報業(yè)服務(wù)處個(gè)人年終工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,為此要我們寫(xiě)一份總結?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編整理的報業(yè)服務(wù)處個(gè)人年終工作總結,歡迎閱讀與收藏。
報業(yè)服務(wù)處個(gè)人年終工作總結1
時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)期望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近,F就本年度重要工作情景總結如下:
一、思想認識方面
報業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責是這1功能的最終體現者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導、各部門(mén)和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項工作正常開(kāi)展。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能1份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認為不是每個(gè)人都能把它做好,我對自我的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動(dòng)上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來(lái)總結,是因為工作效率對我這方面工作十分重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作僅有進(jìn)取主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì )疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領(lǐng)導交辦,更不要領(lǐng)導催辦。領(lǐng)導交辦的事,不推不拖,各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報。
1、在5.12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導進(jìn)取與業(yè)主開(kāi)展地震相關(guān)常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無(wú)異常情景。
2、在創(chuàng )全國禮貌城市期間進(jìn)取與錦江區房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對新聞物業(yè)1致好評。
3、奧運期間在安保工作方面著(zhù)實(shí)檢查力度,加大樓層日巡工作,進(jìn)取與書(shū)院街道派出所做到有情景及時(shí)匯報、協(xié)調和溝通工作;
四、工作實(shí)績(jì)方面
1、創(chuàng )優(yōu)工作
。1)服務(wù)處的創(chuàng )優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導的指導下,經(jīng)過(guò)不斷完善、進(jìn)取整改,對不足之處進(jìn)行整改,在整改過(guò)程中,使我1個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng )“國家示范”中,從學(xué)習到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì )員工。異常是我自身1開(kāi)始對創(chuàng )優(yōu)理解不深,以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手,最終工作脫節。
。2)進(jìn)取學(xué)習公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習。
。3)在后期迎檢過(guò)程中對“匯報材料”印刷廠(chǎng)家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”。
2、后勤保障方面工作
。1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來(lái),部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設備問(wèn)題影響正常工作,部門(mén)報修報主任同意后,進(jìn)取聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
。2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,進(jìn)取保障好這些常規易耗品的供應。
。3)日常辦公用品的保障,進(jìn)取與庫管做好銜接,對各部門(mén)需要申購的物資進(jìn)行對接,并上報服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
。4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后進(jìn)取關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),進(jìn)取主動(dòng),爭取創(chuàng )造1個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項工作正常進(jìn)行。
報業(yè)服務(wù)處個(gè)人年終工作總結2
xx年彈指間已過(guò)一年?偨Y我這一年來(lái)的工作,只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。一年來(lái)在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,在同事們的幫忙和親切配合下,我的工作取得了必須提高,為了總結經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這一年的工作總結如下:
一、端正態(tài)度,熱愛(ài)本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自我,盡到自我本份,盡力完成應當做的事情。
僅有熱愛(ài)自我的本職工作,才能把工作做好,最重要的是堅持一種進(jìn)取的態(tài)度,本著(zhù)對工作進(jìn)取、認真、負責的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養團隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個(gè)人都有自我的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養自我的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿(mǎn)完成。
三、存在不足
工作有成績(jì),也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習和克服自身的缺點(diǎn),今后要認真總結經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
。ㄒ唬⿵娀灾屏。
工作中無(wú)論你做什么事,都要對自我的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問(wèn)題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識。
。ǘ┘訌姕贤。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通能夠消除誤會(huì ),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問(wèn)題往往就是因為沒(méi)有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導與同事加強溝通。
。ㄈ┘訌娮陨韺W(xué)習,提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗,改善工作方法,向周?chē)緦W(xué)習,注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習他們處理問(wèn)題的方法,查找不足,提高自我。
最終還是感激,感激領(lǐng)導和同事的支持和幫忙,我深知自我還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自我,盡職盡責的做好各項工作!
