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駕校領(lǐng)導年度工作總結
時(shí)間乘著(zhù)年輪循序往前，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時(shí)間的工作，一定有許多的艱難困苦，想必我們需要寫(xiě)好工作總結了。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是小編為大家收集的駕校領(lǐng)導年度工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
駕校領(lǐng)導年度工作總結1
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展和人民生活水平的提高，汽車(chē)廣泛的進(jìn)入家庭。人們對于駕駛技能這一項目更加注重。針對社會(huì )發(fā)展需求，結合實(shí)際，我校于20xx年3月與商洛新潮駕駛員培訓有限公司聯(lián)辦了新潮駕校商州一職中駕駛員培訓專(zhuān)業(yè)。面對這一新專(zhuān)業(yè)，如何搞好管理，為社會(huì )培訓大量的合格機動(dòng)車(chē)駕駛員，創(chuàng )造良好的社會(huì )效益、經(jīng)濟效益，是該專(zhuān)業(yè)的最終目的。那么要想達到這一目的，駕校的管理就是整個(gè)專(zhuān)業(yè)培訓的中心環(huán)節，經(jīng)過(guò)這一年多的探索，結合駕駛專(zhuān)業(yè)的辦學(xué)特點(diǎn)及我校的實(shí)際情況，我們形成了具有職中特色的駕駛員培訓專(zhuān)業(yè)及相應的管理辦法。
一、明確服務(wù)目的，把握駕校服務(wù)特點(diǎn)
駕校是以為社會(huì )培養大量的合格的駕駛員為目的的，它最終是為社會(huì )提供一大批馬路紳士，但這種服務(wù)具有一定的隱蔽性，服務(wù)不能夠以實(shí)物展示，且駕校的工作人員和教練員是提供服務(wù)的，而服務(wù)的對象就是社會(huì )各層次的學(xué)員，而由于駕校招收的學(xué)員的年齡、職業(yè)、接受能力等有所差異，因而這種服務(wù)具有一定的差異，并非是每個(gè)人對同一個(gè)教練員、同一種教學(xué)方法、同一種服務(wù)模式都有同樣的評價(jià)標準;駕校的每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)部門(mén)的工作職責是環(huán)環(huán)相扣的，安全第一、珍愛(ài)生命，是駕駛員培訓工作的宗旨。教練員從教學(xué)員起步開(kāi)始，就要嚴格按操作規范要求，教育學(xué)員安全駕駛，珍愛(ài)生命，時(shí)刻把安全意識的培養作為教學(xué)重點(diǎn)。教學(xué)過(guò)程中，從維護交通秩序、保障道路暢通的高度出發(fā)，安全意識貫穿于教學(xué)始終，各個(gè)階段的教學(xué)都要強調安全意識、安全禮讓?zhuān)寣W(xué)員真正明白，只有安全的駕駛員才是合格的駕駛員。教練員不僅要對訓練環(huán)境觀(guān)察，還表現在對學(xué)員的觀(guān)察上。學(xué)員的學(xué)習態(tài)度、性格特征、接受問(wèn)題的.能力，教練員都要一一收入眼底，找出癥結，因人施教，并且提醒學(xué)員由于其性格上的特點(diǎn)將會(huì )在以后行車(chē)過(guò)程中造成什么樣的嚴重后果，提前改正，這樣才能真正的培訓出一批批馬路紳士。從學(xué)員方面來(lái)說(shuō)，要求學(xué)員嚴格遵守駕校的各項規章制度，嚴格按照教練員的要求來(lái)進(jìn)行訓練，強化安全意識，力爭在畢業(yè)后的獨立操作中做到提高注意力、仔細觀(guān)察、提前預防，保證無(wú)任何不安全事故發(fā)生。
二、加強教練員、學(xué)員、教練車(chē)管理，狠抓培訓質(zhì)量
