主題為學(xué)會(huì )總結的各類(lèi)文體
主題為學(xué)會(huì )總結的各類(lèi)文體
篇一:學(xué)會(huì )總結
偉人毛澤東曾說(shuō)過(guò),他是靠總結經(jīng)驗吃飯的。***總理也說(shuō),一個(gè)聰明的民族,一定會(huì )善于總結實(shí)踐中的經(jīng)驗教訓。一個(gè)人立身于世,成就事業(yè),要總結;一個(gè)民族生生不息,強盛繁榮,要總結。無(wú)論是做事還是做人,無(wú)論是成功還是失敗,都要用眼“察”,學(xué)會(huì )總結;用心“思”,善于總結。 做事需要總結。做事有法,又無(wú)定法,但尋求方法的關(guān)鍵在于總結。一部孫子兵法,就是一部古代戰爭經(jīng)驗總結的不朽篇章;一個(gè)“圍魏救趙”的經(jīng)典故事,就是一條反圍剿的妙計。世間凡事,只有不斷總結,才能找準差距和不足,才能吃一塹長(cháng)一智,揚長(cháng)避短,更好地謀事做事,更快地出新出彩。每做一項工作,都要學(xué)會(huì )干一項、成一項、總結一項?纯茨姆矫孀龅煤,哪方面有不足,經(jīng)驗是什么,教訓在哪里,今后怎么辦?如此,才能百尺竿頭更上一層。
做人需要總結。做事先做人,做人有準則。而準則,大都來(lái)源于總結。勤于總結,以去粗取精,去偽存真;善于總結,以明鑒是非,修身正道。正所謂“以銅為鏡,可以正衣冠;以史為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失”。在比較中以人之失,知己之得;在借鑒中以人之長(cháng),補己之短;在反思中以己之悟,利己長(cháng)進(jìn)。經(jīng)驗和教訓是兩筆寶貴的財富,善用經(jīng)驗以激勵自己,善用教訓以警示自己。這樣,適應社會(huì )的能力越來(lái)越強,與“完人”距離就會(huì )越來(lái)越短。
成功需要總結。任何事業(yè)的成功,都離不開(kāi)對以往成功經(jīng)驗的總結;任何事業(yè)的成功,都離不開(kāi)正確理論的指導。而正確的理論從實(shí)踐中產(chǎn)生,在實(shí)踐中總結、豐富和發(fā)展。戰爭年代中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導下的人民軍隊,之所以能夠從勝利走向勝利,就因為黨和人民能夠在戰爭中總結經(jīng)驗!坝螕魬稹、“地道戰”,無(wú)不凝結總結的智慧。通過(guò)總結找到成功的經(jīng)驗所在,通過(guò)分析找出勝利的規律所在,要在對成功的總結中學(xué)會(huì )“零存整取”。這樣,經(jīng)驗就會(huì )越來(lái)越豐富,成功的機率就會(huì )越來(lái)越高。
失敗需要總結!笆∈浅晒χ!笔〔⒉豢膳,可怕的是失敗了不總結,不吸取教訓。正如“屢戰屢敗”與“屢敗屢戰”,前者是失敗后不反思,不警省,一次次咽下同樣失敗的苦果;后者是失敗了不氣餒,冷靜而客觀(guān)地總結失敗,從容而果敢地挑戰失敗,通過(guò)不斷總結,找出失敗的原因和癥結,得到啟發(fā)和警示。知易行難,在失敗中總結,要“高處不勝寒不畏風(fēng)”,做到平靜、平淡、平凡,真正放得下架子,丟得下面子,聽(tīng)得進(jìn)意見(jiàn),我們就一定能走得更好,行得更遠。
篇二:學(xué)會(huì )工作總結
2011年,在學(xué)會(huì )常務(wù)理事會(huì )的領(lǐng)導下,學(xué)會(huì )圓滿(mǎn)完成了年初制訂的各項任務(wù)。簡(jiǎn)要匯報如下:
一、召開(kāi)工作會(huì )議,落實(shí)學(xué)會(huì )各項工作
