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醫務(wù)科年終總結（通用16篇）
時(shí)間如流水，轉眼間我們又將迎來(lái)了新的一年，在這將近一年的時(shí)間中我們通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，這時(shí)候，最關(guān)鍵的年終總結怎么能落下！千萬(wàn)不能認為年終總結隨便應付就可以，這是展現表達力的機會(huì )，以下是小編整理的醫務(wù)科年終總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
醫務(wù)科年終總結 1
一年來(lái)，在院長(cháng)的領(lǐng)導下，主管院長(cháng)帶領(lǐng)下和直接關(guān)懷中，圓滿(mǎn)完成了本職工作。我們憑著(zhù)“質(zhì)量第一、病人第一、慈善第一”的理念，狠抓醫療制度規范化，深入學(xué)習和貫徹《中華人民共和國執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》等，結合我院實(shí)際情況，采取切實(shí)可行的有效措施，加大醫療質(zhì)量管理力度，注重醫務(wù)人員素質(zhì)培養和職業(yè)道德教育，進(jìn)一步解放思想，更新觀(guān)念，提高服務(wù)效率，有力促進(jìn)醫療工作，為醫院的改革和發(fā)展做出了貢獻。
一、醫療質(zhì)量和醫療安全
在副院長(cháng)小劉領(lǐng)導下，醫療質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題，狠抓醫療質(zhì)量管理、全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量是醫務(wù)處的首要任務(wù)。醫療質(zhì)量提高和醫療安全工作，取得了很大成績(jì)。
1、組織專(zhuān)家及醫療人員為1749例貧困唇腭裂患者實(shí)施成功免費手術(shù)，使她們開(kāi)始了新的生活。
2、副院長(cháng)小劉親自帶領(lǐng)二病區，在科主任李海洋等全科優(yōu)秀醫護人員全力以赴，從入院到出院全程跟蹤治療服務(wù)，對其符合條件家庭特別困難的100名婦女患者成功實(shí)施免費摘除子宮肌瘤手術(shù)�；颊咴谶M(jìn)行免費住院手術(shù)治療時(shí)，醫療人員都認真的進(jìn)行術(shù)前各項檢查、術(shù)前術(shù)后討論、完善各項手術(shù)審批制度。每例病人都有知名專(zhuān)家主導手術(shù)，從而保證了手術(shù)的安全和病人的順利康復，為20xx年“關(guān)愛(ài)貧困母親”項目交上了一份滿(mǎn)意的答卷。這次“關(guān)愛(ài)貧困母親”項目的實(shí)施是順民心、合民意，是樹(shù)立民政形象的又一好舉措。
3、副院長(cháng)小劉親自帶領(lǐng)二病區，在科主任李海洋等全科優(yōu)秀醫護人員全力以赴，從入院到出院全程跟蹤治療服務(wù)，對其符合條件家庭特別困難的股骨頭壞死患者進(jìn)行�？缰委熀凸晒穷^置換手術(shù)治療，慈善救助1308和藥品和慈善醫療救助約1500元。
4、我們醫療人員為200名老年康復托老患者奉獻出自己愛(ài)心孝心，使這些老年患者感受到家的溫暖，享受晚年的幸福。
二、基礎醫療質(zhì)量
我們根據醫院質(zhì)量管理的要求，健全了三級醫療質(zhì)量控制體系，制定了《醫療質(zhì)量控制方案》，修訂了《醫療質(zhì)量檢查考核標準》，幫助并督促各科室建立了醫療質(zhì)量控制體系，對病歷書(shū)寫(xiě)制度、請示報告制度、查對制度、三級醫師查房制度、會(huì )診制度、病例討論制度、手術(shù)分級制度、首診負責制度等醫療核心規章制度的執行情況進(jìn)行了督導檢查，根據教育引導批評相結合的原則，采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結合的方法，對基礎醫療質(zhì)量和環(huán)節醫療質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān)，多措并舉，使我院的醫療質(zhì)量明顯提高。
三、醫療文書(shū)質(zhì)量
嚴格按照衛生部20xx年7月1日起統一執行新版《病歷、處方書(shū)寫(xiě)規范及質(zhì)量標準》的要求，對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規范化要求，認真組織學(xué)習，每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導檢查，使廣大臨床醫師的病歷書(shū)寫(xiě)意識和書(shū)寫(xiě)質(zhì)量大有提高。20xx年門(mén)診病人數156005人次，歸檔病案2051份，其中重生病歷1698份，婦科病歷85份，微笑病歷51份，股骨頭哦壞死病歷12份，老年康復病歷205份。甲級病歷率為95、6%；合格病歷2051份，合格率100%。各科室能夠比較及時(shí)地上繳病歷，現病歷能夠嚴格按衛生部20xx年7月1日統一執行新版《病歷、處方書(shū)寫(xiě)規范及質(zhì)量標準》，規范及時(shí)地書(shū)寫(xiě)現病歷和病程記錄；處方質(zhì)量也有不同程度的提高，每月隨機抽查處方，平均合格率為86、2%。門(mén)診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進(jìn)行，基本符合質(zhì)量標準要求。
四、醫技科醫療質(zhì)量
加強醫技人員技術(shù)培訓及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)，注重檢測結果的符合率及準確率的監測，不斷增設新項目以滿(mǎn)足臨床需要。同時(shí)我院和上級醫院醫技合作，注重同臨床一線(xiàn)科室的溝通和交流，取得優(yōu)良成績(jì)，保證臨床工作順利進(jìn)行。放射科規范了工作制度和堵漏差錯和糾錯制度，有效地防范了醫療糾紛的發(fā)生。
五、業(yè)務(wù)開(kāi)展工作
1、我院開(kāi)設內外科門(mén)診、股骨頭壞死專(zhuān)科門(mén)診、婦科門(mén)診，門(mén)診醫生的責任意識、風(fēng)險意識和競爭意識都有明顯提高，能夠嚴格遵守首診負責制，認真地進(jìn)行門(mén)診登記和門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)。
2、積極與市衛生局申請，努力使醫院成為了新型農村合作醫療定點(diǎn)醫院。
3、積極與山陽(yáng)區醫保申請，努力使醫院成為了山陽(yáng)區醫保醫療定點(diǎn)醫院。
4、完成了放射科的`籌建，制度建設以及人員培訓，并取得了衛生執法局的認可，填補了醫院放射工作的空白。
六、醫療安全工作
加強對醫務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓，舉辦了《醫療事故處理條例》的學(xué)習、急診系列知識培訓，加強了醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓、《醫療事故防范和處理》的專(zhuān)場(chǎng)講座、醫務(wù)人員學(xué)習《執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》等衛生專(zhuān)業(yè)法律法規，在全院上下掀起學(xué)法懂法守法的熱湖。通過(guò)我們的努力，使廣大醫務(wù)人員如何有效地防范醫療糾紛，保護患者和醫療機構及其醫務(wù)人員合法權益。
七、繼續醫學(xué)教育、三級訓練
能夠在臨床實(shí)踐中，堅持不懈的學(xué)習新技術(shù)，新理論，并在實(shí)際工作中能夠帶教科室醫師，應用新技術(shù)用于臨床。
1、將繼續教育納入我院的工作計劃，注重院內外人員培訓及宣教。今年我院共派出5人外出到省內外三級醫院專(zhuān)科進(jìn)修學(xué)習，派出各類(lèi)短期學(xué)習班近20人次，已進(jìn)修學(xué)習結束回院的幾位醫生能將學(xué)到的新知識新技術(shù)很快應用于臨床，積極開(kāi)展工作，對提高我院的醫療技術(shù)水平。
2、今年，醫務(wù)科開(kāi)展了十余期臨床技能培訓，開(kāi)展了臨床技能影視教學(xué)知識培訓和股骨頭壞死專(zhuān)業(yè)知識培訓、股骨頭壞死沖擊波專(zhuān)業(yè)知識講座及急救技能考核，使大多數年輕醫務(wù)人員的臨床技能操作和急救理論知識和技能有了明顯的提高。
3、在流行病期間，積極熱情的進(jìn)行了理論培訓，如手足口病、甲型流感等，同時(shí)組織醫務(wù)處人員進(jìn)行感染控制、抗菌素應用、慈善概念、等業(yè)務(wù)講課。
八、衛生部門(mén)的上報工作
1、保障了傳染病上報的網(wǎng)絡(luò )直報工作，無(wú)一例漏報。
2、保障按時(shí)上報衛生局的月報、年報網(wǎng)絡(luò )直報工作，無(wú)一不合格報表。
3、保障按時(shí)上報衛生部的衛生機構網(wǎng)絡(luò )直報統計工作，無(wú)一不合格報表。
九、協(xié)調工作
1、完成并協(xié)調醫院各科醫療協(xié)調溝通工作，為挽救醫院醫療業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展做出了一定貢獻。
2、完成并協(xié)調醫院與衛生部門(mén)醫療業(yè)務(wù)以及醫技人員考核協(xié)調溝通工作，為挽救醫院醫療業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展和社會(huì )發(fā)展做出了一定貢獻。
3、完成并協(xié)調醫院和上下級醫院醫療業(yè)務(wù)開(kāi)展協(xié)調溝通工作，填補了醫院檢查項目工作的空白，為醫院醫療臨床治療工作有力保障，提高醫療質(zhì)量，確保醫療安全，有效防止醫療事故發(fā)生。
十、宣傳及健康教育工作
1、開(kāi)展形式多樣的健康教育工作：各病區及門(mén)診共出宣傳欄2期。印制了十多種常見(jiàn)疾病的健康教育資料，并在各病區和門(mén)診向患者免費發(fā)放，結合社會(huì )各界人士進(jìn)行健康教育指導，受到廣大群眾的歡迎2、成立了由副院長(cháng)張衛萍親自帶隊，醫務(wù)處負責組織了10人普查醫療宣傳隊，深入我市6縣5區的街道、鄉村大街小巷宣傳達百余次，發(fā)放宣傳資料達8000余份。并組織主辦了“關(guān)愛(ài)貧困母親”培訓班、研討會(huì )6場(chǎng)次，參加培訓人員達180余次。醫務(wù)人員頂酷暑、戰嚴寒、巡回在全市各地的每個(gè)角落。使項目的醫療救助政策家喻戶(hù)曉，紛紛踴躍參加體檢。醫務(wù)人員對城區婦女全面進(jìn)行婦科彩超檢查、乳腺紅外線(xiàn)透照等全面檢查達數萬(wàn)人次，其中普查婦女中患有婦科疾病的達600人次，遵照上級“關(guān)愛(ài)貧困母親”政策，對其符合條件特別困難的100患者進(jìn)行了免費住院手術(shù)治療，使得此項工作有了良好的開(kāi)端。目前還有280多患者符合條件因名額有限未能享受免費政策進(jìn)行治療。
十一、優(yōu)撫活動(dòng)及體檢工作
1、我院為“紀念中華人民共和國建國xx周年”，開(kāi)展20xx年度“白衣天使愛(ài)心臣功臣”優(yōu)撫醫療工作，由副院長(cháng)王建國帶隊，醫務(wù)處組織專(zhuān)家和一支精干的專(zhuān)業(yè)醫療隊，在全市六縣市五區巡回在貧困邊遠鄉村共10余次，配合各縣民政局等分別到沁陽(yáng)和孟州馬村等地進(jìn)行優(yōu)撫義診活動(dòng)，進(jìn)行登記組、采血化驗、B超檢查、特檢檢查等全面免費體檢，要針對每個(gè)病人的具體情況給予免費接送到醫院進(jìn)一步檢查治療，使病人盡快早日康復。將愛(ài)心奉獻給為祖國做出突出貢獻的全市約1000余人老革命在鄉傷殘軍人及貧困患者。
2、由副院長(cháng)王建國帶隊，醫務(wù)處組織專(zhuān)家和一支精干的專(zhuān)業(yè)醫療隊，配合我市教育局到學(xué)校，進(jìn)行登記組、采血化驗、B超檢查、特檢檢查等，對200名學(xué)生進(jìn)行健康體檢活動(dòng)，要針對每個(gè)學(xué)生的具體情況給予健康指導教育。將愛(ài)心奉獻給為祖國的花朵。
