上半年工作總結(精選20篇)
時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,經(jīng)過(guò)過(guò)去這段時(shí)間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,我們要做好回顧和梳理,寫(xiě)好工作總結哦。那么工作總結的格式,你掌握了嗎?下面是小編精心整理的上半年工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
上半年工作總結 1
半年時(shí)間已然從手中溜走,總結半年工作,我也發(fā)現自己在工作中存在一些問(wèn)題,同樣也看到了自己的優(yōu)點(diǎn),我相信自己能夠做好接下來(lái)的工作。爭取下半年取得更好成績(jì),完成車(chē)間的任務(wù)。
上半年在車(chē)間領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們每個(gè)人努力完成日常工作,在工作中吃苦耐勞,完成了領(lǐng)導安排的多項任務(wù),并且獨立做好的自己的工作。沒(méi)有拖累車(chē)間的生產(chǎn)。我因為在公司時(shí)間長(cháng),屬于老員工是車(chē)間組長(cháng),還負責帶領(lǐng)新人工作,我手下有一位年初剛進(jìn)入公司的.新人,我負責指導他基礎工作并且解答他的疑難問(wèn)題,在工作中積極幫助新人,在半年內讓新人成為了我們車(chē)間的正式員工,給我們車(chē)間提供了一份力量。
每天生產(chǎn)中,我嚴格抓質(zhì)量。在生產(chǎn)過(guò)程中,我負責的質(zhì)量方面工作,對每一個(gè)人工作都會(huì )進(jìn)行抽樣檢查,發(fā)現抽樣檢查中不符合規格的人一共有三個(gè),經(jīng)過(guò)了我嚴格的規范指導,五月份期間,質(zhì)量得到了極大提升,每個(gè)人都重視質(zhì)量,這讓我們的生產(chǎn)效率得到了提升,保證了質(zhì)量的同時(shí)也保證了速度,加快了我們車(chē)間生產(chǎn)。
雖然在上半年中我們車(chē)間取得了不錯的成績(jì),可是與其他車(chē)間相比,我們車(chē)間取得的成績(jì)并不是很好,這讓我知道我們車(chē)間依然有巨大的潛力可以挖掘,每個(gè)員工都沒(méi)有發(fā)揮出自己全部實(shí)力,在工作中雖然做的還行,依然還需要提升。平時(shí)工作缺乏壓力,沒(méi)有多少要求,這讓我們車(chē)間工作一直都在中上游徘徊,想要提高生產(chǎn)效率,需要加大對于員工的壓力,給每個(gè)員工更多的壓力,讓他們接受更大的挑戰,從而提升車(chē)間效率。
在過(guò)去的工作發(fā)現,我們車(chē)間雖然取得了一些成績(jì),但是配合不夠,每個(gè)人的能力還有欠缺,所以在集體工作時(shí)會(huì )因為部分員工能力問(wèn)題,拉低了我們車(chē)間的生產(chǎn)能力,這非常不符合我們車(chē)間的發(fā)展,車(chē)間人員能力亟待提高。同時(shí)也需要加強自身的管理培訓能力。
我在管理方面也不夠熟練,因為我擔任車(chē)間組長(cháng)時(shí)間并不長(cháng),是今年被領(lǐng)導提拔成為組長(cháng),我需要學(xué)習的地方很多,對于管理生疏。但有了上半年的積累,我已經(jīng)有了極大突破這讓我知道了接下來(lái)該如何提高自身發(fā)展,做好個(gè)人工作。在下半年中我會(huì )積極吸取上半年的經(jīng)驗,同時(shí)向其他車(chē)間優(yōu)秀組長(cháng)學(xué)習,努力提升自己,不斷鍛煉各自能力讓我有更大的成長(cháng)。
下半年又是一個(gè)新的開(kāi)始,在上半年中沒(méi)有完成的目標可以在下半年中實(shí)現,我會(huì )帶領(lǐng)我們車(chē)間,根據領(lǐng)導的安排完成下半年工作,同時(shí)努力提升下半年的工作質(zhì)量,力圖拉近與其他車(chē)間的差距,同時(shí)我會(huì )給車(chē)間內的員工進(jìn)行能力培訓讓更多的員工有能力做好自身工作完成自己的任務(wù)。
上半年工作總結 2
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去半年,在這過(guò)去的半年里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利的完成了本職工作,現對上半年工作做一個(gè)。
一、前臺接待方面
前臺接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監督區域管理、調度和協(xié)調各部門(mén)工作,是前臺接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人,一言一行都代表著(zhù)公司,是聯(lián)系小區住戶(hù)的窗口。
在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來(lái)訪(fǎng)人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉接電話(huà),仔細認真的處理日常事務(wù),耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時(shí)間安排人員上門(mén)服務(wù)。每個(gè)月月末,將來(lái)電記錄匯總,上半年共接到來(lái)電68個(gè)、去電130個(gè),業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢(xún)來(lái)電,我們都給予滿(mǎn)意回復;業(yè)主的報修問(wèn)題,通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系,根據報修內容的不同積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時(shí)間內將問(wèn)題解決。同時(shí),根據報修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門(mén)回訪(fǎng)或電話(huà)回訪(fǎng)。業(yè)主的投訴,已上報有關(guān)部門(mén)協(xié)調解決。
通過(guò)這些平凡的日常工作,使我的`工作水平有了明顯的提高,受到了小區業(yè)主及領(lǐng)導的一致好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規定對業(yè)主資料、各部門(mén)檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò )函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類(lèi)整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶(hù)資料進(jìn)行盒裝化、各部門(mén)檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。實(shí)現規范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。上半年共接到各類(lèi)報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò )函10張。
三、樣板間方面
樣板間是我們對外展示的窗口,也是樹(shù)立企業(yè)形象的平臺。每個(gè)月的月末,我都要對樣板間的物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),將損壞的物品記錄并上報工程維修部,確保樣板間的物品完好無(wú)損。上半年樣板間共接到參觀(guān)組數70組,參觀(guān)人數共計187人。
四、各項費用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續正常進(jìn)行,必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時(shí)足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費用79212元;
私家花園養護費50386元;光纖使用費xxxx元;預存水費1740元;有線(xiàn)電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。
五、經(jīng)驗與收獲
半年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心、責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
六、下半年工作計劃
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習提高,創(chuàng )新工作方法,提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴謹有序。
3、結合實(shí)際情況,多從細節考慮,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調好內外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。
上半年工作總結 3
20xx年上半年,本人在公司的各級領(lǐng)導正確領(lǐng)導下,在同事們的團結合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高,F將半年來(lái)取得的成績(jì)和存在的不足總結如下:
一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面
在半年來(lái),本人認真遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)出勤,有效的去利用工作時(shí)間;堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)去加班加點(diǎn),保證工作能夠按時(shí)完成。愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和其它方面
我的工作崗位是一名司機,責任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車(chē)的過(guò)程中我一直嚴格要求自己,做到小心安全駕駛車(chē)輛,把混凝土安全快捷送到用戶(hù)工地。每天出車(chē)很辛苦,尤其是夜間出車(chē)又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車(chē)的技術(shù)含量較高,在平時(shí)的工作中,我能夠做到車(chē)輛的維護和保養,同時(shí)愛(ài)護車(chē)輛。有點(diǎn)小的故障能自己修理的我自己來(lái)完成,盡量的'為公司節約點(diǎn)維修費用,也提高了我駕駛的車(chē)的出勤率。在安全方面我這半年來(lái)沒(méi)有責任事故,車(chē)輛衛生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足
總結半年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jì),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著(zhù)以下不足:
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時(shí)在路上會(huì )超速。另一方面,為了個(gè)人利益,上主機挑活。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有按時(shí)完成。由于新司機上車(chē)不懂工作流程,我沒(méi)有認真對待這件事,導致后來(lái)粘罐事件。
