運輸公司工作總結范文(通用5篇)
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運輸公司工作總結1
xx縣xx汽車(chē)運輸有限公司,成立于2014年6月9日。一年來(lái),公司始終堅持強基礎、抓開(kāi)創(chuàng )、拓發(fā)展、鑄輝煌的奮斗目標,圍繞經(jīng)濟效益中心,著(zhù)力產(chǎn)業(yè)拓展,做強基礎、強化隊伍,促進(jìn)公司創(chuàng )新和可持續發(fā)展,為經(jīng)濟建設作出了一定貢獻,現總結如下:
一、運輸工作:
通過(guò)一年努力,現已有運輸車(chē)輛6輛,主要品牌為大運,歐曼,陜汽等?傎Y產(chǎn)注冊資金200萬(wàn)元,員工15名。經(jīng)營(yíng)跨地市以上線(xiàn)路100余條,線(xiàn)路遍及江蘇、安徽、河南、河北、湖南、湖北、山東、上海、浙江等省市,日運輸負荷200噸以上,年營(yíng)運額100多萬(wàn)元。除去支出,年利潤10多萬(wàn)元,
二、安全管理:
安全是我們運輸企業(yè)的生命,為此我司的安全工作始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,工作一絲不茍、一著(zhù)不讓?zhuān)踩粘9ぷ鲊乐斢行颍杭訌娙珕T的安全培訓,對全體員工進(jìn)行了崗位再教育培訓,開(kāi)展形式多樣的安全宣傳及安全文化宣傳;完善安全管理組織機構,健全安全組織網(wǎng)絡(luò ),明確安全“一崗雙責”職責,并層層分解安全目標,簽訂責任狀;健全車(chē)輛一車(chē)一檔檔案;落實(shí)各類(lèi)安全管理制度,包括駕駛員安全管理制度、長(cháng)途駕駛員休息制度、安全例會(huì )制度、安全生產(chǎn)監督檢查制度、安全生產(chǎn)獎懲制度等;行車(chē)前,停車(chē)后,車(chē)輛都要進(jìn)行例行檢查保養制度,發(fā)現車(chē)、件隱患及時(shí)排除解決,不開(kāi)帶病車(chē)、危險車(chē)、斗氣車(chē),確保安全無(wú)事故。按要求足額提取安全生產(chǎn)經(jīng)費,規范使用渠道;加強車(chē)輛衛星定位監控管理力度;制訂并實(shí)施各類(lèi)應急預案;成立了安全標準化建設領(lǐng)導小組,并組織由安全、運務(wù)、財務(wù)、辦公室組成的專(zhuān)門(mén)力量對照安全標準化的要求,加強安全管理、完善以往工作的不足,對照建設標準逐條逐項過(guò)堂,經(jīng)過(guò)梳理,發(fā)現了安全管理中的缺欠,并及時(shí)進(jìn)行了增補、完善。經(jīng)過(guò)抓安全、講安全、安全工作成效明顯,全年行車(chē)無(wú)事故,一年來(lái),安全標準化建設工作取得可喜成效,并已將標準化建設納入正常工作機制,警鐘長(cháng)鳴,建立長(cháng)效管理。
三、建立健全檔案管理制度
我公司按照要求建立了營(yíng)運車(chē)輛檔案、管理人員檔案及叢業(yè)人員檔案,實(shí)行一車(chē)一檔、一人一檔、一事一檔,并配置了檔案柜,方便了工作,方便了管理,提高了運輸工作效率。
四、精神文明及服務(wù)工作:
繼續深入開(kāi)展“滿(mǎn)意在車(chē)廂、文明在交通”主題實(shí)踐活動(dòng),引導駕乘人員增強為民服務(wù)意識,以更加熱情的態(tài)度對待客戶(hù),當好交通文明使者,文明經(jīng)營(yíng),規范經(jīng)營(yíng),對客戶(hù)投訴事件及時(shí)處理,及時(shí)回復,增強服務(wù)意識,敦促管理人員為一線(xiàn)生產(chǎn)提供良好的后勤服務(wù)保障。
運輸公司工作總結2
20xx年以來(lái),xx公司在縣委、縣政府的領(lǐng)導、關(guān)懷下,在主管部門(mén)的悉心指導下,立足以“三個(gè)代表”重要思想為指導,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅持以人為本,服務(wù)至上為理念,努力開(kāi)展和諧營(yíng)運工作,大力抓好安全工作。通過(guò)嚴密組織,科學(xué)安排,全體干部職工團結一致,上下一心,努力拼搏,奮勇?tīng)幭,以不怕苦、不怕累、不怕臟的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作,把的一面奉獻給企業(yè),奉獻給乘客。一分耕耘,一分收獲,在全體干部職工的共同努力下,主業(yè)營(yíng)收比去年同期增長(cháng)17.28%,副業(yè)營(yíng)收比去年同期增長(cháng)26.27%,上交稅費375萬(wàn)元,比去年同期增長(cháng)30.83%,公司經(jīng)濟效益呈現逐步增長(cháng)勢頭。在運送旅客329.7萬(wàn)人,安全行車(chē)2837.6萬(wàn)公里無(wú)責任事故,創(chuàng )造“零投訴”,“零上訪(fǎng)”的歷史。因此,公司多次收到人民送來(lái)的表?yè)P信件與錦旗,也多次受到上級有關(guān)部門(mén)的表彰,其中,春運期間被宿遷市政府授予“宿遷市平安創(chuàng )建·春運行動(dòng)”先進(jìn)單位,4月份,分別被中華全國總工會(huì )、省總工會(huì )授予“模范職工之家”榮譽(yù)稱(chēng)號。