在劉院長(cháng)領(lǐng)導下，醫務(wù)處在20xx年工作中雖然取得一定成績(jì)，但還需進(jìn)一步努力加強，在新的一年里，爭取為我院的醫療事業(yè)和慈善事業(yè)做出更大的貢獻。
醫務(wù)科年終總結 2
醫務(wù)科在院長(cháng)和主管院長(cháng)的領(lǐng)導下，以病人為中心、以全面提高醫療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫患關(guān)系為目標，以“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為契機，嚴抓醫療規范化和核心制度的落實(shí)，從源頭防控醫療隱患，使科室的各項工作有序進(jìn)行�，F將2014年醫務(wù)科全年工作總結如下：
一、醫療質(zhì)量管理
1．建立健全醫療質(zhì)控體系，實(shí)行院、科三級考評醫療質(zhì)量是醫院的核心，醫療質(zhì)量控制是醫務(wù)科的重要任務(wù)。針對上一年度質(zhì)控工作發(fā)現的問(wèn)題，重新修訂了各科室的質(zhì)控考核標準，使之更具實(shí)效性和操作性，嚴格按照考核標準進(jìn)行院科三級考評。每月對工作中好的方面進(jìn)行表?yè)P或獎勵，對存在的問(wèn)題進(jìn)行通報批評，對存在問(wèn)題整改不到位的進(jìn)行處罰。
2．不斷完善制度，嚴抓制度落實(shí)
根據新的《陜西省醫院工作制度和人員崗位職責》，修訂完善我院醫療部分的工作制度和人員職責。完善和制定了《新生兒安全管理制度》《手術(shù)風(fēng)險評估制度》及禁止“兩非”行為的相關(guān)制度。繼續加大十五項核心制度的執行和落實(shí)力度，不定期對制度落實(shí)情況進(jìn)行督導檢查，重點(diǎn)檢查交接班制度、三級醫師查房制度、病例討論制度、首診負責制落實(shí)情況，對存在的問(wèn)題限期整改，對違反制度者，按照醫院的相關(guān)制度給予處罰。
3．加大病歷抽查力度，提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量
醫務(wù)科協(xié)助質(zhì)控科每月定期對終末病歷進(jìn)行質(zhì)控，重點(diǎn)檢查病歷書(shū)寫(xiě)的內涵質(zhì)量和完整性，包括術(shù)前小結、對病情變化的分析、醫囑執行記錄等。通過(guò)質(zhì)控軟件和深入科室，重點(diǎn)督查現住病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性、治療計劃的合理性、病情告知的有效性和三級查房的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量等，做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)反饋、及時(shí)更正。
4．嚴格落實(shí)醫療業(yè)務(wù)查房制度，進(jìn)一步規范醫療管理
為更好地落實(shí)各項規章制度，保證科室督查的連續性，醫務(wù)科會(huì )同質(zhì)控科、護理部、院感科認真落實(shí)醫療業(yè)務(wù)查房，真正做到對臨床醫療醫技科室的'各項管理工作更全面、更扎實(shí)、更細微的監管，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋，督促科室限期整改，及時(shí)將一些醫療安全隱患杜絕在萌芽狀態(tài)，進(jìn)一步規范了醫療管理工作。
二、醫療安全管理
1.加大考核檢查力度，確保核心制度落到實(shí)處
醫療核心制度能否落到實(shí)處是保障醫療安全的關(guān)鍵，為此醫務(wù)科加大對臨床醫師進(jìn)行核心制度掌握情況的考核和檢查力度，參加科室的交班會(huì )議，重點(diǎn)檢查首診負責制、三級查房制、疑難病討論制等核心制度的落實(shí)情況，確保核心制度落到實(shí)處。組織召開(kāi)了我院首次全院疑難、死亡病案討論會(huì )，邀請延大附院李紅梅主任醫師進(jìn)行點(diǎn)評，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高對疑難、危重病人的救治水平。
2.加強病情告知，重視醫患溝通
保證患者及其家屬對疾病演變進(jìn)展及治療情況的有效了解，打消其疑惑對抗心理，是確保醫療安全的有效途徑。一是加強對醫患溝通技巧的培訓，增強了醫療糾紛防范意識；二是加大對知情同意書(shū)簽署及實(shí)際告知情況的監督，在每月的質(zhì)控檢查中，重點(diǎn)查看相關(guān)知情同意書(shū)的簽署情況；三是在病區醒目位置公布醫院投訴電話(huà)，便于患者反映的問(wèn)題在第一時(shí)間得到解決。
3．深入科室，加強重點(diǎn)安全隱患的監管
根據我院實(shí)際情況，醫務(wù)科每天對在院重點(diǎn)患者進(jìn)行登記，做到對全院住院患者心中有數。嚴格執行《住院者報告制度》，要求科室第一時(shí)間將疑難、危重患者信息報醫務(wù)科，對危重病人實(shí)行跟蹤式管理，掌握患者病情、診療經(jīng)過(guò)、病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及患者和家屬情緒狀況，發(fā)現存在醫療安全隱患的，重點(diǎn)進(jìn)行監管。
三、加強業(yè)務(wù)培訓和考核，不斷提高醫療技術(shù)水平
1.年初制定了全年業(yè)務(wù)培訓和考核計劃，今年加強了培訓力度，每月組織一次集中培訓，由各臨床科室主任輪流授課，督促科主任和普通醫務(wù)人員共同學(xué)習。根據國內外疫情流行情況，分別組織了手足口病和埃博拉出血熱防控知識專(zhuān)項培訓。為了達到以考促學(xué)的目的，突出實(shí)用性，每季度進(jìn)行一次專(zhuān)業(yè)基本知識考核，強化對本專(zhuān)業(yè)知識的掌握。
2.組織舉辦了全院婦幼健康技能競賽，選拔優(yōu)秀選手代表單位參加全市的競賽，我院代表隊取得團體二等獎、田艷華取得兒保組第一名的好成績(jì)。
3.醫院今年有1人到陜西省中醫院進(jìn)修學(xué)習，有40余人次參加各種中、短期學(xué)習班，接收實(shí)習和進(jìn)修生8人。
四、鼓勵技術(shù)創(chuàng )新，督促科室積極拓展新業(yè)務(wù)
1.麻醉科完成分娩鎮痛10例，無(wú)痛人流210例；婦�？平釉\6027人次，其中檢查及治療2712人次；生殖醫學(xué)科接診9294人次；病理科完成TCT檢查762例，組織活檢136例。
2.截止11月底，門(mén)（急）診量達29878人次，住院2049人次，手術(shù)453例，出生1581人。
五、完善制度，加強《出生醫學(xué)證明》簽發(fā)管理
《出生醫學(xué)證明》作為“人生第一證”，承載了越來(lái)越多的社會(huì )功能，并逐漸成為重要的法律證件。為了做好《出生醫學(xué)證明》發(fā)放管理工作，制定了《出生醫學(xué)證明管理制度》、《簽發(fā)人員職責》，嚴格執行證章分離管理，加強督導檢查，確保在我院首次簽發(fā)中不出問(wèn)題。
六、積極協(xié)調，促進(jìn)醫院信息化建設
醫院信息化程度的高低，是醫院綜合實(shí)力的一種體現。新的his系統運行一年多來(lái)，不斷出現新的各種問(wèn)題，醫務(wù)科積極協(xié)調各科室和軟件服務(wù)公司，對出現的問(wèn)題逐項進(jìn)行整改，促進(jìn)了醫院信息化建設。
七、立足自身，加強科室自身建設
根據日常工作中發(fā)現的問(wèn)題和不足，醫務(wù)科不斷自我完善和更新，重點(diǎn)包括：轉變工作作風(fēng)，進(jìn)一步強化服務(wù)意識，提高服務(wù)工作的時(shí)效性；對于科室反應的各種問(wèn)題及時(shí)上報，在院領(lǐng)導的指導下快速做出解決方案;統籌安排組織科室院內會(huì )診，聯(lián)系院外會(huì )診或轉診醫院等。
八、其他工作
1.組織和安排川口采油廠(chǎng)職工、延大學(xué)生及我院部分職工進(jìn)行健康體檢。
2.按時(shí)完成醫院婦幼數據的上報工作。
3.完成本年度執業(yè)醫師和衛生專(zhuān)業(yè)資格考試報名工作。
4.完成全院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員年度考核工作。
5.完成產(chǎn)科建設達標和愛(ài)嬰醫院復核工作。
九、存在的問(wèn)題
1.臨床科室缺乏學(xué)科帶頭人，沒(méi)有良好的人才梯隊。
2.部分臨床醫務(wù)人員基本知識掌握不夠，服務(wù)意識不強。
總之，醫務(wù)科在院領(lǐng)導和各科室的支持下，工作取得了一定成效。在今后的工作中將再接再勵，不斷改進(jìn)和彌補工作的不足，爭取取得更大的成績(jì)。
醫務(wù)科年終總結 3
20xx年，醫務(wù)科依靠院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，依靠全院干部職工的鼎力支持和無(wú)私幫助，本著(zhù)“質(zhì)量第一、病人第一”的理念，緊抓制度落實(shí)、增強醫務(wù)人員醫療安全防范意識、理順科室間關(guān)系，在醫療質(zhì)量管理、醫療安全管理方面取得了一定成績(jì)，現將一年的工作情況總結如下：
一、醫療質(zhì)量：
醫療質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題，狠抓醫療質(zhì)量管理、全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量是醫務(wù)科的首要任務(wù)。本年度醫療質(zhì)量和醫療安全工作，取得了明顯的成效。
�。ㄒ唬┗A醫療質(zhì)量：我們根據醫院質(zhì)量管理的要求，健全了醫療質(zhì)量控制體系，每月對各科室進(jìn)行一次醫療質(zhì)量檢查，督促各科室進(jìn)一步加強了醫療質(zhì)量控制的工作落實(shí)，加強對各科室的核心制度執行情況的督導檢查，對基礎醫療質(zhì)量和環(huán)節醫療質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān)，使我院的醫療質(zhì)量明顯提高。
�。ǘ┽t療文書(shū)質(zhì)量：嚴格按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》的要求，對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規范化要求，要求各科室認真組織學(xué)習，歸檔病案全部經(jīng)過(guò)科主任審查、醫務(wù)科抽查后歸檔，甲級病歷合格率明顯上升。質(zhì)量檢查后，醫療質(zhì)量與個(gè)人績(jì)效掛鉤，落實(shí)獎懲兌現，讓臨床醫師的病歷書(shū)寫(xiě)意識和書(shū)寫(xiě)質(zhì)量大有提高。處方質(zhì)量也有不同程度的提高，隨機不定時(shí)抽查的處方，合格率達標。門(mén)診醫生的責任意識、風(fēng)險意識和競爭意識都有明顯提高，能夠遵守首診負責制，認真地進(jìn)行門(mén)診登記和門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)，處方質(zhì)量檢查結果顯示，門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)，質(zhì)量明顯提高。門(mén)診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進(jìn)行，基本符合質(zhì)量標準要求。
二、醫療安全
醫療安全是醫療管理的重點(diǎn)。醫療安全工作長(cháng)抓不懈，把責任落實(shí)到個(gè)人，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好醫療安全工作。
1、繼續抓好醫療安全教育及相關(guān)法律法規學(xué)習，依法規范行醫，嚴格執行人員準入及技術(shù)準入，加強醫務(wù)人員醫療安全教育，適時(shí)在院內舉辦醫療糾紛防范及處理講座、培訓。
2、加強醫療安全防范，從控制醫療缺陷入手，嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》，對于給醫院帶來(lái)重大影響的醫療糾紛或醫療不良事件，要進(jìn)行責任追究，著(zhù)重吸取經(jīng)驗教訓。
3、從控制醫療缺陷入手，強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時(shí)報告制度。
