2021年內分泌科護士年終總結范文
時(shí)光飛逝，伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，一年的工作就這樣接近尾聲，有過(guò)困惑，更有希望和喜悅，你的年終總結寫(xiě)好了嗎？適時(shí)做總結才能讓自己的努力更有方向哦。為了讓您不再有寫(xiě)不出年終總結的苦悶，以下是小編精心整理的2021年內分泌科護士年終總結范文，歡迎閱讀與收藏。
內分泌科護士年終總結1
內分泌科年終總結隨著(zhù)醫學(xué)領(lǐng)域科技發(fā)展和疾病譜的改變，護理工作在維護和促進(jìn)人群健康中的重要性越來(lái)越顯著(zhù)。六月初我有幸進(jìn)入到了綿陽(yáng)市中心醫院內分泌科進(jìn)修學(xué)習，不知不覺(jué)，三個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習生活已接近尾聲，在此非常感謝護理部及科室的領(lǐng)導、同事給我的幫助，讓我學(xué)到了很多東西，并且對以前所學(xué)的知識也有了更深入的了解�，F將進(jìn)修總結如下：
進(jìn)入科室后護士長(cháng)安排我在內分泌的甲組學(xué)習，由糖尿病專(zhuān)科護士劉小英老師做為我的帶教老師，進(jìn)入甲組后熱心的同事們帶領(lǐng)我熟悉病房，了解日常的工作和專(zhuān)科的護理常規，使我很快的融入了科室。每天下午利用空閑時(shí)間，劉老師都會(huì )拿出自己精心準備的PPT來(lái)為我們講課，對我們進(jìn)行糖尿病專(zhuān)科知識系統性的理論學(xué)習，在第一個(gè)月里，我掌握了糖尿病的各項基礎知識，糖尿病的發(fā)病機理、糖尿病并發(fā)癥的護理及糖尿病患者血糖自我監測、飲食、運動(dòng)、正確胰島素皮下注射、低血糖的護理等等。通過(guò)系統的學(xué)習讓我了解了糖尿病的現狀，以及它的危害性，使我真正的認識到糖尿病患者治療的五駕馬車(chē)的重要性。而五駕馬車(chē)之首就是健康教育，糖尿病專(zhuān)科護士作為糖尿病防治教育工作的主力軍，在糖尿病防治工作中的作用極其重要，糖尿病專(zhuān)科護士在糖尿病患者的健康教育、血糖監測、飲食指導、運動(dòng)鍛煉和糖尿病患者自我管理中占據主導作用，使糖尿病患者獲得了全面的高質(zhì)量護理，真正提高了患者的生活質(zhì)量。
在進(jìn)修的第二和第三個(gè)月里劉老師給我分配了床位，在劉老師的指導下我開(kāi)始將理論和實(shí)際運用聯(lián)系起來(lái)，用學(xué)到的知識去管理病人。在臨床實(shí)踐期間也遇到了糖尿病的各種急慢性并發(fā)癥病人，如DKA、低血糖、糖尿病腎并糖尿病足、糖尿病眼病等，通過(guò)對這些病人的護理，進(jìn)一步掌握了其治療及護理。每周二的上午劉小英老師都會(huì )帶著(zhù)我到糖尿病專(zhuān)科護理門(mén)診坐診，通過(guò)門(mén)診的學(xué)習，掌握了糖尿病護理門(mén)診的工作流程，系統了解了糖尿病護士的工作模式，并掌握了多項糖尿病專(zhuān)科新技術(shù)新設備，足病篩查，相關(guān)實(shí)驗室檢查等，現在我能熟練應運糖尿病治療的五駕馬車(chē)對患者進(jìn)行一對一和小組教育。能夠獨立為病人制定個(gè)體化的飲食、運動(dòng)處方及相應的專(zhuān)科指導。
在內分泌科進(jìn)修期間體會(huì )最深刻的就是優(yōu)質(zhì)耐心的護理服務(wù)和病區干凈舒適的環(huán)境。病區雖然是老病房，但是在大家的共同努力下，病房依然保持著(zhù)安靜，整潔，舒適的環(huán)境；每間病房門(mén)口都裝有按壓式洗手液，避免交叉感染同時(shí)也為醫護人員節約了時(shí)間。病區走廊的兩邊墻上都貼有健康教育資料，方便病人查閱；科室每個(gè)月都會(huì )開(kāi)展大型多媒體糖尿病相關(guān)的知識講座，對住院期間和出院的糖尿病患者進(jìn)行健康教育，患者對疾病知識的知曉率很高�？剖疑钊腴_(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，滿(mǎn)足病人的身心需要。對每一個(gè)出院的病人進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，為出院后的患者提供恢復期指導及健康指導，真正使病人感覺(jué)安心、舒適。
