各類(lèi)銷(xiāo)售總結

　　總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？下面是小編為大家收集的各類(lèi)銷(xiāo)售總結，歡迎大家分享。

各類(lèi)銷(xiāo)售總結1

　　XX年即將過(guò)去，物資公司作為服務(wù)管理雙重性的職能部門(mén)，認真貫徹落實(shí)局、公司XX年經(jīng)濟工作會(huì )議精神，結合年度物資工作重點(diǎn)，堅持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，高效節支”的工作方針，加強物資管理，保證物資供應，控制成本開(kāi)支，較好地完成了公司下達的各項任務(wù)�，F將一年來(lái)各方面工作情況總結如下：

　　一、 各類(lèi)指標完成情況。

　　1、1-10月份累計入庫2308.03萬(wàn)元，同比增加464.06萬(wàn)元，增幅25.17%；

　　2、1-10月份累計出庫2268.84萬(wàn)元，同比增加453.2萬(wàn)元，增幅24.96%；

　　3、截止10月底，庫存為271.05萬(wàn)元，同比增加20.83萬(wàn)元，增幅

　　8.32%；

　　4、1-10月份，累計燃料費用1150.80萬(wàn)元，同比增加209.48萬(wàn)元，增幅22.25%。

　　5、1-10月份累計專(zhuān)項消耗332.84萬(wàn)元。同比增加201.96萬(wàn)元，增幅為154.3%；其中篷墊、封車(chē)繩和捆勾繩174.37萬(wàn)元，增加125.30萬(wàn)元，增幅255%；大中修改造等項目158.47萬(wàn)元，增加76.66萬(wàn)元，增幅93.7%。

　　二、 各項工作開(kāi)展情況

　�。ㄒ唬┪镔Y供應工作

　　1、計劃執行情況。XX年1-10月份，各單位上報物資采購計劃579份，共4788項，臨時(shí)計劃約600項，計劃兌現率99.7%以上，沒(méi)有因采購不及時(shí)而延誤生產(chǎn)或購入偽劣產(chǎn)品給生產(chǎn)造成損失、出現事故等現象，確保了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行。

　　2. 合同管理情況。簽訂物資采購合同不僅能夠明確供需雙方的權利和義務(wù)，而且有利于增強與供貨商相互之間的信譽(yù)，切實(shí)維護企業(yè)的利益，以法律的形式有效的發(fā)揮融資作用。為此，今年組織采購人員學(xué)習了《合同法》的.有關(guān)規定，不斷提高采購人員的法律意識。全年，共簽訂采購合同42份，總標的額181.43萬(wàn)元，完全履行了合同40份，總金額為170.9萬(wàn)元，合同兌現率95.2%。月平均融資為214.7萬(wàn)元，沒(méi)有發(fā)生經(jīng)濟合同糾紛。

　　3、比質(zhì)比價(jià)工作情況。為了建設節約型港口，加強采購管理，我們在嚴格執行“貨比三家”比質(zhì)比價(jià)采購原則的基礎上，用《物資詢(xún)價(jià)表》的書(shū)面形式來(lái)規范比質(zhì)比價(jià)采購的監督力度和透明度，整頓進(jìn)貨渠道，加大直購比例（今年資金狀況較好，直購比例有所增大，但是因金額較大的采購使用承兌，對直購和價(jià)格也有一定的制約作用）。全年共列出物資采購詢(xún)價(jià)表212份，總金額420.75萬(wàn)元。其中進(jìn)口配件詢(xún)價(jià)表55份，金額171.97萬(wàn)元；國產(chǎn)配件詢(xún)價(jià)表60份，金額74.59萬(wàn)元；電纜、鋼絲繩、潤滑油等詢(xún)價(jià)表93份，金額174.19萬(wàn)元，進(jìn)口配件的采購基本都采取了詢(xún)價(jià)表的形式。詢(xún)價(jià)表由使用單位簽上意見(jiàn)或提出要求，經(jīng)技術(shù)部和有關(guān)領(lǐng)導審批后執行。以此加大比質(zhì)比價(jià)采購監督力度，增加采購的透明度。例如： 6月份，采購門(mén)機用ycw3×120+1×35的電纜1000米，揚州市船用電纜廠(chǎng)報價(jià)213.00元/米，安徽華星電纜公司報價(jià)232.18元/米，報價(jià)高與低相差19180元；采購85z裝載機起重泵等7項，徐州重工報價(jià)88850元，徐州川崎報價(jià)91750元，徐州匯笙報價(jià)103700元，報價(jià)高與低相差1.485萬(wàn)元。由于有針對性的開(kāi)展比質(zhì)比價(jià)工作，取得了明顯成效，全年約節約采購資金52.34萬(wàn)元。

　　4、做好重點(diǎn)物資的預控和供應工作。今年，在日常物資供應管理工作中，重點(diǎn)做好對裝卸生產(chǎn)有影響的物資進(jìn)行預控，制定出最低庫存儲備量。

　�。�1）作好重點(diǎn)裝卸機械的配件供應。今年公司吞吐量創(chuàng )歷史新高，突破1800萬(wàn)噸，確保980裝載機、扒機、門(mén)機、挖掘機、灌包機等重點(diǎn)裝卸機械的完好率，尤為重要，提前作好配件的儲備工作，這是保證裝卸生產(chǎn)的關(guān)鍵，因為這些機械維修的零部件大多屬外地采購，尤其進(jìn)口配件，進(jìn)貨周期較長(cháng)，所

各類(lèi)銷(xiāo)售總結2

　　在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為x企業(yè)的每一名員工，我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，x人之拼搏的精神。

　　是x銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下，很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員，該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。

　　房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于x年與x公司進(jìn)行合資，共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間，積極配合x(chóng)公司的員工，以銷(xiāo)售為目的，在公司領(lǐng)導的指導下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎。最后以x個(gè)月完成合同額x萬(wàn)元的好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。

　　200x年下旬公司與x公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部，擔任銷(xiāo)售內業(yè)及會(huì )計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過(guò)程中該同志做到謹慎認真，現已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周例會(huì )，該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，這其中與和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。

　　200x年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì )有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中，占有一席之地。

　　20xx年即將過(guò)去，在這一年的時(shí)間中銷(xiāo)售部通過(guò)努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對銷(xiāo)售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高銷(xiāo)量，以至于把工作做的.更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。