一、加大宣傳教育,提高員工素質(zhì)
作為營(yíng)運乘客的運輸企業(yè),每天要面對無(wú)數南來(lái)北往的乘客,如何做好“窗口”服務(wù),提高員工素質(zhì)至關(guān)重要。為此,xx公司積極做好思想教育工作,經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行優(yōu)良傳統教育、行為教育、愛(ài)崗敬業(yè)教育、遵章守紀教育等,并要求職工寫(xiě)理論筆記與心得體會(huì ),有針對性地開(kāi)展知識競賽,演講比賽,并利用板報、橫幅、靠牌、電子屏幕等搞好宣傳工作。據不完全統計,全年共出版報32期,掛橫幅47條,放考牌128次,通過(guò)多方位,大范圍地深入宣傳教育,全體干部職工整體素質(zhì)有了明顯提高。
二、開(kāi)展各項活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)運營(yíng)
為提高干部職工職業(yè)道德和服務(wù)水平,提高崗位技能,“打造服務(wù)品牌”,公司積極開(kāi)展各項活動(dòng),有籃球、乒乓球、羽毛球、拔河等參與性很強的內部體育比賽,也有展現職工本職業(yè)務(wù)技能的比賽,特別是為期半年的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)及崗位技能競賽”活動(dòng),圍繞“高效運作、快速反應、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)核心能力來(lái)開(kāi)展工作。首先,總公司召開(kāi)動(dòng)員大會(huì ),層層發(fā)動(dòng),做到全員參與,各單為能夠高度重視,針對本單位情況,利用業(yè)余時(shí)間對本單位人員進(jìn)行理論學(xué)習與專(zhuān)業(yè)技能訓練,開(kāi)展理論與實(shí)踐的初賽、復賽工作,選拔精兵強將參加總公司舉行的決賽,半年來(lái),通過(guò)各單位嚴密組織、科學(xué)安排,很多選手脫穎而出,把良好的精神風(fēng)貌、良好的外在形象、高超的專(zhuān)業(yè)技能展現出來(lái),實(shí)踐證明,在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)和崗位技能競賽”開(kāi)展以來(lái),服務(wù)態(tài)度明顯改善,行業(yè)風(fēng)氣大有好轉,服務(wù)環(huán)境逐步提高,工作干勁與日俱增,企業(yè)效率蒸蒸日上。為此,市縣領(lǐng)導及有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)予以高度評價(jià),縣電視臺也給予實(shí)況報道。極大提高公司在人民心中的聲譽(yù)。
三、制定規章制度,加重管理“砝碼”
年初以來(lái),我們國家經(jīng)歷了百年不遇的南方雪災,舉世震驚的汶川大地震,以及人們期盼已久的奧運會(huì )舉辦,因此,公司遇到了很多新情況與新特點(diǎn),加之公司運營(yíng)的不斷深化,員工思想行為的轉變,加強制度化管理勢在必行,公司領(lǐng)導以對員工進(jìn)行走訪(fǎng),各單位針對不足進(jìn)行匯報來(lái)制定和完善各種制度,如完善了《干部職工考勤考績(jì)細則》、《票據管理制度和現金管理制度》、《安全管理制度》、《獎懲制度》、《機務(wù)管理制度》及《單車(chē)成本考核制度》等,以此來(lái)約束員工的行為。成也管理,敗也管理,由于在實(shí)際工作嚴格執行,尤其是對領(lǐng)導干部的考勤考績(jì),不手軟,不護短。20xx年有8名干部工作失誤,被扣發(fā)當月考績(jì)工資,2名干部被降級使用。進(jìn)一步促進(jìn)了公司運營(yíng)走上制度化,科學(xué)化,正規化的發(fā)展道路。
四、弘揚敬業(yè)精神,做好各項工作
愛(ài)崗敬業(yè)是職工做好本職工作的體現,公司為此要求每一位職工,無(wú)論職位大小,在何崗位,都要以身作則,做到制度面前人人平等,工作面前人人爭先。以“比、學(xué)、趕、幫、超”的精神為企業(yè)作貢獻。一年來(lái),涌現出很多好人好事,快客公司駕駛員陳星巧,客運公司駕駛員何永祥拾金不昧,主動(dòng)設法交還,修理廠(chǎng)公營(yíng)車(chē)組組長(cháng)潘成禮刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)理論,練就高超的修理技能,做到萬(wàn)次修理無(wú)反修,汽車(chē)西站陳麗對待工作認真負責,完成工作出色,以及二運公司朱云祥,公交公司曹殿利、董偉、等等,特別在春運期間,由于遭遇了幾十年不遇的冰雪天氣,給旅客運輸帶來(lái)很大的困難,公司領(lǐng)導及時(shí)認真應對,合理安排,廣大職工團結一致,上下一心,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,在這40天里,共發(fā)班車(chē)9853輛次,其中加班1531次,安全運送旅客20.5萬(wàn)人,與去年同期相比增長(cháng)28.9%,且無(wú)一名旅客滯留,沒(méi)有發(fā)生一起責任性投訴,圓滿(mǎn)地完成了春運工作任務(wù)。