三是責任心還不夠強,到工地沒(méi)有按規定下來(lái)查看路況,麻痹大意。
四、下半年的工作打算
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強工作統籌。根據公司領(lǐng)導的年度工作要求,對下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內容、時(shí)限和需要達到的目標,加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起來(lái),理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實(shí)效。
二是加強工作作風(fēng)培養。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
三是作為一名司機,一言一行都代表著(zhù)公司的形象,在工地認真的為客戶(hù)著(zhù)想,熱情的為客戶(hù)服務(wù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意。為客戶(hù)著(zhù)想也就是為公司著(zhù)想,只有客戶(hù)滿(mǎn)意了我們的公司才會(huì )更加的強大,更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
上半年工作總結 4
xx上半年,我局在市局黨組的正確領(lǐng)導下,在xx區黨工委和管委會(huì )的大力支持下,按照市局的工作思路與指導思想,突出抓好組織收入這個(gè)中心。在稅收任務(wù)重、工作頭緒多、工作難度大的情況下,全局干部主動(dòng)適應形勢變化,積極應對困難挑戰,強化稅收形勢分析,創(chuàng )新稅收管理措施,各項工作扎實(shí)推進(jìn),以組織稅收收入為中心的各項工作取得了新進(jìn)展、新成效。
xx上半年工作情況及特色亮點(diǎn)
(一)效能建設穩步推進(jìn)
根據績(jì)效管理要求,我局完善了稅務(wù)人員動(dòng)態(tài)去向欄,建立了“人員去向登記簿”,強化了人員管理;加強了效能檢查,及時(shí)發(fā)現和糾正“庸、懶、散、拖”等效能建設問(wèn)題;強化了作風(fēng)紀律,不定期對全體干部職工的稅容風(fēng)紀、勞動(dòng)紀律、履行職務(wù)等情況進(jìn)行檢查監督,營(yíng)造作風(fēng)嚴謹、服務(wù)規范、公正文明的稅收工作環(huán)境;設置了效能建設意見(jiàn)箱,對外公布了效能投訴、納稅服務(wù)、稅收政策咨詢(xún)電話(huà),廣泛接受群眾監督;在辦稅大廳安排了導稅員,及時(shí)了解納稅人的'需求,解答政策疑問(wèn),節省了排隊等候時(shí)間,提高了辦事效率。
按照市局《關(guān)于在全市地稅系統開(kāi)展“訪(fǎng)稅情、解民憂(yōu)、促發(fā)展”大走訪(fǎng)活動(dòng)的實(shí)施方案》的通知》部署和要求,我局認真組織開(kāi)展大走訪(fǎng)活動(dòng),取得了良好的成效。
高度重視,周密組織。召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì )議,研究制定了《xx區地稅局訪(fǎng)稅情、解民憂(yōu)、促發(fā)展”活動(dòng)實(shí)施方案》。成立了以局領(lǐng)導為組長(cháng),各科(室)負責人為成員的納稅人大走訪(fǎng)活動(dòng)領(lǐng)導小組。召開(kāi)全局干部動(dòng)員大會(huì ),明確時(shí)間、內容、標準和要求,保證了此次活動(dòng)有序、有效的開(kāi)展。
(二)稅收收入穩步增長(cháng)
截止xx年6月28日,我局xx上半年完成全口徑稅收收入累計160893萬(wàn)元,較上年同期133503萬(wàn)元增收273898萬(wàn)元,同比增長(cháng)20.5%。其中:一般預算收入114959萬(wàn)元,較上年同期91532萬(wàn)元相比增收234274萬(wàn)元,同比增長(cháng)25.6%,完成市局下達的全年計劃(240500萬(wàn)元)的47.8%,完成xx區管委會(huì )下達的全年計劃(256500萬(wàn)元)的47.51%。
我局的主要做法:一是始終堅持組織收入原則不動(dòng)搖,堅決執行依法征稅,應收盡收;二是加強重點(diǎn)稅源的監控和管理;三是強化各稅種的管理,向管理要收入;四是強化項目工程管理,實(shí)施源泉控管和項目管理相結合,確保轄區稅源企業(yè)和工程項目所有稅款“不跑”、“不漏”;五是加強對所屬企業(yè)的稅收檢查;六是不斷規范稅收征管和深化優(yōu)化納稅服務(wù),營(yíng)造和諧稅收環(huán)境;七是加強領(lǐng)導,落實(shí)責任。
(三)征管質(zhì)量穩中提升
今年我局企業(yè)所得稅匯算清繳力度進(jìn)一步增強。我局作為20xx年度企業(yè)所得說(shuō)匯算新軟件試點(diǎn)單位之一,積極做好各項工作,充分發(fā)揮了新軟件的征管便利優(yōu)勢,簡(jiǎn)化了工作流程,提高了匯算工作效率。對所管轄的1366戶(hù)就地納稅企業(yè)、21戶(hù)參加匯總納稅的分支機構企業(yè)進(jìn)行了企業(yè)所得稅匯算清繳,較圓滿(mǎn)地完成了20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
與此同時(shí),我局還積極開(kāi)展了第22個(gè)全國稅收宣傳月活動(dòng)。今年xx區稅收宣傳月活動(dòng)由xx區(新市區)國稅局牽頭組織,xx區地稅局、新市區地稅局合作完成。為確;顒(dòng)順利開(kāi)展,我局與xx區(新市區)國稅局聯(lián)合成立了第22個(gè)全國稅收宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導小組。由國地稅局領(lǐng)導任組長(cháng),成員由xx區(新市區)國稅局、xx區地稅局、新市區地稅局相關(guān)科(室)負責人組成。開(kāi)展了加強稅企互動(dòng)平臺推廣應用、發(fā)放稅收宣傳資料、與轄區113中聯(lián)合組織“稅收與未來(lái)”宣傳、組織稅收宣傳日等活動(dòng),收到的良好宣傳效果。
認真組織開(kāi)展營(yíng)改增試點(diǎn)工作。我局營(yíng)改增交國稅675戶(hù),其中,企業(yè)629戶(hù),個(gè)體46戶(hù),尤其是作為我局支柱產(chǎn)業(yè)的交通運輸業(yè)將受到很大影響。20xx年交通運輸業(yè)營(yíng)業(yè)稅共繳納57587萬(wàn)元,占20xx年營(yíng)業(yè)稅總收入103303萬(wàn)元的55.75%。預計全年一般預算收入將減收23161萬(wàn)元。我局與xx區(新市區)國稅局制定了擴大試點(diǎn)工作方案,細化宣傳培訓、試點(diǎn)戶(hù)篩選、信息核查、管戶(hù)移交、后續管理等工作要求,倒排完成時(shí)限。篩選擴大試點(diǎn)納稅人,逐戶(hù)核實(shí)情況后,制作納稅人征管基礎資料電子清冊向國稅部門(mén)移交。選取部分地區的典型戶(hù)開(kāi)展稅收調查,測算分析營(yíng)改增擴大試點(diǎn)對地方稅收的影響,提出收入應對措施,強化營(yíng)改增擴大試點(diǎn)行業(yè)的后續管理。
嚴格稅收執法質(zhì)量考核。根據xx年度稅收執法質(zhì)量評價(jià)體系考核辦法要求,對各科、所和辦稅服務(wù)廳落實(shí)稅收執法質(zhì)量情況進(jìn)行了考核,對在去年年底市局考核和今年第一季度考核中,發(fā)生問(wèn)題的個(gè)人進(jìn)行了責任追究和經(jīng)濟處罰。
上半年工作總結 5
(一)脫硫系統上半年開(kāi)展的主要工作、取得的成績(jì)和工作經(jīng)驗
20xx年上半年的主要工作有:吸收塔#1循環(huán)泵調整機封、#4循環(huán)泵換機封;#1、2增壓風(fēng)機做動(dòng)平衡、更換旋轉油封、磨機換襯板;吸收塔、管道漏點(diǎn)焊補;煙道漏點(diǎn)查漏補漏及疏水管改造;更換液壓油和潤滑油,保證油站油質(zhì)及其他日常消缺。加強脫硫現場(chǎng)衛生環(huán)境管理,還原設備本色,春季脫硫現場(chǎng)彩鋼板加固,為脫硫營(yíng)造了一個(gè)干凈、安全的生產(chǎn)環(huán)境。
2.為保證脫硫系統下半年的投入率和投入效率,動(dòng)力分廠(chǎng)設備管理脫硫專(zhuān)業(yè)根據20xx年及20xx年上半年設備在運行中出現的'問(wèn)題,制定20xx年全年檢維修項目、技改項目、系統全停檢修項目,上報檢維修所需物資,跟蹤物資到貨情況,反復落實(shí)、核查每一項檢修、技改項目。
3.由于鍋爐燃煤含硫量超過(guò)設計值,為保證脫硫效率超過(guò)95%,脫硫技改項目中增加了一套制漿系統、一套脫水系統,施工情況已于20xx年下半年全面展開(kāi),施工期間加強對施工現場(chǎng)的安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)管理,嚴把質(zhì)量關(guān),計劃于六月份竣工并進(jìn)入調試階段。
4.由于主設備長(cháng)期無(wú)備用脫硫主設備欠修,致使脫硫裝置長(cháng)期不穩定運行,設備缺陷較多。
(二)工作中存在的主要問(wèn)題和經(jīng)驗教訓
1.磨機在上半年的運行中電流擺動(dòng),經(jīng)過(guò)緊地腳螺絲等措施與檢查后判斷由于磨機齒輪多年來(lái)沒(méi)有檢修、更換記錄,磨損程度超過(guò)設備年限,造成磨機運行中電流擺動(dòng)大,由于目前脫硫系統是單套設備,為保證脫硫投入率,將磨機更換齒輪定為脫硫系統全停檢修項目。
2.脫硫上半年消缺總數為426項,由于脫硫系統設計為單套設備,造成了設備消缺存在較大程度的困難。加之運行操作方面的不足,導致除霧器堵得十分嚴重,#1和#2煙氣系統不能同時(shí)投入運行,大量漿液進(jìn)入煙道以致于旁路下?lián)醢灏l(fā)生卡澀。
從上半年的工作中暴露出的問(wèn)題使我意識到我的點(diǎn)檢經(jīng)驗不足,個(gè)別問(wèn)題不能獨立解決,對設備了解不夠精準全面,不能精確掌握設備消缺時(shí)機,對個(gè)別備品備件的到貨情況與物資部的協(xié)調能力不強,導致備品備件不能及時(shí)到位,耽誤檢修工期。在以后的工作中,我將不斷學(xué)習檢修工藝,對脫硫技改、檢維修項目嚴把質(zhì)量關(guān),加強現場(chǎng)安全、文明、環(huán)境管理,在各個(gè)方面不斷地自我完善、自我提高,從根本上扭轉脫硫消缺困難的局面。
(三)20xx年下半年工作計劃、重點(diǎn)工作
1.狠抓脫硫技改、檢維修項目,逐一落實(shí),保證脫硫系統改造的質(zhì)量與效率。
2.秋季對彩鋼板的檢查及加固,保證脫硫生產(chǎn)現場(chǎng)的安全環(huán)境。
3.定期清理設備及生產(chǎn)現場(chǎng)衛生。
上半年工作總結 6
渣土工作是一項艱巨的工作,為規范我轄區渣土管理,我大隊根據局里和辦里的統一安排和部署,切實(shí)履行渣土管理職責,有效推進(jìn)渣土管理工作,上半年我大隊考評總分465.6分,排名第三,F將上半年工作作如下匯報:
一、宣傳工作
我大隊多次到工地進(jìn)行現場(chǎng)宣傳,同時(shí),加強日常宣傳力度,一方面出動(dòng)現有的工作車(chē)輛到工地宣傳《懷化市城市建筑垃圾管理方法》、《懷化市城區渣土砂礫石專(zhuān)業(yè)運輸企業(yè)管理方法》和《關(guān)于對城區從事砂礫石運輸車(chē)輛實(shí)行密閉化改裝的通知》;另一方面,出動(dòng)執法人員前往轄區渣土工地、在建工地落實(shí)工地做到四有一無(wú),沖洗設備及平臺建立、宣傳工作。
二、整治工作
