來(lái),在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點(diǎn)加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓方式,積極探索新的.培訓模式:20xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓練和理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問(wèn)題與不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導致培訓工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng )新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過(guò)于形式化:培訓時(shí)間與課時(shí)的不長(cháng)是導致形式化的主要體現,短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來(lái)。
4、除了分管的培訓工作外,還協(xié)助部門(mén)主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了20xx年度部門(mén)職場(chǎng)約定,并進(jìn)入到全公司前五名之列。
5、由于本身經(jīng)驗尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
6、要檢討的是部門(mén)各種規章制度那都是“聾子的耳朵—擺設“,我們的工作應該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒(méi)能很好的貫徹和執行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著(zhù)當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門(mén)的建設和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規范、更不能說(shuō)正規。
四、對來(lái)年的展望
1、希望能有學(xué)習和培訓的機會(huì ),來(lái)加強自身的學(xué)習:不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習、管理能力。在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步,從而來(lái)提高自己。
2、配合部門(mén)主管和其它副主管共同做好部門(mén)工作,完善和實(shí)施部門(mén)制度,真抓實(shí)干,樹(shù)立整個(gè)團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設和領(lǐng)導班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強隊伍思想建設:由于隊員來(lái)自不同的地方不同的崗位,各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛(ài)好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓計劃,按照每月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓,對保安一線(xiàn)崗位做好培訓工作。做到實(shí)際工作培訓,分階段、分內容進(jìn)行考評,以期望通過(guò)培訓提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿(mǎn)意、讓顧客滿(mǎn)意、讓部門(mén)領(lǐng)導滿(mǎn)意。
正如毛主席所說(shuō)“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們還有很長(cháng)的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規范步入正規,當然也更加期望在新的一年中有新的開(kāi)始、新的進(jìn)步、新的目標和以嶄新的面貌來(lái)迎接新的挑戰!
企業(yè)培訓工作的年度總結 8
回顧消逝的時(shí)間,不經(jīng)意間,來(lái)這已經(jīng)一年多了,在這段時(shí)間里,我接觸了人力資源各方面的工作,最終培訓慢慢轉移成為了工作的重點(diǎn),在一邊工作一邊摸索的過(guò)程中我熟識到,“培訓是公司的長(cháng)效投入,是進(jìn)展的最大后勁,是員工最大的福利”。在此主要是對過(guò)去培訓工作做一個(gè)總結:
一、培訓工作的開(kāi)展狀況
截至到20xx年12月4日,本年度共進(jìn)行培訓300余場(chǎng)次,參與人數達4105人次。其中企業(yè)內部培訓占比90%以上,外部培訓以及集團總公司組織的培訓占比10%左右,培訓經(jīng)費達20680元,培訓范圍包含了專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)培訓、新員工入職培訓、在崗培訓等多個(gè)方面。年度培訓方案完成率達86%以上。
二、培訓課程概括主要分為以下幾大類(lèi):
1、新員工入職培訓:隨著(zhù)公司新產(chǎn)品的申報,新車(chē)間的投建,規模慢慢擴大,每月都有新員工入職,依據培訓相關(guān)要求,每月定期組織新員工入職培訓,培訓主要涉及企業(yè)文化、規章制度;安全教育;微生物基礎學(xué)問(wèn);GMP基礎學(xué)問(wèn);薪資福利制度以及社;A學(xué)問(wèn)。培訓由相關(guān)部門(mén)供應課件支持,并由相關(guān)人員講授,最終會(huì )對培訓進(jìn)行現場(chǎng)考核,以到達準時(shí)反饋培訓效果。此類(lèi)培訓工作是每月都會(huì )現場(chǎng)考核,以到達準時(shí)反饋培訓效果。此類(lèi)培訓工作是每月都會(huì )進(jìn)行的常規性培訓。
2、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)培訓:產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專(zhuān)業(yè)素養參差不齊,為了保證對產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān),同時(shí)響應國家藥監部門(mén)及集團公司相關(guān)號召,公司投入大量人力、物力、財力開(kāi)展制藥爭論,生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)培訓,以提升員工的專(zhuān)業(yè)素養,保障生產(chǎn)出來(lái)的是合格的,精良的產(chǎn)品。培訓主要涉及工藝爭論分析、新藥爭論分析、質(zhì)量把握等方面。
3、在崗培訓:此類(lèi)培訓涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位SOP培訓、GMP相關(guān)文件培訓、設備操作培訓、衛生管理培訓、平安生產(chǎn)培訓等等)它是整個(gè)培訓體系中占比最大的一部分,月均培訓次數20場(chǎng)次左右,同時(shí)此類(lèi)培訓會(huì )依據實(shí)際狀況以及培訓需要進(jìn)行相關(guān)的考核。
