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第三方檢測公司的工作總結(精選18篇)
時(shí)間乘著(zhù)年輪循序往前,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作,收獲頗豐,將過(guò)去的成績(jì)匯集成一份工作總結吧。相信很多朋友都不知道工作總結該怎么寫(xiě)吧,以下是小編幫大家整理的第三方檢測公司的工作總結,歡迎大家分享。
第三方檢測公司的工作總結 1
近年來(lái),在市區兩級領(lǐng)導的大力指導支持下,xxx建設工程檢測中心設施設備逐步完善,業(yè)務(wù)能力不斷提高,中心立足于xxx建筑業(yè)發(fā)展實(shí)際,積極開(kāi)展工作,為xxx建筑業(yè)健康穩定發(fā)展提供了有力的技術(shù)保障。
一、基本情況
xxx建設工程檢測中心始建于XX年,屬第三方檢測機構。內部設立綜合辦公室、財務(wù)室、檢測一科、檢測二科、檢測三科等科室,辦公檢驗場(chǎng)所達1138平方米。目前,中心擁有職工21人,一線(xiàn)檢測人員18人,其中技術(shù)人員14人,高級工程師2人,工程師以上6人,具有本科學(xué)歷4人,大專(zhuān)學(xué)歷8人。
為貫徹部分國家強制性規范,適應不斷提高的檢測標準和檢測要求,我中心近年來(lái)先后購置了建筑外窗保溫、建筑外窗三項物理性能、管材管件、開(kāi)管插座、回彈儀、建筑外墻保溫、閥門(mén)檢測、電線(xiàn)電纜、防水材料及室內環(huán)境監測等多項檢測設備近40臺(套),目前中心擁有檢測設備106臺(套),總價(jià)值240萬(wàn)元。中心具備:建筑鋼材、水泥、防水材料、砂漿、建筑門(mén)窗、電線(xiàn)電纜、土工、外墻保溫、室內環(huán)境檢測等幾十個(gè)檢測項目,近百個(gè)參數測試能力。
隨著(zhù)我區建筑業(yè)市場(chǎng)的迅猛發(fā)展,建筑材料的檢測復試量也不斷增多,一些問(wèn)題和矛盾不斷突出和涌現。多年來(lái),我們始終本著(zhù)保證材料檢測質(zhì)量,服務(wù)建筑行業(yè)的理念,按照“科學(xué)、嚴謹、熱情、高效”的管理思想積極開(kāi)展各項檢測檢驗工作,為廣大建筑企業(yè)提供可靠數據,同時(shí)認真及時(shí)完成上級下達的抽檢任務(wù),保障全區建筑業(yè)的健康穩定發(fā)展,檢測試驗工作取得了較好的成績(jì)。
二、加強制度建設,保障管理體系穩定運行
1、我中心嚴格按照國家標準、行業(yè)標準和實(shí)驗室操作規程進(jìn)行建筑工程材料檢測工作,實(shí)驗室的所有記錄和報告規范、詳實(shí),均符合管理體系的要求。我們制定了完善的管理制度,建立健全財務(wù)管理、政務(wù)公開(kāi)、考核培訓、質(zhì)量管理、技術(shù)創(chuàng )新等工作制度和規范。以轉變工作觀(guān)念,樹(shù)立服務(wù)理念為切入點(diǎn),不斷提高服務(wù)水平,及時(shí)修訂和完善各項管理制度,如《廉政建設管理工作制度》、《作息時(shí)間工作制度》、《日常工作管理規定》等。
2、積極轉變思想,推行首問(wèn)責任制。首問(wèn)責任人接待施工單位委托人員,負有為其服務(wù)的責任。具體做到微笑服務(wù),耐心、認真受理,熱情禮貌,服務(wù)周到,不斷增強主動(dòng)服務(wù)、自覺(jué)服務(wù)、熱情服務(wù)的意識,進(jìn)一步公開(kāi)辦事程序、辦事標準、辦事時(shí)限、辦事結果。通過(guò)推行首問(wèn)責任制,中心的服務(wù)水平明顯提升,工作作風(fēng)不斷改進(jìn),辦事效率顯著(zhù)提高,行為規范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的中心運行機制進(jìn)一步形成。
3、中心認真開(kāi)展內審和管理評定工作,促進(jìn)各項工作持續改進(jìn)和發(fā)展,制定了檢測期間核查、監督檢查以及人員培訓計劃,并認真組織實(shí)施。中心定期開(kāi)展監督檢查,每年進(jìn)行一次實(shí)驗室質(zhì)量管理的內部審核和管理審核,起到了規范程序和糾正不足規范檢測工作的作用,使職工在日常工作中有約束、有控制、有章法、有規矩,利用審核和培訓使員工明白建設工程檢測工作的重要性,中心的員工應該具有良好的職業(yè)道德和社會(huì )責任感,還要擁有高度的集體意識、大局意識和主人翁意識,真正杜絕吃、拿、卡、要等不良現象。
三、扎實(shí)開(kāi)展檢測工作,推行檢測試驗自動(dòng)化管理系統
1、中心各項檢測從委托、備案、原始記錄、檢測試驗到最后出具報告,都嚴格執行國家實(shí)驗室認可的管理程序,任何原始數據都不允許修改,如有變動(dòng)需問(wèn)明原因,履行層層審核、批示手續。中心定期開(kāi)展儀器設備的檢測核查,保持了設備的準確、可靠和穩定;嚴格控制檢測環(huán)境,試驗人員認真記錄檢測條件,使溫度控制和濕度調節設備齊全有效,保證了環(huán)境條件滿(mǎn)足規范要求;加強了樣品流轉過(guò)程的控制管理,建立了完善的樣品管理制度,對樣品室進(jìn)行了規范化調整,樣品流轉過(guò)程做到了標示清楚,記錄詳實(shí)齊全;對較容易發(fā)生爭議的試驗樣品(如水泥、鋼筋)加強驗樣、留樣,確保檢測數據的真實(shí)性,確保了工程質(zhì)量。
2、在保證檢測報告數據真實(shí)、準確的同時(shí),還不斷加強對檢測報告的控制和管理,中心執行三級審核制度,要求各級人員(實(shí)驗員、審核人、批準人)認真、準確、及時(shí)、高效的做好檢測報告,做到記錄核實(shí)正確、信息充分,并將責任落實(shí)到位。
3、中心還積極推行檢測試驗自動(dòng)化管理系統,并在主管部門(mén)的支持下,安裝了監控攝像裝置,保證了試驗樣品在有記錄的條件下取樣送檢和送檢樣品備樣的`完整性,尤其是影響主體結構的原材料(如鋼筋、水泥、"兩強抗壓"試樣),做到監理人員和中心試驗員同時(shí)在場(chǎng),見(jiàn)證檢測過(guò)程及檢測數據的科學(xué)、公正、準確,有效地防止了弄虛作假、徇私舞弊的不良行為,凈化了檢測環(huán)境,規范了檢測行為,確保了工程質(zhì)量,為我中心贏(yíng)得了良好信譽(yù)。
四、及時(shí)溝通信息,加強人員技術(shù)培訓
1、我中心為確保工程質(zhì)量,對一些技術(shù)要求高的檢測項目如:基礎樁靜載、動(dòng)載,積極邀請市檢測中心按標準檢測,對另一些未開(kāi)展的檢測項目如:砼瓦、安全帽、安全網(wǎng)、暖氣片、石灰、腳手架用鋼管、扣件、螺栓連接副抗滑系數、巖棉管等項目及時(shí)溝通市檢測中心,到市檢測中心進(jìn)行檢測,保證檢測結果的真實(shí)有效。同時(shí)對施工企業(yè)委托的各種原材料及時(shí)檢測并隨時(shí)掌控檢測過(guò)程和檢測結果,確保第一時(shí)間檢測,嚴格按檢測周期出具報告。對發(fā)現的問(wèn)題、不合格的原材料檢測結果及時(shí)上報主管部門(mén),并通過(guò)書(shū)面形式24小時(shí)及時(shí)通知質(zhì)監站、監理公司及施工單位,嚴禁不合格材料用于建筑工程施工,確保了工程質(zhì)量。
2、我單位高度重視對中心技術(shù)人員的培訓、考核,提高隊伍建設,確保試驗人員準確掌握和應用建設工程原材料檢測標準,每年組織兩次培訓。檢測人員培訓和考核工作按計劃認真實(shí)施,檢測人員全部持證上崗,人員技術(shù)能力滿(mǎn)足檢測崗位要求。
通過(guò)認真嚴謹的工作,中心精神面貌、服務(wù)質(zhì)量發(fā)生了全新改變,中心內部更加團結,社會(huì )評價(jià)不斷提高,20xx年全年共完成各類(lèi)建筑建材檢測項目19477組,不合格756組,不合格率3.88%。
總結過(guò)去,我們在實(shí)際工作中積累了一些成功經(jīng)驗,取得了一定成績(jì),這些成績(jì)都離不開(kāi)上級主管部門(mén)、領(lǐng)導的大力支持和關(guān)愛(ài)。但我們也清醒的認識到我們的工作還有很多不足,和先進(jìn)的兄弟檢測中心相比,還有待進(jìn)一步完善和提高。檢測中心管理是一項長(cháng)期、系統的工作,在以后的工作中,我們將以相關(guān)法律法規為基準,進(jìn)一步規范自身管理,虛心學(xué)習兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗,提高檢測和服務(wù)水平,弘揚"科學(xué)、嚴謹、熱情、高效"的管理精神,再創(chuàng )檢測工作新業(yè)績(jì)。
第三方檢測公司的工作總結 2
廈漳跨海大橋工程起于廈門(mén)馬青路院前處,止于漳州龍海市后宅處。路線(xiàn)全長(cháng)9.333千米,其中橋梁長(cháng)度8.555千米。大橋工程主要包括北汊北引橋、北汊主橋、北汊南引橋、海門(mén)島立交及收費服務(wù)區、南汊橋、海平互通立交4大部分組成。20XX年12月廈漳跨海大橋中心試驗室國內公開(kāi)招標,由“深圳高速工程檢測有限公司”中標,20XX年初公司組織人員、設備進(jìn)場(chǎng),該項目施工期服務(wù)期限為54個(gè)月,缺陷責任期24個(gè)月,共78個(gè)月。
廈漳跨海大橋中心試驗室是由業(yè)主委托的具有獨立法人資格的第三方試驗檢測機構,從事和管理本項目的試驗檢測工作,承擔業(yè)主和由業(yè)主委托的監理單位的試驗檢測工作,并服從業(yè)主的統一管理。這種引進(jìn)第三方試驗檢測管理模式是福建省第一家管理上創(chuàng )新。從項目檢測本身運行近兩年里,我個(gè)人認為有許多經(jīng)驗可以總結借鑒,下面就把有關(guān)廈漳大橋試驗檢測管理經(jīng)營(yíng)介紹如下并提出建議,供泉州灣跨海大橋業(yè)主參考。
一、參建各方的關(guān)系
1、廈漳跨海大橋中心試驗室與參建各方的工作關(guān)系
2、試驗檢測機構與建設單位的關(guān)系
建設單位(業(yè)主)與試驗檢測機構是委托與被委托的關(guān)系。試驗檢測機構受業(yè)主委托,行使合同中規定的職責,組建中心試驗室,負責相關(guān)工作;業(yè)主負責中心試驗室的檢查認定和日常監管協(xié)調工作,核定其合同費用和支付。
3、試驗檢測機構與監理工作關(guān)系
試驗檢測機構與監理單位在從屬關(guān)系上相互協(xié)作、互相監督、獨立、平行的關(guān)系。監理試驗人員可對中心試驗室的取樣、試驗操作全過(guò)程進(jìn)行旁站監督,并對原始數據進(jìn)行確認。
4、試驗檢測機構與施工單位工作關(guān)系
。1)試驗檢測機構與施工單位是檢測與被檢測,是相互獨立和平等的關(guān)系。工作中,試驗檢測機構受業(yè)主委托、根據總監辦通知,按照項目施工的合同條款、試驗檢測規范、設計圖紙等對施工單位所承建的工程實(shí)體質(zhì)量進(jìn)行檢測等。
。2)施工單位應積極配合試驗檢測機構工作,若對試驗檢測報告結果有異議,可自行聘請具有相應資質(zhì)的第三方試驗檢測機構重新檢測,將試驗報告上報業(yè)主,由業(yè)主做出仲裁。但在業(yè)主未作出仲裁之前均以試驗檢測機構的試驗報告為準,并按照監理程序進(jìn)行處理。
二、工作職責界面劃分
1、廈漳跨海大橋中心試驗室的定位:作為業(yè)主獨立招標的第三方試驗檢測機構,屬工地試驗室范疇,負責廈漳跨海大橋工程業(yè)主及監理的試驗檢測工作,其工作內容為按業(yè)主或監理提出的試驗要求(即試驗檢測通知單)現場(chǎng)取樣、試驗檢測直至出具試驗報告并根據試驗報告并提出建議的全過(guò)程。中心試驗室與總監辦是互相監督的平行關(guān)系,試驗檢測的'項目、內容、頻率由監理單位的試驗檢測通知單確定,監理試驗人員可對試驗全過(guò)程進(jìn)行旁站,并對試驗結果進(jìn)行確認。施工單位的工地試驗室由監理負責監督管理。中心試驗室”屬監理的范疇,受業(yè)主委托負責本項目屬監理(或業(yè)主)試驗檢測工作。
2、中心試驗室的試驗報告為業(yè)主及監理判定工程質(zhì)量的依據,若施工單位對試驗報告有異議,可自行聘請具有相應資質(zhì)的第三方試驗機構重新作出試驗報告并上報業(yè)主,由業(yè)主作出仲裁。在業(yè)主未作出仲裁前均以中心試驗室的試驗報告數據為準。施工單位與中心試驗室試驗結果產(chǎn)生爭議時(shí)應依據《福建省公路水運工程試驗檢測管理辦法》(閩交建[20XX]184號)中第二十七條執行,即雙方應重新取樣進(jìn)行試驗,如重新試驗結果仍然存在明顯差異,可由項目業(yè)主委托具有交通資質(zhì)的試驗檢測機構進(jìn)行試驗,檢測費用由業(yè)主承擔。
