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主管轉正工作總結

時(shí)間:2021-07-26 17:19:48 總結 我要投稿

主管轉正工作總結范文

  不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,回顧堅強走過(guò)的這段時(shí)間,取得的成績(jì)實(shí)則來(lái)之不易,好好地做個(gè)梳理并寫(xiě)一份工作總結吧。為了讓您在寫(xiě)工作總結時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,以下是小編收集整理的主管轉正工作總結范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

主管轉正工作總結范文

  主管轉正工作總結1

  轉眼間,我來(lái)xx已有三個(gè)月了。通過(guò)三個(gè)月的試用期工作,自己學(xué)到很多,遇到很多的困難,也出了不少的錯誤。在這里首先感謝陶經(jīng)理的關(guān)心、幫助與培養,感謝財務(wù)與其他部門(mén)同事們的幫助與指導。

 。ㄒ唬﹤(gè)人主要有以下幾點(diǎn)認識和體會(huì ):

  1、通過(guò)三個(gè)月的歷練,自身的組織協(xié)調能力得到鍛煉,溝通能力和水平得到提高。就以每月的值班表為例,剛開(kāi)始以為做一個(gè)值班表是一件很簡(jiǎn)單的事,但我清晰的記得第一次獨立把五月份的值班表做出來(lái)的時(shí)候,出了很多的問(wèn)題,才發(fā)現并不像想象中的那樣簡(jiǎn)單,要兼顧各方面的利益,既保證周六周日有員工值班又要保證值班員工的休息時(shí)間,調節好財務(wù)部每位員工都有同等的工作時(shí)間和休息時(shí)間。

  2、實(shí)際的工作中讓我更深刻的理解書(shū)本的知識。在用用友做賬的時(shí)候,顧客買(mǎi)車(chē)的車(chē)款,做“借:預收賬款/新車(chē)預收款/新車(chē)”“貸:主營(yíng)業(yè)務(wù)收入/新車(chē)收入/東風(fēng)日產(chǎn)/(**車(chē)型),應交稅金/應交增值稅/銷(xiāo)項稅額”,然后結轉車(chē)款存入銀行。在這過(guò)程中讓我明白為什么做“預收賬款”而不做“預付賬款”,心得體會(huì )是做“銷(xiāo)項稅”而不是“進(jìn)項稅”。

  3、入職培訓對一個(gè)新員工來(lái)說(shuō)非常重要。由于我來(lái)xx的時(shí)候,由于各方面的原因,我的入職培訓相對其他的員工來(lái)說(shuō)少了很多,但我沒(méi)有因為培訓少了而放棄向其他同事學(xué)習的機會(huì ),開(kāi)機動(dòng)車(chē)發(fā)票看似很簡(jiǎn)單的工作,業(yè)代把填好的開(kāi)票申請單和出庫單,然后對照他們送來(lái)的單據開(kāi)票,就這樣我也出了很多的.錯誤,由于個(gè)人的不夠細心和業(yè)代檢查的疏忽,出現問(wèn)題最大的還是車(chē)款的金額。經(jīng)歷了幾次這樣的事情之后,首先自己在開(kāi)票時(shí)一點(diǎn)要認真,其次要求業(yè)代認真檢查。還有悅達過(guò)來(lái)開(kāi)票如果出示的是手寫(xiě)的出庫單一定要有會(huì )計的簽,否則不給予開(kāi)票。

  4、做財務(wù)方面的工作本身就有很大的風(fēng)險。那是我第一次參加周末值班,第一次值班我就出了錯誤,顧客的維修保養費是785元,顧客是刷卡消費的,我當時(shí)不知為何幫顧客刷了455元,事后發(fā)現少收了330元,由于是第一次接觸到這樣的情況,也不知道該怎么處理。當時(shí)心里就比較的亂,幸好曉春和我一起值班,她讓我給顧客打電話(huà)。顧客是一位通情達理的人,款項我是順利的追回了。我當時(shí)給陶經(jīng)理打電話(huà)的時(shí)候生怕他責備我,相反他并沒(méi)有責怪我,而是對我說(shuō)了一些鼓勵的話(huà),經(jīng)歷了這件事幫助我對風(fēng)險意識的形成和提高。做財務(wù)一定要細心、謹慎。

  5、工作中要常懷感恩的心、感激之情。感謝經(jīng)理給我歷練的機會(huì )。沒(méi)有主管的信任,沒(méi)有這么多歷練的機會(huì ),就沒(méi)有我成長(cháng)進(jìn)步的空間。因此,我非常感激主管的栽培,始終帶著(zhù)一顆感恩的心投入工作,珍惜每一次歷練的機會(huì ),認真、專(zhuān)注、負責地去做。

  6、團隊合作精神是“克敵制勝”的法寶。任何一個(gè)人離開(kāi)團隊的支持,既便有再大的本事,也難以取得長(cháng)久的成功。同事之間要相互幫助、相互配合,每月的值班表能得到很好的執行,是同事們的對我工作的很好支持。一位同事不在,他人頂替上來(lái),將其工作漂亮的完成,這就是團隊精神。這也是企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)之一。

