綜合治理工作總結

　　時(shí)光荏苒，白駒過(guò)隙，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力后，我們在不斷的成長(cháng)中得到了更多的進(jìn)步，讓我們好好總結下，并記錄在工作總結里。那么問(wèn)題來(lái)了，工作總結應該怎么寫(xiě)？以下是小編為大家收集的綜合治理工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　綜合治理工作總結1

　　時(shí)間過(guò)的真快，轉眼間我的人生航線(xiàn)已離開(kāi)了當年那個(gè)懷揣著(zhù)自己無(wú)數夢(mèng)想的象牙塔，文員頂崗實(shí)習周記，啟航來(lái)到了下一個(gè)港灣：一個(gè)能讓自己充分整合發(fā)揮所學(xué)知識，能磨練人、鍛煉人，實(shí)現自我人身價(jià)值的地方——社區。通過(guò)考核，我有幸的成為了一名社區工作者——社區綜治專(zhuān)干。

　　剛邁進(jìn)工作的大門(mén)，一切都是那么的模糊，那么的茫然。對社區綜治工作感到很陌生，不知道自己要干些什么。在昱中街道綜治辦實(shí)習的這幾天，在各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)懷和耳傳身教下，使我逐漸的走上了正軌，讓我在宏觀(guān)上對社區綜治工作有了一定的了解和認識。改革開(kāi)放30年以來(lái)，我國經(jīng)濟的.發(fā)展取得了舉世矚目的成就，在經(jīng)濟飛速發(fā)展的同時(shí)，社會(huì )不穩定因素也逐漸顯現，社會(huì )平安建設尤為重要。社區綜治工作就是在各級黨委政府的統一領(lǐng)導下，各部門(mén)協(xié)調一致，齊抓共管，依靠廣大人民群眾，運用政治的、經(jīng)濟的、法律的、文化的、教育的等多種手段，整治社區治安，打擊犯罪和預防犯罪，當代大學(xué)生的使命，保障社區穩定，為社會(huì )主義現代化建設和改革開(kāi)放創(chuàng )造良好的社會(huì )環(huán)境。

　　畢竟還沒(méi)有分配到所轄社區，親身體驗綜治工作。只是從宏觀(guān)上對綜治工作有了一個(gè)泛泛的了解。只有下到基層，親身實(shí)踐了，才能不斷地鍛煉自己，磨練自我。在今后的社區綜治工作中，我給自己定下了幾點(diǎn)要求和目標：

　　一、及時(shí)記錄，做好資料臺帳；

　　二、拓展思路，做到超前預測、超前防范。要統籌兼顧，突出重點(diǎn)，以活動(dòng)宣傳的形勢帶動(dòng)社區和諧發(fā)展；

　　三、待人處事用語(yǔ)文明，能解決的能調解的盡量解決，做到矛盾不激化。辦不到的要當面說(shuō)清，并聯(lián)系相關(guān)單位協(xié)助處理；

　　四、認真學(xué)習國家法律法規、綜治和平安建設文件及上級會(huì )議精神，不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，切實(shí)增強做好綜治工作的使命感和責任感；

　　五、不怕吃苦，甘于奉獻。定期不定期的做好排查和走訪(fǎng)工作。善于分析問(wèn)題和發(fā)現問(wèn)題。接到報告，及時(shí)提出，迅速反應。早部署、早安排、早落實(shí)，不遺留；

　　六、團隊精神很重要。社區綜治工作，有的時(shí)候不是只靠單方面的力量就能處理得好的，還應該依靠群眾，把握住社會(huì )服務(wù)管理工作的重點(diǎn)，整合資源、形成合力。依靠全社會(huì )的力量，齊抓共管。

　　實(shí)習的這幾日，通過(guò)翻閱檔案、提問(wèn)和實(shí)地走訪(fǎng)，我從宏觀(guān)上感知到社區綜治工作是一項既繁雜又能感覺(jué)到非常有成就感的工作。想要成為一名優(yōu)秀的社區綜治專(zhuān)干，不光要有敏銳的洞察力，在處理問(wèn)題時(shí)腦子還要靈，任何事只要在腦子閃過(guò)，就要立刻給出處理的方法和步驟。一名優(yōu)秀的社區綜治專(zhuān)干就是一張該社區的活地圖。轄區內大到小區、企業(yè)、商場(chǎng)，學(xué)校小到巷弄，門(mén)牌；哪些地方住著(zhù)哪些特殊的人，都應熟記于心。

