質(zhì)監考核個(gè)人總結范文（通用7篇）
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？以下是小編精心整理的質(zhì)監考核個(gè)人總結范文（通用7篇），歡迎大家分享。
質(zhì)監考核個(gè)人總結1
下面，我把自己在XX年工作情況及廉潔守紀情況向大家作以匯報。XX年，本人在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，以許可證管理工作為重點(diǎn)，工作中加班加點(diǎn)，克服困難，工作取得了充足的進(jìn)展，生活中注重廉潔自律，勤儉持家，保持良好的道德修養。
一、恪盡職守，努力完成領(lǐng)導交派的工作任務(wù)
上半年，根據省局要求，在去年食品普查的基礎上開(kāi)展了一次全縣食品生產(chǎn)加工企業(yè)集中整頓活動(dòng)。在這次整治活動(dòng)中，本人負責起草了集中整頓方案，將食品普查中發(fā)現550家無(wú)營(yíng)業(yè)執照企業(yè)及小作坊移交贛榆工商局查處，將562家無(wú)衛生許可證企業(yè)及小作坊移交縣衛生局查處，將118家無(wú)證、無(wú)標生產(chǎn)企業(yè)移交我局稽查大隊查處，對剩下的152家企業(yè)分為a、b、c三類(lèi)，根據企業(yè)的質(zhì)量管理情況和經(jīng)營(yíng)情況實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，嚴格監控。
根據國家局79號令規定，依法組織對60家食品生產(chǎn)加工企業(yè)使用食品添加劑情況進(jìn)行備案。
質(zhì)監科的工作，除了應完成預算創(chuàng )收工作，還得完成了市局、縣局交派的行政管理工作，創(chuàng )收、管理兩不誤，每月巡查食品許可證企業(yè)5家，暗查食品市場(chǎng)1家。工作中能主動(dòng)克服困難，統籌兼顧，努力完成了各項業(yè)務(wù)。
如何在短時(shí)間內提高企業(yè)的質(zhì)量安全意識和科學(xué)管理意識，是我們在工作中的主要困難。今年，本人加班加點(diǎn)，數次到企業(yè)現場(chǎng)指導幫助，共指導6家糖果企業(yè)，4家紫菜企業(yè)，1家冷飲廠(chǎng)，4家米廠(chǎng)，6家五類(lèi)換證企業(yè)申證。按照驗收細則、驗收通則完善申請書(shū)，具體落實(shí)完善各項管理制度，完善各種記錄，配置化驗室。每一家企業(yè)的申證，我們都要幾十次的到企業(yè)現場(chǎng)，在指導糖果廠(chǎng)申證期間，本人將星期日作為“糖果廠(chǎng)專(zhuān)門(mén)服務(wù)日”。很多企業(yè)老板都是小學(xué)文化，但經(jīng)過(guò)我們共同努力最終讓他們取得成功。目前上述21家食品企業(yè)均通過(guò)現場(chǎng)審查。就在今天（XX年12月14日上午），上述6家糖果企業(yè)已從市局監督處領(lǐng)走了食品生產(chǎn)許可證，也就在今天，贛榆縣徐福茶廠(chǎng)、贛榆縣沙河糧油貿易有限公司2家食品企業(yè)已經(jīng)市局監督處受理，近日即將現場(chǎng)審查。
連云港神仙紫菜有限公司獲得食品現場(chǎng)審查a級，目前連云港市a級只有兩家，連云港大喜慶食品有限公司、贛榆縣豐源米業(yè)有限公司獲得食品現場(chǎng)審查b級，現場(chǎng)審查b級的企業(yè)在全市也屈指可數。
許可證管理工作，涉及到廣泛的知識領(lǐng)域。為不斷適應新的工作需求，本人不斷加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，豐富自己的知識面，從企業(yè)的廠(chǎng)房設計、流程布局、管理體系、產(chǎn)品檢驗等方面盡力為企業(yè)提供熱情周到的咨詢(xún)服務(wù)。本人通過(guò)電腦、教材、報刊和請教專(zhuān)業(yè)人員，加強對iso9000、haccp、gmp等管理體系學(xué)習，先后熟悉桶裝飲用水、紫菜、冷凍飲品、糖果、食品添加劑和茶葉相關(guān)領(lǐng)域行業(yè)知識，認真學(xué)習相關(guān)食品標準，認真學(xué)習相關(guān)衛生規范。下一步，本人將加強掛面、淀粉制品領(lǐng)域知識的學(xué)習。
今年，本人組織完成了64家工業(yè)產(chǎn)品許可證年審工作。指導1家建筑外窗企業(yè)擴項申請。指導1家食品添加劑企業(yè)、1家五硫化二磷企業(yè)申證。
