行政年終工作總結（通用5篇）

　　時(shí)間過(guò)得飛快，一年的工作又將告一段落。在這一年中有什么得失嗎，有什么值得分享的經(jīng)驗嗎，好好的總結下自己這一年的工作，讓來(lái)年少走彎路吧！你所見(jiàn)過(guò)的年終總結的報告應該是什么樣的？以下是小編為大家整理的行政年終工作總結（通用5篇），歡迎閱讀與收藏。

　　行政年終工作總結1

　　一年來(lái)，我堅決擁護黨的領(lǐng)導，堅決擁護改革開(kāi)放。在思想上、政治上、行動(dòng)上始終與黨中央保持高度一致。認真深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，通過(guò)個(gè)人自學(xué)、集中學(xué)習，交流和討論的方法不斷地提高了自己的思想政治理論水平。遵守國家法律和法規，不做違法的事情。遵守社會(huì )公德，保持優(yōu)良的傳統。堅持老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。親近作風(fēng)正派的同志，遠離心術(shù)不正之徒。不損人利己，做到言行一致。維護團結，不拉幫結派。做好自己的本職工作，完成領(lǐng)導交代的任務(wù)。

　　xx年個(gè)人工作總結報告如下：

　　1、x辦公室的工作。

　　在x隊部的領(lǐng)導下，做好x日常事務(wù)，做好個(gè)人工作計劃，上傳下達。負責接聽(tīng)電話(huà)、傳真、文件的收發(fā)、建檔、保管工作。編寫(xiě)船隊的日常值班、節日值班表。負責服裝的登記、發(fā)放。做好的培訓和考核工作。做好與上級機關(guān)的協(xié)調工作。做好辦公室的清潔衛生。聽(tīng)從領(lǐng)導的安排參加日常的值班與執法工作。做好領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。

　　2、x艇的輪機工作。

　　在接到出航命令時(shí)，我認真做好各項準備工作，檢查各項指標。航行值班中仔細觀(guān)察主機的狀態(tài)，查看冷卻水的溫度，潤滑油的壓力。并協(xié)助水手做好靠泊工作。做到不怕臟、不怕累、不怕辛苦圓滿(mǎn)的完成每一次出航任務(wù)。在日常保養中，我按照安全守則與操作規則進(jìn)行操作。認真檢查全船的機電設備，定期的進(jìn)行檢測與維護，不間斷的做好蓄電池的充放電工作。做好油料的添加與存放。做好輪機備件的申購、保管。做好機艙的清潔衛生。使船艇各種設備處于良好狀態(tài)，做好隨時(shí)出航的準備。

　　展望x年，我希望自己勤于工作之余積極參加身體鍛煉，有一個(gè)強健的身體才能更好的工作，做好x年個(gè)人工作計劃。積極參加各種培訓，提高自己的能力和水平。要多讀書(shū)、增閱歷要到祖國的大好河山走走看看。要努力克服急躁的脾氣，要以平常心看待身邊的事。在工作中要養成記筆記的習慣。在會(huì )議上敢于發(fā)言，提出自己的不同意見(jiàn)。

　　行政年終工作總結2

　　我是吳芮淇，主要負責總經(jīng)辦行政后勤工作，20xx年3月21號入職公司，在公司我主要負責公司的行政工作.很榮幸與各位共事，也感謝各位同事對我工作的支持�；仡欉@段時(shí)間的工作，有收獲也有很多感概，在領(lǐng)導和同事的支持和鼓勵下，讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂(lè )，也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來(lái)的壓力。雖然在這幾個(gè)月的工作中，自己在工作中取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)，但是有很多不足。下面我主要從以下幾個(gè)方面對我20xx年3個(gè)月的工作進(jìn)行述職，懇請公司領(lǐng)導及各位同事給予指正：

　　一、完成的主要工作以及取得的成績(jì)和經(jīng)驗

　　為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政后勤重要工作內容之一。一年來(lái)，我結合工作實(shí)際，認真履行工作職責，加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通，使我的基礎管理工作基本實(shí)現了規范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。