在奧運會(huì )期間,公司根據上級指示要求,狠抓安全與服務(wù)工作,全體干部取消休息日,看住人,看住物,看住可疑目標,時(shí)刻保持高度警惕,很多干部職工在此期間努力工作,不怕苦、不怕累,毫無(wú)怨言,表現出很強的敬業(yè)精神。期間,市縣公安局暗訪(fǎng)組隨身攜帶液體危險品、刀具等,以打手機的方式想蒙混過(guò)關(guān),被客運站安檢員蔡娟當場(chǎng)查出,后經(jīng)盤(pán)查,不得不出示證件,亮明身份,表明來(lái)意,當場(chǎng)對安檢員予以表?yè)P。
五、抓好安全工作,預防事故發(fā)生
今年是國家安全隱患整治年,公司根據上級部門(mén)的要求,結合自身特點(diǎn),公司規定各有車(chē)單位每半月召開(kāi)一次駕駛員安全例會(huì ),組織駕駛員觀(guān)看交通事故圖片展與交通安全警示錄相片,每月堅持安全大檢查,對全公司的經(jīng)營(yíng)車(chē)輛進(jìn)行安全機務(wù)檢查,督促各有車(chē)單位對駕駛員資格證進(jìn)行審查,對參加運輸高考、中考考生的駕駛員及春節運輸的駕駛員進(jìn)行審查。加大危險品檢查力度,對加油站進(jìn)行嚴格督查,每月不定期對xx大廈進(jìn)行檢查。特別在奧運會(huì )舉行前后,作為南來(lái)北往的旅客周轉地,我公司是泗洪反恐、防暴的重點(diǎn)單位,為確保奧運會(huì )期間的安全,公司加大客運站的安檢力度,利用安檢儀和人工相結合,對所有乘車(chē)的旅客所攜帶的包裹(包括手提袋)一個(gè)不漏的進(jìn)行檢查,對帶有管制刀具、黑色及黃色粉狀的等不明物體一律沒(méi)收,堅決杜絕危險品從源頭帶到車(chē)上。對所有能夠帶客的地點(diǎn),均增派專(zhuān)職人員在路上進(jìn)行人工安檢。對農班車(chē),公司派專(zhuān)人在各個(gè)路口源頭進(jìn)行全面排查。
對城市公交車(chē),公司在40輛城市公交車(chē)上配備了專(zhuān)職的安全檢查人員,佩戴醒目的安全檢查袖標,對所有旅客的包裹全部進(jìn)行開(kāi)包檢查。在進(jìn)行安檢時(shí),做好對旅客的解釋工作,態(tài)度和好,決不能和旅客發(fā)生任何沖突。同時(shí),做好回廠(chǎng)后檢查,對長(cháng)途班車(chē)、公交車(chē)進(jìn)行車(chē)廂內進(jìn)行仔細檢查,如發(fā)現不明包裹及時(shí)上報或報警。所有車(chē)輛必須上例保臺進(jìn)行安檢,開(kāi)具安檢合格通知書(shū),檢票時(shí)憑安檢合格證方可檢票,否則不予檢票放行。另外,增加夜間值班人員,每個(gè)二級單位,每天夜間都有一名干部值班,夜間巡查人員由原來(lái)的2名增加到4名,以確保安全。在例行的正常檢查中,全年共查出8瓶(其中2個(gè)15公斤)過(guò)期的滅火器,電器設備不符合規定的13處,輪胎嚴重磨損的22只,以及其它影響安全的設施設備,并及時(shí)更換修理。公司還不惜大的投資,購買(mǎi)高科技產(chǎn)品,對所有縣際以上的班車(chē)和城市公交車(chē)全部安裝了GPS全球衛星定位系統,適時(shí)掌握行車(chē)動(dòng)態(tài),使車(chē)輛運營(yíng)多了一雙“千里眼”。有力防范超速、超載等違章現象。由于公司抓安全工作能高度重視。一年來(lái)極見(jiàn)成效,其事故發(fā)生率比去年同期下降了95.6%,其中死亡率下降100%,受傷率下降91%,刮傷及其它事故下降96%,且無(wú)一起重大安全責任事故。
六、提高員工待遇,積極奉獻社會(huì )
今年,公司經(jīng)營(yíng)面臨油價(jià)上漲,80%的車(chē)輛需要大量資金維修,在如此不利的因素下,公司仍努力提高職工待遇,按規定積極對社會(huì )貢獻,養老基金和醫療保險比去年同期增長(cháng)21.8%,兩項全年財務(wù)多支出近40萬(wàn)元,交納交通規費比去年增長(cháng)12.7%,各二級單位為企業(yè)員工辦理了醫療保險和大病救助,參保率達到100%,企業(yè)員工在按月領(lǐng)取勞動(dòng)報酬的情況下,看病就醫和行政事業(yè)單位享受同等待遇,徹底解決了干部職工的后顧之憂(yōu)。公司還設立扶助小組,每年向公司較貧困的職工與已退休的老人贈送錢(qián)、米面、衣物。此外,公司積極給予受災區提供幫助與捐贈錢(qián)、物,在今年春運期間,南方遭遇百年不遇的大雪災,公司在人員車(chē)輛極其緊張的情況下,仍派出六名干部職工,駕駛三臺《中級》中型客車(chē)支援災區,他們在惡劣的天氣下,連續奮戰三天三夜,圓滿(mǎn)地完成公司支援災區的任務(wù)。5月12日,汶川遭受特大地震災害后,公司開(kāi)展“獻愛(ài)心、做奉獻”活動(dòng),倡導每人每天少喝一頓酒、少抽一根煙,少打一個(gè)電話(huà),多為災區著(zhù)想,多為災區作貢獻。通過(guò)公司捐、個(gè)人捐,以領(lǐng)導帶頭,黨員爭先,齊員工身手的濃厚氛圍捐贈,先后三次向災區捐款捐物,扎合人民幣30000余元,樹(shù)立了公司在人民心中的良好形象。