3、中心試驗室的臨時(shí)資質(zhì)由業(yè)主審批并報備福建省交通質(zhì)監站,原材料的選定及進(jìn)場(chǎng)等由監理審批,檢測樣品時(shí)出現不合格或數據異常時(shí),由監理單位簽發(fā)不合格試驗項目通知單,并監督整改落實(shí)情況。
4、中標單位母體試驗室對中心試驗室進(jìn)行監督管理、中心試驗室各項規章制度和管理辦法以及檢測周期時(shí)效表等內容須以《試驗檢測實(shí)施細則》形式完整實(shí)施。
5、當監理單位與施工單位出現質(zhì)量糾紛時(shí),試驗檢測機構受業(yè)主委托,提供真實(shí)有效的試驗檢測結果作為業(yè)主仲裁的依據。
6、試驗監理工程師應對施工單位的工地試驗室施行日常管理和資質(zhì)審核工作,對齊設備功能、人員及其資質(zhì)、操作方法、資料管理等工作進(jìn)行監督指導。
7、試驗監理工程師可對中心試驗室試驗檢測全過(guò)程進(jìn)行旁站,對中心試驗室所做其試驗結果簽字確認。
8、施工現場(chǎng)抽檢頻率由試驗監理工程師按照招標文件的有關(guān)規定進(jìn)行嚴格控制,對于超出常規試驗的檢測項目和頻率,須經(jīng)業(yè)主同意委托中心試驗室進(jìn)行檢測試驗。
9、試驗監理工程師可要求對工程應急檢測、重要部位、可疑性抽檢等試驗檢測過(guò)程進(jìn)行旁站,中心試驗室在試驗規定的時(shí)間前通知試驗監理工程師進(jìn)行旁站,如過(guò)試驗監理工程師不進(jìn)行旁站,視為認可試驗檢測結果。
10、檔案竣工資料的收集歸檔由監理單位負責,試驗檢測機構負責提供試驗檢測報告以及相關(guān)資料。
11、中心試驗室經(jīng)業(yè)主授權進(jìn)行以下工作:
(1)按一定頻次對施工單位工地試驗室進(jìn)行檢查指導;
(2)完成業(yè)主指定中心試驗室對承包人進(jìn)行抽檢的項目;
(3)以試驗檢測結果作為監理和承包人質(zhì)量糾紛的仲裁依據;
(4)參與復核交工驗收質(zhì)量評定資料;
(5)提出滿(mǎn)足大橋施工質(zhì)量控制需要的試驗檢測方案;
(6)對主要材料質(zhì)量檢定和認可,審查施工單位申報的原材料、混合料試驗資料。
三、項目試驗檢測頻率
1、在保證進(jìn)場(chǎng)材料檢驗項目覆蓋率100%的前提下,按照檢測合同規定的頻率或業(yè)主的要求進(jìn)行抽檢。
2、監理單位、中心試驗室、施工單位應嚴格執行國家及行業(yè)標準、規范、規程、按照《福建省高速公路工程試驗項目及頻率匯總表》開(kāi)展試驗檢測工作。
第三方檢測公司的工作總結 3
自從事公路工程試驗檢測工作以來(lái),本人認真做好各項試驗檢測工作,努力完成工作任務(wù),認真學(xué)習各類(lèi)試驗操作規程、施工技術(shù)規范、質(zhì)量標準,廣泛閱讀相關(guān)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,提高自己的理論水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)能力,經(jīng)過(guò)多年的不懈努力,業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能得到不斷提升,從一個(gè)普通的試驗檢測人員成長(cháng)為試驗檢測工作的負責人,F將多年試驗檢測工作體會(huì )和經(jīng)驗總結如下:
一、專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和工具書(shū)是理論源泉和工作指南
多年來(lái)我始終恪守一個(gè)信念:要想熟練掌握試驗檢測工作技能,必須重視理論知識的學(xué)習。首先要從學(xué)習試驗規程入手,掌握工作要領(lǐng)和工作程序,搞清試驗原理,才能更好地開(kāi)展試驗檢測工作,書(shū)是我們試驗檢測工作的行動(dòng)指南。其次,要從學(xué)習施工技術(shù)規范和質(zhì)量標準做起,弄清試驗檢測內容、質(zhì)量控制及評判標準,這是我們對試驗結果的判定依據。
二、經(jīng)常深入實(shí)踐是個(gè)人成長(cháng)的途徑
只有堅持理論和實(shí)際相結合的道路,將學(xué)習到的知識應用于試驗檢測實(shí)際工作中,才能更好地指導我們的工作,豐富知識面,只有通過(guò)長(cháng)期的努力和實(shí)踐的錘煉,才能使學(xué)到的理論知識得到鞏固、消化和吸收,業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到不斷豐富和提高,進(jìn)一步糾正工作中存在的錯誤認識和做法,自己得到更快成長(cháng),多年的工作經(jīng)歷證明了這點(diǎn)。
三、應用學(xué)到的知識指導試驗檢測工作及公路工程施工,糾正實(shí)際工作中存在的錯誤認識和做法
1.部分施工單位在上路床及墊層砂礫材料的試驗檢測工作中不做承載比強度試驗,認為天然砂礫的強度較普通的填料高很多,沒(méi)必要做承載比試驗。其實(shí)這是一種錯誤認識和做法,因為天然砂礫除含有承載能力高的`大粒徑砂礫粒料,還含有部分承載能力較低的細粒土,其整體承載能力是由以上兩個(gè)因素及其級配組成決定的,是否滿(mǎn)足施工技術(shù)規范及設計要求是未知數,最終需要通過(guò)承載比強度試驗來(lái)確定。
2.個(gè)別施工單位甚至建設項目在路面水泥穩定類(lèi)基層施工和試驗檢測工作中,存在不做水泥穩定材料混合料的延遲時(shí)間試驗,只是以水泥的凝聚時(shí)間作為混合料最終碾壓時(shí)間進(jìn)行施工控制。這種做法也是不正確的,因為水泥凝聚時(shí)間的長(cháng)短只是影響混合料延遲時(shí)間的一個(gè)重要因素,材料的種類(lèi)和品質(zhì)也是一個(gè)重要因素。隨著(zhù)延遲時(shí)間的變長(cháng),混合料的密實(shí)度和強度損失也變大。大量的模擬試驗和施工實(shí)踐都證明了這一點(diǎn),所以進(jìn)行延遲時(shí)間試驗,選擇確定合理的延遲時(shí)間就顯得尤為重要。當然選擇凝聚時(shí)間較長(cháng)的水泥和良好品質(zhì)的材料也是非常重要的。凡此種種,不再敘述。每當發(fā)現上述情況,都或提出建議或予以糾正。
四、在公路試驗檢測工作和施工中積極采用新工藝、新材料和新技術(shù)取得滿(mǎn)意效果
1.比如我們在混凝土混合料拌制中采用了“二次投料法”的攪拌工藝,即造殼技術(shù),通過(guò)調整投料順序的方法,使混凝土拌合料的施工和易性及力學(xué)性能得到顯著(zhù)改善。施工實(shí)踐證明:混凝土拌和料的坍落度增加5%左右,早期強度提高8%~12%,28天抗壓強度提高15%~25%.澆筑的混凝土結構物外表光潔度高、密實(shí)性好。
2.比如我們在水下大直徑樁基礎及承臺的混凝土澆筑中使用了外摻粉煤灰的混凝土,施工實(shí)踐表明:不僅混凝土拌和料和易性有顯著(zhù)改善,而且所澆筑的混凝土結構物表面光潔、無(wú)收縮開(kāi)裂現象且后期強度高。
五、對試驗檢測工作的重要意義和迫切需求的理解與認識
1.公路試驗檢測工作是一項繁瑣而嚴謹且科學(xué)性極強的工作,是工程質(zhì)量指導、檢驗、控制的重要手段,是工程質(zhì)量評定的重要依據,是工程質(zhì)量的重要保證。因此既要確保試驗檢測數據的及時(shí)性、準確性、可靠性和嚴肅性,同時(shí)又要培養一支高素質(zhì)的試驗檢測隊伍,這是當前擺在公路工程建設工作面前的迫切任務(wù)。
2.公路試驗檢測工作要求每位試驗檢測人員不僅具有基本的理論和專(zhuān)業(yè)知識,較高的操作技能,而且要具有科學(xué)、嚴謹、認真、負責的工作態(tài)度,不得有半點(diǎn)馬虎和懈怠,特別是試驗負責人要具備較豐富的專(zhuān)業(yè)知識、較高的理論技術(shù)水平、較強的分析判斷和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。為此,我們每一個(gè)試驗人員要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高自身素質(zhì),切實(shí)提高試驗檢測水平和工作質(zhì)量,為公路工程建設提供真實(shí)有效、準確可靠的試驗檢測數據,促進(jìn)工程質(zhì)量不斷提高。
六、今后工作的努力方向
回顧自己多年來(lái)走過(guò)的歷程,既有過(guò)成功的經(jīng)驗,也有過(guò)失敗的教訓。我深刻地認識到知識無(wú)止境、學(xué)習無(wú)止境、技術(shù)無(wú)止境,自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平需進(jìn)一步提高,為此我要加強學(xué)習、努力工作、認真總結、不斷提升,為我國的公路建設事業(yè)做出新貢獻。
第三方檢測公司的工作總結 4
進(jìn)入四月份以來(lái),在甘青公司所提出的“關(guān)于在全線(xiàn)廣泛開(kāi)展保安全、保質(zhì)量、促生產(chǎn)的勞動(dòng)競賽活動(dòng)通知”要求下,我監理站也及時(shí)安排部署,并由領(lǐng)導班子對各分站包保,保證有效的完成計劃任務(wù)內工作,使得本人也積極效應號召,根據自身工作特點(diǎn),調整工作計劃,認真高效的完成本職工作,具體完成情況及下月計劃如下:
一、本月完成工作情況:
1、按照張掖指揮部工作要求,每月對拌和站及試驗室問(wèn)題庫的建立及上報情況,對1#混凝土拌和站進(jìn)行了例行檢查,并就存在問(wèn)題,同現場(chǎng)監理李平平下發(fā)了現場(chǎng)檢查通知單,并在現場(chǎng)監理督促下進(jìn)行整改,本人復查,做到不僅本人熟悉問(wèn)題,讓相應具體負責者也熟悉存在問(wèn)題及如何整改,杜絕同類(lèi)問(wèn)題重復發(fā)生,就本月拌和站存在問(wèn)題庫及時(shí)上報張掖指揮部周明剛處。
2、針對目前業(yè)主比較關(guān)心的問(wèn)題(梁場(chǎng)鋼筋閃光對焊),及時(shí)同監理中心試驗室聯(lián)系,進(jìn)行加大頻率抽樣,結果均合格,并對現場(chǎng)監理人員現場(chǎng)要求了注意事項,主要是外觀(guān)質(zhì)量方面,尤其注意檢查接頭處是否有裂紋,接頭處的軸線(xiàn)偏移不得大于鋼筋直徑的`0.1倍,且不大于2mm,閃光對焊處有適當的鐓粗高度和均勻的金屬毛刺。
3、組織現場(chǎng)監理工程師(陳剛、程立其、連霞、牛維國)對外全線(xiàn)橋梁墩臺身及箱型橋觀(guān)質(zhì)量進(jìn)行復查,尤其對20xx和20xx年所施工的存在裂紋的墩臺身進(jìn)行重新觀(guān)測和現場(chǎng)標記,并及時(shí)建立檢查匯總表,以便后期再復測。
4、在張掖指揮部的組織下,同分站站對梁場(chǎng)拌合站和中心試驗室及1#混凝土拌合站、第一工地試驗室進(jìn)行檢查,并認真記錄了檢查所提出的問(wèn)題,對提出問(wèn)題及時(shí)向現場(chǎng)監理安排,及時(shí)修正。涉及監理工作的主要有砂漿配合比申請單中施工部位不明確,現場(chǎng)路基防護養護不及時(shí)及厚度不滿(mǎn)足設計的問(wèn)題。
二、本月工作存在的問(wèn)題:
對拌合站監管不到位,對標準化建設檢查不細致,尤其是對我分站駐各拌合站監理者工作督查不細致,導致二工區路基防護試件至今未進(jìn)行標養,一工區砂漿施工配料通知單中施工部位不明確。
三、下月自身工作計劃安排:
1、相應甘青公司所提出的“關(guān)于在全線(xiàn)廣泛開(kāi)展保安全、保質(zhì)量、促生產(chǎn)的勞動(dòng)競賽活動(dòng)通知”精神,積極梳理自身工作,服務(wù)現場(chǎng),配合監理站及分站和現場(chǎng)監理人員共同完成計劃監理工作。
2、及時(shí)根據現場(chǎng)監理人員提供信息和數據,安排分站試驗人員對基床表層級配碎石壓實(shí)檢測和過(guò)渡段的復檢工作,目前主要為二工區級配碎石的施工。
3、根據工作計劃安排,對碎石料源地深入檢查,查看料源地生產(chǎn)情況,對當前碎石含泥量不穩定情況進(jìn)行了解,并要求施工方協(xié)調解決,分站試驗室將加大抽檢頻率,跟蹤材料質(zhì)量穩定性。
4、將對明水特大橋和梁場(chǎng)鋼筋焊接按照頻率繼續抽樣檢測,掌控真實(shí)焊接質(zhì)量,做到心中有數,保質(zhì)保量。