駕校培訓市場(chǎng)競爭激烈，要想站穩市場(chǎng)，贏(yíng)得社會(huì )與學(xué)員的認可，就要在培訓質(zhì)量上下功夫。自從駕校開(kāi)辦以來(lái)，學(xué)校完善教練員管理制度，明確了教練員職責，對教練員嚴格要求，強化管理，特別是針對教練員在教學(xué)中對學(xué)員吃拿卡要這一普遍存在的現象，重罰重懲，一票否決，絕不姑息遷就。為了提高教練員教學(xué)積極性和責任心，學(xué)校對教練員平時(shí)招收學(xué)員、考試過(guò)關(guān)率等實(shí)行重獎，根據教練員的訓練情況進(jìn)行相應的經(jīng)濟鼓勵，要求教練員對學(xué)員也要嚴格要求，首先是要對學(xué)員進(jìn)行建檔，詳細了解學(xué)員的情況，根據學(xué)員的實(shí)際情況來(lái)合理的進(jìn)行分班，為此我校特別開(kāi)設了平時(shí)班、節假日班、校外班、夜班等，精細教學(xué)，使得培訓質(zhì)量不斷提高，合格率節節攀升，贏(yíng)得了社會(huì )與學(xué)員的一致好評;其次是對學(xué)員所承諾都嚴格的執行，如絕不收取班費或變相收取班費、節假日按時(shí)接送學(xué)員、保證按時(shí)出車(chē)收車(chē)等。教練員的層次不齊，因此在對教練員的管理方面，要對教練員慢慢引導，循序漸進(jìn)，逐漸培養出一批批合格的駕駛教練員，這樣我們把教練員從自由職業(yè)者慢慢的轉化為技能型教師，從技能型進(jìn)化到綜合素質(zhì)型，教練員不僅具有精湛的駕駛技藝、科學(xué)的教學(xué)方法、過(guò)硬的心理素質(zhì)，而且有高度的職業(yè)道德責任心、一定的經(jīng)營(yíng)管理能力等;最后在教練車(chē)管理方面，我校因辦有汽車(chē)維修專(zhuān)業(yè)，因此我校的教練車(chē)的維修既做到了及時(shí)的發(fā)現問(wèn)題，又可以及時(shí)的解決問(wèn)題，同時(shí)還為我校的汽修專(zhuān)業(yè)的學(xué)生提供了實(shí)踐機會(huì )，因此我校的汽修專(zhuān)業(yè)這兩年的招生率是節節攀升，這也算是資源雙向利用，有效節約了我校的辦學(xué)成本，同時(shí)要求教練員出車(chē)、訓練時(shí)要隨時(shí)注意車(chē)輛的運轉，且平時(shí)在教學(xué)中要對學(xué)員講解一些常見(jiàn)問(wèn)題的癥狀及解決辦法，讓學(xué)員不但會(huì )開(kāi)車(chē)，而且會(huì )保養車(chē)。收車(chē)時(shí)要和維修教師當面進(jìn)行交接，如若有任何問(wèn)題及時(shí)處理，堅決杜絕病車(chē)出車(chē)。
三、增強實(shí)力，發(fā)揮我校的辦學(xué)特色和優(yōu)勢
我校是公辦職校，有自己的訓練場(chǎng)地，且地處沙河子鎮，形成了具有我校特色的駕校培訓。全心全意為學(xué)員服務(wù)，一切從學(xué)員的利益出發(fā)，作為駕校的辦學(xué)宗旨，學(xué)員就是駕校生存的命脈，對學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使學(xué)員快樂(lè )學(xué)習，認真學(xué)習。由于我校地處沙河子鎮，且隸屬于商州區教體局系統，因此在招生方面，我們根據本校的地域特點(diǎn)等，注重于三部分，一部分是沙河子本地及周邊鄉鎮，這一部分我們主要是通過(guò)下鄉宣傳、發(fā)放簡(jiǎn)章的方式，積累了一定的生源;另外是通過(guò)我校招辦到鄉鎮各初中進(jìn)行招生宣傳時(shí)，聯(lián)系了一定的生源，也就是我們的校外點(diǎn);最后則是我們本校的各專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，當其年齡達到了法定學(xué)車(chē)年齡時(shí)，對本校學(xué)生進(jìn)行培訓。我校的場(chǎng)地在20xx年進(jìn)行硬化后，學(xué)�，F有前操場(chǎng)和后操場(chǎng)兩個(gè)訓練場(chǎng)地，根據場(chǎng)地的地域特點(diǎn)，教練員將場(chǎng)地進(jìn)行合理的規劃，最大程度的保證了場(chǎng)地的利用。
四、加強對學(xué)員的管理