團結是發(fā)展的動(dòng)力，在積極推進(jìn)許可證工作的同時(shí)，本人注重協(xié)助局內各兄弟科室開(kāi)展工作。今年來(lái)，共為4家紫菜企業(yè)修訂企業(yè)標準，協(xié)助計測所對許可證企業(yè)化驗儀器、計量器具檢定工作進(jìn)行把關(guān)。多次在局稽查大隊查處許可證企業(yè)違法行為過(guò)程中提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)。
二、勤政廉潔，保持良好的道德修養
本人在日常工作中，嚴格遵守局內各項規章制度，積極參加各項集體活動(dòng)，以省局“六條禁令”和國家局的有關(guān)規定為規范，團結同事，尊敬師長(cháng)，服從領(lǐng)導，熱情為他人排憂(yōu)解難。
生活中，本人堅持潔身自好，廉潔自律，杜絕吃拿卡要現象，堅決拒收、退回相對人心意，全年無(wú)不廉潔情況。
總結XX年工作，工作中還存在一些不足，比如在加強同事團結、相互溝通方面還做的不夠，本人將在下一步工作中認真加以改正，希望領(lǐng)導同志們多予批評指正。
質(zhì)監考核個(gè)人總結2
一年來(lái)，我市旅游質(zhì)監工作在省所的指導和局領(lǐng)導的關(guān)心下以及在各縣區局領(lǐng)導的重視關(guān)心和縣區質(zhì)監所的共同努力下，結合我市旅游行業(yè)質(zhì)監工作的實(shí)際，緊緊圍繞全局工作目標任務(wù)，著(zhù)力在營(yíng)造安全、和諧、有序的旅游環(huán)境等方面作了努力，取得了一定的成效。主要做了以下五方面的工作，現簡(jiǎn)要匯報如下：
一、認真探索管理機制，努力加強質(zhì)監隊伍建設
為認真履行旅游服務(wù)質(zhì)量監管職責，今年以來(lái)，我們在旅游質(zhì)監工作中著(zhù)重在管理機制和質(zhì)監隊伍建設上作了一些探索和努力。
1、認真探索部門(mén)聯(lián)動(dòng)管理機制。
針對在整頓規范旅游市場(chǎng)中暴露的一些不良現象仍然存在。如“黑社”、“黑導”和“黑車(chē)”、超范圍經(jīng)營(yíng)、旅行社門(mén)市部掛靠承包等現象，我們積極探索旅游執法的標本兼治、旅游市場(chǎng)監督管理的聯(lián)動(dòng)機制。加強了與工商、公安、交通、物價(jià)等部門(mén)聯(lián)合執法檢查，堅持不懈地凈化旅游市場(chǎng)，規范旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)秩序。今年以來(lái)，我們與有關(guān)部門(mén)聯(lián)動(dòng)執法檢查組織4次，出動(dòng)檢查55人次。提出整改要求65處。
2、著(zhù)力完善質(zhì)監隊伍自身建設。
隨著(zhù)我市旅游業(yè)的快速發(fā)展，強化旅游質(zhì)監隊伍建設已引起市、縣區旅游主管部門(mén)領(lǐng)導的重視，具體在二個(gè)層面上進(jìn)行了健全、完善和強化。
一是在旅游企業(yè)的層面上抓基層旅游企業(yè)質(zhì)監隊伍的配備。全市旅游企業(yè)都明確了一名質(zhì)監員具體負責企業(yè)的旅游服務(wù)質(zhì)量的監管和處理旅游投訴工作，初步形成建立了一支服務(wù)技能好、工作能力強、敢抓善管的旅游企業(yè)質(zhì)監員隊伍。安吉縣旅游質(zhì)監所不僅在旅游企業(yè)確定了質(zhì)監員，而且針對本地旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)際，在鄉鎮成立了旅游質(zhì)監站，明確了具體工作職責并進(jìn)行了年度工作百分考核；長(cháng)興縣旅游質(zhì)監所集中對旅游企業(yè)質(zhì)監員充實(shí)調整，針對旅游企業(yè)新上崗質(zhì)監員多的特點(diǎn)，該縣舉辦一期業(yè)務(wù)培訓班，對如何做好服務(wù)質(zhì)量監管，及時(shí)受理處理旅游投訴，及時(shí)化解服務(wù)質(zhì)量糾紛進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)培訓。