5、將對各拌合站原材料在月初全部進(jìn)行抽樣,提前做好5月份信用評價(jià)準備工作,杜絕不合格原材料進(jìn)場(chǎng),督促現場(chǎng)拌合站監理人員做好車(chē)車(chē)見(jiàn)證工作。
工作基本有了良性循環(huán),引導大家的協(xié)同能力,積極幫助現場(chǎng)解決問(wèn)題,對年度檢測計劃的落實(shí)情況及平檢頻次進(jìn)行核查,尤其是原材料。主動(dòng)參加各種會(huì )議,領(lǐng)悟別人對工作中的總結,經(jīng)常舉一反三,提高自身的工作,避免出現失誤。
第三方檢測公司的工作總結 5
本人自入職貴州建江工程檢測有限公司以來(lái),遵守公司的各項規章制度,積極服從領(lǐng)導的工作安排,圓滿(mǎn)完成工作任務(wù),維護集體榮譽(yù),思想上要求進(jìn)步,積極響應公司的號召,認真貫徹執行公司文件及會(huì )議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學(xué)習相關(guān)試驗知識,不斷充實(shí)完善自己。在這一年里,有困難也有收獲,認真工作的結果,是完成了職責,也加強了自身能力。在此將入職以來(lái)簡(jiǎn)要總結如下:
在思想上自覺(jué)接受領(lǐng)導和同事們的監督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點(diǎn),彌補自己的不足,爭取在以后漫長(cháng)的歲月中經(jīng)得起考驗。做好自己的本職工作和日常工作入手,從我做起,從現在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,為公司作出成績(jì),我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識,腳踏實(shí)地的做好本職工作。
無(wú)論在工作還是生活當中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習,不斷努力工作。熱愛(ài)自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,保證按時(shí)完成檢驗任務(wù),保證工程檢驗暢通,表現出我們試驗人員責任心強,發(fā)揚了我們試驗人員工作、吃苦耐勞精神。
入職以來(lái)工作主要是對工程土建類(lèi)材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品(鋼筋焊件、混凝土試塊等)進(jìn)行試驗、檢驗;參與進(jìn)行混凝土配合比試配檢驗等。這些工作雖然單一、枯燥,一般人覺(jué)得都很簡(jiǎn)單,但我干了幾年時(shí)間下來(lái),其實(shí)并不是那么簡(jiǎn)單:陸續的在試驗室接觸更多的項目檢驗,明確了工作程序,在具體工作中形成了一個(gè)比較清晰的`工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作,并熟練圓滿(mǎn)的完成本職工作。
對待工作我絲毫不敢怠慢,我要求自己做到把工作中的得失和每次出現的問(wèn)題記下來(lái)以吸取經(jīng)驗教訓,遇到疑難問(wèn)題或者工作中遇到困難就向同事和領(lǐng)導請教,耐心的聽(tīng)取他人提出的意見(jiàn),改進(jìn)工作。
入職以后當中雖然我也取得了一些小小的成績(jì),但相對于公司期望還相差甚遠。在以后的工作中,我會(huì )更加的努力,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,更好的完成領(lǐng)導安排的任務(wù)。拓寬思路,深化細化本職工作,努力為公司作出更大的貢獻。
第三方檢測公司的工作總結 6
回首望去,踏入工作崗位已經(jīng)一年了。在這一年里,我們不斷的學(xué)習、培訓,考取一些資格證書(shū),為公司的成立做鋪墊,時(shí)時(shí)刻刻做好公司開(kāi)業(yè)的準備,F就本年度重要考試情況總結如下:
一、 考試情況
1、質(zhì)檢員
在20xx年的5月份,我們檢測中心的全體員工接到上級的指令,去徐州培訓學(xué)習質(zhì)檢員。對于從未接觸過(guò)建筑知識的我來(lái)說(shuō),是一項很困難的考驗。當拿到教材數的時(shí)候,我死死的盯著(zhù)有500多頁(yè)的教材,想把它們毀了,看完我不能那樣做,時(shí)間不等人,我們當時(shí)培訓了3天,還好培訓結束的時(shí)候老師給了我們題庫,經(jīng)過(guò)半個(gè)月的苦戰我們都懷著(zhù)忐忑的心進(jìn)了考場(chǎng),考試還算順利,但我們出來(lái)的時(shí)候每都是愁眉苦臉的,只能默默的等待結果。我每天都懷著(zhù)不安的心,等待著(zhù)成績(jì),皇天不負有心人,同事們告訴我我們的全體人員考試都通過(guò)了,那時(shí)的我特高興,這是我工作的第一步我邁的.非常好,我對以后的考試有了信心。
2、施工員
9月份的時(shí)候我們迎來(lái)了第二場(chǎng)考試,還是在徐州。這次考試和以前不同,我們公司的人被分成好幾部分,考不同的證件,我與公司的另外兩個(gè)同事考的是施工員,那時(shí)拿到了三本教材,分別有建筑施工、施工項目管理、建筑施工基礎知識。慶幸的是這3門(mén)都有題庫。培訓的老師告訴我們只要題庫的知識把握了就一定能考過(guò)的。那段時(shí)間我瘋狂的看題庫?荚嚹翘煺嫒缋蠋熕纤械念}目都來(lái)自題庫,看到那熟悉不能在熟悉的題目,我當時(shí)心里特得意,肯定自己都能考過(guò),從考場(chǎng)出來(lái)的時(shí)候,感覺(jué)特別輕松。在后來(lái)接到考試通過(guò)的消息我沒(méi)激動(dòng),因為我成績(jì)早已在我心中了。
3、材料員
接到材料員的考試我很是意外,那是11月份,雖然早知道公司給報名了,但沒(méi)有通知培訓學(xué)習!怎么突然就考試了呢?心里很納悶,主任也說(shuō)不知道怎么回事。距離考試時(shí)間只剩下3天了與我一起考試的另一位同事也很著(zhù)急,題庫也只有以前舊的一本,無(wú)奈之下拿著(zhù)題庫在公司又復印了一份,可是題庫的題目很多三天怎么可能看完呢,那時(shí)只是大致看了一些,考試那天我懷著(zhù)死馬當活馬醫的心進(jìn)了考場(chǎng),拿到試卷后傻眼了,很多題目很熟悉,但就是想不起來(lái)怎么做,只能做那些會(huì )的了!看著(zhù)別人很流利的寫(xiě),我欲哭無(wú)窮!出來(lái)后我都崩潰了。都不知道該怎么跟公司交代了。到現在成績(jì)還沒(méi)有出來(lái),我只能繼續等待著(zhù)!
二、今后目標
1、以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng )新”為信條,加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)。
2、以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,勤奮務(wù)實(shí),為工行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。
3、以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
三、總結
總而言之,xx年的工作離不開(kāi)各位領(lǐng)導的細心關(guān)懷,和指導以及各位同仁的大力支持。在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新一天,對過(guò)去取得的成績(jì)將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去。對過(guò)去的不足將不懈努力爭取做到最好。我們會(huì )用實(shí)際行到那個(gè)來(lái)證明的。在這里祝愿公司的所有同事在新的一年里取得更優(yōu)異的成績(jì),希望我們公司來(lái)年順利開(kāi)張!
第三方檢測公司的工作總結 7
時(shí)光流逝,轉眼間我在成長(cháng)中又渡過(guò)一年;厥走@走過(guò)的一年,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。一年來(lái),本人認真遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認真學(xué)習知識;具有強烈的責任感。積極主動(dòng)學(xué)習質(zhì)量檢測員專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。當然,在工作中,難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝領(lǐng)導對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。下面對一年工作做如下總結:
一、工作崗位和工作能力方面。
我的工作崗位是一名檢測員、一個(gè)把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性,所以我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識充實(shí)自己,雖然在工作上會(huì )遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話(huà)說(shuō)得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來(lái)”我還很年輕,本著(zhù)笨鳥(niǎo)先飛的思想,我相信只要我付出的比別人多肯定能彌補我在檢測專(zhuān)業(yè)知識上的不足。
二、總結了一年來(lái)的`工作,雖然取得了一點(diǎn)的成績(jì),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著(zhù)以下不足:
1、工作方面與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,由于能力和素質(zhì)不夠高,一方面就是工作量多、和時(shí)間比較緊時(shí),工作效率不高。工作時(shí)責任心不強、有點(diǎn)小馬虎。
2、工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,工作沒(méi)有提前,上報情況不夠及時(shí)。
3、在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對全盤(pán)工作情況掌握不細,還不能主動(dòng)、及早想辦法,許多工作還只能算是一般。
4、在社交方面我還存在很大的不足,有時(shí)心里面有的表達不出來(lái),有些話(huà)不是太敢說(shuō)出來(lái)沒(méi)有膽氣不夠陽(yáng)剛,在處理有些事情時(shí)還需領(lǐng)導的幫助。
5、在檢測方面不夠細致、專(zhuān)業(yè)知識不夠充足,有好多東西明知道是錯的卻說(shuō)不出來(lái)為什么。在檢測過(guò)程中又不是很仔細,是因為檢測之前沒(méi)有做好充分的準備,在檢測過(guò)程中有點(diǎn)手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點(diǎn)頭重腳輕,沒(méi)能全方位的進(jìn)行系統的工作。
三、未來(lái)的工作打算。
1、我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢測之前,我首先要了解需要檢測的項目,檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢測工作中做好事前的準備工作 。并且在檢測前應該做好事前準備,檢測時(shí)認真踏實(shí)。
3、在檢測過(guò)程中做好監督工作,及時(shí)發(fā)現并糾正檢測過(guò)程中存在的問(wèn)題。
20xx年的結束,20xx年的到來(lái),是開(kāi)端也是結束,展現在自己面前是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任,在今后工作和生活中我將繼續學(xué)習,深入實(shí)踐,不斷提升自我,不辜負單位給我這個(gè)機會(huì )以及領(lǐng)導和同事對我的栽培,我不是最優(yōu)秀的,但我是最努力的!
