2021年全科醫生年終總結（精選6篇）
極其忙碌而又充實(shí)的一年又要過(guò)去了，回首過(guò)去一年來(lái)的工作生活，我們有過(guò)挫折,這時(shí)候，最關(guān)鍵的年終總結怎么能落下！那么如何做出一份高質(zhì)量的年終總結呢？下面是小編收集整理的2021年全科醫生年終總結（精選6篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
全科醫生年終總結1
回想xx年醫療工作中，我在醫院各級領(lǐng)導和老師的正確領(lǐng)導下認真工作和學(xué)習。通過(guò)這一年來(lái)的工作和學(xué)習，我在思想上、工作上和學(xué)習上等各個(gè)方面都達到了一定的提高，也有不少的教訓和體會(huì )，從各個(gè)方面鍛煉了自己，但有時(shí)又感十分無(wú)賴(lài)。具體從以下幾個(gè)方面談起：
一、遵守醫院的規章制度，認真鉆研，完成了醫院和自己既定的目標。
二、繼續加強學(xué)習，從多種途徑豐富和培養自己。
三、振奮精神，進(jìn)入狀態(tài)，積極投入醫療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)，迎接復評。
四、崇尚新技術(shù)，發(fā)展新業(yè)務(wù)。
五、敢于承認錯誤，接受批評，努力以新的成績(jì)向醫院匯報。
六、參與科室的管理，努力做好相關(guān)工作。
“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”。當然，我在工作和學(xué)習中還有一些不足之處，須在今后的工作中向各位領(lǐng)導、老師和同事們學(xué)習，注重細節，加以改正和提高，告別對于自己的驕傲自滿(mǎn)一面，在工作和學(xué)習中要堅決改正，爭取在以后的工作和學(xué)習中取得更優(yōu)異的成績(jì)，成為醫院領(lǐng)導心目中的好職工。
全科醫生年終總結2
一.加強科室管理
科室不斷完善標準化的操作規程，全體人員嚴格按照標準化操作，并有嚴格的獎懲制度。
科室各種資料管理有條有序。資料完整。各項設備儀器均有專(zhuān)人負責保養并定期檢查。
二.努力鉆研業(yè)務(wù)
科室全體員工積極參加院內。外的業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識，提高技術(shù)水平。
堅持每天早讀片的制度，著(zhù)重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。
三.樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)
樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)，大力弘揚白求恩精神，加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設，發(fā)揚救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統。全科人員努力文明禮貌服務(wù)，時(shí)刻為病人著(zhù)想，千方百計為病人解除病痛，不與病人爭吵，做到耐心解釋?zhuān)M量提前給病人發(fā)診斷報告，滿(mǎn)足病人的需求。全科人員嚴格執行醫院各項規章制度，不遲到，不早退，工作認真負責，積極主動(dòng)，互學(xué)互尊，團結協(xié)作，全年無(wú)一人收紅包。
四.把好質(zhì)量關(guān)，提高經(jīng)濟效益
自200X年1月1日至20xx年12月31日，放射科的工作量為攝片檢查39795人次。特殊檢查369人次，ct檢查7178人次，體檢透視135574人次。比200X年同期比較攝片，特檢，ct檢查，體檢人次明顯增長(cháng)。增長(cháng)率為5.83%，101.64%，13.85%，4.94%.20xx總收入為532萬(wàn)，其中x線(xiàn)收入為305萬(wàn)，ct227萬(wàn)人均創(chuàng )收為38萬(wàn)比200X年增長(cháng)18萬(wàn)增長(cháng)率為3.5%.