二是在市縣區旅游質(zhì)監所的.建設層面上，注重強化旅游質(zhì)監所人員的政治業(yè)務(wù)訓練，提升市、縣區旅游質(zhì)監人員政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。到去年底為止，全市重點(diǎn)的三縣一區都相繼成立了旅游質(zhì)監所，人員、編制、經(jīng)費都三到位，市旅游局專(zhuān)門(mén)為市旅游質(zhì)監所正式招錄了法律專(zhuān)業(yè)的大學(xué)本科生和研究生各一名，充實(shí)旅游質(zhì)監力量。在此基礎上，我們遵循“監管與服務(wù)相結合”、“工作重心下移”的質(zhì)監工作要求，結合貫徹新《旅行社條例》組織縣區質(zhì)監所人員赴杭州、金華參加省局舉辦的《旅行社條例》宣傳貫徹培訓會(huì )議，為加強市縣區質(zhì)監所人員的業(yè)務(wù)培訓，提升政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，下半年我們結合對旅行社的專(zhuān)項檢查專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了全市旅游質(zhì)監會(huì )議，重點(diǎn)對貫徹實(shí)施《旅行社條例》、《旅行社條例實(shí)施細則》監督檢查中的相關(guān)條款作了輔導；縣區旅游質(zhì)監所就“如何加強旅游企業(yè)質(zhì)監隊伍建設、及時(shí)處理旅游投訴、化解旅游群體糾紛”進(jìn)行了交流；省旅游質(zhì)監所吳健芬所長(cháng)到會(huì )作了指導，并對市縣區旅游質(zhì)監人員提出了要求。
在此基礎上，今年我們對各縣區的旅游質(zhì)監工作推行了“縣區旅游質(zhì)監工作百分考核”，通過(guò)考核，表彰先進(jìn)，提升全市旅游質(zhì)監工作水平。
二、積極創(chuàng )新工作方法，努力提升質(zhì)監工作水平
今年以來(lái)，我們在加強旅游質(zhì)監工作思路創(chuàng )新上作了一些探索，逐步從重事后查處轉向事前監管；從重事后處罰轉向事前宣傳教育；從重布臵檢查轉向主動(dòng)走訪(fǎng)調查服務(wù)的工作思路轉變。努力使旅游質(zhì)監工作向“服務(wù)型”、“效能型”工作機制轉變，認真履行旅游服務(wù)質(zhì)量監管職責，牢固樹(shù)立服務(wù)意識。
1、借鑒外地經(jīng)驗，倡導星級飯店強化自監、互監管理。為提升我市旅游星級飯店“服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識”和專(zhuān)業(yè)化管理水平，進(jìn)一步探索全市星級飯店品質(zhì)管理機制，形成星級飯店監督、評判、反饋的管理體系，我們借鑒杭州市質(zhì)監所的做法，我所帶領(lǐng)市10大品牌星級飯店到杭州市城東區學(xué)習考察星級飯店質(zhì)監自監互監網(wǎng)絡(luò )建設，引導我市三星級以上飯店建立質(zhì)監自監互監網(wǎng)絡(luò )。參加學(xué)習考察的星級飯店質(zhì)監員，一致認為飯店間建立互檢網(wǎng)絡(luò )，是相互學(xué)習、相互交流的良好平臺，是提升飯店服務(wù)質(zhì)量，避免和減少投訴的好方法，也是飯店鑄就誠信服務(wù)，提升品質(zhì)管理的良好機制。
2、注重事前監管，指導旅行社規范經(jīng)營(yíng)提升服務(wù)品質(zhì)。為規范旅行社經(jīng)營(yíng)行為，提升旅游服務(wù)品質(zhì)，強化對旅行社服務(wù)全過(guò)程的監管，我所會(huì )同省旅行社服務(wù)品質(zhì)檢查組對我市新國際旅行社、快樂(lè )旅游公司、湖州大廈旅行社、德清美都旅游公司、德清同城假日旅行社等5家旅行社進(jìn)行專(zhuān)項檢查。通過(guò)現場(chǎng)門(mén)市巡查詢(xún)問(wèn)；查看合同檔案管理、管理制度完善、售后回訪(fǎng)記錄、受理處理投訴記錄；與管理人員座談等形式，對旅行社的合法經(jīng)營(yíng)、內部管理、服務(wù)品質(zhì)提升等情況進(jìn)行了實(shí)地抽查，并對做得不規范的方面提出整改要求。通過(guò)檢查與現場(chǎng)指導相結合的方式，為旅行社如何提升服務(wù)品質(zhì)上了生動(dòng)的一課。
3、創(chuàng )新宣傳教育平臺，引導社會(huì )公眾依法理性旅游維權。