第三方檢測公司的工作總結 8
萬(wàn)事開(kāi)頭難,作為XXX年正式掛牌的第一年,公司在董事會(huì )的領(lǐng)導推進(jìn)下,比公司可研報告計劃中,提前一年形成利潤,迎來(lái)了開(kāi)門(mén)紅。經(jīng)過(guò)20xx年的籌備,20xx年2月份,工資資金按公司合同全部到帳,實(shí)收資本397萬(wàn)。20xx年2月X日正式注冊?huà)炫茽I(yíng)業(yè)。20xx年X月X日先科公司取得了結構補強特種工程加固資質(zhì)。X月X日經(jīng)考試,公司取得了上海市安全生產(chǎn)許可證。
現將20xx年公司主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作回顧如下:
一、20xx年工作總結
1、開(kāi)拓進(jìn)取,初步得到市場(chǎng)的認可。
20xx年在無(wú)足夠業(yè)績(jì)支撐、生產(chǎn)資質(zhì)辦理較晚的情況下,仍承攬了產(chǎn)值3000萬(wàn)的34個(gè)橋梁檢測加固業(yè)務(wù),其中橋梁檢測9個(gè),橋梁施工檢測1個(gè),橋梁大修改造項目X個(gè)。業(yè)務(wù)覆蓋上海、浙江、江蘇、安徽、江西、福建共五省一市(具體項目見(jiàn)附表)。在安全、優(yōu)質(zhì)完成的同時(shí),得到了業(yè)主,設計監理單位的一致好評。從無(wú)到有,為公司發(fā)展積累了大量有代表性的業(yè)績(jì),為20xx年公司全面開(kāi)展、快速發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎。
浙贛線(xiàn)雙層集裝箱頂升改造項目完成后,上海局建管處正擬與先科公司鑒定共同研究橋梁同步頂升改造研究課題?紤]到先科公司在浙贛線(xiàn)雙層集裝箱頂升改造項目中安全優(yōu)質(zhì)、快速、有力地完成承包任務(wù),南昌局先后3次將已外委托的橋梁頂升改造項目調整給先科公司。
豐城贛江大橋的梁檢測后,其支座病害加固工程又主動(dòng)委托我公司加固設計與大修施工,總之,通過(guò)公司一年來(lái)的努力,先科公司在橋梁檢測、橋梁施工監測、橋梁加固設計、橋梁加固施工的生產(chǎn)能力上已逐步獲得了市場(chǎng)的認可。
2、融入貫通,逐步形成先科自己的生產(chǎn)能力。
作為一個(gè)剛成立的公司,面對20xx年業(yè)務(wù)的快速增長(cháng),(20xx年試營(yíng)運期間業(yè)務(wù)為283萬(wàn),20xx年約3000萬(wàn))公司采用合縱連橫的方法與有同類(lèi)生產(chǎn)力的公司、人員通力合作,融入貫通,已逐步形成了自己的生產(chǎn)力。一方面學(xué)習天演公司的同步頂升技術(shù),向通建檢測公司借人力開(kāi)展橋梁檢測,一方面與美國ENERPAC合作研發(fā)更靈活,更簡(jiǎn)便,更符合橋梁頂升施工特點(diǎn)的同步頂升設備,同時(shí)結合鐵路橋梁改造的特點(diǎn),與天津威力及上海天沐等共同研發(fā)了更適合鐵路跨鐵路橋梁頂升的,更廉價(jià)的同步設備。公司員工已逐步掌握了喜力得的切割技術(shù),且通過(guò)一年來(lái)的生產(chǎn)已逐漸從技術(shù)引進(jìn)達到了技術(shù)消化的目的,逐步形成先科自己的生產(chǎn)能力,為今后公司效益的最大化打好了基礎。
3、人無(wú)我有,逐步形成先科特色的專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)道路。
公司自成立伊始,一直以專(zhuān)業(yè)人員,專(zhuān)業(yè)設備,專(zhuān)業(yè)技術(shù),專(zhuān)業(yè)服務(wù)的理念為發(fā)展主線(xiàn),在邊營(yíng)運,邊鍛練及業(yè)務(wù)規模與公司規模同步發(fā)展的指導思想后,公司發(fā)展穩步前進(jìn),專(zhuān)業(yè)人員已達X人,其中研究生1人,大學(xué)本科X人。
專(zhuān)業(yè)人員已基本能滿(mǎn)足目前橋梁檢測加固生產(chǎn)的需要,尤其是專(zhuān)業(yè)的同步頂升設備,專(zhuān)用的橋梁檢測移動(dòng)臺車(chē)在同行業(yè)中具有鮮明的先科特色,并在一定區域內、一定領(lǐng)域內有了人無(wú)我有的特色。專(zhuān)業(yè)人員及專(zhuān)業(yè)業(yè)績(jì)的結合正逐步形成自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)--既有鐵路線(xiàn)拱橋拆除技術(shù)、橋梁同步頂升技術(shù)(鐵跨鐵、鐵跨公、公跨鐵)、鋼筋混凝土切割技術(shù)、各種有代表性的加固改造方案工序經(jīng)驗(抱柱法、牛腿法、鋼架法)。
4、鍥而不舍、逐步完成公司生產(chǎn)組織架構
通過(guò)公司全體人員及行政辦公室等的努力,先科公司取得了結構補強特種工程加固施工資質(zhì)及上海市企業(yè)安全生產(chǎn)許可證,公司檢測資質(zhì)的申辦也取得了較大進(jìn)展,通過(guò)與中鐵二十四局的'多次洽談,達成了參股及相對控股中鐵二十四局上海鐵建工程檢測有限公司的意向。公司已建立了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部、檢測技術(shù)部、加固施工部、裝備部、后勤部、行政辦公室的分工及人員配備。經(jīng)多次洽談,從江西省交科院引入了具有多年橋梁檢測經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)負責人,從二十四局南昌公司引入了項目經(jīng)理任加固施工部部長(cháng),從向塘橋隧大修段引入了多年從事設備管理的人員承包裝備后勤部。
在董事會(huì )的推動(dòng)及公司經(jīng)營(yíng)層鍥而不舍的努力下,先科公司按公司發(fā)展目標基本形成了組織架構,為20xx年業(yè)務(wù)的全面展開(kāi)提供了可靠的組織保證。
5、奮力拼搏,但穩扎穩打。安全順利完成生產(chǎn)任務(wù)。
20xx年公司承攬了上海、南昌鐵路局浙贛線(xiàn)電氣化牽引開(kāi)行雙層集裝廂跨線(xiàn)建筑物改造項目。該項目點(diǎn)多線(xiàn)長(cháng)。14個(gè)工程零散分布在1000多公里的鐵道線(xiàn)。時(shí)間緊任務(wù)重,從八月份洽談承攬到年底工程竣工只有4個(gè)月的時(shí)間,且內涉及鐵路車(chē)務(wù)、工務(wù)、電務(wù)、電力等專(zhuān)業(yè)部門(mén)與專(zhuān)業(yè)單位。外涉及地方政府及當地村民,但公司全體人員不等不靠奮力拼搏,加班加點(diǎn),編寫(xiě)施工組織設計1100余頁(yè),并通過(guò)了業(yè)主組織的專(zhuān)業(yè)聯(lián)合審查,參加或組織召開(kāi)施工協(xié)調會(huì )24次。安全順行組織施工封鎖24次。按期完成了業(yè)主委托的加固施工任務(wù)。獲得了南昌局及上海局建設單位的好評。為此,南昌局還三次要求我公司支援江西嘉特信及二十四局南昌公司承攬的
6、開(kāi)源節流,公司經(jīng)營(yíng)提前一年出利潤。
20xx年是公司快速開(kāi)展同時(shí)又快速發(fā)展的一年。公司抓住機遇,業(yè)務(wù)由20xx年試運行中年產(chǎn)值283萬(wàn)迅速發(fā)展到約3000萬(wàn)產(chǎn)值。但是,公司經(jīng)營(yíng)層一方面積極組織招聘,合理添置生產(chǎn)性設備,但同時(shí)也十分重視成本控制,在點(diǎn)多線(xiàn)長(cháng)開(kāi)辦費用較多的情況下,職工工資支出萬(wàn)元;福利性支出萬(wàn)元;差旅性支出萬(wàn)元;招待性支出萬(wàn)元;辦公性支出萬(wàn)元。有效地控制了經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)成本,比先科公司可研計劃成本提前一年形成利潤。
7、以人為本,注重公司員工與公司共成長(cháng)。
專(zhuān)業(yè)性較強的檢測加固公司專(zhuān)業(yè)人員仍是公司發(fā)展壯大的根本動(dòng)力。20xx年公司在抓業(yè)務(wù)抓生產(chǎn)的同時(shí),十分重視員工的教育、培訓。為每一個(gè)新員工制定實(shí)習及發(fā)展計劃,邀請了高級專(zhuān)業(yè)人員為員工講課。組織員工到每一個(gè)有代表性的工地參觀(guān)學(xué)習。委托老一代專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在現場(chǎng)傳幫帶。及將員工派駐相應專(zhuān)業(yè)單位,專(zhuān)業(yè)部門(mén)學(xué)習。組織了年度員工經(jīng)驗技術(shù)交流會(huì )。對個(gè)別不適合公司發(fā)展的員工勸退,對每一個(gè)員工(尢其是工程技術(shù)人員)適時(shí)進(jìn)行一對一談話(huà)。并根據20xx年公司員工發(fā)展中存在的主要問(wèn)題,有針對性地購置和贈送了《方法總比問(wèn)題多》等打造團隊的書(shū)籍。促使了公司員工與公司經(jīng)營(yíng)管理共成長(cháng)。
8、理順關(guān)系,做好財稅管理工作。
為落實(shí)閘北區在公司籌建期間對先科公司的承諾,公司財務(wù)及行政辦公室人員加強了與閘北區各財稅相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,先后12次找外經(jīng)委、閘北區招商局、閘北區稅務(wù)局第三稅務(wù)所辦理減稅退稅手續,預計可退免稅收10萬(wàn)元。尤其是在浙贛線(xiàn)雙層集裝廂頂升改造項目上,財務(wù)人員積極主動(dòng)地為公司辦理了分別施工免稅手續,避免公司在專(zhuān)業(yè)分包業(yè)務(wù)工作中二次交稅。
二、存在的主要問(wèn)題
公司的快速開(kāi)展與快速發(fā)展使我們收獲喜悅,但認真回顧20xx年公司的工作并讓公司董事會(huì )及經(jīng)營(yíng)層的直面這個(gè)稚嫩的公司,仍然可以清楚地看到很多明顯的不足。
1、核心團隊依然薄弱
與20xx年欣欣向榮的業(yè)務(wù)發(fā)展相比,作為公司戰略的執行層呈現極不匹配的現狀。公司副總經(jīng)理缺位,有經(jīng)驗的加固設計及加固施工技術(shù)人員十分不足。由于專(zhuān)業(yè)化的市場(chǎng),核心技術(shù)仍然只有個(gè)別人掌握,核心團隊還未形成。這將嚴重阻礙公司的全面發(fā)展。
2、向專(zhuān)業(yè)化發(fā)展,但規范化有待提高
20xx年公司通過(guò)引進(jìn)、學(xué)習、創(chuàng )新逐漸形成了自己的專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)力,但由于技術(shù)總結能力與水平的不足,還未能將生產(chǎn)實(shí)踐總結、規范成為生產(chǎn)作業(yè)規章制度或作業(yè)指導書(shū),還未能形成成熟、規范可復制的生產(chǎn)力。
3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)管理依然滯后
20xx年的業(yè)務(wù)雖然抓住了機遇蓬勃發(fā)展,但20xx年市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作仍表現出活力不足。主要表現在:
1、雖然橋梁檢測加固市場(chǎng)日益成長(cháng),但公司業(yè)務(wù)范圍仍然十分局促,基本上仍然是圍繞鐵路線(xiàn)路展開(kāi)。其它市場(chǎng)基本未開(kāi)發(fā),甚至連市場(chǎng)信息都沒(méi)有。
2、公司有計劃有目的的專(zhuān)業(yè)宣傳推廣工作展開(kāi)不足,20xx年公司忙于既有業(yè)務(wù),至今網(wǎng)絡(luò )建設仍未完成.
3、對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員未建立目標管理及行為管理制度。
三、股東優(yōu)勢有待進(jìn)一步發(fā)揮
先科公司三大塊業(yè)務(wù)(檢測、加固設計、加固施工)主要由三大股東(Tess公司、上鐵院及十五局)作支撐,按公司立足華東,面向全國的發(fā)展方針,公靠先科公司自身無(wú)法建立相應的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)體系及相應生產(chǎn)布局。公司初期最需要的支持是市場(chǎng)支持及技術(shù)支撐,沒(méi)有業(yè)務(wù)公司就沒(méi)有鍛煉舞臺,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)及核心的技術(shù),公司就失去立足之本。
由于公司對內宣傳不足,各股東對公司生產(chǎn)力仍不十分了解,故難于將公司經(jīng)營(yíng)工作融入各股東的日常工作中,經(jīng)營(yíng)工作也就難以得到各股東的有力支持與指導。
橋隧檢測市場(chǎng)是一個(gè)專(zhuān)業(yè)化極強的技術(shù)密集型行業(yè)。先科公司若無(wú)自己的核心技術(shù),要在強手如林的行業(yè)中異軍突起十分困難。日本是一個(gè)檢測技術(shù)十分發(fā)達的國家,先科公司立志于橋隧檢測加固市場(chǎng),急切期望引進(jìn)、消化、擁有、推廣突有特色的橋隧檢測技術(shù)。這也是Tess公司與中方合資的主要目的。如何充分發(fā)揮Tess公司的作用,引進(jìn)先進(jìn)的檢測技術(shù)及先進(jìn)的檢測經(jīng)營(yíng)管理模式將是先科公司發(fā)展的關(guān)鍵。
四、20xx年的工作計劃
20xx年先科公司從快速開(kāi)展走向全面發(fā)展的一年,也是公司從強調發(fā)展轉向強調規范化的一年,為此,更應該是加強自我完善,著(zhù)手打造先科橋隧檢測加固品牌的一年,為此,公司擬著(zhù)重抓好以下幾個(gè)方面的工作:
1、趨勢而上,加快先科公司經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)生產(chǎn)布局的步驟;
20xx年的鐵路電氣化建設市場(chǎng)似如火荼,先科公司借助20xx年在浙贛線(xiàn)電氣化跨線(xiàn)建筑頂升改造的聲譽(yù)的影響,迅速切入京漢線(xiàn)電氣化等更改項目中,并趨勢建立與武漢局的長(cháng)遠合作關(guān)系,鞏固上海局、南昌局的原有市場(chǎng),并著(zhù)手切入新建合資鐵路及專(zhuān)用線(xiàn)的橋隧大修檢測加固項目,力爭成為部分華東合資鐵路及專(zhuān)用線(xiàn)的“橋隧檢測中心”及“橋隧專(zhuān)業(yè)大修段”加強與公路、鐵路、市政橋隧專(zhuān)業(yè)的管理業(yè)主及維修、設計單位的聯(lián)系,掌握先科公司區域業(yè)務(wù)代表市場(chǎng)并發(fā)機制,力爭20xx年把橋隧檢測加固市場(chǎng)開(kāi)發(fā)推進(jìn)至西安、甘肅、北京、湖南、廣東、廣西、海南,尤其是甘肅這個(gè)地區,在西部開(kāi)發(fā)的大背景下市場(chǎng)大,競爭相對較小,正是公司開(kāi)發(fā)的好時(shí)機。
2、完善公司生產(chǎn)力、拿到行業(yè)生產(chǎn)許可證:
先科公司的發(fā)展走向是以橋隧檢測為龍頭,但由于檢測行業(yè)門(mén)檻高,公司至今未取得檢測資質(zhì),20xx年先科公司擬通過(guò)參股及相對控股的方式改造中鐵二十四局上海鐵建工程檢測有限公司,為先科公司跨入檢測行業(yè)門(mén)檻奠定基礎,這將是先科公司經(jīng)營(yíng)管理中的一件大事,需全體股東及董事的共同努力。
目前,先科公司的特種工程加固資質(zhì)還不全,現只限于結構補強加固,其結構平移加固資質(zhì)還有需要進(jìn)一步申辦。
3、堅持專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的特色理念,樹(shù)立公司核心價(jià)值觀(guān):
先科公司的核心價(jià)值是塑造專(zhuān)業(yè)的、規范的、成熟的可靠的形象,通過(guò)一年多的努力,先科公司逐步形成了自己的專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)發(fā)展的雛形,但由于忙于生產(chǎn)疏于總結,生產(chǎn)力的成熟度不足,經(jīng)營(yíng)管理也體現出較榮中的個(gè)人色彩,為此,20xx年公司擬通過(guò)ISO-9000作為載體,強力推進(jìn)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的規范化。
4、推行現場(chǎng)生產(chǎn)管理項目負責制,努力提高經(jīng)營(yíng)效力:
5、強化宣傳推廣,努力打造先科橋隧檢測加固的品牌
公司的品牌就是公司在業(yè)主心目中的形象,它是公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的重要依托。先科公司誕生于上海鐵路城市軌道交通設計研究院、Tess公司及中鐵十五局等知名企業(yè)。起點(diǎn)高,且通過(guò)一年來(lái)的運營(yíng)取得了較多的有代表性的橋隧檢測加固業(yè)績(jì)。因此,20xx年是先科公司著(zhù)手打造自己品牌的大好時(shí)機。為此,先科公司擬加強公司在專(zhuān)業(yè)雜志刊物上宣傳,建立自己的網(wǎng)站以加強與同行的溝通,大力在行業(yè)組織內推進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)觀(guān)摩暨交流會(huì )。重新印刷公司宣傳畫(huà)冊,將先科公司有代表性的技術(shù),業(yè)績(jì)用三維動(dòng)畫(huà)制作派送,塑造一個(gè)專(zhuān)業(yè)、規范、成熟、可靠的公司形象。
6、加強信息技術(shù)開(kāi)發(fā),充分發(fā)揮Tess公司的領(lǐng)先技術(shù)
先科公司的核心競爭力將來(lái)自自有的核心技術(shù)。20xx年先科公司擬投資42萬(wàn)元引進(jìn)消化推廣Tess公司的沖擊震動(dòng)試驗技術(shù),并力爭將該技術(shù)應用到標準橋梁質(zhì)量檢驗及公路鐵路橋墩健康度評價(jià)當中,同時(shí)開(kāi)展樁基檢測,地質(zhì)雷達探測,鋼筋混凝土無(wú)損檢測等技術(shù)的學(xué)習與應用,做到常規檢測與特色檢測并重,全面完善先科公司的橋梁檢測生產(chǎn)能力。
董事長(cháng)、各位董事,先科公司正處于一個(gè)難得的發(fā)展機遇期,公司經(jīng)營(yíng)層有信心也有決心將先科公司打造成為一個(gè)全國著(zhù)名的專(zhuān)業(yè)公司,只要全體股東心往一處想,勁往一處使,把對先科公司所有的利益期望放在公司利潤的分配上,群策群力,各盡專(zhuān)業(yè)專(zhuān)長(cháng)所能幫助指導公司發(fā)展,先科公司必將開(kāi)創(chuàng )一個(gè)眾望所歸的未來(lái)!