七、推進(jìn)簡(jiǎn)政放權,化簡(jiǎn)中間環(huán)節,
簡(jiǎn)政放權,化簡(jiǎn)中間環(huán)節,是發(fā)揮干部和職工的工作積極性的有效手段。過(guò)去,二級單位生產(chǎn)性和非生產(chǎn)性支出都要事前請示,工資分配和人員的合理流動(dòng)都要聽(tīng)總公司的安排。簡(jiǎn)政放權后,這些問(wèn)題都由各二級單位自主安排,總公司由過(guò)去的發(fā)號司令變?yōu)楦櫡⻊?wù),各級管理層干部珍惜自己的管理權限,把權力當著(zhù)一種責任,為公司的發(fā)展做出了積極貢獻?炜凸绢I(lǐng)導班子遇事多研究,自主確定經(jīng)營(yíng)辦法,根據生產(chǎn)實(shí)際,主動(dòng)完善管理制度和分配制度,激發(fā)駕駛員的工作熱情,超額完成了全年的工作任務(wù)。物資公司在石油市場(chǎng)波動(dòng)、油價(jià)持續上漲,油料緊缺的情況下,主動(dòng)聯(lián)系加油渠道,把過(guò)去的經(jīng)常請示“怎么辦”變?yōu)樽约旱氖虑橹鲃?dòng)干,保證了油料供給。汽車(chē)北站領(lǐng)導班子緊密配合,嚴格管理,不徇私情,非生產(chǎn)性支出小于計劃指標的30%。這些實(shí)例表明,簡(jiǎn)政放權提高了工作效率,調動(dòng)了干部職工的積極性。
20xx年,我公司為了給旅客提供舒適快捷的運輸環(huán)境,加大投資,更新車(chē)輛,新上4臺豪華班車(chē),其中一臺為荷南進(jìn)口《中通搏發(fā)》牌高級大巴,價(jià)值220多萬(wàn)元,4臺車(chē)總價(jià)為370多萬(wàn)元。這充分表明公司黨委一班人為搞好企業(yè)的魄力與決心。
20xx年,是公司大力提高服務(wù)水平,打造服務(wù)品牌,營(yíng)造和諧營(yíng)運氛圍的一年。
20xx年,也是黨群共建,推動(dòng)發(fā)展的一年。黨委工作緊扣經(jīng)濟發(fā)展的主弦律,實(shí)行黨群共建、工會(huì )、共青團、婦女工作在黨委的領(lǐng)導下上下聯(lián)動(dòng),發(fā)揮正確的輿論導向作用,聯(lián)系企業(yè)實(shí)際,抓實(shí)政治思想教育,使企業(yè)的凝聚力不斷增強,全公司沒(méi)有一人因違法亂紀受到刑事處罰,沒(méi)有一人越級上訪(fǎng),沒(méi)有發(fā)現一例超計劃生育。
雖然20xx年里取得一定的成績(jì),但我們必須清醒地看到存在的困難和問(wèn)題。城市公交40臺在線(xiàn)車(chē)輛面臨嚴重虧損,虧損額達到100多萬(wàn)元,宿遷班仍處在保本經(jīng)營(yíng)。管理工作還沒(méi)有徹底擺脫計劃經(jīng)濟的束縛,基礎臺帳沒(méi)有發(fā)揮性的兌現作用,安全生產(chǎn)形勢仍然嚴峻,很大程度上制約了企業(yè)的發(fā)展,這些問(wèn)題的存在有待于加以解決。我們將逐步總結經(jīng)驗教訓,彌補不足,使企業(yè)全面工作再上一個(gè)新的臺階。
20xx年的工作已進(jìn)尾聲,09年的鐘聲即將敲響,在20xx年里,公司將大力抓好動(dòng)態(tài)管理,即人員與車(chē)輛的管理,尤其是二運公司所轄的農公班車(chē)駕駛員更換頻繁,有的駕駛員技術(shù)不過(guò)硬,給安全帶來(lái)很大的`隱患。加大力量做好節能減排,增收節支工作,因為它是運輸企業(yè)面前的一項長(cháng)期而艱巨的任務(wù),既是國家對我們的號召,也是我們企業(yè)發(fā)展的需要和實(shí)現可持續發(fā)展的必然選擇,減少不必要的開(kāi)支浪費勢在必行。繼續加強加油站的管理,設法促進(jìn)加油站的營(yíng)收,完善安全設施,確保安全。繼續推進(jìn)簡(jiǎn)政放權,使二級單位能有一個(gè)自由發(fā)展的空間,充分展示自己的才華,為企業(yè)多謀利。積極探索與推進(jìn)農公班車(chē)的進(jìn)站與營(yíng)運工作,力爭更好更快地提升鄉鎮客運站的服務(wù)功能,以及繼續加強干部職工的思想政治教育,建立健全駕駛員檔案管理體系,實(shí)施“軟實(shí)力”建設,提高人文素質(zhì),提升企業(yè)文化等等?傊,20xx年的工作很重,我們將全力以赴,以高度重視,高度警惕,高度負責的精神做好各項工作。
運輸公司工作總結3
20xx年已經(jīng)結束。20xx年是不平凡的一年,在全國全球都經(jīng)歷著(zhù)經(jīng)濟危機的沖擊和影響下,全公司所有員工上下團結,齊心協(xié)力,圓滿(mǎn)完成了公司的年度工作目標和任務(wù)?梢哉f(shuō)20xx年是公司取得大發(fā)展的一年,也是公司發(fā)展的一個(gè)重要轉折點(diǎn),20xx年為公司將來(lái)的發(fā)展奠定了良好的堅實(shí)的基礎。