為進(jìn)一步規范旅游服務(wù)質(zhì)量，不斷完善旅游企業(yè)服務(wù)品質(zhì)管理，倡導規范經(jīng)營(yíng)、理性維權，全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量。3月15日，我所攜手各縣區旅游質(zhì)監所和10家旅行社、10家景點(diǎn)在湖州吳興區朝陽(yáng)街道碧浪湖社區舉辦“旅游維權進(jìn)社區、315大型現場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)”�，F場(chǎng)設立“一車(chē)二區三臺”：一車(chē)：“315保障消費、放心旅游、快樂(lè )巴士全省巡游車(chē)”停在現場(chǎng)；二區：10家旅行社旅游線(xiàn)路旅游產(chǎn)品展示區、10家旅游景區展示宣傳咨詢(xún)服務(wù)區；三臺：律師咨詢(xún)臺、旅游投訴受理臺、旅游消費咨詢(xún)臺�；顒�(dòng)現場(chǎng)，省107城市之聲主持人通過(guò)有獎競答等方式與市民互動(dòng)，現場(chǎng)聯(lián)線(xiàn)采訪(fǎng)旅游管理部門(mén)和旅游企業(yè)的代表，如何倡導規范經(jīng)營(yíng)、理性維權。旅行社工作人員對市民如何選擇旅游適合自己出游的線(xiàn)路等問(wèn)題進(jìn)行詳細解答，并發(fā)放千余份宣傳資料。景區景點(diǎn)工作人員通過(guò)向居民發(fā)放宣傳折頁(yè)和景點(diǎn)優(yōu)惠門(mén)票等資料來(lái)推介景區。市旅游質(zhì)監所現場(chǎng)解答社區居民對“放心消費、理性維權”的提問(wèn)，并分發(fā)《旅游維權手冊》500余份�，F場(chǎng)的律師、旅游質(zhì)監部門(mén)的工作人員受理解答游客的投訴和咨詢(xún)，讓更多的市民了解有關(guān)旅游常識及旅游方面的法規規定，以及如何通過(guò)正當渠道來(lái)理性維護自身權益。參加活動(dòng)的10家旅行社、10家景區向全市旅游企業(yè)和旅游消費者發(fā)出《規范經(jīng)營(yíng)、誠信服務(wù)的承諾書(shū)》。這次活動(dòng)將旅游投訴、旅游咨詢(xún)平臺搭建到市民身邊，拉近了社區居民與旅游質(zhì)監部門(mén)、旅行社和景區景點(diǎn)的距離，將規范經(jīng)營(yíng)、放心消費和理性維權的觀(guān)念滲透到社區居民中，擴大旅游維權的影響。
三、注重假日旅游監管，全力維護旅游市場(chǎng)秩序
認真抓好黃金周各項準備工作，盡全所之力精心組織安排各個(gè)假日旅游市場(chǎng)的監管，堅持節日期間值班和假日市場(chǎng)檢查兩不誤�；I備春節、十一國慶節兩個(gè)假日黃金周前的市假日旅游協(xié)調領(lǐng)導小組成員單位會(huì )議，調查分析黃金周的特點(diǎn)、趨勢，部署了黃金周的有關(guān)工作；春節假日期間，質(zhì)監所人員除了晚上值班外，春節黃金周初二——初四到安吉中南百草原、竹博園、江南天池、藏龍百瀑，以及南潯古鎮、荻港漁莊等景區進(jìn)行安全檢查，維護旅游秩序，調查了解春節黃金周旅游情況。
清明、端午小長(cháng)假進(jìn)行了值班，“五一”小長(cháng)假期間我所人員晚上堅守值班，白天深入各大景區檢查，督導旅游服務(wù)質(zhì)量。
質(zhì)監考核個(gè)人總結3
20XX年，我社積極積極響應杭州市打造全國文明城市，提升杭州旅游目的地管理水平，加快推進(jìn)新一輪杭州旅游國際化進(jìn)程，結合我區“誠信上城，品質(zhì)旅游”活動(dòng)的深入開(kāi)展，我社的企業(yè)網(wǎng)絡(luò )建設工作全面鋪開(kāi)，實(shí)踐證明，企業(yè)質(zhì)監網(wǎng)絡(luò )在提升旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、提升旅游行業(yè)自律水平等方面，發(fā)揮了不可替代的作用，逐漸成為預防和減少糾紛發(fā)生，提升旅游服務(wù)品質(zhì)的有效載體。企業(yè)質(zhì)監網(wǎng)絡(luò )的全面鋪開(kāi)使旅游品質(zhì)服務(wù)的觀(guān)念更加深入人心，企業(yè)和企業(yè)職工服務(wù)質(zhì)量水平不斷提高，有效的推動(dòng)了旅游社穩步發(fā)展的步伐。
一、抓安全和服務(wù)質(zhì)量監督管理不放松
