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部門(mén)員工年度總結

時(shí)間:2021-08-18 20:40:55 總結 我要投稿

部門(mén)員工年度總結

  總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編為大家收集的部門(mén)員工年度總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

部門(mén)員工年度總結

部門(mén)員工年度總結1

  飲食業(yè)不景氣,生意難做的情況下,飲食部領(lǐng)導經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調查,做經(jīng)營(yíng)分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營(yíng)路子,并且取得了很好的成績(jì)。

  一、今年完成的主要工作:

 。ㄒ唬┞鋵(shí)酒店承包方案,完善激勵分配制度,調動(dòng)員工的積極性。

  今年,飲食部定額上交酒店的任務(wù)為380萬(wàn)元,比去年的320萬(wàn)元,上升60萬(wàn)元,上升率為19%。為了較好地完成任務(wù),飲食部領(lǐng)導制定了內部經(jīng)營(yíng)方案和效益工資分配方案,按照部門(mén)、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強度等方面的不同,把經(jīng)濟指標分解到各個(gè)分部門(mén),核定了各分部門(mén)的營(yíng)業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節能加獎,充分體現了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設法,搞好經(jīng)營(yíng),調動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。今年人均月收入2300元,比去年同期的2100元,增加了200元,增長(cháng)率為9。8%。

 。ǘ┳ズ靡幏。強化協(xié)調關(guān)系,提高綜合接待能力。

  1、健全管理機構,由飲食部領(lǐng)導、分部門(mén)經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級對一級負責,實(shí)行對管理效益有獎?dòng)辛P,提高了領(lǐng)導的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。

  2、完善飲食部的會(huì )議制度。

  會(huì )議包括會(huì )、會(huì )、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì )、每周例會(huì )、每日檢討會(huì )、班前班后會(huì )、財務(wù)監督稽查會(huì )、衛生安全檢查匯報會(huì )等,由于制度的完善,會(huì )議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時(shí)落實(shí)執行。

  3、建立出品估清供應監督制度。

  為了最大限度降底估清品種,協(xié)調各分部門(mén)做好出品供應工作,每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專(zhuān)薄記錄(出自銷(xiāo)售網(wǎng):),同時(shí)到有關(guān)分部門(mén)核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責任。制度建立后,原來(lái)每市估清五、六個(gè)菜式的現象已成為歷史,現在出品供應情況已處于正;。

  4、加強協(xié)調關(guān)系。

  酒店分工細,環(huán)節多,一項工作的完成,有賴(lài)于各部門(mén)之間的協(xié)調合作,每周例會(huì )上反復強調,出現問(wèn)題,部門(mén)之間不得相互責怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現對方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調,今年大大減少了過(guò)去存在的一些脫節不協(xié)調的現象。

  5、提高綜合接待能力。

  今年,全面抓好服務(wù)規范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類(lèi)社團宴會(huì )、酒會(huì )、喜宴、自助餐、會(huì )議餐接待的同時(shí),還做好高級領(lǐng)導和各大公司、酒店的各類(lèi)型宴會(huì )的接待,如接待了多個(gè)外國國家總統、元首、總理和使團,國內的中央部委級領(lǐng)導、省長(cháng)、司令員、軍長(cháng)、市長(cháng)等等領(lǐng)導;3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng )開(kāi)業(yè)以來(lái)日訂餐總席數的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng )歷史純婚筵總席數的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。

 。ㄈ╅_(kāi)拓經(jīng)營(yíng),發(fā)展增收渠道,擴大營(yíng)業(yè)收入。

  今年在飲食業(yè)不景氣,生意難做的情況下,飲食部領(lǐng)導經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調查,做經(jīng)營(yíng)分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營(yíng)路子。

  第一,全年開(kāi)設經(jīng)營(yíng)項目六個(gè):自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會(huì )、千年老龜火鍋城、飲食連鎖店(籌備中)。

  第二,開(kāi)展聯(lián)營(yíng)活動(dòng),飲食部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng);如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。

  第三,全年開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款15元。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷(xiāo)有獎活動(dòng)等。第四,營(yíng)業(yè)部與出品部,根據市場(chǎng)消費需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款,擴大營(yíng)業(yè)收入100多萬(wàn)元,酒店通過(guò)一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。

 。ㄋ模┤珕T公關(guān),爭取更多的回頭客。

  飲食部領(lǐng)導把公關(guān)作為一項重要工作來(lái)抓,大小會(huì )議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見(jiàn)。逢節假日,向關(guān)系戶(hù)電話(huà)問(wèn)候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過(guò)大家的努力,今年飲食部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。

 。ㄎ澹┰鰪妴T工效益意識,加強成本控制,節約費用開(kāi)支。

  飲食部領(lǐng)導經(jīng)常強調成本控制、節約費用的重要性,增強了員工的效益意識,并要求員工付之行動(dòng)。同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責任,依*制度去加強控制。全年完善了《費用開(kāi)支規定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養成良好的節約習慣,合理開(kāi)閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現浪費現象,及時(shí)制止。另外,飲食部領(lǐng)導、供應部經(jīng)理定期進(jìn)行市場(chǎng)調查,掌握市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),及時(shí)調整原材料的進(jìn)貨價(jià)。十月份推出的千年老龜湯,原來(lái)是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后來(lái)改為自己進(jìn)龜,自己烹制,近二個(gè)月來(lái),節省成本三萬(wàn)多元。