面對繁重的工作量，我們沒(méi)有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān)，照片質(zhì)量和診斷報告達到教學(xué)醫院標準。這表明，放射科是一支技術(shù)精湛，作風(fēng)頑強的隊伍，在醫院的大力支持和鼓勵下，我們取得了一個(gè)又一個(gè)勝利。全年無(wú)一例醫療責任事故發(fā)生。
全科醫生年終總結3
本人xxxx于年畢業(yè)于臨床醫學(xué)專(zhuān)業(yè)，后分配到建始縣人民醫院，輪轉一年后定于神經(jīng)泌尿外科至今。經(jīng)歷了見(jiàn)習醫師、住院醫師�，F將本人的工作總結如下：
在政治思想方面，堅持四項基本原則，政治立場(chǎng)堅定，擁護黨的路線(xiàn)、方針政策，擁護改革開(kāi)放，認真學(xué)習重要的思想，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想，堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平。以“八榮八恥”的榮辱觀(guān)來(lái)指導自己的日常行為。積極參加各項政治活動(dòng)、維護領(lǐng)導、團結同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
在工作中，任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。勇挑重擔，服從組織分配，努力工作，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。本人深切的認識到一個(gè)合格的醫生應具備的素質(zhì)和條件。以認真學(xué)習理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎，努力提高自身的業(yè)務(wù)及理論水平，努力學(xué)習理論知識，學(xué)習有關(guān)泌尿科理論基礎，同時(shí)記錄讀書(shū)筆記。聽(tīng)取專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座。從而開(kāi)闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握泌尿的常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治技術(shù)。處理本科急診、熟練本科各類(lèi)小手術(shù)及一般中型手術(shù)操作。
工作中能?chē)栏駡绦懈鞣N工作制度、診療常規和操作規程，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，并能換位思考，從病人的角度出發(fā)，認真負責一絲不茍的處理每一位病人，對患者極端負責任，想病人之所想、急病人之所急，詳細詢(xún)問(wèn)病史，認真體格檢查，嚴密觀(guān)察病情變化，在程度給于患者精心治療，自工作以來(lái)，工作能力得到了上級及同事的肯定，同時(shí)獲得患者及家屬的肯定。
注重臨床科研工作，積極科內科研工作，并取得相關(guān)成績(jì)，總結臨床資料。
工作以來(lái)，能以身作則，積極接受上級醫師指導，完成一般患者診治工作。同時(shí)進(jìn)一步提高自身基本理論知識。當然在工作學(xué)習方面還有很多不足，比如：有時(shí)對一些疑難病例還不能很好的進(jìn)行診斷治療，手術(shù)操作方面還待進(jìn)一步提高，理論知識還待進(jìn)一步學(xué)習。
綜上所述，
本人從政治表現、業(yè)務(wù)技術(shù)、等方面已經(jīng)較以前有一定的提高。今后將會(huì )努力學(xué)習進(jìn)一步提高自身各項水平。
時(shí)間如白駒過(guò)隙，20xx年就要畫(huà)上一個(gè)句號，算算時(shí)間自己來(lái)醫院也有一年多的時(shí)間了。去年的我帶著(zhù)些許緊張和敬畏踏入自己新的工作崗位，而如今已經(jīng)轉化為信心和熱情，以前所未有的激情投入到的工作中，全身心的投入工作來(lái)回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把一年來(lái)的思想、工作等方面的表現匯報如下：
在政治思想方面，本人有堅定正確的政治方向，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，始終堅持黨的路線(xiàn)、方針、政策，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想，堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平，遵守各項法律、法規、規章和診療護理技術(shù)規范、常規，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。本人定期交納黨費，按時(shí)參加黨員電教活動(dòng)。積極參加醫院組織的各種活動(dòng)，堅持不懈地加強黨性修養。