為了實(shí)現“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統一的目標，切實(shí)維護旅游者和旅行社的合法權益，認真抓好旅游安全工作，我社堅持“安全第一，預防為主”的方針，建立投訴檔案管理制度，指定專(zhuān)人負責顧客投訴受理工作，對游客投訴認真受理，登記記錄，依法快速而有效的作出處理，層層落實(shí)安全責任制，努力尋找并消除旅游安全隱患。建立健全突發(fā)事件處理機制，設置能全權處理突發(fā)事件的24小時(shí)聯(lián)系熱線(xiàn)，當旅游團隊出現重大旅游質(zhì)量投訴和意外狀況時(shí)立即上報，確保在最短時(shí)間內采取積極有效的措施妥善解決旅游糾紛或意外事故。加強對本社旅游團隊服務(wù)質(zhì)量的監督、檢查。督促各部門(mén)進(jìn)一步與異地組、接團社明確各項約定、要求，嚴格按照合同約定的行程計劃安排團隊活動(dòng)，不得擅自增減項目，加強組、接旅游團質(zhì)量跟蹤，繼續作好“游客監督員”、“游客意見(jiàn)調查表”的調查、報送工作，及時(shí)、妥善地處理調查表中游客反饋的意見(jiàn)和建議，促進(jìn)自身服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
二、完善工作制度，落實(shí)質(zhì)監責任。
完善現有的《質(zhì)監人員管理制度》，使質(zhì)監工作有法可依，也便于在公司所有部門(mén)內落實(shí)工作。公司所有業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理為質(zhì)監工作具體聯(lián)絡(luò )員，在總經(jīng)理領(lǐng)導下承擔本單位旅游服務(wù)質(zhì)量監督工作，從而公司形成自上而下的質(zhì)監網(wǎng)絡(luò )管理體系，落實(shí)了質(zhì)監責任；公司一年內組織二次質(zhì)監領(lǐng)導小組成員會(huì )議，會(huì )議總結半年質(zhì)監工作情況，發(fā)現不足，落實(shí)下一步工作。
三、抓旅行社的規范經(jīng)營(yíng)，提高服務(wù)質(zhì)量
在深入貫徹落實(shí)《旅行社條例》及《實(shí)施細則》的同時(shí)，不斷抓好旅行社和從業(yè)人員的規范管理，抓好旅行社責任保險統保等安全管理工作，開(kāi)展旅游服務(wù)質(zhì)量游客滿(mǎn)意度測評活動(dòng)，企業(yè)按照測評內容、測評要求搞好自評、自查、自改，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，高度重視旅游安全工作，做好旅游旺季、節假日期間安全生產(chǎn)檢查，認真排查安全隱患，健全和完善安全生產(chǎn)應急救援預案并組織實(shí)戰演練，切實(shí)把旅游安全工作抓緊抓實(shí)。
在過(guò)去的一年里，雖然我社的質(zhì)監網(wǎng)絡(luò )建設在前一年的基礎上又取得了新的成效，但無(wú)論如何，我們仍將一如繼往的做好旅游質(zhì)監工作，從新的起點(diǎn)出發(fā)，以更高的目標規范企業(yè)，真正體現我公司“賓客第一，服務(wù)至上”的服務(wù)宗旨。
質(zhì)監考核個(gè)人總結4
一、加強監督，規范
為更好地理順市、區（縣）旅游行政主管部門(mén)對旅游行業(yè)指導、檢查和監督管理關(guān)系，積極推進(jìn)行政效能建設，建立健全旅游市場(chǎng)綜合治理、質(zhì)量監督、行業(yè)、聯(lián)動(dòng)和獎懲機制，我局專(zhuān)門(mén)下發(fā)了文件，進(jìn)一步完善旅游行政執法制。
1、加大行業(yè)管理力度。對全市20家社進(jìn)行年檢，1家旅行社暫緩通過(guò)；對109名進(jìn)行了年檢，其中95名導游通審，暫緩通過(guò)導游年審11人，不予通過(guò)導游年審17人；對5家冒用星級飯店稱(chēng)謂的賓館責令改正。
2、積極開(kāi)展“”、“十·一”和“九·一”、“節”小長(cháng)假等黃金周旅游執法綜合執法大檢查。對全市20家旅行社、19家星級賓館以及部分星級農家樂(lè )依法進(jìn)行了檢查，出動(dòng)檢查人員550余人次，向相關(guān)涉旅企業(yè)發(fā)出口頭和書(shū)面意見(jiàn)170余條。
3、組織開(kāi)展2次各區（縣）旅游局分管局長(cháng)和執法（質(zhì)監）人員工作會(huì )，重點(diǎn)組織《旅游行政處罰案卷評查標準》和《旅游行政處罰自由裁量權認定處理試行辦法（內部使用）》以及《突發(fā)事件應對法》，從而提高執法（質(zhì)監）人員的素質(zhì)和執法平。
二、認真受理旅游投訴，繼續完善旅游投訴體系