　　如：做到了各項檔案、合同、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范；做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí)，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。做到了活動(dòng)之前有準備，活動(dòng)過(guò)程有指導，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評。

　　行政工作的核心就是搞好“服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

　　1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等其他日常工作，工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

　　2、在月度工作計劃中，每月都突出1－2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新，改變行政后勤工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。

　　3、嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

　　4、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政后勤工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。

　　行政人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政業(yè)務(wù)知識。一年來(lái)，我部從加強自身學(xué)習入手，認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、制度等業(yè)務(wù)內容，切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習氛圍。

　　二、工作中的存在的問(wèn)題和教訓

　　自從我擔任行政工作以來(lái)，發(fā)現有很多不足，草擬文件的時(shí)候缺少耐心，審查文件或者稿子不夠認真，影響了公司的工作效率。向領(lǐng)導匯報工作時(shí)不夠仔細，影響了領(lǐng)導的判斷力和決策力。行政工作常常事無(wú)巨細，其實(shí)每項工作我主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。四是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

　　三、對工作的建議和未來(lái)的打算

　　加入公司負責行政工作以來(lái)，我覺(jué)得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時(shí)刻保持飽滿(mǎn)的熱情，要有足夠的耐心，不能急于求成，要腳踏實(shí)地循序漸進(jìn)的工作，雖然有的時(shí)候所做的工作都是重復的，但是每一時(shí)刻都要認真，細致的面對工作，每天都要有歸零心態(tài)去工作，對待工作有責任感和信心，不能自滿(mǎn)，要在不斷學(xué)習和自我反省中去工作。

　　20xx年已經(jīng)過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調研，掌握實(shí)情；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政工作新思路、新方法，努力提高自身綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動(dòng)工作積極性，促使行政工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！

　　行政年終工作總結3

　　20xx年，在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下，在abb振威公司領(lǐng)導班子的正確指導下，面對激烈的市場(chǎng)競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、協(xié)調等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。

　　一、一年來(lái)的工作情況匯報

　　(一)加強基礎管理，創(chuàng )造良好工作環(huán)境

　　為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái)，行政部結合工作實(shí)際，認真履行工作職責，加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。

　　如：做到了合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí)，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。

　　(二)加強服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣

　　行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為abb服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

　　1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

　　2、在工作計劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新，改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。

　　3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。

　　(三)加強學(xué)習，形成良好的學(xué)習氛圍

　　行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái)，我部從加強自身學(xué)習入手，認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容，切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習氛圍。

　　(四)認真履行職責

　　狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。

　　嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

　　(五)存在的不足

　　過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：

　　一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

　　二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

　　三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。

　　四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組。

　　五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

　　二、行政部20xx年工作綱要

　　xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調研，掌握實(shí)情;加強管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

　　下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展2017年度的工作：

　　(一) 企業(yè)文化的塑造與宣貫

　　1、 對所有新進(jìn)員工，不僅做好行政培訓和產(chǎn)品知識培訓，還要做好企業(yè)文化的培訓。

　　2、 協(xié)助上級領(lǐng)導完善公司各項管理規章制度，定期或不定期對各部門(mén)的制度執行情況進(jìn)行檢查，保證公司的管理規章制度切實(shí)可行。其中包括：《關(guān)于公司月辦公例會(huì )的規定》、《關(guān)于實(shí)行任務(wù)交辦制的規定》、《任務(wù)交辦書(shū)》、以及銷(xiāo)售部門(mén)各規定等。

　　3、 建立內部溝通機制，促進(jìn)公司部門(mén)之間、上下級之間、建立和諧的內部關(guān)系，避免因溝通障礙而導致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低等不良傾向。為此專(zhuān)門(mén)設立一個(gè)“合理化意見(jiàn)箱”，員工可對公司建設各個(gè)方面、公司內部每個(gè)工作環(huán)節提出個(gè)人意見(jiàn)和建議。