在醫療業(yè)務(wù)方面，本人一貫樹(shù)立敬業(yè)精神，遵守職業(yè)道德，履行職責，全面貫徹執行各級領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務(wù)，全面履行了一名住院醫生的崗位職責�！熬人婪鰝�、治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會(huì )文明的重要組成部分，在工作中我盡可能的關(guān)心、愛(ài)護、尊重患者、保護患者隱私。在工作中堅持“精益求精、一絲不茍”的原則，堅持業(yè)務(wù)、學(xué)習不放松。努力鉆研業(yè)務(wù)、更新知識，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù);嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治，至今未出現任何醫療事故或醫療糾紛;經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò )信息，學(xué)習了
大量新的醫療知識和醫療技術(shù)，從而極大地開(kāi)闊了視野，很好地擴大了知識面，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，不斷汲取新的營(yíng)養，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高;熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會(huì )，把愛(ài)心捧給患者，受到了社會(huì )各界的好評;同時(shí)，嚴格要求自己，不驕傲自滿(mǎn)，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹(shù)立了自身良好的醫德和公眾形象。
這一年，本人在思想、工作和學(xué)習方面都取得了一定成績(jì)，但深知很多需要提升空間和今后仍需努力的方向，也希望科室領(lǐng)導和同事給我批評指正，我會(huì )虛心學(xué)習改正，創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
全科醫生年終總結4
現代醫生的工作現狀，面臨多方面的壓力
1、社會(huì )壓力
主要是司法的不公正、公眾對醫療工作的誤解和媒體的推波助瀾，這種不公正源于對醫學(xué)的不了解、無(wú)知和想當然，制定法律的人對醫學(xué)幾乎是一無(wú)所知，他們往往根據他們的經(jīng)驗和其他行業(yè)的推理制定法律，而懂得醫療的人又不懂法律，根本不能參與法律的制定，患者更是對醫療期望值太高，不顧客觀(guān)條件，認為只要進(jìn)了醫院就會(huì )萬(wàn)無(wú)一失，一旦有失，便是醫療事故。而媒體更是為了新聞效應或者是搞噱頭，根據自己有限的知識，感情用事，閉門(mén)造車(chē)，或者是出于對一些個(gè)別現象的不滿(mǎn)意，便一概而論，一點(diǎn)帶面。
醫學(xué)是個(gè)不完善的學(xué)科，甚至不能算作一門(mén)科學(xué)，最多算是一個(gè)職業(yè)，就像木匠瓦匠一樣，醫學(xué)不能像數學(xué)物理那樣精確，最好的醫生也不能計算出一個(gè)病人什么時(shí)候死亡，甚至都不能計算出來(lái)一個(gè)感冒的病人什么時(shí)候痊愈，一種藥物用到一個(gè)病人身
上會(huì )有什么后果，常常是在一些病人的身上的得到的經(jīng)驗用在另一些病人身上，這是當代醫學(xué)的現狀，每個(gè)病人個(gè)體有很大，結果可想，經(jīng)常出現不可預料的結果，這是病人和醫生都不希望的，也是公眾不能相信的，但這是現實(shí)。
特殊的環(huán)境造就了一批所謂“醫鬧”。他們鬧得醫生不能正常工作，醫院不能正常開(kāi)診。古今中外，聞所未聞。病人的死亡醫生本來(lái)就很內疚、痛苦，甚至幾天都不能從不快的情緒中擺脫出來(lái)，如果再受到病人家屬的指責、辱罵、甚至是毆打，法院的傳訊，對于他們心靈的傷害是可想而知的。日積月累，很多醫生承受不了這種打擊（當然還包括工作負荷過(guò)重、長(cháng)期睡眠不足等），結果導致了心理疾病，當然最后受害的還是病人。一個(gè)病人給另一個(gè)病人治病的后果是可想而知的。在醫生這個(gè)群體，有心理疾病的占相當比例，與工作年限是成正比的。
2、患者的壓力
當今中國的一些患者，更確切的是患者家屬，他們總想花最少的錢(qián)甚至是不花錢(qián)，找最好的醫生，用最好的設備，用最好的藥物，不能滿(mǎn)足他們的要求，就會(huì )不滿(mǎn)意，投訴、告狀。對于治病的要求是不同于其他消費的，沒(méi)有錢(qián)治病卻有錢(qián)大辦喪事；沒(méi)有錢(qián)治病但是為了找個(gè)好醫生去送禮；他們寧可把錢(qián)花在賭博、到娛樂(lè )場(chǎng)所，也不愿意花在治病上；這種觀(guān)念不是個(gè)別現象，觀(guān)念的落后導致了醫患之間的摩擦頻發(fā)。