  7、xx是一所大學(xué)校。工作中學(xué)習無(wú)止境、創(chuàng )新無(wú)止境。在xx九年的發(fā)展歷程中,形成了一整套完備的系統,各項工作流程非常清楚,大到管理制度、企業(yè)文化,小到每一項工作、每一個(gè)流程,都是我學(xué)習的機會(huì )。我個(gè)人認為做工作很簡(jiǎn)單,但是要把簡(jiǎn)單的工作做好,做到讓大家都滿(mǎn)意就不是那么容易了。如何順應同事心聲,推陳出新,激發(fā)大家的參與熱情,這就需要在工作方法的創(chuàng )新上下功夫。

 。ǘ┪磥(lái)的發(fā)展愿景

  1、繼續學(xué)習,積累經(jīng)驗,為服務(wù)xx、服務(wù)同事打下堅實(shí)基礎。

  2、配合經(jīng)理,服從管理,向同事學(xué)習,各方面爭做同事的楷模。

  3、立足本職,扎實(shí)工作,為xx的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力。

  4、專(zhuān)注重復,挑戰自我,力求創(chuàng )新。

  今天,我由一名新人成長(cháng)為一名正式的xx員工,再次感謝陶經(jīng)理對我的關(guān)心、幫助、培養,感謝各位同事對我工作的幫助與指導!

  明天,有經(jīng)理的培養和栽培,有同事們的支持和配合,我將遵循“規范自我行為,養成良好習慣;認同企業(yè)文化,融入公司環(huán)境;積極主動(dòng)學(xué)習,培養敬業(yè)精神;樹(shù)立正確目標,堅定服務(wù)決心”的方向繼續努力。

  主管轉正工作總結2

  彈指間,我的試用期已經(jīng)結束了,接下來(lái)我將會(huì )是公司的一名正式的員工了,也為了之后的工作完成的更好,所以我決定對試用期的的工作做如下的一些總結。

  作為一名客服主管,我除了要安排其他客服的工作任務(wù)還要經(jīng)營(yíng)好客戶(hù),更要定期的對員工的工作進(jìn)行一個(gè)考核。當然之后要是轉正的工作也會(huì )得到一些加量,而工作的質(zhì)量也是一定要努力的得到提升。

  回首過(guò)去,我總結了一下工作方面,對于工作,我們不僅要擁有敬業(yè)和認真的態(tài)度,我們同事還要抱有負責的態(tài)度,對待客戶(hù),我們更多的也是要以誠相待,還要注重細節,我們是依靠客戶(hù)來(lái)生存的,所以我們最低的要求就是要讓客戶(hù)滿(mǎn)意,但是同時(shí)也不僅僅只是滿(mǎn)意,更多的還是非常滿(mǎn)意。

  雖然我們真正意義上面能見(jiàn)面的客戶(hù)是很少的,更多的客戶(hù)交流是來(lái)自電話(huà),但是這樣其實(shí)也是很鍛煉人的,這樣可以很好的鍛煉我們的說(shuō)話(huà)技巧以及語(yǔ)言能力。想想看我們要是在電話(huà)里面就能把客戶(hù)說(shuō)動(dòng),那么可想而知,我們的語(yǔ)言能力得有多好了。同時(shí)這也是側面的在鍛煉我們情商還有提升我們與人相處的能力。

  除了上面我說(shuō)的那些會(huì )得到提升,其實(shí)也還有很多的方面會(huì )提升,還有就是細心程度,因為長(cháng)時(shí)間的與客戶(hù)打交道,再加上要滿(mǎn)足客戶(hù),你一定會(huì )開(kāi)始注意客戶(hù)的一些細節處,久而久之你會(huì )養成一種細致觀(guān)察的習慣,這樣其實(shí)也是好的。甚至對你的脾氣也會(huì )有一些磨礪,這樣對大家在以后生活中也會(huì )對待事情有一些冷靜,不會(huì )沖動(dòng)的。

  在公司試用期的這一段時(shí)間,我不僅學(xué)習到了很多,也積累了很多的工作經(jīng)驗,而這一切也都是歸功于公司領(lǐng)導的栽培和引導,才使得我有今天這樣的成績(jì),也使我這么順利的轉正。所以實(shí)在是很感謝公司方面,還有前輩的指導,在我剛來(lái)的時(shí)候,我還是有很多的東西不明白的,再加上經(jīng)驗也并不是那么的足夠,所以也還是很緊張的。但是很幸運的是,前輩們都很好,也很愿意的教我。所以現在我能順利的轉正也是得益于很多人的幫助。

  總之,接下來(lái)的工作我會(huì )更加的努力,也會(huì )努力的提升自己的工作能力,為公司創(chuàng )造出更大的利益,還有就是我也很高興能順利的成為公司的正式員工。

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