4、部門(mén)內部培訓:新員工入職培訓結束后,將新員工支配至新的崗位,由部門(mén)依據實(shí)際狀況支配各種實(shí)際性培訓,這類(lèi)培訓,主要是更具部門(mén)工作的需要來(lái)進(jìn)行支配組織的培訓。
三、培訓工作分析
1、取得的成果:
a:順當完成了20xx年度注射劑二車(chē)間GMP認證需要的培訓方面的支持工作。
b:順當完成了索法酮新藥項目檢查需要的培訓方面的支持工作。
C:基本順當的完成了20xx年度培訓方案里面的相關(guān)培訓。
2、存在的不足:
a:自身對專(zhuān)業(yè)培訓方面了解的不夠,導致在培訓需求規劃、培訓課程設計、培訓執行等方面做的遠遠不夠。
b:培訓執行方面,大部分員工對培訓工作還是比較支持的,但少數部門(mén)領(lǐng)導及員工對培訓熟識不夠,覺(jué)得培訓耽擱工作時(shí)間,可有可無(wú),對培訓支持力度不夠。
C:培訓講師的責任心不高,部分培訓存在一個(gè)問(wèn)題,就是講師在上面講自己的',不管參訓著(zhù)是否理解或者聽(tīng)懂,對著(zhù)培訓資料照本宣科,忽視了培訓互動(dòng)的原則。
d:原則性不強或者說(shuō)沒(méi)有相應培訓獎懲制度,不能?chē)栏駡绦信嘤柤o律和有關(guān)規定,對違反者睜一只眼閉一只眼,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要緣由。
e:內部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程力氣有所欠缺,所以,需要改善并進(jìn)一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱(chēng)職的內訓師隊伍。
F:依據相關(guān)資料對培訓的要求,一個(gè)完整的培訓,必需要包含的資料之一就是培訓現場(chǎng)的圖片或視頻,從而督促培訓工作落到實(shí)處,切實(shí)符合實(shí)際的執行下去。
依據過(guò)去一年的工作存在的不足,在新的一年中,我將會(huì )主要從以下幾個(gè)方面入手,逐步的對培訓工作進(jìn)行優(yōu)化,并合理化的執行:
1:從各種渠道去了解,學(xué)習培訓專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),并依據實(shí)際狀況去解讀分析,將自身專(zhuān)業(yè)水平提高,從而成為一個(gè)合格的培訓人員乃至講師。
2:切實(shí)了解,分析員工對于培訓的實(shí)際需求,真正做到培訓為員工而做。
3:加強與各部門(mén)的溝通溝通,使培訓工作得到各方面的充分理解和支持。
4:培訓以年度方案為方向,每月監督執行,完成后必需供應相關(guān)的資料包括現場(chǎng)視頻或者圖片,讓培訓落到實(shí)處,員工切實(shí)受益,不再僅僅成為各項檢查的附庸。
整個(gè)年度我都在從事著(zhù)培訓以及人力資源的各方面日常性工作,逐步的加深了我對該行業(yè)的了解,同時(shí)更加深刻的知道自身的不足。在此要感謝部門(mén)領(lǐng)導及同事在工作中的指導,專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域方面的滲透,能讓自己了解到該行業(yè)寬敞的的前景,讓我在今后的工作當中能更好的找到自己的定位,并為之努力的方向。在新的一年中,在做好培訓相關(guān)工作的同時(shí),我會(huì )努力的學(xué)習專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)問(wèn),增進(jìn)同行以及同事之間的溝通溝通,取長(cháng)補短,促使自己在新的一年當中能有長(cháng)足的進(jìn)步。
企業(yè)培訓工作的年度總結 9
回顧20xx年培訓工作,XXXXXX公司持之以恒貫徹落實(shí)建設學(xué)習型公司、培育學(xué)習型員工的精神,牢固樹(shù)立“培訓是公司的長(cháng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”。加入西南水泥集團以來(lái),我公司一直貫徹落實(shí)集團的各項培訓政策。推動(dòng)公司向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來(lái),做了以下培訓工作:
一、培訓工作情況
20xx年公司共舉辦各類(lèi)培訓314項,培訓人員4030人次,培訓內容包括新員工入職培訓,企業(yè)文化培訓,職業(yè)道德規范、管理制度培訓,管理培訓,安全知識培訓,崗位技能培訓以及集團下發(fā)的各類(lèi)管理規程、規定等多個(gè)方面。培訓形式有以會(huì )代培、專(zhuān)題研討、理論授課、現場(chǎng)教學(xué)、技術(shù)交流、有獎知識競賽等。參加培訓人員覆蓋中高層管理人員至一般員工,培訓覆蓋率100%。各部門(mén)培訓計劃的完成率均達到了年度培訓計劃的要求。
二、培訓工作分析
(一)取得的成績(jì)
1、xx年度的培訓工作與20xx年度相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長(cháng)。
2、共組織了6次新員工入職培訓,培訓人次共計26人次,新員工培訓覆蓋率為100%。讓新員工進(jìn)一步的了解企業(yè)文化、公司的概況及發(fā)展,掌握公司的規章制度,更快地融入到企業(yè)。
4、共組織了87次安全培訓,培訓人次共計1424人次,培訓覆蓋率100%。培訓內容包括:交通運輸安全、道路交通安全、安全生產(chǎn)標準化培訓、安全基礎知識、危險源辨識、職業(yè)病防治、事故學(xué)習討論等多方面內容。培訓形式有授課、講座、電教、專(zhuān)題研討、以會(huì )代培等。通過(guò)各級的安全知識教育,提高了員工的安全意識,進(jìn)一步加強了各項安全生產(chǎn),減少了安全事故的發(fā)生,xx年全年無(wú)重大安全事故發(fā)生。
5、共組織了168次崗位技能培訓,培訓人次共計2446人次,培訓覆蓋率100%。培訓內容主要包括水泥工藝、水泥質(zhì)量控制、檢修技能、包裝工藝流程、余熱發(fā)電、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、談判技巧等技能培訓。通過(guò)各級的業(yè)務(wù)技能培訓,提高了各級員工的技能水平,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了有力的保障。
6、共組織了31次集團下發(fā)的文件及規章制度的培訓,培訓人次共計851次,讓員工及時(shí)地嗎 了解集團公司會(huì )議精神及最新動(dòng)態(tài),及時(shí)地學(xué)習到新的管理規程及相關(guān)制度,讓員工更快地認可并積極踐行中國建材優(yōu)秀的管理理念。
7、共組織參加了外部培訓23次,培訓人次共計134人,培訓內容主要包括專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習、化驗室操作人員合格證、特種作業(yè)培訓等。通過(guò)各級培訓,提高了員工的技能水平,增加了員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
