月終工作總結精選集錦
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編收集整理的月終工作總結精選集錦,歡迎閱讀與收藏。
月終工作總結精選集錦1
在這個(gè)月中我最大感受就是自己從迷茫中找到了方向。以前我總是在問(wèn)自己,我是誰(shuí)我能做什么我想成為誰(shuí)我都是一片茫然,在于盧經(jīng)理和扶主管的接觸中我慢慢的明白了一句話(huà):“活在當下”。我只有把眼前的每一件事做好,那樣我就會(huì )慢慢的進(jìn)步。人不能放眼未來(lái),只有走好每一步,才能到達頂峰!在這個(gè)月中我的總結與計劃如下:
1、接待每一天前來(lái)咨詢(xún)的來(lái)訪(fǎng)和來(lái)電客戶(hù)。
在接待完后,盧經(jīng)理和扶主管都會(huì )給我指出我哪里做的不好,話(huà)哪里沒(méi)有講好。我明白那些不好的務(wù)必要改正,而且更要掌握。在每一天接待中我們最不足的就是在于客戶(hù)交談時(shí)很不自然、不放松、有小動(dòng)作、語(yǔ)氣僵硬等。我有時(shí)候也不斷的在想為什么會(huì )這樣為了改變這一現狀,我每一天大聲朗讀羊皮卷,提高我的精神面貌和語(yǔ)氣,但是效果不佳。
為了更進(jìn)一步的了解,我解剖自己,我發(fā)現最重要的原因是我沒(méi)有自信,喪失了自信,如何能做好這行工作以后也要加強自己的信心,做好接待。其實(shí)還有一點(diǎn),我自己覺(jué)得如果領(lǐng)導鼓勵了我,我會(huì )信心是倍增的,干什么都來(lái)勁。我記得有人給我說(shuō)過(guò)一句話(huà):“不要怕犯錯,大膽去做,錯了就改,以后不要犯第二次”,對我影響很大。
2、處理四季花城售后事宜。
如更名、2,17,18號樓的工期解釋、房產(chǎn)證遲辦說(shuō)辭等。雖然我了解說(shuō)辭和流程,但是在實(shí)戰中還是出了不少的問(wèn)題。透過(guò)盧經(jīng)理和扶主管的開(kāi)導我了解到,在做這些的時(shí)候,必須要了解每句話(huà)的意思;每個(gè)流程的好處,才能做好!在與客戶(hù)交談中必須要發(fā)現問(wèn)題,分析問(wèn)題,問(wèn)題目的是什么。這些東西必須要在腦子里飛快的旋轉,養成這種好的習慣,必須能夠吧工作做好!
3、在新的一個(gè)月里我要做到以下:
在接待完客戶(hù)后,總結在接待過(guò)程中的不足并加以改正;在書(shū)寫(xiě)合同時(shí)必須要細心、用心;加強自己的信心,用心工作;加強自己說(shuō)話(huà)的內涵,學(xué)習好待客之道,用好禮貌用語(yǔ);遇到問(wèn)題,立刻解決。
月終工作總結精選集錦2
8月的工作即將告一段落;仡欉@一月來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的關(guān)心、指導和幫忙下,嚴格要求自己,認真落實(shí)領(lǐng)導交給的各項任務(wù),不管在工作、生活、學(xué)習上還是在管理上,都取得較大的進(jìn)步,F將一月以來(lái)的工作狀況作以下總結:
一、材料采購工作狀況
8份生產(chǎn)形勢有所好轉,采購的工作量有所增加,加上采購部人員的調整,以及電鍍廠(chǎng)家的緊張,按單采購,對于有些材料的及時(shí)度上有些影響。
8月份最頭痛的事就是電鍍了,價(jià)格提高了,還要自己接送,好話(huà)說(shuō)了一大堆,還不能及時(shí)鍍出來(lái)。
對于生產(chǎn)上的采購材料,除了客觀(guān)原因(如資金延遲,采購任務(wù)下得急,供應商來(lái)不及交貨等)之外,基本都能即使到位。
二、值得肯定的地方
(1)采購的各項工作,包括各項計劃、方案,一向與生產(chǎn)部門(mén)緊密聯(lián)系,切實(shí)滿(mǎn)足訂單的生產(chǎn)需求。
(2)與部分供應商建立了良好關(guān)系,能夠進(jìn)行有效的溝通洽商,努力為公司爭取了優(yōu)惠條件,有效減少采購成本。
(3)在資金緊張的狀況下,與供應商協(xié)商,支持公司生產(chǎn),并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。
三、工作中出現的問(wèn)題
(1)材料在采購回來(lái)后,跟財務(wù)部門(mén)溝通比較不及時(shí),未能迅速后清晰的報帳,致使財務(wù)部工作量加大,減慢其部門(mén)工作效率。