1月26日,學(xué)會(huì )在上海圖書(shū)館召開(kāi)“2011年常務(wù)理事工作會(huì )議暨迎春茶話(huà)會(huì )”。24位上海和江蘇的學(xué)會(huì )領(lǐng)導、常務(wù)理事、特邀代表及秘書(shū)處成員參加了會(huì )議。會(huì )議回顧了2010年的學(xué)會(huì )工作,討論了2011年的工作計劃。大家暢所欲言,對學(xué)會(huì )工作提出了不少積極的建議和期望,提出要抓住學(xué)會(huì )成立二十周年這個(gè)難得的發(fā)展契機,進(jìn)一步繁榮我國索引事業(yè)。 3月16日,學(xué)會(huì )在江蘇省太倉市圖書(shū)館召開(kāi)“中國索引學(xué)會(huì )成立二十周年慶典籌備工作會(huì )議”。16位學(xué)會(huì )領(lǐng)導、常務(wù)理事、特邀代表及秘書(shū)處成員參加了會(huì )議。會(huì )議深入討論了二十周年慶典的形式和內容,并成立了中國索引學(xué)會(huì )成立二十周年慶典籌備工作班子,與會(huì )代表均表示一定落實(shí)完成分配的具體任務(wù)。
6月24日,學(xué)會(huì )在上海交通大學(xué)徐匯校區包兆龍圖書(shū)館召開(kāi)“‘中國索引學(xué)會(huì )成立二十周年紀念冊’編輯工作會(huì )議”。會(huì )議討論了《中國索引學(xué)會(huì )成立20周年紀念冊》編輯大綱和工作方案,并對具體分工作了落實(shí)。
通過(guò)這幾次重要的工作會(huì )議,學(xué)會(huì )將2011年的工作落到了實(shí)處,有力地推動(dòng)了學(xué)會(huì )各項工作的順利開(kāi)展。
二、籌劃并召開(kāi)學(xué)會(huì )成立二十周年慶典活動(dòng),提升學(xué)會(huì )的社會(huì )影響力
常務(wù)理事工作會(huì )議確定今年的年會(huì )在山東師大召開(kāi)后,秘書(shū)處于今年3月起,先后向廣大會(huì )員發(fā)出了“年會(huì )主題征集通知”、“年會(huì )征文通知”、“年會(huì )暨二十周年慶典預通知”和“年會(huì )暨二十周年慶典正式通知”。截至會(huì )前,共征集到參會(huì )論文20余篇,報名參會(huì )代表近80名。
同時(shí),《中國索引學(xué)會(huì )成立二十周年:1991-2011》紀念冊、“中國索引學(xué)會(huì )成立二十周年成就圖片展”、《中國索引學(xué)研究論文集(1991-2011)》的編纂工作也在同步展開(kāi)。
4月,秘書(shū)處通過(guò)學(xué)會(huì )網(wǎng)站、Email、會(huì )刊、郵寄信件等方式向廣大團體會(huì )員單位和個(gè)人會(huì )員發(fā)布了“學(xué)會(huì )成立二十周年紀念冊照片和資料征集通知”,向廣大會(huì )員征集學(xué)會(huì )成長(cháng)歷程中富有意義的照片和相關(guān)資料,用于編纂《中國索引學(xué)會(huì )成立二十周年:1991-2011》紀念冊。通知發(fā)出后,得到了廣大會(huì )員積極響應、參與和支持,特別是多位見(jiàn)證學(xué)會(huì )成長(cháng)歷程的老領(lǐng)導和老會(huì )員提供了很多很有意義的資料或線(xiàn)索,如學(xué)會(huì )主要創(chuàng )始人葛永慶先生提供了很多珍貴的照片,并在照片背面分別編號,再加上文字說(shuō)明,在炎炎夏日親自交到學(xué)會(huì )秘書(shū)處,非常令人感動(dòng)!最終,學(xué)會(huì )秘書(shū)處收到用于編纂《中國索引學(xué)會(huì )二十周年:1991-2011》紀念冊的照片和資料近百件。在廣泛搜集資料的基礎上,紀念冊編輯小組成員通力合作,使紀念冊趕在年會(huì )召開(kāi)之前面世,為學(xué)會(huì )二十周年和本次大會(huì )獻上了一份厚禮。紀念冊計76頁(yè),設領(lǐng)導賀信、學(xué)會(huì )簡(jiǎn)介、成長(cháng)歷程、歷次盛會(huì )、學(xué)術(shù)成果、國際交流、學(xué)會(huì )章程、學(xué)會(huì )紀事、歷屆理事、會(huì )員名錄共十章,印刷精美,圖文并茂,資料翔實(shí),深受會(huì )員喜愛(ài)。 