(1)學(xué)員入學(xué)報名必須符合國家規定的年齡和身體條件。
(2)學(xué)期開(kāi)學(xué)學(xué)員必須持有《學(xué)員證》按學(xué)校規定到校學(xué)習。
(3)按照學(xué)校規定進(jìn)行各科目考試。
(4)學(xué)員在校必須自覺(jué)遵守學(xué)校的各項規章制度，服從學(xué)校的統一管理。
(5)按時(shí)上課出車(chē)，不遲到、早退，不隨意請假，不無(wú)故曠課。
(6)上課注意聽(tīng)講。
駕校領(lǐng)導年度工作總結2
20xx年是全體教職員工乘勢而上，再攀高峰，喜獲豐收的一年，在交通局正確領(lǐng)導下，學(xué)校穩步發(fā)展，我校嚴格按照上級的指導方針與要求，結合當前培訓市場(chǎng)的特點(diǎn)，不斷加強基礎設施建設，強化科學(xué)辦學(xué)，開(kāi)展全新的駕駛培訓模式，同時(shí)不斷加強教練員隊伍建設，提高教練員教學(xué)水平，加強了內部管理，使學(xué)校各項工作都做到了人性化，高效化和規范化。
一、優(yōu)化隊伍建設，增強教練員隊伍素質(zhì)提高
今年培訓管理部的工作有了很大的進(jìn)步，他們逐步走向成熟，管理水平及能力不斷提高，年初他們首先對教練員的隊伍進(jìn)行了優(yōu)化，招聘了一批有豐富駕駛工作經(jīng)驗，有一定素質(zhì)的駕駛員進(jìn)行系統的培訓，初步實(shí)現了我們自己培訓，為自己服務(wù)的目標，新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下，進(jìn)步很快，水平不斷提高，工作熱情也空前高漲，他們很快進(jìn)入了角色，有的人不論是教學(xué)成績(jì)，教學(xué)態(tài)度，教學(xué)質(zhì)量，招生，用油車(chē)輛保護，都很突出，他們成績(jì)的取得與培管部的管理，和老教練員的幫代有著(zhù)直接的關(guān)系，值得表?yè)P的是修立山教練，新教練員實(shí)習期間，因他的講課態(tài)度很有特色，所以培訓新的教練員時(shí)都要安排到他的車(chē)上實(shí)習一段時(shí)間，他從來(lái)沒(méi)有打過(guò)折扣，無(wú)私的按培管部的要求做，圓滿(mǎn)完成任務(wù)，還有很多教練員也不同程度上做出貢獻。
今年教練員經(jīng)歷了兩次培訓，一是崗位培訓，二是換證培訓與考試，學(xué)校利用這兩次培訓，首先對教練員理論知識進(jìn)行再提高，要求每個(gè)人在講課時(shí)必須充分利用四四教學(xué)法去教學(xué)，結合每個(gè)學(xué)員的心理，認真按照教學(xué)大綱的規定教學(xué)，嚴格執行省、市道條及教練員管理辦法，對待學(xué)員嚴肅認真、負責、對待不同性格，不同崗位，不同年令，不同性別的學(xué)員，做出不同的教案，促使教練員從簡(jiǎn)單的教學(xué)水平，走向真正的`理論與實(shí)際教學(xué)相統一的高水平的教員。
二、加強教練員管理，狠抓培訓質(zhì)量
歷年來(lái)，駕培市場(chǎng)競爭激烈，全區八所駕校，都有一定的實(shí)力，要想站穩市場(chǎng)，贏(yíng)得社會(huì )與學(xué)員的認可，年初，學(xué)校完善了教練員管理制度，明確了目標責任，教練員在教學(xué)中，必須嚴格遵守國家相關(guān)政策，法令法規，按章操作，堅決做到有法可依，有法必依，必須做到勤政，廉潔，嚴禁收受學(xué)員的現金與實(shí)物，接收學(xué)員吃請，嚴禁向學(xué)員攤派各種款項如有違紀行為，學(xué)校將嚴厲處罰，學(xué)校還不是時(shí)找學(xué)員交談，了解教學(xué)情況，由于加強了教練員的管理，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提高，同時(shí)社會(huì )的評價(jià)，與知名度也不斷的提高。
三、重安全教育，強化安全意識
首先，加強教練員的安全教育，年初與教練員簽定安全責任狀要求每個(gè)教練員把安全放在第一位，強化安全生產(chǎn)就是效益，制定種種安全訓練的規定，必須按要求去做，不允許有一絲一毫的安全隱患存在。訓練前檢查好車(chē)輛的狀況，收車(chē)后做好保養工作，確保100%的安全訓練，教練員必須做好學(xué)員的思想工作，提高學(xué)員的安全意識，保證學(xué)員出入平安。