　　(二)行政管理工作

　　1、協(xié)助上級做好了各部門(mén)的協(xié)調工作，并組織召開(kāi)一、二次各部門(mén)溝通交流會(huì )。

　　2、按時(shí)收取公司企業(yè)郵箱的郵件，妥善處理郵件。

　　3、會(huì )議安排：根據會(huì )議議程做好會(huì )前通知、安排和簽到，會(huì )中要求，會(huì )后作出詳細的會(huì )議紀要，并發(fā)放到每個(gè)參會(huì )人員。并對會(huì )議紀要進(jìn)行編號，分類(lèi)存放。

　　4、每周休息日按值班制度進(jìn)行輪流值班，并要求值班人員在值班時(shí)作好相關(guān)的電話(huà)記錄、登記好其它工作情況。

　　5、檢查與跟蹤部門(mén)員工工作進(jìn)度和其他部門(mén)員工工作進(jìn)度，提高各級人員的工作效率。

　　6、負責公司日常的事務(wù)接待和一些突發(fā)事件的處理。

　　7、完成上級交辦的文書(shū)文案工作。

　　(三)文件檔案管理

　　1、協(xié)助人事部規范全公司所有員工的人事檔案，并每天更新入職人員和離職人員資料信息。

　　2、負責公司文件資料、除合同外人事資料的管理，除了對文件實(shí)行分類(lèi)歸檔，還將進(jìn)行編號，做到有據可查。

　　3、負責公司文件的收發(fā)、張貼和管理工作。

　　(四)行政人事工作

　　1、協(xié)助人事助理編制公司新員工崗前培訓計劃，并考核。

　　2. 每天記錄來(lái)訪(fǎng)客人資料，讓保安人員每天抽時(shí)觀(guān)察公司周?chē)�環(huán)境及廠(chǎng)內安全隱患。

　　3、做好員工糾紛的預見(jiàn)與處理，從中做好分析，找出應對方法。這是我們目前行政人事工作的難點(diǎn)。

　　4、配合保安人員做好消控室監控的及時(shí)情況報告。

　　(五)勞動(dòng)紀律管理

　　1、加強辦公秩序和紀律遵守的管理，對違反規定者一律按規定處罰。

　　2、對職員工作牌的佩戴、禮節禮貌的規范，都將在日常工作中加強監督檢查。

　　3、做好每天的清潔工作及檢查，并把工作細節進(jìn)行記錄。

　　(六)通訊業(yè)務(wù)的辦理

　　1、打印上月的所有費用總清單，送審后將數據提交到財務(wù)部;

　　2、電話(huà)網(wǎng)絡(luò )的申購

　　(七)上級臨時(shí)交辦的任務(wù)

　　上級交辦事情執行后及時(shí)溝通，總結一天的任務(wù)完成情況的匯報。對于在規定時(shí)間內不能解決的，及時(shí)向上級匯報新的情況,尋求其他的解決辦法。

　　(八)工作方法

　　1、做好每天必做的事，并考慮明天應該做的主要工作。

　　2、查看每天必須看的報表、文件、方案。

　　3、向上級領(lǐng)導匯報工作進(jìn)程。

　　4、自我考核

　　5、監督檢查衛生環(huán)境

　　6、突發(fā)時(shí)間的及時(shí)處理及反映

　　以上是我一年的工作總結和20xx年的工作計劃，請上級領(lǐng)導對我個(gè)人在工作中存在的問(wèn)題和不足之處給予批評和指正。

　　行政年終工作總結4

　　xx年，我局緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和年初確定的目標任務(wù)，立足于服務(wù)“改革、發(fā)展、穩定”大局，抓住職工群眾和社會(huì )關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，以完善勞動(dòng)和社會(huì )保障體系為目標，加強就業(yè)和職業(yè)培訓工作，加快推進(jìn)養老保險全覆蓋，穩步實(shí)施醫療保險制度改革，切實(shí)加強勞動(dòng)用工管理，加大勞動(dòng)行政執法監察力度，維護勞動(dòng)者的合法權益，勞動(dòng)保障事業(yè)得到了新的發(fā)展。