 。┳龊谜嗡枷牍ぷ,促進(jìn)經(jīng)濟效益的提高。

  飲食部充分發(fā)揮黨組織和工會(huì )組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強凝聚力。

  1、組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運動(dòng)會(huì )、書(shū)法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟困捐助活動(dòng),學(xué)習"三字經(jīng)"活動(dòng),學(xué)英語(yǔ)50句活動(dòng)。在各項比賽活動(dòng)中,都取得較好的成績(jì),其中在酒店的田徑運動(dòng)會(huì ),就摘取六枚金牌、三枚銀牌。

  2、全年本部門(mén)舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會(huì )、卡拉OK等文娛活動(dòng)9次,春游1次,外出參觀(guān)學(xué)習13次,各類(lèi)型座談會(huì )5次,婦女會(huì )2次,家訪(fǎng)6次,探望病員20次。

  通過(guò)各種活動(dòng),使員工形成了一個(gè)熱愛(ài)酒店,團結奮發(fā)的強大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有8次,員工隊伍穩定,流動(dòng)量小,今年月均人員流動(dòng)量約5人。

 。ㄆ撸┩晟苿趧(dòng)用工制度和培訓制度,提高員工素質(zhì)。

  1、嚴格勞動(dòng)用工制度,飲食部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。同時(shí),上級領(lǐng)導深入員工之間,挖掘人才,不斷充實(shí)隊伍,通過(guò)反復考察,全年提拔部長(cháng)6人,ht領(lǐng)班8人。對違反酒店規定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工11人。由于勞動(dòng)用工的嚴格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。

  2、完善培訓制度。

  為了使培訓收到預期的效果,飲食部領(lǐng)導首先明確了培訓要具有"目的性"、"實(shí)用性"、"時(shí)間性"的指導思想。其次,成立了培訓小組,再三是制定了培訓方案,采取理論與實(shí)際相結合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓。例如,每月一次管理培訓、安全衛生培訓;每周二次促銷(xiāo)培訓、服務(wù)知識、服務(wù)技能培訓等。再四,定期進(jìn)行考核,全年開(kāi)展"推銷(xiāo)手冊"、"服務(wù)知識、技能"、"咨客服務(wù)規范"、"酒店管理知識"、"出品質(zhì)量"、"促銷(xiāo)業(yè)務(wù)知識"、"英語(yǔ)50句"、"禮貌用語(yǔ)"、"安全衛生知識"等培訓達200多次。

 。ò耍┲匾暿称沸l生,抓好安全防火。

  1、重視食品衛生,健全各項食品衛生崗位責任制,成立衛生檢查組,明確各分部門(mén)衛生責任人,制定了日檢查、周評比、月總結的制度,開(kāi)展了流動(dòng)紅旗竟賽活動(dòng),對衛生搞得好的分部門(mén)給予獎勵,衛生差的分部門(mén)相應扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過(guò)省市旅游局的星級酒店年審和國檢。

  2、抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導小組,落實(shí)各分部門(mén)安全防火責任人,認真貫徹安全第一,預防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀(guān)看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓。出品部定期清洗油煙管道,做好各項設備的保養工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過(guò)有效的措施,確保了飲食部各項工作的正常開(kāi)展和財產(chǎn)的安全,今年以來(lái)未發(fā)生任何的失火事故。

 。ň牛┌凑招羌墭藴,完善硬件配套設施,美化了環(huán)境,穩定了客源,提高了經(jīng)營(yíng)氣氛。

  全年增加設施總投資300多萬(wàn)元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會(huì )的開(kāi)辦、千年老龜火鍋城的設備購置等,由于服務(wù)設施的完美配套,吸引了不少的回頭客。

  二、存在的問(wèn)題:

  1、出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩定,上菜較慢。

  2、廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。

  3、防盜工作還做得比較差,出現失竊的現象。

  三、工作設想:

  1、提高出品的質(zhì)量,創(chuàng )出十款招牌菜式。

  2、抓好友誼夜總會(huì )、千年老龜火鍋城的經(jīng)營(yíng)。

  3、加強規范管理,提高整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

  4、開(kāi)設餐飲連鎖分店。

部門(mén)員工年度總結2

  自參加xxx電力局工作以來(lái),我工作認真負責,研究技術(shù),無(wú)論是思想素質(zhì)還是能力都在不斷提高與完善,在組織的關(guān)懷下我已在自己專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面取得長(cháng)足發(fā)展。

  xx年的的這一年以來(lái),從我的工作職責方面,我很感激公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,公司各個(gè)部門(mén)及全體施工工作人員對我的大力支持和幫助。在安全工作方面基本上達到了安全生產(chǎn)管理目標,特別是,我們公司全年大小工程100余項,競無(wú)一例輕、重傷事故發(fā)生,工程質(zhì)量都能達到驗收標準。這些功績(jì)的取得與我們公司全體員工的努力是分不開(kāi)的。