　　在20xx年當中，堅決貫徹xx廠(chǎng)家的政策。學(xué)習、制定銷(xiāo)售各環(huán)節話(huà)術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志、等，使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識。部門(mén)全體員工累計發(fā)短信三萬(wàn)余條，團隊建設方面;制定了詳細的銷(xiāo)售人員考核標準、銷(xiāo)售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

　　從銷(xiāo)量上看，我們的工作做的是不好的，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的確很不理想。

　　客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，目前發(fā)現銷(xiāo)售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn)：

　　1.銷(xiāo)售人員工作的積極性不高，

　　缺乏主動(dòng)性，懶散，也就是常說(shuō)的要性不強。

　　2.對客戶(hù)關(guān)系維護很差。

　　銷(xiāo)售顧問(wèn)最基本的客戶(hù)留資率、基盤(pán)客戶(hù)、回訪(fǎng)量太少。一個(gè)月的時(shí)間里，總共八個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量20余個(gè)，手中的意向客戶(hù)平均只有七八個(gè)。從數字上看銷(xiāo)售顧問(wèn)的基盤(pán)客戶(hù)是非常少的，每次搞活動(dòng)邀約客戶(hù)、很不理想。導致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。

　　3.溝通不夠深入。

　　銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶(hù)溝通時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

　　4.工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。

　　銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)工作總結和計劃的習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰略方針、廠(chǎng)家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執行力的標準，建立一支“亮劍”的銷(xiāo)售團隊與一個(gè)好的工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷(xiāo)售部在20xx年有信心，有決心為公司再創(chuàng )新的輝煌!

各類(lèi)銷(xiāo)售總結3

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！在鞋柜工作差不多快一個(gè)多月了。在這將近兩個(gè)月里我從中學(xué)會(huì )了很多的東西。以前我對鞋店沒(méi)有什么了解的，連鞋子的型體都不知道在那里的。在著(zhù)一個(gè)月中我學(xué)會(huì )了很多很多的東西，雖然開(kāi)始我們的業(yè)績(jì)不是很理想還經(jīng)常出錯浪費了很多時(shí)間和精力，我們只能在錯誤中成長(cháng)不段的學(xué)習，不段的培養自己在各方面的知識和技能盡快的讓我們的銷(xiāo)售提升上去。我雖然不是最好的但一定會(huì )做得更好。相信通過(guò)我們大家共同的努力一定會(huì )做到。

　　在鞋柜工作讓我感受大家庭的溫暖，同事之間的團結。店與店之間的互助。同時(shí)也讓明白買(mǎi)鞋子也是那樣的有意義，讓我從中學(xué)到了銷(xiāo)售的方法。了解顧客心理所需求的從而來(lái)銷(xiāo)售鞋子。銷(xiāo)售鞋子首先從鞋的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)起，這款鞋的優(yōu)點(diǎn)不同于其它鞋的優(yōu)點(diǎn)。用我們鞋子所在的優(yōu)點(diǎn)來(lái)吸引顧客。在工作中我學(xué)會(huì )了管理，一個(gè)門(mén)店要注意的問(wèn)題，比如說(shuō)，店面的清潔衛生，員工的儀容儀表，賣(mài)場(chǎng)和倉庫的陳列，還有銷(xiāo)售的口語(yǔ)。pos和dpos我們都會(huì )操作了一些店面的事情我們現在都會(huì )了。大家都很積極的工作。

　　在這上班作為一名新的`成員，我還要努力的學(xué)習，積累工作經(jīng)驗。這段時(shí)間的工作雖然可以看到有一點(diǎn)進(jìn)步但是還不能達到一個(gè)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員的程度。從中讓我明白了這樣的一個(gè)道理；對于一個(gè)銷(xiāo)售好的零店來(lái)說(shuō)是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者，要有良好的管理制度，用心去觀(guān)察用心去與顧客交流。

　　嚴格遵守公司的規章制度。做事首先從公司的利益出發(fā)。，及時(shí)將公司的信息傳達給每一位員工。隨時(shí)保持著(zhù)一個(gè)良好的心態(tài)，不能把情緒帶到工作中來(lái)。團結好店內員工，充分調動(dòng)和發(fā)揮自己和大家的積極性，發(fā)揮特長(cháng)，搞好團結發(fā)揮出強大的團體力量。了解同行的銷(xiāo)售信息，了解顧客購物的心里。做到細而快。使工作具有針對性從而增加我們的銷(xiāo)售。銷(xiāo)售靠周到細致的服務(wù)去吸引顧客，主動(dòng)，熱情，耐心，周到。

　　店面每天的清潔衛生很重要，能，為顧客營(yíng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境。積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)；盡可能的滿(mǎn)足顧客的需求。并發(fā)自?xún)刃牡奈⑿�和禮貌用語(yǔ)。讓顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。歡迎下次在光臨。

　　我在工作中許多不足之處會(huì )加強改善，努力學(xué)習各方面的專(zhuān)業(yè)知識。與店面的團結協(xié)作創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境。拋開(kāi)不愉快的發(fā)揮最大的工作熱情，讓我們成為一個(gè)最優(yōu)秀的團隊。

各類(lèi)銷(xiāo)售總結4

　　20xx年，在公司黨組的正確領(lǐng)導和大力支持下，物資部認真貫徹落實(shí)科學(xué)理性采購理念，堅持以“安全供應、及時(shí)供應、經(jīng)濟供應”為目標，以“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)為抓手，以公司“三大工作目標”為著(zhù)力點(diǎn)，堅持“思想要特別統一，精力要特別集中，工作要特別到位”的原則，不斷完善管理機制，推進(jìn)傳統業(yè)務(wù)改造，嚴格供應過(guò)程控制，保證了公司生產(chǎn)維修和新建項目建設物資供應。

　　一、 主要數據

　�。ㄒ唬� 物資采購基本情況

　　截止到20xx年11月末，物資部共簽訂物資采購合同20xx份，框架協(xié)議189份，采購金額6.95億元人民幣，其中設備及配件4.35億元、材料0.81億元、化工1.79億元。