按照辦里對渣土工作的'要求,我大隊對轄區內渣土地、在建工作進(jìn)行了摸底,二人一班定崗定責,做到發(fā)現一起處理一起,上半年共下達渣土違章告知書(shū)18份,整改通知書(shū)15份,催辦手續函4起,落實(shí)工地建立沖洗平臺6個(gè),立案3起,清理片區建筑垃圾亂倒200m3,查處無(wú)證運輸渣土車(chē)輛20臺。通過(guò)以上措施,使轄區內渣土污染路面得到了明顯改變,上半年的路面沖洗次數得到了明顯下降。
三、收費和處罰工作
上半年,大隊一直沒(méi)有新的在建工地開(kāi)工,六月份,芷江路錦繡家園工地手續在辦理中,建立了沖洗平臺,防污措施比較到位,沒(méi)有污染路面,原有的新天地和鶴城區棚戶(hù)區改造工地,比較重視渣土管理且比較配合工作,加之防污措施到位,輪胎沖洗比較干凈,無(wú)收費工地和處罰對象。
四、下階段工作
1、繼續加大宣傳、巡查力度,強化渣土管理意識。
2、對便道路口的突發(fā)污染事件,做到早發(fā)現、早制止、早清洗。
3、加強宣傳、處罰力度。
4、抓好工地專(zhuān)營(yíng)公司密閉式車(chē)輛運輸,將其落實(shí)到位。
上半年工作總結 7
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼間3013年已經(jīng)過(guò)了近一半的時(shí)間。20xx年上半年的工作緊緊圍繞公司年度規劃,充分發(fā)揮部門(mén)職能,以飽滿(mǎn)的工作熱情和嚴謹的工作態(tài)度,不斷完善人力資源管理工作,F將上半年工作總結如下:
一、勞動(dòng)用工方面
人力資源部將保障員工基本權益作為企業(yè)管理的基本原則,積極貫徹執行國家勞動(dòng)法律法規,結合公司員工勞動(dòng)關(guān)系實(shí)際情況,20xx年上半年共辦理新簽訂勞動(dòng)合同3人、續簽59人、解除2人。對原有勞動(dòng)合同進(jìn)行整理、核對,有序組織員工進(jìn)行簽訂、續簽,確保勞動(dòng)合同的實(shí)效性。今年5月份順利完成了20xx年度勞動(dòng)監察部門(mén)對我公司的檢查。
二、職工保險方面
每月按時(shí)做好五險一金的人員增減工作,按時(shí)準確的繳納社會(huì )保險、醫療保險、生育保險及住房公積金,及時(shí)向財務(wù)部按月報送《繳費明細表》,并與財務(wù)緊密配合。20xx年上半年人員趨于穩定,共增加保險繳納人數4人、轉移保險人數2人。完成馮美、李?lèi)?ài)立2人的醫療、生育的報銷(xiāo),為個(gè)人報銷(xiāo)生育醫療資金3萬(wàn)余元。并與6月份完成醫療、生育單位部分的`繳費基數申報核對工作。為公司員工提供周到優(yōu)質(zhì)的保障服務(wù)。
三、薪酬福利方面
時(shí)光飛逝,轉眼之間接手工資已經(jīng)有半年之久了,在緊張忙碌而又充實(shí)的工作中,在領(lǐng)導和同事的幫助和指導下,我的工作由熟悉到熟練,可獨立完成本職工作。
員工體檢是公司員工健康保障與健康支持體質(zhì)的一項重要工作。今年第二季度人力資源部領(lǐng)導通過(guò)考察、洽談、成本控制等方面進(jìn)行有效的把控,圓滿(mǎn)完成了20xx年的員工體檢工作。
四、培訓報名方面
今年年初以來(lái),已經(jīng)陸續完成了一些資質(zhì)的報名、考試,而且如二建、經(jīng)濟、審計、一建人員報名比較踴躍,只二建就報名二十人。
今年5月份,有幸得到公司的批準去參見(jiàn)市人才組織的人事檔案培訓工作,通過(guò)這次培訓學(xué)到了很多知識,這個(gè)培訓正好和我的工作相符,可以更好的了解檔案材料,給員工的人事檔案更好的服務(wù)。
今年6月份公司逐步對公司的全體人員的證書(shū)、資格證書(shū)進(jìn)行統計存檔這樣一來(lái),不但方便了統計一部分上報的報表和需要的材料,而且可以對公司現有的人員能力進(jìn)行掌握,方便了根據工作的需要進(jìn)行相關(guān)的培訓和崗位的調整調整等。
五、公章公文的管理方面
從今年年初以來(lái),隨著(zhù)工作的日益完善,公司的公章制度更加規范、身為一個(gè)保管公章的管理員深刻知道公章的重要性,嚴格按照公司的公章制度對公章的使用進(jìn)行審批、登記、存檔等。
切實(shí)做好公章的安全保護工作、嚴格、固定的放置公章。并在下班是鎖好、鑰匙統一放置,做到既方便工作,有確保安全。
以上是我對20xx年上半年工作的總結,在下半年的工作中我會(huì )總結上半年的工作經(jīng)驗和教訓,爭取下半年在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下再創(chuàng )新成績(jì),再上新臺階。
上半年工作總結 8
一、重打“花”牌,大力推出“花”色旅游。
二、做好個(gè)人工作計劃,夯實(shí)基礎,大力推出生態(tài)建設。
三、發(fā)掘資源,大力開(kāi)發(fā)優(yōu)勢景點(diǎn)。
四、積極引資,大力加快旅游開(kāi)發(fā)步伐。
上半年中,雖然我們的工作取得了一定成績(jì),但與縣委、縣政府的要求還有一定差距,下半年我們的工作打算是:
2、以生態(tài)園區大開(kāi)發(fā)為總抓手,努力將蓮花打造成贛西生態(tài)游重點(diǎn)縣。依托江西恒茂集團雄厚的實(shí)力和楊枧村優(yōu)越的生態(tài)資源,融入玉壺山風(fēng)景區、蓮花一枝槍、花塘官廳、蓮花縣革命烈士紀念館、引兵井岡決策地——賓興館等景區及紅色景點(diǎn),將井岡緣·杜鵑紅生態(tài)園建成一個(gè)集觀(guān)光、度假休閑、會(huì )議、商務(wù)、康體療養等于一體的國家4A級生態(tài)園區;依托海潭、六市林地優(yōu)勢,匯入六市5000畝曼地亞紅豆杉種植基地和海潭萬(wàn)畝瓜果、茶葉種植基地,將海潭生態(tài)園建成一個(gè)集休閑、摘采游玩、農家樂(lè )、山地游于一體的.國家3A級生態(tài)園;依托神泉湖水面寬闊、交通便利的地理條件優(yōu)勢,納入棋盤(pán)山三年游擊戰爭根據地紅色景區及界化垅湘贛邊境貿易地,將神泉湖風(fēng)景區建成一個(gè)集水上游樂(lè )、農家樂(lè )游、生態(tài)觀(guān)光等于一體的國家3A級景區。充分利用萬(wàn)盛果業(yè)、多盛果業(yè)等規模較大的萬(wàn)畝果業(yè)基地,以生態(tài)為重心,形成羅霄山脈生態(tài)游高潮。進(jìn)一步加大招商引資力度,高起點(diǎn)開(kāi)發(fā)玉壺山省級風(fēng)景區、高天崖省級自然保護區、寒山省級森林公園,做強做大蓮花生態(tài)游;進(jìn)一步加大中小企業(yè)融資、民間集資力度,高品位開(kāi)發(fā)荷塘白竹、高洲黃沙等農家樂(lè )示范點(diǎn),充實(shí)蓮花生態(tài)游內涵。
3、以紅色資源大挖掘為重點(diǎn),努力將蓮花打造成湘贛紅色游中轉站。依托蓮花一枝槍?zhuān)诰驓v史,大力宣傳,將蓮花一枝槍紀念館建成國家4A級景點(diǎn),進(jìn)一步推出引兵井岡決策地——賓興館,加大蓮花在秋收起義中的份量;依托棋盤(pán)山,重現贛西南三年游擊戰革命歷史,將棋盤(pán)山三年游擊戰革命根據地建成3A級國家景區;依托農民將軍甘祖昌,打出將軍牌,推出將軍史,將玉壺山風(fēng)景區將軍園建成國家級愛(ài)國主義教育基地;依托蓮花三千余名革命烈士,深度挖掘,使蓮花第一任縣委書(shū)記劉仁堪等革命烈士的光輝事跡能展示于世人,教育于后代。
4、大力保護和開(kāi)發(fā)古色資源,借靠武功山鼎盛的人氣,事半功倍地開(kāi)發(fā)路口古民居。安福境內的武功山開(kāi)發(fā)已在如火如荼地進(jìn)行,游人人氣十分鼎盛,而路口古居在武功山的西面山腳下,我們準備直接從閃石鄉開(kāi)通上武功山的旅游公路,將路口古民居與武功山串聯(lián)在一起。同時(shí),進(jìn)一步加強對羅漢山古墓的開(kāi)發(fā)和保護。
上半年工作總結 9
半年時(shí)間過(guò)去,我作為一名安保人員此時(shí)此刻也為上半年的工作感慨很多,半年來(lái)的工作都是在激勵著(zhù)我,這半年來(lái)還是充實(shí)的,酒店的安保工作就像是自己的平日里生活的一部分了,這是我們xx酒店每一個(gè)安保人員的共勉,其實(shí)在xx酒店這里做安保工作我是很開(kāi)心的,我還是來(lái)到這里不久,我也知道作為一名安保人員我的工作的重要性,我就一直在告訴自己工作當中我每做的一件事情都是關(guān)系重大,半年來(lái)在我們安保部門(mén)同事的團結下,還有在每一個(gè)同時(shí)的照顧下,各部門(mén)的積極的配合工作,這半年的工作是很順利的,為此也要經(jīng)過(guò)長(cháng)期的積累也要經(jīng)過(guò)長(cháng)期的沉淀,也為這半年工作做一個(gè)總結。
一、自我學(xué)習,提高自身素養
我們經(jīng)常會(huì )說(shuō),做一個(gè)安保工作者,只需要站站崗,其實(shí)不然的,我一直在嘗試著(zhù)提升自己,安保工作已經(jīng)讓我成長(cháng)了很多了,我其實(shí)是很注重自身的學(xué)習,第一個(gè)就是我會(huì )向我們部門(mén)的一些優(yōu)秀同事學(xué)習,第二個(gè)我自己平時(shí)會(huì )花時(shí)間去學(xué)習通過(guò)一些案例,酒店之前也有一些案例,這些都是我們安保工作人員要去了解的,這樣的事情都是非常重要的,這是一個(gè)時(shí)間的積累,我們學(xué)習一定是多方面的,每一個(gè)人都在加油,學(xué)習一直沒(méi)有一個(gè)絕對的定義,可以是發(fā)生在身邊任何時(shí)候。
自我素養的提高,作為安保人員自我素養其實(shí)分為很多面,我們的言行素養,工作素養還有就是身體素養,這都是一個(gè)必然性的,這半年來(lái)每一個(gè)機會(huì )都不會(huì )放過(guò),平時(shí)我積極的訓練的自己,嚴格的去要求自己,我們自身的修養決定著(zhù)他人對我的看法,各方面都比較穩重比較成熟肯定就很好了,別人對我們的影響也是好的,這從工作的一些言行舉止就看的出來(lái),半年來(lái)我肯注重自身的素養,我還是相信自己會(huì )穩住的。
二、安保工作
酒店這半年來(lái),發(fā)生的安事件明顯的.減少了很多,這是同去年上半年的一個(gè)結果,其實(shí)要做到萬(wàn)無(wú)一失,是很難的一件事情半年的時(shí)間我們酒店的,安保狀況是很好的,我也非常相信自己會(huì )繼續做好的,我們的工作一定是經(jīng)過(guò)長(cháng)期的積累,一定是慢慢的才有了經(jīng)驗,半年來(lái)通過(guò)工作的一個(gè)積累程度,我已經(jīng)熟悉了很多工作流程,安保工作不斷的加強這都是對酒店的幫助,我作為一名安保工作者引以為傲,往往工作一定是我們整個(gè)團隊的事情,這個(gè)工作也是比較特殊,我也會(huì )全力以赴的。
上半年工作總結 10
今年以來(lái),我鎮認真落實(shí)盛市、區政法工作會(huì )議精神,以維護社會(huì )穩定為核心,堅持抓基層抓基礎,充分發(fā)揮政法綜治中心的職能作用,深入開(kāi)展平安八里系列創(chuàng )建活動(dòng),及時(shí)處理信訪(fǎng)突出問(wèn)題,妥善化解各類(lèi)社會(huì )矛盾,全面開(kāi)展“五五”普法和法治八里建設,確保了全鎮社會(huì )持續穩定,為全鎮經(jīng)濟又好又快發(fā)展提供了更加有力法治保障和良好的社會(huì )環(huán)境,F將我鎮上半年政法工作情況總結如下:
一、健全組織,加強對政法工作的領(lǐng)導
今年,我鎮加強對政法工作的領(lǐng)導,始終把政法工作作為政府的重要抓手,采取有力措施,維護社會(huì )穩定,成立了由一把手書(shū)記任組長(cháng),分管領(lǐng)導任副組長(cháng)的信訪(fǎng)穩定工作領(lǐng)導小組,同時(shí)成立鎮信訪(fǎng)穩定工作應急分隊。黨委政府先后三次召開(kāi)會(huì )議研究政法綜治工作,針對政法組織建設、大調解機制、大防控體系、大接訪(fǎng)體制等方面進(jìn)行專(zhuān)題部署,明確了全鎮今年政法工作的具體思路和要求。