  一、我認為取得全年安全生產(chǎn)這么好的成績(jì),主要是公司各級領(lǐng)導的高度重視和正確指導,公司全體全工的積極努力和配合而取得的。在這里我認為,有一個(gè)決定是我們取得全年安全工作方面無(wú)一次事故的重要一點(diǎn),那就是堅持開(kāi)好班前會(huì )。今年年初,牛經(jīng)理在早會(huì )上就提出了班組每天的班前會(huì )必須組織召開(kāi)。利用班前會(huì )的活動(dòng)時(shí)間安排當天的工作、交代當天工作的安全注意事項、傳達公司當前的主攻目標和戰略部署,使每個(gè)員工都有明確的了解。由于我們堅持好了這項工作,為我們公司的安全工作、工程進(jìn)度及工程質(zhì)量都起到了良好的作用和打下了堅實(shí)的思想基礎。在實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)中也體現了這項工作的真實(shí)效應。

  二、基本上做到了對重點(diǎn)工程的施工現場(chǎng)進(jìn)行監督檢查指導。也只有這樣,才能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和一些隱患,才能及時(shí)的得到處理和解決。今年公司的項目有縣城改造;防竊電、線(xiàn)損自動(dòng)生成;十幾家的`臨時(shí)電;部隊、遼警專(zhuān)、回遷區鍋爐房的變電所;三個(gè)回遷區的變電亭及高、低壓外線(xiàn)。近期西郊干、西郊南干柳樹(shù)村分、辛岔干電纜工程等。施工地點(diǎn)分散,工程工期有緊有緩,我在張部長(cháng)的領(lǐng)導下基本上做到對施工現場(chǎng)進(jìn)行檢查。從這些項目的施工過(guò)程到驗收送電95%以上的工程項目都能達到驗收標準,也都能在要求的工期內完工。確實(shí)做到了保質(zhì)、保量、保安全的完工任務(wù)。

  三、由于今年的工程多人員少,空閑時(shí)間也少,所以在對施工作業(yè)人員的安全學(xué)習和教育工作就相應的減少了很多。今年我利用班前會(huì )和空閑時(shí)間對作業(yè)人員進(jìn)行了4次的學(xué)習和教育,又織他們進(jìn)行了考試。還利用空閑時(shí)間組織班組進(jìn)行了一次“施工作業(yè)人員進(jìn)入現場(chǎng)的安全教育”的學(xué)習和考試。另外組織公司全員進(jìn)行了一次安全生產(chǎn)法律法規考試(甘井子區考試),參加答題的人數達到了98%。安規安技的學(xué)習是提高我們作業(yè)人員的安全技術(shù)、防范技能、確保工程質(zhì)量、防止發(fā)生人為事故的基礎。我認為,雖然大家學(xué)習和教育的時(shí)間少,但通過(guò)學(xué)習和教育確實(shí)能夠在作業(yè)人員的思想里起到一定的鞏固和提高作用,對提高安全生產(chǎn)知識水平、操作規程技術(shù)的理解水平,在實(shí)際工作中能認真執行也起到了一定的作用。這也是我在以后的工作中必須做好并要堅持的。

  最后談一下我工作中不足的地方

  現場(chǎng)檢查時(shí)有走過(guò)場(chǎng)的現象。 班組的安全活動(dòng)記錄檢查督促不夠。 發(fā)現的問(wèn)題沒(méi)有嚴厲地去追查以達到教育大家地效果。 組織作業(yè)人員安全學(xué)習及教育工作有差距。

部門(mén)員工年度總結3

  控制車(chē)間生產(chǎn)安全及衛生。為了提高車(chē)間的生產(chǎn)安全和清潔狀況,在下半年生產(chǎn)管理方面一定按照公司的各項規章制度認真執行,高舉公司發(fā)展理念、堅守公司發(fā)展思路、增強服務(wù)意識、團結協(xié)同各部門(mén)努力完成下半年指標,使車(chē)間的各項工作做的更好!

  強調班組建設要堅持以人為本,以樹(shù)立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點(diǎn),以打造安全為主線(xiàn),以實(shí)現創(chuàng )優(yōu)勝班組為目標,并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求:

  1、樹(shù)立安全生產(chǎn)責任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過(guò)去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。

  2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作,對生產(chǎn)設備的運轉情況,對生產(chǎn)設備各系統進(jìn)行巡回檢查,以便及時(shí)發(fā)現異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。

  3、嚴格執行交接班制度,要求交接班人員必須面對面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。

部門(mén)員工年度總結4

  20xx年,在縣委、縣府的堅強領(lǐng)導下,人大、政協(xié)的關(guān)心支持下,省市交通運輸主管部門(mén)的強力指導下,縣級相關(guān)部門(mén)、鄉鎮的密切配合下,縣交通運輸局以“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育暨深化“作風(fēng)轉變·感恩貢獻”主題實(shí)踐為契機,緊抓“國省干線(xiàn)提檔升級、農村公路三年攻堅”專(zhuān)項工程和省級重點(diǎn)精準扶貧縣機遇,建設大會(huì )戰推進(jìn)交通大發(fā)展,機制大探索推進(jìn)作風(fēng)大轉變,安穩大管控推進(jìn)行業(yè)大和諧,廉政大建設推進(jìn)形象大提升。全年共完成交通建設投資53075萬(wàn)元,固定資產(chǎn)投資104151萬(wàn)元,固定資產(chǎn)新增入庫50216萬(wàn)元,為推動(dòng)全縣經(jīng)濟社會(huì )良性發(fā)展作出了重要貢獻。