4、定期召開(kāi)醫療安全會(huì )議，通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況，總結經(jīng)驗。
5、我院今年未發(fā)生投訴及醫療事故事件。
三、人員培訓和繼續醫學(xué)教育：
1、將繼續教育納入我院的工作計劃，注重院內外人員培訓及宣教。今年我院派出2名醫務(wù)人員到區中醫院進(jìn)修學(xué)習，派出1名醫務(wù)人員到成都市第三人民醫院進(jìn)行全科醫師培訓。
2、今年對衛生院及村衛生站人員的`業(yè)務(wù)學(xué)習及三基訓練做到了有計劃、有內容，每月進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)知識講座，本年進(jìn)行一次的三基考試，其成績(jì)與績(jì)效掛鉤。積極選派人員參加區級組織的各種培訓及講座活動(dòng)，不斷提高醫務(wù)人員的醫療水平及醫療質(zhì)量。
3、同時(shí)加強對《抗生素使用原則》、《20種常見(jiàn)疾病診療指南》、《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》、《處方管理辦法》及核心制度的學(xué)習及考核。
四、中醫藥工作
以創(chuàng )建全國農村中醫藥工作先進(jìn)單位為契機，我院在配備了一定的中醫診療設備后，在區中醫院幫扶人員的專(zhuān)業(yè)指導下，我們在工作中不斷學(xué)習改進(jìn)，積極開(kāi)展中醫藥治療，特別是中醫藥適宜技術(shù)�，F在我院能開(kāi)展針刺、艾灸、拔罐、中頻治療、放血療法、刮痧及各種推拿治療等十余種，今年的中醫適宜技術(shù)的門(mén)診量較以前有大幅的增加，為醫院帶來(lái)了一定的經(jīng)濟效益，為患者減輕了痛苦，受到患者的一致好評。
同時(shí)加大了對村衛生站的中醫藥的管理力度，組織培訓中醫藥知識及中醫藥適宜技術(shù)，到目前為止，我院所轄的五個(gè)村衛生站人員均能操作四種以上的適宜技術(shù)。
五、嚴格執行基本藥物制度
我院從20xx年3月起，我院的非基本藥物全部下柜，嚴格按照基本藥物目錄進(jìn)行藥品管理，并嚴格執行基本藥物零差率銷(xiāo)售。到目前為止，我院共有基本藥物188種，中成藥85種。為確保藥品質(zhì)量和適用性，我院采取由藥房人員根據藥品庫存提出常規的采購計劃，交醫務(wù)科審核后到指定的醫藥公司進(jìn)行采購。新品名、規格的藥品有醫務(wù)科組織臨床醫生和藥房人員討論其適用性（充分考慮其安全性、療效、價(jià)格等各方面）后再實(shí)施采購。每月對合理用藥，特別是抗生素和激素的使用，進(jìn)行了考評并與績(jì)效掛鉤�，F在已經(jīng)無(wú)濫用抗生素和激素現象。
我鎮所有村衛生室于20xx年1月1日1起全部實(shí)施了基本藥物制度，實(shí)行零差價(jià)銷(xiāo)售。為更好地規范村衛生站的藥品管理，我院實(shí)行村衛生站每周將購藥計劃上報到衛生院，由藥房人員審核后，再由藥房人員上報藥品計劃。每月組織人員對我鎮村衛生站的基本藥物藥品零差價(jià)政策執行及落實(shí)情況進(jìn)行檢查，確保了我鎮藥品價(jià)格統一。
六、村衛生站管理
按照區衛生局的要求，將我院所轄的村衛生站納入了公益性服務(wù)體系管理，并簽訂了協(xié)議，對村衛生站實(shí)施一體化管理，村衛生站開(kāi)展的醫療活動(dòng)按照《村衛生站基本醫療服務(wù)項目目錄》進(jìn)行，村衛生站站長(cháng)實(shí)行聘用管理。為加強對村衛生站的管理，我院每月組織相關(guān)人員對村衛生站的公共衛生、醫療（包括中醫藥）、藥事、院感等方面進(jìn)行檢查、指導，重點(diǎn)對中醫藥業(yè)務(wù)的開(kāi)展和基本藥物制度的實(shí)施情況，逐步規范我鎮村衛生站的各項工作。
20xx年，醫務(wù)科在取得了一些成績(jì)的同時(shí)，也還存在一些不足和問(wèn)題。如：怕得罪人、不夠果斷導致醫務(wù)管理不夠完善，管理措施落實(shí)不到位等，有醫院領(lǐng)導的全力支持、全體醫務(wù)人員的共同努力，醫務(wù)科的工作會(huì )日趨完善，醫院的明天會(huì )更好。
醫務(wù)科年終總結 4
為全面貫徹落實(shí)醫德考評制度，進(jìn)一步加強我院醫風(fēng)醫德建設工作，不斷提高醫務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)，努力提升醫療衛生服務(wù)水平，根據醫務(wù)人員醫德考評實(shí)施辦法（試行）的通知，結合醫院實(shí)際，我院精心組織，周密部署，認真開(kāi)展了“以考核記錄醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)狀況為內容，以強化教育、規范醫療服務(wù)行為、提高醫療質(zhì)量為重點(diǎn)”的醫德考評工作�，F將開(kāi)展情況總結如下：
一、切實(shí)加強領(lǐng)導，組織機構健全。
1、為確保我院醫德考評工作的順利實(shí)施，我院成立了由院長(cháng)擔任組長(cháng)，副院長(cháng)為副組長(cháng)及各科室長(cháng)為成員的醫德考評工作領(lǐng)導小組，明確工作職責，責任層層落實(shí)，形成合力，呈現齊抓共管的良好局面。
2、由院長(cháng)在職工大會(huì )傳達了醫務(wù)人員醫德考評實(shí)施辦法，全面部署安排了醫德考評工作，并強調醫德考評工作的'重要性和必要性，要求醫務(wù)人員注重自身的醫德醫風(fēng)建設，樹(shù)立形象，為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。
二、強化教育，深入學(xué)習。
1.強化教育，在院內大力倡導愛(ài)國、敬業(yè)、誠信、友善的道德規范，和諧醫患關(guān)系；教育職工崇尚文明、抵制愚昧迷信，不斷提升科學(xué)文化素質(zhì)；提倡文明行醫，嚴格規范醫療服務(wù)行為；提倡廉潔行醫，堅決抵制不正之風(fēng)。
2.采取自學(xué)與集中學(xué)習的方式，組織開(kāi)展和督促職工完成了《醫務(wù)工作者職業(yè)道德教育讀本》、醫務(wù)人員醫德規范與實(shí)施辦法、，法制意識，對引導我院醫務(wù)人員樹(shù)立文明新風(fēng)起到了很好的作用。
三、考評情況
我院醫德考評工作領(lǐng)導小組依據考評范圍、考評標準于12中下旬組織實(shí)施了全院的醫德考評工作。
1、考評人員：47人，含護士15人，醫生15人，檢驗2人，放射1人，藥劑8人。拍片室1人防疫2人，兒保1人B超一人，財務(wù)1人。
2、考評步驟：發(fā)放《黃巖區醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)考評表》人份，通過(guò)個(gè)人自評、科室初評（各科室成立有醫德考評小組）和單位總評對每個(gè)醫務(wù)人員做出客觀(guān)公正醫德考核評價(jià)。
3、考評等次
�。�1）優(yōu)秀：45人；
�。�2）良好：2人；
4、公示：我院將醫德考評結果將考評內容做為晉職晉級、崗位聘用、績(jì)效工資和年終考核的重要依據。
四、加強痕跡管理，健全醫務(wù)人員醫德檔案，建檔率100%。
在職業(yè)道德檔案建立的基礎上，我院完善了醫德檔案內容，做到每人一份醫德考評表。
我院通過(guò)認真實(shí)施醫德考評制度，切實(shí)提高了廣大醫務(wù)人員醫德學(xué)習的自覺(jué)性，規范了醫療服務(wù)行為，使文明行醫、科學(xué)行醫、依法行醫、廉潔行醫、誠信行醫體現于實(shí)際工作當中。我們將進(jìn)一步貫徹落實(shí)醫德考評實(shí)施辦法，建立健全醫德醫風(fēng)長(cháng)效管理機制，為構建和諧醫患關(guān)系，加快誠信體系建設，提供優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù)而不懈努力！
醫務(wù)科年終總結 5
過(guò)去的一年中，在院領(lǐng)導和醫院各科室同仁的支持幫助下，我在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞醫院中心工作，嚴格管理，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，在醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量、基層建設等方面取得了較好成績(jì)，收獲了成功和喜悅�，F對今年工作總結匯報如下：
1.提高個(gè)人醫德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量
端正思想態(tài)度。在思想上，時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度，服從領(lǐng)導，團結同事，愛(ài)崗敬業(yè)，始終將患者安全及醫療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標。把醫德醫風(fēng)建設，真正落實(shí)到患者服務(wù)當中去。
2.努力提高醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平
積極學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。本年度工作平穩有序，在業(yè)余時(shí)間，組織科室人員積極學(xué)習專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識，提高自身業(yè)務(wù)水平，每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專(zhuān)業(yè)基礎知識，共同討論病癥病理實(shí)踐操作，在實(shí)際手術(shù)操作中，為其仔細講解技術(shù)操作過(guò)程的注意事項，還注重實(shí)習醫生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習結束后，實(shí)習醫生在操作中，均能獨立熟練操作，豐富了臨床經(jīng)驗。鼓勵和支持報考參加成人教育考試。參加成人教育繼續學(xué)習，通過(guò)學(xué)科考試門(mén)，為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。外出學(xué)習，提高自身業(yè)務(wù)能力。
3.改善就醫環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量
制作了統一的宣傳服務(wù)標識，確保正確引導患者認識了解并及時(shí)就診；對房屋內部結構也有了進(jìn)一步的改進(jìn)，屋內的房頂裝修，使就醫環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀(guān)；在資金緊張的情況下，在院領(lǐng)導及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設施，大大改善了就醫環(huán)境質(zhì)量，方便了冬天來(lái)就診的患者，延長(cháng)了就診等待時(shí)，醫療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
4.加強醫患溝通，構建和諧醫患關(guān)系
為尊重患者的知情權和選擇權，充分尊重患者的`知情權、同意權和選擇權，詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險、費用等事項，切實(shí)維護患者的健康權益。進(jìn)一步完善醫患溝通制度。牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念，用通俗易懂的語(yǔ)言主動(dòng)加強與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)，積極主動(dòng)改進(jìn)工作，做到讓來(lái)我院就診的患者滿(mǎn)意。