最后非常感謝內分泌科老師們的幫助與指導，感謝綿陽(yáng)市中心醫院領(lǐng)導給予我這次學(xué)習和提高的機會(huì )，我會(huì )把進(jìn)修學(xué)習到的知識和技能加以鞏固并運用到實(shí)際的工作中去，當好一個(gè)糖尿病患者的衛士。
內分泌科護士年終總結2
健康教育四字相信大家早就不陌生了，作為內分泌科的護理姐妹門(mén)更不會(huì )陌生，早在xx年，健康教育就被立為糖尿病患者治療的五駕馬車(chē)之一，五駕馬車(chē)之首，作為內分泌科的專(zhuān)業(yè)護士，我們的主任把我們象醫生一樣的培養，給了我們很多出去學(xué)習交流的機會(huì )，可以說(shuō)內分泌科低年制的護士老師都具備跟患者進(jìn)行糖尿病知識講座的能力，但以往的健康教育基本都由責任組長(cháng)承擔，沒(méi)有人獨立出來(lái)做健康教育，從八月開(kāi)始，我們內二病區也安排人來(lái)搞專(zhuān)職的健康教育了。
專(zhuān)職健康教育護士，多么神圣而光榮的一個(gè)稱(chēng)謂，但我聽(tīng)著(zhù)猶如千斤重擔，壓力大于動(dòng)力，平常我們一直都在做健康教育，讓我獨立出來(lái)專(zhuān)門(mén)做，我該怎么做��！還是象平常一如既往的做嗎？肯定是不可以的，我怎么才能對得起這光榮而神圣的稱(chēng)謂呢？難道科室的人說(shuō)我是專(zhuān)職的教育護士我就是了嗎？給我掛一個(gè)專(zhuān)職教育護士的頭銜我就是了嗎？在久病成良醫的患者面前我能自信的說(shuō)自己是專(zhuān)職健康教育護士嗎？仔細稱(chēng)量自己，我心里比沒(méi)把握一針見(jiàn)血還虛，說(shuō)真的，很感謝兩位護士長(cháng)給了我成長(cháng)的時(shí)間和空間，李紅護士長(cháng)說(shuō)：“白林，相信你，八月你就自己摸索著(zhù)干吧！”
仔細回顧我們平時(shí)的健康教育，我們做了病房的一對一教育，集體教育，每月一次的大型多媒體教育，甚至患者的分層分類(lèi)教育，成立了患者的泵友協(xié)會(huì )，病友之家，病友俱樂(lè )部，盡管形式多樣，我覺(jué)得也存在很多的問(wèn)題，我們所做的幾乎都是慣性在做，例行公事的在做，究竟收益如何？沒(méi)去認真的評價(jià)過(guò)，設置專(zhuān)職的教育護士，我如何才能在以往的基礎上錦上添花呢？我想我首先要把我所做的、所負責的事情真正落到實(shí)處，寧愿病人不叫我楊醫生，叫我楊教育，怎么才能成為名副其實(shí)的楊教育我還在探索總結之中，我就把我八月電話(huà)回訪(fǎng)的真實(shí)情況供大家分享一下。
總所周知，電話(huà)回訪(fǎng)可以為出院后的患者提供恢復期指導及健康指導，促進(jìn)醫院改進(jìn)服務(wù)，提高水平，為醫院樹(shù)立良好的社會(huì )形象，鞏固醫院與患者之間的和諧關(guān)系，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng )造良好的經(jīng)濟效益的同時(shí)有效防止和減少醫患糾紛的發(fā)生，護士核心價(jià)值得以體現，素質(zhì)得以不斷提高。我科把電話(huà)回訪(fǎng)內容定為5條：1了解患者出院后的病情2了解出院后的'用藥情況3給予恰當的相關(guān)護理指導4征求住院期間的意見(jiàn)和建議5提醒患者門(mén)診隨訪(fǎng)時(shí)間，現就八月的回訪(fǎng)做個(gè)統計分析：