　�。ǘ�） 考核指標完成情況

　　20xx年1-3季度物資部網(wǎng)上采購率為94.87%，較年初目標90.00%，提高了4.87個(gè)百分點(diǎn)；廠(chǎng)家直供率為86.40%，較年初目標70%，提高了16.4個(gè)百分點(diǎn)；供應商平均份額為154萬(wàn)元，較年初目標80萬(wàn)元，提高了74萬(wàn)元；框架協(xié)議采購率為51.46%，較年初目標55%，減少了3.54百分點(diǎn)；庫存資金周轉次數為6.0次，較年初目標2.5次，提高了3.5次；節約采購資金3648.37萬(wàn)元，采購資金節約率為

　　5.79%，較年初目標2.5%，提高了3.29百分點(diǎn)。

　　二、 20xx年物資供應主要工作

　　物資部積極貫徹落實(shí)物資總公司黨組關(guān)于改造傳統采購業(yè)務(wù)、推進(jìn)科學(xué)理性采購、進(jìn)一步規范和提升物資供應管理工作的精神和要求方面，采取了有力措施，積極推進(jìn)了各項工作，取得了一定成效。

　�。ㄒ唬┓e極推進(jìn)框架協(xié)議采購，使框架協(xié)議采購由數量規模型向質(zhì)量效率型轉變

　　物資部認真貫徹落實(shí)總公司物資供應管理工作部署，大力推進(jìn)框架協(xié)議采購工作。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的優(yōu)化和提升，框架協(xié)議采購已成為總公司最主要的采購方式，20xx年框架協(xié)議采購金額為23962.12萬(wàn)元，框架協(xié)議采購率達到41%。在框架協(xié)議采購規模不斷擴大的同時(shí)，物資部強化框架協(xié)議采購的效果，進(jìn)一步提升框架采購工作質(zhì)量和工作效率。

　　1、完善制度優(yōu)化流程，持續推進(jìn)框架協(xié)議采購。

　　物資部制定了《總公司框架協(xié)議實(shí)施細則》，修訂完善了“招標采購”、“聯(lián)合商務(wù)談判”、“供應商風(fēng)險評估”等與框架協(xié)議相關(guān)的制度，這些管理規定使框架協(xié)議采購在制度層面上得到有效的保障；優(yōu)化完善了框架協(xié)議采購流程，在規范操作的同時(shí)提高工作效率，在ERP系統中引入批導入功能，建立框架協(xié)議采購涉及的表單模板，明細到框架協(xié)議采購品種目錄匯總表、采購方案標準文本、合同法律標準文本等多方面，使框架協(xié)議采購在業(yè)務(wù)技術(shù)層面得到有效的保障；年初確定框架協(xié)議采購績(jì)效考核指標，通過(guò)月考核、季兌現，使框架協(xié)議采購在執行層面上得到有效保證。

　　2、集合需求強化策略，規劃好框架協(xié)議采購。

　　物資部加強物料消耗分析，科學(xué)確定框架協(xié)議物資采購品種。通過(guò)分析物料消耗規律，有效整合了不同單位、不同時(shí)間的物資需求，形成了采購批量，實(shí)現了規�；�采購。提高需求計劃的及時(shí)性、準確性、規范性，有效保證框架協(xié)議采購規模不斷擴大同時(shí)，框架協(xié)議采購物資品種更趨科學(xué)合理。物資部在集合需求的基礎上，強化框架協(xié)議采購策略研究，每個(gè)框架協(xié)議采購策略都做到要素齊全、執行規劃詳實(shí)，為年度框架協(xié)議采購奠定了堅實(shí)的基礎。

　　3、規范操作加強監控，提高框架協(xié)議采購工作質(zhì)量。

　　物資部?jì)?yōu)化了供應商風(fēng)險評估、動(dòng)態(tài)量化考核、業(yè)績(jì)引導訂貨的日常管理機制，20xx年以來(lái)，物資部及時(shí)變更框架協(xié)議采購方案，取消高風(fēng)險供應商參與框架協(xié)議采購的資格，從源頭上控制了框架協(xié)議采購風(fēng)險。在框架協(xié)議采購中，加強對市場(chǎng)研究和采購價(jià)格分析，強化價(jià)格管理控制，并大力推進(jìn)專(zhuān)家采購決策機制，使框架協(xié)議采購由商務(wù)型向經(jīng)濟、技術(shù)型的“開(kāi)門(mén)”采購轉變。物資部定期對框架協(xié)議采購情況進(jìn)行監控分析，通過(guò)對20xx年的框架協(xié)議采購分析，對實(shí)現預期采購效果的框架協(xié)議類(lèi)別，框架協(xié)議采購效果突出的類(lèi)別，在執行控制和儲備控制上未達到預期效果的類(lèi)別分別有了明確的掌握。通過(guò)總結好的做法、查找工作中的偏差，有針對性的對框架協(xié)議采購進(jìn)行調整，確保了框架協(xié)議的執行效果。

　�。ǘ�）強化供應商管理，積極推行供應商動(dòng)態(tài)量化考核和業(yè)績(jì)引導訂貨機制

　　物資部做好供應商梳理，嚴格供應商準入，持續強化供應商動(dòng)態(tài)量化考核，科學(xué)理性評價(jià)供應商，并充分結合裝置生產(chǎn)建設現場(chǎng)和供應商產(chǎn)品生產(chǎn)現場(chǎng)，積極推行業(yè)績(jì)引導訂貨機制。

　　1、按照“控制總量、優(yōu)化結構、扶優(yōu)汰劣、動(dòng)態(tài)管理”的原則，修訂完善了各項供應商管理制度。先后修訂完善了《總公司物資部物資采購供應商管理實(shí)施細則》、《總公司物資采購供應商動(dòng)態(tài)量化考核實(shí)施細則》、《以供應商動(dòng)態(tài)量化考核結果引導采購管理辦法》等規章制度，狠抓供應商管理基礎工作，強化供應商動(dòng)態(tài)量化考核，引入業(yè)績(jì)引導訂貨機制，在供應商管理工作中取得了一定的成效。