我還要加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)，做到先知先覺(jué)，以憂(yōu)患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力，抓住機遇才能創(chuàng )造市場(chǎng)，我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹的可續態(tài)度相結合，創(chuàng )業(yè)自強不息，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力，強化服務(wù)理念、意識和行動(dòng)，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾。在以后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，以飽滿(mǎn)的工作熱情，團結同事，開(kāi)拓進(jìn)取，克難奮進(jìn)，為醫院的發(fā)展盡自己的努力！
醫務(wù)科年終總結 6
20xx年輕輕地走了，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有工作的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，現將個(gè)人工作情況總結如下：
一、在政治思想方面：
能堅持四項基本原則，擁護中國共產(chǎn)黨的`領(lǐng)導，擁護社會(huì )主義制度，遵守醫院的各項規章制度，嚴謹求實(shí)，服從安排，團結同志，學(xué)風(fēng)正派，工作責任心強，有良好的職業(yè)道德修養，關(guān)心體貼病人，深受病家信賴(lài)。
二、在醫療工作方面：
主要精力用于門(mén)診看病，堅持每周一三四五全天，二上午六下午(除非上課外)，周二下午多數時(shí)間帶研究生做門(mén)診眼科手術(shù)。全年共看眼病患者9011人次(加上周六周日上午絡(luò )驛不絕找上家門(mén)來(lái)的)接診超過(guò)萬(wàn)人次，收治住院210例，做到了盡心盡職，自我感覺(jué)問(wèn)心無(wú)愧，患者及家屬都比較滿(mǎn)意。門(mén)診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
三、在教學(xué)工作方面：
給20xx級七年中醫臨床1、2班，主講《中醫眼科學(xué)》。指導進(jìn)修醫師和實(shí)習生25名。一名碩士研究生以?xún)?yōu)異成績(jì)畢業(yè)，并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時(shí)開(kāi)題，資料收集過(guò)半。今年又新招一名碩士研究生。
四、在編著(zhù)寫(xiě)作方面：
主編《眼病防治大盤(pán)點(diǎn)》、參編《中西醫臨床用藥手冊眼科分冊》具有實(shí)用價(jià)值的眼科專(zhuān)著(zhù)2部，均已出版并全國發(fā)行。另外主編、副主編、參著(zhù)、眼科專(zhuān)著(zhù)5部(待出版)已完成初稿。
五、在科研工作方面：
有2項省、廳級科研課題工作正在進(jìn)行中，為主要參與者，排名分別為第二和第三。以第一作者在省及國家級報刊雜志，發(fā)表論文4篇，第二或通訊作者在省及國家級報刊雜志，發(fā)表論文3篇；科普文章22篇。
六、在業(yè)務(wù)學(xué)習方面：
20xx年參加省及國家級中醫、中西醫結合眼科學(xué)術(shù)會(huì )議3次，業(yè)余時(shí)間自費參加了72課時(shí)電腦培訓，通過(guò)嚴格考試，獲得“全國專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員計算機應用能力考試”三個(gè)模塊合格證。平時(shí)能認真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，自費訂閱多種眼科專(zhuān)業(yè)雜志，購買(mǎi)大量最新的中西醫眼科專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，經(jīng)常去圖書(shū)館及上“知網(wǎng)”、“維普”、“萬(wàn)方”等網(wǎng)站查閱搜集資料，廣泛涉獵本科國內外眼科醫療動(dòng)態(tài)及進(jìn)展，認真指導下級醫師工作。
七、在科普工作方面：
在網(wǎng)易“眼科醫師張健的博客”發(fā)表386篇科普文章、散文其中300篇以上為原創(chuàng )；748句心情。白天，在醫院出門(mén)診看病開(kāi)藥方；晚上，在家更新博客，回留言，依靠默默耕耘自己的博客，熱心為患者答疑解惑，擁有了眾多的讀者和較高的知名度。近年來(lái)在“網(wǎng)易博客”就收獲了204430人次點(diǎn)擊率。其中《查眼底預知全身病》、《解除患者病痛，是醫者的快樂(lè )》等20余篇文章，被推薦到網(wǎng)易首頁(yè)，曾創(chuàng )單日點(diǎn)擊率36177人次，單篇文章閱讀35914人次，評論106條的優(yōu)秀成績(jì)。我要衷心地感謝網(wǎng)易博客的管理員、編輯，是你們付出了無(wú)數默默無(wú)聞的勞動(dòng)，使我們博客順利上網(wǎng)；我要衷心地感謝一且關(guān)注《眼科醫師張健的博客》的各位讀者和網(wǎng)友，你們，是我努力工作和熱愛(ài)博客的動(dòng)力。
醫務(wù)科年終總結 7
20xx年，在院班子領(lǐng)導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科堅持“以病人為中心，提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”，以學(xué)規章制度，說(shuō)規范話(huà)，行規范事的服務(wù)活動(dòng)為指導。全科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了一些成績(jì)，現將我科20xx年工作進(jìn)行匯報：
(一)認真學(xué)習各項規章制度，確保ct設備正常使用，確保醫療安全
ct是我院最大的、最昂貴的醫療設備，ct不能正常運行，我們就將是無(wú)用之人，醫療安全不能保證，掙的錢(qián)沒(méi)有賠的多。所以上這兩點(diǎn)，是我們工作的重點(diǎn)。各項規章制度的制定和執行是保證以上兩點(diǎn)的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環(huán)境達標，設備專(zhuān)人負責管理、定期維護、保養，保證設備正常使用，使ct設備正常使用率為100%。
醫療安全的這根弦，我們時(shí)時(shí)都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術(shù)規范執行。診斷不明確的，我們把圖像傳到網(wǎng)站上，同全國影像界的同行開(kāi)展了遠程影像會(huì )診提高診斷率，并已經(jīng)形成制度。在不能確診的，我們介紹患者到上級醫院。我們的原則，我們能診斷的我們一定認真診斷，我們不能明確診斷的，覺(jué)不能耽誤患者的病情，找準市場(chǎng)定位，把醫療危險減少學(xué)到習最網(wǎng)小。
(二)學(xué)規范制度、說(shuō)規范話(huà)、行規范事，提升服務(wù)質(zhì)量
根據說(shuō)規范話(huà)，行規范事的服務(wù)活動(dòng)內容的要求，我們積極組織學(xué)習，在接待患者方面，稱(chēng)呼病人文明用語(yǔ)方面、服務(wù)態(tài)度上，方便病人上，咨詢(xún)解答方面上按照要求進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習。通過(guò)學(xué)習，思想上更加明確，行動(dòng)上更加規范。同時(shí)根據我們工作特點(diǎn)迅速的落實(shí)，一切從患者的利益出發(fā)，急患者之所急，想患者之所想，病人檢查前準備充分，檢查中認真仔細，診斷結果后耐心解答，從患者走進(jìn)我們科室，到檢查完成，讓患者充分體驗到xx醫院規范化的理管和服務(wù)，讓每一位來(lái)我科檢查的患者及家屬滿(mǎn)意。
(三)科學(xué)管理、努力創(chuàng )新、提高醫療技術(shù)
一年，我科室派一名醫生到上級醫院進(jìn)修，科內只有一名醫生和兩名護士，我們在人員少，工作任務(wù)重的情況下，沒(méi)有叫苦、叫累，而更加積極主動(dòng)認真的對待每一項工作。利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，實(shí)現與國內知名專(zhuān)家及專(zhuān)業(yè)人員的遠程會(huì )診，病例的討論和交流，提高我們科室診斷率，我們科室利用現有設備積極開(kāi)展新技術(shù)，為臨床提供更多的影像依據，如微創(chuàng )的定位掃描技術(shù)、三圍立體重建等，利用醫學(xué)影像工作站實(shí)現數字化管理，更好的實(shí)現病例的`復查、統計、病例隨訪(fǎng)跟蹤，科學(xué)管理，同患者之間建立醫患關(guān)系聯(lián)系卡、服務(wù)電話(huà)聯(lián)系及電話(huà)咨詢(xún)。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎上，減少作業(yè)流程，提高工作效率，使發(fā)片時(shí)間明顯加快，由原來(lái)的50分鐘發(fā)片，提前到8-10分鐘發(fā)片，減少患者的就醫時(shí)間�？剖胰w員工積極參加院內外的業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識，提高技術(shù)水平。堅持每天早讀片的制度，著(zhù)重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。
(四)以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引患源，贏(yíng)得市場(chǎng)，提高經(jīng)濟效益，
我們非常重視服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的提高，堅持以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)吸引病人，贏(yíng)得效益，贏(yíng)得發(fā)展。一年ct檢查2743人次，實(shí)現總收入為44萬(wàn)，較上年同期有較大的增長(cháng)，5月份ct檢查588人次，實(shí)現收入9.6萬(wàn)，創(chuàng )十年來(lái)單月新高。
一年以來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距，思路還需要更加闊寬。在以后的工作中，要加大學(xué)習力度，以學(xué)規章制度，說(shuō)規范話(huà)，行規范事的服務(wù)活動(dòng)內容為指導，提高工作質(zhì)量，團結一致，扎實(shí)工作，高標準完成本科的工作任務(wù)，努力實(shí)現創(chuàng )新的管理手段，創(chuàng )新的服務(wù)體系，形成勇于創(chuàng )新，奮勇?tīng)幭鹊陌l(fā)展勢頭，努力實(shí)現ct科又好又快的發(fā)展。
醫務(wù)科年終總結 8
年終到了，身為一個(gè)口腔醫生，我一年來(lái)接待了很多患者，我一直堅守自己為醫生準則，以看病治病為己任，為患者解決痛苦，下面是我的總結。
一、為患者解決口腔疾病
來(lái)到口腔科的患者都是受到了口腔疾病的困擾，非常難過(guò)，作為口腔科的一名主治醫生，我對來(lái)到的患者一視同仁，對于他們的問(wèn)題不會(huì )隨意妄下定論，都會(huì )根具具體的原因做好整治工作，借助各個(gè)儀器，先了解引發(fā)疾病的原因，然后處理好口腔的問(wèn)題并且更具患者需要更患者做好整治，來(lái)到口腔科的大多數多是牙齒的問(wèn)題，有的是因為牙齦發(fā)炎，有的`是因為牙齒變壞，這時(shí)需要做的就是報這些問(wèn)題治理老需要換牙一般都要打麻藥然后更具他們的牙齒心態(tài)做好牙齒更換，保證他們有一顆健康的牙齒，不管是男是女，不管是老是少做的一直奉行的是減少他們的痛苦，用最簡(jiǎn)單的辦法只要他們一邊如果影響不大都會(huì )征求他們的意見(jiàn)在開(kāi)始從不會(huì )胡亂私自做主。
二、提升自己的能力學(xué)習提升實(shí)力