　　接到問(wèn)題報告時(shí)，要毫不猶豫的在第一時(shí)間趕往現場(chǎng)。首先向領(lǐng)導及時(shí)匯報，能自行處理的當場(chǎng)處理，處理不了的要通知相應部門(mén)相應的人員協(xié)助處理，并做好記錄工作。做到小事不出社區，建筑實(shí)習報告范文，大事不出街道。想要做好社區綜治工作，少不了與人打交道。比如說(shuō)，我所在的社區要與轄區內的一家商場(chǎng)簽定治安防范責任書(shū)，再比如說(shuō)與轄區內的某家銀行協(xié)商，使其安裝的監控探頭再向外闊伸50米。

　　怎樣去說(shuō)服負責人，這又是一門(mén)藝術(shù)，所以還應該掌握基本的公共關(guān)系和社交禮儀。想要做好社區綜治工作還必須和人民群眾打成一片，必須依靠人民群眾。一個(gè)人的力量畢竟有限，工作總有疏漏之處，發(fā)動(dòng)群眾參與進(jìn)來(lái)，人脈廣了，工作也就方便許多……

　　干一行就要愛(ài)一行。既然要做就要把它做好。我要力求做一個(gè)：說(shuō)話(huà)讓人相信，辦事讓人放心，服務(wù)讓人滿(mǎn)意的合格的綜治專(zhuān)干。

　　綜合治理工作總結2

　　xx年以來(lái)，財政局認真貫徹市綜治委、市財辦創(chuàng )安工作精神，堅持預防為主方針，加強組織領(lǐng)導，明確目標責任，完善基礎建設，健全治安網(wǎng)絡(luò )，在財政部門(mén)營(yíng)造了一個(gè)安定團結的治安環(huán)境，確保了我市財政工作的順利開(kāi)展。

　　（一）組織領(lǐng)導到位。

　　為了加強對社會(huì )治安綜合治理工作的領(lǐng)導，我局成立了以局長(cháng)為組長(cháng)，分管機關(guān)副局長(cháng)、紀檢組長(cháng)為副組長(cháng)的社會(huì )治安綜合治理工作領(lǐng)導小組，由監察、人教、辦公室等單位相關(guān)人員組成工作專(zhuān)班，負責協(xié)調、督導、檢查工作，并對樓棟民調小組、治保小組、矛盾糾紛調處小組人員進(jìn)行了相應調整和充實(shí)，為我局社會(huì )治安綜合治理工作的順利開(kāi)展提供了強有力的組織保證。局領(lǐng)導高度重視社會(huì )治安綜合治理工作，經(jīng)常深入基層調查研究，對工作中出現的'新情況、新問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導、解決；2次到綜治聯(lián)系點(diǎn)檢查指導工作，促進(jìn)了綜治工作的順利開(kāi)展。

　　（二）目標責任到位。

　　按照全市統一部署，根據自身實(shí)際，以[xx年]36號文件制訂印發(fā)了切實(shí)可行的《某財政局xx年年社會(huì )治安綜合治理工作計劃》，進(jìn)一步明確了目標任務(wù)和方法步驟。單位一把手與二級單位負責人、基層所所長(cháng)簽訂年度工作目標責任狀時(shí)，將社會(huì )治安綜合治理工作納入考核范疇，做到與財政主要工作同時(shí)規劃、同時(shí)部署、同時(shí)考核、同時(shí)獎懲、同時(shí)查檢督辦，并將干部工資發(fā)放與工作完成情況掛鉤，每月只發(fā)放80%，20%在年底實(shí)行獎懲兌現；各單位根據責任狀制訂本單位職責，將社會(huì )治安綜合治理目標任務(wù)分解落實(shí)，細化到項，責任到人，局辦公室也與辦公樓、家屬院門(mén)衛、水電工分別簽訂了責任狀，形成了上下聯(lián)動(dòng)、一級帶一級、一級抓一級、一級督一級、一級對一級負責的的責任管理機制。