醫患之間互不信任，當病情變化時(shí)，他們往往第一反應是，是不是錯誤了或者手術(shù)做錯了，更有甚者他們還用現代化的設備監視醫生的行為，比如攝像機、照相機、錄音筆還有筆記本記錄你的一舉一動(dòng)，為了告狀準備證據，事情還沒(méi)發(fā)生，就未雨綢繆，醫生邊搶救邊要防備授人以柄，結果是越緊張就越出錯，最終結果吃虧的當然還是患者，很多醫生都有如履簿冰之感，終日誠惶誠恐，特別是低年資的醫生，而中小的醫院的醫生更是可憐，他們平日沒(méi)有進(jìn)修的機會(huì )，也沒(méi)有良好的設備，接觸的病人少，經(jīng)驗缺乏，特別是分科不細，導致了他們在處理一些比較專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題，出現差錯，不規范，到了醫療事故堅定委員會(huì )，專(zhuān)家們就以他們的專(zhuān)業(yè)水平和學(xué)識去判斷這些醫生的對錯，以一個(gè)專(zhuān)科醫生的水準去要求他們，結果經(jīng)常是有錯誤的，賠錢(qián)就是當然的了。這種壓力甚至是導致了醫生在處理問(wèn)題時(shí)，不求有功，但求無(wú)過(guò)，明哲保身，治療不積極，導致病人失去救治的機會(huì )。
3、工作超負荷
也不知道是誰(shuí)發(fā)明了醫生的工作制，上了一宿夜班，第二天還要繼續上班，昏昏沉沉的能看好病嗎？這是對患者極不負責的表現，甚至還要提倡帶病堅持工作，你自己不健康怎么能為病人服務(wù)的呢？盡管我們知道這是不合理的，但是每個(gè)醫院都是這樣做的。
4、來(lái)自醫院的壓力
這幾年醫療改革方興未艾，改革的主要方式就是把醫生的變成商人，就是所謂的市場(chǎng)化，醫生本來(lái)是要節省開(kāi)支的，節約醫療資源，但是醫院為了維持生存，就要鼓勵醫生多開(kāi)藥，多作檢查，花費多了，病人就不滿(mǎn)意，怨氣就會(huì )發(fā)泄到醫生的頭上，如果掙不到錢(qián)，工資就開(kāi)不出來(lái)了，因為政府是不給撥款的，重賞之下就有了勇夫，大家爭先恐后為醫院做貢獻，但是靜下心來(lái)有經(jīng)常感到內疚，受到良心的譴責，衛生部有八不準，地方政府又把你推向市場(chǎng)，醫生左右為難，不知如何是好，不知自己是商人還是醫生，內心受到折磨。
5、生活壓力
不知道世界上有多少?lài)业尼t生像中國醫生這樣勞累，而報酬又是那么可憐，中國的.醫生累與我們的人口眾多有關(guān)，這似乎沒(méi)有什么辦法，但是薪金低這本是可以解決的，但是由于社會(huì )偏見(jiàn)，導致了醫生的工資低的可憐，在中國分配一直是個(gè)難題，辛苦的不掙錢(qián)，掙錢(qián)的不辛苦。
一位姓馬的德國老人說(shuō)過(guò)：人只有吃飽了飯才能去從事道德、藝術(shù)。當然醫生也不例外。由于他們的工資低，醫生們不得不放下尊嚴，收紅包，收回扣，已經(jīng)蔚然成風(fēng)。盡管行政主管部門(mén)說(shuō)是少數醫生所為，但我想各位醫生是心知肚明的。也沒(méi)人相信。
由于不能從正常渠道得到他們的報酬，這對大多數醫生來(lái)說(shuō)本身就是一種壓力，一點(diǎn)可憐的工資生活就很困難了，還要贍養父母，為子女付出高昂的學(xué)費，很多醫生已經(jīng)是高職了（主要是中小醫院的醫生），也光榮的加入“啃老族”了。超負荷的工作和低微的收入更導致了一些醫生的心理失衡，他們不得不經(jīng)商。醫療工作本來(lái)就很辛苦了，還要干第二職業(yè)，其辛苦可想而知。這就是中國醫生的生存現狀，面對這些壓力，醫生們該怎么辦？
全科醫生年終總結5
xx年，是全國衛生系統繼續深化改革的一年，我在院、科兩級領(lǐng)導的領(lǐng)導和指導下，在同志們的熱心幫助下，自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高。以“服從領(lǐng)導，扎實(shí)工作，認真學(xué)習，團結同志，一切以病人為中心，一切為病人”為標準，始終嚴格要求自己，較好地完成了各項工作、學(xué)習任務(wù)。
在這一年，不斷的學(xué)習，我進(jìn)一步的樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，增強了事業(yè)心和責任感，并認真的做好職責范圍內和領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。埋頭苦干,奮發(fā)進(jìn)取,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，努力創(chuàng )造一流的工作業(yè)績(jì)。并且嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度，一切服從院上和科室的安排，積極參加院上和科室舉行的活動(dòng)，努力完成院上和科室布置的工作內容。對科室的各項工作，我基本上做到隨叫隨到，認真完成，對于不能解決的問(wèn)題，及時(shí)上報科室。在工作中我堅持學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平、工作能力，擴大自己知識面，參加與醫學(xué)有關(guān)的考試，同時(shí)也學(xué)習放射知識，并結合著(zhù)自己的實(shí)際工作，認真學(xué)習與醫學(xué)有關(guān)的知識，虛心向身邊同志請教，看、聽(tīng)、想、做不斷提高自己的工作能力，努力使自己成為合格的義務(wù)工作人員。同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習醫學(xué)法律法規、規章制度，做一名懂法守法的義務(wù)工作人員。但是在工作中也存在很多不足，主要表現在平時(shí)工作懶散，對各科室的工作有時(shí)出現推脫現象，對一些工作敷衍了事，沒(méi)有很認真的完成。對院上和科室布置得學(xué)習有時(shí)不能堅持到底，有半途而廢的現象。有時(shí)對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底，不按程序辦事，有個(gè)人主義思想的存在。