　　（一）按照“三化”要求，加強勞動(dòng)力市場(chǎng)建設，加快培育和發(fā)展市場(chǎng)就業(yè)機制

　　一是積極推進(jìn)公共就業(yè)服務(wù)體系建設。全市開(kāi)辦各類(lèi)職業(yè)介紹服務(wù)機構46家，形成了覆蓋全市各鎮、街道的公共就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，向社會(huì )提供包括職業(yè)介紹、職業(yè)指導、就業(yè)訓練、勞動(dòng)力供求信息發(fā)布、就業(yè)崗位開(kāi)發(fā)服務(wù)等內容的公益性服務(wù)，建立了勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況調查統計和分析報告制度，為我市明確就業(yè)方向、制訂就業(yè)政策提供參考。

　　二是努力提升市場(chǎng)信息化程度。著(zhù)手建立了我市勞動(dòng)力市場(chǎng)信息網(wǎng)站，并被納入中國勞動(dòng)保障部中心網(wǎng)站，開(kāi)展網(wǎng)上招聘、政策指導、法制咨詢(xún)、建立勞務(wù)信息協(xié)作等服務(wù)。全年網(wǎng)上求職人數達到1098名，招聘成功率達68%，擴大了市場(chǎng)影響力。

　　三是大力促進(jìn)市場(chǎng)就業(yè)。全年共舉辦勞動(dòng)力市場(chǎng)洽談會(huì )47期，進(jìn)場(chǎng)交流人數達55300人，入場(chǎng)招聘單位1791家次，提供就業(yè)崗位16460個(gè)，入場(chǎng)應聘登記9860人，達成就業(yè)意向6394人，交流成功率為65%。以市場(chǎng)為導向的就業(yè)機制逐步成熟，市場(chǎng)在勞動(dòng)力資源中的優(yōu)化配置作用日益明顯。

　　（二）建立幫困機制，健全服務(wù)手段，促進(jìn)再就業(yè)工作

　　一是積極探索新形勢下的就業(yè)幫困機制。在全面調查的基礎上，對全市失業(yè)人員建立生活和就業(yè)狀況臺帳，對特困失業(yè)人員建立個(gè)人檔案，動(dòng)態(tài)掌握他們的生活情況和就業(yè)愿望，開(kāi)展“一對一”結對幫困活動(dòng)。節日期間，對174名困難失業(yè)人員開(kāi)展幫困慰問(wèn)活動(dòng)，發(fā)放慰問(wèn)金10。72萬(wàn)元，對2348對雙失業(yè)人員發(fā)放生活補助金47。44萬(wàn)元。同時(shí)，對有就業(yè)愿望的特困失業(yè)人員開(kāi)展“送崗位上門(mén)”活動(dòng)，輸送適宜崗位200余個(gè)。

　　二是抓好勞動(dòng)保障事務(wù)代理工作。市再就業(yè)管理服務(wù)中心代理繳納養老保險費人員18364名，失業(yè)保險費人員17893名，大病保險費人員15627名，代收代繳三項保險基金3464。77萬(wàn)元，解決了原國有、城鎮集體企業(yè)分流到社會(huì )就業(yè)人員的勞動(dòng)和社會(huì )保障關(guān)系銜接問(wèn)題。

　　三是采取綜合措施幫助失業(yè)人員再就業(yè)。認真貫徹全國、省、寧波市再就業(yè)工作會(huì )議精神，緊密結合我市實(shí)際，研究擬定了我市進(jìn)一步促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)的政策措施，并突出以開(kāi)拓就業(yè)崗位為重點(diǎn)，認真落實(shí)技能培訓、職業(yè)指導、職業(yè)介紹、定向輸送、稅費減免、勞動(dòng)和社會(huì )保障關(guān)系代理等各項促進(jìn)再就業(yè)的政策措施，并動(dòng)員企業(yè)、社區、新聞單位、社會(huì )團體等社會(huì )各界共同關(guān)心支持再就業(yè)工作，形成了良好的工作氛圍。全市共有失業(yè)人員3487名，其中當年新增2516人，上年結轉971人，通過(guò)各種就業(yè)途徑實(shí)現再就業(yè)2334人，再就業(yè)率達到66。9%，城鎮登記失業(yè)率為2%，繼續保持了穩定的就業(yè)局勢。