　　（三）宣傳發(fā)動(dòng)到位。

　　凡機關(guān)綜合性會(huì )議，局領(lǐng)導必講綜治工作，統一認識，增強防治觀(guān)念；社會(huì )治安綜合治理工作領(lǐng)導小組定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，研究部署綜治工作。并有計劃、有步驟地舉辦各類(lèi)宣傳教育，組織學(xué)習有關(guān)綜治文件及領(lǐng)導講話(huà)精神，切實(shí)加強財政“四五”普法教育和綜治專(zhuān)題教育；采取出墻報、貼標語(yǔ)、辦公開(kāi)欄等形式大力宣傳創(chuàng )安政策法規，使之深入人心，不斷增強財政干部職工法制意識、綜治工作參與意識和創(chuàng )安達標意識。在此基礎上，做到“五上墻”。即綜治方面固定標準上墻，創(chuàng )安領(lǐng)導小組名單上墻創(chuàng )建治安模范單位的標準和目標上墻，治保小組成員名單和工作職責上墻，民調小組成員名單和工作職責上墻，進(jìn)一步突出了創(chuàng )安工作位置，為創(chuàng )安工作順利開(kāi)展營(yíng)造了良好的氛圍。

　　（四）督辦落實(shí)到位。

　　沒(méi)有有效的監督檢查，社會(huì )治安綜合治理工作就容易流于形式，很難收到實(shí)效。為此，我們采取得力措施，加強督辦落實(shí)。一是實(shí)行定期匯報制度，要求各單位每季度匯報一次社會(huì )治安綜合治理工作，及時(shí)總結經(jīng)驗、查找不足；二是開(kāi)展經(jīng)常性檢查，督辦綜治工作落實(shí)情況，將隱患消滅在萌芽狀態(tài)；及時(shí)糾正工作中的不良傾向，制定改進(jìn)措施，督促整改落實(shí)；三是實(shí)行責任追究制和一票否決制，規定對整改落實(shí)不到位、弄虛作假、欺上瞞下的一律取消單位評先資格，并對單位負責人進(jìn)行嚴肅處理。

　　綜合治理工作總結3

　　20xx年道路交通安全綜合治理年終工作總結

　　為進(jìn)一步加強道路交通安全管理，整治道路交通秩序，預防和減少道路交通事故，落實(shí)道路交通安全管理責任，提高道路交通事故防控能力，強化道路安全隱患治理，為人民群眾安居樂(lè )業(yè)和全鄉經(jīng)濟社會(huì )持續快速發(fā)展創(chuàng )造安全有序、文明和諧的道路交通環(huán)境，按照《關(guān)于做好20xx年度道路交通安全綜合治理工作總結的通知》（寶道安辦〔20xx〕42號）文件要求，現將xx鄉20xx年道路交通安全綜合治理工作總結如下：

　　一、加強組織領(lǐng)導，健全機制

　　按照縣委、政府和縣道安辦有關(guān)文件精神，xx鄉年初確定了交通安全的工作目標、任務(wù)措施和工作要求，進(jìn)一步加強領(lǐng)導、落實(shí)責任，加大投入，認真考評，平安暢通創(chuàng )建工作取得了實(shí)效。

　　一是加強領(lǐng)導、落實(shí)責任。為加強對道路交通安全工作的組織領(lǐng)導，成立了由鄉長(cháng)任組長(cháng)，分管安全武裝部長(cháng)為副組長(cháng)，安辦、交管辦、各村等為成員單位的道路交通安全管理工作領(lǐng)導小組，并恢復了道路交通安全聯(lián)組。實(shí)行嚴格的目標管理和獎懲制度，鄉政府與各村簽訂了《20xx年道路交通安全目標責任書(shū)》5份，把道路交通事故安全責任，層層分解落實(shí)到各村委會(huì )，落實(shí)到各單位，各司其職，齊抓共管。各單位、各村建立落實(shí)交通安全制度和組織機構，將平安暢通創(chuàng )建工作納入了重要工作日程，完善預防道路交通事故工作聯(lián)席會(huì )議制度，定期對平安暢通創(chuàng )建工作通報、匯報，研究解決涉及道路交通安全管理的重大事項。