1、認真貫徹《九川省旅游投訴暫行規定》，嚴格按照《九川省旅游執法工作程序》，依法、及時(shí)、公正處理旅游投訴。全年受理旅游投訴1件，辦結1件，妥善解決了5起旅游糾紛信訪(fǎng)工作；接受旅游咨詢(xún)電話(huà)370多人次。
2、健全涉旅企業(yè)旅游服務(wù)質(zhì)監督員和市級旅游服務(wù)質(zhì)量監督員管理機制。對全市20名質(zhì)監員進(jìn)行了培訓，把20名質(zhì)監員分為星級飯店、a級景區、旅行社三個(gè)小組，從而進(jìn)一步發(fā)揮市旅游質(zhì)量監督員和企業(yè)質(zhì)監員的作用。
3、旅游投訴電話(huà)（96927）24小時(shí)暢通，及時(shí)處理旅游投訴和游客信訪(fǎng)工作，確保所有投訴第一、第一地點(diǎn)得到有效處理。
三、狠抓旅游工作，確保萬(wàn)無(wú)一失
1、年初，與各區（縣）旅游局簽訂《20XX年旅游安全責任書(shū)》，印發(fā)了《20XX年全市旅游安全工作意見(jiàn)》和其他涉旅安全的通知，認真貫徹《九川省生產(chǎn)安全事故和處理規定》。
2、組織7個(gè)區（縣）、5個(gè)市級部門(mén)重點(diǎn)開(kāi)展“春節”、“九·一”、“十·一”節前安全大檢查和旅游道安全隱患排查專(zhuān)項行動(dòng)以及百日安全督查行動(dòng)，對全市涉旅企事業(yè)進(jìn)行了全面認真地檢查，參加檢查的人員378人次，發(fā)出書(shū)面整改意見(jiàn)和建議140余條，提出整改安全隱患27個(gè)，提供旅游安全咨詢(xún)服務(wù)250多人次，發(fā)放宣傳上千份。
3、即時(shí)向省旅游局上報汶川大地震和冰凍天氣我市旅游受災和旅行社退團情況。做好了期間我市旅游安全、維穩工作。進(jìn)一步督促涉旅企業(yè)落實(shí)好各項安全，積極開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，確保涉旅單位安全生產(chǎn)管理機構設置、人員配備和安全責任制落實(shí)，安全投入有保障，安全生產(chǎn)基本條件具備，特種作業(yè)人員持證上崗和職工安全知識教育面均應達到100％。
4、督查各區（縣）旅游行政主管部門(mén)在所轄范圍內認真貫徹落實(shí)“安全第一，預防為主，綜合治理”工作，要求強化日常安全監管，層層明確責任，堅守，嚴格實(shí)行每日24小時(shí)值班制度，確保信息暢通。
四、積極開(kāi)展行業(yè)和標準化建設工作
1、積極宣貫九川省旅游行業(yè)20XX年廉政文化建設試點(diǎn)實(shí)作；組織召開(kāi)全市星級賓館、旅游行風(fēng)監督員開(kāi)展“大解放，加快建設中心，旅游大發(fā)展”。
2、與市精神文明建設聯(lián)合發(fā)文《關(guān)于大力加強市旅游行業(yè)群眾性精神文明創(chuàng )建活動(dòng)的通知》，我市11家旅行社參加創(chuàng )建市級“文明旅行社”的創(chuàng )建活動(dòng)，在活動(dòng)期間，我局與市文明辦舉辦了兩期培訓會(huì )。
3、積極宣貫《九川省旅行社等級劃分與評定試行標準》，按照全省統一部署和工作要求，組織召開(kāi)了我市旅行社等級評定委員會(huì )，全市共評定出首批6家2級旅行社。
4、舉辦全市旅游標準化培訓班1期，參加培訓人員60余人。重新聘任市級星評員22人，新評定1家二星級飯店、1家綠色旅游飯店、1家三星級飯店，對6家賓館飯店進(jìn)行了創(chuàng )星工作指導。
質(zhì)監考核個(gè)人總結5
今年以來(lái)，在我和特監戰線(xiàn)干部職工的共同努力下，緊緊圍繞“開(kāi)拓創(chuàng )新、科學(xué)監管、服務(wù)大局”的總體思路，深入開(kāi)展質(zhì)量提升年活動(dòng)，圓滿(mǎn)完成了全年的各項目標任務(wù)�，F將20xx年個(gè)人總結如下：
一、創(chuàng )新工作模式，加大重點(diǎn)整治力度
根據全年工作計劃，我們制定下發(fā)了一系列專(zhuān)項整治文件，現場(chǎng)辦公，查找問(wèn)題并分析原因，從而提出隱患設備整改意見(jiàn)；同時(shí)與全市“安全生產(chǎn)月”開(kāi)展的“文明交通行動(dòng)計劃”實(shí)施活動(dòng)相結合，開(kāi)展�；烦汗捃�(chē)的摸底排查及安全監察工作，效果良好。
二、采用RFID（射頻識別）技術(shù)