20xx年,瑞安運輸部和我個(gè)人在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在公司各部門(mén)的大力配合下也圓滿(mǎn)的完成了本年度的工作任務(wù),我個(gè)人也在工作中得到了鍛煉和成長(cháng),回顧過(guò)去的一年,現將主要工作總結如下:
一、運輸工作:
瑞安運輸部在經(jīng)歷了日邦公司的試運行、停產(chǎn)檢修管道之后,從3月份開(kāi)始工廠(chǎng)的成品運輸和原料運輸進(jìn)入正常狀態(tài),5月份至8月份達到高峰,運輸達到超負荷狀態(tài),單月的運輸量成品達到72車(chē),原料運輸近200車(chē)。單月運輸營(yíng)業(yè)額達到38萬(wàn)多元。每月每周都能按照客戶(hù)的運輸計劃完成運輸任務(wù),沒(méi)有耽誤客戶(hù)的生產(chǎn)和出貨,并且在節假日能配合客戶(hù)的要求,做好運輸的安排和監督工作,保證了客戶(hù)安排的任務(wù)按時(shí)完成。
二、安全工作:
每周保證召開(kāi)一次全體人員會(huì )議,進(jìn)行安全教育和培訓,對于公司的安全要求、操作要求、作業(yè)手順書(shū)、客戶(hù)工廠(chǎng)的操作要求、管理要求對每位員工進(jìn)行教育培訓。在日常的工作中,則重點(diǎn)加強了作業(yè)現場(chǎng)的安全管理和監督工作。5月份發(fā)生一次作業(yè)事故,其他安全事故未發(fā)生。日常工作中,現場(chǎng)的安全管理和平時(shí)的安全教育是很重要的,只有從根本上提高了駕駛員的安全意識和約束力,才能做好安全工作。
三、管理工作:
1.駕駛員的管理工作,重點(diǎn)是做好駕駛員的動(dòng)態(tài)管理,人事相關(guān)的管理工作。
2.車(chē)輛的管理工作,堅持做好車(chē)輛的檢查,要求所有車(chē)輛每日做好出車(chē)前的檢查,發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)解決,并且要求做好檢查的登記,對于車(chē)輛的狀況能有一個(gè)清楚的反應。每天車(chē)輛作業(yè)完畢后,到現場(chǎng)檢查車(chē)輛的停放狀態(tài)和車(chē)容車(chē)貌。每月每季度每半年按照規定安排做好車(chē)輛的保養和維護,保證了車(chē)輛未出現較大的問(wèn)題。
3.每天做好配車(chē)安排,對于車(chē)輛、運輸任務(wù)和駕駛員做好安排。
4.做好了辦公室的管理工作,辦公室的文件、檔案等,還對各種作業(yè)報表進(jìn)行檢查核對,對一些資料的充實(shí)和記錄。
5.工具的管理,對每臺車(chē)配備的工具和裝(卸)貨作業(yè)中使用的工具進(jìn)行檢查登記。
6.聯(lián)絡(luò )工作,對于客戶(hù)做好聯(lián)絡(luò )工作,客戶(hù)的要求和問(wèn)題及時(shí)給予辦理和解決,發(fā)生的問(wèn)題和情況及時(shí)向客戶(hù)聯(lián)絡(luò )報告,并做好本部門(mén)與總公司之間以及與相關(guān)管理部門(mén)的聯(lián)絡(luò )工作。今年通過(guò)跟相關(guān)管理職能部門(mén)聯(lián)系,本部門(mén)的所有車(chē)輛能夠順利的在瑞安本地進(jìn)行了二級維護保養、半年的車(chē)輛等級評定和年終的車(chē)輛檢測,為公司節約了很多成本,增加了效益。
7.做好了車(chē)輛的監控管理,按照要求做好每天每車(chē)的監控與登記,對車(chē)輛的詳細狀態(tài)做了記錄。
8.做好了員工宿舍的管理和公共物品的管理工作。
四、了解市場(chǎng)信息,為做業(yè)務(wù)增加了很多知識,個(gè)人在這段營(yíng)業(yè)學(xué)習期間得到了鍛煉,受益匪淺。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,新的一年已經(jīng)開(kāi)始,我們要從過(guò)去一年的工作中總結經(jīng)驗,汲取教訓,揚長(cháng)避短,各盡其才的充分發(fā)揮自己在崗位上的職責。
作為個(gè)人來(lái)說(shuō),在20xx年需要投入更多的時(shí)間來(lái)學(xué)習業(yè)務(wù)知識,只有掌握了更多的知識才能在工作中有更好的發(fā)揮,做好工作中的細節管理,提升全員的服務(wù)意識和服務(wù)品質(zhì),提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。作為公司來(lái)說(shuō),在未來(lái)的一年也將面臨著(zhù)很大的壓力,是壓力也是挑戰,所以公司也必須投入更多的人力去開(kāi)發(fā)更多的資源,爭取更多的市場(chǎng),同是也建議公司改善管理,提高員工的工作主動(dòng)性及責任心,這樣有利于公司的更好發(fā)展。
過(guò)去的一年,瑞安運輸部的工作復雜繁鎖,人員緊張,任務(wù)很緊,但我們全體人員共同努力把全年的工作順利完成。過(guò)去的一年,我們有汗水也有淚水,過(guò)去的一年,我們有付出也有回報。希望在未來(lái)的2010年自己能有更好的作為,與公司一起感受風(fēng)雨感受陽(yáng)光,與公司共同成長(cháng)!