第三方檢測公司的工作總結 9
在公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導以及公司其他各部門(mén)大力支持、密切配合下,通過(guò)部門(mén)員工加班加點(diǎn),努力工作,檢測部較好地完成了20xx年度上級安排的各項工作任務(wù)。為了發(fā)揚成績(jì),克服上半年工作中的不足,更好推進(jìn)完成下半年工作,現將20xx年上半年工作總結如下:
一、20xx年上半年需完成的主要業(yè)務(wù)
20xx年檢測部完成主要業(yè)務(wù)有:路面、隧道檢測設備維護保養,進(jìn)一步完善檢測作業(yè)相關(guān)體系建設,學(xué)習調研當前前沿檢測技術(shù):
。ㄒ唬┞访、隧道檢測設備維護保養
路面橫向力系數測試車(chē)于今年3月返回北京、唐山進(jìn)行維修保養,用時(shí)20天,維修保養金額為35787.1元;路面便攜式多功能檢測設備已于4月返回北京進(jìn)行升級改造,用時(shí)11天,升級改造金額為205000元;隧道快速檢測系統已于4月返回武漢進(jìn)行維修保養,用時(shí)16天,維修保養金額50000元。目前我部門(mén)開(kāi)展定檢工作的所有檢測設備均已完成維修保養,可隨時(shí)開(kāi)展今年定檢工作。
。ǘ┻M(jìn)一步完善檢測作業(yè)體系建設
我部門(mén)根據公司內控制度要求,進(jìn)一步完善檢測作業(yè)體系,以檢測計劃為基礎制定出檢測大綱,盡可能保障整個(gè)檢測作業(yè)過(guò)程中的規范性、安全性、紀律性。部門(mén)對隧道和路面檢測數據處理流程再次進(jìn)行梳理,通過(guò)繼續對模版進(jìn)行升級調整,積極應對今年的檢測工作可能存在需求和難點(diǎn)。
。ㄈ⿲W(xué)習調研了解前沿檢測技術(shù)
部門(mén)組織前往遂寧檢測公司,對檢測作業(yè)體系及前沿檢測技術(shù)進(jìn)行學(xué)習,通過(guò)借鑒其他檢測公司成熟的檢測作業(yè)體系,進(jìn)一步完善部門(mén)相關(guān)體系建設。同時(shí)部門(mén)也跟其他檢測公司對目前最新的檢測設備和未來(lái)檢測發(fā)展方向進(jìn)行學(xué)習討論,熟悉了檢測技術(shù)的發(fā)展方向,為下一步發(fā)展提供了思路。
二、20xx年上半年工作遇到的困難及解決措施
20xx年檢測部工作面臨開(kāi)展工作時(shí)間晚,任務(wù)體量大,工作時(shí)間緊、工作流程制約節點(diǎn)多等困難。具體情況如下:
。ㄒ唬z測任務(wù)尚未明確,后期工作壓力較大
由于集團公司正在進(jìn)行合并工作,定檢任務(wù)尚未明確,如按照去年檢測規模和檢測時(shí)間,檢測工作如期完成面臨時(shí)間緊,工作量大等挑戰。
。ǘ╆P(guān)鍵技術(shù)仍需突破,工作進(jìn)度受到制約
目前,隧道圖像識別仍采用人工識別方式,該方式效率偏低,需要大量人工作業(yè),且由于人工識別存在較多不可控因素,會(huì )對后期出具檢測報告的進(jìn)度產(chǎn)生較大影響。
面對上述存在的問(wèn)題,咨詢(xún)公司領(lǐng)導高度重視、大力支持,并在各部門(mén)鼎力配合下。檢測部積極思考、迎難而上,采取了如下具體措施來(lái)化解工作中各項難題。
。ㄒ唬┳龊们捌跍蕚,確保隨時(shí)開(kāi)展檢測工作
我部門(mén)已于上半年完成了所有設備保養工作,確保檢測設備處于最佳狀態(tài)來(lái)應對今年的檢測任務(wù)。同時(shí)按去年工作任務(wù),制定好檢測工作大綱,合理預估及安排檢測計劃,保障檢測工作能及時(shí)有序開(kāi)展。
。ǘ┝私馇把丶夹g(shù),探尋圖像識別新思路
傳統的人工圖像識別方法效率低,且在一定程度上受到人為主觀(guān)判斷的影響,不利于建立穩定的'隧道病害數據庫,無(wú)法對歷年數據進(jìn)行有效趨勢分析和病害跟蹤監測,后期隧道安全風(fēng)險監控也得不到有效的數據支撐。目前武漢光谷卓越科技股份有限公司正在積極研發(fā)圖像自動(dòng)化識別處理技術(shù),同時(shí)我部門(mén)也在積極與其他軟件廠(chǎng)商進(jìn)行溝通交流,了解圖像識別的現狀來(lái)探尋圖像識別新思路,以解決我公司隧道業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸。
二、20xx年下半年工作計劃
20xx年下半年檢測部在公司統一領(lǐng)導和安排下將完成工作如下:
1、綿九部分隧道第三方機構檢測數據核查,
2、20xx年路面定期檢測工作,
3、20xx年隧道定期檢測工作。
三、20xx年下半年重點(diǎn)工作保障措施
根據以往工作經(jīng)驗及今年上半年工作情況,預計20xx年下半年工作任務(wù)將更重、時(shí)間更為緊張。檢測部擬定以下措施確保工作順利完成。
1、細化工作任務(wù),合理調整工作計劃
路面、隧道定檢工作改變以往工作模式(集中外業(yè)檢測、集中出具檢測報告),將首次按分片區檢測開(kāi)展,力爭做到邊檢測,邊出具檢測報告,把工作任務(wù)分時(shí)間節點(diǎn)細化并狠抓落實(shí)。
2、做好對外協(xié)作單位管理工作
針對檢測工作中涉及到協(xié)作單位的相關(guān)工作,根據我司工作計劃,制定協(xié)作單位工作時(shí)間節點(diǎn),充分溝通、嚴控時(shí)間節點(diǎn),遇到問(wèn)題及時(shí)糾偏。
同時(shí)我部將繼續發(fā)揚艱苦奮斗、不怕困難、勇于擔當的工作作風(fēng),加強政治學(xué)習,堅持反腐倡廉,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,努力完成上級交辦的各項工作任務(wù),使20xx年工作更上新臺階。
第三方檢測公司的工作總結 10
xx年的工作已接近尾聲,一年來(lái),在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,各部門(mén)同仁齊心協(xié)力,共同努力,客服工作取得了一定的成績(jì)。
今年以來(lái),公司經(jīng)理室繼續以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內務(wù)管理并重,實(shí)現兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領(lǐng)客服全體員工,團奮進(jìn),客服管理工作取得了一定的成績(jì),客服水平也有了一些根本的提高。公司通過(guò)開(kāi)展集中、統一的客戶(hù)服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步整合服務(wù)資源,促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶(hù)為中心的服務(wù)轉型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值,積極承擔社會(huì )責任,為公司永續經(jīng)營(yíng)打下堅實(shí)的基礎?蛻(hù)服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標,在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng )新,體現在以下幾個(gè)方面。
一、在制度建設方面,繼續加強客戶(hù)服務(wù)基礎管理工作,進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度
1、主要從“內強素質(zhì)、外樹(shù)形象”著(zhù)手,通過(guò)狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,樹(shù)立公司良好的對外形象。
一個(gè)優(yōu)秀的團隊須有一個(gè)素質(zhì)、技術(shù)過(guò)硬的服務(wù)隊伍,今年以來(lái),我部著(zhù)重從完善制度著(zhù)手,通過(guò)加大制度的執行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。
針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規范現象的問(wèn)題,我司客戶(hù)服務(wù)部著(zhù)力抓好全體客戶(hù)服務(wù)人員的服務(wù)規范性,并從加強服務(wù)意識、強化服務(wù)執行標準等幾方面對客戶(hù)服務(wù)人員做了一些強化訓練,加大了現場(chǎng)監督考核力度,現場(chǎng)檢查,現場(chǎng)指導,并予以相應處罰。通過(guò)一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規范性,服務(wù)禮儀的執行上也有了一個(gè)很大的提升,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎作用。
xx年6月,總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參加,合格9人,持證率達7%。此次全國系統的柜面人員考試,加強了客服人員對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,也提升了客戶(hù)服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
二、強化業(yè)務(wù)制度學(xué)習,樹(shù)立執行理念,確保制度執行力全面有效開(kāi)展
為進(jìn)一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度執行力建設,從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強保障,客戶(hù)服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學(xué)習的文件和制度,進(jìn)行了認真梳理及匯集,并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度執行力工作及學(xué)習計劃,按照學(xué)習計劃,定期組織客服人員通過(guò)集中學(xué)習和自學(xué)的方式全面、系統地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習,要求所有參加人員認真做好學(xué)習筆記、進(jìn)行測試并撰寫(xiě)學(xué)習心得;根據測試及檢查情況,要求各相關(guān)崗位撰寫(xiě)整改報告。從自身出發(fā),樹(shù)立了強化風(fēng)險意識,確保了此項工作的全面有效開(kāi)展,切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。
三、以服務(wù)為本,促進(jìn)銷(xiāo)售,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相合
我司按照上級公司文件精神,面向所有客戶(hù)推出國壽“1+n”服務(wù)計劃。旨在通過(guò)舉辦客戶(hù)服務(wù)活動(dòng),不斷密切公司與客戶(hù)的關(guān)系,進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,樹(shù)立公司良好的對外形象。為切實(shí)有效的開(kāi)展活動(dòng),公司成立領(lǐng)導小組和工作組,并加強了對此項工作的宣傳力度,按照活動(dòng)組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強了客戶(hù)忠誠度,進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平,充分維護了客戶(hù)權益,樹(shù)立了公司良好社會(huì )形象。并通過(guò)上門(mén)送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎,也為加強我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅增進(jìn)了客戶(hù)關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(cháng)注入了新的活力。
四、從服務(wù)的本身出發(fā),“一切為了客戶(hù)著(zhù)想”,不斷創(chuàng )新服務(wù)內容
1、積極配合分公司做好vip客戶(hù)工作
為了進(jìn)一步構建公司vip客戶(hù)服務(wù)體系,為vip客戶(hù)提供附加值服務(wù)工作,分公司開(kāi)展了面向全區vip客戶(hù)提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動(dòng),通過(guò)此項活動(dòng)的開(kāi)展,為樹(shù)立公司良好社會(huì )形象起到了一個(gè)良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把“上門(mén)送賠款”工作做細做新,積極為學(xué)生險業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊,繼續加強對一些在社會(huì )上較有影響力的案件的關(guān)注程度,真正體現公司人性化的理賠服務(wù)。
繁忙的工作,有成績(jì)也有不足,在做好總的同時(shí),要不斷改進(jìn),現就不足與差距合x(chóng)x年的工作如何進(jìn)行改進(jìn)做如下安排:
一、抓緊分公司下發(fā)的各類(lèi)業(yè)管相關(guān)文件的落實(shí)及執行工作,繼續做好客戶(hù)服務(wù)部人員特別是新人的專(zhuān)業(yè)知識及技能的培訓,提高服務(wù)人員的整體綜合素質(zhì)。