作為一個(gè)醫生，我光要能夠給人看病，更要能夠解決問(wèn)題，我的實(shí)力還不夠，因此我在工作之余會(huì )找時(shí)間學(xué)習，在工作中能夠也不是天天都有病人前來(lái)，有時(shí)候患者非常多，有時(shí)候沒(méi)有患者，我機會(huì )抽時(shí)間學(xué)習好，把更多的時(shí)間精力花在學(xué)習上，學(xué)的多才能夠應對各種口腔疾病，才能夠做好自己的工作，在治療時(shí)遇到的問(wèn)題不知道怎么解決的時(shí)候我會(huì )及時(shí)的與其他有經(jīng)驗的醫生溝通，通過(guò)與他們學(xué)習，我會(huì )把自己該做的做好，把需要學(xué)習的學(xué)好，不斷提升自己的醫療水平，提升自己的治療能力，避免自己因為見(jiàn)識或知識不足傷害到患者，做事要做有把握的事情，要把事情做好，做全，我絕不會(huì )讓自己傷害的患者，我要做一個(gè)能夠給病人解決問(wèn)題的好醫生成為一個(gè)名醫，而不是成為一個(gè)庸醫，庸醫誤認傷害他人罪過(guò)太大。
三、處理好醫患關(guān)系
在治療時(shí)也會(huì )遇到一些情緒激動(dòng)地人，因為對于這樣的事情非常懷疑，總是不相信，總是一邊又一遍的詢(xún)問(wèn)，我都不會(huì )因為患者啰嗦二煩惱反而會(huì )耐心的安撫他們讓他們能夠冷靜下來(lái)，做好自己的事情，與患者都會(huì )和顏悅色，不會(huì )因為自己是醫生就目中無(wú)人，目空一切，我總是把自己的事情做好才會(huì )罷休，不會(huì )因為自己能力不足就反對，一直都非常尊重患者，照顧患者的心情。
四、不足之處
我工作時(shí)也存在很多的問(wèn)題，自己的能力不足，不能夠很好的解決問(wèn)題，總是存在著(zhù)這樣那樣的缺點(diǎn)，有時(shí)候因為自己的耐心不足會(huì )討厭客戶(hù)，這都是我的缺陷問(wèn)題，是我因為工作時(shí)間短暫雖然有了一年的鞏固走經(jīng)驗但是還是沒(méi)有調整好自己的心態(tài)。
經(jīng)過(guò)了這一年的洗禮我已經(jīng)成真了很多，我也明白了自己的責任，知道了自己的重擔，我一定會(huì )做好一個(gè)醫生，完成自己的任務(wù)。
醫務(wù)科年終總結 9
一年來(lái)，我在院領(lǐng)導的正確指引下，進(jìn)一步解放思想，更新觀(guān)念，不斷提高自身素質(zhì)，自覺(jué)聽(tīng)從組織工作安排，明確自己的工作職責，認真學(xué)習，努力完成各項工作任務(wù)，取得了一定的成績(jì)�，F就今年的主要工作情況總結如下。
一、班子成員作用：
作為院班子成員之一，團結同事，互相協(xié)作，積極配合院長(cháng)以及其他班子成員開(kāi)展各項工作，參與民主集中制建設，協(xié)同研究決策性議題，為醫院的未來(lái)發(fā)展和改革，開(kāi)創(chuàng )美好的前景而殫精竭慮。
二、日常臨床工作：
堅持每天參加臨床診療工作，不荒費自己的臨床醫學(xué)專(zhuān)業(yè)。在日常工作中，嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，能熟練掌握各種常見(jiàn)病、多發(fā)病、疑難病的診治，以及臨床工作中常見(jiàn)的各種技能操作；一絲不茍的'處理每一位病人，態(tài)度溫和，熱情周到，在最大程度上避免醫療事故的發(fā)生；訪(fǎng)視病人時(shí)，誠心的去與病人溝通，減輕病人的心理負擔，使病人在治療期間保持最佳的身心狀態(tài)；參加各科的會(huì )診和應急救治等工作。
三、醫療質(zhì)量和醫療安全：
醫療質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的根本性問(wèn)題，狠抓醫療質(zhì)量管理，全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量是醫務(wù)辦的首要任務(wù)。經(jīng)過(guò)努力，醫療質(zhì)量的提高和醫療事故的防范，取得了明顯的成效。
1.基礎醫療質(zhì)量：根據醫院質(zhì)量管理的要求，健全了三級醫療質(zhì)量控制體系，制定了《醫療質(zhì)量工作計劃》和《醫療質(zhì)量檢查考核標準》，幫助并指導各科室重視醫療質(zhì)量建設，對病歷書(shū)寫(xiě)制度、請示報告制度、查對制度、三級醫師查房制度、會(huì )診制度、病例討論制度、手術(shù)分級制度、首診負責制度等，進(jìn)行了平時(shí)督促抽查和集中檢查相結合的方法，對基礎醫療質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān)，使我院的醫療質(zhì)量明顯提高。
2.醫療文書(shū)質(zhì)量：按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》的要求，親自對各科住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料嚴格檢查把關(guān)，及時(shí)上繳病歷，對一些存在錯漏或敷衍應付的病歷，堅決退回重寫(xiě)，進(jìn)一步的規范化要求，使廣大臨床醫生的病歷書(shū)寫(xiě)意識和書(shū)寫(xiě)質(zhì)量大有提高。處方質(zhì)量也有不同程度的提高，門(mén)診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進(jìn)行，基本符合質(zhì)量標準要求。
3.醫技科醫療質(zhì)量：加強醫技人員技術(shù)培訓及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)，注重檢測結果的符合率及準確率的監測，注重與臨床一線(xiàn)科室的溝通和交流，進(jìn)行室間評價(jià)和室內評價(jià)活動(dòng)，確保醫院診療工作的需要，取得較好的成績(jì)。
4.“三基”“三嚴”的培訓和考核：今年醫務(wù)辦開(kāi)展了12期業(yè)務(wù)知識培訓，內容兼顧各專(zhuān)業(yè)層次，尤其對急救知識和急救技能方面的培訓列為重中之重；帶動(dòng)護理人員進(jìn)行技能操作訓練，使護理人員操作技能有了一定的提高。舉行了1次業(yè)務(wù)知識考核，合格率100％。同時(shí)，定期選派骨干專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習，不斷吸收新知識、新技術(shù)。
四、其他兼管工作：
不管肩負哪一份工作，接觸一項，身心就投入某一項，無(wú)論巨細，不惜傾注心血，盡職盡責，力求做到盡善盡美，絕不辜負上級組織的期望和信任。比如護理、初保、藥事、門(mén)診部、藥品不良反應報告、醫患調解、文書(shū)材料、下鄉等等工作，毫無(wú)怨言，不藉口推搪，而且盡本身的能力，做到最好。
五、存在問(wèn)題和努力方向：
回顧一年走過(guò)的路，雖然沒(méi)有大的錯誤和過(guò)失，但還有很多不是之處，比如：
1.對時(shí)間觀(guān)念較松懈。
2.遲到、離崗行為等，在一定程度上造成了不良影響，有損班子成員形象。
今后，必須以此為鑒，克服缺點(diǎn)，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，更好地為人民服務(wù)。
醫務(wù)科年終總結 10
張家港華山專(zhuān)科醫院通過(guò)張家港衛生政府部門(mén)審批后于20xx年3月15日正式開(kāi)業(yè)，在市各級政府相關(guān)部門(mén)、集團總部的領(lǐng)導和關(guān)懷下，醫院?jiǎn)T工勵精圖治、艱苦創(chuàng )業(yè)，群策群力，以自己的智慧、勞動(dòng)和忠誠，以主人翁的精神，積極投入醫院的建設和發(fā)展，取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益�，F將20xx年度工作總結如下：
一、建章立制，完善規范
高起點(diǎn)高標準建設醫院開(kāi)業(yè)之后，醫院快速建立起各種規范制度，我們參照集團各兄弟醫院的成功經(jīng)驗，吸取公立醫院各項制度之精華，迅速制訂了醫院各項基本規章制度。醫療、護理工作，是醫院工作的核心，醫療護理質(zhì)量管理又是醫院管理的重中之重，因此，醫療、護理部門(mén)在開(kāi)業(yè)后制定了門(mén)診工作制度、處方制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫療護理安全管理制度等。制定了醫療技術(shù)及護理操作規范。制定了各項醫療及護理操作流程。并在門(mén)診導醫等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下，對各項流程進(jìn)行調整、規范，培訓、以達到和滿(mǎn)足病人的要求。為醫院順利發(fā)展和運行奠定了基礎
二、廣納人才，強化訓練
以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫療市場(chǎng)人才是醫院最為寶貴的財富，也是醫療市場(chǎng)競爭中競爭力的要素。開(kāi)業(yè)以后，醫院本著(zhù)廣納人才，強化訓練，以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫療市場(chǎng)為宗旨，我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫療專(zhuān)家、醫技、護理專(zhuān)業(yè)人士，首先經(jīng)過(guò)在張家港衛生部門(mén)進(jìn)行注冊，聘請的專(zhuān)家其中有內科副主任醫師趙日洋、畢業(yè)于安徽醫科大學(xué)。曾在三級甲醫院從事臨床心臟內科研究工作40余年，對心腦血管疾病的臨床診治，擅長(cháng)神經(jīng)內科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗。是醫學(xué)界學(xué)科帶頭人。
外科副主任醫師吳�？低钱厴I(yè)于安徽醫科大學(xué)，在安徽省三級甲醫院從事外科研究工作40余年，對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗。曾主持開(kāi)展了多項臨床新技術(shù)。
結合臨床實(shí)際開(kāi)展了多項科研項目。外科主治醫師岳新中，畢業(yè)于安徽醫科大學(xué)，從事外科臨床研究20多年，對男性病，泌尿外科疾病有豐富的臨場(chǎng)經(jīng)驗，熟練地掌握本專(zhuān)業(yè)的常見(jiàn)病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療，尤其擅長(cháng)中西醫結合治療前列腺，生殖感染，肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治，有獨到之處，同時(shí)能了解最新診斷、治療動(dòng)態(tài)，及最新的檢測手段。
婦科主治醫師小春畢業(yè)于衡陽(yáng)醫學(xué)專(zhuān)科學(xué)校，在湖南省三級甲醫院從事婦產(chǎn)科工作30多年，曾在全國各地多次進(jìn)行婦科疑難雜癥的學(xué)術(shù)講學(xué)，能熟練婦產(chǎn)科各種手術(shù)及疑難雜癥的處理，對婦產(chǎn)科急、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗。
副主任醫師陳身華，畢業(yè)于安徽醫科大學(xué)在安徽省三級甲醫院從事工作40多年，對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場(chǎng)經(jīng)驗。開(kāi)業(yè)以前，醫院利用了現場(chǎng)招聘會(huì )的形式，首先對應聘的護理人員進(jìn)行篩選，經(jīng)過(guò)衛生部門(mén)注冊后，醫院對新上崗的護理人員進(jìn)行了崗前業(yè)務(wù)培訓、專(zhuān)科培訓、操作培訓等。內容包括觀(guān)念轉變，員工手冊（各項規章制度）、醫療質(zhì)量、醫療安全防范、護理專(zhuān)業(yè)“三基訓練”、院內感染、，醫院危重病人的急救訓練，醫療器械的管理。并在門(mén)診導醫等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下，對各項流程進(jìn)行調整、規范，培訓，以滿(mǎn)足我院作為一個(gè)綜合醫院開(kāi)展工作的需要。通過(guò)培訓，增強了大家對醫院的認同，強化了大家經(jīng)營(yíng)觀(guān)念與服務(wù)，提高了團隊意識，使大家以全新的理念開(kāi)拓全新的天地。