(2)在付款方面還沒(méi)有做到更好的協(xié)調方式,導致了個(gè)別供應商不滿(mǎn)的情緒。
四、解決的辦法
(1)對支付采購費用的狀況做好記錄。讓采購部各項支付狀況清晰明了并有據可尋。
(2)庫存問(wèn)題的處理,需要與物控部一齊協(xié)調好。主動(dòng)咨詢(xún),可一齊完成采購成本與庫存成本的權衡分析等,更加緊密聯(lián)系兩個(gè)部門(mén)。
(3)對于有計劃外的交易出現,預算數額與實(shí)際操作的數額相差較大,則需要與物控部、銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部溝通好,盡可能完善采購計劃及采購預算。
五、本部門(mén)的工作思路
和采購員密切溝通,隨時(shí)應付緊急采購任務(wù),改善采購工作中的相關(guān)問(wèn)題,沉著(zhù)應對各種計劃外狀況,更有效的對采購工作進(jìn)行管理規劃,與各個(gè)部門(mén)聯(lián)系更加緊密,更好滿(mǎn)足訂單的需求,努力做到采購的最優(yōu),為公司節省采購成本。
月終工作總結精選集錦3
根據上級關(guān)于開(kāi)展“校園安全月”活動(dòng)的要求,結合學(xué)校具體情況,充分利用各種宣傳陣地和資源,開(kāi)展了豐富多彩的宣傳教育活動(dòng),提高了師生安全防范能力。特別是重點(diǎn)開(kāi)展增強師生安全意識,應急疏散演練,防范安全事故發(fā)生等宣傳教育活動(dòng),F將主要工作總結如下:
通過(guò)一系列內容豐富、形式多樣的活動(dòng),使學(xué)生在參與活動(dòng)的過(guò)程中,樹(shù)立了安全意識,掌握安全知識,提高自護自救能力,并以此為契機進(jìn)一步強化了學(xué)校各項安全工作,增強了廣大師生的安全防范意識和提高應對突發(fā)事件的能力。
一、加強領(lǐng)導。
牢固樹(shù)立學(xué)校安全工作“預防在前,教育先行”的意識,切實(shí)加強安全教育月活動(dòng)的組織領(lǐng)導,努力將活動(dòng)落到實(shí)處。
二、加強對學(xué)生的安全教育,通過(guò)安全防范訓練和安全教育系列活動(dòng),不斷提高師生自我保護意識和能力。
1.舉行一次啟動(dòng)儀式。3月1日,舉行了學(xué)校安全教育月活動(dòng)啟動(dòng)儀式。通過(guò)板報、升旗儀式等營(yíng)造良好的宣傳教育氛圍。倡議學(xué)生家長(cháng)配合學(xué)校共同做好學(xué)生安全教育工作。
2、舉行一次安全教育課。重點(diǎn)加強上下學(xué)交通安全、預防溺水、飲食衛生安全、消防安全、應對自然災害、防范校園傷害等知識的教育,真正做到安全知識入腦入心,進(jìn)一步提高學(xué)生的安全意識和避險能力。
3、舉辦一次安全教育主題班會(huì )。各班級召開(kāi)了“強化安全責任,確保校園穩定”的安全知識教育主題班會(huì )。
4、布置一份安全隱患排查作業(yè)。各年級組織學(xué)生開(kāi)展了“學(xué)校安全隱患我發(fā)現,家庭安全隱患我排查”活動(dòng),通過(guò)這一活動(dòng)使學(xué)生認識到安全工作與自身息息相關(guān),把安全意識融入到學(xué)生思想行動(dòng)之中,做到安全工作預防在先。
5、組織開(kāi)展了一次以“強化安全責任,確保校園穩定”為主題的應急疏散演練。為做好演練,演練前對學(xué)生進(jìn)行安全教育,確保了演練活動(dòng)安全、有效。通過(guò)演練使每一名學(xué)生都熟記疏散路線(xiàn),在遇到緊急情況時(shí)能夠安全、快速撤離。
三、學(xué)校結合“校園安全月”活動(dòng)。
加強了自查自糾,再次對學(xué)校進(jìn)行全面的安全檢查,預防校園安全事故,做到有檢查、有記錄、有落實(shí)整改的措施。
四、活動(dòng)成效顯著(zhù)
通過(guò)開(kāi)展“校園安全月”活動(dòng),我校廣大師生的安全教育觀(guān)念和安全意識大大增強,進(jìn)一步促進(jìn)了學(xué)校的安全工作管理,為學(xué)校的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
月終工作總結精選集錦4