針對客戶(hù)服務(wù)部今年以來(lái)人員調整的客觀(guān)原因,客戶(hù)服務(wù)部新入人員對專(zhuān)業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能的缺乏,xx年,我部將繼續采取多種方式及途徑,對所所轄員工進(jìn)行定期與不定期的培訓,從本職工作做起,對于相關(guān)崗位技能進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓,加強所轄人員的'職業(yè)道德教育,有針對性地組織和開(kāi)展業(yè)務(wù)知識及服務(wù)禮儀培訓,對于分公司下發(fā)的業(yè)管文件及時(shí)進(jìn)行傳達及學(xué)習,真正領(lǐng)會(huì )其操作要領(lǐng),將其運用到實(shí)際操作中。通過(guò)培訓,推行公司綜合柜員制,更好的為客戶(hù)服務(wù)。
二、配合公司團險、中介、個(gè)險三支銷(xiāo)售渠道各項業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)的開(kāi)展,更好地對業(yè)務(wù)發(fā)展提供強有力的業(yè)務(wù)支持及后援保障
積極配合公司團險、中介、個(gè)險三支銷(xiāo)售渠道開(kāi)展各項業(yè)務(wù)競賽活動(dòng),全力促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續、健康地發(fā)展。
三、以服務(wù)為本,促進(jìn)銷(xiāo)售,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作緊密合,全面詮釋國壽“1+n”服務(wù)內涵
1、配合分公司在全區范圍內將要實(shí)行的銀行、郵政轉賬收費、轉賬付費項目實(shí)施方案,保證此項目的順利實(shí)施。
2、保證“兩鴻”滿(mǎn)期給付、轉保工作和銀行、郵政轉賬收付費工作的順利進(jìn)行,同時(shí)為了提高銷(xiāo)售人員活動(dòng)量,挖掘積累客戶(hù),有效整合客戶(hù)資源,做好客戶(hù)的二次開(kāi)發(fā),努力促進(jìn)轉保,為xx年開(kāi)門(mén)紅奠定基礎,以進(jìn)一步提升公司服務(wù)品質(zhì),增強客戶(hù)對公司的滿(mǎn)意度。
3、進(jìn)一步加強柜面管理工作,營(yíng)建良好的學(xué)習氛圍,組織培訓與自我學(xué)習相合,建立體系化的培訓教程,鼓勵員工不斷提高自身綜合素質(zhì)。
總之,客戶(hù)服務(wù)部明年的發(fā)展思路將以加強客服隊伍建設為根本,以加強柜面服務(wù)質(zhì)量考核為重點(diǎn),以人員管理辦法為后盾,以教育訓練為基礎,積極推進(jìn)柜面職場(chǎng)標準化建設,不斷創(chuàng )新服務(wù)方式,建立科學(xué)、完善、嚴格的品質(zhì)管理辦法和監督、考核機制,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,提升柜面運營(yíng)能力,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,樹(shù)立中國人壽熱情、真誠的服務(wù)形象,使柜面真正承擔起中國人壽品牌載體的重任。
客戶(hù)服務(wù)工作是一項長(cháng)期的工作,如何在激烈的服務(wù)競爭中處于不敗之地,真正把對客戶(hù)的服務(wù)做“好”、做“永久”、做到“深入人心”,并非一個(gè)人一朝一夕能夠完成的,而是公司每一個(gè)部門(mén)整體的工作,人人都是公司客戶(hù)服務(wù)鏈的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節,我們只有把客戶(hù)服務(wù)各項工作及活動(dòng)的開(kāi)展與日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作合起來(lái),全員服務(wù),營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍,國壽“1+n”服務(wù)需要我們每一個(gè)客戶(hù)服務(wù)人員去全面詮釋,良好的客戶(hù)關(guān)系需要我們每一個(gè)國壽員工去共同增進(jìn),客戶(hù)的滿(mǎn)意度與國壽品牌知名度及形象的提升將是我們每一個(gè)國壽人的責任與驕傲!
記得有一位實(shí)戰培訓專(zhuān)家曾說(shuō)過(guò),“簡(jiǎn)單的事情重復做,你就是專(zhuān)家;重復的事情快樂(lè )做,你就是羸家”?蛻(hù)服務(wù)工作是一項長(cháng)期的、較為復雜的綜合性工作,我部將要求所轄人員在平凡的工作中,不斷提高服務(wù)意識,營(yíng)造全員為客戶(hù)服務(wù)的氛圍,將簡(jiǎn)單的工作做成不簡(jiǎn)單的事,達到客戶(hù)、公司、自我的三嬴。
第三方檢測公司的工作總結 11
本年度我公司通過(guò)全體員工的努力取得了不錯的效益,能夠在工作中取得這樣的進(jìn)展自然是讓全體員工感到高興的,作為其中的一員讓我明白做好本職工作的重要性,至少我在入職以來(lái)能夠始終保持對工作的熱忱,而且每當領(lǐng)導安排工作任務(wù)的時(shí)候自己都能夠積極參與其中,經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力已經(jīng)讓我在工作能力方面得到了很大提升,現對我在本年度工作中的得失進(jìn)行以下簡(jiǎn)要總結。
認真做好本職工作并根據公司規定嚴格要求自己,由于這是我的第一份工作從而讓我很重視自己在工作期間的'表現,因此我在這一年來(lái)能夠以嚴格按照公司的規定來(lái)要求自己,每天都能夠提前到達公司并為當天的工作進(jìn)行準備,這讓我能夠很好地調整狀態(tài)并再過(guò)工作中取得不錯的成效,而且即便到了下班時(shí)間也會(huì )對當天完成的工作進(jìn)行反復檢查,對工作多一份責任心能夠讓我從中更好地體現自身的價(jià)值,積極地展開(kāi)自己的本職工作也能夠讓我通過(guò)努力獲得公司領(lǐng)導的認可。
強化工作經(jīng)驗的積累并從中進(jìn)步了不少,我明白自己在工作經(jīng)驗方面與其他同事還是存在著(zhù)一定的差距,但是我能夠為了減少這種差距而努力并認真做好自己的工作,即在原有工作量的基礎上為自己提出更高的工作目標,這樣的話(huà)即便是每天進(jìn)步一點(diǎn)都能夠隨著(zhù)時(shí)間的流逝積累不少經(jīng)驗,而我在本年度的工作中也能夠保持這種積極進(jìn)取的心態(tài)并超額完成了不少任務(wù),而且我在遇到難以解決的問(wèn)題之時(shí)也會(huì )先思考一番再去請教同事,這樣的話(huà)我便對工作流程有著(zhù)更詳細的理解。
通過(guò)分析讓我意識到自己在現階段的工作中存在不少不足之處,雖然說(shuō)工作效率較高能夠確保每天都超額完成任務(wù),但是由于對待工作不夠仔細的緣故導致下班前檢查的時(shí)候發(fā)現不少疏忽之處,在我看來(lái)這種狀況的出現對于自身的職業(yè)發(fā)展是有害無(wú)益的,另外我對今后的職業(yè)規劃還沒(méi)有明確的目標從而需要有所準備才行,這樣的話(huà)便可以分階段完成任務(wù)從而更好地激發(fā)自身的潛力,而且我也要明白員工在工作中的表現對公司的發(fā)展是很重要的。
我會(huì )在下一年度繼續做好自己的本職工作,在力所能及的情況下也會(huì )盡力去幫助公司的同時(shí),為了集體事業(yè)的發(fā)展而努力無(wú)疑能夠更好地盡到自己的職責所在。
第三方檢測公司的工作總結 12
xxxxxx繼續加強研究院的設計條件和能力建設,不斷加大推進(jìn)力度,初步實(shí)現對外技術(shù)服務(wù)和業(yè)務(wù)培訓工作。并完成系統平臺搭建、實(shí)驗室基礎設施建設、實(shí)驗室計量認證及人才任務(wù)等重點(diǎn)工作。
一、重點(diǎn)工作開(kāi)展情況
。ㄒ唬┘訌娀A設施建設,完成實(shí)驗室資質(zhì)認定整改工作。
招標采購天津久榮車(chē)輪技術(shù)有限公司車(chē)輪測試設備,并完成試驗設備安裝就位工作;結合車(chē)輪檢測設備相關(guān)技術(shù)參數需求,園區協(xié)助完成實(shí)驗室供電系統安裝、改造工作以及破損地面修復工作;結合鹽霧試驗機的工作需求和擺放位置要求,完成實(shí)驗室給、排水工程改造;及時(shí)跟進(jìn),保證省汽車(chē)工程中心建設進(jìn)度順利推進(jìn)。
。ǘ┸(chē)輪工程研究中心籌建!皒xxxxx工程技術(shù)研究中心”成功被省科技廳認定為xxxx年省工程技術(shù)研究中心立項項目,該項目依托xxxxxx,由縣xxxxxx園區和xxxxxx大學(xué)共建,致力于技術(shù)攻關(guān)和產(chǎn)品研發(fā),同時(shí)提供產(chǎn)品檢測技。
。ㄈ┙Y合設備維護計劃,定期完成設備維護、保養工作。
根據設備目前使用周期、設備運行情況,做好設備的維護與保養工作,并填寫(xiě)《儀器設備維修情況登記簿》。按照設備使用說(shuō)明書(shū)定期對設備進(jìn)行保養工作,主要做好試驗設備的一級保養工作;
。ㄋ模┘訌娧芯吭喝瞬沤ㄔO,完成人才培訓工作及引進(jìn)計劃。
完成XX年度培訓人員工作,使員工工作能力不斷提高;根據我院業(yè)務(wù)需要,完成人才引進(jìn)計劃工作;根據研究院整體需要,編制XX年度單位員工培訓計劃。
。ㄎ澹┘訌娖髽I(yè)技術(shù)合作,及時(shí)開(kāi)展對外檢測業(yè)務(wù)。
加強與汽配企業(yè)之間的技術(shù)交流,完成與部分企業(yè)技術(shù)合作,并簽訂相關(guān)合作協(xié)議;完成檢測業(yè)務(wù)的試運行,為以后檢測工作做大做強打好基礎;完成全縣汽車(chē)企業(yè)的摸底調查,達成初步合作設想。
。┘訌娧芯吭合到y建設,開(kāi)展車(chē)輪系統軟件平臺研發(fā)工作。
根據市場(chǎng)需求和開(kāi)發(fā)方向,擬定平臺功能,及服務(wù)項目,完成資料前期搜集工作;平臺框架前期搭建工作搭建,主要包括系統開(kāi)發(fā)平臺、車(chē)輪測試平臺cad開(kāi)發(fā)平臺、車(chē)輪輕量化技術(shù)、車(chē)輪一體化設計系統技術(shù),車(chē)輪新材料研發(fā);進(jìn)行車(chē)輪二維建模、三維建模,并進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析;完善數據反饋和采集工作。
。ㄆ撸╅_(kāi)展工程化運用技術(shù)研究和系統集成運用技術(shù)研究。
完成工程化運用技術(shù)研究,所需硬件和軟件平臺開(kāi)發(fā)前期建設工作。
。ò耍┘哟筌(chē)輪檢測宣傳力度。
1、擴充實(shí)驗室檢測網(wǎng)絡(luò )發(fā)展與檢測項目。檢測網(wǎng)絡(luò )檢測建設,擴大市場(chǎng)份額,提高市場(chǎng)占有率。建立覆蓋全國的實(shí)驗室檢測服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),讓客戶(hù)享受本公司更加便利的一站式服務(wù),創(chuàng )造本地化就近服務(wù)的優(yōu)勢。
2、拓展研究院的品牌建設。致力于打造中國檢測主流品牌,成為最受人尊敬的檢測驗證機構。品牌是研究院的生命線(xiàn),研究院有計劃的通過(guò)企業(yè)文化的建設積累,形成以“誠信、專(zhuān)業(yè)、團隊、服務(wù)、成長(cháng)”為核心的長(cháng)遠發(fā)展價(jià)值觀(guān),成為指導員工行為的'基本準則,推動(dòng)研究院樹(shù)立“信守承諾、對檢測數據的精益求精和獨立判斷”的品牌形象;
3、深化在技術(shù)研發(fā)方面的合作。研究院將依托xxxxxx大學(xué)的強大研發(fā)實(shí)力,通過(guò)標準項目的研發(fā),以及參與國家標準、行業(yè)標準、甚至企業(yè)標準的制定,提升在行業(yè)中的技術(shù)影響力,從而提升客戶(hù)對研究院品牌的信心。
4、引進(jìn)專(zhuān)業(yè)檢測人才及高素質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)、管理人才。進(jìn)一步健全人力資源管理體系,包括招聘、人員培訓、薪資管理、績(jì)效管理等人力資源管理制度,為員工的招聘、培訓、激勵與約束提供制度保障。重點(diǎn)引進(jìn)研發(fā)人才、技術(shù)創(chuàng )新人才、市場(chǎng)拓展人才以及復合型高級管理人才;加大力度建立健全人才良性競爭機制、公正合理的人才使用和激勵制度;提升人力資源的使用效率,確保研究院發(fā)展所需的各類(lèi)人才能夠各盡其用、各顯其能。
5、完善財務(wù)管理與融資機制。繼續做好財務(wù)管理工作,加強財務(wù)風(fēng)險控制,做好財務(wù)預算和成本控制,建立健全有效的研究院內控制度。根據投資項目資金需求和自有資金狀況決定是否進(jìn)行再融資以及采取何種方式再融資,為研究院發(fā)展提供資金來(lái)源和資金保障。
二、工作中存在的問(wèn)題
結合自己的實(shí)際工作,存在以下問(wèn)題:
1、車(chē)輪檢測業(yè)務(wù)宣傳不到位;
2、人員培訓工作落實(shí)不到位。
3、部門(mén)間協(xié)調關(guān)系不協(xié)調,有待提高;
第三方檢測公司的工作總結 13
河南七點(diǎn)半食品有限公司成立于1999年,是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)果汁飲料、蛋白飲料的食品加工企業(yè),被省政府確定為農業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)。本公司位于清豐縣高平市東城區鳳和村,占地面積26664m2,地處“太洛”、“晉長(cháng)”公路和“太焦”鐵路沿線(xiàn),交通十分便利,基礎設施完善,擁有固定資產(chǎn)1974萬(wàn)元,凈值1704萬(wàn)元,共有員工130人,其中大中專(zhuān)文化程度(包括高中生)108人,高級職稱(chēng)12人,中級職稱(chēng)36人,初級職稱(chēng)38人,公司重點(diǎn)設立有營(yíng)銷(xiāo)部、技術(shù)開(kāi)發(fā)部、綜合實(shí)驗室、化驗室。公司固定資產(chǎn)主要有:年產(chǎn)2000噸肉類(lèi)速凍方便食品生產(chǎn)線(xiàn)三條、年屠宰10萬(wàn)頭生豬屠宰線(xiàn)一條、肉雞屠宰車(chē)間一個(gè)、300噸冷庫和60噸恒溫庫各一座、30噸結凍間二間與之配套的制冷車(chē)間和完善的供水系統、250KVA變電站和2噸×2鍋爐等動(dòng)力設施以及2047m2辦公大樓一座和家屬宿舍、食堂、浴室等。