年初,我們先后制訂下發(fā)了20xx年《八里鎮社會(huì )治安綜合治理和平安創(chuàng )建工作計劃》,20xx年《八里鎮司法工作計劃》、20xx年《八里鎮“五五”普法、法治八里建設工作要點(diǎn)》、20xx年《八里鎮信訪(fǎng)穩定工作計劃》等文件,并在三月份同8個(gè)行政村一個(gè)居委會(huì )及相關(guān)單位簽訂了綜治、平安創(chuàng )建工作目標責任書(shū),信訪(fǎng)穩定、法治建設工作目標責任書(shū),強化了“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”的原則,黨委政府將政法綜治、平安創(chuàng )建、法治、社會(huì )穩定、信訪(fǎng)等工作納入全鎮三個(gè)文明建設考核目標,實(shí)行一票否決,使全鎮牢固樹(shù)立了“發(fā)展是第一要務(wù),穩定是第一責任”,“發(fā)展是硬道理,穩定是硬任務(wù)”的理念,把維護社會(huì )穩定作為壓倒一切的政治任務(wù)來(lái)抓。
二、抓住重點(diǎn),強勢推進(jìn)政法綜治工作
在政法工作中,今年我們認真抓好政法基礎建設,進(jìn)一步完善了政法綜治中心,緊緊抓住信訪(fǎng)、矛盾調處、防控體系、平安創(chuàng )建四個(gè)重點(diǎn)工作,繼續完善了大調處、大防控、大接訪(fǎng)三個(gè)工作機制,成立了維穩工作領(lǐng)導小組,掌握全局穩定,最大限度地發(fā)揮政法中心的作用,確保了全鎮在4·18期間、國家兩會(huì )期間、世博期間及重大節日期間的社會(huì )穩定。
1、完善調解網(wǎng)絡(luò ),及時(shí)鈍化社會(huì )矛盾
半年來(lái),我們充分發(fā)揮司法、綜治、公安、信訪(fǎng)職能,利用鎮調處中心和村調處站,全力鈍化社會(huì )矛盾。全鎮建立了170人組成的調處中心、村調委會(huì )、組信息員隊伍,形成了橫向到邊,縱向到底,上下溝通,整體聯(lián)動(dòng),全方位,多層次的.大調解網(wǎng)絡(luò ),為社會(huì )穩定工作提供了強有力的保障。
半年來(lái),我們十分重視對突出矛盾和不穩定因素的排查,建立了三項排查制度,矛盾糾紛分析制度,重點(diǎn)矛盾跟蹤制度,群體性矛盾包干制度,共召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議四次,分別進(jìn)行精神病人專(zhuān)項排查,4·18社會(huì )不穩定因素專(zhuān)項排查,全國兩會(huì )期間不穩定因素排查以及上海世博期間不穩定因素排查,共查出全鎮不穩定因素45件,對重點(diǎn)突出矛盾,明確專(zhuān)人專(zhuān)線(xiàn)進(jìn)行處理,采取措施及時(shí)鈍化,對群體性矛盾按區域采取一把手包干責任制,集中力量進(jìn)行化解,對于一般性矛盾,指定專(zhuān)人進(jìn)行處理,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
今年來(lái),我鎮共調處鈍化各類(lèi)矛盾125起,其中鈍化重大群體矛盾5起:
1、二電廠(chǎng)拆遷戶(hù)居住困難到鎮政府和開(kāi)發(fā)區上訪(fǎng)矛盾;
2、原鑿井隊職工改制后要求補償的矛盾;
3、柴圩村徐莊組征地款分配矛盾;
4、卞港村原王港中學(xué)用地歸屬矛盾;
5、薛巷村夏東組征地補償矛盾。民事糾紛調處率達100%,調處成功率達98%,未發(fā)生一起民轉刑案件。
2、強化責任意識,及時(shí)處理信訪(fǎng)問(wèn)題
信訪(fǎng)工作是黨委、政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是政法工作的重點(diǎn),今年,我們層層落實(shí)責任,鎮黨委成立了信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組,由書(shū)記任組長(cháng),副書(shū)記任副組長(cháng),把信訪(fǎng)工作擺到重要議事日程,先后三次專(zhuān)題排查信訪(fǎng)案件,并層層簽訂責任狀,領(lǐng)導班子實(shí)行信訪(fǎng)輪班值勤制,發(fā)現群眾上訪(fǎng)及時(shí)處理決不拖延,對一時(shí)難以解決的問(wèn)題,也給上訪(fǎng)群眾一個(gè)明確的答復,限期解決,避免了矛盾激化。為加強信訪(fǎng)工作的力度,今年鎮黨委將一名部隊轉業(yè)干部及時(shí)充實(shí)到信訪(fǎng)工作崗位,政府專(zhuān)門(mén)設立了信訪(fǎng)接待室,做到辦公有地點(diǎn),工作有人員,經(jīng)費有保障。
半年共接待群眾來(lái)訪(fǎng)12批次150人,群眾來(lái)信5封,全部進(jìn)行了妥善處理,沒(méi)有發(fā)生一起嚴重集訪(fǎng)。
3、繃緊安全弦,構筑防控體系
今年以來(lái),我們以派出所為主體,積極深化“嚴打整治,堅持打防結合,構筑防控體系”,著(zhù)力營(yíng)造良好的社會(huì )治安秩序。今年我們充實(shí)調整了近200人的義務(wù)巡邏隊伍,完善了群眾性義務(wù)巡防“紅袖標”工程,對四條街的電子監控系統、三個(gè)治安卡口、八個(gè)道口進(jìn)行技術(shù)完善,對4個(gè)行政村警務(wù)室和2個(gè)學(xué)校警務(wù)室進(jìn)行了規范化運作,全鎮“人、技、物”三位一體,治安防范工作得到進(jìn)一步加強,尤其在今年5、6月份為確保校園安全,我們重點(diǎn)整治了學(xué)校周邊環(huán)境,成立校園安全工作領(lǐng)導小組,加強學(xué)校治安保衛工作,政府抽調責任心較強的三名機關(guān)干部會(huì )同派出所干警加強學(xué)校上、放學(xué)期間值班保衛,確保校園周邊環(huán)境的安全。
截止7月份全鎮共發(fā)生刑事案件51起,比20xx年同期上升13起,八類(lèi)案件2起,與20xx年同期持平,今年1—7月份共發(fā)生治安案件149起。
三、強化基礎,提升政法綜治工作水平
政法工作任務(wù)多,責任大,抓好基礎工作十分重要。上半年我鎮注重抓了以下工作。
1、普法工作。
今年是“五五”普法的最后一年,我們能夠抓住普法工作的重點(diǎn)內容,認真實(shí)施“五五”普法工作規劃,結合八里鎮實(shí)際,先后進(jìn)行中小學(xué)生普法講課,機關(guān)干部、鎮村負責人、土地管理法講課,并且利用“三八”婦女節、3·15、6·25、6·26等節點(diǎn)在農貿市場(chǎng)搭臺進(jìn)行普法咨詢(xún)活動(dòng),新建了政法中心普法畫(huà)廊,完善了行政村、居委會(huì )及中小學(xué)普法畫(huà)廊。今年以來(lái)出版普法畫(huà)廊30期次,普法橫幅50條,開(kāi)展系列普法活動(dòng)5次,受教育人員在5000余人。
為迎接“五五”普法考核驗收,今年我們抽調專(zhuān)門(mén)力量,進(jìn)行“五五”普法檔案的整理,按照“五五”普法驗收標準建立了規范化“五五”普法檔案,并在6月份順利通過(guò)了揚州市“五五”普法工作小組考核驗收,獲得好評。
2、平安創(chuàng )建工作
今年,我們加大平安創(chuàng )建工作的力度,年初就制訂系列平安創(chuàng )建工作規劃,并同各單位簽訂平安創(chuàng )建責任書(shū),調整充實(shí)了平安八里創(chuàng )建領(lǐng)導小組,下發(fā)了平安創(chuàng )建工作細則,并在6月份對平安創(chuàng )建工作進(jìn)行初查,創(chuàng )建效果比較明顯,全鎮未發(fā)生一起安全責任事故。
3、社區矯正,安置幫教工作
今年,我鎮共有社區矯正對象5名,安置幫教對象13名,我們能按照要求對兩類(lèi)人員進(jìn)行規范化管理,按照一人一檔的要求建立兩類(lèi)人員檔案,兩類(lèi)人員都能遵紀守法,在各自的崗位上勤奮勞動(dòng),自食其力,今年共安置接收兩名幫教對象,一名社區矯正對象。
4、創(chuàng )建無(wú)毒鎮創(chuàng )建工作
我們根據上級要求,在全鎮范圍內開(kāi)展了無(wú)毒鎮創(chuàng )建活動(dòng),把禁毒工作擺上重要位置,并納入社會(huì )治安和平安創(chuàng )建活動(dòng)內容,在6·26禁毒日,進(jìn)行危害圖片宣傳,并制作預防、遠離橫幅10條,開(kāi)展了“無(wú)毒學(xué)校、無(wú)毒村、無(wú)毒場(chǎng)所”等系列創(chuàng )建活動(dòng),半年來(lái)全鎮無(wú)一名種毒、吸毒、販毒違法犯罪行為。
5、民主法制村建設工作。
今年以來(lái),我們按照上級要求,在全鎮行政村開(kāi)展了創(chuàng )建民主法制村活動(dòng)。全鎮有二個(gè)村被評為省級民主法制村,四個(gè)行政村被評為市級民主法制行政村。
以上是我鎮上半年政法工作總結,盡管半年來(lái)政法工作取得了良好成績(jì),全鎮未發(fā)生重大刑事案件、各類(lèi)糾紛都能得到妥善解決,未發(fā)生嚴重的群體性上訪(fǎng)事件,社會(huì )治安狀況明顯好轉。但也存在著(zhù)一些不可忽視的問(wèn)題:
一是個(gè)別村調處矛盾的主動(dòng)性不強;
二是矛盾糾紛的預見(jiàn)不夠;
三是政法工作的創(chuàng )新性不強。
下半年,我們政法工作要加強法制宣傳教育,強化效能建設,認真抓好措施和制度的完善,增強工作的及時(shí)性、有效性,積極推進(jìn)平安八里、法治八里建設,整合政法資源,形成政法工作合力,加強對重大敏感時(shí)期的信息收集、研判、處置力度,從源頭上化解一批突出矛盾糾紛,扎實(shí)推進(jìn)平安建設,確保年初制定的各項指標和目標的實(shí)現,使我鎮政法工作再上新臺階。
上半年工作總結 11
對一段時(shí)間的工作進(jìn)行總結是為了肯定成績(jì),找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作。以下是我為大家準備的銷(xiāo)售20xx,希望對大家有幫助。
不知不覺(jué)就又半年過(guò)去了,這半年我做了很多事,當然我也加入了清風(fēng)集團,成為了一名置業(yè)顧問(wèn)。說(shuō)到成都清鳳集團,公司以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為龍頭,融房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團公司,是我們公認的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,實(shí)力非常雄厚,所以我很榮幸自己能加入我們銷(xiāo)售--代表集團形象直接面對客戶(hù)的這樣一個(gè)團隊。很多成功的前輩都說(shuō),銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作,因為自己的年輕和經(jīng)驗不足,所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結是對上半年來(lái)的工作學(xué)習進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結。
上半年來(lái)我們的銷(xiāo)售成績(jì)是有目共睹的,完成的非常棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是比較晚的,沒(méi)有什么明顯的成績(jì)出來(lái),就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非?春,可以說(shuō)在如今房產(chǎn)銷(xiāo)售較為低彌的市場(chǎng)中我們的公司在整個(gè)金堂的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中算是佼佼者!了,所以相對來(lái)說(shuō),作為銷(xiāo)售人員選對這樣一個(gè)展現自己的工作平臺也是很重要的,當然我選對了!