　　同時(shí)，為探索農村勞動(dòng)力特別是離地農民的就業(yè)工作路子，xx街道開(kāi)展的城鄉勞動(dòng)力統籌就業(yè)試點(diǎn)工作順利啟動(dòng)，完成了組建組織網(wǎng)絡(luò )、組成工作班子、培訓工作人員、基本情況調查等工作。

　　（三）抓好再就業(yè)轉崗培訓和職業(yè)技能培訓，不斷提高勞動(dòng)者職業(yè)素質(zhì)，努力減少結構性失業(yè)因素

　　一是抓好再就業(yè)培訓。全年投入培訓經(jīng)費15萬(wàn)元，舉辦再就業(yè)培訓57期，累計培訓人數達2417人，超額完成上級下達的2300名考核指標的105%，培訓再就業(yè)率達84%。積極開(kāi)展創(chuàng )業(yè)培訓，舉辦創(chuàng )業(yè)培訓2期，培訓150名。

　　二是抓好職業(yè)技能培訓管理和開(kāi)發(fā)。積極提升職業(yè)技能培訓層次，全年共舉辦9期中級技術(shù)職稱(chēng)培訓班，1期高級技術(shù)職稱(chēng)培訓班，累計培訓9987人，比上年增加60。3%，超額完成上級下達任務(wù)的185%。努力擴大技能鑒定覆蓋面，形成了以市鑒定中心為龍頭，6個(gè)技能鑒定站為支撐的網(wǎng)絡(luò )體系。通過(guò)考核鑒定，2413名獲初級職業(yè)資格證書(shū)，995名獲取中級職業(yè)資格證書(shū)，29名獲得高級職業(yè)資格證書(shū)，4名獲技師職稱(chēng)，共獲職業(yè)資格證書(shū)3441人，比上年增加63%。

　　三是進(jìn)一步加強了技校教育管理。以“雙高”為培養目標，進(jìn)一步拓寬辦學(xué)路子，全面普及計算機教學(xué)，新開(kāi)設cad、proe及數控等課程，狠抓教育質(zhì)量管理，應屆畢業(yè)生畢業(yè)率和四級工合格率均達到100%，教學(xué)質(zhì)量繼續走在全省前列。同時(shí)，積極配合推行職業(yè)資格證書(shū)制度，設立新的培訓基地，開(kāi)展電工、cad等各類(lèi)培訓28期，培訓1360余人，鑒定合格率達88%。

　　行政年終工作總結5

　　歲末年初，新的一年即將到來(lái)，忙碌的20xx年即將告一段落。在此，我們需要對自己部門(mén)本年度的工作進(jìn)行總結，同時(shí)也為即將到來(lái)的20xx年各項工作的開(kāi)展進(jìn)行計劃，以下就是本年度人事行政工作的總結與計劃。

　　一、20xx年工作總結

　　1、人事方面

　　綜合事務(wù)部在人事工作方面，主要負責的工作包括：?jiǎn)T工入、離職管理、員工檔案管理、員工考勤管理、績(jì)效管理、薪酬管理、員工培訓及開(kāi)展一系列關(guān)愛(ài)員工的活動(dòng)。