四、進(jìn)一步增強實(shí)力，形成我校的辦學(xué)特色和優(yōu)勢
我校著(zhù)重注意實(shí)力的增強，在硬件和軟件上正確解決自己的定位，在激烈的競爭中才能處于不敗之地，把硬件和軟件建設有機地結合起來(lái)，形成如下五大特色和優(yōu)勢。
1、把全心全意為學(xué)員服務(wù)，一切從學(xué)員的利益出發(fā)，做為駕校的辦學(xué)宗旨，堅信學(xué)員是駕校生存的前提條件，因此駕校的中心工作應該是，圍繞為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)進(jìn)行。
2、設施齊全，服務(wù)項目齊全，滿(mǎn)足不同層次學(xué)員的要求，駕校如今年做到教練員崗位培訓，法規培訓車(chē)輛使用方法的培訓。
3、科學(xué)訓練，注意訓練中的科技含量，駕校面對的學(xué)員很復雜，層次不齊，我們要做到因人施教，首先學(xué)員報名時(shí)征求學(xué)員的意見(jiàn)，分車(chē)時(shí)有針對性，訓練中做到有的放矢，并注意非智力因素在訓練中的影響作用，教學(xué)方法在不斷改進(jìn)，由盲目性轉化為計劃性，由自發(fā)性轉化為自覺(jué)性，使訓練質(zhì)量不斷提高，博得學(xué)員好評。
4、校風(fēng)要廉政，確保學(xué)員的利益不受侵犯，校風(fēng)對學(xué)員有一定的影響，繼續完善教練員廉政措施的建設，堅決杜絕吃、拿、卡、要現象。
五、20xx年先進(jìn)事跡
大貨組全體教練員，在今年的工作中應該提出表?yè)P，他們任勞任怨，不論對待本職工作，還是其它工作，在場(chǎng)地搬遷的情況，頂著(zhù)嚴寒，自己動(dòng)手墊場(chǎng)地，才墊的場(chǎng)地沒(méi)有壓實(shí)，大風(fēng)刮來(lái)，漫天黃土，飛沙走石，一天訓下來(lái)，每個(gè)人都成了黃臉，但他們從來(lái)沒(méi)有一個(gè)人叫一聲苦叫一聲累。在這樣困難的情況下，考試成績(jì)不但沒(méi)有下降，反而創(chuàng )造考試合格率平均成績(jì)?yōu)?5%。
小貨組的教練員能夠擺正自己的位置，做到了教練員的職責就是教好車(chē)，練好車(chē)，考好試，安全無(wú)事故。通過(guò)他們的努力，五臺車(chē)共分483名學(xué)員，只有11人沒(méi)有來(lái)練車(chē)，其它472人全部進(jìn)入訓練。如果能給予正�？荚�，他們能全部按要求推出去。
轎車(chē)組的于澤輝，在愛(ài)護車(chē)輛及節油方面應該是最優(yōu)秀的，大家在公布各項考核成績(jì)中能聽(tīng)的出來(lái)。希望大家向他學(xué)習。招生情況：
全年招生在50人以上的有于經(jīng)全，修立山，紀線(xiàn)芳，孫傳洲。希望在20xx年里更加努力，為中山駕校更好做出貢獻。大家都知道，我校的陪練部正式成立了，它標志著(zhù)我校的體系進(jìn)一步完善，今后，我校學(xué)員不僅能學(xué)會(huì )駕駛汽車(chē)，取得駕照，也能通過(guò)陪練加速提高駕駛技術(shù)。通過(guò)我們的一條龍服務(wù)，汽車(chē)駕培市場(chǎng)越來(lái)越繁榮，我校的地位也由此越來(lái)越堅固。
五、問(wèn)題與不足
1、教練員的素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
2、招生宣傳還須加強。
3、辦公室人員責任心還要加強。
今后的工作打算：
1、拓展招生渠道，集思廣益。
2、加強駕校各職能部的協(xié)作，把責、權、利落實(shí)到人。
總之，駕駛技術(shù)是一結合性的學(xué)科，駕校更是及辦教育與經(jīng)濟于一體的特殊性教育部的，在駕管中心的正確指導下，我們取得了一些成績(jì)，但離上級領(lǐng)導的要求離學(xué)校的總體目標還有距離，今天我要繼續努力，始終斗爭學(xué)員的培養放在第一位，本著(zhù)全心全意為學(xué)員服務(wù)，一切從學(xué)員利益出發(fā)，努力工作，在不斷的改革與創(chuàng )新中求得更大的發(fā)展。