秘書(shū)處還同時(shí)發(fā)布了“‘中國索引學(xué)會(huì )成立二十周年成就圖片展’展品資料征集通知”,向廣大會(huì )員和社會(huì )各界征集反映自我會(huì )1991年成立以來(lái)我國索引領(lǐng)域重要成就的圖片和相關(guān)資料,用于舉辦“中國索引學(xué)會(huì )成立二十周年成就圖片展”。通知發(fā)出后同樣得到了廣大會(huì )員的積極支持。截止9月初,秘書(shū)處收到用于舉辦“成就展”的圖片和相關(guān)資料數十件,如蘭州大學(xué)圖書(shū)館沙勇忠館長(cháng)、上海圖書(shū)館吳佩娟女士、復旦大學(xué)歷史系傅德華教授、上海師大圖書(shū)館尚志明老師等都及時(shí)提供了圖片以及實(shí)物!俺删驼埂敝谱魍瓿珊,首先在復旦大學(xué)正門(mén)口的櫥窗中展出,獲得了復旦師生的好評。而后,秘書(shū)處又將這些展板帶到本次大會(huì )會(huì )場(chǎng)。復旦大學(xué)校門(mén)口共展出展板13塊,慶典大會(huì )現場(chǎng)展出易拉寶7幅。成就圖片展上展現的累累碩果,是中國索引學(xué)會(huì )成立二十周年來(lái)不斷創(chuàng )新發(fā)展的一個(gè)縮影。
6月,秘書(shū)處再次通過(guò)學(xué)會(huì )網(wǎng)站、Email、會(huì )刊、郵寄信件等方式向廣大團體會(huì )員單位和個(gè)人會(huì )員發(fā)布了“《索引學(xué)研究論文集》征文通知”,向廣大會(huì )員征集學(xué)會(huì )成長(cháng)歷程中富有意義的學(xué)術(shù)論文,用于編纂《中國索引學(xué)研究論文集(1991-2011)》。通知發(fā)出后,立刻得到了廣大會(huì )員積極響應和支持,秘書(shū)處收到自薦和推薦的學(xué)術(shù)論文逾百篇。值得自豪的是,許多論文出自學(xué)會(huì )自己編纂出版的《索引研究論叢》(《索引的昨天、今天和明天》、《論索引和索引法》、《索引工作自動(dòng)化》、《索引技術(shù)和索引標準》、《報紙索引和新聞數據庫》等專(zhuān)輯)和會(huì )刊《中國索引》雜志。論文集將盡可能全面反映廣大會(huì )員的學(xué)術(shù)成果。目前論文集已初步完成了組稿和編輯工作,爭取今年年初交上海辭書(shū)出版社正式出版。
9月19日至21日,“2011年中國索引學(xué)會(huì )年會(huì )暨成立20周年慶典大會(huì )”在山東師范大學(xué)隆重舉行。來(lái)自中、美、日三國的索引界專(zhuān)家,以及全國15個(gè)省市、39個(gè)單位的約70位代表歡聚一堂,共慶建會(huì )20周年。
開(kāi)幕式上,山東師范大學(xué)副校長(cháng)鐘讀仁到會(huì )致歡迎辭,對中國索引學(xué)會(huì )自成立以來(lái)做出的貢獻表示由衷的敬意。學(xué)會(huì )主要創(chuàng )始人、學(xué)會(huì )學(xué)術(shù)顧問(wèn)葛永慶先生和廣西大學(xué)教授、學(xué)會(huì )學(xué)術(shù)顧問(wèn)林仲湘先生,先后回憶了二十年前為學(xué)會(huì )創(chuàng )立而艱苦開(kāi)拓的前輩們,并就索引事業(yè)的發(fā)展方向表達了自己的觀(guān)點(diǎn)。全國政協(xié)常委、復旦大學(xué)圖書(shū)館館長(cháng)葛劍雄發(fā)表了重要演講。受桂永浩理事長(cháng)委托,學(xué)會(huì )常務(wù)副理事長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)吳兆路代表第四屆理事會(huì )作2011年理事會(huì )工作報告。學(xué)會(huì )名譽(yù)理事長(cháng)、中央編譯局副局長(cháng)魏海生親臨會(huì )場(chǎng),代表主管單位向大會(huì )致辭。邱均平、葉繼元分別作了題為“中國索引研究二十年的回顧與展望”和“十二五圖書(shū)情報檔案學(xué)戰略發(fā)展規劃解讀——兼及與索引事業(yè)的關(guān)系”的主題報告。