報業(yè)服務(wù)處個(gè)人年終工作總結3
時(shí)間如是歲月如梭,轉眼間一年的工作已接近尾聲、在這一年的工作中,就我個(gè)人而言,并無(wú)驚天之言,也無(wú)動(dòng)地之舉,只是兢兢業(yè)業(yè)、做了一些平淡無(wú)奇的工作。但我也學(xué)會(huì )了如何腳踏實(shí)地的完成上級交給的各項任務(wù)。在取得提高的同時(shí),我也深刻認識到自我還存在著(zhù)這樣那樣的不足,為了更好地完成以后的工作,我將從思想,訓練,工作學(xué)習和作風(fēng)等方面進(jìn)行如下總結:
首先是思想方面,一年來(lái)我們進(jìn)取參加政治理論的學(xué)習,學(xué)有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果忠誠于黨的事業(yè)。作為一名基層戰士,我深刻的認識到要嚴格要求自我,在思想上與當中央堅持高度一致。常學(xué),在刻苦學(xué)習中夯實(shí)自我履行職責所需理論水平的根基;常思,在創(chuàng )新中提高履行職責的本事水平,努力在理性思考中提高確定問(wèn)題、籌劃工作和指導落實(shí)的本事素質(zhì);常用,在工作實(shí)踐中研究新情景、謀劃新思路、解決新問(wèn)題、求得新成效。成為知識型、謀劃型,務(wù)實(shí)型,開(kāi)拓型,復合型的參謀人才。
第二是訓練方面,在訓練中我能夠嚴格的要求自我,做到?jīng)]有僅有更好。各項訓練也能按要求標準不錯的完成。進(jìn)取參加各類(lèi)能提高自身軍事素質(zhì)的訓練,對于不斷提高自身素質(zhì)充滿(mǎn)熱情。我會(huì )時(shí)刻秉持著(zhù)做精兵做強兵的思想在訓練方面持之以恒,是自身的素質(zhì)更上一次樓。
其次就是工作與學(xué)習,在一年的班副工作中,鍛煉了我的工作本事,也從各級領(lǐng)導班長(cháng)及各位戰友身上學(xué)到了許多工作技巧,我不僅僅學(xué)會(huì )了如何與他人配合從而更完美的完成上級領(lǐng)導下達的任務(wù)也學(xué)會(huì )了如何與戰士們更好的溝通。一年的工作中我進(jìn)取輔助班長(cháng),盡可能完美的完成班級的工作。相信這一年來(lái)的寶貴經(jīng)驗為我以后的工作于學(xué)習都打下了堅實(shí)的基礎。
最終就是作風(fēng)方面,良好的作風(fēng)紀律是我軍的優(yōu)良傳統,認真學(xué)習條令條例和各項規章制度,在組織的條令條例中能夠充分利用時(shí)間來(lái)學(xué)好并應用到平時(shí)的生活中。雖然我此刻做的還不是異常的優(yōu)秀可是還是有所提高的,我會(huì )更加認真改正,更加注意生活上的細節,將自身的缺點(diǎn)逐一瓦解。
為了更好的開(kāi)展新一年的工作,我與對自身讓需提高的部分做了如下總結:
一是與“用科學(xué)的理論來(lái)武裝頭腦”的高度有差距,對于政治理論的學(xué)習淺嘗輒止不夠深刻,課后自主學(xué)習的意識不夠強烈。
二是訓練的活力不夠高漲,專(zhuān)業(yè)學(xué)習不夠深入,體能訓練有待進(jìn)一步強化,隊列素質(zhì)也需要進(jìn)一步改善。
三是在日常業(yè)務(wù)工作中有時(shí)存在著(zhù)滿(mǎn)足于現狀,上頭布置什么就干什么,工作方法平平踏踏、照抄照搬的現象。有時(shí)工作不夠刻苦,工作不夠深入,精力和本事沒(méi)有地發(fā)揮,“腦勤、嘴勤”做得比較好一點(diǎn),“手勤、腿勤”做得差一點(diǎn)。
四是作風(fēng)紀律不夠嚴謹,容易放松對細小部分的要求,不能一如既往的堅持。沒(méi)有注意樹(shù)立嚴肅認真的形象,給領(lǐng)導和同志們留下了不穩重的印象。
以上是我對于一年的工作和學(xué)習所做的總結,深感不十分全面,還有許多自我沒(méi)有意識到的不足,期望大家能予以指出我必須加以改正,在明年的工作中腳踏實(shí)地,徹底落實(shí),用實(shí)際行動(dòng)證明這不只是一篇程序性的總結而已。
報業(yè)服務(wù)處個(gè)人年終工作總結4
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)期望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近。能夠說(shuō),20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的`關(guān)鍵年,F就本年度重要工作情景總結如下:
一、虛心學(xué)習,努力工作,圓滿(mǎn)完成任務(wù)!
。ㄒ唬20xx年里,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,經(jīng)過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本,問(wèn)同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫忙指導下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
。ǘ⿶(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標職責制。
。ㄒ唬20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年,行政組織召開(kāi)20xx年的工作安排布置會(huì )議年底工作目標完成情景考評,將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
。ǘ⿲η鍧嵜恐懿欢ㄆ跈z查評分,對好的獎勵,差的處罰。
三、主要經(jīng)驗和收獲
。ㄒ唬﹥H有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應工作崗位。
。ǘ﹥H有主動(dòng)融入團體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ﹥H有堅持原則落實(shí)制度,認真統計盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
。ㄋ模﹥H有樹(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
。ㄎ澹┮訌娕c員工的交流,要與員工做好協(xié)調,解決員工工作上的問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認識自我。
。ㄒ唬┙(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自我工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一步,又從無(wú)限簡(jiǎn)便中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
。ǘ┛偨Y下來(lái):在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自我在思想認識和工作本事上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自我從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì )議,兼聽(tīng)下頭員工的意見(jiàn),敢于薦舉賢才,總結工作成績(jì)與問(wèn)題,及時(shí)采取對策!
