AE的總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編精心整理的AE的總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
AE的總結1
AE人員是廣告公司的信息樞紐，而一個(gè)廣告公司如想獲得成功，就必須在對內對外的信息交流溝通上做到及時(shí)、準確，讓對方易于接受。在國風(fēng)，一個(gè)AE人員的最基本技能是：“對信息的管理”。如何能管理好信息？
一、信息資料的妥善保管
1、資料包含：合同、客戶(hù)資料、與客戶(hù)的往來(lái)傳真件、Email、工作卡、各工作指令、客戶(hù)確認的稿件、提案內容（通過(guò)與未通過(guò)）、樣刊、樣報等。
2、資料須分類(lèi)清晰：一個(gè)客戶(hù)或一個(gè)項目有一個(gè)固定的檔案夾（黑皮活頁(yè)夾）。
3、客戶(hù)確認的所有文件資料（除合同外），原件一律由AE人員保留，復印件交與其它作業(yè)人員。提醒：拿到客戶(hù)確認的原件后，首先要復印，然后再做其它安排。不要指望創(chuàng )意人員能為你保存好資料。
4、每月的30日，AE人員須清理資料檔案夾，把已經(jīng)結束項目的資料交由行政部簽收保管，檔案袋上須清楚注明：客戶(hù)、項目名稱(chēng)、AE人員姓名。
5、部門(mén)負責人、客戶(hù)總監須定期檢查AE人員工作檔案，檢查內容：分類(lèi)是否清晰，內容是否完備。
二、信息及時(shí)準確的傳遞
信息傳遞看似簡(jiǎn)單，但在實(shí)際作業(yè)中，經(jīng)常有信息傳遞偏差的現象，信息傳遞的不準確不及時(shí)造成的后果，大的有客戶(hù)不滿(mǎn)意，公司利益受損；小則作業(yè)人員工作效率降低，成本增高。所以，公司盡量規范AE人員傳遞信息的方式，如一個(gè)AE能按以下要求進(jìn)行日常作業(yè)，信息傳遞基本能達到準確。
1．Team內作業(yè)
a．會(huì )議記錄：與客戶(hù)會(huì )談后，AE人員須在當日做出會(huì )議記錄這是一項工作的起始點(diǎn)，公司內部將從會(huì )議記錄中了解客戶(hù)需求，決定應對措施，所以它的準確性是關(guān)健，當AE人員做好會(huì )議記錄后，首先由我方參加此會(huì )議的最高管理人員審核，審核無(wú)誤后才能下發(fā)給有關(guān)作業(yè)人員，并傳真至客戶(hù)。
b．工作卡：每一個(gè)綜合性的廣告項目都需要有工作卡，它是創(chuàng )意設計的核心理念，一般開(kāi)工作卡前須進(jìn)行Team討論，討論有結果后，再填寫(xiě)工作卡，工作卡號就是合同號。工作卡也可示為AE人員下達的工作指令。
c．估價(jià)單：這是與客戶(hù)鑒署的一項非正式的價(jià)格確認單，毫無(wú)疑問(wèn)：只有客戶(hù)確認了價(jià)格，我們才能開(kāi)始工作，才能鑒署正式的合同，有時(shí)估價(jià)單和合同是同時(shí)鑒定的，并且合同里已包含了價(jià)格內容。
d．創(chuàng )意設計及媒介計劃指令：任何一項創(chuàng )意設計、媒介計劃工作必須先由AE人員下達此項指令，創(chuàng )意人員沒(méi)有接到此指令前可以絕拒工作，如沒(méi)有此指令工作發(fā)生任何失誤，全部由AE人員承擔。創(chuàng )意人員須據此指令進(jìn)行工作，所以AE人員須認真填寫(xiě)。
e．滾動(dòng)周表：此周表是一周的工作計劃，AE人員須在每周一上午10：00前交給與之相關(guān)的作業(yè)人員及上級主管，并在日常工作中，根據此表督促相關(guān)作業(yè)人員。
f．工作進(jìn)度表：此表以一個(gè)項目為單位，當此項目較為復雜，牽扯相關(guān)人員較多，時(shí)間緊迫時(shí)，AE人員適時(shí)填寫(xiě)此表，并將此表交給相關(guān)人員及客戶(hù)，AE人員依日期安排督促相關(guān)作業(yè)人員。