此次大會(huì )主題為“信息化浪潮中的中國索引與數據庫事業(yè)——祝賀中國索引學(xué)會(huì )成立二十周年”。在為期三天的會(huì )議日程中,圍繞大會(huì )主題,與會(huì )代表作了多場(chǎng)精彩的學(xué)術(shù)報告。吳佩娟的“《全國報刊索引》目前的戰略規劃”、傅德華的“關(guān)于‘20世紀中國人物傳記資源全文數據庫’的進(jìn)展與困惑”、景月親的“基于知識服務(wù)的歌劇《唐璜》專(zhuān)題數據庫建設與研究”、朱曉霄的“高校圖書(shū)館應充分發(fā)揮三次文獻在學(xué)科建設中的引導作用”、王彥祥的“從索引的依附性,探討索引項目的開(kāi)發(fā)與服務(wù)”、尚志明的“信息服務(wù)業(yè)面臨的挑戰與機遇”、朱海前的“期刊出版與期刊管理問(wèn)題淺析——由《全國報刊索引》數據及期刊處理帶來(lái)的思考”等大會(huì )報告,或探討索引編制取得的輝煌成就,或分析索引實(shí)踐中存在的諸多問(wèn)題,無(wú)不給與會(huì )者帶來(lái)啟發(fā)和思考。美國索引協(xié)會(huì )主席理查德?施羅特(Richard Shrout)先生應邀作了題為“電子圖書(shū)世界標準的發(fā)展(the development of standards for the ebook world)”的前沿學(xué)術(shù)報告,并希望中國索引學(xué)會(huì )與國外索引協(xié)會(huì )進(jìn)一步開(kāi)展更深入的交流與合作。 學(xué)會(huì )主管單位中共中央編譯局、掛靠單位復旦大學(xué),以及友好單位中國圖書(shū)館學(xué)會(huì )、全國高校圖書(shū)情報工作指導委員會(huì )向本次大會(huì )發(fā)來(lái)了賀信賀電,對二十年來(lái)中國索引工作者取得的成就作出了充分的肯定,也為中國索引學(xué)會(huì )未來(lái)發(fā)展指明了奮斗目標。
這一系列學(xué)會(huì )成立二十周年的慶典活動(dòng),對于加強國內外學(xué)術(shù)交流,提高廣大會(huì )員的凝聚力,提升學(xué)會(huì )在社會(huì )各界的影響力,更好地推動(dòng)中國索引事業(yè)的發(fā)展,必將帶來(lái)深遠的影響。
三、加強中外交流,進(jìn)一步推動(dòng)中國索引事業(yè)的國際化進(jìn)程
一年來(lái),中國索引學(xué)會(huì )與國外相關(guān)索引團體的信息交換和聯(lián)系得以保持和加強。學(xué)會(huì )與英國索引協(xié)會(huì )、澳大利亞與新西蘭索引協(xié)會(huì )、南非索引與書(shū)目工作者協(xié)會(huì )、美國索引協(xié)會(huì )、加拿大索引協(xié)會(huì )等都保持著(zhù)正常的信息和會(huì )刊的交換關(guān)系。有關(guān)國外索引團體召開(kāi)年會(huì )及有關(guān)征文活動(dòng)的信息,秘書(shū)處都在學(xué)會(huì )網(wǎng)站和《中國索引》上及時(shí)進(jìn)行了公布。同時(shí),中國索引學(xué)會(huì )簡(jiǎn)介、年會(huì )及有關(guān)征文活動(dòng)的信息,也在美國索引家協(xié)會(huì )網(wǎng)站、美國索引家協(xié)會(huì )刊物《關(guān)鍵詞》和英國《索引家》雜志上發(fā)布。
中國索引學(xué)會(huì )與國外相關(guān)索引團體的人員往來(lái)和交流也變得更頻繁、更富成效。繼去年
英國索引協(xié)會(huì )主席、《索引家》雜志主編Maureen MacGlashan女士和澳大利亞與新西蘭索引協(xié)會(huì )主席Mary Russell女士訪(fǎng)問(wèn)我會(huì )后,今年美國索引協(xié)會(huì )主席理查德·施羅特(Richard Shrout)先生也來(lái)出席本次中國索引學(xué)會(huì )年會(huì ),并將在大會(huì )上作題為“電子圖書(shū)世界標準的發(fā)展(the development of standards for the ebook world)”學(xué)術(shù)報告,介紹世界索引領(lǐng)域當前的研究熱點(diǎn)——關(guān)于電子圖書(shū)標準的發(fā)展。這必將有利于加強中外交流,進(jìn)一步推動(dòng)中國索引事業(yè)的國際化進(jìn)程。