　　2、梳理整合資源渠道，嚴把供應商準入關(guān)，進(jìn)一步優(yōu)化資源結構。通過(guò)一年的排查梳理，共解除343家供應商的服務(wù)關(guān)系，占原供應商總數的34.4%。在對供應商實(shí)行產(chǎn)品目錄制管理的同時(shí)，嚴格供應商準入審核，嚴格供應商準入審核，建立了從直接用戶(hù)到主管領(lǐng)導的整體推薦審核把關(guān)體系，在網(wǎng)上公開(kāi)供應商準入的全過(guò)程，有效控制了供應商準入和增加目錄。物資部依據市場(chǎng)競爭、資源獲取的情況，結合公司安全生產(chǎn)建設實(shí)際，將55個(gè)大類(lèi)的物資目錄按照關(guān)鍵物資、重要物資、一般物資進(jìn)行分類(lèi)定位。同時(shí)對每個(gè)目錄匹配整體實(shí)力強、供貨業(yè)績(jì)好、商業(yè)信譽(yù)高的供應商。

　　3、強化動(dòng)態(tài)量化考核，科學(xué)理性評價(jià)供應商。

　　對供應商整體實(shí)力、近三年交易額、合同執行及供應商獎懲等方面進(jìn)行考核評分，并按照物料分類(lèi)目錄考核結果實(shí)施供應商分級管理，將物料分類(lèi)考核結果排序在前20%左右的供應商，定為A級供應商;

　　將物料分類(lèi)考核結果排序在A(yíng)級供應商后的60%左右的供應商，定為B級供應商;將物料分類(lèi)考核結果排序在最后20%左右的供應商，定為C級供應商;新建立使用關(guān)系的`總公司網(wǎng)絡(luò )供應商依據其在總公司其他企業(yè)的業(yè)績(jì)確定級別;新入網(wǎng)供應商直接確定為C級。運用業(yè)績(jì)引導訂貨機制，充分突顯公司物資采購管理的公平、公正、理性。

　　4、充分結合生產(chǎn)、建設這兩個(gè)現場(chǎng)，積極推行業(yè)績(jì)引導訂貨機制。物資部業(yè)務(wù)人員深入了解車(chē)間生產(chǎn)建設現場(chǎng)，掌握各類(lèi)物資的真實(shí)使用情況并做出準確的分類(lèi)定位。充分發(fā)揮專(zhuān)家庫技術(shù)優(yōu)勢，階段性開(kāi)展現場(chǎng)風(fēng)險評估工作，通過(guò)評估深入了解供應商產(chǎn)品生產(chǎn)現場(chǎng)，準確掌握供應商的保供能力并在考核過(guò)程中做出準確的評判。在實(shí)際采購過(guò)程中，優(yōu)先將等級高的供應商選入框架協(xié)議供應商名單。

　�。ㄈ�）積極推進(jìn)庫存資金占用責任主體落實(shí)，減少庫存資金占用 根據物資總公司物裝部《關(guān)于重新界定物資供應儲備管理相關(guān)責任的通知》文件的精神和要求，為進(jìn)一步強化物資供應儲備管理，控制物資儲備規模，優(yōu)化物資儲備結構，減少和避免新積壓物資產(chǎn)生，物資部主要采取了以下措施：

　　1、將庫存資金占用責任主體明確到位。根據公司下發(fā)《關(guān)于明確物資供應儲備管理相關(guān)責任主體的通知》，進(jìn)一步明確公司的機動(dòng)、計劃、技改、安環(huán)等部門(mén)為所審核物資庫存資金占用的責任主體，強調實(shí)行責任追究制，對總公司物資供應管理規定、需求計劃管理規定，對積壓的責任按照責任主體原則作了明確界定。

　　2、將庫存資金分解落實(shí)到位。20xx年物資部根據文件精神，將

各類(lèi)銷(xiāo)售總結5

　　一、20xx年工作完成情況

　�。ㄒ唬┲贫攘鞒探ㄔO方面

　　1.為完善并規范我司xxx基地出產(chǎn)的農副產(chǎn)品銷(xiāo)售程序，確保公司基地農副產(chǎn)品自足多余部分及時(shí)銷(xiāo)售，提高基地收益，彌補基地試驗成本的綜合投入，制訂了《xxxx有限公司農副產(chǎn)品銷(xiāo)售管理暫行辦法》并發(fā)布實(shí)施，為順利完成我司農副產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)奠定制度基礎。

　　2.完善招標設備付款流程，制定了《設備采購款項支付審批表》以及《購銷(xiāo)合同》、《采購訂單》等規范統一的物資（設備）采購表單，對物資采購工作進(jìn)行規范管理。

　　3.根據管理提升“回頭看”整改要求，目前我部正在起草《xxxxx系統管理辦法》，預計11月底征求意見(jiàn)后可報公司審批發(fā)布實(shí)施，以進(jìn)一步規范我司物資采購行為，降低采購成本。

　�。ǘ�）需求計劃申請節點(diǎn)的梳理工作

　　為提高工作效率，及時(shí)完成物資采購工作，根據公司分管領(lǐng)導的指示并結合工作實(shí)際，我部上、下半年分別向公司各部門(mén)發(fā)出了“關(guān)于重申嚴格按照《xxxxx制度》及時(shí)提報月度物資需求計劃的通知”要求，對需求計劃的按時(shí)申請、物資采購計劃的及時(shí)匯總報批并按計劃完成采購任務(wù)發(fā)揮了重

　　要作用。

　�。ㄈ�）安健環(huán)管理工作

　　根據公司的統一部署，我部今年將安健環(huán)管理工作擺在首要位置：

　　1.建立日常安健環(huán)工作檢查機制，從供應商資格審查、物資質(zhì)量控制、采購安全協(xié)議簽訂到采購資金支付等五大方面進(jìn)行檢查把關(guān)；

　　2.采購物資安裝現場(chǎng)進(jìn)行全程跟蹤、協(xié)調及檢查，確保安裝操作現場(chǎng)符合安健環(huán)管理要求；

　　3.每月進(jìn)行一次內部安全知識培訓，持續提高員工安全素質(zhì)。

　�。ㄋ模┤粘Ｎ镔Y采購工作

　　日常物資采購主要在完善供應商資料庫、完善采購合同和采購訂單標準版本條款和按時(shí)實(shí)施月度采購計劃等幾方面做好日常工作：

　　1.分類(lèi)整理及完善供應商資料庫

　　根據《供應商管理辦法》重新分類(lèi)整理及完善供應商資料庫，按xxx個(gè)分類(lèi)建立xxxxx個(gè)日常供應商名錄資料庫，規范供應商的日常管理程序，為做好日常物資采購工作奠定基礎。