在這段時(shí)間與客戶(hù)的交流中我是深深的體會(huì )到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問(wèn)應盡的責任,做自己的工作不僅要對自己的工資負責,更要對自己的顧客負責?梢赃@樣說(shuō),房產(chǎn)是銷(xiāo)售中最慎重的買(mǎi)賣(mài),不僅是買(mǎi)賣(mài),更是對自己的一生拼搏的總結、一輩子奮斗的開(kāi)始,而這些,就是我們置業(yè)顧問(wèn)的天職。其實(shí)像我們談客戶(hù)是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務(wù)好,但是作為顧客來(lái)講究是該多比較多對比之后再來(lái)決定的,所以這個(gè)時(shí)候我們的工作能力就表現出來(lái)了,如何讓讓顧客買(mǎi)我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素,需要我們去協(xié)調、去綜合。一般來(lái)說(shuō)銷(xiāo)售工作中往往會(huì )存在以下的失誤和問(wèn)題:
1、主觀(guān)認識不足,談客戶(hù)時(shí)思路不夠清晰;
2、自身沒(méi)有足夠的意志,對自己的銷(xiāo)售欲望不夠堅定;
3、計劃制訂得不合理,脫離客觀(guān)實(shí)際,盲目尋找客戶(hù),有時(shí)候會(huì )錯過(guò)很多準客戶(hù)。
4、對房子的講解不到位,談客戶(hù)執行的過(guò)程不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場(chǎng)反應速度滯后。
6、來(lái)自于競爭對手的強大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改進(jìn)的部分,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習以做到從容面對。
總結不僅要回顧過(guò)去,還要展望未來(lái)。對當前的形勢現狀與未來(lái)的發(fā)展我們還要進(jìn)行客觀(guān)深入的分析:
1、外界宏觀(guān)與微觀(guān)環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現狀與發(fā)展、競爭對手現狀與動(dòng)向預測、區域市場(chǎng)現狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現狀、消費者的滿(mǎn)意度和忠誠度總體評價(jià)。
2、內部環(huán)境分析。企業(yè)的戰略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。
通過(guò)對現狀與未來(lái)的客觀(guān)分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
沒(méi)有人會(huì )隨隨便便成功,每一個(gè)成功的'后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績(jì)的原因,總結經(jīng)驗,并使之得以傳承,是實(shí)現工作業(yè)績(jì)持續提升的前提和基礎。成績(jì)固然要全面總結,對于未來(lái)的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪(fǎng)更多的客戶(hù),更大程度的了解我們集團的一體化服務(wù),并且制定適合自己的任務(wù)標的,同時(shí)改善自己的銷(xiāo)售成績(jì),要做到:
1、明確工作的主要思路。戰略決定命運,思路決定出路,良好的業(yè)績(jì)必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無(wú)頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會(huì )越走越遠;
2、新一年度工作的具體目標:銷(xiāo)量目標學(xué)習目標;
3、完成計劃的具體方法,與客戶(hù)關(guān)系親密程度加強、及時(shí)反映顧客的新資訊。
(一)努力學(xué)習,全面提高自身綜合素質(zhì)
在工作中我也非常重視學(xué)習作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、心理學(xué)),堅持一邊工作一邊學(xué)習。用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的工作和學(xué)習,結合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導學(xué)。半年來(lái),雖與我領(lǐng)導辦事的時(shí)間不多,但我親身感受到了領(lǐng)導風(fēng)范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師父學(xué),作為一名業(yè)務(wù)人員,師父走過(guò)了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過(guò)來(lái)的,他們會(huì )利用自己所積攢下來(lái)的豐富經(jīng)驗傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習成功的業(yè)務(wù)員,他不僅有著(zhù)跟人很好的溝通能力,同時(shí)他必須要學(xué)習產(chǎn)品技術(shù)知識,如不虛心學(xué)習,積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向領(lǐng)導、師父和同事學(xué)習,取人之長(cháng),補己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
(二)扎實(shí)工作,全力培養敬業(yè)愛(ài)崗精神
在實(shí)際工作的半個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人無(wú)論是在思想境界、工作能力上都有了長(cháng)足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了以前沒(méi)有學(xué)到的東西,而且沒(méi)有理由不珍
視這份工作,沒(méi)有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí),加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的需要。"干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,精一行"在努力向合格靠近的同時(shí),把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習的機會(huì ),作為提高自己的熱愛(ài)本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節,無(wú)論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實(shí)際工作中體現熱愛(ài)本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會(huì )盡努力,以飽滿(mǎn)的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷(xiāo)售工作中,同時(shí)以努力完成好領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。
(三)嚴謹細致,全心做好服務(wù)保障工作
作為業(yè)務(wù)員,我們走在第一線(xiàn)上,我們有責任維護我們企業(yè)的良好形象,講團結講協(xié)調,我們在外不是孤立的,從海南電網(wǎng)公司的投標情況讓我深知團結的力量,我因到這個(gè)集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個(gè)崗位上工作。在工作中用認真,積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當中。
(四)存在問(wèn)題
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,但是如果不能發(fā)現自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此,發(fā)現自己的問(wèn)題,正視自己的問(wèn)題,敢于糾正自己的問(wèn)題,才能在不斷的總結中成長(cháng)進(jìn)步。
在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現:主觀(guān)性不夠強,技術(shù)知識了解甚少,我一定在今后的工作中努力學(xué)習加以提高。
上半年工作總結 12
為了實(shí)現20xx年國際結算量超150億美元及國際結算量爭取追平或趕超寧波建行的目標,單證處理中心全體員工克服人員緊缺的實(shí)際困難,長(cháng)期加班加點(diǎn),努力工作,盡力提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),取得了一定成效。20xx年1-6月我行共發(fā)生國際結算億美元,同比增加%。其中進(jìn)口開(kāi)證億美元,同比增加%;進(jìn)口代收萬(wàn)美元,同比減少%;出口議付億美元,同比增加%;出口托收萬(wàn)美元,同比增加%;光票托收萬(wàn)美元,匯入匯款億美元,同比增加%;匯出匯款億美元,同比增加%。與去年相比,國際結算量及其相關(guān)的貿易融資、結售匯都有較大的增長(cháng),進(jìn)口結算量增長(cháng)幅度高于出口結算量的增長(cháng),跟單類(lèi)出口結算量(包括出口議付和出口托收)大幅減少。
跨境人民幣結算方面:在行領(lǐng)導的重視和指導下,為推動(dòng)跨境人民幣業(yè)務(wù)的發(fā)展,我行開(kāi)展了形式多樣的.跨境人民幣業(yè)務(wù)專(zhuān)項活動(dòng)。3月份,分行舉辦了國際業(yè)務(wù)重點(diǎn)客戶(hù)座談會(huì ),加大對大客戶(hù)、重點(diǎn)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度,并在資金利率等方面積極予以支持,提高重點(diǎn)客戶(hù)的業(yè)務(wù)份額。鄞州支行國際業(yè)務(wù)部對部分潛在的跨境人民幣業(yè)務(wù)發(fā)展客戶(hù)舉行了跨境人民幣業(yè)務(wù)培訓交流會(huì ),了解客戶(hù)的需求,聽(tīng)取客戶(hù)的建議,同時(shí)向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)產(chǎn)品。為便捷支行營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù),我部還設計了電子版跨境人民幣匯路卡發(fā)給各支行。
今年我行的跨境人民幣結算業(yè)務(wù)穩步推進(jìn),業(yè)務(wù)量呈加速增長(cháng)態(tài)勢,業(yè)務(wù)品種也更全面。如20xx年3月,象山支行成功營(yíng)銷(xiāo)一筆外商投資企業(yè)的人民幣外債借款業(yè)務(wù),首筆借款1250萬(wàn)元已經(jīng)匯入,后續還有約1.5億元的款項匯入,該筆業(yè)務(wù)的成功辦理豐富了我們寧波分行跨境人民幣業(yè)務(wù)的種類(lèi),推動(dòng)了我行資本項下跨境人民幣業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展。今年6月,象山支行又開(kāi)立了我行第一個(gè)人民幣NRA帳戶(hù),對今后我行該項業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)和發(fā)展起到了很好的促進(jìn)作用。1-6月,我行共完成跨境貿易人民幣結算量約41.5億元,出口代付約251筆,累計金額22.04億元;進(jìn)口代付業(yè)務(wù)17筆,累計金額4.01億元,其中包括錯幣代付業(yè)務(wù)6筆,累計金額0.86億元。
20xx年5月,人民銀行對RCPMIS和RCFE系統進(jìn)行了升級,我行努力做好系統升級前后的銜接工作,根據人民銀行的要求,指導支行經(jīng)辦人員做好信息補報工作,并確保系統升級完成后做好信息報送工作。
國內信用證方面。我行在繼續做好開(kāi)證、賣(mài)方議付、買(mǎi)方代付等業(yè)務(wù)的同時(shí),新做了兩筆國內信項下福費廷業(yè)務(wù),合計金額3367.49萬(wàn)元。今年上半年,國內證貿易通系統二期上線(xiàn),在一期實(shí)現了系統內開(kāi)證的基礎上,二期上線(xiàn)支持系統外開(kāi)證以及系統外開(kāi)證通知等功能,國內證貿易通系統業(yè)務(wù)操作覆蓋范圍得到進(jìn)一步擴大,功能更為完善。