四、提出《關(guān)于我會(huì )組織起草〈中國地方志索引標準〉(草案)的建議》,深化索引標準化工作
目前第二輪全國修志已經(jīng)展開(kāi),為新修地方志編制索引的呼聲日益高漲,有關(guān)部門(mén)已經(jīng)把“索引”納入新修地方志書(shū)的八大體裁之一,作為志書(shū)有機整體的一個(gè)重要組成部分。為提高志書(shū)質(zhì)量,配合第二輪修志,我會(huì )自去年起著(zhù)手研究制訂《地方志索引標準》的可行性。 為此,學(xué)會(huì )常務(wù)理事會(huì )就對編制方志索引問(wèn)題進(jìn)行過(guò)多次討論,并委托佛山科技學(xué)院衡中青先生起草了《關(guān)于我會(huì )組織起草〈中國地方志索引標準〉(草案)的建議》報告。該報告多次在常務(wù)理事范圍內征求修改意見(jiàn),最終形成了正式報告。
《關(guān)于我會(huì )組織起草〈中國地方志索引標準〉(草案)的建議》內容包括:制訂“地方志索引標準”的必要性、制訂《中國地方志索引標準》的可行性、《中國地方志索引標準》涵蓋的范圍、《中國地方志索引標準》制訂工作的框架方案等四個(gè)方面。由中國索引學(xué)會(huì )主持制訂的國家標準GB/T 22466-2008《索引編制規則(總則)》已經(jīng)頒布并正式實(shí)施,新編《地方志索引標準》的制訂將以此為據,并作為其細則之一來(lái)頒布、實(shí)施。
秘書(shū)處已于去年6月將正式報告遞交“全國信息與文獻標準化技術(shù)委員會(huì )檢索語(yǔ)言分技術(shù)委員會(huì )”審議。目前,正在等待回音。學(xué)會(huì )將繼續努力以推進(jìn)索引標準化工作。
五、辦好學(xué)會(huì )刊物,為廣大會(huì )員提供高質(zhì)量的學(xué)術(shù)交流平臺
會(huì )刊《中國索引》的編輯、出版、發(fā)行工作均正常進(jìn)行。今年四期共發(fā)表有關(guān)索引與數據庫理論、各類(lèi)索引和數據庫研究、情報檢索語(yǔ)言研究、索引與數據庫介紹以及因特網(wǎng)信息資源介紹等方面的論文58篇。雖然目前稿源仍然偏少,但在編輯部精心組織和引導下,《中國索引》保持了一貫的較高質(zhì)量,為廣大會(huì )員提供了一個(gè)很好的學(xué)術(shù)交流的平臺。
六、密切與會(huì )員的聯(lián)系,做好秘書(shū)處日常工作
為及時(shí)通報學(xué)會(huì )活動(dòng)信息、增進(jìn)相互了解、加強溝通和服務(wù),學(xué)會(huì )秘書(shū)處做到及時(shí)回復會(huì )員們的來(lái)信和E-mail,定期維護和更新中國索引學(xué)會(huì )網(wǎng)站,學(xué)會(huì )開(kāi)展的一些活動(dòng)以及最新的動(dòng)態(tài)都會(huì )及時(shí)上傳到網(wǎng)站上,并定期給會(huì )員郵寄會(huì )刊《中國索引》,以便會(huì )員們了解學(xué)會(huì )工作的動(dòng)態(tài)和進(jìn)展。
同時(shí),秘書(shū)處面向常務(wù)理事會(huì )不定期編寫(xiě)出版《工作通報》,2011年共計出版6期,并通過(guò)E-mail、郵寄信件等方式寄給各位學(xué)會(huì )領(lǐng)導審閱。
秘書(shū)處認真做好學(xué)會(huì )年檢工作,根據民政部社團管理部門(mén)要求,按時(shí)上報了年度審檢所需的各項材料,同時(shí)加強了與有關(guān)部門(mén)的溝通與聯(lián)系,順利地通過(guò)了2010年度的年檢。 此外,學(xué)會(huì )秘書(shū)處還開(kāi)展了2011年會(huì )費的收繳工作和新會(huì )員發(fā)展工作。2011年發(fā)展的個(gè)人新會(huì )員共計5人:廣東省1人(廣東佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院學(xué)報編輯部劉嶺峰),山東省1人(山東師范大學(xué)圖書(shū)館隋文慧),上海市3人(上海金融學(xué)院圖書(shū)館朱曉宵、上海建橋學(xué)院信息圖文中心孟偉和上海建橋學(xué)院學(xué)生處趙莉)。