6月23日我特監科組織召開(kāi)了“全市采用RFID（射頻識別）技術(shù)對全市工業(yè)氣瓶、車(chē)用氣瓶和電梯實(shí)施電子動(dòng)態(tài)監管”工作會(huì )議，經(jīng)過(guò)一對一的培訓，各單位都已能夠熟練掌握了RFID技術(shù)的應用。截止目前，共有10家電梯維保單位728部電梯、22家工業(yè)氣瓶充裝單位20886只工業(yè)氣瓶、和1家車(chē)用氣瓶充裝單位開(kāi)始應用RFID技術(shù)。
三、開(kāi)展特種設備安全生產(chǎn)知識100堂課社會(huì )公益活動(dòng)
為深入宣傳特種設備安全生產(chǎn)政策法規，傳播特種設備安全知識，集中開(kāi)展特種設備安全生產(chǎn)知識100堂課、安全生產(chǎn)法律法規和應急知識答題，并到重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行事故案例巡回展。通過(guò)高密度的培訓宣傳，促進(jìn)全市公眾特種設備安全意識和素質(zhì)的整體提升。
四、嚴格行政許可和工作標準
特種設備作業(yè)人員培訓工作劃歸特種設備協(xié)會(huì )后，重新修訂了收費標準文件。制定了管理制度，嚴格發(fā)證程序，建立了特種設備作業(yè)人員紙質(zhì)和電子兩套檔案。
五、20xx年工作打算
進(jìn)一步完善RFID（射頻識別）技術(shù)動(dòng)態(tài)監管體系；繼續搞好特種設備作業(yè)人員培訓，完善檔案；開(kāi)展好特種設備安全生產(chǎn)知識100堂課社會(huì )公益活動(dòng)；計劃開(kāi)展電站鍋爐及附屬壓力容器專(zhuān)項整治工作；按照省局規劃的明年工作要點(diǎn)，精心部署各專(zhuān)項工作，力爭將明年的工作做到精心、精細、精準、精益求精。
質(zhì)監考核個(gè)人總結6
從教師轉崗考試到新單位工作轉眼就滿(mǎn)一年了，在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全局同志的幫助、支持下，我以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了各項工作任務(wù)，自身的政治素養、業(yè)務(wù)水平和綜合能力也都有了很大提高�，F將主要情況總結如下：
一、加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)。
我堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施，把學(xué)習作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，牢固樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習理念，養成勤于學(xué)習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學(xué)習與個(gè)人自學(xué)結合起來(lái)，積極參加各項學(xué)習活動(dòng)，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的思想武器。另一方面根據形勢發(fā)展和工作需要，本著(zhù)缺什么補什么的原則，搞好個(gè)人自學(xué)，不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領(lǐng)，為完成做好本職工作打下了堅實(shí)的基礎。
二、恪盡職守，認真作好本職工作
一年來(lái)，我認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一是剛進(jìn)新單位時(shí)，我被安排在局籌建辦公室，成為籌建辦成員之一，肩負著(zhù)重整辦公大樓的重擔。在完全陌生的壞境和專(zhuān)業(yè)知識缺乏的情況下，我利用業(yè)余時(shí)間加緊學(xué)習相關(guān)知識，服從領(lǐng)導安排，盡心盡責做好自己能及工作。本著(zhù)“不怕臟，不怕累，不怕苦”的精神，做好籌建工作。
二是被局領(lǐng)導借調到監督稽查股，配合領(lǐng)導同志做好相關(guān)工作。在工作的同時(shí)，積極認真學(xué)習相關(guān)法律法規，讓法律知識武裝自己，使我在執行工作時(shí)補缺自己的不足。
三是參加省不銹鋼檢測中心的建設。積極配合領(lǐng)導同志做好中心的建設工作。作為中心的工作人員，我很榮幸。雖然從前對不銹鋼了解不多，做檢測工作更是不懂，但是我相信自己能做好，抓緊學(xué)習業(yè)務(wù)知識是首要任務(wù)，將知識融入到實(shí)踐中，要謙虛謹慎，多學(xué)，多做，多問(wèn)，少說(shuō)。