在新的一年里，我將堅持自己在過(guò)去一年工作中的優(yōu)點(diǎn)，改掉自己在工作中的不良現象，緊密團結在院、科兩級領(lǐng)導的周?chē)�，團結同志，做好自己的份內工作，同是加強政治、業(yè)務(wù)及工作能力學(xué)習，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，以對工作、事業(yè)高度負責的精神，盡職盡責的做好各項工作，認真完成院上及科室布置的學(xué)習內容，不辜負院上及領(lǐng)導對我的期望，使自己的工作能力和業(yè)務(wù)知識面油很好的提高。
全科醫生年終總結6
xx年轉瞬即逝，過(guò)去的一年中，在院領(lǐng)導和醫院各科室同仁的支持幫助下，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞口腔科工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，嚴格管理，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，在醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量、基層建設等方面取得了較好成績(jì)，收獲了成功和喜悅。
截止xx年xx月，完成門(mén)診治療總量人次，其中團購人數超過(guò)xx人次，網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評價(jià)，網(wǎng)絡(luò )評分位居首位。在匯報個(gè)人工作之前，我首先要感謝院領(lǐng)導，對我個(gè)人的信任和支持，為我指明工作目標和方向；感謝醫院各科室的同仁們，對我工作的配合和幫助，讓我在這樣一個(gè)富有生機與朝氣的大家庭里，倍感振奮�，F總結xx年工作，如下：
一、堅持黨風(fēng)建設，提高個(gè)人醫德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量。
1、端正思想態(tài)度。
在思想上，始終按照黨風(fēng)要求保持一致，作為一名從軍營(yíng)里出來(lái)的醫生，時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度，緊緊圍繞醫院的百年春光夢(mèng)，“誠信惠民”的經(jīng)營(yíng)理念，服從領(lǐng)導，團結同事，愛(ài)崗敬業(yè)，始終將患者安全及醫療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標。
2、患者說(shuō)好才是真的好。
把醫德醫風(fēng)建設，真正落實(shí)到患者服務(wù)當中去，通過(guò)美團等團購網(wǎng)站，xx年來(lái)我科室就診的患者超過(guò)xx余人次，累計就診人數已超xx人次，顧客的好評如潮，美團的評分高達xx分（5分滿(mǎn)分），在網(wǎng)站的銷(xiāo)量、評價(jià)均排名第一。
3、“惠民”行動(dòng)落地執行。
杜科新村的一名X多歲的患者，身患糖尿病多年，曾鑲帶一副義齒，因使用年限過(guò)長(cháng)義齒斷裂，跑了很多口腔醫院門(mén)診，都沒(méi)有得到很好的修復，患者來(lái)到我門(mén)診處，仔細聽(tīng)取患者的訴說(shuō)要求及細節，認為義齒還有可修復的使用性，便為其修復，僅此一項為患者節省費用近千元，為減輕了患者的經(jīng)濟負擔，患者因此十分感激，成為口腔科的忠實(shí)消費者。
二、努力提高醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
1、積極學(xué)習口腔專(zhuān)業(yè)知識。
本年度工作平穩有序，在業(yè)余時(shí)間，組織科室人員積極學(xué)習專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識，提高自身業(yè)務(wù)水平，xx年度，帶教X名實(shí)習醫生，每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專(zhuān)業(yè)基礎知識，共同討論病癥病理實(shí)踐操作，在實(shí)際手術(shù)操作中，為其仔細講解技術(shù)操作過(guò)程的注意事項，還注重實(shí)習醫生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習結束后，實(shí)習醫生在操作中，均能獨立熟練操作，豐富了臨床經(jīng)驗。