　�。�1）員工入、離職：保利西海岸屬于前期樓盤(pán)，而且瀚�；▓@定于12月30日開(kāi)始交樓，面對年底艱巨的交樓任務(wù)，在人員問(wèn)題上給我們很大的挑戰，特別是安防員的'招聘。全年總計，西海岸物業(yè)服務(wù)中心入職131人，離職67人，轉正58人，晉級13人，異動(dòng)3人，其中以安防員的流動(dòng)性最大。此外，西海岸服務(wù)中心綜合事務(wù)部監管保利春天園的人事方面的工作，全年總計，春天園物業(yè)服務(wù)中心入職18人，離職25人，轉正7人，晉級2人，異動(dòng)2人，春天園是一個(gè)比較小的小區，人員不多，都是以安防員為主，所以流動(dòng)性還是比較大的。對于提出辭職申請的員工，能及時(shí)了解他們離職的原因和思想動(dòng)態(tài)，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，盡量挽留他們，以降低人員的離職率。

　�。�2）人員檔案管理：新員工入職后，我們都會(huì )認真檢查其資料是否真實(shí)、齊全，辦理入職前的各類(lèi)表格填寫(xiě)及簽名確認等，呈服務(wù)中心經(jīng)理簽名同意后，將員工資料整理好并記錄存檔，做到員工檔案的完整性和保密性。以后該員工發(fā)生離職或人員轉崗、調動(dòng)都要及時(shí)更新檔案。

　�。�3）員工考勤管理：?jiǎn)T工的考勤管理作為人事的日常工作，也是比較重要的工作環(huán)節。在考勤方面，嚴格按照公司的時(shí)間截點(diǎn)如實(shí)上報員工的考勤情況、人事報表、節假期排班、節假日加班統計。對于員工的請休假、調補休，也是嚴格按照公司的規章制度進(jìn)行審核，做到公平，公正。

　�。�4）績(jì)效管理：績(jì)效不僅涉及到每位員工的工資薪酬，還在員工積極性方面有很大的激勵作用。綜合事務(wù)部需要協(xié)同各部門(mén)領(lǐng)導做好每個(gè)月的績(jì)效管理工作，包括評分和績(jì)效面談，使我們可以利用好績(jì)效這根杠桿，達到鼓勵優(yōu)秀，督促后進(jìn)的目的。

　�。�5）薪酬管理：這可以說(shuō)是人力資源工作最重要的版塊了，人力資源工作的考勤、績(jì)效等工作都是為最后的薪酬核算做準備的。在薪酬管理這方面，我們做到了認真細致，盡量不會(huì )出差錯，因為這是關(guān)系到員工的利益關(guān)系。

　�。�6）員工培訓：在員工培訓方面，嚴格按照公司規定，做好每月的崗位實(shí)操計劃，認真督促各部門(mén)開(kāi)展培訓工作，然后做好崗位實(shí)操總結，認真思考崗位實(shí)操計劃的實(shí)用性。因為西海岸項目的員工大部分都是新人，所以特別加強了培訓的工作。在今年的8月份，在各個(gè)部門(mén)開(kāi)展了對公司D版文件的培訓工作，讓各部門(mén)員工熟悉公司D版文件對各崗位的要求，做到標準統一，服務(wù)統一。

　�。�7）員工關(guān)愛(ài)：今年3月和6月，分別有一名員工和一名廚工因病住院手術(shù)，服務(wù)中心得到消息后，員工自發(fā)的向她們伸出援助之手，及時(shí)送上慰問(wèn)金，并到醫院看望，把組織的溫暖送到員工的心坎里。雖然慰問(wèn)金與高昂的手術(shù)費相比只是杯水車(chē)薪，但體現了一個(gè)團隊的集體主義精神和對員工的關(guān)愛(ài)之情，使之更積極全身心地投入到工作之中。此外，今年8月，在服務(wù)中心領(lǐng)導的關(guān)心之下，西海岸服務(wù)中心舉辦了首次的“員工生日會(huì )”，讓員工在辛苦的工作之余，能感受到集體帶來(lái)的溫暖。