g．每日晨會(huì )：我們要求AE人員每日早9：30之前組織小組的全部作業(yè)人員開(kāi)會(huì )，此會(huì )議無(wú)須時(shí)間太長(cháng)，但要解決以下問(wèn)題：
�。�1）了解并督促各工作指令執行的情況。
�。�2）安排小組人員當日工作。
�。�3）各工作指令最好能在晨會(huì )中下發(fā)，這樣與作業(yè)人員溝通會(huì )更充分。注意：AE人員務(wù)必準時(shí)到崗，如創(chuàng )意人員不能參加會(huì )議，須留備忘。
2．與媒介部的信息交流
a．創(chuàng )意設計、媒介計劃指令。
b．媒介報價(jià)指令：當AE人員需要知道媒介價(jià)格折扣等相關(guān)信息時(shí)，可下達此指令。要求媒介人員24小時(shí)內返回。
c．媒介購買(mǎi)執行指令：當媒介計劃被客戶(hù)通過(guò)后，AE人員須下達此指令，以便媒介人員預訂版面，此指令除有AE人員鑒字外，AE直接上級及媒介部主管須鑒字后，才能執行。如之前有媒介排期表，須附上此表，注意，媒介計劃一旦被客戶(hù)確認，AE人員應盡早下發(fā)此指令。
3．與制作部的信息交流
a．印刷制作報價(jià)指令：當AE人員需知道制作物的制作價(jià)格時(shí)，須向制作部下達此項指令，注意：制作人員的報價(jià)是從出片到制作完成的價(jià)格，不包含設計費、排版、掃描、租片等費用，并且此價(jià)格是競價(jià)，AE人員向客戶(hù)報價(jià)須加上設計，排版等費用和適當利潤。
b．印刷制作執行指令：當需要進(jìn)行制作時(shí)，AE人員須下達此項指令，此指令須由雙方主管共同鑒字方可執行。注意：下達此指令時(shí)須附制作物小樣。
4．與財務(wù)部的信息交流
a．合同：合同鑒定后，AE人員須在第一時(shí)間將合同復印，原件附成本清單交由財務(wù)部保存，復印件由AE存檔。
b．發(fā)票申領(lǐng)單：AE與客戶(hù)結帳須用發(fā)票時(shí)，向財務(wù)部填寫(xiě)此單，除媒介發(fā)布發(fā)票外，如客戶(hù)無(wú)特別要求，須開(kāi)據服務(wù)業(yè)發(fā)票。注意：一般情況先付款后付發(fā)票。
5．與行政部的信息交流
當AE需在合同/協(xié)議書(shū)上蓋合同章時(shí)，首先須合同鑒署執行人的直接上級在合同文本上鑒字，然后再到行政部申請蓋章。
6．與客戶(hù)的信息交流
a．會(huì )議紀要：及時(shí)傳真至客戶(hù)處b．合同、協(xié)議書(shū)c．估價(jià)單d．提案
e．創(chuàng )意設計樣稿：AE務(wù)必讓客戶(hù)在樣稿上鑒署意見(jiàn)，客戶(hù)一旦確認，必須讓客戶(hù)在樣稿上鑒字同意。
三、信息的有效溝通
以上講到的是信息的保管和傳遞，是合格AE最基本、最初步的技能與要求，AE人員要提高自己的作業(yè)水準，就必須從信息的保管，傳遞開(kāi)始，在信息的有效溝通上不斷磨練自己，提高自身的能力。溝通能力的提高不是一兩個(gè)表格所能規范的，也不是培訓一兩天所能做到的，它需要：
�、俦救说臏贤ㄋ刭|(zhì)；
�、趯V告各環(huán)節的深入了解；
�、蹫槿颂幨抡纱蠖�，信守承諾。
成功AE
AE:AccountExecutive！
熟悉客戶(hù)預算為客戶(hù)做廣告預算
雙面人廣告公司的職員，客戶(hù)的代表者
AE是廣告公司的明星AE是廣告公司的太陽(yáng)
AE是廣告公司營(yíng)業(yè)活動(dòng)的發(fā)起者
AE代表客戶(hù)時(shí)應熟悉和掌握客戶(hù)資料！
AE的總結2
一、策略性思考能力：
1、具備完整商業(yè)概念，并能界定主要重點(diǎn)；
2、思考周密多角度評估；
3、提出有效解決問(wèn)題的辦法并找出具有說(shuō)服性的支持點(diǎn)；
4、評估市場(chǎng)調查資料，歸納結論，幫助市場(chǎng)行銷(xiāo)判斷；