8、不斷改進(jìn)培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問(wèn)題和不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導致培訓工作的被動(dòng)。
2、培訓形式缺乏創(chuàng )新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、當前公司沒(méi)有統一的建立培訓教案庫和試題庫。
4、內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,需進(jìn)一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平。
5、在一年內外派培訓人員較少,造成一部分員工能夠得到相應的培訓,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題,作為致力于學(xué)習型組織的成員企業(yè),首要的培訓宗旨是要使專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員輪流進(jìn)行外派培訓學(xué)習,為企業(yè)發(fā)展和充電。對于培訓層面的不均衡,xx年將大力的改善。
三、改進(jìn)措施
1、作好培訓基礎工作,在管理制度上還需要多方面補充。還要進(jìn)一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關(guān)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓。
2、建立培訓教案庫和試題庫,當前公司沒(méi)有統一的建立培訓教案庫和試題庫。
3、培訓形式有待改進(jìn),大部分的參訓人員認為當前的培訓形式僵化且一次性講述太多,學(xué)員難以一次性吸收與總結。培訓形式缺乏創(chuàng )新,課堂互動(dòng)、交流很少,只是一味的'采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,容易感覺(jué)枯燥,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓效果希望培訓形式靈活,下一步培訓盡量采用課堂教學(xué)、網(wǎng)絡(luò )教學(xué)、演練互動(dòng)相結合。
4、建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗,熟悉現實(shí)情形的內部講師團隊。培訓需求的多元性和企業(yè)內培訓資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來(lái)越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗,熟悉現實(shí)情形的內部講師團隊就變的越來(lái)越重要了。培養起自己的內部講師團隊,首先大大節約了公司有限的培訓經(jīng)費,其次,為公司培養了一批各個(gè)領(lǐng)域內的專(zhuān)家,再次,也可以在員工中樹(shù)立起學(xué)習的榜樣,培養員工的自主學(xué)習思想。以往的實(shí)踐表明,聽(tīng)過(guò)公司內部領(lǐng)導講課的員工都能覺(jué)出,企業(yè)部門(mén)主管對部門(mén)認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導部門(mén)主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強對管理人員各項培訓的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內部講師。并建立起一套企業(yè)內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
企業(yè)培訓工作的年度總結 10
轉眼間,20xx年已悄然走來(lái), 20XX年,綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標,在公司的領(lǐng)導關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿(mǎn)完成了全年的培訓任務(wù)。為了總結經(jīng)驗,尋找差距,現將一年來(lái)的工作總結向如下:
一、培訓工作情況:
20XX年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實(shí)戰練習)。
二、培訓工作分析:
1、20XX年的培訓工作比起20XX年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的`增長(cháng)幅度。一是:對一線(xiàn)操作人員開(kāi)展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進(jìn)行現代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規教育、企業(yè)文化構建與團隊協(xié)作教育與培訓;三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓,學(xué)校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業(yè),接受創(chuàng )新思想和技術(shù)提高培訓。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺,在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點(diǎn)加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓方式,積極探索新的培訓模式:20XX年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問(wèn)題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導致培訓工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng )新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過(guò)于形式化:培訓時(shí)間與課時(shí)的不長(cháng)是導致形式化的主要體現,短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來(lái)。
4、實(shí)施培訓的針對性不好,后續效果評價(jià)不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門(mén)去督促和實(shí)施,相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱(chēng)職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結,認真進(jìn)行總結是一個(gè)不斷學(xué)習和提高的過(guò)程,只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結,通過(guò)總結尋找工作中的規律,從而培養和提高工作效率及完成工作能力。
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