一月以來(lái),公司為我們精心準備并開(kāi)展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓;師傅及現場(chǎng)員工們耐心講解了目前正在進(jìn)行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠(chǎng)房、鍋爐基礎的'回填土控制等方面的土建基礎知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動(dòng)。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
透過(guò)一個(gè)月的總部培訓和一個(gè)月的現場(chǎng)實(shí)際工作,我發(fā)現公司多年來(lái)技術(shù)管理方面基礎扎實(shí)、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學(xué)性、實(shí)用性尤為突出。作為技術(shù)積累,每項工程都總結出了完整的施工特點(diǎn)、程序和方法,構成系統資料。為我們剛參加工作的員工帶給了極大方便。下面,我將結合一月以來(lái)的實(shí)際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工管理工作,應強化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上,加強質(zhì)量終身職責制的管理,明確職責,強化管理職責卡是施工過(guò)程中的重點(diǎn)。嚴格把握施工各道工序質(zhì)量,同時(shí)加大對質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工,保證每道工序受控。同時(shí)加強施工開(kāi)工前的技術(shù)交底、方案的編制和執行監督工作。施工中嚴格執行各類(lèi)標準,加強過(guò)程質(zhì)量控制,實(shí)行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),確保建立精品工程。
在成本管理上,施工前認真做好成本預測,在施工中對成本管理實(shí)施動(dòng)態(tài)監控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實(shí)際施工中禁止現場(chǎng)出現大面積返工現象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強機具管理,定期進(jìn)行檢查,搞好維護保養,提高綜合利用率,保證長(cháng)周期運行。在工程進(jìn)度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量大,在材料設備不到貨的狀況下,要確?刂泣c(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成,務(wù)必精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術(shù)準備,為后序施工開(kāi)展創(chuàng )造良好的條件。
在強化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時(shí)間長(cháng),現場(chǎng)施工環(huán)境復雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn),應加強施工現場(chǎng)安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹(shù)立人人管安全,人人執行貫徹安全防火規定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
綜上所述,是我一月以來(lái)學(xué)習培訓、資料查閱、師傅指教、現場(chǎng)眼看耳聞得來(lái)的感悟和體會(huì )的總結,望各位領(lǐng)導批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習和請教,做好個(gè)人工作計劃,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為_(kāi)事業(yè)添磚加瓦。