一年來(lái),在蓋利普公司統一正確的領(lǐng)導下,全體干部職工,認真貫徹省市“調整畜牧產(chǎn)業(yè)結構,加快龍頭企業(yè)建設步伐,帶動(dòng)養殖基地發(fā)展,實(shí)現規模經(jīng)濟效益”的總方針,緊緊圍繞公司年初所制定的總目標,同心同德,開(kāi)拓進(jìn)取,以飽滿(mǎn)的熱情,努力工作,為擺脫企業(yè)的經(jīng)濟困境,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,加快龍頭企業(yè)建設步伐,做出了卓有成效的貢獻,取得了令人滿(mǎn)意的成績(jì)。20xx年,公司實(shí)現銷(xiāo)售總收入1658萬(wàn)元,比上年增加372萬(wàn)元, 各分支單位都比較好地完成和超額完成了各項任務(wù),基本上達到了預定目標,為我公司順利跨入二十一世紀,奠定了良好的基礎。
回顧和總結一年來(lái)的工作,概括為以下四個(gè)方面:
(一)“定點(diǎn)屠宰”健康發(fā)展,社會(huì )效益和經(jīng)濟效益成績(jì)顯著(zhù)。我市生豬定點(diǎn)屠宰工作,目前開(kāi)展已將近六年,為了認真貫徹落實(shí)國務(wù)院生豬定點(diǎn)屠宰管理條例,在市畜牧局、定點(diǎn)辦的正確領(lǐng)導下,我公司義無(wú)反顧地擔當起歷史重任,經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的探索和實(shí)踐,定點(diǎn)屠宰工作逐步地走上了健康穩定的發(fā)展道路,其政策深入人心,得到了各級政府和全市人民的認可和贊揚。特別是20xx年以來(lái),我們認真總結幾年來(lái)的經(jīng)驗和教訓,圍繞提高屠宰服務(wù)質(zhì)量和加強屠宰執法力度“二個(gè)重點(diǎn)”,不斷改進(jìn)方式方法,發(fā)揚成績(jì),糾正錯誤,嚴格執法,強化服務(wù),有效地保證了定點(diǎn)屠宰工作的順利進(jìn)行。我們堅持讓人民吃上"放心肉"、“衛生肉”的宗旨,嚴把生豬屠宰、檢疫、價(jià)格三道關(guān),虛心聽(tīng)取消費者意見(jiàn),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)保障人民肉食品供應,體現了“定點(diǎn)屠宰”工作的優(yōu)越性,受到了廣大消費者和上級部門(mén)的充分肯定。20xx年,定點(diǎn)屠宰工作先后受到省、市主管部門(mén)的多次表彰獎勵,被列為全省“定點(diǎn)屠宰工作模范單位”,我們的經(jīng)驗在省、市同行業(yè)中進(jìn)行了推廣和交流,帶來(lái)了可喜的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。一年來(lái)屠宰生豬8萬(wàn)頭,其中市內屠宰生豬43530頭,外調生豬5萬(wàn)頭。年初與基地農戶(hù)簽訂的生豬收購單90 %以上兌了現,較好地完成了年初下達的各項任務(wù),帶動(dòng)了全市養殖業(yè)年發(fā)展。 一年來(lái),我們圍繞定點(diǎn)屠宰工作,不斷加強基層站的整改,完善基層站屠宰設施,強化基層站的標準化管理。先后對四個(gè)站進(jìn)行了投資改造,對三個(gè)站進(jìn)行了整頓,并以原村站、北詩(shī)站為試點(diǎn),面向社會(huì )公開(kāi)競標上崗,從而改善了基層站的面貌,提高了管理水平,積累了不少新的經(jīng)驗,使基層站的各項工作發(fā)生了明顯的變化。20xx年全市17個(gè)基層站都圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù),為我公司的經(jīng)濟建設做出了貢獻。實(shí)踐再次證明,定點(diǎn)屠宰工作盡管難度較大,但只要我們堅持正確的屠宰方向,認真執行黨的政策,團結一致,依法辦事,我們的工作一定能夠做好。
(二)堅持品牌戰略,提高科技含量,強化肉制品加工,加快龍頭企業(yè)建設步伐。
肉制品加工是一項科技含量較高的新型事業(yè),是國家農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整的重點(diǎn)。20xx年,我公司肉制品加工盡管發(fā)展比較慢,但經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷改革創(chuàng )新,基本上走上了穩步發(fā)展的道路。一年來(lái),我們堅持以市場(chǎng)為導向,以管理為重點(diǎn),以創(chuàng )新為動(dòng)力,以效益為目標的原則,大膽引進(jìn)人才,努力改革創(chuàng )新,堅持品牌戰略,提高產(chǎn)品質(zhì)量,肉制品加工生產(chǎn)穩步發(fā)展,銷(xiāo)售規模逐步提高,較上年有了明顯的提高,為今后發(fā)展肉制品事業(yè)打下了一個(gè)堅實(shí)的基礎。為加快肉食品加工發(fā)展步伐,針對工作中存在的一些問(wèn)題,我們首先劃小核算單位,分灶吃飯,單獨核算,自籌資金,自我發(fā)展,使廣大員工人人有壓力,個(gè)個(gè)有動(dòng)力。一年來(lái),肉食品加工不斷創(chuàng )新機制,開(kāi)拓產(chǎn)品,提高產(chǎn)品質(zhì)量,擴大銷(xiāo)售市場(chǎng),前后有十幾個(gè)品種基本上達到了市場(chǎng)的認可,漢堡肉餅、冷卻肉等銷(xiāo)售勢頭看好,訂單銷(xiāo)售基本完成,鞏固和開(kāi)拓了河南鄭州、北京、山東、濟南、太原等地市場(chǎng),建立了晉城、高平、長(cháng)治等地銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。同時(shí)針對當場(chǎng)市場(chǎng),開(kāi)辟了營(yíng)養早餐供應的`經(jīng)營(yíng)渠道,收到了較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )經(jīng)濟效益。我們圍繞龍頭企業(yè)建設的核心,千方百計宣傳蓋利普品牌,提高企業(yè)知名度,受到了各級政府的支持、鼓勵和幫助,使我公司肉制品加工業(yè)提高到一個(gè)新的水平。
(三)改進(jìn)后勤體制,強化后勤服務(wù),同心同德為企業(yè)建設增加動(dòng)力。
后勤服務(wù)是企業(yè)建設不可忽視的一項內容。一年來(lái),后勤服務(wù)本著(zhù)“增收節支”的原則,堅持為第一線(xiàn)熱情服務(wù)的理念,積極做好本職工作,取得了令人滿(mǎn)意的成績(jì)。為加強后勤服務(wù)管理,改革了后勤管理體制,減少了中間環(huán)節,強化了管理力度。一年來(lái),后勤服務(wù)緊跟公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐,無(wú)論是節假日,還是雙休日,只要工作需要,都能夠及時(shí)到位,及時(shí)處理,保證了公司生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售的順利進(jìn)行,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng )造了良好的工作環(huán)境。后勤人員為生產(chǎn)所想,自行設計制造屠宰熱水器,從而減輕了鍋爐的負擔,節約了費用,既方便了屠宰,又保證了供暖。他們還千方百計修舊利廢,增收節支,按時(shí)收繳各種費用,努力降低維修費用,全年維修費50000元, 電費支出80.7萬(wàn)元,各項收入14.21萬(wàn)元, 供暖煤炭比上年節余80余噸,基本上完成了年初預定的增收節支任務(wù)。
(四)深化改革,創(chuàng )新機制,建全制度,強化管理二00一年是我國人民喜事多多的一年,特別是加入世貿組織,給企業(yè)帶來(lái)了更大的機遇和挑戰。面對復雜多變的市場(chǎng)形勢,建立現代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)機制,是一項刻不容緩的艱巨任務(wù)。二00一年,我們建立完善各項規章制度,強化企業(yè)管理的同時(shí),重點(diǎn)抓了企業(yè)體制的改革和創(chuàng )新。首先,實(shí)行了全方位的目標化管理,使廣大員工工作有方向,行動(dòng)有準則,收到了一定的成效。其次,全面推行了股份制管理機制,劃小單位,量化管理,工效掛購,自負盈虧,增強了企業(yè)的競爭力,調動(dòng)了職工的積極性。同時(shí),我們打破了用人制度上的陳規舊習,大膽推行合同制和聘任制相結合的用人機制,面向社會(huì ),廣開(kāi)才路,試行和探討了一些新的舉措,有效地增加了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活力,提高了企業(yè)的應變能力。針對企業(yè)管理中存在的重經(jīng)營(yíng),輕教育一手軟,一手硬的不良傾向,積極抓好企業(yè)的精神文明建設。以黨支部為核心,組織進(jìn)行政治學(xué)習,業(yè)務(wù)培訓,結合“三個(gè)代表”的政治教育,開(kāi)展不同形式的學(xué)習活動(dòng),逐步提高廣大干部職工的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),增強了企業(yè)的文化氛圍,改善了企業(yè)的精神面貌。
第三方檢測公司的工作總結 14
作為一名第三方檢測實(shí)驗室的實(shí)驗員,我在過(guò)去的一年中參與了數百個(gè)項目的檢測工作,積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。在這里,我將對我的工作進(jìn)行總結和反思,以進(jìn)一步提高工作效率和質(zhì)量。
一、工作概述
第三方檢測實(shí)驗室作為一個(gè)獨立的機構,主要負責對各類(lèi)產(chǎn)品、材料和環(huán)境樣品進(jìn)行分析和檢測。在實(shí)驗室內,我們運用各種先進(jìn)的分析儀器和檢測方法,以確保測試結果的準確性和可靠性。我們的任務(wù)是為客戶(hù)提供權威、可靠的檢測報告,幫助他們評估產(chǎn)品質(zhì)量和合規性。
二、工作流程
1. 樣品接收:我們負責接收來(lái)自客戶(hù)的樣品,并對其進(jìn)行編號和登記。在接收過(guò)程中,我們要注意樣品的數量和完整性,確保樣品在運輸過(guò)程中不受損壞。
2. 樣品準備:為了確保檢測結果的準確性,我們需要對樣品進(jìn)行必要的處理和準備工作。這包括樣品的樣品分析前處理、樣品稀釋和樣品配制等。在這個(gè)過(guò)程中,我們需要嚴格按照檢測方法和要求進(jìn)行操作,以避免任何可能的干擾和誤差。
3. 檢測方法選擇:在進(jìn)行樣品檢測之前,我們需要根據不同的樣品類(lèi)型和檢測要求選擇合適的檢測方法。這需要對不同的分析技術(shù)和儀器有深入的了解和熟悉。我們需要根據樣品的性質(zhì)和客戶(hù)的需求,選擇最適合的方法來(lái)進(jìn)行檢測。
4. 檢測過(guò)程:在進(jìn)行樣品檢測時(shí),我們需要仔細操作和嚴格控制各個(gè)環(huán)節。這包括樣品的裝載、儀器的校準和樣品的分析等。在操作過(guò)程中,我們要隨時(shí)注意實(shí)驗室的環(huán)境條件,保證實(shí)驗的可靠性和準確性。
5. 數據分析和報告編制:在完成樣品檢測后,我們需要對檢測結果進(jìn)行分析和計算。這需要運用統計學(xué)和相關(guān)的軟件來(lái)處理數據,并生成相應的報告。在報告編制過(guò)程中,我們需要將檢測結果和分析結論進(jìn)行合理的組織和呈現,以便客戶(hù)更好地理解和應用。
三、經(jīng)驗和反思
1. 儀器維護和校準:在我的工作中,我意識到儀器的維護和校準對于保證檢測結果的準確性和可靠性至關(guān)重要。因此,我加強了對儀器的日常維護工作,包括定期清潔、校準和保養。這幫助我減少了儀器故障和誤差,提高了實(shí)驗的準確性和穩定性。
2. 團隊合作和溝通:在實(shí)驗室的工作中,團隊合作和良好的溝通是至關(guān)重要的。我與同事密切合作,相互支持和幫助,共同完成各項檢測任務(wù)。同時(shí),我也積極參加團隊會(huì )議和研討會(huì ),與同行專(zhuān)家進(jìn)行學(xué)術(shù)交流和經(jīng)驗分享。這幫助我不斷學(xué)習和成長(cháng),提高了自身的專(zhuān)業(yè)水平。
3. 不斷學(xué)習和創(chuàng )新:在實(shí)驗室的工作中,科學(xué)的`發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步是不可忽視的因素。因此,我不斷學(xué)習新的檢測方法和技術(shù),并嘗試將其應用到實(shí)踐中。我也參加了一些培訓和研討會(huì ),以增加自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。通過(guò)這些努力,我能夠更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求并提供更好的服務(wù)。
四、展望未來(lái)
