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春節運輸工作總結
不經(jīng)意間,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時(shí)間的工作,相信你有很多感想吧,讓我們對過(guò)去的工作做個(gè)梳理,再寫(xiě)一份工作總結。你所見(jiàn)過(guò)的工作總結應該是什么樣的?下面是小編為大家收集的春節運輸工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
春節運輸工作總結1
xx年春節運輸工作,自1月08日開(kāi)始至2月17日結束,共40天,春運工作總結。春運期間,客運站積極發(fā)揮交通部門(mén)的職能作用,統籌安排人員強化管理、檢查、指導工作,極大的方便了群眾的出行,有力的保障了春運工作的順利開(kāi)展。
一、思想重視,組織嚴密。
客運站以全國、省市春運工作電話(huà)會(huì )議精神為指導,進(jìn)一步統一全體人員思想,牢固樹(shù)立“安全重于泰山”的意識,把春運安全工作作為春節期間的重要工作來(lái)抓。成立了春運領(lǐng)導小組,并設立春運辦公室,具體監督指導全區的春節旅客運輸工作。在工作中,突出抓領(lǐng)導帶班制,領(lǐng)導負責制;安全生產(chǎn)責任制;應急救援體系三個(gè)落實(shí),明確各自職責,細化工作責任,層層簽訂安全生產(chǎn)責任書(shū),切塊管理,嚴格把好,人、車(chē)、站、場(chǎng)所四個(gè)關(guān)口。為春運工作開(kāi)展起了一個(gè)好頭。
二、目標明確、工作細致。
工作中,圍繞以努力實(shí)現不發(fā)生旅客滯留、積壓和嚴重超員現象,不發(fā)生群死群傷的特大惡性事故,不發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量事件為總體目標,重點(diǎn)做了以下工作:
1、提醒大家在歡歡喜喜過(guò)大年的同時(shí),為了自己和他人的安全把好手中的方向盤(pán),塑造良好的春運氛圍,并向春節期間仍辛勤工作在道路旅客運輸一線(xiàn)的駕駛員送去最誠摯的祝愿,預祝他們生意興隆、闔家幸福。
2、積極掌握最新的.天氣、車(chē)輛運行狀況,廣泛利用廣播、小黑板及時(shí)快速的將有關(guān)信息反饋每一個(gè)車(chē)主和廣大乘客,惡劣天氣條件下,下發(fā)書(shū)面通知要求廣大駕駛員作好發(fā)車(chē)前的各項準備,建立健全各種防護、防滑設施,謹慎慢性,確保春運的安全。春運期間多次下發(fā)書(shū)面通知進(jìn)行督促。
3、把好站門(mén)口,督促車(chē)站及站場(chǎng)對過(guò)往旅客的行包做好“三品”檢查工作,嚴禁各種危險品進(jìn)出站。另一方面,認真簽發(fā)車(chē)輛運行記錄卡,并充分發(fā)揮記錄卡的作用,堅決杜絕超員車(chē)輛出站,對未經(jīng)檢查、未簽發(fā)記錄卡的車(chē)輛一律不予出站。經(jīng)過(guò)細致的工作,春運期間,未出現一例爆炸等事故,一輛超員車(chē)輛出站。
4、春運前,客運站牽頭由站場(chǎng)運輸公司負責人協(xié)助對所有的參運車(chē)輛的車(chē)容車(chē)貌及安全技術(shù)狀況做了一遍徹底的檢查,結合春檢對車(chē)容車(chē)貌差和未經(jīng)春檢的車(chē)輛一律不準參加春運。經(jīng)檢查有三輛車(chē)被停班不予參加春運。通過(guò)客運所積極的努力,春運期間未出現一起超員事件,未發(fā)生一例重特大交通事故。
三、措施得力
有力的保障了春運期間旅客的返鄉和出行。針對每年春運期間可能發(fā)生的一些情況,為確保雨、雪、霧等惡劣條件下的行車(chē)安全,客運站特研究出臺了《春節運輸工作方案》、《安全應急預案》等一系列行之有效的措施。并要求站場(chǎng)、運輸公司制定相應的《緊急疏散方案》和《重特大安全生產(chǎn)事故應急處理預案》。通過(guò)一系列的措施,使乘客走得了、走得及時(shí)。春運期間,未出現旅客滯留現象。
四、紀律嚴明
基礎工作抓得牢!按哼\辦”、各駐站辦公室、堅持24小時(shí)值班,及時(shí)掌握車(chē)輛運行動(dòng)態(tài)和客流量,做好上傳下達和各種統計工作。及時(shí)處理旅客的各種疑難問(wèn)題,給“老、弱、病、殘”旅客予以關(guān)懷幫助。
以上為我站xx年度春運工作總結,不足之處,請批評指正。