涉外保函/備用信用證方面,由于行領(lǐng)導的重視和考核的導向作用,今年上半年涉外保函業(yè)務(wù)發(fā)展很快,特別是付款保函筆數較多。20xx年上半年,我行共開(kāi)立涉外保函(備用信用證)28筆,累計金額12154.14萬(wàn)美元,其中融資性備用信用證5筆,共計9101萬(wàn)美元;船舶預付款保函2筆,累計金額288萬(wàn)美元;付款保函17筆,累計金額2755萬(wàn)美元;投標保函和履約保函各2筆。
自20xx年重新啟動(dòng)保付加簽業(yè)務(wù)后,今年上半年我行又做了10筆保付加簽業(yè)務(wù)(全部是北侖支行客戶(hù)寧波鋼鐵有限公司敘做的),累計金額2.14億美元。
一、簡(jiǎn)化保函業(yè)務(wù)流程。為規范和便利經(jīng)辦行受理和操作涉外保函等事項、提高涉外保函審查效率,我部提出了幾條簡(jiǎn)化保函業(yè)務(wù)操作流程的建議,并會(huì )同內控合規部和信貸管理部商議了涉外擔保業(yè)務(wù)處理模式等有關(guān)事項,最終以會(huì )議紀要形式下發(fā)經(jīng)辦行。
二、做好業(yè)務(wù)報表的統計和業(yè)務(wù)數據的分析工作。
下半年工作安排
一、繼續做好日常工作,努力為支行和客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做大做強農行的
國際結算業(yè)務(wù)和相關(guān)的貿易融資業(yè)務(wù);
二、在總行新的國內信用證辦法、國內信用證結算操作規程和國內信用證貿易融
資操作規程下發(fā)之際,爭取早日轉發(fā)總行相關(guān)文件,并積極配合經(jīng)辦行營(yíng)銷(xiāo)國內信用證、跨境人民幣等業(yè)務(wù)。
三、繼續推進(jìn)國內信用證、跨境人民幣結算和融資性保函/備用信用證業(yè)務(wù)的開(kāi)展,同時(shí)處理好進(jìn)口代付、福費廷、受托代付和保付加簽等在分行國際業(yè)務(wù)部落地的貿易融資產(chǎn)品。
四、繼續做好同業(yè)代理業(yè)務(wù),爭取能為更多的同業(yè)辦理代理開(kāi)證、開(kāi)立保函及貿易融資業(yè)務(wù)。
五、在新的國際結算和國際貿易融資操作規程(如《內外貿融易通操作規程》等)
出來(lái)之際,做好客戶(hù)經(jīng)理和國際業(yè)務(wù)人員的培訓工作。同時(shí),在短期外債規模和融資性保函額度緊張的情況下,爭取能有產(chǎn)品創(chuàng )新解決這個(gè)問(wèn)題。
六、下半年,新交流輪崗到單證處理中心的人員將到崗,在業(yè)務(wù)量日益增加的情況下,我部將培養新人盡快適應崗位,努力度過(guò)人員輪換帶來(lái)的困難時(shí)期,以更好地培養新人、發(fā)展業(yè)務(wù)。
上半年工作總結 13
一、上半年工作總結
20xx年1-6月,我辦在縣委、縣政府的領(lǐng)導和市政府法制辦的指導下,緊緊圍繞全縣的中心工作,以推進(jìn)依法行政為重點(diǎn),圍繞“堅持科學(xué)發(fā)展,認真履行職責,積極推進(jìn)法治政府建設”為主題,進(jìn)一步深化"法治環(huán)境"創(chuàng )建活動(dòng),較好地完成了各項工作,F將工作情況匯報如下:
。ㄒ唬、依法行政、全面部署。今年3月10日,我辦及時(shí)印發(fā)了《20xx年xx縣政府法制工作要點(diǎn)》,提出了今年依法行政的總體要求,部署了今年依法行政的目標,安排了今年依法行政的主要任務(wù)。
。ǘ、加強規范性文件備案審查工作。為加強規范性文件備案工作,縣政府法制辦根據《安徽省規范性文件備案辦法》、《市行政機關(guān)規范性文件制定程序規定》的要求,加大對政策性規范性文件的備案管理力度,全力做好規范性文件備案工作。截止目前,共向市政府報送規范性文件8件?h政府公布出臺的《xx縣城鄉特困群眾醫療救助實(shí)施辦法》、《xx縣農村居民最低生活保障實(shí)施辦法》等規范性文件,均第一時(shí)間上報市法制辦,接受市辦審查。同時(shí),指導和審查規范性文件的起草工作,確保規范性文件制定程序的合法性。為提高我縣立法質(zhì)量,保證行政機關(guān)規范性文件的'合法有效,維護法制統一,做出努力。
。ㄈ、發(fā)揮行政復議監督效能,積極化解行政爭議。進(jìn)一步加大行政案件辦理力度,提高辦案質(zhì)量。今年上半年,共受理行政復議案件5件,辦結4件,其中申請人撤回申請2件,維持2件。在審理行政復議案件中,注意實(shí)現法律效果與社會(huì )效果的統一,在維護依法行政的基礎上,著(zhù)力做好申請人的思想疏導工作,化解矛盾,調解結案,做到案結事了。如許受田、巴桂蘭不服xx縣公安局商山派出所不予行政處罰提出行政復議一案,行政復議人員主動(dòng)深入基層,充分聽(tīng)取雙方意見(jiàn)。經(jīng)調解,申請人撤回申請,達到了圓滿(mǎn)的息訴止爭作用。
。ㄋ模、行政執法監督力度不斷加大。根據市法制辦和市監察局的要求,我辦與縣監察局統一對縣行政執法局、縣公安局等今年重點(diǎn)檢查的三單位進(jìn)行了預查,并對存在的問(wèn)題進(jìn)行了指導。加大行政執法證件的管理和發(fā)放,保障行政執法人員執法證件及時(shí)到位,確保執法的合法性。
。ㄎ澹┳⒅匦姓䦂谭ㄈ藛T培訓,全面提高執法人員素質(zhì)。為全面貫徹落實(shí)國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》和《關(guān)于加強市縣政府依法行政工作的決定》,加強行政執法隊伍建設,提高行政執法人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和執法水平,促進(jìn)依法行政。根據省市的統一部署,經(jīng)縣政府同意,縣政府法制辦會(huì )同縣人事局、監察局于6月25至26日聯(lián)合舉辦全縣行政執法人員培訓班。聘請專(zhuān)業(yè)人士對國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》和《關(guān)于加強市縣政府依法行政工作的決定》、行政處罰法、行政許可法、行政復議法、行政訴訟法、國家賠償法以及執法實(shí)務(wù)等法律、法規進(jìn)行專(zhuān)門(mén)講解,并對參訓人員進(jìn)行測試,取得較好的效果。參加培訓班的縣直和鄉鎮的行政執法人員共計600余人。
(六)、協(xié)助政府辦理涉法事務(wù),積極履行法律參謀、助手職責。今年以來(lái),我辦共辦理領(lǐng)導交辦的涉法事務(wù)5起,審查涉法文件9件。其中黃山一鼎大酒店土地使用權流轉、西田林場(chǎng)改制涉及的林權糾紛、高速公路房屋拆遷等社會(huì )敏感問(wèn)題初步得到解決。
二、下半年工作安排
根據《20xx年xx縣政府法制工作要點(diǎn)》工作安排,下半年,我辦將在做好日常工作的同時(shí)努力完成以下目標任務(wù):
。ㄒ唬┓e極開(kāi)展行政執法監督檢查活動(dòng)。認真研究制定行政執法監督檢查計劃和年終行政執法責任制考核方案,并切實(shí)加以實(shí)施。在行政處罰、行政許可等案卷評查工作基礎上,結合考核方案,加大對各部門(mén)行政執法責任制工作內容的規范力度,并組織檢查組對全縣各行政執法單位行政執法情況進(jìn)行全面檢查驗收,以督促其依法行政,提高全面的依法行政水平。
。ǘ┻M(jìn)一步做好行政復議工作。按照《中華人民共和國行政復議法實(shí)施條例》的要求,全面查找現有行政復議工作不足,完善行政復議程序,健全行政復議文書(shū),極探索行政復議的協(xié)調、聽(tīng)證制度,進(jìn)一步完善告知制度、證據制度和審查制度,提高行政復議辦案質(zhì)量。
。ㄈ┥钊腴_(kāi)展行政執法主體和規范性文件清理工作。將在原有清理行政執法主體和規范性文件的基礎上,加大清理力度,依據相關(guān)法律法規,依法明確行政執法主體,廢止規范性文件,從而規范行政行為,依法界定執法職責,科學(xué)設定執法崗位,保障和監督全縣行政主體依法行政。
。ㄋ模┒酱、指導各行政執法部門(mén)加快建立和完善行政處罰自由裁量權制度。
。ㄎ澹﹨f(xié)助做好擴權強鎮試點(diǎn)—溪口鎮行政執法職能的委托移交銜接工作。
上半年工作總結 14
。ㄒ唬┙肽甑墓ぷ髦,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多知識,通過(guò)不斷的學(xué)習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線(xiàn)的不斷學(xué)習和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計劃,在現場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗和見(jiàn)識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻。
。ǘ┟媾R著(zhù)項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織各項驗收手續辦理的準備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書(shū)的年檢工作,確保各部門(mén)工作正常開(kāi)展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的`壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
。ㄈ┛傊,半年來(lái),我與時(shí)俱進(jìn),求真務(wù)實(shí),不斷開(kāi)拓,不斷創(chuàng )新,成績(jì)是肯定的,成效是明顯的,但也還存在一些不足和問(wèn)題,離要求還有差距,我們將在不斷的總結中,揚長(cháng)避短,踏踏實(shí)實(shí),把下半年的工作干得更好,為全面完成我辦的各項工作任務(wù)而努力。
。ㄋ模┗仡櫳习肽甑墓ぷ,取得的成績(jì)固然可喜,但在成績(jì)的背后亦存在著(zhù)一些問(wèn)題,主要表現在:
一是青少年的思想教育比較薄弱,未能適應新形勢的發(fā)展;
二是部分基層團組織活力不夠,尤其是部分xx織比較松散;三是個(gè)別團干部素質(zhì)不高,工作缺乏積極性;四是新經(jīng)濟組織、社區團建工作進(jìn)展不大,效果不明顯等等。這些問(wèn)題,有待我們在今后正確對待,認真解決。
上半年工作總結 15
一、水廠(chǎng)重點(diǎn)工作進(jìn)展及設備維護管理:
(1)生產(chǎn)行動(dòng)計劃執行情況
1、規范生產(chǎn)運行管理:推進(jìn)、完善工藝和設備三級巡檢;
2、南池、北池反應格折板加固,沉淀池淤泥清洗;
3、水廠(chǎng)濾池廊道滲漏維修進(jìn)行中;
4、二期沉淀池吸泥機集線(xiàn)槽更換進(jìn)行中;
5、茜坑水廠(chǎng)排泥水回收系統排泥管道工程:已報深水xx水務(wù),目前在做前期工作,完成環(huán)評和設計合同的簽訂;
6、茜坑水廠(chǎng)送水泵房屋面改造:已報深水xx水務(wù),根據招投標管理規定,該項目由深水xx水務(wù)技術(shù)部組織實(shí)施,目前已把前期的相關(guān)資料轉交給xx水務(wù)技術(shù)部;
7、茜坑水廠(chǎng)高區供水配件系統改造(增加變壓器):已報深水xx水務(wù),項目金額達50萬(wàn)以上由深水xx水務(wù)管網(wǎng)部組織實(shí)施,目前已把前期的相關(guān)資料轉交給深水xx水務(wù)管網(wǎng)工程管理部。
(2)設備(含機電設備、自控及儀表等)日常維修與保養情況
1、進(jìn)行全廠(chǎng)設備、儀表大巡檢。
2、定期進(jìn)行儀表的維護保養及數據校驗。
3、機修班人員對泵站3#取水泵更換尾端水泵軸承
4、機修班人員配合光輝廠(chǎng)家檢查高壓電機,可能是電流互感器壞了。
5、機修班人員檢查廠(chǎng)內防洪設備。
二、水質(zhì)管理:
水廠(chǎng)生產(chǎn)情況匯總:1-6月份供水量4246萬(wàn)m3,同比增加0.5%,比預算減少3.80%.
下半年工作計劃:按照預算計劃爭創(chuàng )安全優(yōu)質(zhì)供水。
圍繞供水水質(zhì)保障方面:
1、配合集團生產(chǎn)技術(shù)部3月20日對北池南邊刮泥機加裝刮泥板,持續觀(guān)察加裝刮泥板后刮泥機的刮泥效果。
2、已按照水質(zhì)保障推進(jìn)表跟進(jìn)完善;
3、針對“xx水廠(chǎng)苯污染事件”水廠(chǎng)分班組進(jìn)行了《原水水質(zhì)突變應急處理》演習,提升水廠(chǎng)水質(zhì)應急處置能力;
4、原水渾濁度升高導致藥劑投加量增加再加上超負荷生產(chǎn),鋁指標超標風(fēng)險增加,化驗室重點(diǎn)關(guān)注鋁指標的監測,把鋁指標控制在內控標準以?xún)取?/p>
三、安全管理:
1、定期召開(kāi)水廠(chǎng)生產(chǎn)安全例會(huì )和外包單位安全例會(huì ),加強水廠(chǎng)員工和外包人員的'安全教育,提高自身的安全意識.