5、發(fā)展直接有效的媒體計劃；
二、組織技巧：
1、充分了解并建立工作程序；
2、綜合多種方案，整理了有效結論；
3、充分注意工作細節；
4、掌握實(shí)效；
三、良好的溝通能力（對內和對外）：
1、具備清晰、具有說(shuō)服力的陳述能力；
2、表達清楚、簡(jiǎn)要、有說(shuō)服力的觀(guān)點(diǎn)；
3、有效回答會(huì )議中突發(fā)性的疑問(wèn)與見(jiàn)解；
4、給予共同工作小組清晰、有效的工作方向與需求；
四、主持會(huì )議的'技巧：
1、準備議程、引導會(huì )議順利進(jìn)行；
2、掌控會(huì )議進(jìn)行且不離主題；
3、控制會(huì )議時(shí)間；
4、歸納會(huì )議結論并決定下一步工作；
5、把握扼要，精簡(jiǎn)結論
五、專(zhuān)業(yè)、有效的業(yè)務(wù)處理能力：
1、闡述意見(jiàn)及分派工作的能力；
2、與客戶(hù)相處融洽并能獨立作業(yè)；
3、能預知客戶(hù)的需求；
4、能提出與客戶(hù)意見(jiàn)不同的觀(guān)點(diǎn)，討論時(shí)客觀(guān)且具有說(shuō)服力；
5、了解決議案中的重點(diǎn)；
六、積極的工作態(tài)度：
1、主動(dòng)、機警尋求解決問(wèn)題的方案；
2、對決議案給予肯定與支持；
3、在壓力下，仍然語(yǔ)言從容，處事沉穩；
4、虛心學(xué)習、改進(jìn)，并能接納建設性的批評與建議；
5、關(guān)心進(jìn)行中的工作的進(jìn)展；
6、在客戶(hù)與工作人員之間，建立有組織的工作關(guān)系；
7、建立各式檔案，以便隨時(shí)查閱；
8、隨時(shí)聯(lián)絡(luò )、報告、復命；
9、今日事，今日畢；
七、協(xié)助完美創(chuàng )意誕生：
1、鑒別好的創(chuàng )意并使其在執行上能有較長(cháng)的時(shí)間；
2、使創(chuàng )意的成果落實(shí)在客戶(hù)能接受的范圍之內；
3、與創(chuàng )意人員建立融洽的關(guān)系；
4、擔負推銷(xiāo)廣告建議的責任；
八、財務(wù)管理與控制：
1、準備完整、正確的作業(yè)說(shuō)明以便估價(jià)；
2、估價(jià)單須等客戶(hù)簽字認可后方可執行；
3、保存所有與費用有關(guān)的文件資料；
4、遵循正確的成本控制程序；
5、協(xié)助異常狀況處理；
九、個(gè)人風(fēng)格：
1、儀容整潔，予人信賴(lài)感；
2、充滿(mǎn)干勁，熱誠服務(wù)；
3、擁有自信的專(zhuān)業(yè)風(fēng)范；
4、敬業(yè)樂(lè )群，廣結善緣；
5、永遠準時(shí)，顯示對別人的尊重；
6、時(shí)刻提醒自己代表公司的身份，維護公司良好的形象；
十、為公司作出貢獻：
1、既有客戶(hù)新產(chǎn)品廣告的爭取、實(shí)施；
2、既有客戶(hù)新產(chǎn)品廣告量的擴大；
3、新客戶(hù)商品廣告代理權的取得；
4、為公司創(chuàng )造更高利潤；
5、自我挑戰，不斷超越成長(cháng)；
AE是廣告作業(yè)的計劃與執行者，在企劃與執行階段，對外代表公司擬訂廣告計劃及費用預算，對內傳達客戶(hù)對產(chǎn)銷(xiāo)利益、廣告看法和要求，溝通各方面的意見(jiàn)并付諸實(shí)施；
一位成功的廣告AE必須知道市場(chǎng)行銷(xiāo)、廣告功能及市場(chǎng)調查，并具備各種情況的組織能力，了解表現及刊播方面的專(zhuān)業(yè)知識，社會(huì )一般常識，以及圓滿(mǎn)的人際關(guān)系。
AE的總結3