  一、工作成效

 。ㄒ唬┓e蓄發(fā)展后勁,前瞻謀劃“十三五”規劃

  圍繞“構建骨架突出、干支相連、水陸相輔、公鐵銜接、城鄉互通、運輸配套的現代綜合交通運輸體系”的思路,突出“一環(huán)四縱五橫一鐵路兩航道一樓”的布局,提前謀劃,承前啟后,編制了《綜合交通運輸“十三五”發(fā)展規劃》,涵蓋了綜合運輸、公路交通、水路交通、通用航空、郵政服務(wù)以及城市客運管理等內容,為我縣交通運輸健康、持續發(fā)展提出了目標,積蓄了后勁。

 。ǘ┩怀稣咧,積極爭取項目資金

  20xx年,項目資金爭取工作取得重大突破,包裝項目數、爭取資金額在20xx年佳績(jì)上又創(chuàng )新高。全年爭取到位中省補資金30759萬(wàn)元,占全年目標20000萬(wàn)元的153、8%,同比增長(cháng)33、7%。包裝省道203、206、208改造工程3個(gè)、農村公路三年攻堅項目234個(gè)(縣鄉道改造重要鄉鎮間斷頭聯(lián)網(wǎng)35個(gè)、村道完善工程199個(gè)),為交通可持續發(fā)展夯實(shí)項目基礎。

 。ㄈ┌盐諜C遇脈搏,提檔加速工程建設

  一是改造秦溪至興隆、安東至鎮龍等11條共52公里縣鄉道,整治白廟至坪灘、縣城東門(mén)外至萬(wàn)壽等5條共31公里縣鄉道,全縣省、縣、鄉道通暢率達96%以上。二是大中修省道s203線(xiàn)22、2公里,以良好的路況順利迎接省部檢。三是建設通村水泥路160、79公里,超額完成120公里民生工程目標。四是黑化“111”工程產(chǎn)業(yè)大道25公里,暢通農業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展動(dòng)脈血管。五是大力實(shí)施生命防護工程,安裝波形護欄104、927公里,其中省、縣、鄉道48、815公里,村道56、112公里,率先在全市范圍內實(shí)現縣、鄉、村道安保工程全覆蓋。六是完成李家橋、金虎橋、廣興橋、先行橋等4座病危橋整治。七是完成坪灘鎮仁和寨橋、大佛鄉蛤蟆渡口橋、新場(chǎng)鎮踏水橋、長(cháng)田鄉劉家壩橋、酉溪鎮紅蘭渡橋、九龍鎮麻柳橋等6座渡改橋建設。八是切實(shí)擔當交通行業(yè)精準扶貧先行作用,編制了全縣280個(gè)貧困村交通扶貧規劃,率先實(shí)施顧縣馬家溝、白廟瞿家店村村級公路6、2公里。同時(shí),紅星大橋建設、汽車(chē)站提升改造工程正有序推進(jìn),完成交通建設投資10800萬(wàn)元。廣高路酉溪至同興段升級改造工程已完成所有護肩墻和43道涵洞建設,完成路基開(kāi)挖土石方完成62、5%,路基回填完成45%,預計于12月底前完成主體工程建設,力爭于20xx年春節前通車(chē)。

 。ㄋ模┝⒆阈袠I(yè)特點(diǎn),精細高效規范管理

  一是交通安全嚴抓嚴管。印發(fā)了《20xx年交通運輸安全生產(chǎn)工作意見(jiàn)》,簽訂了《安全生產(chǎn)目標責任書(shū)》,全年共召開(kāi)安全例會(huì )和安全工作會(huì )議20余次,組織水陸交通安全培訓8次,懸掛橫幅標語(yǔ)92幅,張貼小標語(yǔ)500余幅,散發(fā)宣傳資料10000余份,舉辦宣傳板報(專(zhuān)欄)70余期,播放安全教育警示片60余場(chǎng)次,通過(guò)gps、cdma監控平臺發(fā)送安全提示信息15000余條。以“安全生產(chǎn)月”和“道路交通安全綜合整治攻堅年行動(dòng)”等活動(dòng)為抓手,嚴厲打擊非法違法生產(chǎn)行為,狠抓安全生產(chǎn)隱患排查整治。開(kāi)展交通運輸安全生產(chǎn)大檢查12次,日常督查300余次,檢查客貨船舶1836艘次、客貨車(chē)輛3297臺次,查處違章行為70余起。

  二是路產(chǎn)維權常抓常管。堅持嚴格執法、文明執法、陽(yáng)光執法、公正執法。全年查處損壞路產(chǎn)案4例,拆除非法廣告52幅,清排路障846處,檢查貨運車(chē)輛35700臺次,處理超限車(chē)輛32400臺次,勸返車(chē)輛430臺次,卸載轉運超限貨物270余噸。

  三是公路養護勤養細管。全面落實(shí)日常性養護,進(jìn)一步強化預防性養護,公路路況穩步提升,pqi值達到83、5、全年完成路基整修75000米,開(kāi)挖疏通邊溝128000米,疏通涵洞54道,清運垃圾3683m3,公路綠化14500米,公路管養水平和服務(wù)能力不斷提升。

 。ㄎ澹﹫猿质袌(chǎng)導向,惠民增效齊頭并進(jìn)

  一是延伸運力惠及民生。新增或更新農村客運車(chē)輛28輛,完成坪灘片區農村客運發(fā)展,投放農村片區客運車(chē)輛17輛。對36輛到期的城市公交車(chē)實(shí)施公司化改造。