2、水廠(chǎng)安全員及機修班定期對廠(chǎng)區內進(jìn)行全面安全檢查。
四、其它日常管理(包括:預算管理、5S現場(chǎng)管理、水池清潔、衛生綠化等):
1、預算管理:按照上半年預算執行內容,完成相關(guān)預算,1-6月份藥耗總成本154.74萬(wàn)元,比預算減少11.1%,電耗總成本769.93萬(wàn)元,比預算減少5.18%。其他均按預算計劃完成。
2、水池清潔、衛生綠化管理:做好每日水池清潔、衛生綠化巡查工作,督促清潔人員、綠化人員做好相關(guān)工作;
3、5S現場(chǎng)管理上半年完成工作:
1、制定加藥間5S現場(chǎng)整改方案和預算,準備組織實(shí)施;
2、取水泵站源水管道閥門(mén)井的清理;
3、完成水廠(chǎng)加藥間的廊道粉刷;
4、完成石灰投加間的通道改造。
下半年工作計劃:根據去年水廠(chǎng)試點(diǎn)舉行5S管理的經(jīng)驗,結合其他水廠(chǎng)的經(jīng)驗以及5S管理的理論指導,在全廠(chǎng)范圍內推廣5S管理。
五、培訓、交流及演練:
培訓內容:
1、組織員工進(jìn)行高壓作業(yè)許可證的復審考試;
2、組織員工進(jìn)行常見(jiàn)水質(zhì)異常處理方法的學(xué)習培訓等相關(guān)培訓。
下半年計劃:按年初制定的計劃進(jìn)行相關(guān)培訓,提高一線(xiàn)員工作業(yè)的規范化水平和業(yè)務(wù)技能。
演練內容:上半年組織水廠(chǎng)員工進(jìn)行漏氯演練、供水管網(wǎng)演練、反恐演練、信息系統演練等,提高員工應急處理能力。
下半年工作計劃:按年度演練計劃持續進(jìn)行相關(guān)演練,提高員工對生產(chǎn)事故的應急處理能力。
六、存在的問(wèn)題及建議:
1、大部分生產(chǎn)設備由于使用時(shí)間較長(cháng),設備故障率開(kāi)始逐漸升高,對水廠(chǎng)安全優(yōu)質(zhì)供水帶來(lái)影響。
七、下半年主要工作:
1、為保證水廠(chǎng)正常運行與生產(chǎn),確保優(yōu)質(zhì)供水;
2、根據水廠(chǎng)20xx年生產(chǎn)行動(dòng)計劃的安排,完成水廠(chǎng)下半年各項計劃工作;
3、繼續嚴抓安全生產(chǎn),杜絕安全事故發(fā)生。
上半年工作總結 16
20xx年上半年以來(lái),我社在聯(lián)社的正確領(lǐng)導下,認真貫徹落實(shí)張國寶主任、郭明宇理事長(cháng)講話(huà)精神,按照澤州聯(lián)社20xx年工作會(huì )議,及早部署,全體員工站在改革、發(fā)展的高度,團結一致、奮力拼搏,使我社上半年各項業(yè)務(wù)指標均圓滿(mǎn)得以實(shí)現,為全年各項工作的順利開(kāi)展打下了堅實(shí)的基礎,F對我社20xx年上半年的工作情況及20xx年下半年的工作安排情況匯報如下:
一、基本情況:
截止20xx年6月30日,我社各項存款余額達13146萬(wàn)元,較年初增長(cháng)了1800萬(wàn)元,完成任務(wù)的100%;各項貸款余額達4411萬(wàn)元,不良貸款清收153萬(wàn)元,其中:形態(tài)不實(shí)140萬(wàn)元,完成任務(wù)的61%,賬面不良13萬(wàn)元,完成任務(wù)的37%;核銷(xiāo)貸款82萬(wàn)元,完成任務(wù)的96%;利息收入達109萬(wàn)元,完成任務(wù)的109.73%;商戶(hù)進(jìn)信合進(jìn)度完成率為100%;助農取款活動(dòng)率達到了92%;卡活動(dòng)率達到了81%。
二、主要做法和存在問(wèn)題:
在20xx年上半年以來(lái),我社緊緊圍繞“支農惠民計劃”這個(gè)中心,積極組織支農資金,清收盤(pán)活不良貸款,加大支農貸款投放力度,以農村信用工程為依托,重點(diǎn)加大對農戶(hù)、商戶(hù)等農村經(jīng)濟主體的信貸投放力度,把支農貸款作為工作重點(diǎn)抓了起來(lái),為信用社改革發(fā)展和提高資產(chǎn)質(zhì)量,實(shí)現了社農雙盈;仡櫚肽隁v程,主要做了以下幾方面工作:
。ㄒ唬、強化目標管理,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)推進(jìn)力度進(jìn)一步加大在20xx年上半年工作中,我社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上堅持以“業(yè)務(wù)辦理高標準、嚴要求,開(kāi)展工作快節奏、高效率,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展快、效益好”為標準開(kāi)展各項工作。打破了原來(lái)的保守經(jīng)營(yíng)觀(guān)念,響應聯(lián)社“商戶(hù)進(jìn)信合”工程的號召,堅定不移地推進(jìn)客戶(hù)群體建設,充分挖掘全員營(yíng)銷(xiāo)潛能,穩定拓展優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源,準確瞄準市場(chǎng),主動(dòng)開(kāi)展存貸款營(yíng)銷(xiāo),嚴格強化貸款管理,加強優(yōu)良客戶(hù)新增貸款的營(yíng)銷(xiāo)力度和不良信貸資產(chǎn)清收、保全工作。加大了對優(yōu)良客戶(hù)和支農資金的投放力度,積極參與當地“三農”市場(chǎng)資金融通,提高了我社在當地“三農”市場(chǎng)資金運做的參與份額和知名度,重點(diǎn)支持一批農村創(chuàng )業(yè)青年和農民專(zhuān)業(yè)合作社,使我社的工作得以順利開(kāi)展,進(jìn)一步增強我社的抗風(fēng)險能力。
在管理上,我社一方面根據當前管理工作開(kāi)展及業(yè)務(wù)辦理的實(shí)際情況,對已不能夠適應當前要求的和原有不完善的制度進(jìn)行了整改、補充和完善,彌補了存在的不足和漏洞。另一方面在此基礎上以進(jìn)一步加強制度的落實(shí)查處力度,堅決做到嚴格按照制度辦事,以制度管理約束員工,不循私情,保證了制度的全面貫徹落實(shí)。
在經(jīng)營(yíng)上,我社堅持以效益最大化為經(jīng)營(yíng)目標,一切工作開(kāi)展圍繞效益這個(gè)中心,合理列支費用,把有限的資金充分運用起來(lái),使收益得到最大,加大對貸款的清收和盤(pán)活工作力度,加強了對信貸資產(chǎn)的保全工作,并嚴格了對新增貸款的審批制度,減少了新的不良資產(chǎn)形成。在資金組織吸收上,采取多渠道進(jìn)行吸收,并加大了低成本資金的吸收力度,使我社的資金結構得到進(jìn)一步優(yōu)化,資產(chǎn)流動(dòng)性進(jìn)一步增強,不良貸款比率得到降低。
在拓展客戶(hù)群上,全面貫徹省聯(lián)社“強服務(wù)、促轉型、謀跨越”的九字方針,以提升服務(wù)為導向,在轄區內開(kāi)展“商戶(hù)進(jìn)信合”工程,深挖客戶(hù)資源,逐戶(hù)上門(mén),與客戶(hù)無(wú)縫對接,分類(lèi)建檔,積極營(yíng)銷(xiāo),在短時(shí)間內進(jìn)一步鞏固和擴大以社區居民、農戶(hù)、商戶(hù)為主體的基礎客戶(hù)群,搶占行業(yè)市場(chǎng)份額,讓更多的客戶(hù)走進(jìn)信合,讓信合的服務(wù)、信合的產(chǎn)品、信合人的影子出現在澤州大地的'每個(gè)角落。
。ǘ、加強內控建設保穩健經(jīng)營(yíng)
在20xx年上半年工作中,我社為了保證業(yè)務(wù)工作的高標準、高效率、開(kāi)展,全面提升我社的優(yōu)質(zhì)服務(wù);上級部門(mén)和社內主任對員工進(jìn)行了針對性的崗位培訓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的學(xué)習,全面提高了員工素質(zhì)。同時(shí),我社又積極制定了員工激勵制度,有力的調動(dòng)了員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。
在20xx年二季度工作中我社為進(jìn)一步規范貸款管理制度、主動(dòng)進(jìn)行控險、強化貸款風(fēng)險管理這“四關(guān)”。對貸戶(hù)的真實(shí)信息進(jìn)行了公布,提高了貸款發(fā)放的透明度。嚴格了貸款的準入關(guān),堅決做到了限制性行業(yè)和欠貸欠息大戶(hù)不發(fā)放貸款,減少了貸款風(fēng)險。繼續開(kāi)展了信用工程建設,完善了小額貸款的服務(wù),切實(shí)有效地將資金投放到了支持當地“三農”經(jīng)濟發(fā)展中去。
貸款利息的清收是實(shí)現經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的根本。為此,我社在20xx年上半年工作中加大了到逾貸款和利息的清收力度,在員工中樹(shù)立了天天收息的意識,保證了正常貸款利息按季足額得以清收,使員工的工作熱情得到提高,保證了我社收息任務(wù)指標的圓滿(mǎn)實(shí)現,為我社經(jīng)營(yíng)效益提供了保證。
安全保衛工作是各項業(yè)務(wù)工作得以順利開(kāi)展的前提。在20xx年上半年工作中,我社員工深刻地認識安全保衛工作的重要性,開(kāi)展了安全安全保衛制度執行專(zhuān)項治理活動(dòng),五月份對《山西省農村信用社安全保衛獎懲辦法》、《山西省農村信用社安全保衛工作處置預案匯編》、《山西省農村信用社重大突發(fā)事件應急預案》、《山西省農村信用社群體性突發(fā)事件應急預案》進(jìn)行了學(xué)習,組織開(kāi)展應急預案演練,演練內容為營(yíng)業(yè)期間發(fā)生火災的應急處置。各社要制定詳細的預案,明確分工責任,人人能夠熟練背誦“四懂四會(huì )”、熟練操作滅火器及其它消防器材,確保在突發(fā)火災時(shí),能夠及時(shí)逃生和有效控制火災的危害程度,將人員、財產(chǎn)損失降到最低。
。ㄈ、工作中存在的困難
通過(guò)我社全體員工的努力,我社在20xx年的工作中,各項經(jīng)營(yíng)指標完成的也比較令人滿(mǎn)意,但是,我們在工作中也存在著(zhù)一些問(wèn)題:1、由于我社的不良貸款大部分是農業(yè)和工商業(yè)貸款,而現在的村委不是沒(méi)有收入,就是新官不理舊賬,企業(yè)更是已關(guān)停倒閉,無(wú)力償還,致使清收盤(pán)活難度大,不良貸款居高不下,直接制約著(zhù)農村信用社的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和效益。也使農商行改制的進(jìn)程受阻。2、受?chē)艺哂绊,許多貸戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況處于蕭條狀況。不能正常經(jīng)營(yíng),無(wú)法歸還貸款本息,使我社的貸款利息收入受到了阻礙;3、存款方面,由于屬相對偏離市區的鄉鎮,現在當地許多人員都出務(wù)工,老百姓經(jīng)濟收入來(lái)源不穩定,致使一部分存款外流。
三、20xx年下半年工作安排
20xx年下半年我社要并充分認清自身的優(yōu)勢和劣勢,堅持“強服務(wù)、抓規范、調結構、增效益、鼓士氣、創(chuàng )環(huán)境”十八字方針,以股份制改革為目標,以“抓存款、降不良”為途徑,有針對性地制定賬戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、貸款投放、不良清降、到逾期貸款清收、服務(wù)提升、推進(jìn)改革等方面的措施,確保工作計劃的適應性和可操作性
1、重點(diǎn)加大對澤州縣強基新型建材有限公司、五個(gè)農民專(zhuān)業(yè)合作社(山里泉養蜂合作社、翠蓮養蠶合作社、豐慶小麥合作社、恒豐蠶桑養殖合作社、金鑫源養殖場(chǎng))、五十個(gè)農戶(hù)、十個(gè)商戶(hù)等農村經(jīng)濟主體的信貸投放力度,推動(dòng)我社各項業(yè)務(wù)快速、穩健發(fā)展;
2、加大全員的營(yíng)銷(xiāo)力度和服務(wù)水平,對員工進(jìn)行針對性的崗位培訓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的學(xué)習,全面提高員工素質(zhì),從服務(wù)上提升自身的品牌,從服務(wù)上營(yíng)銷(xiāo)更多的客戶(hù)。
3、并嚴格了對新增貸款的審批制度,減少新的不良資產(chǎn)形成;在不良貸款和到逾期貸款清收工作上,我社將對不良貸款逐戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),做到應收盡收,以保全信用社的信貸資金不受損失;
4、繼續完善內控制度,進(jìn)一步完善績(jì)效工資辦法,增強激勵機制,充分調到起職工的工作積極性,確保下半年工作全面完成。
下半年的工作時(shí)間緊、任務(wù)重,但我們相信,有上級部門(mén)的堅強領(lǐng)導,有上半年打下的堅實(shí)基礎,只要我們奮發(fā)有為,真抓實(shí)干,下半年一定能取得更好的成績(jì),邁上更高的臺階!
上半年工作總結 17
轉眼已經(jīng)到了xx年7月份,根據自身的實(shí)際情況,我對自己xx年上半年工作做出了評定和總結,提出了需要改良的地方以及解決方法。
一、崗位職責
作為公司市場(chǎng)部督導這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒(méi)有合理的方案和總結,沒(méi)有正確的工作方法。工作起來(lái)比擬麻木,總是急于解決問(wèn)題,做不到冷靜的思考問(wèn)題,沒(méi)有合理的解決問(wèn)題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,每天按照此流程來(lái)展開(kāi)工作(對每一項事情的了解和問(wèn)題的處理都設有時(shí)間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,相信自己在工作方法上會(huì )有所改良,并且工作效率也會(huì )有所提升。
二、業(yè)務(wù)情況
xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小局部的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規中有這么一句,當你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請用你的業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà)。
在工作中總會(huì )提醒自己:所有出現的問(wèn)題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見(jiàn)和鼓勵的話(huà)語(yǔ),凡事全部需要自己才能解決,沒(méi)有任何人來(lái)幫助你完成它。這樣自己的依賴(lài)性就不會(huì )則強,所有的問(wèn)題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績(jì)才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
三、團隊協(xié)作
上半年工作中總結出:現在的公司只有較強的個(gè)人能力是不行的,擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個(gè)人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作方案。在團隊中我總是教導我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問(wèn)題的方法,而不是我們幫助他們解決問(wèn)題。對于如何培養員工:只要員工犯的不是原則性問(wèn)題,我們根本以引導和教導為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話(huà)語(yǔ),多給信心。
四、存在問(wèn)題
1。自我學(xué)習力不夠,總是需要鞭策
2。工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮,需要改良工作方法
3。對于平時(shí)的`培訓及會(huì )議記錄是有,但只是流于形式,沒(méi)有最后的總結,采用和實(shí)施
五、解決方法
1。合理地安排自己的學(xué)習時(shí)間,沒(méi)有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習方案
2。給自己制定工作流程,不斷改良工作方法,學(xué)習優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間,利用好五項管理
3。在培訓和會(huì )議之后學(xué)會(huì )總結和分析,分析出自己目前的工作問(wèn)題,總結出自己如何更好的執行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準備,將方案詳細,實(shí)施的時(shí)候就比擬輕松。
以上就是我對xx年上半年的工作總結,在工作總結中分析出自己工作中存在的各種問(wèn)題,對下半年的工作方案和目標有很大的幫助。接下來(lái)我會(huì )認真執行下半年的工作,為自己的目標而努力!