　　二是切實(shí)加大投入。xx鄉把道路交通安全管理作為政府的一項重點(diǎn)工作，提供必要的人員和經(jīng)費保障。同時(shí)，加大了對道路及配套安全設施建設和養護的投入，做到在硬件上緩解道路交通供求矛盾。

　　三是完善考核評價(jià)制度。我鄉將平安暢通創(chuàng )建工作納入對各部門(mén)的工作考核范圍，把道路交通安全管理工作納入安全生產(chǎn)、社會(huì )治安綜合治理等考評內容，對發(fā)生重特大道路交通事故的實(shí)行一票否決。如發(fā)生重特大道路交通事故，將嚴格按照上級政府有關(guān)規定，查清事故原因，分清事故責任，嚴肅追究有關(guān)責任人的相應責任。

　　二、強化工作措施，落實(shí)到位

　　深入推進(jìn)道路交通安全工作，是確保全鄉實(shí)現道路交通事故“零增長(cháng)”的重要載體，推動(dòng)事故預防責任落實(shí)的主要抓手。各部門(mén)按照統一部署，堅持“政府統一領(lǐng)導，派出所依法監管，部門(mén)全面負責，全社會(huì )廣泛支持”的總體要求，堅持標本兼治、綜合治理，深入貫徹落實(shí)道路交通安全“五整頓、三加強”各項工作措施，確保了xx鄉道路交通安全總體態(tài)勢平穩。

　　一是加快道路交通基礎設施建設。為緩解交通壓力，鄉重點(diǎn)抓好建設暢通便捷的交通網(wǎng)絡(luò )。為此，我鄉加大資金投入用于鄉公路建設，新建和改造提升道路，在全鄉通村公路、沿線(xiàn)村莊及接線(xiàn)路口分別安裝了護欄、減速帶、警示標志牌等，完善了鄉級主要路口、事故多發(fā)地段的防護設施，有效的遏制了違法交通的現象，行車(chē)秩序等得到明顯改善，降低了重大交通事故的發(fā)生。

　　二是強化道路交通安全綜合治理。今年以來(lái)，我們加強源頭管理，狠抓薄弱環(huán)節，通過(guò)加強多部門(mén)的聯(lián)合整治，聯(lián)合共管，切實(shí)加大對農村道路交通秩序整治力度，重點(diǎn)整治低速貨車(chē)、三輪汽車(chē)和拖拉機無(wú)牌無(wú)證、違法載人等違法行為。通過(guò)開(kāi)展道路安全專(zhuān)項整治行動(dòng)，集中消除xx鄉轄區內交通安全隱患，排查整治轄區內公路危險路段，集中查處嚴重交通違法行為。

　　三是做好安全臺帳建立。xx鄉建立了摩托車(chē)駕駛員安全臺帳、農用車(chē)拖拉機安全臺帳、安全隱患排查臺帳、道路情況臺帳、交通事故登記臺帳、勤務(wù)管理臺帳、工作日志等相關(guān)臺帳。

　　四是加強信息報送。今年以來(lái)，我們加強了信息報送，及時(shí)、全面、準確的向上級部門(mén)報送信息。

　　三、廣泛宣傳，增強全民交通安全意識

　　圍繞道路交通安全法等法律法規，開(kāi)展交通安全宣傳“五進(jìn)”（進(jìn)工地、進(jìn)村莊、進(jìn)社區、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園）活動(dòng)為載體，加強交通安全法律法規和交通安全知識的普及教育，努力把交通安全宣傳從部門(mén)業(yè)務(wù)工作向社會(huì )公益活動(dòng)方向擴展，強力推進(jìn)交通安全宣傳教育工程。利用“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，積極創(chuàng )建、培育“文明用車(chē)、安全行車(chē)、遵紀守法、文明禮讓”的現代交通安全文化，在主要道路沿線(xiàn)懸掛噴涂安全橫幅標語(yǔ)，營(yíng)造了濃厚輿論氛圍；在各村、學(xué)校、重點(diǎn)單位設立交通安全宣傳櫥窗、板報，展出宣傳圖板，播放安全宣傳片，對廣大群眾進(jìn)行面對面的安全宣傳和知識講授，提高了廣大群眾的交通法制觀(guān)念和安全意識，從而引導了廣大群眾自覺(jué)遵守交通法規，樹(shù)立安全交通意識，形成文明交通習慣。截止目前，全年組織機關(guān)工作人員、企事業(yè)單位負責人、各村負責人召開(kāi)交通安全培訓會(huì )4次，培訓人次達80人次。結合今年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，共組織開(kāi)展專(zhuān)門(mén)宣傳教育活動(dòng)3次，在辦公地點(diǎn)、重點(diǎn)路段懸掛宣傳橫幅，利用各種節慶活動(dòng)和學(xué)校法制課等進(jìn)行宣傳，并發(fā)放各類(lèi)交通安全法規政策宣傳單資料800余份。在全鄉營(yíng)造了濃厚的宣傳教育氛圍。通過(guò)這一系列的`宣傳工作，xx鄉轄區內人民群眾對道路交通法律法規有了更多的了解，改善了道路交通安全形勢。