  二是拓展業(yè)務(wù)提升服務(wù)。開(kāi)辟1條機動(dòng)車(chē)安全檢測線(xiàn),新建1條汽車(chē)尾氣檢測線(xiàn),升級汽車(chē)大修廠(chǎng)業(yè)務(wù),謀劃廣安至岳池公交車(chē)投放工作,全面激發(fā)企業(yè)活力持續增效。

  三是凈化市場(chǎng)規范秩序。開(kāi)展了城區公共交通秩序專(zhuān)項整治及出租車(chē)專(zhuān)項整治,進(jìn)一步規范了城區公共交通營(yíng)運秩序。全年共查處各種非法違法客運車(chē)輛61輛,查處出租車(chē)和班線(xiàn)客運車(chē)輛不規范經(jīng)營(yíng)行為166起,打擊外籍車(chē)輛不按規定載客等違章行為9起。

 。┖粚(shí)思想陣地,轉變作風(fēng)激發(fā)活力

  一是務(wù)實(shí)開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)。按照中、省、市、縣要求,結合交通實(shí)際,著(zhù)力預防F敗和轉變作風(fēng),在全系統開(kāi)展了“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育暨深化“作風(fēng)轉變·感恩貢獻”主題實(shí)踐,局班子成員及各黨支部書(shū)記圍繞“作風(fēng)轉變·感恩貢獻”主題分別講了黨課。全系統干部職工圍繞“講政治、守紀律、守規矩、維護社會(huì )和諧穩定”主題,進(jìn)行了全覆蓋談心談話(huà)。局機關(guān)干部職工開(kāi)展專(zhuān)題研討三次,局班子召開(kāi)民主生活會(huì )兩次,交通運輸系統干部職工工作作風(fēng)不斷轉變,切實(shí)樹(shù)立起講規矩、守紀律的政治意識,不斷營(yíng)造積極、主動(dòng)、認真履職的工作氛圍。

  二是深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設。切實(shí)履行黨委主體責任和紀委監督責任,大力實(shí)施“廣土”工程。局黨委年初召開(kāi)了會(huì )議進(jìn)行專(zhuān)題研究,印發(fā)了《岳池縣交通運輸局20xx年黨風(fēng)廉政和反F敗工作意見(jiàn)》,成立了以主要負責人為組長(cháng)的黨風(fēng)廉政建設領(lǐng)導小組,制訂了具體舉措,落實(shí)了責任分工,將黨風(fēng)廉政建設和反F敗主要工作任務(wù)逐級分解,層層壓實(shí)。全年共簽訂黨風(fēng)廉政目標責任書(shū)65份,各種廉政承諾書(shū)160余份,發(fā)放交通廉政監督卡200余張,交通風(fēng)險跡象卡40張。20xx年,全系統沒(méi)有因個(gè)人履行黨風(fēng)廉政責任制不到位而出現重大違紀案件或違規問(wèn)題。

  三是持續開(kāi)展民生幫扶活動(dòng)。解決城鎮失業(yè)人員再就業(yè)87人;I措資金27700元,資助貧困高中生20人,小學(xué)生7人,慰問(wèn)貧困黨員21人,幫扶困難群眾3戶(hù)。發(fā)動(dòng)全系統干部職工參與精準扶貧,抽派7名干部職工擔任“第一書(shū)記”,募集扶貧資金14萬(wàn)元,大力助推精準扶貧工作。

  二、存在問(wèn)題

 。ㄒ唬┙ㄔO資金缺口較大?h域經(jīng)濟不發(fā)達,收支矛盾突出,交通建設資金嚴重缺乏,籌措難度較大。

 。ǘ┦┕きh(huán)境欠優(yōu)。沿線(xiàn)部分老百姓阻工情況時(shí)有發(fā)生,在一定程度上造成了部分建設項目進(jìn)度滯后。

  三、20xx年打算

  20xx年,岳池縣交通運輸局將以提高人民群眾滿(mǎn)意度為核心,以解決與人民群眾關(guān)系最密切、要求最迫切的服務(wù)問(wèn)題為著(zhù)力點(diǎn),提升服務(wù)水平,健全體制機制、強化標準規范、增強科技支撐、加強道德建設、提高隊伍素質(zhì),使人民群眾切實(shí)享受到交通運輸改革發(fā)展成果。重點(diǎn)做好以下七方面工作。

 。ㄒ唬┖葑ロ椖繝幦,打造潛力交通。爭取中省補助資金1、2億元。圍繞省定“交通五大專(zhuān)項工程”,加大與省市對接力度,完成s203、s208線(xiàn)施工設計前期工作,協(xié)助市交通運輸局完成s406、s407升級改造前期工作。爭取將s203、s206、s208、s406、g244等5條新增國、省道盡快納入部省改造計劃。進(jìn)一步做好縣鄉道改善工程、國省干線(xiàn)大中修、渡改公路橋、村道安保工程等項目爭取工作。

 。ǘ┖葑セA建設,打造質(zhì)量交通。改善縣鄉道60公里,完成紅星大橋、客運樞紐站及機械化養護中心建設。完成大修s203線(xiàn)16公里。整治病危橋4座。安裝波形防護欄10公里。新改建通村水泥路100公里。