春節運輸工作總結2
20xx年春運于3月6日已經(jīng)結束。我局在區委、區政府和市交通運輸局的領(lǐng)導下,針對出現的新情況和新特點(diǎn),認真研究,周密部署,奮力拼搏,狠抓落實(shí),圓滿(mǎn)完成了各項春運工作任務(wù)。全區共投入春運客車(chē)934輛,其中班線(xiàn)客車(chē)346輛,出租車(chē)476輛,城市公交112輛,班線(xiàn)車(chē)輛日均發(fā)放3161班次,其中辦理省外客車(chē)回程配客、加密、頂班和加班704班次,包車(chē)226輛次,安全疏送旅客128萬(wàn)人次,旅客周轉量11003萬(wàn)人公里;區渡口投入渡船2艘,安全渡運旅客1608人次;水上運輸共投入貨船35艘,安全運送貨物51萬(wàn)噸,貨運周轉量80329萬(wàn)噸公里。春運期間未發(fā)生道路運輸源頭安全管理責任事故和水上交通安全事故,未發(fā)生重大運輸服務(wù)質(zhì)量事故,實(shí)現了春運目標,現總結如下:
一、機構健全,春運組織領(lǐng)導到位
為切實(shí)抓好今年春運工作,我局成立了以局長(cháng)任組長(cháng)的春運工作領(lǐng)導小組,落實(shí)了機構、人員,明確了分工職責,制定了完善的工作預案。局屬各單位、各運輸企業(yè)也成立了由主要負責人親自?huà)鞄浀拇哼\工作組織機構。全系統建立起上下銜接、左右協(xié)調、運轉靈活的春運工作機制,為確保全區交通春運工作有條不紊地開(kāi)展提供了有力的組織保障。
我局召開(kāi)了全系統交通春運工作動(dòng)員會(huì )議,會(huì )上傳達學(xué)習了省、市、區相關(guān)會(huì )議精神,對今年的交通春運工作做了全面動(dòng)員和安排布置,并下發(fā)《關(guān)于認真做好20xx年交通春運工作的通知》,局下屬各單位、運輸企業(yè)也分別層層組織職工和從業(yè)人員召開(kāi)了春運工作會(huì )議,結合實(shí)際做了相應的安排部署,制定了工作目標和具體方案。
二、措施落實(shí),春運秩序優(yōu)質(zhì)有序
。ㄒ唬┨崆斑M(jìn)入春運工作狀態(tài)
針對今年春運前客流高峰啟動(dòng)早、增長(cháng)快、來(lái)勢猛的新情況,我局全系統在市交通運輸局的統一部署下,于1月16日全面啟動(dòng)春運方案,提前進(jìn)入春運工作狀態(tài),有序地開(kāi)展春運組織工作,保證了節前旅客及時(shí)、有序、安全運輸。
。ǘ┐罅﹂_(kāi)展交通送溫暖活動(dòng)
市客運南站增設了售票窗口,開(kāi)設了民工、學(xué)生專(zhuān)用購票窗口,延長(cháng)了售票時(shí)間,方便旅客購票;為旅客免費提供熱開(kāi)水、感冒類(lèi)等急救藥品;安排服務(wù)人員專(zhuān)門(mén)負責為老、弱、病、殘等特殊旅客服務(wù),幫助他們購票上車(chē);嚴格執行春運運價(jià)規定,不亂收費、亂漲價(jià);加強站內客流組織和秩序維護,保證旅客進(jìn)出站安全有序。運管所設立了春運服務(wù)質(zhì)量舉報電話(huà),及時(shí)受理旅客投訴,查處違規違章行為。
。ㄈ﹪栏駡谭,加強對違法違規行為的打擊
區運管所和區交警大隊開(kāi)展了聯(lián)合執法檢查,共出動(dòng)1848人次。重點(diǎn)打擊了車(chē)站周邊站外組客車(chē)輛,先后查處違法違章客車(chē)122輛。其中擅自從事包車(chē)經(jīng)營(yíng)行為41輛次、不按規定線(xiàn)路行駛11輛次,其它違法違規行為69輛次。并對查處車(chē)輛上的乘客及時(shí)予以分流和駁運;路政大隊加大了公路巡查,嚴格治超治限。
。ㄋ模⿵娀麄,營(yíng)造春運和諧良好氛圍
一是在單位辦公區、車(chē)站、碼頭、重點(diǎn)鄉鎮等地懸掛了宣傳標語(yǔ)、橫幅。二是利用車(chē)站屏幕、車(chē)載電視等,播放交通安全宣傳教育片,向社會(huì )公眾宣傳交通安全知識。在所有營(yíng)運客車(chē)上張貼了安全宣傳條幅。三是通過(guò)報紙對春運工作進(jìn)行了大張旗鼓的宣傳。四是制發(fā)了交通春運工作信息、簡(jiǎn)報等。春運期間,全系統共懸掛宣傳橫幅和宣傳標語(yǔ)270多條,板報16期,led160多條。
三、重點(diǎn)突出,水陸交通安全穩定
。ㄒ唬⿲訉勇鋵(shí)春運安全責任制