作為一名第三方檢測實(shí)驗室的實(shí)驗員,我將繼續努力提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。我希望通過(guò)不斷學(xué)習和實(shí)踐,成為一個(gè)更出色的實(shí)驗員,為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。我還希望能夠深入了解各種新的檢測方法和技術(shù),以應對不斷變化的市場(chǎng)需求和挑戰。
第三方檢測公司的工作總結 15
水利是一個(gè)國家的重要基礎設施,檢測水利工程的運行狀況和安全性是保障其正常運行的重要環(huán)節。因此,水利檢測公司承擔著(zhù)重要的使命和責任。下面,我們來(lái)看看水利檢測公司在過(guò)去一年的工作總結。
一、工作成果
在過(guò)去的一年里,水利檢測公司取得了一系列令人矚目的成果。首先,公司通過(guò)不斷引進(jìn)先進(jìn)的檢測設備和技術(shù),提高了工作效率和檢測精度。其次,公司在檢測、評估和監測工程質(zhì)量方面發(fā)揮了重要作用,為水利工程的保障提供了可靠的技術(shù)支持。此外,公司還積極參與水利工程的規劃、設計和咨詢(xún)項目,為行業(yè)提供了有力的支持和服務(wù)。
二、工作重點(diǎn)
在去年的工作中,水利檢測公司重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)方面。首先,公司加強了現有設施的`維護和監測,及時(shí)發(fā)現和處理設備運行中的異常情況,確保水利工程的正常運行。其次,公司注重對水質(zhì)的監測和評估,及時(shí)發(fā)現水質(zhì)異常情況,維護公眾的健康和安全。此外,公司還高度重視環(huán)境保護和安全生產(chǎn),通過(guò)加強管理和培訓,確保員工的健康和安全,以及質(zhì)量和效益的平衡發(fā)展。
三、工作方向
在未來(lái)的工作中,水利檢測公司將繼續秉持“安全第一,質(zhì)量為本”的原則,圍繞全面實(shí)現“四個(gè)服務(wù)”目標,不斷提升能力和水平。公司將加強技術(shù)研發(fā)和創(chuàng )新,引進(jìn)高端人才和設備,提高檢測精度和效率。同時(shí),公司還將優(yōu)化服務(wù)流程和方案,提供更加專(zhuān)業(yè)和全面的水利工程檢測服務(wù),與客戶(hù)共同推動(dòng)水利行業(yè)的健康發(fā)展。
綜上所述,水利檢測公司在過(guò)去的一年里承擔起了重要的使命和責任,取得了豐碩的成果。在未來(lái)的工作中,公司將繼續發(fā)揚團結、奮發(fā)、創(chuàng )新、務(wù)實(shí)的精神,開(kāi)拓進(jìn)取、銳意進(jìn)取,為全面服務(wù)水利事業(yè)作出更大的貢獻。
第三方檢測公司的工作總結 16
時(shí)光荏苒,歲月穿梭,轉眼間20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回顧一年來(lái),我作為公司道橋室的一名員工,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。
在這一年當中,在領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實(shí)的完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為了更好的做好今后的工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,本人一年的工作總結為以下幾項:
一、努力學(xué)習,全面學(xué)習新知識
檢測工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境的學(xué)習新的知識和提高技能,為達到這一要求,我必須注重學(xué)習。在這一年里經(jīng)過(guò)自身努力,通過(guò)了合肥氣象局防雷檢測能力考核、通過(guò)了全國公路水運檢測師交通安全專(zhuān)業(yè)考試(增項),更重要的是參與到公司防雷資質(zhì)、人防資質(zhì)及建筑節能資質(zhì)認定工作,學(xué)到了不一樣知識。
二、努力工作,完成各項任務(wù)
在這過(guò)去的一年當中,主要負責合肥駱崗生態(tài)公園市政配套預留工程一期及合肥西站地下預留空間工程土建第三方見(jiàn)證檢測現場(chǎng)檢測工作及其他項目自檢工作等,工作當中積極應對困難的挑戰,完成領(lǐng)導給予的任務(wù)。
三、日常生活,工作態(tài)度積極端正
一年以來(lái),我能遵守公司的各項規章制度,在工作中不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假、尊重領(lǐng)導、團結同事、待人真誠、任勞任怨,努力做到了按規章自律和用制度自律。
四、存在的主要問(wèn)題
回顧自身檢查的問(wèn)題,雖敬業(yè)愛(ài)崗、積極主動(dòng)開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但扔然有許多需要改進(jìn)和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中對待一些解決問(wèn)題的辦法過(guò)于單純、工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;看待問(wèn)題有時(shí)比較片面、以點(diǎn)蓋面。在完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)基礎上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,進(jìn)一步提高自身的專(zhuān)業(yè)水品和技能。
五、下一年的規劃
在新的一年里,我決心提高工作水平,盡力考取全國公路水運檢測師水運材料及結構專(zhuān)業(yè)證書(shū);
在下一步的工作中,我要虛心的`向其他同事和同行學(xué)習工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會(huì )的需求。
總之,態(tài)度決定一切,細節決定成敗。對公司要有責任心、對社會(huì )要有愛(ài)心、對動(dòng)作要有恒心、對同事要有熱心、對自己要有信心!做最好的自己!
第三方檢測公司的工作總結 17
20xx年中,在領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,本人就今年的工作總結為以下幾項:
一、工作態(tài)度和職業(yè)道德
進(jìn)入公司以來(lái),我遵守公司各項規章制度,堅持只做對公司有益的事,也深刻體會(huì )到了“人與企業(yè)共發(fā)展”理念的深刻內涵,明白了個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展,只有每個(gè)人都忠于自己的公司,全體員工齊心協(xié)力,公司才能不斷發(fā)展,同時(shí)在公司的發(fā)展過(guò)程中,也帶動(dòng)了個(gè)人的`發(fā)展,提高了個(gè)人的工作能力和生活水平。
二、嚴格履行崗位職責,扎實(shí)做好本職工作
半年來(lái),本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺(jué)服從公司和領(lǐng)導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。學(xué)習見(jiàn)證取樣的各項理論知識。
三、工作中存在的不足
總結了半年來(lái)的工作,雖然取得了一點(diǎn)成績(jì),自身也有一定的進(jìn)步,但是還存在著(zhù)很多不足的地方:
1、由于個(gè)人的能力和素質(zhì)不夠高,有時(shí)工作方面與公司的要求還有一定的差距。
2、在工作崗位上發(fā)揮還不夠明顯。對全局工作掌握不細,還不能主動(dòng)、提前想辦法。
3、在質(zhì)量檢查方面不夠細致、專(zhuān)業(yè)知識不夠充足。
四、20xx年工作計劃:
。1)我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
。2)在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的項目,檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。并且在檢查前應該做好事前準備,檢查時(shí)認真監督。
。3)在檢查過(guò)程中做好檢測工作,及時(shí)發(fā)現并糾正檢驗過(guò)程中存在的問(wèn)題。認真學(xué)習檢測標準。
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20XX年1-6月份安全管理工作開(kāi)展順利,安全形勢較往年好轉,管理局面緊張有序,重點(diǎn)管理突出,責任目標明確。無(wú)特重大小安全責任事故發(fā)生。整體工作主要從三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行總結分析,一是安全管理工作的趨勢與基本狀況;二是安全管理中存在的基本問(wèn)題;三是下半年工作主要措施與重點(diǎn)。具體如下:
一、安全管理工作發(fā)展的趨勢與基本狀況
1.目標清晰,責任明確
重點(diǎn)把工作責任與目標作為工作的重點(diǎn)之中,檢測公司在年初就與每個(gè)員工簽訂了《安全管理目標責任書(shū)》并逐級分解,逐個(gè)落實(shí)到人,明確目標,嚴格考核,落實(shí)安全管理人員的工作職責。目前,《安全管理目標責任書(shū)》簽訂落實(shí)率100%。
2.健全機構,梳理體系
按照集團公司安全工作需要,結合本單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,20XX年元旦成立了由檢測公司經(jīng)理楊彪任組長(cháng)的安全領(lǐng)導小組,明確小組職責。修訂、梳理、完善制度了各種安全管理規章制度,修定了《檢測公司事故救援處置預案》,規范隱患管理,治理隱患。
3.監督檢查,落實(shí)成效
安全隱患整改問(wèn)題比較尖銳,要針對性,重點(diǎn)隱患,重點(diǎn)管理,制定應急措施,確保安全。上半年利用各種形勢對檢測車(chē)間、外檢棚等相關(guān)區域進(jìn)行了安全專(zhuān)項檢查3次,在檢查過(guò)程中未發(fā)現隱患。4.措施有效,保障安全
。1)風(fēng)險控制有效,遏制事故發(fā)生。
根據本行業(yè)特點(diǎn)采取有效措施落實(shí)、梳理并修訂安全崗位操作流程、工作職責、識別現有風(fēng)險因素,掌控隱患、減少事故,約束指標,對安全生產(chǎn)工作績(jì)效實(shí)施量化考核。二是梳理并制定安全培訓教育課件,實(shí)施強化員工責任、安全意識,有效地推動(dòng)了安全生產(chǎn)。目前,檢測公司風(fēng)險控制率實(shí)現100%。
。2)為貫徹落實(shí)全國安全生產(chǎn)月活動(dòng),按照大交集團公司的要求,制定了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案,成立了領(lǐng)導小組,在6月份將著(zhù)重營(yíng)造“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”的.氛圍,緊緊圍繞“治理隱患、防范事故”為主題,以不同的載體亮點(diǎn),把問(wèn)題反思持續改進(jìn)、自查自檢問(wèn)題整改、普及全員安全知識、應急演練聯(lián)動(dòng)響應和培訓工作作為開(kāi)展活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節,把“安全生產(chǎn)月”工作落到實(shí)處。5.強化措施,務(wù)實(shí)管理
重點(diǎn)明確安全管理基礎工作,切實(shí)推進(jìn)大交集團安全會(huì )議精神。把危險源辨識、風(fēng)險預控作為工作且入點(diǎn),首先落實(shí)安全管理人員深入一線(xiàn)安全檢查、督導、問(wèn)題整改。規范制度規范化、標準化、體系化。二是規范安全管理日常工作,主要包括工作總結、分析、計劃、例會(huì )、基礎檔案、基礎工作、隱患管理、問(wèn)題整改、教育培訓、檢查、事故管理等管理與上報工作。
6.總結經(jīng)驗,分析問(wèn)題。
結合安全工作實(shí)際情況,由本單位安全領(lǐng)導小組成員在組長(cháng)楊彪同志的帶領(lǐng)下進(jìn)行季度總結分析。突出總結重點(diǎn),闡述共鳴,內容豐富。針對問(wèn)題直接,分析透徹。
二、安全管理中存在的基本問(wèn)題
總結經(jīng)驗,突出重點(diǎn)。本單位主動(dòng)開(kāi)展專(zhuān)項整治進(jìn)展情況。重點(diǎn)突出,闡述共鳴,內容豐富,但部分人員沒(méi)有真正深入,缺乏真實(shí)性。有部份進(jìn)站檢測的車(chē)輛駕駛人員不聽(tīng)從本站人員指揮,亂停亂放,容易造成安全事故,存在一定的安全隱患。
三、重點(diǎn)工作計劃
針對上述存在的問(wèn)題,強化管理監督、檢查力度,提高整體管理水平,并側重抓好以下幾點(diǎn):
1.強化風(fēng)險控制措施,落實(shí)責任與監督,完善各項安全管理制度,努力實(shí)現全年安全工作目標。
2.以“安全生產(chǎn)月活”活動(dòng)檢查工作為重點(diǎn),強化隱患整改。6月30日前,認真抓好各項現場(chǎng)安全檢查,做好隱患整治工作,嚴格要求,嚴格管理,促進(jìn)檢測公司安全生產(chǎn)。
3.加大安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓力度。8月30日前,深入持久地開(kāi)展各種形式的生產(chǎn)宣傳教育工作,要以對安全生產(chǎn)的方針政策宣傳和教育為重點(diǎn),努力提高職工的安全、技能素質(zhì)。
4.以績(jì)效考核為牽引,落實(shí)指標。12月30日前,完成年終目標考核,落實(shí)指標,評比先進(jìn),實(shí)施表彰。
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