篇三:學(xué)會(huì )不斷的總結中提升自己
營(yíng)銷(xiāo)人,學(xué)會(huì )在不斷的總結中提升自己
在筆者講課當中,很多營(yíng)銷(xiāo)人員向筆者咨詢(xún)一個(gè)問(wèn)題,那就是為什么自己成長(cháng)或者進(jìn)步不快,看著(zhù)跟自己幾乎是同一時(shí)間進(jìn)入公司的同事做了自己的主管,或者拿著(zhù)比自己高幾倍的工資,心中總有一些不安和困惑,那么,究竟是什么原因使然呢?筆者認為,除了先天的條件(比如,有的伶牙俐齒,生來(lái)就是做營(yíng)銷(xiāo)的料),和后天的努力外(笨鳥(niǎo)先飛型),它也跟一個(gè)人會(huì )不會(huì )總結,通過(guò)總結不斷地提高,借此讓自己少犯同類(lèi)的錯誤,讓經(jīng)驗不斷地指導自己的實(shí)踐有關(guān),一句話(huà),會(huì )總結的人,總能在工作與生活當中,升華自己。
營(yíng)銷(xiāo)人員為何要總結?
第一、總結,會(huì )避免自己犯同樣的錯誤。筆者在多年的營(yíng)銷(xiāo)管理當中,總是發(fā)現這樣的營(yíng)銷(xiāo)員,那就是老是在一個(gè)地方“栽跟頭",比如,讓他去開(kāi)發(fā)新客戶(hù),他總是不止一次地忘記帶樣品,或樣品帶的不夠,甚至忘記帶企業(yè)手冊、產(chǎn)品手冊以及報價(jià)單,價(jià)格政策理解的不透,丟三落四等等,如此幾次,好多人便認為他是一個(gè)“馬大哈"而難以委任重任的。
第二、總結,會(huì )讓自己進(jìn)步的更快。前車(chē)之轍,后車(chē)之鑒?偨Y會(huì )讓自己不斷地成熟,會(huì )讓自己的技能不斷地得到提高,也會(huì )讓自己不斷地獲得更多的提升機會(huì )。筆者在十余年的營(yíng)銷(xiāo)生涯中,就是不斷
地在總結中加以提升的。筆者不斷地日清日結,而且還進(jìn)行月結、年結,每年都結合自己的目標,去進(jìn)行檢核,不斷地找到做的不到位而需要提升的地方,找到自己的優(yōu)勢加以放大。
第三、總結,會(huì )讓自己成為專(zhuān)家型營(yíng)銷(xiāo)員?偨Y是一個(gè)梳理和提高的過(guò)程,會(huì )逐漸形成自己對市場(chǎng)的操作體會(huì )和感悟,最終會(huì )形成自己的觀(guān)點(diǎn)和理念,而這些東西才是可以復制和進(jìn)行傳承的,有心的營(yíng)銷(xiāo)員,更是把這些總結以文章的形式表現出來(lái),通過(guò)在各類(lèi)媒體進(jìn)行發(fā)表,不僅受惠于其他人,而且,還借此提高了自己的專(zhuān)業(yè)度,久而久之,會(huì )讓自己成為專(zhuān)家型的營(yíng)銷(xiāo)人員,而獲得更多的升遷機會(huì )。 營(yíng)銷(xiāo)人員如何去總結。
營(yíng)銷(xiāo)員,是吃青春飯的,如果一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員在上了一定的年紀,還謀不到“一官半職",還是在做著(zhù)最基層的工作,還是光見(jiàn)胡子長(cháng)、年齡長(cháng),就是不見(jiàn)薪水漲、職務(wù)漲,還沒(méi)有自己的核心思想,那我們只能說(shuō),這位營(yíng)銷(xiāo)員的“錢(qián)途"和前途都不是很明朗的,在短暫的職業(yè)生涯中,營(yíng)銷(xiāo)人員需要進(jìn)步和成長(cháng)的更快些,那么,營(yíng)銷(xiāo)人員如何來(lái)總結自己呢,如何通過(guò)總結,來(lái)不斷地提高自己,以實(shí)現自己職業(yè)生涯的突破呢?