春運前,我局與下屬各單位簽訂了春運安全目標責任書(shū),下屬各單位內部、運管所與各客運企業(yè)、運輸企業(yè)與單車(chē)業(yè)主、駕駛員簽訂了春運安全責任書(shū),層層落實(shí)了安全責任。
。ǘ┖葑ゴ哼\安全源頭管理
一是嚴格車(chē)、船技術(shù)準入。春運前,運管、海事部門(mén)對擬參加春運的客車(chē)、客(渡)船進(jìn)行了技術(shù)性能檢測,經(jīng)檢驗合格后發(fā)放了春運資格證方可投入春運,保證了投入春運的客車(chē)、客(渡)船參檢率和合格率均達到100%。二是嚴格駕駛人員資格準入。渡管、運管和各運輸企業(yè)在春運前分別對所有的車(chē)、船駕駛員的從業(yè)資質(zhì)進(jìn)行了一次嚴格的排查,對所有駕駛員進(jìn)行了一次安全教育、培訓,凡證照不齊、資質(zhì)不符、未參加春運安全教育的駕駛人員一律不準參加春運。三是嚴格車(chē)站、渡口源頭管理。運管所嚴格執行客運站運政駐站監督規定,認真履行職責,督促車(chē)站認真落實(shí)“三不進(jìn)站”、“五不出站”、“安全例檢”、簽單發(fā)車(chē)等規定。渡管按照“五不發(fā)航”要求,加強渡口的現場(chǎng)監管,重點(diǎn)監管了節假日客流高峰時(shí)期等重點(diǎn)時(shí)段的簽單發(fā)航情況。
。ㄈ╅_(kāi)展了春運前安全檢查和隱患排查
春運前,組織對道路運輸、水上交通、公路橋梁等進(jìn)行了全面的'安全大檢查和隱患排查,對發(fā)現的隱患及時(shí)進(jìn)行了整治。
。ㄋ模┘訌姲踩讲楹蜋z查
我局成立了春運安全督查、檢查小組,由局領(lǐng)導親自帶隊,分頭到運輸企業(yè)、車(chē)站、渡口、車(chē)船上督查、檢查春運安全。期間,共開(kāi)展督查、檢查34次,及時(shí)糾正、處理安全違章和隱患問(wèn)題15起。運管、渡管、養護等部門(mén)結合行業(yè)安全特點(diǎn),組織開(kāi)展了安全監督檢查,及時(shí)查處糾正了違章行為。
四、紀律嚴明,值班信息及時(shí)暢通
我局系統各單位、運輸企業(yè)均落實(shí)了由領(lǐng)導親自帶班的24小時(shí)值班制度,明確了值班職責和要求,值班人員按時(shí)到崗到位,認真履職盡責,抓好了交通春運工作統計,及時(shí)報送春運工作動(dòng)態(tài)、情況,保證了信息及時(shí)暢通。
經(jīng)我局全系統干部職工奮力拼搏、扎實(shí)苦干,今年的交通春運工作圓滿(mǎn)實(shí)現了目標任務(wù),取得了好的成績(jì),但工作中仍然還存在一些問(wèn)題,集中表現在:一是兩三輪摩托車(chē)、小面包車(chē)非法客運現象突出,打擊難度大;二是運輸企業(yè)少數駕駛員和單車(chē)經(jīng)營(yíng)業(yè)主安全意識差,超速現象時(shí)有發(fā)生;在以后的工作中,我局將進(jìn)一步加強交通行業(yè)安全監督管理和指導,突出重點(diǎn),狠抓關(guān)鍵,增添措施,強力整治,扎實(shí)抓好20xx年交通安全管理各項工作,為XX區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展提供良好的交通環(huán)境。
春節運輸工作總結3
在浙江省交通投資集團和衢黃管理處的統一部署下,錢(qián)江源收費所根據管理處春運工作安全生產(chǎn)的要求,在管理處的指導和支持下,全所員工艱苦奮斗,以所為家,圓滿(mǎn)地完成了20xx年春運工作,有力保障了衢黃高速公路的安全暢通,為衢黃高速打響開(kāi)通的第一炮。
春運期間,錢(qián)江源收費所主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一、加強組織領(lǐng)導,全員宣傳發(fā)動(dòng),營(yíng)造和諧春運氛圍
衢黃高速公路開(kāi)通正值春運期間,這不僅是營(yíng)運工作的重點(diǎn)更是難點(diǎn)。春運安全生產(chǎn)工作是全年安全生產(chǎn)的重頭戲,可以說(shuō)是全年生產(chǎn)工作的開(kāi)局之仗,要求我們必須確保萬(wàn)無(wú)一失的完成春運工作。錢(qián)江源所根據管理處春運工作的有關(guān)要求,認真制定了《錢(qián)江源收費所春運安全工作的通知》,并及時(shí)召開(kāi)所務(wù)工作會(huì )議,針對春運期間車(chē)輛聚增等情況,認真布置落實(shí)各項工作,要求各所務(wù)積極配合收費班組做好后勤保障,保證收費工作順利開(kāi)展;其次召開(kāi)全員動(dòng)員大會(huì ),向員工分析開(kāi)通時(shí)正值春運期間的形式和特點(diǎn),突出安全暢通工作的重要性,要求全員認真學(xué)習文件精神,鞏固收費技能,在做好收費、安全、唱收唱付等工作的同時(shí),積極開(kāi)展文明微笑服務(wù),為司機排憂(yōu)解難,樹(shù)立良好的“窗口”形象。