三、把握市場(chǎng)，調整定位
冷靜尋找醫院的市場(chǎng)座標作為新落張家港錦豐鎮的專(zhuān)科醫院，要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏(yíng)得市場(chǎng)，就必須要有詳盡的市場(chǎng)分析，確定自己的市場(chǎng)定位才有針對性地拓展市場(chǎng)。由于我院是錦豐鎮區獨一無(wú)二的民營(yíng)醫院，集團公司給我們醫院的定位是“高品質(zhì)、高技術(shù)、集醫療、預防、保健、康復”為一體的高標準化服務(wù)。張家港錦豐鎮高福利、醫保高覆蓋的客觀(guān)狀況，影響了我們盡快走向醫保定點(diǎn)服務(wù)醫院，經(jīng)過(guò)政府部門(mén)的多次審查，我們已經(jīng)順利的通過(guò)審批醫保定點(diǎn)服務(wù)將是我們華山專(zhuān)科醫院在今后的工作重點(diǎn)。
四、狠抓質(zhì)量，提升服務(wù)
不斷提高醫院管理水平質(zhì)量是醫院的核心，醫院的生命，同時(shí)又是效益的基礎和醫院長(cháng)遠發(fā)展的保證�；谶@種理念，醫院在運行中注意各個(gè)環(huán)節，狠抓質(zhì)量，并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。
服務(wù)是民營(yíng)醫院較之公立醫院競爭力的主要手段，也是衡量醫院好壞的顯著(zhù)標志。開(kāi)業(yè)以來(lái)，醫院各科室、各崗位制定了服務(wù)標準與要求，以達到規范化服務(wù)，在規范化服務(wù)的基礎上，提升“以病人為中心，提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動(dòng)，取得了較好的.效果。隨著(zhù)門(mén)診人次的增多，隨著(zhù)社會(huì )的良好評價(jià)及對我院醫療水平期望的提高，我們華山專(zhuān)科醫院將有力地促進(jìn)醫療、護理、服務(wù)地位的鞏固和提高。
五、對內協(xié)調，對外溝通
為醫院營(yíng)造和諧的發(fā)展環(huán)境醫院的生存與發(fā)展，必須要有良好的環(huán)境，在這方面，我們主要是對內加強協(xié)調，對外注重溝通，以人性化的管理解決一切內部問(wèn)題，在對員工的管理方面，我們一方面嚴格執行制度管理，規范整個(gè)團隊的言行，提高大家的素質(zhì)；另一方面，以真情、熱情感化員工、團結員工。注意經(jīng)常調整食譜，改善員工伙食，讓大家在醫院有種在家的感覺(jué)，安安心心做好本職工作。以上是我院開(kāi)業(yè)一年多所做的工作，隨著(zhù)醫療實(shí)踐的深入，隨著(zhù)對醫療市場(chǎng)認識的加深、我們已經(jīng)認識到在現有的醫療基礎與服務(wù)質(zhì)量等還遠遠達滿(mǎn)足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫院建設，尊重醫療科學(xué)，遵守法律法規，提高我們的醫療技術(shù)與服務(wù)，為張家港的父老鄉親打造一個(gè)醫療技術(shù)所信賴(lài)的醫院。
醫務(wù)科年終總結 11
20xx年在院部的關(guān)心與支持下，在護理同仁的共同努力下，針對年初制定的目標計劃，狠抓落實(shí)，認真實(shí)施，圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)，現將全年的護理工作總結如下：
一、優(yōu)質(zhì)護理方面
隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入開(kāi)展，我科除了按常規做好基礎護理和專(zhuān)科護理外，還加強了護患溝通和健康宣教，更是加強了護士的'職責心，我們從內心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要好處，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士的天職和本分，懷有感恩之心，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，深入到病房中去，了解病人的需求，改善護患關(guān)系�？剖覞M(mǎn)意度95%以上，護理質(zhì)量和病人滿(mǎn)意度明顯提高，實(shí)現了經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的雙豐收。
二、科室質(zhì)量和安全管理方面
質(zhì)量和安全管理是醫院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。為了增高護理質(zhì)量，科室在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上，對護理臺帳重新規劃，在基礎管理、質(zhì)量管理中護士長(cháng)充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用，根據護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點(diǎn)。在基礎護理質(zhì)量管理上，嚴格執行護理操作規范，加強檢查，確保落實(shí)�？剖覉猿置恐�2-3次護理質(zhì)量檢查，對檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析，并通過(guò)深入細致的思想教育，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識。制定切實(shí)可行的改善措施。及時(shí)改善工作中的薄弱環(huán)節。在環(huán)節質(zhì)量上，注重護理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規范性。在安全管理和消毒隔離方面，嚴格把關(guān)，從點(diǎn)滴做起，全年安全達標、消毒隔離工作貼合規范，無(wú)差錯事故發(fā)生。全年科室基礎護理合格率到達95%以上，健康教育覆蓋率到達100%。
三、人員管理和培訓方面
20xx年普外科新近護士5人，對新入科護士進(jìn)行了有計劃，規范的崗前培訓，所有的新進(jìn)護士均能盡快的適應自己的工作�；诒究谱o理人員年輕化，科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實(shí)，通過(guò)晨間提問(wèn)、業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房、操作訓練等形式進(jìn)一步夯實(shí)三基知識和專(zhuān)科技能。支持和鼓勵護士的繼續學(xué)習，有一人外出進(jìn)修學(xué)習6月，有4名護士進(jìn)行本科學(xué)歷的繼續教育。
四、三甲建立方面
20xx年5月我們醫院成功通過(guò)二甲復評，三甲初評，對照三甲標準，帶領(lǐng)全科護理人員學(xué)規范、規范做。把各種護理文件資料規范成冊，制訂了人員培訓計劃，明確了各崗位工作職責和工作標準，規范了物品管理流程，做到護理有章可依，各項護理工作進(jìn)一步規范統一，牢記等級醫院評審的主題：質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jì)效，落實(shí)質(zhì)量持續改善。
五、增收節支方面
規范管理科室耗材和物品管理，定期檢查，杜絕浪費，并不斷強化科室人員的節約意識。
六、存在不足
1、個(gè)別護士溝通潛力不強，需進(jìn)一步提高。
2、年輕護士專(zhuān)科知識和技能需進(jìn)一步加強。
3、科研潛力不強。
醫務(wù)科年終總結 12
20xx年參加工作，一直于我院檢驗科工作。秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)臨床”的理念，堅持以病人為中心，高質(zhì)量、高效率地為臨床提供快速、準確的診斷依據，踏踏實(shí)實(shí)，勤奮工作。尤其近幾年來(lái)，我對自己的工作有很多的思考和感受，在這里作簡(jiǎn)單的陳述：
一、政冶思想方面
認真學(xué)習黨的各項方針政策，法律、法規，領(lǐng)會(huì )上級部門(mén)重大會(huì )議精神，在政治上、思想上始終同黨組織保持高度一致，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。幾年來(lái)，自己不斷加強思想道德和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習，提高工作的責任心，工作嚴謹負責，勤勤懇懇，任勞任怨，積極配合主任的工作，不計較個(gè)人得失，加班加點(diǎn)按質(zhì)按量完成任務(wù)。始終堅持以病人為中心，服務(wù)臨床的思想，急病人與臨床之所急。嚴格遵守危急值報告制度，及時(shí)與臨床醫生聯(lián)系，提供有利的診斷依據。在完成臨床檢驗工作的同時(shí)，還承擔本科室進(jìn)修與實(shí)習生的實(shí)習帶教工作，堅持以理論聯(lián)系實(shí)際，做到學(xué)以致用。
二、工作學(xué)習方面
本人不僅具有較高的政治思想水平，同時(shí)也具有很強的業(yè)務(wù)學(xué)習和工作能力。面對專(zhuān)業(yè)知識的日新月異，更加注重專(zhuān)業(yè)知識和新技術(shù)的學(xué)習。每年訂閱《中華檢驗醫學(xué)雜志》《臨床檢驗雜志》《檢驗醫學(xué)》經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽；《中華流行病學(xué)雜志》《中華醫院感染雜志》、《中國抗生素雜志》《臨床輸血與檢驗》《中國實(shí)驗診斷學(xué)雜志》等相關(guān)、專(zhuān)業(yè)雜志；同時(shí)特別關(guān)注《中華檢驗醫學(xué)雜志》開(kāi)設的“繼續教育園地”攔目學(xué)習；參加各種提高培訓班、學(xué)術(shù)交流會(huì )。20XX年參加X(jué)X研討會(huì )；20XX年xx月參加X(jué)X培訓班。xx月被當選為XX市醫學(xué)會(huì )第二屆檢驗專(zhuān)業(yè)委員會(huì )的常務(wù)委員。為了更進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì)，除在業(yè)務(wù)技術(shù)方面努力學(xué)習外，也加強相關(guān)知識英語(yǔ)與計算機應用知識的學(xué)習。20XX年參加了自學(xué)XX本科的.學(xué)習，今年年底畢業(yè)。從中學(xué)習了許多管理方面的知識，獲益匪淺。
三、道德品質(zhì)方面
�。ㄒ唬┯谐钥嗄蛣�、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神我來(lái)自農村，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”的道理。上中學(xué)時(shí)，生活的艱苦及一直步行于十幾里之外的學(xué)校，磨礪了我吃苦耐勞，鍥而不舍的品質(zhì)性格。參加工作后，一直與血、尿、便、細菌、病毒打交道，雖然有點(diǎn)臟、苦、累，但我從未為自己選擇的專(zhuān)業(yè)而后悔。使我自豪的是為臨床醫生提供了科學(xué)翔實(shí)的診斷依據。特別是為呼吸科、重癥監護室、康復科等提供的藥敏試驗報告取得了非常好的治療效果，得到了信任和好評。
�。ǘ┯袊烙诼杉�、誠信為本、樂(lè )觀(guān)向上的優(yōu)良品質(zhì)我信奉誠實(shí)待人、嚴于律己的處世之道。以感恩的心面對世界；以包容的心和諧自他；以分享的心回報大眾。從未與同事產(chǎn)生過(guò)矛盾糾紛。我自知還有許多缺點(diǎn)，但我是一個(gè)修正主義者，時(shí)刻在完善自己。
四、今后的工作計劃
今有幸被當選為檢驗科副主任，今后的工作，不僅在業(yè)務(wù)上，而且在管理工作中，也要提高自己的水平。在院長(cháng)的領(lǐng)導下，配合好主任，努力把我院檢驗科帶入良好的學(xué)習氛圍，進(jìn)一步提高檢驗技術(shù)質(zhì)量，早日使我院檢驗科各專(zhuān)業(yè)實(shí)驗室，通過(guò)XX實(shí)驗室質(zhì)量管理體系的認可，建立與國際接軌的質(zhì)量體系，更好地為臨床各科室服務(wù)；加強與臨床科室的聯(lián)系，開(kāi)展臨床需要，特異性較強的檢驗項目，增加科室經(jīng)濟效益；激發(fā)科室每一個(gè)人員的積極性，為科室的發(fā)展獻計獻策，將檢驗科建設成團結向上的一流科室，為醫院發(fā)展貢獻自己一份微薄之力，等到退休回首時(shí)無(wú)遺憾。