感覺(jué)制作視頻文件，就是想法要創(chuàng )新。特效要符合視頻內容，制作出來(lái)的特效不能死搬硬套。學(xué)完了這門(mén)課我還有很多沒(méi)學(xué)懂的地方，下去之后我會(huì )認真學(xué)習老師復制給我們的課件，這都是老師的勞動(dòng)的產(chǎn)物智力的結晶，我們一定要利用好這個(gè)資源。這學(xué)期我們生物技術(shù)專(zhuān)業(yè)課程非常之多，可我還是出于興趣，選了兩門(mén)選修課，一個(gè)是影像設計，一個(gè)是商務(wù)英語(yǔ)。
盡管這門(mén)選修課已經(jīng)結束了，但我對數碼方面的熱愛(ài)一直都在，我以后還會(huì )繼續選一些計算機應用的課程來(lái)豐富自己的知識儲備。我們的生活越來(lái)越離不開(kāi)電腦了。我們會(huì )繼續學(xué)習一些實(shí)用的知識更好地為以后參加工作打下基礎，更好地服務(wù)于生活。
AE課使我們人生中重要的一課，在我們腦海深處。感謝老師不遠千里從武漢大學(xué)計科院帶來(lái)的寶貴資源，感謝老師對我們的教導，我們定當銘記于心！
Thank you＆Thank you very much！
AE的總結4
一、全年工作總結：
面對激烈的市場(chǎng)競爭之嚴峻形勢，客戶(hù)部緊緊圍繞對外——與客戶(hù)進(jìn)行談判聯(lián)絡(luò )提案收款等；對內——制定策略協(xié)調資源分派工作監督進(jìn)程等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮客戶(hù)部承上啟下聯(lián)系內外協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻�，F將本人一年來(lái)的工作情況匯報如下：上半年主要服務(wù)肇慶新世界東方新世界比稿及天津生態(tài)城美林園（外派駐場(chǎng)）等項目；下半年主要跟進(jìn)東方新世界·熹園天津生態(tài)城美林園和創(chuàng )意大廈佳大萌芽創(chuàng )意園華糖創(chuàng )意園石井創(chuàng )意園及紅鉆226等項目。具體情況如下：
1、肇慶新世界·伴月灣尾貨包裝，設計跟稿以及服務(wù)款項的催收工作。
2、東方新世界5號地比稿跟進(jìn)工作。
3、4-5月外派至天津，跟進(jìn)美林園項目，廣告主要針對全新二期的包裝，設計跟稿以
及服務(wù)款項的催收工作。
4、6月份開(kāi)始東方新世界·熹園進(jìn)入前期廣告階段，主要負責項目的全程廣告跟進(jìn)工
作，設計跟稿以及服務(wù)款項的催收工作。
5、6-8月天津生態(tài)城項目以月費服務(wù)，一份合同包括該集團旗下三大項目的廣告工作，7-8月份為美林園及創(chuàng )意大廈兩個(gè)項目的開(kāi)盤(pán)前期準備工作，主要負責項目的全程廣告跟進(jìn)工作，設計跟稿以及服務(wù)款項的催收工作。
6、6-11月為佳大集團旗下萌芽創(chuàng )意園華糖創(chuàng )意園石井創(chuàng )意園及紅鉆226等項目作單項服務(wù)的廣告，主要涉及到各項目的VI現場(chǎng)包裝及銷(xiāo)售物料的設計廣告跟進(jìn)工作，以及服務(wù)款項的催收工作。
二、自我評價(jià)：
本人堅持以積極向上，細心嚴謹的心態(tài)對待工作。工作態(tài)度端正且主動(dòng)，能夠獨力承擔組織布置各項任務(wù)，在項目工作要求加班加點(diǎn)時(shí)也毫無(wú)怨言，并且積極配合。在項目跟進(jìn)的過(guò)程中，得到了領(lǐng)導的大力支持及同事們的熱心幫助，也不斷提升了與客戶(hù)的溝通能力，使自身的綜合能力得以更進(jìn)一步的提高，同時(shí)注重與客戶(hù)保持良好的合作關(guān)系。
在工作過(guò)程中我深刻體會(huì )到了團隊精神的力量與專(zhuān)業(yè)知識的重要性。我向藍光的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，我也會(huì )不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步，讓我們繼續努力，為藍光的發(fā)展做出更多貢獻。