駕校領(lǐng)導年度工作總結3
20xx年，我校在市、縣交通部門(mén)的正確領(lǐng)導下，全體員工團結拼搏、共同努力，學(xué)校穩步發(fā)展，圓滿(mǎn)完成了年度招生培訓計劃，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。一年來(lái)，我們嚴格按照上級的指導方針與要求，結合當前駕培市場(chǎng)的特點(diǎn)，在全面規范基礎設施建設的同時(shí)，強化科學(xué)辦學(xué)，開(kāi)展全新的駕駛培訓模式；同時(shí)不斷加強教練員隊伍建設，提高教練員教學(xué)水平；加強了內部管理，使學(xué)校各項工作都做到了人性化，高效化和規范化，取得了較為理想的成績(jì)。全年共招生學(xué)員人，畢業(yè)學(xué)員人，畢業(yè)率為%，為我縣培養了大批合格的駕駛人才。
一、主要工作
�。ㄒ唬┮幏豆芾�，提升服務(wù)水平
我校20xx年投資500萬(wàn)元建立了標準的訓練場(chǎng)地，硬件設施全部達到上級規定的要求。但要培養出合格的駕駛員，光靠規范化的場(chǎng)地是不夠的。規范駕校管理，必須先從教練員、教學(xué)車(chē)輛、學(xué)員的管理入手。年初，我校就集中開(kāi)展“規范檔案管理”活動(dòng)，抓好三大臺賬，即對教練員、教學(xué)車(chē)輛、學(xué)員檔案進(jìn)行規范整理。從檔案的收集、整理、歸檔等環(huán)節入手，理清思路，摸清家底，健全規章制度，規范操作流程，強化目標責任，推進(jìn)檔案管理工作規范運行。
為科學(xué)、有序、高效地開(kāi)展各項駕培管理工作打下了良好的基礎。全年圍繞“質(zhì)量”二字，開(kāi)展了“嚴格培訓收費管理，杜絕不合理收費；強化服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平；加強教練員隊伍建設，樹(shù)立良好的教學(xué)風(fēng)氣”等一系列工作，通過(guò)一年來(lái)的努力，我校服務(wù)水平已大大提高。
�。ǘ┖葑リ犖�，提升教練員素質(zhì)
今年以來(lái)，我們重點(diǎn)加強了教練員隊伍建設，培訓管理工作有了很大的.進(jìn)步，管理水平及能力不斷提高。一是所有教練員必須持證上崗。二是對省、市、縣組織的教練員培訓，我們積極參加，并組織崗前培訓，要求教練員理論知識進(jìn)行再提高，每個(gè)教練員統一教學(xué)規范，結合每個(gè)學(xué)員的心理，認真按照教學(xué)大綱的規定教學(xué)，嚴格執行省、市道條及教練員管理辦法，對待學(xué)員嚴肅認真、負責，對待不同性格、不同崗位、不同年齡、不同性別的學(xué)員，做出不同的教案，促使教練員從簡(jiǎn)單的教學(xué)水平，走向真正的理論與實(shí)際教學(xué)相統一的高水平的教員。
�。ㄈ┘訌姽芾�，狠抓培訓質(zhì)量
今年，學(xué)校完善了教練員管理制度，明確了目標責任，堅持科學(xué)性與思想性相結合，理論與實(shí)踐相結合，并要求教練員為人師表，規范形象，規范服務(wù)。
一是教練員在教學(xué)中必須嚴格遵守國家相關(guān)政策，法令法規，按章操作，堅決做到有法可依，有法必依。嚴禁收受學(xué)員的現金與實(shí)物，嚴禁接收學(xué)員吃請，嚴禁向學(xué)員攤派各種款項，如有違紀行為，學(xué)校將嚴厲處罰，直至開(kāi)除。
二是實(shí)行教練員負責制，對各科目的培訓，把培訓權與合格率相結合，全部交給教練員自己掌握，便與教練員根據學(xué)員的學(xué)習情況安排訓練內容，收到了良好的效果。
三是校領(lǐng)導利用平時(shí)和結業(yè)考核等機會(huì )，不定時(shí)的找學(xué)員談心，了解教練員教學(xué)情況。
四是狠抓一次及格率，及格率直接關(guān)系著(zhù)駕校的聲譽(yù)，也是競爭中求生存的重要手段，為此我們每月都進(jìn)行及格率總結，查找原因制定提高措施，并結合教練員負責制實(shí)施獎懲。