月終工作總結精選集錦5
一、文員較好的素質(zhì)修養,是日常檔案管理基礎的重要條件
文員作為領(lǐng)導的助手,一是記錄和抄寫(xiě);二是接待重要來(lái)訪(fǎng)。記錄,領(lǐng)導的口授記錄,客人來(lái)訪(fǎng)記錄,會(huì )議記錄等等;抄寫(xiě),對各類(lèi)文稿進(jìn)行譽(yù)寫(xiě)、修改或者排版打印,以便領(lǐng)導有更多的時(shí)間去做其他的工作。
為到達以上目的,我務(wù)必具備必須的素質(zhì)和職責心。除了具備一般工作人員的素質(zhì)外,還應有自己的知識修養、技能修養、品德和作風(fēng)修養。
二、在工作中的主動(dòng)性
要有該崗位的職業(yè)道德,要做就做得最好!比如:做會(huì )議記錄:會(huì )議之前,要充分了解參加會(huì )議的成員和會(huì )議地點(diǎn),爭取同領(lǐng)導一樣了解和掌握全局性的工作。能夠分清事情的輕重緩急。多思考,勤動(dòng)腦,緊跟領(lǐng)導的思路,努力與領(lǐng)導實(shí)現工作上的默契,并把工作完善、落實(shí)。
三、工作中的職責性
文員的職業(yè)道德是必不可少的。文員的工作接觸較廣,一是檔案管理,就應將各類(lèi)檔案細致歸類(lèi),備份,以防丟失。二是內與外。對領(lǐng)導保密以及會(huì )議決策等工作機密要嚴格保密,懂得什么該說(shuō),什么不該說(shuō)。不能?chē)W眾取寵,一吐為快!
今后本協(xié)會(huì )文員的工作范圍逐步擴展并走向正規化,認真貫徹執行黨和國家各項法規、政策及協(xié)會(huì )的各項規章制度是協(xié)會(huì )文員的基本素質(zhì)。做好協(xié)會(huì )文員日常事務(wù)性工作,各種文稿的打印、發(fā)送,文件材料的領(lǐng)取;各類(lèi)文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作;辦公室的日常管理工作,工作來(lái)訪(fǎng)接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽(tīng)電話(huà);根據領(lǐng)導指示,籌備協(xié)會(huì )會(huì )議,擬定、下發(fā)會(huì )議通知,整理好會(huì )議記錄和文字材料。收集和撰寫(xiě)有關(guān)信息,及時(shí)向領(lǐng)導帶給信息參考和建設意見(jiàn),提請領(lǐng)導應盡快辦理的有關(guān)工作。領(lǐng)導口授事務(wù)做到不問(wèn)二遍,多動(dòng)腦筋,細致、全面、徹底完成領(lǐng)導交辦的工作。
我透過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,認識到工作中存在很多不足之處。除了自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有很大差距外,工作態(tài)度等方面也存在問(wèn)題。今后我將用心主動(dòng)工作和努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高自己專(zhuān)業(yè)素質(zhì)及閱讀分析潛力,把握工作重點(diǎn),快速分析并篩選,做到“記簡(jiǎn)、記精、記重”。
工作要更加細致化,以文員專(zhuān)業(yè)化的水平做好本協(xié)會(huì )文員工作。對領(lǐng)導來(lái)訪(fǎng)要客氣、大方,領(lǐng)導口授工作任務(wù)以及接聽(tīng)電話(huà)要有記錄,以便被其他的事情打斷突然忘記工作任務(wù)的資料。比如我上次去縣政府拿文件就是被其他人打斷忘記門(mén)牌號。
總之,我在這短暫的實(shí)習期中發(fā)現自己一些不足之處,也許還有更多值得去思考和學(xué)習的方面。請您及貴協(xié)會(huì )各位領(lǐng)導教育和指導我的工作。我十分熱愛(ài)文員這一職位,期望透過(guò)自己工作態(tài)度和工作作風(fēng)的轉變,記住前輩的關(guān)懷和諄諄教誨,虛心學(xué)習,勤勉工作,成為一名合格的文員,為協(xié)會(huì )的發(fā)展盡自己綿薄之力!
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