　　四、存在的問(wèn)題和困難

　　1、由于我鄉財政比較薄弱，對交通安全的經(jīng)費投入還不是很足。

　　2、農村公路等級低、路況差、安全系數小，且山區容易出現因大霧等天氣問(wèn)題引起的各種意外。

　　3、群眾交通安全意識不到位。由于我鄉村落比較分散，群眾安全意識相對淡薄，對摩托車(chē)超員、酒后駕車(chē)、非客運車(chē)輛違法載客等違法行為認識不夠到位，各村摩托車(chē)上牌率不高。

　　五、今后工作打算

　�。ㄒ唬┘訌姷缆方煌ü芾�，改善道路交通條件。在全面加強管理的基礎上，突出對事故多發(fā)和繁忙地段的路面時(shí)段的控制，加大對道路交通違章違紀行為嚴查查處力度，改善路況，加強運政管理，預防道路交通事故的發(fā)生。

　�。ǘ�）認真開(kāi)展道路交通隱患大檢查。在加強常規管理的同時(shí)，要定期開(kāi)展好道路交通安全隱患大檢查，組織好相關(guān)部門(mén)對全鄉道路交通安全隱患進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，一經(jīng)查出隱患及時(shí)整改，將道路交通各類(lèi)事故消滅在萌芽狀態(tài)中。

　�。ㄈ�）加強交通安全宣傳教育，提高廣大人民群眾的安全意識。安全宣傳教育，要做到有的放矢，重點(diǎn)對機動(dòng)車(chē)駕駛員的道路法規及典型惡性道路交通死亡事故宣傳力度，提高他們遵章守紀的自覺(jué)性；對于廣大人民群眾，要加強安全意識的灌輸，大力宣傳道路交通安全無(wú)小事，要做到家喻戶(hù)曉，人人皆知。

　　綜合治理工作總結4

　　20xx年度我校社會(huì )治安綜合治理工作在各級主管部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，堅持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”、“看好自己門(mén)，管好自己人，做好自己事”的原則。學(xué)校領(lǐng)導始終把社會(huì )治安綜合治理工作放在重要的議事日程，完善各項規章制度，同時(shí)緊緊圍繞精神文明創(chuàng )建等各項任務(wù)目標的落實(shí)一并開(kāi)展進(jìn)行，通過(guò)近一年來(lái)的工作，收到了實(shí)效。一年來(lái)未發(fā)生安全責任事故和各類(lèi)案件，現將工作開(kāi)展情況匯報如下：

　　一、建立健全組織，認真落實(shí)綜合治理責任目標

　　學(xué)校成立了社會(huì )治安綜合治理領(lǐng)導小組，把落實(shí)責任制作為重點(diǎn)。始終做到有部署、有計劃、有檢查、有記錄、有落實(shí)。任務(wù)到人，責任到人。