　　2.進(jìn)行市場(chǎng)調查

　　根據工作需要，我部對xxxx機電市場(chǎng)、家具、日化、勞保用品市場(chǎng)等進(jìn)行了市場(chǎng)供應情況摸底，掌握了擬采購產(chǎn)品的市場(chǎng)布局和銷(xiāo)售渠道，為完成全年采購任務(wù)、降低采購成本作了很好的前期采購準備工作。

　　3.完善采購合同和采購訂單標準版本條款

　　根據工作實(shí)踐，將日常物資采購工作中采購合同和采購訂單標準版本甲乙方基本信息、驗收方式及標準、安裝、質(zhì)保及售后服務(wù)、貨款結算及支付等條款進(jìn)行了完善， 規范了采購行為，降低了采購風(fēng)險。

　　4.按計劃及時(shí)完成物資采購任務(wù)

　　1.截止xxx月底，我部共完成月度計劃物資采購入庫xxxxxxxxxxx元；一到xxx月份計劃采購物資xxxxx項，完成xxxxx項，完成率xxxx%。其中大宗采購包括：采購xxxxx元，其他xxxxx、勞保用品、辦公用品等采購xxxxxxxxx元。

　　2.招標設備采購付款部分，到目前按合同共完成xxxx筆xxxxxx元設備款支付，付款準確、及時(shí)，為設備按時(shí)交貨奠定基礎。

　　在全年物資采購過(guò)程中，我部均能按采購計劃和采購合同及時(shí)準確采購到位，質(zhì)量合格、價(jià)格合理，供貨安裝及時(shí)，有力地支持了木薯基地和燃料乙醇項目的建設。

　�。ㄎ澹┤粘Ｎ镔Y采購管理和6S現場(chǎng)管理工作

　　1.日常物資采購管理方面，對照全年工作目標，無(wú)論

　　是供應商管理、還是物資采購制度流程的完善、物資采購計劃進(jìn)度管理和安健環(huán)管理都已作為重點(diǎn)工作按計劃完成，沒(méi)有發(fā)生任何錯漏和失誤。

　　2.6S管理方面，按“整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全”6要素要求，持續搞好所采購物資的現場(chǎng)安裝操作管理，不斷完善、優(yōu)化工作環(huán)境，提高日常管理水平。部門(mén)內部責任到人，嚴格按6S的要求做好現場(chǎng)管理工作，規范、整潔、有序代替了散、亂、雜。

　　通過(guò)日常物資采購管理和6S管理工作，我部各項工作效率都比以前有了很大提高，員工素養和管理水平也有了很大進(jìn)步。

　　總的來(lái)說(shuō)，我部物資采購工作基本能按全年時(shí)間進(jìn)度完成，執行情況良好。

　　二、工作取得的成績(jì)

　　在物資采購方面，通過(guò)全年的'學(xué)習和工作實(shí)踐，一方面完善了物資采購的制度流程、相關(guān)工作模板、能結合實(shí)際制定相關(guān)物資制度和規范工作流程，對采購工作模板化，提高了工作效率；另一方面，在日常采購工作中，能理論指導實(shí)踐，按采購的基本原則進(jìn)行市場(chǎng)調查，摸清市場(chǎng)行情，建立供應商資料庫，規范采購行為、降低采購風(fēng)險、節省了采購成本。

　　三、工作中的問(wèn)題及改進(jìn)措施

　　一年來(lái)，經(jīng)我部全體員工努力，物資采購工作雖有一定的成績(jì)，但在工作中還是存在不少問(wèn)題，例如對物資采購管理制度不夠熟練、業(yè)務(wù)流程不夠精煉、市場(chǎng)調查不夠充分、供應商名錄不夠齊全、業(yè)務(wù)知識不夠扎實(shí)等等，都有待改進(jìn)和提高。明年，我部計劃從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)：

　�。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習相關(guān)制度提高熟練程度

　　將根據實(shí)際工作情況，加強內部學(xué)習，以提高運用相關(guān)物資采購制度和流程開(kāi)展業(yè)務(wù)的熟練程度，進(jìn)一步提高工作效率。

　�。ǘ�）進(jìn)一步完善供應商名錄

　　加強市場(chǎng)調研，分類(lèi)充實(shí)供應商名錄，以滿(mǎn)足物資采購需要，從而節省采購成本。

　�。ㄈ�）加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習

　　按計劃進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習和培訓，繼續在專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)業(yè)務(wù)方面自學(xué)一些采購管理教材、采購管理輔導手冊、標桿管理等書(shū)籍，以提高對工作的理解力、分析力、判斷力 和協(xié)調溝通能力，不斷提高工作效率。

　　四、20xx年工作目標及重點(diǎn)工作

　�。ㄒ唬┕ぷ髂繕�

　　1.確保公司月度物資采購計劃的報批并按計劃實(shí)施，物資采購計劃完成率達xxx%以上；

　　2.確保公司招標設備合同按時(shí)完成，及時(shí)做好登記臺賬、

各類(lèi)銷(xiāo)售總結6

　　物資供應公司自20xx年11月份成立以來(lái)，在集團公司領(lǐng)導的大力支持及正確領(lǐng)導下，以加強倉庫管理，緊緊圍繞采購業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，本著(zhù)努力降低采購成本、提高采購效率、保證產(chǎn)品質(zhì)量、不斷提高服務(wù)為原則，物資供應保障能力得到了逐步提高。

　　一、20xx年工作情況回顧

　　1、將要過(guò)去的20xx年是公司正式實(shí)施運修分離運作的第一年，隨著(zhù)運修分離方案的實(shí)施，物資供應公司的各項工作也發(fā)生了很大的變化，過(guò)去所屬各營(yíng)運公司的倉庫并入了物資供應公司，材料的供應由過(guò)去的機務(wù)經(jīng)理和機務(wù)員到總庫調取，變?yōu)榱宋镔Y供應公司需送貨上門(mén)，物資供應公司克服了當初人員缺乏、人員結構能力不足、維修點(diǎn)分布零散等困難，本著(zhù)服務(wù)好維修部門(mén)，保障線(xiàn)路車(chē)輛正常營(yíng)運的原則，全部門(mén)人員共同努力，使得待料現象較過(guò)去減少了很多。截止到20xx年12月6日，共完成了以下采購任務(wù)：