二、多措并舉,明確職責,落實(shí)安全春運目標
安全生產(chǎn)是春運工作的重中之重,為確保衢黃高速公路開(kāi)通后的安全暢通,我所將春運安全作為頭等大事來(lái)抓。結合實(shí)際情況,我所采取了一下幾項措施,落實(shí)安全春運目標:
。ㄒ唬└鶕辄S管理處《關(guān)于成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組的通知》文件要求,我所及時(shí)成立了以邱樹(shù)浩所長(cháng)為組長(cháng)的春運期間安全生產(chǎn)應急領(lǐng)導小組,提前安排部署,明確工作任務(wù),做到責任到人,保障春運安全。
。ǘ⿵娀蛋嘀贫,制定春運期間值班表,實(shí)行二十四小時(shí)值班制,做到有備無(wú)患,為春運工作提供充分的后勤保障。
。ㄈ┨岣哒J識,提高一線(xiàn)員工的戰斗力,認真學(xué)習管理處下發(fā)的營(yíng)運各類(lèi)事件處理預案,以實(shí)現精心準備、快速反應、確保暢通的目標。
。ㄋ模┍U辖煌、通訊無(wú)阻。按要求開(kāi)足車(chē)道,車(chē)流增大時(shí)及時(shí)增開(kāi)車(chē)道,保障交通通暢;全員保證做到手機24小時(shí)開(kāi)機,保證信息暢通,及時(shí)填寫(xiě)各類(lèi)報表,遇到情況及時(shí)上報,保證上情下達,下情上傳。
。ㄎ澹┤巳撕灦ò踩a(chǎn)責任書(shū),人人有責,杜絕了僥幸心理、麻痹思想的滋生,有效的提高了安全意識。
三、狠抓服務(wù),創(chuàng )新舉措,打造文明春運環(huán)境
春運期間,我所要求每位收費員要進(jìn)一步強化文明服務(wù)意識,做到文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng )新服務(wù)舉措,拓展服務(wù)內涵,打造優(yōu)質(zhì)的春運服務(wù)環(huán)境,讓司乘人員開(kāi)心地來(lái)舒心地去。
。ㄒ唬┭堻S山站優(yōu)秀收費員代表為我所開(kāi)展微笑服務(wù)培訓,并從業(yè)務(wù)知識和微笑服務(wù)兩方面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)班組評比活動(dòng)。
。ǘ┯捎卺辄S高速剛開(kāi)通,不少司乘人員對行車(chē)路線(xiàn)有疑惑,我所想司乘人員之所想,在每個(gè)崗亭內存放充足的20xx年最新行車(chē)地圖,為司乘人員指明道路。
。ㄈ┰趰復ね鈶覓旆⻊(wù)證,做到人證相符,向社會(huì )公布監督舉報電話(huà),接受社會(huì )的廣泛監督,保證春運期間優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四、未雨綢繆,確保票證充足,保證車(chē)流暢通
今年春運四十天車(chē)流量達到1000—1500輛/天,總車(chē)流量達到43000輛左右。我所要求各班組上班前準備好充足的票證和備用金,避免臨時(shí)不足的.現象影響車(chē)輛暢通。
在管理處的正確領(lǐng)導和精心組織下,所領(lǐng)導的周密安排下,全所員工團結一心、辛勤努力,我們圓滿(mǎn)地完成了20xx年度春運安全生產(chǎn)的各項工作。安全生產(chǎn)責任重于泰山,我們將保持高度負責的態(tài)度,堅持以收費工作為中心,確保衢黃高速公路的安全、暢通,扎扎實(shí)實(shí)地認真做好本年度每一項具體工作,累積經(jīng)驗,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識和服務(wù)技能,積極為過(guò)往的司乘人員提供優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù),向社會(huì )展示我們良好的窗口形象。我們“同路同心,追求卓越”,滿(mǎn)懷熱情,將今后的工作邁上更高的臺階!
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