醫務(wù)科年終總結 13
20XX年，醫務(wù)科在上級主管部門(mén)的指導下，在院領(lǐng)導的大力支持下，在各科室的積極配合下，堅持以病人為中心、以全面提高醫療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫患關(guān)系為目標，嚴抓醫療規范化管理和醫療核心制度的落實(shí)，使得全年各項工作得以有序的進(jìn)行�，F將本年度的工作總結如下：
一、醫療質(zhì)量
醫療質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題。醫務(wù)科把嚴抓醫療質(zhì)量管理，全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù)，經(jīng)過(guò)本年度的嚴格管理、狠抓落實(shí)，我院的醫療質(zhì)量和醫療安全工作都取得了一定的成效。
1、基礎醫療質(zhì)量
據本院工作實(shí)際，健全了醫療質(zhì)量控制體系，每月對各科室進(jìn)行一次醫療質(zhì)量檢查，督促各科室進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量控制的工作落實(shí)。加強對各科室核心制度執行情況的督導檢查，對基礎醫療質(zhì)量和環(huán)節醫療質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān)，使我院的醫療質(zhì)量得到明顯提高。
2、處方質(zhì)量
醫院嚴格執行處方點(diǎn)評管理規范，按照處方點(diǎn)評制度開(kāi)展處方點(diǎn)評工作，并認真總結和提出改進(jìn)。醫生每天開(kāi)出的處方，由藥師首先掌握醫生的用藥動(dòng)態(tài)，對發(fā)現的不合理用藥進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評。對無(wú)指征用藥、指征改善后應停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無(wú)指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點(diǎn)評，并上報醫務(wù)科。使得醫生的責任意識、風(fēng)險意識和規范意識都有明顯提高，門(mén)診醫生能夠遵守首診負責制，認真地進(jìn)行門(mén)診登記和門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)，保證了處方合格率的達標。
二、醫療安全
醫療安全是醫療管理的重點(diǎn)。醫務(wù)科對醫療安全工作長(cháng)抓不懈，把責任落實(shí)到個(gè)人，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好醫療安全工作。
1、繼續抓好醫療安全教育及相關(guān)法律法規學(xué)習，依法規范行醫，嚴格執行人員準入及技術(shù)準入，加強醫務(wù)人員醫療安全教育，適時(shí)在院內舉辦醫療糾紛防范及處理講座、培訓。
2、加強醫療安全防范，從控制醫療缺陷入手，嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》，對于給醫院帶來(lái)重大影響的醫療糾紛或醫療不良事件要進(jìn)行責任追究，著(zhù)重吸取經(jīng)驗教訓。
3、從控制醫療缺陷入手，強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時(shí)報告制度。
4、定期召開(kāi)醫療安全會(huì )議，通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況，總結經(jīng)驗。
三、繼續醫學(xué)教育工作
1、20XX年舉辦各種業(yè)務(wù)講座12場(chǎng)次。主要涉及急診急救相關(guān)知識培訓、心肺復蘇培訓、醫療糾紛防范及處理講座、內外科常見(jiàn)病的治療常識及新進(jìn)展、培訓抗菌藥物規范應用等內容。
2、本年度我院繼續開(kāi)展“崗位練兵技能比武活動(dòng)”活動(dòng)，依據醫院工作任務(wù)和各級衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的崗位職責，努力提高全院醫務(wù)人員的`業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。今年我院組織全體醫療技術(shù)人員進(jìn)行理論考試一次、技能操作比武1次，較圓滿(mǎn)的完成了活動(dòng)的各項要求，得到承德市衛生局年終考核組的肯定。
3、完成對醫療醫技CME對象112人的學(xué)分登記，圓滿(mǎn)完成了市繼續教育辦公室的驗證審驗。全院二級學(xué)科CME覆蓋率為100%；20XX年度學(xué)分達標比例為100%。
四、科教工作方面
1、今年我院醫療技術(shù)人員、經(jīng)濟緊張，未派出人員到上級醫院進(jìn)修學(xué)習；參加各類(lèi)省級、國家級學(xué)術(shù)活動(dòng)多次，為醫院引進(jìn)新技術(shù)，新方法和新經(jīng)驗。全年醫院發(fā)表論文35篇，科研立項4項。
2、規范實(shí)習、轉科、進(jìn)修人員的登記和管理，安排好實(shí)習及進(jìn)修醫生的帶教工作及轉科時(shí)程，及時(shí)檢查帶教效果。各科室轉科結束時(shí)，由科室主任對實(shí)習、見(jiàn)習醫生在本科室的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行考核，考核合格后，到醫務(wù)科報到，按照轉科安排時(shí)間進(jìn)行下一科室的實(shí)習、見(jiàn)習。
五、臨床路徑方面
開(kāi)展7個(gè)單病種的臨床路徑工作，每月由臨床各科室統計完成路徑的人數，上報醫務(wù)科，再由醫務(wù)科匯總上報衛生局。臨床路徑的開(kāi)展，切實(shí)有效的規范了醫療行為，減輕了患者的經(jīng)濟負擔，在一定程度上也遏制了亂用藥、亂收費等現象。
六、藥品管理方面
對麻醉品實(shí)行每月監督檢查制度，按國家法律法規對購進(jìn)、銷(xiāo)售、保管、銷(xiāo)毀進(jìn)行監管，辦理癌癥病人麻醉品專(zhuān)用卡35人次，每月按時(shí)隨診、更換，保證了患者的正常使用，杜絕了非法外流。醫務(wù)科兼職藥品不良反應站的工作，對本院藥品不良反應進(jìn)行了嚴密的監測，及時(shí)完成完成藥品器械不良反應的收集、上報工作。本年度藥品不良反應上報工作受到市藥監局的表?yè)P
七、對口支援方面
對口支援、下鄉義診與營(yíng)子鎮衛生院、馬圈鎮衛生院、興隆縣北營(yíng)房鄉衛生院、興隆縣李家營(yíng)鄉衛生院簽訂了對口支援協(xié)議，認真落實(shí)，對基層衛生院進(jìn)行了技術(shù)指導和義診，受到基層醫院的歡迎。
醫務(wù)科年終總結 14
20XX年我科在院兩委的正確的領(lǐng)導下，在科室全體工作人員的共同努力下，按照各級衛生行政部門(mén)的要求，圓滿(mǎn)完成了各項工作，現總結如下：
一、嚴抓醫療質(zhì)量，促醫療水平提高
醫療質(zhì)量是醫院的立院之本，是醫院管理的核心，關(guān)系群眾的身心健康和生命安全。我們圍繞“安全第一，預防為主”的方針開(kāi)展工作，增強依法執業(yè)意識，強化制度管理，規范醫療行為，促進(jìn)診療水平提高。
1、加強科室質(zhì)量檢查監督，規范醫療活動(dòng)
在院質(zhì)量管理領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，由分管院長(cháng)主抓，每月定期對科室醫療質(zhì)量進(jìn)行檢查，對科室出現的問(wèn)題在每月的《內部通訊》中進(jìn)行通報，同時(shí)提出整改措施，促進(jìn)科室不斷規范醫療活動(dòng)，提高醫療水平。同時(shí)，為適應我院電子病歷系統的新變化，由原來(lái)的科室檢查轉為現在的科室檢查結合電子病歷監控檢查，能夠更加及時(shí)、準確的發(fā)現科室運行病歷出現的問(wèn)題。
2、嚴格考核，規范醫療行為。
認真做好醫療、醫技質(zhì)量考核工作，嚴格按院醫療核心制度、醫療工作制度、醫院制定的管理規范開(kāi)展管理工作。強化急危重癥患者的重點(diǎn)監控，按照醫療操作規程標準開(kāi)展醫療活動(dòng)，同時(shí)加強科內及全院會(huì )診工作的合理開(kāi)展，力爭將每次會(huì )診落到實(shí)處，并有效執行。20XX年多次組織參加疑難危重病例討論、會(huì )診，通過(guò)討論、會(huì )診消除患者及其家屬疑慮，有效的消除了安全隱患。
3、圓滿(mǎn)完成上級各項醫療質(zhì)量檢查工作20XX年上級衛生主管部門(mén)工作檢查小組對我院進(jìn)行了質(zhì)量檢查，促進(jìn)我科完善各項管理制度、管理規范和各級各類(lèi)流程的`建設，醫務(wù)科有針對性地制定改進(jìn)措施，努力做到檢查一次、提高一次。在以往工作的基礎上進(jìn)一步強化各項預警機制，建立各類(lèi)患者管理流程，規范和整理各項活動(dòng)記錄，經(jīng)領(lǐng)導組檢查后我院各項工作完全符合要求，綜合得分位居全市前列，得到了檢查領(lǐng)導小組和院領(lǐng)導的高度肯定。
二、深入落實(shí)核心制度
1、加強核心制度的學(xué)習。
本年度各項衛生檢查工作中，核心制度的落實(shí)都是一項重點(diǎn)工作，醫務(wù)科從醫院及科室實(shí)際情況出發(fā)，督促科室對核心制度的學(xué)習，深化核心制度落實(shí)，規范診療行為。依托我院業(yè)務(wù)學(xué)習制度，利用業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間，引導科室醫療人員加強對核心制度的學(xué)習。在年度考核中，核心制度作為重點(diǎn)考核內容納入考核范圍。
2、落實(shí)手術(shù)安全核查制度。
根據衛生部辦公廳印發(fā)的《手術(shù)安全核查制度》印發(fā)我院手術(shù)安全核查制度和手術(shù)安全核查表，用于各級各類(lèi)手術(shù)，由手術(shù)醫師、麻醉醫師和手術(shù)護士負責核查相應項目，做到核查無(wú)誤，納入病歷。
3、加強知情告知，重視醫患溝通。
保證患者及其家屬對疾病演變進(jìn)展及治療情況的有效了解，打消其疑惑對抗心理，是確保醫療安全的有效途徑，為此我科在加強對醫患溝通技巧培訓的同時(shí)，借鑒上級醫院經(jīng)驗，根據有關(guān)病歷要求，強調病歷的完整性、真實(shí)性，著(zhù)重從細節入手，加大對知情同意書(shū)簽署及實(shí)際告知情況的監督，要求每位醫師在向患者如實(shí)告知的同時(shí)還要將告知內容詳細記錄在同意書(shū)上，在每月的質(zhì)量檢查中，重點(diǎn)查看相關(guān)知情同意書(shū)的簽署情況。
三、加強臨床路徑管理，規范醫療行為
我院已有40個(gè)病種實(shí)施臨床路徑管理，進(jìn)一步規范了臨床診療流程，提高了醫療質(zhì)量。
1、高標準制定臨床路徑方案。
在制定二級醫院臨床路徑標準過(guò)程中，診斷依據和治療方案選取最新標準，藥物選擇符合《抗菌藥物臨床應用指導原則》，費用標準適用基層患者，制定出了符合二級醫院特點(diǎn)，適合基層醫院開(kāi)展，能夠真正規范臨床工作，促進(jìn)合理用藥，減輕患者負擔的臨床路徑方案。
2、深化落實(shí)，全程監督科室臨床路徑實(shí)施。
臨床路徑工作的開(kāi)展，帶動(dòng)住院病人的整體費用更趨合理，促進(jìn)醫院服務(wù)流程的整合和再造，避免各種原因造成的時(shí)間浪費和醫療行為的隨意性，避免工作的遺漏，在一定程度上可以防范差錯和事故的發(fā)生。為保證我院臨床路徑工作落到實(shí)處，我科強化監督檢查職能，每月科室軟件上報時(shí)統計科室開(kāi)展情況，行政查房時(shí)對科室臨床路徑開(kāi)展情況進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，查閱科室相關(guān)記錄，了解臨床路徑實(shí)施情況。
四、加強合理用藥管理，促進(jìn)抗生素合理應用