 。ㄈ┖葑グ踩S穩,打造平安交通。繼續開(kāi)展道路交通安全綜合整治攻堅年活動(dòng),深化平安公路、平安車(chē)船、平安港站、平安渡口、平安工地等創(chuàng )建活動(dòng),深入開(kāi)展安全隱患排查治理。加強對“四客一!贝、“兩客一!避(chē)輛、港口碼頭、庫區、橋梁、渡口碼頭和工程建設施工現場(chǎng)等重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節的動(dòng)態(tài)監管,保持交通運輸安全態(tài)勢持續平穩。

 。ㄋ模┖葑バ袠I(yè)管理,打造法治交通。深入貫徹十八屆五中全會(huì )精神,推進(jìn)交通運輸依法行政工作。增強社會(huì )公眾的認可度和滿(mǎn)意度,促進(jìn)交通運輸行政執法工作健康發(fā)展。

 。ㄎ澹┖葑ス佛B護,打造智慧交通。深入開(kāi)展“富民路連心橋”以評促建活動(dòng),建成機械化養護中心1座,標準化改造道班房2座,加快公路養護向專(zhuān)業(yè)化、機械化轉型。

 。┖葑ミ\輸服務(wù),打造文明交通。完成公交車(chē)公司化改造工作,投放公交車(chē)46輛。開(kāi)通廣安至岳池公交車(chē)。進(jìn)一步規范運輸服務(wù)從業(yè)人員行為語(yǔ)言、著(zhù)裝形象,認真開(kāi)展車(chē)容車(chē)貌、站容站貌整治和“青年文明號”先進(jìn)示范創(chuàng )建活動(dòng),加強窗口建設,全面提升服務(wù)水平。

 。ㄆ撸┖葑h的建設,打造廉政交通。全面貫徹落實(shí)中央《八項規定》,扎實(shí)推進(jìn)“9+3+2”問(wèn)題專(zhuān)項整治,切實(shí)解決“四風(fēng)”問(wèn)題。嚴格執行黨風(fēng)廉政建設責任制,著(zhù)力完善交通運輸懲治和預防F敗體系,繼續推進(jìn)工程建設領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項治理,著(zhù)力塑造交通運輸新形象。

部門(mén)員工年度總結5

  我于xx年8月5號加入XX公司,在公司各位領(lǐng)導正確領(lǐng)導下和各位工作同事的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪守盡職,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅定,迅速融入公司的文化氛圍中,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來(lái)的其它工作。我在忙碌中不斷適應,不知不覺(jué)已到了20xx年年底,收獲良多,感觸良多,在此對自己在公司一年內的工作做一份年終工作總結。

  第一. 工作表現

  不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法,嚴格執行公司里的品質(zhì)政策,處處以身作則,不斷提升自己的品質(zhì)觀(guān)念意識。遵循品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件嚴格按文件作業(yè),規范操作。主要負責成品檢驗、軟件測試,研發(fā)部門(mén)樣品測試,首件確認,外加工廠(chǎng)驗,外加工現場(chǎng)質(zhì)量監以及協(xié)助IQC來(lái)料檢驗等工作;在平時(shí)的檢驗工作中發(fā)現問(wèn)題時(shí),能及時(shí)通知項目負責人或相關(guān)部門(mén)負責人,使得問(wèn)題能及時(shí)解決。

  加入公司以來(lái),項目繁多,尤其是8、9月份一些亞運項目,需在緊急交期中保障產(chǎn)品質(zhì)量,任務(wù)非常艱巨。在此期間,及時(shí)完成采購、研發(fā)的樣品送檢測試;多次出差至供應商進(jìn)行現場(chǎng)質(zhì)量監控,如到東莞中浩進(jìn)行P16模組箱體的首件確認,到豪爾生進(jìn)行跨橋項目的燈具鋁材加工首件確認,到立文廠(chǎng)現場(chǎng)監控材料噴涂品質(zhì)等等,任務(wù)重,困難也多,在經(jīng)理和同事們的支持下,都能順利完成這些任務(wù)。印象最深的是到寬宏廠(chǎng)現場(chǎng)監控跨橋CDU箱驅動(dòng)板的加工品質(zhì),此加工廠(chǎng)的規模相對較小,在品質(zhì)管理上也相對薄弱,在加工廠(chǎng)監控時(shí),不斷去要求加工廠(chǎng)按照我們公司工藝要求去執行,并準備相關(guān)的燈具、儀器給加工廠(chǎng),要求他們進(jìn)行測試檢驗。為了保證加工品質(zhì),每天都要坐車(chē)往返寬宏、公司之間,歷時(shí)2周多,雖然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。

  在工作中,盡職盡責,及時(shí)完成經(jīng)理交付的任務(wù),同時(shí)也在這些壓力中不斷熟悉各項目的燈具、顯示屏等產(chǎn)品。在各個(gè)項目完結后,對重要項目的產(chǎn)品進(jìn)行長(cháng)期老化試驗,及時(shí)提交老化情況報告。

  在工作態(tài)度上,嚴格遵守并執行公司里的各項規章制度和紀律要求,做到按時(shí)上班,不遲到不曠工,服從領(lǐng)導工作安排;按時(shí)完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),不搞情緒化,自覺(jué)履行工作職責,認真主動(dòng)完成本職工作任務(wù)。