一、總結的前提是計劃。凡事預則立,不預則廢。營(yíng)銷(xiāo)人員要想更好地總結工作的得失,首先要做到工作有計劃,這個(gè)計劃除了將銷(xiāo)售目標分解到每天、每人(營(yíng)銷(xiāo)員及其渠道商)、每地(每個(gè)市場(chǎng)、
每店)外,還包括每一天的工作計劃,比如,新產(chǎn)品推廣、促銷(xiāo)洽談與執行、催促客戶(hù)打款、培訓渠道商業(yè)務(wù)員、鋪貨、陳列、理貨、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)等等,并根據80:20法則,合理安排工作時(shí)間。當一天的工作結束了之后,作為營(yíng)銷(xiāo)員除了要完成公司規定的各類(lèi)報表外,還要深入地總結一下當天工作成交率也即成效如何?為客戶(hù)解決了哪些問(wèn)題,客戶(hù)反應如何?工作當中有沒(méi)有缺陷或者成功的地方,把這些一一寫(xiě)出來(lái)。筆者在做一線(xiàn)銷(xiāo)售時(shí),堅持每天寫(xiě)工作日志,有則長(cháng),無(wú)則短,十余年下來(lái),記錄了30多個(gè)筆記本,這些都成為筆者成長(cháng)的印記,筆者后來(lái)寫(xiě)出幾百萬(wàn)字的文章,皆得益于當時(shí)的每天總結的這種日志。
二、總結一定要量化、細化。之所以這么做,其實(shí))是想總結出有規律性的東西來(lái),比如,通過(guò)每天的每個(gè)客戶(hù)的銷(xiāo)售數據,以及周數據、月數據,能夠分析出一個(gè)客戶(hù)的銷(xiāo)售趨勢,是上升還是下降,借此分析原因,拿出對策;每天記錄自己的銷(xiāo)售數據,可以對比分析自己的銷(xiāo)售進(jìn)度情況,對自己的目標達成能夠做到心中有數,也能自己總結出銷(xiāo)售的規律來(lái),比如季節因素、促銷(xiāo)因素、新客戶(hù)增減因素等等。因此,我們做總結,要盡量避免空洞無(wú)物,要做到言之有據,通過(guò)數據看乾坤,找到可以重復利用的銷(xiāo)售套路來(lái)。
三、總自己的結、總別人的結。善于總結的營(yíng)銷(xiāo)人員,不僅會(huì )總結自己的東西,而且還會(huì )總結別人的東西。它山之石,可以攻玉,通過(guò)總自己的結,讓自己明得失,總別人的結,讓自己借力使力。筆者
曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的一個(gè)企業(yè),有一個(gè)管理特點(diǎn),每月底開(kāi)銷(xiāo)售大會(huì )時(shí),不僅讓做得優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員分享成功的經(jīng)驗,而且還讓排在最后者,也來(lái)分享一下失敗的地方,通過(guò)這種方式,作為營(yíng)銷(xiāo)人員就可以學(xué)習優(yōu)秀者的做法,也學(xué)習失敗者,避免“穿老鞋,走老路",揚長(cháng)避短,讓自己提升的更快。
四、總結,切忌總而不結。很多營(yíng)銷(xiāo)人員,也有寫(xiě)日志、日記等好習慣,但他們往往也有一個(gè)缺陷,那就是總而不結。什么是總而不結呢?那就是僅僅去記工作過(guò)程的流水賬,比如,今天拜訪(fǎng)了幾個(gè)客戶(hù),做成了幾筆生意,催討了多少款項,給幾家客戶(hù)進(jìn)行了新產(chǎn)品或者促銷(xiāo)執行方面的溝通等等。這種總而不結,類(lèi)似于有了好的原料,但卻沒(méi)有做成“美味佳肴"一樣,總是讓人感覺(jué)不夠味,對自己的進(jìn)步意義也不大。因此,營(yíng)銷(xiāo)人員,除了要做到“總"之外,比如,“總"出流程、數據、以提高自己的效率外,更要“結"出規律、特點(diǎn),以“窺一斑現全貌",以更好地讓自己把握規律與趨勢。
五、甘于分享。人類(lèi)之所以能夠進(jìn)步,歸結于傳承的作用。營(yíng)銷(xiāo)人員要想讓自己的價(jià)值最大化,也要學(xué)會(huì )“著(zhù)書(shū)立說(shuō)",讓自己的好的總結,能夠與下屬、同仁進(jìn)行分享。因此,建議營(yíng)銷(xiāo)同仁,可以把總結,再進(jìn)一步提升到文章的高度,把自己的心得體會(huì ),提煉出自己的觀(guān)點(diǎn)和思路來(lái),從而通過(guò)發(fā)表文章,出版書(shū)籍等,讓這些總結能夠最大化的與人分享。比如,筆者把自己十幾年的銷(xiāo)售經(jīng)歷,寫(xiě)成了《八閃十二翻——超速營(yíng)銷(xiāo)突破法》,出版后收到了很多從事?tīng)I銷(xiāo)工作的