運輸公司工作總結4
光陰荏苒,日月如梭,轉眼又一個(gè)月的時(shí)間就匆匆過(guò)去了。這月來(lái),公司的各項工作,在上級領(lǐng)導的正確指導與監督下,緊緊圍繞年初工作目標開(kāi)展工作,通過(guò)公司各單位的密切配合,全體員工的共同拼博,圓滿(mǎn)地完成了年初公司下達的各項目標任務(wù)。為進(jìn)一步做大、做強公司業(yè)績(jì),做出了應有貢獻,取得了可喜成績(jì),得到了上級領(lǐng)導及公司各單位的好評;仡櫼荒陙(lái)的業(yè)務(wù)工作,公司主要做了如下方面工作。
一、車(chē)輛的使用情況
全年來(lái),隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的蒸蒸日上,公司加大對車(chē)輛的管理力度,強化車(chē)輛的監管工作。為了進(jìn)一步加大公司的業(yè)務(wù)運輸能力,拓展公司的業(yè)務(wù)范圍,在公司擁有五輛五軸車(chē)(車(chē)號省略)、兩輛四軸車(chē)(省略)、四輛二軸車(chē)(車(chē)號省略)十一輛車(chē)的基礎上,在上級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,分別于月日、月日購進(jìn)了(車(chē)號省略)兩輛五軸車(chē)投入運輸工作,全面增強了公司的運輸能力。
二、全面加強公司管理,使公司盡快走向規范化
為了進(jìn)一步推進(jìn)公司規范化、制度化管理。全年來(lái),公司結合工作實(shí)際,適時(shí)制定和完善了公司制度及各項管理規定。增強了公司職員的工作積極性和創(chuàng )造性,加快了公司的發(fā)展步伐。
1、在公司領(lǐng)導的正確指導下,制定新的《xxxx有限公司車(chē)輛管理規定》,明確了崗位職責,做到了“千斤重擔大家挑,人人肩上有目標”。
2、對公司職員實(shí)行技術(shù)量化考核工作,新老員工進(jìn)行測試,技術(shù)不過(guò)關(guān)的司機給予辭退處理。
3、增強員工的責任感,努力提高職工的綜合素質(zhì),吸取優(yōu)秀人才,加快公司的發(fā)展步伐。
三、加強計劃與控制,提高車(chē)輛的運輸盈利能力
1、為了降低成本,為公司創(chuàng )進(jìn)更大的利益。在與各單位的協(xié)調下,經(jīng)過(guò)多條路線(xiàn)試行的辦法,實(shí)施了既可以增加運輸盈利能力,又不延誤各單位工作進(jìn)行的辦法。
2、二月份由于過(guò)新年,車(chē)輛在沒(méi)有貨源的情況下停止運作了十天,行車(chē)趟數為xxxx趟,未達到公司的指標。除此之外每月行車(chē)趟數都達到了公司規定xxxx趟以上。
3、因大部分車(chē)輛使用的年代已久,為確保車(chē)輛安全正常工作,車(chē)輛各部位的安全配件均需要更新。從六月份開(kāi)始修理費用大福增加,利潤相對減少。
4、從九月份開(kāi)始,由于柴油的緊缺,油價(jià)平均上升了元/升,利潤降低。
5、為配合市場(chǎng)的發(fā)展適時(shí)地調整公司產(chǎn)品運價(jià)表。從四、五月份開(kāi)始,由于運費單價(jià)減少了1/3,運費收入也相對減少了1/3。具體如下表:(利潤表省略)
四、加大對安全意識的宣傳力度,做好安全工作把好安全關(guān)
在日常行車(chē)中始終堅持“安全第一”的指導思想。為了做好安全工作把好安全關(guān),要求各司機每次出車(chē)回來(lái)應及時(shí)檢查車(chē)輛各方面的零部件、機油、電瓶水及水箱水,如發(fā)現問(wèn)題,應立即到修理場(chǎng)進(jìn)行修理,并及時(shí)提醒修理工應檢查變速箱油、尾牙油;出車(chē)前應攜帶一條備胎,并再次對車(chē)輛進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)排除,特別是對安全部件的檢查決不放松。
全年共發(fā)生交通事故十起,共罰款人民幣xxxx元整,車(chē)輛報廢一輛(車(chē)號省略);因超重及其他罰款,被交警等交管部門(mén)罰款共xxxx元整。
五、工作中存在的不足及需要加強的工作
全年的工作,在上級領(lǐng)導的支持和指導下,取得了可喜的成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足。我們將繼續加強對公司的規范化管理,突出“以人為本”的企業(yè)宗旨;繼續加強對安全工作的宣傳,保證員工人身安全的同時(shí),避免安全事故的發(fā)生;繼續加強計劃與控制,提高效益,降低成本;制度的建立健全和執行方面還要下一些功夫,管理工作需要提高水平。
在下一步工作中,公司將以“建一流管理、創(chuàng )一流業(yè)績(jì)”為目標,在上級領(lǐng)導的正確指導下,肩負新使命,創(chuàng )造新業(yè)績(jì),鞏固取得的成績(jì),開(kāi)創(chuàng )公司的新局面,為xxxx有限公司的美好未來(lái)譜寫(xiě)新篇章。
運輸公司工作總結5
20xx年,我公司在市局的正確領(lǐng)導和運管處及有關(guān)部門(mén)的大力支持下,認真貫徹落實(shí)黨的十九大中全會(huì )、十九大精神,以“xxxx”為指導、以?xún)蓚(gè)率先為目標,搶抓機遇,克難奮進(jìn),全面落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀(guān),取得了一定的成效。今年1-11月份共完成客運量285萬(wàn)人,旅客周轉量12430萬(wàn)人公里,分別比去年同期增長(cháng)0.71%和1.24%,實(shí)現公路運輸業(yè)服務(wù)增加值1470萬(wàn)元,同比增長(cháng)21.19%;仡櫼荒陙(lái)的工作,我們主要做好以下幾方面
一、克難奮進(jìn),突出重點(diǎn),圓滿(mǎn)完成各項運輸任務(wù)。