2、鼓勵和支持報考參加成人教育考試。
xx年，參加成人教育繼續學(xué)習，通過(guò)學(xué)科考試門(mén)，為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。
3、外出學(xué)習，提高自身業(yè)務(wù)能力。
為跟上社會(huì )發(fā)展的步伐和節奏，擴大口腔科的經(jīng)營(yíng)范圍，現消費群體對牙齒美觀(guān)的需求日益見(jiàn)長(cháng)，為更好的滿(mǎn)足周邊群眾的需求，有計劃的外出學(xué)習次，主要學(xué)習內容為牙齒美學(xué)修復，經(jīng)過(guò)學(xué)習和實(shí)踐，能熟練為來(lái)我春光口腔患者實(shí)施牙齒美觀(guān)修復技術(shù)的操作。
三、增加醫療設備，提高醫療競爭力。
為了提高醫療質(zhì)量，不斷滿(mǎn)足人民區中日益增長(cháng)的醫療需求，根據口腔科的需要，經(jīng)過(guò)多方考察對比，添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進(jìn)了診療水平的提高，發(fā)揮了更好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
四、改善就醫環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。
xx年，我門(mén)診對室內裝修更進(jìn)一步的美化，制作了統一的宣傳服務(wù)標識，確保正確引導患者認識了解并及時(shí)就診；對房屋內部結構也有了進(jìn)一步的改進(jìn)，屋內的房頂裝修，使就醫環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀(guān)；在資金緊張的情況下，在院領(lǐng)導及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設施，大大改善了就醫環(huán)境質(zhì)量，方便了冬天來(lái)就診的患者，延長(cháng)了就診等待時(shí)，醫療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
五、加強醫患溝通，構建和諧醫患關(guān)系。
1、增加或重新修訂《知情同意書(shū)》。
為尊重患者的知情權和選擇權，根據國家有關(guān)的法律規定，結合醫院的實(shí)際，xx年增加或重新修訂了《知情同意書(shū)》等各種知情同意書(shū)，充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權，詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險、費用等事項，切實(shí)維護患者的健康權益。
2、進(jìn)一步完善醫患溝通制度。
牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念，用通俗易懂的語(yǔ)言主動(dòng)加強與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)，積極主動(dòng)改進(jìn)工作，做到讓來(lái)我院就診的患者滿(mǎn)意。
六、加大宣傳力度，參加義務(wù)診療團隊。
為擴大醫院在周邊群眾的影響力，積極主動(dòng)參加醫院組織的“清涼一夏，電影下鄉”義診活動(dòng)，在活動(dòng)中，為前來(lái)咨詢(xún)的患者，熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項及細節，并協(xié)助內科醫生測量血壓。
xx年是發(fā)展的一年，在市場(chǎng)經(jīng)濟的體制下，我還要加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)，做到先知先覺(jué)，以憂(yōu)患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力，抓住機遇才能創(chuàng )造市場(chǎng)，我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹的可續態(tài)度相結合，創(chuàng )業(yè)自強不息，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力，強化服務(wù)理念、意識和行動(dòng)，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾。在以后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，以飽滿(mǎn)的工作熱情，團結同事，開(kāi)拓進(jìn)取，克難奮進(jìn)，為醫院的發(fā)展盡自己最大的努力！
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