AE的總結5
經(jīng)過(guò)6個(gè)月的工作后，我已經(jīng)基本上適應了公司的工作流程，協(xié)助跟進(jìn)過(guò)***等項目，當中包括圖文貼設計、自媒體推廣、H5程序開(kāi)發(fā)、廣告投放等工作內容，熟悉了公司的運作程序，對公司的業(yè)務(wù)也有了初步的了解。
同時(shí)，通過(guò)6個(gè)月的工作對AE的工作有了更深的體會(huì )，作為客服人員要第一個(gè)把關(guān)客戶(hù)的問(wèn)題，學(xué)會(huì )幫助客戶(hù)解決問(wèn)題。將客戶(hù)提出的意見(jiàn)簡(jiǎn)單化，具體化，甚至能夠直接解決客戶(hù)的問(wèn)題，否則會(huì )增加設計和文案的工作量。發(fā)送給項目組同事的工作單清晰、明確、有效，工作任務(wù)合理分配、及時(shí)調整、及時(shí)跟進(jìn)溝通。從基本的項目服務(wù)，到后期的項目執行，積極參與創(chuàng )意討論，雖然我對整體的推廣思路沒(méi)有提出建設性的意見(jiàn)。但是我至少能了解到基本操作流程、豐富了專(zhuān)業(yè)知識、學(xué)會(huì )了調節時(shí)間。
工作中我逐步地能夠了解項目，逐步地熟悉工作，逐步地學(xué)會(huì )初步把控好與客戶(hù)的對接工作，但是能力上還是非常不足的，更是需要長(cháng)時(shí)間的積累�；仡櫣ぷ�，存在的問(wèn)題以及改進(jìn)：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急，合理調配時(shí)間。
2、工作不夠細致，思考問(wèn)題不夠全面，應該要注重并加強工作中的細節部分，形成一種習慣。對工作的每一步都要力求精細化，重細節，減少重復的工作。
3、有效溝通有效度不夠，在與客戶(hù)和同事溝通中，應該要不斷總結、反思有效的溝通方法。
4、知識儲備量不夠，多與具有豐富知識和經(jīng)驗的同事請教，才能形成自己的一套做事方式，提升自己的工作能力。
5、思想匯報專(zhuān)題在整個(gè)項目的操作過(guò)程中，偶有信息傳遞偏差的現象，信息傳遞的不準確不及時(shí)，容易造成客戶(hù)不滿(mǎn)意，工作效率降低，成本增高。無(wú)論是客戶(hù)溝通還是與項目組同事溝通，及時(shí)性很關(guān)鍵：及時(shí)反饋、及時(shí)溝通、及時(shí)行動(dòng)，把每一個(gè)問(wèn)題處理得及時(shí)有效，才能獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意。
信息及時(shí)準確的傳遞，所以要提高對客戶(hù)需求的理解和消化的能力。
6、按時(shí)完成安排的工作，執行工作中及完成工作后及時(shí)、主動(dòng)反饋。嚴格按照公司流程、項目時(shí)間規劃表執行相關(guān)工作，發(fā)稿件前、后充分溝通。
工作寄望：
提高工作的主動(dòng)性，合理安排時(shí)間，工作需要注重實(shí)效、注重細節，提高工作出品的質(zhì)量。與客戶(hù)和項目組同事有效溝通，思考更全面，把握一切機會(huì )提高專(zhuān)業(yè)能力，加強平時(shí)知識。同時(shí)也希望得到公司同事的幫助，多開(kāi)設案例分享會(huì )，分享各種不同類(lèi)型行業(yè)案例。在以后的項目分工中，希望有機會(huì )接觸不同的工作，同時(shí)我想更多地鍛煉撰寫(xiě)總結的能力，部門(mén)同事可以多多提點(diǎn)工作中不對的地方，分享他們的工作技巧。接下來(lái)的一年，我希望自己能夠有效地完成項目任務(wù)，加強自己的各方面能力，除了具備基本的AE專(zhuān)業(yè)職能，還要具備比較基本的客戶(hù)關(guān)系管理和創(chuàng )意的判斷能力。
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