內二八月共出院225人，其中腎病138人，內分泌87人，從出院的病種統計：腎病的蛇咬傷患者11人，蜂蟄傷14人，酒精中毒7人，農藥中毒10人，百草枯中毒5人，藥物過(guò)量3人，鼠藥中毒2人，co中毒1人，毒菌中毒2人，食物中毒2人，中毒病人合計56人，腎病綜合癥21人，腎功不全不全及尿毒癥34人尿路感染20人，其余病人7人；內分泌的出院病種統計：糖尿病42人，甲亢12人，甲減8人其余疾病25人，從年齡統計：60歲以上的病人145人，60歲以下的病人80人，從城鄉統計：由于沒(méi)登具體地址，估算了一下，內分泌本城區患者占50%，其余50%是異地城區外的，腎病的患者本城區可能只占30%，異地城區外的占70%，從電話(huà)回訪(fǎng)結果統計：腎病患者：電話(huà)打不通有14人，電話(huà)錯誤3人，無(wú)電話(huà)9人，連續三次無(wú)人接聽(tīng)7人，關(guān)機4人，電話(huà)提示空號15人，死亡6人；內分泌電話(huà)回訪(fǎng)情況統計：電話(huà)打不通6人，無(wú)人接聽(tīng)5人，關(guān)機4人，電話(huà)不存在3人，停機1人，電話(huà)留錯1人，無(wú)電話(huà)3人，死亡3人，從電話(huà)接聽(tīng)者統計：內分泌家屬接聽(tīng)10人，腎病家屬接聽(tīng)96人，1例鄰居接聽(tīng)，從電話(huà)回訪(fǎng)時(shí)間統計：1小時(shí)最多回訪(fǎng)40人，225人大致要花56小時(shí)，從回訪(fǎng)意見(jiàn)統計：腎病有2人有意見(jiàn)，內分泌1人有意見(jiàn)。
經(jīng)以上統計分析，體會(huì )
一、更進(jìn)一步明白了電話(huà)回訪(fǎng)的目的和意義：
1、電話(huà)回訪(fǎng)可以提高醫院服務(wù)的層次：相當于醫院的“售后服務(wù)”，完善醫院的“服務(wù)環(huán)”。
2、醫院信息收集：在隨訪(fǎng)過(guò)程中收集病人對醫院運行環(huán)節中的意見(jiàn)，作為醫院工作改進(jìn)的依據之一。
3、穩定病人群：通過(guò)電話(huà)隨訪(fǎng)，提升醫院的服務(wù)效果，使病人成為中心醫院的忠實(shí)“客戶(hù)”。
二、電話(huà)回訪(fǎng)的注意事項：
1、醫療安全尺度的把握：電話(huà)回訪(fǎng)的主要目的是給患者帶去醫院的問(wèn)候，而非遠程的醫療，回答患者醫療上的問(wèn)題需慎重，避免簡(jiǎn)單的判斷和隨意指導；
2、回訪(fǎng)者的規范把握：因為致電者代表著(zhù)醫院電話(huà)用語(yǔ)必須得體靈活，應對意外問(wèn)題從容大方，給患者留下美好的印象；尊重患者或患者家屬，稱(chēng)呼得當，語(yǔ)言措詞得體，對患者有同情心和責任感，會(huì )談內容的保密，不暴露患者隱私。
三、電話(huà)用語(yǔ)要規范：
電話(huà)回訪(fǎng)是醫院服務(wù)的延伸，訪(fǎng)問(wèn)者代表了醫院，因此，用語(yǔ)及訪(fǎng)問(wèn)內容、程序必須遵循一定的規范，以體現醫院服務(wù)的標準化。一般而言，電話(huà)回訪(fǎng)需遵循以下規則：
1、接通電話(huà)后，先確認病人身份，再自我介紹，說(shuō)明致電的目的。
例：您好，請問(wèn)您是xxx嗎？我是中心醫院的健康教育護士xxx，這次給您電話(huà)是對您的出院回訪(fǎng)。
2、根據病人不同情況詢(xún)問(wèn)病人出院后的疾病康復情況，給于適當的指導。在回答病人的問(wèn)題時(shí)如果你無(wú)法確認或你認為非正常的情況，建議病人就診。需要定期復診的病人，給于提醒。
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