　　采購天然氣7050403.85立方，柴油1243409.83 公斤，汽油41652.28公斤；購進(jìn)材料6276440.64元，輪胎1265496.36，機油1790969.36元，輔油917887.49元，總計采購金額達4600多萬(wàn)元，采購批次達3000多次,配送批次達20xx余次。

　　2、在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下，加大了科技投入，于20xx年3月，引入了信息化管理（ERP）來(lái)進(jìn)一步提高物資供應管理水平上新臺階。信息化的引入使用，充分保證了物資數據的準確性，使物

　　資的管理更加精細化、透明化，能夠大大提高倉儲工作效率，使會(huì )計帳務(wù)工作實(shí)現了自動(dòng)化，改變了二三十年來(lái)的統計方式，較多年以來(lái)的賬務(wù)問(wèn)題更加準確及時(shí)；制約制衡機制得到了建立，庫存成本和采購成本有了逐步降低，實(shí)現了物資供應的動(dòng)態(tài)管理。

　　3、對于非單一來(lái)源的所有物資，堅持比價(jià)、比質(zhì)、比供貨速度、比付款方式進(jìn)行采購，力爭采購的物資質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉，付款條件寬松，且能夠快速供貨。

　　4、規范內部管理，明確各項工作流程，物資供應從采購、驗收、入庫、物資發(fā)放、匯款等一系列工作環(huán)節，層層把關(guān)，明確責任，以材料的計劃采購、物資的驗收、財務(wù)匯款三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)作為內控監督的重點(diǎn)，使三者工作流程互相制約，互相制衡進(jìn)一步提高了采購行為的公開(kāi)化、透明化。強化了庫房的現場(chǎng)管理工作，不斷改善庫房的庫容庫貌。

　　4、為了配合營(yíng)改稅工作的順利進(jìn)行，物資供應公司從部門(mén)內部及外部供應商著(zhù)手，扎扎實(shí)實(shí)的做了大量能夠滿(mǎn)足財務(wù)要求的基礎工作。

　　5、在堅持“供得上，少積壓甚至不積壓”的前提下，物資供應公司在分管領(lǐng)導的指導下，率先從玻璃、輪胎等占用資金較多的物資著(zhù)手，以“準零庫存管理”的模式進(jìn)行試運作，從目前的情況來(lái)看，既緩解了公司庫容緊張的矛盾，又減輕了資金支付的壓力，達到預期的目的，取得了良好的效果，基本避免了新的積壓和損失發(fā)生。

　　6、積極聯(lián)系機務(wù)、修理等部門(mén)，根據不同時(shí)期的實(shí)際情況，靈

　　活調整采購計劃，避免形成新的積壓。

　　6、加強廢舊輪胎、電瓶的回收管理，對廢舊輪胎及電瓶的處理，堅持在集團公司紀委的監督下進(jìn)行，并將銷(xiāo)售款上交財務(wù)。累計上繳金額89248元。

　　二、20xx年工作計劃

　　1、進(jìn)一步加強各項管理工作，不斷完善優(yōu)化各項工作流程；

　　2、以市場(chǎng)為導向，不斷開(kāi)發(fā)新的供應商，在拓寬物資供應渠道的同時(shí)，堅持盡量從源頭采購，進(jìn)一步加強對供應商的管理。這樣既能有力的控制采購成本，又能進(jìn)一步保證采購物資的.質(zhì)量，從而在供應商之間營(yíng)造彼此競爭的氛圍以獲取供應商的優(yōu)惠政策。

　　3、采取多種措施，進(jìn)一步加強配送工作的管理，提高物料需求的反應速度，使得物料的配送更加及時(shí)準確。

　　4、進(jìn)一步完善ERP功能的利用，充分利用信息化管理（ERP）的優(yōu)勢，將對各倉庫設定庫存預警、對購進(jìn)物資設定價(jià)格預警、對關(guān)鍵物資設定領(lǐng)料定額預警，庫存預警功能可以對各倉庫進(jìn)行庫存量的設置，從而達到以合理的庫存來(lái)滿(mǎn)足生產(chǎn)單位對物料的需求，既可以有效防止常用物資待料，又可以防止物資的積壓，對物資的采購也提供了一定的依據，對庫存成本和采購成本將會(huì )逐步降低。價(jià)格預警可以有效的預防供應商隨意漲價(jià)及采購價(jià)格失控的現象，能夠對采購價(jià)格時(shí)時(shí)進(jìn)行規范的管理，從而最大限度的維護公司的利益。領(lǐng)料定額預警可以防止同臺車(chē)重復領(lǐng)料，也能有效的監測購進(jìn)物資的質(zhì)量信息。

　　三、工作建議

　　1、為了及時(shí)了解市場(chǎng)行情、最新動(dòng)態(tài)，以便更好的掌握主動(dòng)權，不至于受供應商片面因素的影響，建議物資供應公司應多走出去，加大市場(chǎng)考察的力度，逐步理順一些供應渠道。

　　2、建議在新購車(chē)輛時(shí)，能夠對采購工作提供更多一些技術(shù)支持，從而能夠保證采購的準確性及效率。

　　匯報完畢

　　物資供應公司

　　20xx年十二月十四日

各類(lèi)銷(xiāo)售總結7

　　昆樞站前一標第三項目經(jīng)理部經(jīng)過(guò)一年多的精細化管理學(xué)習，現已全面按照相關(guān)流程進(jìn)行物資的采購、驗收、現場(chǎng)管理、成本分析以及機械設備的租賃和費用核算等相關(guān)工作。在過(guò)程中收獲到了精細化管理帶來(lái)的好處，為項目部節約了物資成本的同時(shí)更加提高了工作效率。但也存在一些工作沒(méi)有做到位的地方，現將20xx年物機部在工作中取得的成績(jì)和存在的問(wèn)題總結如下：

　　一、成績(jì)方面：

　　1、完善了管理制度

　　按照公司精細化管理文件要求，制定和完善了物機部各類(lèi)管理制度，成立了相關(guān)領(lǐng)導小組等，為規范物機管理工作制定了準則。包括：《物資計劃、采購管理制度》、《物資進(jìn)場(chǎng)驗收、核算管理制度》、《物資的收、發(fā)、存制度》、《廢舊物資的處理制度》、《物機部工作矩陣》、《物資管理辦法》等，通過(guò)對制度的建立及完善，為項目部的物資、設備管理工作奠定了基礎。