上半年工作總結 18
財務(wù)部在全會(huì )工作方針指導下,嚴格加強財務(wù)內部管理制度,認真組織會(huì )計核算,規范各項財務(wù)基礎工作,為領(lǐng)導決策及時(shí)提供財務(wù)信息,為全會(huì )各項工作的開(kāi)展提供資金保障,認真履行了管理、監督和-的職能。
一、嚴格遵守財務(wù)會(huì )計制度和稅收法規
財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會(huì )計制度、稅收法規、我會(huì )財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規,認真履行財務(wù)部的工作職責。濾布從審核原始憑證、會(huì )計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會(huì )計報表;從各項稅費的`計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到國庫集中的統一調撥、支付等等,每位會(huì )計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行會(huì )計制度,實(shí)現了會(huì )計信息收集、處理和傳遞的及時(shí)-、準確-。
二、認真處理日常帳務(wù)工作
每月按時(shí)編制月度用款計劃,登現金日記帳、銀行日記帳,全面的編制會(huì )計憑證、會(huì )計報表、勞動(dòng)統計報表,編制預算指標使用情況表,財務(wù)支出分類(lèi)匯總表,現金支出情況表,國庫指標使用情況表,基本戶(hù)、基建戶(hù)收支情況表,門(mén)面收入情況表,各部室電話(huà)費情況表,太陽(yáng)宮藝術(shù)學(xué)校、活動(dòng)中心資金使用狀況分析表,專(zhuān)項基金使用情況表等各類(lèi)報表。
三、嚴格控制成本費用
財務(wù)部嚴格執行部室預算管理辦法,年初通過(guò)對部室辦公費、電話(huà)費、文印費進(jìn)行核算,今年追加了各部室的預算指標。加強了大額支出預算呈報制度的執行,嚴格控制費用支出。為購置電腦等現-化辦公設施,財務(wù)部與多家電腦公司接洽、商談,了解電腦配置行情,到市場(chǎng)摸底調查、核價(jià),最后減少費用-x元左右。
四、積極與市財政局等多家單位協(xié)調,爭取各項經(jīng)費的到位
因金融危機的影響,x集團資助的x班發(fā)生學(xué)費短缺的問(wèn)題,我們積極與市慈善總會(huì )、x商會(huì )等單位聯(lián)系,落實(shí)了x萬(wàn)元愛(ài)心款,幫助x學(xué)子完成學(xué)業(yè)。
五、熱情-
積極辦理工資異動(dòng)等關(guān)系到職工切身利益的事宜?焖、仔細、保質(zhì)、保量的處理日常工資晉升、審核、普調等一系列業(yè)務(wù)。在遇到職工詢(xún)問(wèn)工資增減或其他情況時(shí)我們能細致地為其解釋?zhuān)龅搅藷崆槎Y貌,耐心聽(tīng)取,詳細介紹,不厭其煩。
六、配合有關(guān)部門(mén)完成了國有土地調查、國有資產(chǎn)過(guò)戶(hù)等任務(wù)
完成非稅收入票據年檢工作,并被評為市先進(jìn)單位。
回顧半年來(lái),我市婦女工作取得了一些成績(jì),但離上級婦聯(lián)的要求和廣大婦女的期望還有必須的差距,決心在新一年有新的提高。
上半年工作總結 19
回顧20xx年上半年的工作,我們取得了很多進(jìn)展和成就。但也有許多需要改進(jìn)和完善的地方,需要我們持續進(jìn)行探索和實(shí)踐。
在這半年的工作中,我主要負責了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和品牌推廣方面的工作。我們始終堅持以客戶(hù)為中心,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和滿(mǎn)意度,通過(guò)精準的營(yíng)銷(xiāo)策略和多樣化的宣傳手段,使得我們的品牌在市場(chǎng)上獲得了良好的口碑和廣泛的認可。 針對不同消費群體的'需求和偏好,我們開(kāi)發(fā)了符合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品,并不斷進(jìn)行更新迭代,使得我們的產(chǎn)品紅火起來(lái)。同時(shí),我們加強品牌宣傳和口碑營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)各種渠道、媒體和活動(dòng),讓使用我們產(chǎn)品的用戶(hù)越來(lái)越多。
當然,在工作中也遇到了不少挑戰和困難,需要我們不斷調整策略,以勇氣和智慧去面對。我們團隊始終緊密合作,發(fā)揚團隊精神,克服了一個(gè)個(gè)的困難。我們相信,只要我們不斷創(chuàng )新和擁抱變革,未來(lái)的工作中我們可以繼續獲得更多的成功和榮譽(yù)。
上半年工作總結 20
可以說(shuō),在20xx年的工作中,我們全公司的工作人員都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財務(wù)審計部門(mén)的工作當然也是在發(fā)展中,高效的完成了公司安排給我們的公司,相信我們一定能夠做好,這些都是我們得來(lái)的不斷的發(fā)展的成果,相信我們一定能夠做好!
20xx年是集團公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年,也是財務(wù)審計部創(chuàng )新思路,規范管理的xx年。財務(wù)審計部堅持“以市場(chǎng)為導向,以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路,緊緊圍繞集團公司整體工作部署和財務(wù)審計工作重點(diǎn),團結奮進(jìn),真抓實(shí)干,完成了部門(mén)職責和公司領(lǐng)導交辦的任務(wù),取得一定的成績(jì)。為了總結經(jīng)驗教訓,更好的完成xx年的.各項工作任務(wù),我部就財務(wù)、審計方面的個(gè)人工作總結報告如下:
一、20xx年財務(wù)審計工作的簡(jiǎn)要回顧
(一)財務(wù)方面的工作
1、增強財務(wù)服務(wù)意識
20xx年,我們一如既往地按“科學(xué)、嚴格、規范、透明、效益”的原則,加強財務(wù)管理,優(yōu)化資源配置,提高資金使用效益,把為集團公司的各項工作服好務(wù)作為我部的一項重要工作。
為了適應新形勢下的發(fā)展,財務(wù)審計部建立健全和完善落實(shí)了各項財務(wù)規章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變,要求公司的財務(wù)規章制度要進(jìn)行重新修訂和完善。根據市局(公司)的財務(wù)制度,結合集團公司的實(shí)際情況,組織匯編了集團的財務(wù)制度。
為了更好的發(fā)揮財務(wù)職能,我們加強了對會(huì )計基礎工作的規范力度,提高會(huì )計信息質(zhì)量,保證會(huì )計信息的真實(shí)、準確、完整;強化財務(wù)的預測、分析及籌資功能,加強對重大投資資金的管理,為領(lǐng)導決策提供有效的、及時(shí)的數據與技術(shù)支持。
2、做好會(huì )計工作計劃,預算管理得到穩步推進(jìn)
一是細化預算內容。根據各分、子公司xx年及xx年明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執行情況,按科目進(jìn)行了分類(lèi)統計,為各分、子公司的xx年全面預算奠定基礎;二是提高預算透明度。預算方案根據各分、子公司反饋回來(lái)的意見(jiàn)適當調整后,經(jīng)總經(jīng)理審議通過(guò)后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司,使各單位對本公司的預算有一個(gè)全面的了解,增強了預算的透明度;三是增加預算的剛性。我們注重了預算執行中存在的問(wèn)題和有關(guān)情況,不定期的向預算委員會(huì )反饋情況,對于超預算等問(wèn)題嚴格審批程序,對申請調整的事項,需經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的論證分析后,按規定的程序批準后執行。xx年以來(lái),預算的總體執行情況良好,各分、子公司的預算觀(guān)念也較以前有大大的提高和增強,為做好20xx年全面預算工作積累了經(jīng)驗。
3、充分利用稅收政策
充分利用國家對企業(yè)的各項稅收優(yōu)惠政策,我部積極辦理了xx物流公司、xx運輸公司的稅收減、免、緩工作,并由此取得了市國家稅務(wù)局準予xx物流公司、xx運輸公司減免20xx年度企業(yè)所得稅合計xx萬(wàn)元、營(yíng)業(yè)稅xx萬(wàn)元的稅收優(yōu)惠政策的批復以及20xx年度xx物流公司xx運輸公司所得稅減免的批復,為集團公司取得了實(shí)質(zhì)性經(jīng)濟收益。
4、切實(shí)加強財務(wù)管理
根據集團公司規范財務(wù)管理、優(yōu)化財務(wù)審核程序、提升財務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門(mén)更好地參與企業(yè)管理的要求,財務(wù)審計部將財務(wù)集權管理調整為財務(wù)人員試行委派制,并采用按“統一管理,分級負責”的原則進(jìn)行管理。財務(wù)審計部主要具體負責集團公司各類(lèi)資產(chǎn)的財務(wù)監督、財務(wù)分析及財務(wù)報告和各分、子公司的財務(wù)管理和財務(wù)內部會(huì )計憑證的稽核等業(yè)務(wù),充分發(fā)揮財務(wù)審計部的職能作用。
5、強力整頓財經(jīng)秩序
根據市局(公司)財經(jīng)秩序專(zhuān)項整頓工作的安排和財務(wù)收支自查工作方案,集團公司圍繞市局“規范行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,促進(jìn)xx行業(yè)的健康發(fā)展,為國家創(chuàng )造和積累更多的財富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隱患、促進(jìn)規范、推動(dòng)發(fā)展”為指導思想,嚴格按照市局(公司)的自查要求,認真開(kāi)展財務(wù)自查工作。財務(wù)審計部從嚴從細,自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會(huì )計核算失真等問(wèn)題進(jìn)行了自查,并實(shí)施強化經(jīng)濟責任審計與加強財經(jīng)秩序整頓相結合,按照“邊整邊改”的原則,將查出來(lái)的問(wèn)題根據時(shí)間、性質(zhì)等分門(mén)別類(lèi),從中查找經(jīng)營(yíng)和管理上的漏洞,并有針對性地指定整改措施,限期整改到位。通過(guò)此次的自查,切實(shí)加強了國有資產(chǎn)的監管力度。
6、加強資金管理的作用
為了規范集團經(jīng)濟運行秩序,加強各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風(fēng)險,提高資金使用效率,促進(jìn)集團健康發(fā)展。集團公司從20xx年xx月份起將集團公司資金管理中心納入市局(公司)結算中心統一管理。我們?yōu)榱吮WC集團資金管理中心能順利、及時(shí)進(jìn)入市局(公司)結算中心,按照市局(公司)結算中心要求,對各分、子公司的年度和月度資金收支預算、管理費用預算、經(jīng)營(yíng)費用及財務(wù)費用進(jìn)行了認真嚴格的審核和匯編。與此同時(shí),為確保各項工作有條不紊的開(kāi)展,強調各分、子公司要加大催收貨款力度,保證集團公司正常的經(jīng)濟運行。
20xx年我司股本結構將發(fā)生較大的變化,公司財務(wù)管理制度也將隨時(shí)作出相應的調整,在成本管理、資金預算、費用管理等也將遇見(jiàn)許多新的要求和新的矛盾,財務(wù)審計部將在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,做好20xx年個(gè)人工作計劃,充分發(fā)揮全部員工的主觀(guān)能動(dòng)性,不斷轉變工作作風(fēng),調整工作思路,根據實(shí)際,開(kāi)創(chuàng )工作,為公司財務(wù)管理服好務(wù)。
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