同仁們的好評,他們進(jìn)一步與筆者探討、交流,豐富了彼此的眼界與心胸。蕭伯納說(shuō)過(guò),你有一個(gè)蘋(píng)果,我有一個(gè)蘋(píng)果,我們交換一下,還是各有一個(gè)蘋(píng)果;你有一個(gè)思想,我有一個(gè)思想,交換一下,彼此就都有了兩種思想。贈人玫瑰,手留余香。通過(guò)甘于分享,營(yíng)銷(xiāo)人員可以成人達己,從而有助于奠定成為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家的基礎。 總之,人類(lèi)文明之所以能夠發(fā)揚光大,是因為總有一批人一直在不斷地回顧與總結;中國的營(yíng)銷(xiāo)要想更快地推而行之,以推動(dòng)中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,也需要一大批營(yíng)銷(xiāo)人員能夠不斷地總結,通過(guò)探索適合中國的營(yíng)銷(xiāo)模式與實(shí)踐,為中國營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)步推波助瀾,從而實(shí)現自己最大化的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。
篇五:學(xué)會(huì )總結揚帆起航
學(xué)會(huì )總結,揚帆起航——第十一周?chē)煜轮v話(huà)
老師們、同學(xué)們:
在第九周高三舉行了二診考試、第十周初中各年級和高一高二又舉行了半期考試。伴隨著(zhù)半期考試結束,長(cháng)長(cháng)的一聲吁氣,放下?lián)拥妮p松并沒(méi)有得到片刻的持續,大家又都在盤(pán)算著(zhù)自己的成績(jì),預測著(zhù)隨之而來(lái)的總結會(huì )。有人說(shuō),每一次的考試,總是幾家歡喜幾家愁。確實(shí)如此,一次次地檢測,一次次地評比,如果僅僅從名次、勝敗作橫向對比來(lái)看,那簡(jiǎn)直可以說(shuō)是極少數人的盛宴,多數人將要經(jīng)受一次心靈的煎熬。因為,第一一般只有一個(gè)。我們不妨換個(gè)角度看待事情,變個(gè)方法處理問(wèn)題。那就是,把每一次考試,看做是對自己學(xué)習生活的一次檢閱,一次考試過(guò)后,我們對自己的教與學(xué)的過(guò)程做一次全面的反思,來(lái)一個(gè)認真的總結,聚一點(diǎn)奮發(fā)的勇氣,準備著(zhù)又一次揚帆起航!
說(shuō)起總結,我們不妨想想,在前半期中我們真的勤奮學(xué)習了嗎?我們真的有學(xué)習的主人意識嗎?我們能夠做到不需要別人監督著(zhù)學(xué)習嗎?我們真的把學(xué)習當作自己的事情了嗎?我們的作業(yè)都是自己弄懂了的嗎?我們主動(dòng)問(wèn)過(guò)問(wèn)題嗎?我們需要用具體行動(dòng)來(lái)說(shuō)話(huà),這些問(wèn)題真的客觀(guān)地想清楚了,我們就會(huì )解釋同在一個(gè)班級,為什么有的人成績(jì)門(mén)門(mén)在前,有的人卻有許多遺憾。
想清問(wèn)題是為了制定計劃。躺在已有的成績(jì)上沾沾自喜,想著(zhù)如何歇一口氣,那是不足取的;面對過(guò)去的種種行為和現在的結果,悲傷不已,信心全失,那更是糊涂。唯有知己知彼,確定目標,重振旗鼓,再做計劃,把過(guò)去的喜憂(yōu)拋開(kāi),扎扎實(shí)實(shí)的行動(dòng),才是唯一正確的選擇。
做計劃不是目的,目的是實(shí)現目標。所以,我們必須行動(dòng),必須啟航,早一分鐘行動(dòng),早一分鐘搶占先機,早一分鐘走向成功!那么,我的講話(huà)就在此打住,以便大家早一點(diǎn)揚帆遠航。
謝謝!
程祥龍
20XX年4月28日
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