　　2、建立了工作責任矩陣

　　通過(guò)建立工作責任矩陣，明確了物機部各人員的工作范圍及流程，細化了具體的工作任務(wù)，從而提高了工作效率，增加了工作熱情，把責任落實(shí)到人，讓全員都發(fā)揮主人翁意

　　識，為更好的管理項目部物機工作提供了良好的氛圍。

　　3、加強了物資市場(chǎng)調查

　　因物資價(jià)格隨時(shí)都在發(fā)生變化，這需要定期或不定期的對物資市場(chǎng)進(jìn)行價(jià)格調查，其內容包括各種資源的來(lái)源、購銷(xiāo)習慣、道路及運力狀況、出廠(chǎng)價(jià)、運雜費與過(guò)路費、產(chǎn)品質(zhì)量、資信、銷(xiāo)售能力等。能及時(shí)、準確的掌握物資價(jià)格行情等情況對項目部的材料供應、減少成本等方面有至關(guān)重要的作用。

　　4、嚴格控制物資采購及發(fā)放

　　依照物資采購權限進(jìn)行物資的申請和采購，項目部現目前所采購的二、三料共計22批次、80.43萬(wàn)元，累計節約資金3萬(wàn)余元；同時(shí)進(jìn)行限額領(lǐng)料制度，分工號做到節約預扣、余料還庫，收發(fā)手續齊全，并記好單位工程臺帳，促進(jìn)材料的節約和合理使用。對于發(fā)放出去周轉材料由專(zhuān)人負責保管，利用物資成本信息系統處理物資基礎業(yè)務(wù),月末由物機部定期編制物資收、發(fā)、存動(dòng)態(tài)表、周轉材料攤銷(xiāo)單等,財務(wù)部按月審核單據、進(jìn)行對賬處理。

　　5、堅持“月核算、季分析”制度

　　項目部堅持對物資進(jìn)行“月核算、季分析”的原則，定期開(kāi)展材料核算工作，從物資的“量”、“價(jià)”、“費”進(jìn)行全面分析，得到真實(shí)、完整的基礎數據。對節超量分析出原因并提出整改措施，按照施工合同對因施工隊造成的材料

　　浪費進(jìn)行相應的處罰。

　　6、加強了原始記錄工作

　　對原始記錄統計和分析，做好材料核算工作。健全庫房收發(fā)料管理，及時(shí)做好材料的入庫，盤(pán)存、發(fā)放、退庫、回收等記錄和憑證的保存、統計、分析。堅持進(jìn)行材料的中間核算，通過(guò)改善加強材料管理，更好地提高企業(yè)的效益。

　　7、加強了機械設備管理

　　項目部目前使用外租機械設備共計4臺，包括：履帶挖掘機2臺、混凝土泵車(chē)1臺、汽車(chē)起重機1臺。各設備的`租賃價(jià)格全部在限價(jià)內，其燃油全部由出租方負責。項目部根據每月簽認的臺班數量核算各設備的使用效率，及時(shí)掌握設備的使用狀態(tài)。

　　二、存在問(wèn)題

　　在精細化管理中學(xué)習到了新的管理模式，對物資、設備的管理更加到位，大大的減少了物資的采購成本。但在這個(gè)過(guò)程中也出現了一些問(wèn)題，如：

　　1、因施工圖紙、方案發(fā)生變化，對部分進(jìn)場(chǎng)后的材料不能按照原設計進(jìn)行使用，造成了浪費。

　　2、昆樞站前一標工程大部分是既有線(xiàn)或鄰近既有線(xiàn)施工，在材料的計劃上不夠全面，因此經(jīng)常出現零星應急物資的采購，從而違反了精細化管理的相關(guān)規定。

　　3、因精細化管理要求由專(zhuān)業(yè)分包模式逐步轉換勞務(wù)分包模

　　式后，協(xié)作隊對項目部所提供的材料存在浪費現象，反而增加了物資成本。所以這對項目部的管理人員提出了更高的要求，也對項目部的管理水平提出更嚴峻的挑戰。

　　4、從實(shí)行精細化管理以來(lái)，對物機部的管理工作和人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了更高的要求，物機部的工作也變得相對繁忙，而且各類(lèi)資料、報表、文件等較多，使得各人員都在為了完成相應的任務(wù)而工作，沒(méi)有時(shí)間去思考怎樣管理好物資、設備，從而沒(méi)有真正達到節能、降耗、增效的目的。

　　三、下步計劃

　　物機部作為項目部后勤供應及成本控制部門(mén)，對整個(gè)項目的順利運行起著(zhù)至關(guān)重要的作用。物資設備采購已成為公司成本管控的重要一部分，采購價(jià)格合理化、采購過(guò)程的程序化、履行合同的人性化將成為我們物機部的一項重要任務(wù)。合理規劃采購，確保主要物資的滿(mǎn)足供應，零星材料及時(shí)采購，杜絕停工待料是我們物機部對項目部最好的承諾，因此在下步工作中將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行控制：

　　1、深入學(xué)習精細化管理文件，嚴格按照文件流程進(jìn)行物資、設備管理。

　　2、積極和工程部門(mén)溝通、對物資、設備計劃應全面、細致，避免臨時(shí)計劃的出現，影響施工進(jìn)度。

　　3、加強物資設備的收、發(fā)管理，利用成本管理信息系統動(dòng)態(tài)監管物資設備的使用情況，讓物資設備的使用處于可控狀態(tài)。

　　4、定期或不定期對物資市場(chǎng)進(jìn)行調查，掌握最新的物資價(jià)格，從而更好地為施工生產(chǎn)服務(wù)。

　　5、定期進(jìn)行材料的節超分析，并總結出原因，為后續的工作提供數據支持。

　　以上為物機部20xx年的工作總結。

各類(lèi)銷(xiāo)售總結8

　　根據公司管理提升工作的總體部署和安排，本部門(mén)在公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞這項工作為主題，積極全面地開(kāi)展管理提升工作，總結起來(lái)有以下幾點(diǎn)。