  總體來(lái)說(shuō),今年的工作努力而有成效,特別是在亞運項目期間,因部門(mén)人力不夠,積極協(xié)助IQC完成進(jìn)料檢驗,保證物料及時(shí)進(jìn)倉和使用,不影響產(chǎn)線(xiàn)的生產(chǎn);及時(shí)完成采購、研發(fā)部的樣品檢驗,保證采購和研發(fā)部對相應物料、產(chǎn)品情況有及時(shí)的了解,以做出下一步動(dòng)作;及時(shí)完成物料的首件確認,包括采購部送來(lái)供應商首件做確認,以及采購部要求至供應商端去完成首件確認;規范管理產(chǎn)品長(cháng)期老化試驗,對試驗方法、測試、報告等做規范化的管理,并每周及時(shí)提交檢驗報告;協(xié)助進(jìn)行部門(mén)文件編制和管理,使公司的文件及相關(guān)記錄逐漸系統化、標準化,減少了工作量,更方便平時(shí)的工作。除了完成自己的本職工作及經(jīng)理交待的任務(wù)外,更是積極配合同事去完成各種工作,更為部門(mén)的工作流程越來(lái)越完善的目標不斷努力。

  第二.主要收獲及體會(huì )

  加入XX公司,在繁忙的工作中不斷學(xué)習、不斷成長(cháng),可謂收獲良多。對公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品加深了解,因為檢驗各種原物料,甚至到供應商現場(chǎng)去了解物料的制程,對這些物料的特性越來(lái)越熟悉;加入公司之前,對LED燈具、顯示屏認識是很少的,而現在對公司的各類(lèi)燈具、顯示屏已經(jīng)有了深刻的認識。熟悉了關(guān)于燈具、顯示屏的各種標準,也熟悉了相關(guān)的檢驗方法、檢驗儀器,同時(shí)在工作中,也掌握了各檢驗儀器的使用,并能實(shí)際去完成檢驗工作。對品質(zhì)管理有了更全面的認識,在工作中,我對公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認識,同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)管理意識,去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。

  工作經(jīng)常會(huì )遇到困難,最深的體會(huì )就是不能害怕困難,更不能因為困難而不去完成工作任務(wù),最正確的態(tài)度是面對困難,把困難點(diǎn)逐一列出來(lái),并有針對性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門(mén)配合的時(shí)候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。

部門(mén)員工年度總結6

  轉眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導的培養幫助、同志們的關(guān)心支持這種環(huán)境和角色的雙重轉變和適應,較為圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎,靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐,F將我這半年來(lái)的學(xué)習。

  回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來(lái)的工作情況總結如下:加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。

  經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

部門(mén)員工年度總結7

  首先,作為渠道管理部的員工,我向 20××年度 x 公司又一個(gè)精彩的業(yè)績(jì)梯度增長(cháng)年度致敬!波瀾不驚卻不失驚喜。公司正如同一個(gè)人成長(cháng)沉淀而成的性格——寧靜的表象暗藏破發(fā)力!伴隨《朗高公司 20××年終聚會(huì )暨 20××元旦慶祝會(huì )活動(dòng)》圓滿(mǎn)閉幕,我的年度工作內容總結也將正式在這份報告中向你提交,請指正。

  宏觀(guān)而論,原本這一年度是行業(yè)的晚秋,但我們公司卻從秋天過(guò)出了夏天火熱的味道,在您的領(lǐng)導下我為自己能夠一步一步克勤克儉執行自己的預定計劃感到榮譽(yù)。逝去的是 20××年的 12 個(gè)自然月,獲取的是良多工作閱歷和世面處事智慧,以及取信于公司領(lǐng)導和客戶(hù)的信任?创┘埍场岸床炜蛻(hù)心,避實(shí)就虛”抓住銷(xiāo)量的重點(diǎn)不動(dòng)搖,精心誠意交朋友踏踏實(shí)實(shí)做市場(chǎng)。我們的客戶(hù)是我們的朋友、當洪水猛獸襲來(lái)的時(shí)候他們也許依然在享受睡夢(mèng),客戶(hù)積極性絕對需要刺激才能提升。沒(méi)有大的渠道刺激、渠道激勵政策措施條件產(chǎn)生,二八定理里面那個(gè)八的群體會(huì )毫無(wú)例外的巋然不動(dòng)——等待被競爭對手擠壓吃掉。作為渠道經(jīng)理,我的工作職責是用任何手段驚醒他們,告訴他們一定要貫徹執行雅潔經(jīng)銷(xiāo)商管理制度政策,積極拓展改變店鋪經(jīng)營(yíng)方式,最終完成自救的參考法則。

  20××年春節我在陜西老家熱熱鬧鬧的度過(guò),正月初八婚禮成功在家舉辦了第一場(chǎng)喜酒,第二場(chǎng)在杭州舉行同樣感謝親朋好友多年的期盼和厚愛(ài)以及領(lǐng)導同事光臨,婚禮得以最高人氣支持。之后瞬即返回杭州參與工作。2 月 23 日正式到崗,迅速投入工作狀態(tài),整理了去年工作收尾時(shí)候標注的開(kāi)年緊要大事,半月內全部付諸行動(dòng)安排執行,20××輕裝上陣了。

  以下是我匯報內容的三個(gè)部分:

  (一)雅潔五金戶(hù)外推廣活動(dòng)部分 20××年 3 月份開(kāi)始全力配合 xx 客戶(hù)舉辦《中國國際(xx)門(mén)業(yè)博覽會(huì )》雅潔五金參展活動(dòng);顒(dòng)得到了 xx 經(jīng)銷(xiāo)商和杭州朗高公司的全力配合以及支持,F場(chǎng)布展工作順利進(jìn)行,開(kāi)展前一天關(guān)于半邊鎖正面如何展示上樣的問(wèn)題難倒了眾人。我當晚睡覺(jué)很不踏實(shí)腦海里在構思解決辦法——所幸,天亮之后我的想法經(jīng)過(guò)兩次詳細溝通證實(shí)后,木工同志認可我的安裝方案。半邊鎖問(wèn)題迎刃而解,現場(chǎng)展示布置順利收官,信心滿(mǎn)滿(mǎn)的準備迎接各界行業(yè)客戶(hù)專(zhuān)業(yè)眼光欣賞。歷時(shí)5 天的展覽非常成功,現場(chǎng)登記索取畫(huà)冊資料客戶(hù)絡(luò )繹不絕,雅潔產(chǎn)品異彩紛呈,產(chǎn)品品位與專(zhuān)業(yè)化品牌運作的氣質(zhì)得到彰顯。通過(guò) xx 門(mén)博會(huì )雅潔五金參展活動(dòng)舉辦,客戶(hù)信心大增,雅潔指紋鎖等智能產(chǎn)品讓 xx 銅門(mén)木門(mén)行業(yè)市場(chǎng)客戶(hù)更加青睞。 xx 回杭州后就參加了支持黃山太平裝飾城開(kāi)業(yè)活動(dòng),此活動(dòng)得到了雅潔五金杭州朗高的大力支持和客戶(hù)全情投入的配合。由于準備充分,活動(dòng)過(guò)程進(jìn)展順利,個(gè)人參與了戶(hù)外路演活動(dòng)的客串代表小節目。個(gè)人能力在活動(dòng)中小試牛刀,希望以后此類(lèi)活動(dòng)能夠更加深入的開(kāi)展執行;顒(dòng)現場(chǎng)氣氛布置妝點(diǎn)熱烈,活動(dòng)主題突出、規模宏大。當天節目謝幕后,宴會(huì )廳高朋滿(mǎn)座引來(lái)了太平地區裝飾同仁和下游裝飾公司和木工群體的廣泛關(guān)注。雅潔五金客戶(hù)信心和葉總對太平市場(chǎng)期望進(jìn)一步提升。

  (二)年度工作目標計劃部分 20××年 4 月份,制定簽署并執行 20××版年度經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議。在此過(guò)程中分銷(xiāo)年度增長(cháng)計劃通過(guò)和客戶(hù)雙向溝通最終確定,50 余客戶(hù)順利簽署了年度合作協(xié)議,并表示年內會(huì )努力完成目標任務(wù)。年初建德客戶(hù)和蘭溪客戶(hù)特殊條件的商議意見(jiàn)公司給予支持允諾,值得高興的是兩個(gè)客戶(hù)在 12 月 31 日結單的時(shí)候數據均達標了,證明了他們承諾給公司的計劃目標得到實(shí)現。20××年整體分銷(xiāo)商客戶(hù)目標完成率相比較 20××年來(lái)說(shuō)取得了不錯的進(jìn)步(20××年約 10 個(gè)地區客戶(hù)達成目標),累計有 21 個(gè)地區順利完成銷(xiāo)售目標,部分客戶(hù)大量超額完成指標。這些銷(xiāo)售數據是讓人振奮的,20××年的征途我們已經(jīng)在路上,一邊期許新年愿望,一邊歷數 20××各種挑戰帶來(lái)的經(jīng)驗教訓;20××我們面對更加惡劣的行業(yè)背景,但是我們目標明確,面對目標我依然堅定有力的前行。20××年銷(xiāo)售商合作協(xié)議履行預計在 2 月內完成。

  (三)市場(chǎng)秩序維護管理部分 20××年 4 月開(kāi)始客戶(hù)調整市場(chǎng)整治。義烏客戶(hù)調整是年內比較順利和有借鑒意義的一件事情。在這個(gè)過(guò)程中參與了公司的客戶(hù)調整計劃,個(gè)人按照預定計劃執行了工作內容,最終在大家全力配合下更換客戶(hù)的事情塵埃落定。接下來(lái)是義烏等地的竄貨治理問(wèn)題,慣性的竄貨是我們管理體系漏洞所致,發(fā)現一個(gè)堵掉一個(gè),以身試法的客戶(hù)也都按照經(jīng)銷(xiāo)商管理政策給予從嚴處理。上海網(wǎng)店銷(xiāo)售、麗水東豐竄貨、九鼎竄貨問(wèn)題、蘭溪匯泰龍遺留問(wèn)題、蘭溪夢(mèng)天遺留問(wèn)題、蘭溪BM 遺留問(wèn)題、臨安市場(chǎng)客戶(hù)合并、xx 夢(mèng)天竄貨、諸暨店口。

  紅江裝飾竄貨問(wèn)題、鎖具市場(chǎng)低價(jià)銷(xiāo)售、蕭山市場(chǎng)價(jià)格體系維護協(xié)調,淘寶網(wǎng)絡(luò )低價(jià)銷(xiāo)售抵制和調查。20××年希望在這方面工廠(chǎng)的管理理政策作出透明、明確的執行細則,伴隨著(zhù)市場(chǎng)的穩步增長(cháng)保利是客戶(hù)共同的期望。

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