六、存在的不足
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表此刻以下幾個(gè)方面:
1、對新的東西學(xué)習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自我為是,公司的制度公開(kāi)不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情景不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為公司創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┻M(jìn)取搞好與員工的協(xié)調,進(jìn)一步理順關(guān)系;
。ǘ┘訌姽芾碇R的學(xué)習提高,創(chuàng )新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ┘訌娀A工作建設,強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
我們的工作要團結才力量,要合作才會(huì )成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,公司的明天更完美!
報業(yè)服務(wù)處個(gè)人年終工作總結5
時(shí)間如流水,轉眼間我們又迎來(lái)了新的一年;仡欉^(guò)去,我到我們公司已經(jīng)XX月了,在這些時(shí)間的工作中,我感慨頗多。作為一名新員工,十分感激公司供給給我一個(gè)成長(cháng)的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的提高,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^(guò)去的六個(gè)多月,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導和師傅XX以及同事表示最衷心的感激,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫忙,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺階。
我經(jīng)過(guò)一個(gè)月的現場(chǎng)鉚焊檢驗的實(shí)習之后,走上原材料檢驗的崗位,我主要職責是負責出入庫材料的檢驗工作:包括對入庫、出庫材料的錯檢、漏檢負責;做好材料標記的確認,對標記移植的正確性負責;對主要受壓元件的材質(zhì)和下料幾何尺寸的準確性負責;對檢驗的首檢質(zhì)量問(wèn)題而引起的成批報廢負責;對需復驗的材料,負責按規定劃出取樣部位,填寫(xiě)委托單,連同試樣分送理化、金相試驗室,并及時(shí)取回試驗報告。
1、努力學(xué)習,全面提升自身素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經(jīng)驗的欠缺,是我致命的缺點(diǎn),并且檢驗員工作也是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境的更新知識和提高技能。為到達這要求我十分注重學(xué)習,更以實(shí)際行動(dòng)去實(shí)踐這一目標,進(jìn)取的配合車(chē)間生產(chǎn)工作。由于我們有色廠(chǎng)所用材料的種類(lèi)繁多,要求各不相同,并且有很多較貴重的材料,例如800H、B—3、C—276等鎳基合金,對我們檢驗工作有了較高的要求,更需要我努力學(xué)習。
2、努力工作,順利完成各項任務(wù)
在原材料檢驗崗位上的前兩個(gè)月,我協(xié)助XXX檢驗復合板、鈦材、有色材料,同時(shí)接手焊材工作。XXX經(jīng)驗豐富,在協(xié)助她工作期間,她不厭其煩的給我講解一些檢驗材料的注意點(diǎn),使我順利經(jīng)過(guò)公司的實(shí)習期。
下頭我列舉幾例具體的工作向領(lǐng)導作簡(jiǎn)要的匯報。
1、XXXX年6月8日我到西部鈦業(yè)見(jiàn)證陶氏化學(xué)設備用Ф200.96000mm的TA2換熱管的渦流檢測,渦流檢測由陶氏請德國Delta公司檢驗員檢驗,由于采購前期準備工作不足以及溝通不到位,致使Delta公司檢驗員推翻檢驗結論,讓重新到我們公司檢驗。
2、XXXX年8月7日,檢驗了33塊復合板,發(fā)現每張復合板起爆點(diǎn)位置有一凹坑,且凹坑深度超出檢驗標準,還發(fā)現現場(chǎng)實(shí)物標識為Gr1、Gr2Q345R,而入庫單上位TA1、TA2Q345R,查看料表后發(fā)現均為T(mén)A3Q345R,后經(jīng)了解,因白圖報料時(shí)為T(mén)A3,藍圖為為T(mén)A2,按藍圖買(mǎi)的材料。對于起爆點(diǎn)超標立即填寫(xiě)了NCR,后由技術(shù)科負責處理。
3、XXXX年8月30日,我和XX一齊去海龍(張家港)實(shí)業(yè)有限公司現場(chǎng)檢驗杜邦換熱器設備用Ф25.41.65010mmGr2換熱管,共檢驗20支鈦管,除了水跡未處理干凈之外,換熱管質(zhì)量不錯,且管理到位,質(zhì)量可控。
4、XXXX年11月10日,檢驗了Y—10P037AB—040設備用Ф2.4的ERTi—1鈦焊絲,共50Kg,兩捆包裝,發(fā)現一捆無(wú)標識,一捆標識為ERTi—2,后經(jīng)了解標識在運輸途中掉了,還有一捆是廠(chǎng)家貼錯標簽了,我發(fā)了NCR之后,采購只將質(zhì)保書(shū)傳真件發(fā)過(guò)來(lái),可是不貼標簽,我又寫(xiě)了工作聯(lián)絡(luò )簽,最終將問(wèn)題解決。
回顧進(jìn)入公司的這六個(gè)多月,發(fā)現我雖能愛(ài)崗敬業(yè)、進(jìn)取主動(dòng)的工作,取得了一些成績(jì),但仍有許多需要不斷改善和完善,所以在今后的工作中,我將更加努力的工作。做的自我!以上就是我對六個(gè)多月公司工作的總結,請領(lǐng)導批評指正,期望我能迅速成長(cháng),明年能給公司作出更大的貢獻!
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