三、嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設
一年來(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作；堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話(huà)不說(shuō)，積極維護良好的質(zhì)監形象。
總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jì)，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和不銹鋼相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習抓得還不夠緊，學(xué)習的系統性和深度還不夠；工作創(chuàng )新意識不強，創(chuàng )造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的精神，腳踏實(shí)地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
質(zhì)監考核個(gè)人總結7
今年是搞好質(zhì)檢工作的關(guān)鍵一年。本年度，在局黨委、行政和上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，我們全站人員團結一致，積極工作，為服務(wù)“三農”，確保農產(chǎn)品安全生產(chǎn)，人民群眾消費安全，進(jìn)行了一系列扎實(shí)工作，現將半年來(lái)的工作總結匯報如下：
一、認真貫徹落實(shí)《湖南省農產(chǎn)品質(zhì)量安全管理辦法》和宣傳學(xué)習《中華人民共和國農產(chǎn)品質(zhì)量安全法》制定了“湘潭縣農產(chǎn)品質(zhì)量安全例行監測”實(shí)施方案，結合新型農民培訓工程下鄉進(jìn)行農產(chǎn)品質(zhì)量安全知識技術(shù)培訓講座8期次。
二、認真搞好農產(chǎn)品質(zhì)量安全監測，及時(shí)了解農產(chǎn)品安全狀況，堅持日常抽查和重點(diǎn)抽檢相結合。上半年對縣城范圍內步步高、萬(wàn)客源、易俗河農貿市場(chǎng)、裕豐、長(cháng)江等賓館及響水、京竹等蔬菜基地菜進(jìn)行重點(diǎn)抽檢xxxx個(gè)，所檢樣品全部合格，在日常抽檢工作中，以超市、農貿市場(chǎng)為重點(diǎn)，堅持經(jīng)常性的抽檢。目前已抽檢樣品xxx個(gè)，其中不合格樣xxxx個(gè)，對不合格及時(shí)通知相關(guān)單位進(jìn)行了處理，確保了群眾消費安全。
三、加強農產(chǎn)品質(zhì)量安全認識管理。緊緊圍繞優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，認真搞好我縣已認證“無(wú)公害”“綠色食品”生產(chǎn)基地和生產(chǎn)企業(yè)的認證管理工作，下基地、企業(yè)進(jìn)行農產(chǎn)品質(zhì)量安全知識的宣傳普及，以確保已認證產(chǎn)品質(zhì)量安全，樹(shù)立良好的品牌優(yōu)勢，積極組織有關(guān)企業(yè)參加中國湖南首屆（國際）綠色食品博覽會(huì )，推介我縣優(yōu)勢產(chǎn)品。
四、存在的問(wèn)題與建議
1、農產(chǎn)品質(zhì)量安全監測工作，涉及面廣，管理難以到位，同時(shí)必須相關(guān)部門(mén)協(xié)調配合，逐步走向規范化。
2、檢測設備不齊，檢測技術(shù)力量薄弱，體系建設有待進(jìn)一步完善。
3、農產(chǎn)品質(zhì)量安全監測責任重大，工作經(jīng)費不足，建議政府增加投入。
五、下半年工作重點(diǎn)
1、認真搞好《中華人民共和國農產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的宣傳。
2、認真搞好市場(chǎng)、生產(chǎn)企業(yè)、基地的日常抽檢工作。
3、協(xié)助搞好有關(guān)企業(yè)的“綠色食品”申報認證工作。
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