今年來(lái)學(xué)員一次及格率大大提高，旺達駕校也因此在全縣口碑很好。由于加強了教練員的管理，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提高。
�。ㄋ模┳⒅匕踩�，強化安全出效益
安全是頭等大事，在學(xué)校的各項工作中，我們始終堅持“安全第一”的指導思想。為了做好安全工作，把好安全關(guān)：
一是成立“安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組”，校長(cháng)任組長(cháng)，各部門(mén)設立安全員。
二是加強教練員的安全教育，每月召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì )，每季度召開(kāi)安全生產(chǎn)總結會(huì )，校長(cháng)與教練員簽定《安全生產(chǎn)責任書(shū)》，要求每個(gè)教練員把安全放在第一位。
三是制定安全訓練規定，必須按要求、按操作規程訓練，絕不允許有一絲一毫的安全隱患存在。教練員們每天對車(chē)輛進(jìn)行日常維護，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)排除，杜絕事故隱患，確保了全年安全無(wú)事故。
四是加強學(xué)員的安全宣傳與教育工作提高學(xué)員的安全意識保證學(xué)員出入平安。
�。ㄎ澹⿲で笸黄�，創(chuàng )建旺達特色
我校著(zhù)重注意實(shí)力的增強，形成我校的辦學(xué)特色和優(yōu)勢在硬件和軟件上正確解決自己的定位，在激烈的競爭中才能處于不敗之地。
一是設施齊全，場(chǎng)地標準，固始一流。
二是把全心全意為學(xué)員服務(wù)，一切從學(xué)員的利益出發(fā)，做為駕校的辦學(xué)宗旨。
三是科學(xué)訓練，注意訓練中的科技含量。
四是校風(fēng)廉潔，確保學(xué)員的利益不受侵犯。
五是獎罰分明，對于個(gè)別嚴重違規違紀的教練員，我們決不容情，堅決予以清退。
二、問(wèn)題與不足
1、教練員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。一些教訓員認為自己有教練證了，就不用學(xué)習了，平時(shí)對訓練大綱和教學(xué)理論缺乏學(xué)習。還有教練員在教練場(chǎng)地打撲克、上車(chē)不系安全帶、車(chē)內打手機接電話(huà)等不良現象，這些是新交規不允許的。
2、教練員對待學(xué)員的思想工作和教學(xué)方法上還存在不足，有的尚有簡(jiǎn)單粗暴的現象，有的因為學(xué)員多，缺乏耐心，有愛(ài)學(xué)不學(xué)的觀(guān)念，至使個(gè)別學(xué)員和教練員發(fā)生矛盾。
3、辦公室人員責任心有待加強，特別是窗口部門(mén)的工作人員，在貫徹執行“文明禮貌用語(yǔ)”和“溫馨服務(wù)”上還存在差距，對一些前來(lái)咨詢(xún)的有時(shí)不能做到耐心細致解釋。
三、下年工作打算
1、堅決執行上級交通部門(mén)和車(chē)管部門(mén)的各項規定和指示。把全心全意為學(xué)員服務(wù)、一切從學(xué)員的利益出發(fā)做為駕校的辦學(xué)宗旨，提高教練員素質(zhì)，實(shí)現文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、安全、優(yōu)質(zhì)、高效訓練每一天，打造固始旺達品牌。多征求學(xué)員的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)教學(xué)方法，用心服務(wù)，精心施教，不斷創(chuàng )新教學(xué)方式方法，使訓練質(zhì)量不斷提高，提高學(xué)員滿(mǎn)意度。
3、加強駕校各部門(mén)之間的協(xié)作，把責、權、利落實(shí)到人。