交通運輸行業(yè)是與人民群眾生活密切相關(guān)的窗口行業(yè),關(guān)系到社會(huì )穩定和發(fā)展。雖然今年隨著(zhù)國際油價(jià)的不斷上漲,運輸業(yè)遭受了前所未有的困難和壓力,但我們依然克服種種困難,較好地發(fā)揮了專(zhuān)業(yè)運輸企業(yè)的工作職能,在做好日常運輸工作的同時(shí),突出運輸重點(diǎn),圓滿(mǎn)完成了各項運輸任務(wù)。
每年春運等節假日旅客運輸是我們工作的重點(diǎn)之一,運輸壓力也非常嚴峻。尤其是今年新增加的高二能力測試、女足超級聯(lián)賽、“兩節”活動(dòng)等重大的政府性運輸任務(wù),公司上下高度重視,針對時(shí)間緊,任務(wù)重等特點(diǎn),黨政行管人員,放棄節假日休息,全心投入到車(chē)站,維持秩序,導乘導購。各部門(mén)也相互配合,客運公司及旅游分公司克服節假日車(chē)輛緊張、調度難等不利因素,認真組織,周密安排。安?茖λ谐袚\輸任務(wù)的機駕人員進(jìn)行安全教育、車(chē)輛進(jìn)行檢測,期間加強檢查、指導和督促,保證了高峰期間運輸工作忙而不亂,確保了旅客走好、走了、走滿(mǎn)意,得到社會(huì )各界的一致好評,樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
二、強化管理、落實(shí)專(zhuān)項整治,不斷凈化運輸市場(chǎng)環(huán)境和秩序。
隨著(zhù)客運市場(chǎng)格局的不斷變化,為適應現代客運市場(chǎng)和滿(mǎn)足廣大旅客的需要,我公司逐步把不適應現代運輸條件的車(chē)輛提前報廢更新,車(chē)輛逐步向新、中檔、高檔化方向發(fā)展,不斷改變運輸條件,提升企業(yè)形象。今年公司投資320萬(wàn)元新增旅游高一級客車(chē)5輛,投入56萬(wàn)元農公線(xiàn)更新了6輛中巴上線(xiàn),至20xx年11月底公司共有大客31輛、中巴158輛、普貨4輛,其中旅游客車(chē)18輛,車(chē)輛總數已達193輛。隨著(zhù)車(chē)輛的逐步增加,給運輸管理工作帶來(lái)了許多壓力與困難,主要表現在:1、駕乘人員因收費服務(wù)問(wèn)題方面時(shí)有舉報發(fā)生,尤其是薛埠線(xiàn)為不繳鄉下站點(diǎn)停車(chē)費,先后多人上訪(fǎng);2、并線(xiàn)車(chē)輛爭道搶行、高峰期間短途客拒載、分組不合理常有斷檔;3營(yíng)運車(chē)輛帶病行駛,違章行為時(shí)有發(fā)生,今年來(lái)的幾次事故都是由于駕駛員的安全意識不強造成的等等。面對以上存在的諸多問(wèn)題,公司結合市處客運市場(chǎng)專(zhuān)項整治活動(dòng),認真進(jìn)行了調查研究,查找問(wèn)題根源,多次召集各線(xiàn)長(cháng)商討,拿出切實(shí)可行的合理方案,7-9月份公司會(huì )同公安、運管等三部門(mén)對問(wèn)題尤為突出的西陽(yáng)、登冠、薛埠三條線(xiàn)進(jìn)行線(xiàn)長(cháng)改選和重新分組,事實(shí)證明,合理的分組,選出各線(xiàn)大家信任的線(xiàn)長(cháng),能凈化運輸市場(chǎng)環(huán)境和秩序,營(yíng)造和諧的客運氛圍,確保旅客運輸安全。
三、勤練內功、強素質(zhì),不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平。
一是圍繞安全、生產(chǎn)等中心工作,做好宣傳教育,發(fā)揮了宣傳喉舌和鼓勁加油的作用。隨著(zhù)我公司新客運站的投入使用,公司的軟硬件建設得到了進(jìn)一步的加強,公司專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟了宣傳陣地,采用橫幅、標語(yǔ)畫(huà)廊、黑板報、電視廣播等形式和載體,畫(huà)廊、黑板報堅持每月更換一次,3月份我們通過(guò)江蘇經(jīng)濟頻道專(zhuān)門(mén)制作了專(zhuān)題片,進(jìn)行宣傳,從形式到內容都有了充實(shí)和創(chuàng )新。4月份,公司組織辦公室文秘人員參加了常州交通局組織的信息員培訓班,從新聞寫(xiě)作、攝影攝像、節目制作等方面的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,不斷強化和充實(shí)信息員的業(yè)務(wù)能力,提高了宣傳隊伍的整體素質(zhì),保證了宣傳工作的水平和質(zhì)量。下屬各部門(mén)也根據公司的部署和要求,緊緊圍繞企業(yè)改革、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、勞動(dòng)競賽等活動(dòng),認真組織宣傳發(fā)動(dòng)和跟蹤報道工作,有力促進(jìn)了中心工作的順利進(jìn)行。
二是加大培訓力度,提高了職工隊伍的整體素質(zhì)。今年年初,公司新錄用了一批站務(wù)員,公司黨總支部和工會(huì )對其進(jìn)行了崗前培訓。為全面加強企業(yè)干部職工的思想政治教育,提升職工的業(yè)務(wù)技能水平,豐富企業(yè)的文化內涵,6月中上旬,公司又抽出2個(gè)下午時(shí)間,舉辦了兩期職工輪訓班,對職工進(jìn)行了安全、文明服務(wù)、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓;11月份又組織黨員干部觀(guān)看黨的十七大召開(kāi),集中時(shí)間學(xué)習了黨的十七大內容。通過(guò)一系列的培訓教育,進(jìn)一步增強了員工的自豪感和歸屬感,促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。
四、以“安全管理基礎年”活動(dòng)為契機,強化安全管理和檢查。