　　2、行政事務(wù)方面

　　行政工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有辦公秩序的管理，月度報銷(xiāo)工作，辦公用品的申購，固定資產(chǎn)的管理以及處理公司下發(fā)的文件等等。面對繁雜瑣碎的事務(wù)性工作，我們部門(mén)努力強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，學(xué)習冷靜處理各項事務(wù)，避免疏漏和差錯。

　�。�1）做好協(xié)調工作。行政作為辦公協(xié)調的核心部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年，綜合事務(wù)部積極配合各部門(mén)開(kāi)展工作，時(shí)刻以公司利益為核心，在做好各項工作的同時(shí)，更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。

　�。�2）抓好公司的后勤福利、辦公室的日常管理工作。嚴格按照財務(wù)審批制度，落實(shí)辦公用品、固定資產(chǎn)等商品的采購、調配和實(shí)物發(fā)放管理工作，確保各部門(mén)的辦公用品這一塊沒(méi)有后顧之憂(yōu)。

　�。�4）費用報銷(xiāo)管理。嚴格按照財務(wù)審批制度，每月落實(shí)為員工報銷(xiāo)相關(guān)費用，如員工通訊費、女員工的化妝費、差旅費等。對于每筆費用報銷(xiāo)，我們部門(mén)嚴格按照公司的規章制度，做好登記、發(fā)放簽收的工作。

　�。�5）公文處理。對于公司下發(fā)的文件，我們部門(mén)都做好來(lái)文登記，呈服務(wù)中心領(lǐng)導批閱，然后發(fā)到各部門(mén)領(lǐng)導傳閱。在這一工作上，我們做到了凡公司下發(fā)的文件，都能及時(shí)下載，傳閱，保證公司下發(fā)的文件能夠迅速的傳達到各部門(mén)，開(kāi)展工作。

　　二、工作中的不足：

　　1、由于西海岸還是前期的項目，大部都是新員工，在崗位操作上的規范性還有提高的空間；

　　2、由于西海岸、春天園西海岸、春天兩個(gè)樓盤(pán)都地處偏僻，交通不便，周邊環(huán)境惡劣，各類(lèi)人員離職率較高，特別是安防員，離職率就達到了70%之多，給工作造成了較大地被動(dòng)；

　　3、由于交樓工作繁重，基本沒(méi)時(shí)間開(kāi)展有益的員工文化活動(dòng)。明年將適當加強開(kāi)展有益身心的活動(dòng)，讓員工感受到集體的關(guān)愛(ài)和溫暖；

　　4、由于前期交樓工作繁重，對于文件的整理歸檔還有待加強。

　　三、20xx年的工作計劃

　　1、規范員工入職、轉正、晉升、異動(dòng)、離職等人事調動(dòng)的流程和考核機制，使每個(gè)崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢，取得優(yōu)秀的成績(jì)；

　　2、每月及時(shí)上報考勤資料、出勤登記表、考勤匯總表、排班表、績(jì)效考核表和及時(shí)獎、人事報表等各類(lèi)人事表格；

　　3、嚴格按照公司D版文件的要求，加強員工崗位實(shí)操培訓，讓每個(gè)崗位的員工都能按照公司的標準操作；

　　4、做好各項行政管理工作，及時(shí)收發(fā)、傳閱公司及上級文件；做好服務(wù)中心各項物品的管理工作，嚴格控制各項物品費用的開(kāi)支，做好后勤服務(wù)工作；

　　5、按照公司要求，加強檔案管理工作；只要文檔管理工作按照規范做到位了，平時(shí)查詢(xún)、閱讀起來(lái)就會(huì )很方便，也能大大的提高工作效率；

　　6、加大力度宣傳企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)生存發(fā)展的靈魂，一個(gè)良好的企業(yè)文化能使每位員工有前進(jìn)的動(dòng)力。新的一年，我們會(huì )加強對員工的關(guān)愛(ài)，多開(kāi)展有益身心健康的活動(dòng)，不僅使員工在忙碌之余有充分的娛樂(lè )時(shí)間放松身心，更體現了保利物業(yè)良好的企業(yè)文化底蘊。

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