20xx年，在市、縣交通部門(mén)的正確領(lǐng)導下，我們將繼續努力，始終把學(xué)員的培養放在第一位，本著(zhù)全心全意為學(xué)員服務(wù)，一切從學(xué)員利益出發(fā)，安全、規范、和諧、高效地開(kāi)展駕培工作，在不斷的改革與創(chuàng )新中求得更大的發(fā)展，為我縣輸出更多的合格駕駛員，為縣域經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻。
駕校領(lǐng)導年度工作總結4
江西省藍天駕駛學(xué)校是江西省規模最大、設施先進(jìn)、教學(xué)培訓規范的國家一類(lèi)駕駛學(xué)校。在20xx年上半年中，駕校利用市場(chǎng)經(jīng)濟規律，依靠自己的實(shí)力，堅決貫徹全心全意為學(xué)員服務(wù)的辦學(xué)宗旨，繼續堅持社會(huì )效益和經(jīng)濟效益同時(shí)并舉的方針，特別是在促進(jìn)駕校全面發(fā)展方面取得了長(cháng)足的發(fā)展，為在下半年里更好地推動(dòng)駕校整體工作，取得更大的成績(jì)，在上級領(lǐng)導的關(guān)懷下，教練員的教學(xué)得到了學(xué)校及校領(lǐng)導給予的大力支持和關(guān)心，我們的教練工作開(kāi)展順利，且教學(xué)質(zhì)量有保證，為此我們深感自豪。
下面我將對20xx年下半年的工作做一個(gè)總結：
一、在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我取得了一些成績(jì)，但離上級領(lǐng)導的要求，離學(xué)校的`目標還有一定距離，特別是抓緊教學(xué)與考試質(zhì)量的方面，我還有繼續努力的空間；
二、藍天駕校實(shí)行報名、培訓、考試、拿證一條龍服務(wù)，為學(xué)員提供了優(yōu)質(zhì)和快捷的服務(wù)，營(yíng)造了精彩紛呈的駕駛生活，在藍天駕校我感覺(jué)生活很充實(shí)，與領(lǐng)導同事相處愉快；
三、藍天駕校由于起點(diǎn)高，規模大，辦學(xué)條件優(yōu)越，訓練場(chǎng)地規范，設施先進(jìn)，功能完善，成為了南昌市民學(xué)車(chē)首選的'品牌駕校，因此，在招生工作中我們也盡力為學(xué)校爭取生源，并取得了一定成績(jì)；
四、在上半年的教學(xué)過(guò)程中，我一直堅持朋友式的教學(xué)關(guān)系，拉近了學(xué)員與教練員之間的距離，真正使學(xué)員感受到了快樂(lè )學(xué)車(chē)；
五、在安全工作中始終堅持“安全第一”的指導思想，為了做好安全工作把好安全關(guān)，每天及時(shí)對車(chē)輛進(jìn)行檢查登記，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)排除，特別是對安全部件的檢查沒(méi)有放松；
六、半年來(lái)，通過(guò)培訓，我增強了責任心，提高了服務(wù)意識，在教學(xué)技能上也得到了很大提高。
接下來(lái)我將從以下幾個(gè)方面改進(jìn)我的教練工作：
一、熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)，加強學(xué)習，學(xué)習有關(guān)黨和國家在新時(shí)期制定的各項方針、政策、法規和各項規則，學(xué)習掌握教練工作的各項業(yè)務(wù)知識，努力提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平；
二、嚴明紀律，嚴守考勤制度，按時(shí)上下班，認真履行教練員任務(wù)，確保學(xué)員的培訓質(zhì)量；
三、多多總結教學(xué)經(jīng)驗讓自己的技術(shù)過(guò)硬，為教練員隊伍爭光；
四、堅決杜絕吃拿卡要現象，不抽學(xué)員一支煙，不喝學(xué)員一瓶水，不收學(xué)員一分錢(qián)，不吃學(xué)員一頓飯，有一陪十，豎立良好的教練員形象；
五、服從組織工作安排，尊重領(lǐng)導，團結同事，樹(shù)立無(wú)私奉獻精神。
總而言之，我將總結經(jīng)驗，采取有效措施提高并保證合格率，與時(shí)俱進(jìn)，本著(zhù)為藍天駕校爭光的目標，努力的工作。
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