運輸行業(yè)是服務(wù)性行業(yè),也是高風(fēng)險行業(yè),“服務(wù)和安全”是運輸工作的“左右手”,哪一個(gè)都不能偏廢。今年公司調整了安委會(huì )成員,并根據局“安全管理基礎年”活動(dòng)要求,重新建立健全了各項規章制度和工作臺帳,建立領(lǐng)導、部門(mén)、崗位三級安全管理網(wǎng)絡(luò ),逐級簽訂安全目標責任書(shū),進(jìn)一步明確各部門(mén)和各崗位的安全職責,層層分解安全責任,倡導互相監督,互相協(xié)作,相互提高,齊抓共管的和諧氛圍。
在日常工作中,安委會(huì )堅持每月召開(kāi)一次專(zhuān)題會(huì )議,及時(shí)傳達上級文件精神、解決公司存在的安全問(wèn)題。每月定期召開(kāi)駕駛員安全例會(huì ),由公安、交通分管領(lǐng)導對典型的交通事故案例進(jìn)行學(xué)習、剖析事故原由,吸取經(jīng)驗教訓,不斷向機駕人員灌輸安全知識,強化安全意識,有效地消除了事故中的人為隱患。為了不斷強化全體員工的安全意識和安全理念,公司采用展板、展塊、橫幅、標語(yǔ)、安全宣傳畫(huà)、競賽活動(dòng)等多種形式加以教育和宣傳。遇有冰凍、大霧等惡劣天氣,及時(shí)利用廣播、黑板進(jìn)行車(chē)前喊話(huà)提醒注意事項。同時(shí)結合交通環(huán)境綜合整治、安全月、“安康杯競賽”、“兩節”開(kāi)幕、“安全管理基礎年”等活動(dòng),分批對全體員工進(jìn)行安全知識學(xué)習、崗位培訓、安全知識競賽,力求宣傳形式多樣化,調動(dòng)一切積極因素,掌握安全生產(chǎn)的主動(dòng)權。據統計安?迫陜H出板報就達12期、黑板提醒22次。
在加強宣傳教育的同時(shí),公司安委會(huì )要求安管人員和各部門(mén)負責人加大檢查整改力度,不留后患。今年公司共組織安全大檢查十多次,檢查車(chē)輛5950臺次;稽查隊和安管人員定期、不定期上路上線(xiàn)檢查車(chē)輛1280輛次,查出各類(lèi)違章120余人次。通過(guò)一系列措施的落實(shí),消除了一些隱患,推動(dòng)了安全工作的正常進(jìn)行。今年以來(lái)共發(fā)生一例死亡事故、2起重傷事故,傷亡人數和經(jīng)濟損失同比去年分別下降了75%和55.6%,安全形勢日趨好轉。
五、加強黨組織自身建設,工青婦等群眾組織作用加強。
一是狠抓了黨員干部的學(xué)習,提高了黨員干部的理論水平和業(yè)務(wù)水平。公司黨總支部3月中旬下發(fā)了《20xx年中心組學(xué)習計劃》,明確了學(xué)習的內容,對黨員干部的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習提出了具體要求。4月8日召開(kāi)了黨建思想政治工作會(huì )議,對公司黨建思想政治工作作出了全面具體部署,中心組每月至少一次的學(xué)習,班子成員堅持做好了學(xué)習筆記,寫(xiě)好了學(xué)習心得。3月份,公司2名入黨積極分子參加局組織的黨校培訓班。11月份組織公司全體黨員干部全面、認真、系統的學(xué)習領(lǐng)會(huì )了黨的十七大主要內容,班子成員和黨員干部的理論學(xué)習進(jìn)一步引向深入。
二是狠抓了黨組織自身建設和黨員隊伍建設,發(fā)揮了黨組織和黨員的重要作用。公司黨總支部下屬的三個(gè)支部于去年進(jìn)行了改選,公司按照標準健全了企業(yè)黨組織,堅持了正常的組織生活制度。對黨支部的考核進(jìn)行了深化細化,修訂了考評細則,納入了文明創(chuàng )建的考核!包h員示范崗”活動(dòng)更加扎實(shí)有效,涌現出了一批優(yōu)秀黨員示范車(chē)、示范崗。6月初,公司向局推薦了三名常州交通系統“三個(gè)十佳”先進(jìn)典型候選人,并上報了事跡簡(jiǎn)介和先進(jìn)事跡材料。
三是狠抓了黨風(fēng)廉政建設,密切了同職工群眾的聯(lián)系,按照“八個(gè)堅持,八個(gè)反對”的要求,繼續加強各級干部的作風(fēng)建設。堅持黨風(fēng)廉政建設的各項制度,組織廣大黨員干部收看了反腐倡廉錄像片,加強治理商業(yè)賄賂“回頭看”專(zhuān)項工作。黨員干部進(jìn)一步轉變作風(fēng),經(jīng)常深入基層、深入一線(xiàn),及時(shí)解決職工工作、學(xué)習和生活中的實(shí)際困難。
四是支部積極組織好職工和婦團活動(dòng)。今年以來(lái)開(kāi)展了大量?jì)热葚S富、形式多樣的活動(dòng),如:春節期間,工會(huì )舉辦了迎新春文體活動(dòng),“三八婦女節”組織婦女黨員干部及全體女職工開(kāi)展了集體活動(dòng)、5月份組織人員積極參加市總工會(huì )、勞動(dòng)局等部門(mén)主辦的第九屆“翔天杯”駕駛員技能比賽,并取得了優(yōu)異的成績(jì)。6月中旬,團支部完成了換屆選舉工作,并選出了參加局團代會(huì )代表人員。8-10月份組織職工積極參加局系統運動(dòng)會(huì );年初公司還開(kāi)展了“送溫暖工程”、“獻愛(ài)心”等活動(dòng),對50名退休工人進(jìn)行了慰問(wèn),慰問(wèn)金6千余元;對3名困難職工進(jìn)行補助,補助金600余元;春節、端午用于發(fā)放職工福利20000元左右;向慈善總會(huì )捐款5200元。通過(guò)一系列活動(dòng)的開(kāi)展,使廣大群眾感受到企業(yè)的溫暖,支部的凝聚力得到進(jìn)一步的加強。
20xx年我們取得了一些成績(jì),但我們也清醒地看到工作中還存在著(zhù)不少困難和問(wèn)題,主要體現在
第一、生產(chǎn)活力不夠,經(jīng)濟效益增長(cháng)緩慢。
第二、駕駛員的安全管理工作有待進(jìn)一步加強,今年以來(lái)的幾起交通事故都是由于駕駛員安全意識薄弱造成的。
第三、創(chuàng )建工作中缺乏特色,客運服務(wù)軟環(huán)境有待進(jìn)一步改善和加強。
上述問(wèn)題,我們高度重視,采取切實(shí)措施,在今后的工作中有針對性地認真加以解決。
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