1、在院藥事管理委員會(huì )的指導下，加強基本藥物應用的培訓，制定可操作性強的管理措施，對藥物臨床應用進(jìn)行有效的管理和干預，為全院所有臨床科室發(fā)放《國家基本藥物培訓教材》、實(shí)行抗菌藥物分線(xiàn)管理，設置處方權限等。
2、加強對科室用藥情況的審查，嚴格自費藥品審批審查，加大對超限用藥的處罰。
3、督促科室根據國家基本藥物目錄和抗菌藥物合理使用規范應用抗菌藥物，防止藥物濫用和不合理用藥。
五、加強臨床“危急值”管理
醫務(wù)科制定了“危急值”報告制度，同時(shí)制定危機值報告登記表與危機值接報登記表，當檢驗科“危急值”被有效識別和確認后，工作人員需以最快捷有效的方式通知臨床醫生并記錄，記錄內容包括日期、時(shí)間、患者姓名、病歷號、危急結果、接到通知人員姓名、電話(huà)、和報告者。隨后向檢驗申請者發(fā)放最終報告。醫務(wù)科對“危急值”報告制度有效性定期進(jìn)行了評估，評估內容包括檢驗人員對“危急值”的知曉度、危急結果的報告率及有效報告率、臨床醫生接到危急值報告所采取的措施以及診治情況。
六、嚴格準入，依法執業(yè)
1.醫師資格考試報名：醫務(wù)科為我院74名醫務(wù)人員辦理20XX年度醫師資格考試報名工作，報名審核合格率為100%，其中中西醫執業(yè)醫師1人，臨床執業(yè)醫師69人，臨床執業(yè)助理醫師4人。
2.執業(yè)醫師變更注冊：醫務(wù)科為20XX年度新入院執業(yè)醫師辦理醫師變更注冊工作，為我院新取得《醫師資格證書(shū)》的醫務(wù)人員辦理執業(yè)醫師注冊手續。
3.處方權授予、注銷(xiāo)及變更：醫務(wù)科對辦理完執業(yè)醫師變更注冊的醫務(wù)人員進(jìn)行了處方準入考核，對考核合格的醫療人員授予了普通藥品處方權及相應的抗菌藥物處方權。
七、做好政府指令性工作
1、貧困老年白內障救治工作。
今年我院作為白內障復明手術(shù)定點(diǎn)醫院，負責全縣450例貧困白內障患者的手術(shù)診治，同時(shí)，按時(shí)完成相關(guān)手術(shù)病例的網(wǎng)絡(luò )上報。為了切實(shí)向貧困白內障患者提供便捷、實(shí)效服務(wù)，高效、優(yōu)質(zhì)的完成這項惠民工作，醫院制定了貧困白內障患者復明項目工作的實(shí)施方案。明確各項工作的責任人，做到任務(wù)具體，職責明確。截止20XX年11月20日，我院已全部完成貧困白內障患者手術(shù)例數，效果良好，為廣大的白內障患者帶來(lái)了光明，提高了患者的生活質(zhì)量。
2、順利落實(shí)衛生強基工作。
今年是我院實(shí)施縣級醫院幫扶鄉鎮衛生院和社區衛生機構第三年，共向定點(diǎn)幫扶鄉鎮衛生院派駐8名具有中級以上技術(shù)職稱(chēng)的醫師全年駐點(diǎn)服務(wù)，幫扶工作成績(jì)突出的衛生技術(shù)人員，在職稱(chēng)晉升、職務(wù)聘用、選派進(jìn)修、提拔使用方面優(yōu)先考慮。激發(fā)我院衛生技術(shù)人員參與這項工程的積極性，保證衛生強基工程的順利實(shí)施。
回顧過(guò)去的一年，醫務(wù)科在院領(lǐng)導的支持下各項工作均取得了較大進(jìn)步，各項醫療制度不斷完善，醫療質(zhì)量持續改進(jìn)，服務(wù)質(zhì)量穩步提高。在今后的工作中我們將再接再厲，不斷彌補和改進(jìn)工作中的不足，爭取取得更大的成績(jì)。
醫務(wù)科年終總結 15
20xx年，在醫務(wù)科主任的領(lǐng)導和指導下和各位領(lǐng)導的幫忙下，實(shí)現了三個(gè)過(guò)渡，一是完成了由學(xué)生到社會(huì )的主角過(guò)渡；二是實(shí)現了由新生到成長(cháng)的過(guò)渡；最終完成了思維方式的過(guò)渡�，F將本年的工作情景匯報如下，請予以評議：
一、加強政治學(xué)習，提高政治覺(jué)悟，履行黨員的職責與義務(wù)
作為一名共產(chǎn)黨員，要嚴格按照《黨章》的`要求，履行自我的職責與義務(wù)，經(jīng)過(guò)學(xué)習，提高自身政治素質(zhì)與思想覺(jué)悟，宣傳黨的方針、路線(xiàn)和政策，做好黨的宣講員與實(shí)踐者，為堅持黨的先進(jìn)性做出努力。
二、努力學(xué)習，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，配合醫務(wù)科主任做好醫療質(zhì)量與安全管理
1、不斷學(xué)習，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，發(fā)揮干事的作用。
掌握現代化辦公軟件的操作，了解醫療管理的相關(guān)法律法規和規章制度，理解醫院的宗旨和發(fā)展戰略，了解業(yè)務(wù)處理流程與規定，熟悉科室情景，扎實(shí)的文字處理能力，是醫務(wù)科干事所必須具備的技能與知識。這就是醫務(wù)科主任在這一年中重點(diǎn)培養我的地方，也是我學(xué)習的重點(diǎn)。
2、嚴格按照崗位職責開(kāi)展工作，當好助手。
牢記崗位職責，為醫務(wù)科主任加強醫療質(zhì)量與安全管理當好助手。20xx年，主要做好了以下工作：
1、做好各種醫療文件的上傳下達
2、做好有關(guān)醫療質(zhì)量、病案管理、藥事與藥物治療管理、輸血管理等相關(guān)信息、資料的收集與整理工作，為領(lǐng)導決策供給參考資料；
3、做好各種醫療會(huì )議的通知、準備與記錄工作；
4、做好電話(huà)接聽(tīng)、記錄，為領(lǐng)導供給準確、全面、及時(shí)、有效的電話(huà)資料。
三、嚴于律己，遵守醫院的規章制度
20xx年，為我院的等級醫院評審年，醫療組任務(wù)重、時(shí)間緊，擔子重，壓力大。我僅有選擇不斷提高業(yè)務(wù)處置能力，才能當好助手的主角，出婚假外，能做到全勤，不遲到、不早退，無(wú)事假病假。
四、履行崗位職責，協(xié)助主任加強醫療管理工作
在一年中，圍繞等級醫院評審工作，以20xx年醫務(wù)科工作計劃為藍圖開(kāi)展工作，主要做了以下工作：
1、協(xié)助醫務(wù)科主任完成等級醫院評審資料的準備工作；
2、做好日常工作，按照相關(guān)要求做好農牧民合作醫療轉診、殘疾人鑒定、醫療救助與病歷更正的審核、登記及蓋章工作；
3、做好醫療文書(shū)的起草、修訂與下發(fā)工作，發(fā)揮干事溝通橋梁的作用。
經(jīng)過(guò)一年的工作，發(fā)現自身存在以下問(wèn)題：一是所學(xué)專(zhuān)業(yè)為非醫專(zhuān)業(yè)，給工作帶來(lái)很大的局限性；二是工作經(jīng)驗不足，研究問(wèn)題不全面；三是缺乏嚴謹、細心的工作態(tài)度，不斷的意識。
醫務(wù)科年終總結 16
這一年來(lái)，在醫院的領(lǐng)導帶領(lǐng)和提攜下，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認真開(kāi)展各項醫療工作，全面履行了臨床醫生的崗位職責。
一、愛(ài)崗敬業(yè)，誠信團結
在工作中，能夠堅守崗位，盡責盡力的做好自己的工作。接待病人時(shí)，能夠及時(shí)與病人溝通，較快的完成簡(jiǎn)單的檢查和詳細的病史狀況，能及時(shí)的書(shū)寫(xiě)并完成病歷。在自己有主管的病人時(shí)，我能夠做到全程監護，隨時(shí)觀(guān)察病人狀況，能及時(shí)的向上級醫師反饋病情，能較快較好的遵醫囑執行病情，病人出院時(shí)能用心熱心的幫其辦理出院手續，使病人順利出院。在與病人交流溝通時(shí)，我能夠做到真誠熱心的交流，當然在醫患溝通交流時(shí)，我的不足是不耐心，如工作繁忙時(shí)、情緒差些時(shí)都會(huì )有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現，在今后的工作中，我會(huì )在這方面改善的，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面，我能夠做到真誠待人，工作團結。在思想態(tài)度上，我能夠做到尊敬老同志，熱愛(ài)新同志，并能?chē)栏褚笞约翰辉诒澈笾肛熕说牟皇�，少說(shuō)多做，在這方面我將繼續持續，努力提高，做一個(gè)受大家歡迎的人。在生活上，我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流，并一貫以能取的他人的信任為行事準則，盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上，我能夠嚴謹細心用心的工作，并能及時(shí)與同事們溝通交流，以彌補工作中的漏洞和不足，自己有空閑時(shí)間也能幫他人做些事情，我的婦幼工作有時(shí)任務(wù)量大時(shí)，大家也能熱心用心地幫我分擔，在今后的工作中，我將繼續持續好的交流習慣，繼續發(fā)揚團結互助的精神。
二、努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平
在這一年當中，我體會(huì )到作為一名基層醫務(wù)工作者，其業(yè)務(wù)水平的要求是全方位的，不僅僅要求有全面扎實(shí)的理論功底，還更要求有過(guò)硬的臨床操作潛力。我能夠正確的檢查診斷一些常見(jiàn)病，能做到簡(jiǎn)單的用藥處理。但我本人在業(yè)務(wù)水平方面，仍是有很多不足的。首先，理論知識不全面，這導致了應對許多病種，不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次，臨床操作水平較差，不能全面的熟練的幫忙同事們處理急診病人。再次，理論知識不扎實(shí)，在臨床的檢查、診斷、用藥、護理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中，我會(huì )在理論和實(shí)踐兩方面努力提高，做到工作正確及時(shí)有效的完成。
三、兒童預防保健工作方面進(jìn)一步提高
我在衛生院里兼職兒童預防保健工作。兒童預防保健工作項目多，職責重大，其工作要求是細致、耐心、長(cháng)期的做這方面的工作。我在這塊工作上，能夠較好的完成一部分工作任務(wù)，如兒童預防接種信息微機錄入的'工作能較好的完成，常規計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類(lèi)、二類(lèi)疫苗的區別及價(jià)格。健康教育的宣教能有條不紊的開(kāi)展進(jìn)行等做的較好的方面。但我仍有較多的預防保健工作方面做的不足，在今后的工作中我會(huì )改正不足，進(jìn)一步提高辦事潛力，能夠較好全面的掌握兒童預防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。
在20XX年里，工作中的體會(huì )和總結就是這些。為了持續優(yōu)點(diǎn)，改善不足，下面再根據工作總結，把20XX年里的個(gè)人工作計劃制定如下：
1、繼續持續發(fā)揚“愛(ài)崗敬業(yè)、誠信團結”的精神。
2、在病歷書(shū)寫(xiě)上，進(jìn)一步提高自己的體格檢查水平，完善病史搜集的潛力，改善書(shū)寫(xiě)時(shí)的用語(yǔ)和習慣。
3、自己主管的病人，要全程監護到出院，做到不誤診。病人的出院手續悉心指導辦理，做到不漏交費用。
4、出勤方面要向先進(jìn)看齊，做到?jīng)]大事沒(méi)急事不請假。
5、在醫患溝通時(shí)，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流，并能做到善于和患者溝通。
6、在與同事的交流溝通上，做到真誠待人，互助友愛(ài)，關(guān)心他人，要繼續持續團隊精神。
7、努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平，理論知識和臨床操作都要加強。
8、在兒童預防保健工作方面，要向前輩學(xué)習以提高自己的工作潛力，建立健全各種表冊，及時(shí)準確上報各種報表和數據，積極配合上級指派的臨時(shí)任務(wù)。
總之，我在這一年的工作當中，進(jìn)步很大，不僅僅在業(yè)務(wù)上，還是在待人接物上，都能有較好的表現。在這一年中，不足也很多，在醫患溝通上、病歷書(shū)寫(xiě)上、臨床操作上、兒童預防保健上等都有許多不足，這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點(diǎn)。
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