快遞個(gè)人年終總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?以下是小編整理的快遞個(gè)人年終總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
又過(guò)了一年的物流管理,不禁心中感慨;仡櫸锪饕徽甑墓ぷ鬟^(guò)程,既有苦汗,也有進(jìn)步的喜悅。在過(guò)去的一年里,在公司各部門(mén)的配合和支持下,在部門(mén)員工的共同努力下,全年的任務(wù)順利完成,F將我部過(guò)去一年的工作匯報如下。
一、分配
1、與xxxx的18年相比,我們公司的銷(xiāo)售額在整體環(huán)境疲軟的情況下下降了。在配送部門(mén),我們配送司機的工資主要取決于交付的貨物來(lái)計算傭金。其實(shí)我們可以發(fā)現,我們的司機并不愿意天天呆在家里,愿意多送貨,多干活,增加收入。
2、20xx,我讓收稅員做好司機每日發(fā)貨單的統計工作,合理安排發(fā)貨單,避免了以前司機搶單,大量發(fā)貨的情況,維護了司機之間的共同利益和部門(mén)員工的團結。
3、門(mén)店有時(shí)候會(huì )搶著(zhù)發(fā)貨,貨量比較少,路也比較偏僻。我們的交貨原則是分線(xiàn)交貨。有時(shí)候一個(gè)地方的貨很多,司機報了另一個(gè)貨,走了幾分鐘就被叫回來(lái)了,所以我們司機來(lái)回幾次都有脾氣,浪費人力物力。還有一種情況就是貨太少,不能偏急,我們部門(mén)還要考慮油耗和費用的問(wèn)題。所以物流部門(mén)需要門(mén)店的配合,盡量做好對客戶(hù)的解釋工作。
4、裝運司機應根據交貨單檢查貨物,并必須要求司機親自當面對貨物進(jìn)行第二次檢查。
5、加強與各部門(mén)的聯(lián)系和溝通,充分發(fā)揮公司現有車(chē)輛人員的'優(yōu)勢,盡量讓客戶(hù)帶走一些急小貨。
二、人員要求和管理
1、20xx年初,公司向物流管理部提供8人,實(shí)際在職人員數未達到要求。
2、由于人員流動(dòng)性大,一直是困擾部門(mén)工作的大問(wèn)題。作為一個(gè)對我們部門(mén)工作人員的工作要求,雖然技術(shù)不高。但是工作強度高,體力要求比較高,也要勤快好學(xué),做事的責任心也高。你必須了解你的下屬,包括他的性格、性格、愛(ài)好、工作作風(fēng)、工作能力等很多方面。不同性格、不同年齡、不同能力的人,應該給予不同的管理方法,才能做到物盡其用。同時(shí)要關(guān)心員工的生活。除了批評之外,我們應該給他們更多的鼓勵和信任,讓他體會(huì )到領(lǐng)導的關(guān)心和器重,讓他知道我們不僅僅是上下級關(guān)系和同事關(guān)系,更是相互支持和關(guān)心的朋友關(guān)系。當然,作為管理者,也要在員工面前樹(shù)立自己的威信。這種威望不是靠惡毒的批判建立起來(lái)的,也不是靠一味的做個(gè)老好人建立起來(lái)的。你需要的是團隊的力量,說(shuō)你好的人的支持,說(shuō)你不好的人的支持。
三,車(chē)輛管理
1、定期培訓和講解配送司機對車(chē)輛生命安全注意事項的認識,定期清洗車(chē)輛內外。
2、嚴格控制部門(mén)車(chē)輛費用,合理有效地安排配送路線(xiàn)。
3、嚴格要求調度員填寫(xiě)發(fā)車(chē)記錄,如發(fā)車(chē)時(shí)間、行程、地點(diǎn)、原因、司機簽名等,做到有發(fā)車(chē)必有發(fā)車(chē)記錄,并保留年度發(fā)車(chē)記錄表。
4、制作一份t
1、20xx年不知不覺(jué)就在你指尖逝去,20xx年迎面而來(lái);貞涍^(guò)去,展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅,也有工作失誤的愧疚?偨Y工作中的利弊得失。
2、認真履行職責。在新的一年里,物流部將為公司的發(fā)展盡最大努力。
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