　　1、認真學(xué)習公司關(guān)于管理提升工作的有關(guān)文件和通知，讓每位員工從思想上認識到開(kāi)展這項工作的重要性，按照企管部的統－安排，分步逐、定目標、有措施、抓落實(shí)，有條不絮地開(kāi)展管理提升工作。

　　2、以降本增效為核心、以降低材料采購成本為突破口。管理提升的目的就是為了提高工作效率、增加企業(yè)效益，作為公司物資供應部門(mén)，能不能把采購成本降下來(lái)是衡量我們工作的重要標準，也是管理提升工作的重要內容之一，所以我們始終把降低材料采購成本作為－項重點(diǎn)工作來(lái)抓，通過(guò)對市場(chǎng)考察、重新確定供應商、對大宗物資實(shí)行合同采購、通過(guò)比質(zhì)比價(jià)、貨比三家、共同比價(jià)的辦法，對月計劃集中安排時(shí)間而且是兩人以上同時(shí)到市場(chǎng)去采購，做到公開(kāi)、透明，避免了過(guò)去那種一個(gè)人說(shuō)了算的作法。通過(guò)以上措施使今年的材料采購價(jià)格較往年相比有了全面下浮，為企業(yè)降本增效做出了突出貢獻，這也是我們部門(mén)今年上半年管理提升工作的重點(diǎn)抓手之一。

　　3、盤(pán)活資金、降低庫存。根據**的安排、4月初在**開(kāi)機

　　之前、我們組織機關(guān)部分員工利用－天時(shí)間將**庫房庫存多年的48噸鋼球轉運至東溝選廠(chǎng)投入使用，把不能使用的25／公斤輕軌100多噸，259螺旋焊管26噸調撥到***，僅此三項為公司消耗庫存達83萬(wàn)余元，從而減輕了庫存對資金的壓力。

　　4、制訂詳細的`物質(zhì)供應工作流程，加強細節和規范管理。從年初開(kāi)始，根據物資部工作中存在的思路不清、效率不高、互相扯皮推諉等現象，分頭到各庫區召開(kāi)會(huì )議，理順關(guān)糸、明確分工、強化責任、實(shí)行績(jì)效考核硬兌現，對個(gè)別崗位實(shí)行競聘上崗的辦法對人員進(jìn)行調整，通過(guò)一段時(shí)間的理順，大家的氣順了、心齊了、工作主動(dòng)性也高了，雖然人員減少3人，但經(jīng)過(guò)內部挖潛和工作分攤，不但沒(méi)有因為減員而影響工作，而且在物資供應過(guò)程中從計劃、采購、發(fā)放管理等各方面做到了有序、規范、高效，工作熱情和效率都有了明顯提升。

　　5、克服困難、主動(dòng)協(xié)調，保障供應。今年自開(kāi)機以來(lái)，由于金價(jià)持續下跌，公司資金周轉出現了困難，也給物質(zhì)供應工作造成很大壓力。面對困難我們不等不靠，積極地想辦法，主動(dòng)同供應商協(xié)調勾通，求得他們的凉解和支持，從來(lái)沒(méi)有發(fā)生因為資金問(wèn)題而影響物資供應，有力地保證了企業(yè)的正常生產(chǎn)。

　　6、以身做則、以人為本。由于物資部工作地點(diǎn)分散，我

　　們在日常管理中注重班組建設，充分發(fā)揮基層班組長(cháng)的作用，讓他們大膽的開(kāi)展工作，肩負起責任，要求員工做到的管理者首先帶頭做到，充分調動(dòng)每一位員工的積極性，不光是工作中嚴格要求，而且還要幫助他們克服困難、解決實(shí)際問(wèn)題，讓他們快樂(lè )工作、愉樂(lè )生活。

　　7、堅持原則、廉潔自律。物資供應工作主要是和錢(qián)物打交道，我們平時(shí)注重加強這方面的監管，抱著(zhù)對公司、對員工負責的態(tài)度、嚴格要求他們，建立建全各種規章制度，做到按規章辦亊、用制度管人，在物資采購中做到過(guò)程透明、結果公開(kāi)，堅決杜絕一切不良現象地發(fā)生。

　　存在的問(wèn)題;

　　1、管理提升工作不夠深入，

　　2、工作還不夠細致、及時(shí)。

各類(lèi)銷(xiāo)售總結9

　　在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷(xiāo)售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái)，即從中發(fā)現得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習的地方，完善自己的銷(xiāo)售水平。

　　經(jīng)歷了上次開(kāi)盤(pán)，從前期的續水到后期的成功銷(xiāo)售，整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶(hù)當中，自己的銷(xiāo)售能力有所提高，慢慢的對于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶(hù)中，在對他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里，我也體會(huì )到了許多銷(xiāo)售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。

　　第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。

　　第二、做好客戶(hù)的登記，及進(jìn)行回訪(fǎng)跟蹤。做好銷(xiāo)售的前期工作，有于后期的銷(xiāo)售工作，方便展開(kāi)。

　　第三、經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房，了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強客戶(hù)的購買(mǎi)信心，做好溝通工作，并針對客戶(hù)的一些要求，為客戶(hù)做好幾種方案，便于客戶(hù)考慮及開(kāi)盤(pán)的銷(xiāo)售，使客戶(hù)的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶(hù)型。這樣也方便了自己的銷(xiāo)售。

　　第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶(hù)的時(shí)候就能游刃有余，樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性，同時(shí)也讓客戶(hù)更加的想信自己。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。

　　第五、多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題，這樣自己就可以針對性的.進(jìn)行化解，為客戶(hù)提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶(hù)可以放心的購房。

　　第六、學(xué)會(huì )運用銷(xiāo)售技巧，營(yíng)造一種購買(mǎi)的欲望及氛圍，適當的逼客戶(hù)盡快下定。

　　第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切，當個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀(guān)念。積極、樂(lè )觀(guān)者將此歸結為個(gè)人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂(lè )意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀(guān)者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.

　　第八、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個(gè)永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實(shí)生活當中，兔子傾向于機會(huì )導向，烏龜總是堅持核心競爭力�，F實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會(huì )贏(yíng)過(guò)追逐機會(huì )的人。人生有時(shí)候像爬山，當你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會(huì )就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結結實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機會(huì )，運氣總有用盡的一天。

　　對工作保持長(cháng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅定的向著(zhù)我的目標前行。

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