　　二、排查矛盾，及時(shí)處理各方面存在的隱患

　　處理隱患方面，重點(diǎn)做了三個(gè)方面的工作：一是充分認識到排查矛盾、分析原因，妥善處理，清除隱患，是社會(huì )治安綜合治理工作的重要內容，更是維護單位和社會(huì )穩定的關(guān)鍵環(huán)節；二是廣泛開(kāi)展領(lǐng)導與教師的談心活動(dòng)，及時(shí)了解掌握教師的思想動(dòng)向，有針對性的解決思想問(wèn)題；三是經(jīng)常了解和掌握存在的實(shí)際問(wèn)題，排查處理矛盾糾紛，把所有矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。正是由于及時(shí)排查、化解矛盾糾紛，幫助教師解決實(shí)際問(wèn)題，有效杜絕了影響穩定的事件發(fā)生，收到了較好的社會(huì )效果。

　　三、強化法制教育，提高創(chuàng )安意識，著(zhù)力精神文明建設

　　為了不斷提高教師安全意識、道德觀(guān)念、法制觀(guān)念，我校加大了普法宣傳力度，大力宣傳綜治工作的方針、政策、任務(wù)，通過(guò)開(kāi)會(huì )討論，集中學(xué)習的形式，動(dòng)員廣大教師積極參與綜治工作，創(chuàng )造了良好的輿論氛圍。通過(guò)學(xué)習增強教師遵紀守法意識和安全防衛能力，增強了他們的.責任感和參與意識，有效地提高了學(xué)校內部的自治、自防、自衛能力。

　　一年以來(lái)，我校高度重視社會(huì )治安綜合治理工作，牢固樹(shù)立“發(fā)展是第一要務(wù)，穩定是第一責任”的思想，積極落實(shí)綜合治理各項措施，不斷完善維穩機制，構筑了較為完善的社會(huì )治安防控體系，但是我們還存在一些問(wèn)題和不足，在深層次上需要下功夫。

　　20xx年工作的打算：

　　一、進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導工作責任制，扎實(shí)推進(jìn)綜治維穩工作。

　　二、進(jìn)一步建立健全深化矛盾糾紛排查調處工作機制，及時(shí)妥善處理和化解各種社會(huì )矛盾。

　　三、加大綜治維穩的宣傳力度，在全單位范圍內繼續營(yíng)造一種良好的輿論氛圍，動(dòng)員教師共同參與綜治工作同心協(xié)力，共創(chuàng )我校社會(huì )治安綜合治理工作的新局面。

　　綜合治理工作總結5

　　今年以來(lái)，全鎮接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)較往年大幅下降，截止11月底，全鎮接待信訪(fǎng)群眾126批次，化解109件；“五集中”期間，共排查出矛盾糾紛47件，成功調處47件，其中化解區專(zhuān)項行動(dòng)重點(diǎn)案件1件（完成100%）、鎮級較大矛盾糾紛3件；村級排查矛盾糾紛297起，化解292起。

　　一、加強領(lǐng)導，健全網(wǎng)絡(luò )，從組織上抓落實(shí)

　　鎮黨委、政府為把信訪(fǎng)各項工作落到實(shí)處，首先從組織領(lǐng)導入手，加強領(lǐng)導，健全網(wǎng)絡(luò )，形成大信訪(fǎng)格局。一是成立了以鎮長(cháng)為組長(cháng)，黨委副書(shū)記為副組長(cháng)，綜治辦、信訪(fǎng)辦、司法所、派出所、社會(huì )事務(wù)辦、財政所等部門(mén)負責人為成員的信訪(fǎng)工作領(lǐng)導組，切實(shí)把信訪(fǎng)工作當作事關(guān)全鎮改革發(fā)展穩定的重要工作常抓不懈，列入重要議事日程。二是建立健全工作制度。為切實(shí)做好信訪(fǎng)工作，先后修訂完善了《領(lǐng)導干部定期接訪(fǎng)制度》、《信訪(fǎng)隱患排查制度》、《信訪(fǎng)工作黨政聯(lián)席會(huì )制度》、《信訪(fǎng)工作目標管理責任制》、《信訪(fǎng)工作責任追究制》等，形成了依法管理信訪(fǎng)工作的格局。三是健全信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò )。整合了政法、信訪(fǎng)、民政、武裝等力量，統籌資源，由綜治辦牽頭，各職能部門(mén)各負其責、密切配合，形成統一受理群眾訴求和調處信訪(fǎng)及矛盾糾紛的工作平臺，切實(shí)構建大綜治大調解工作格局。選調責任心強、業(yè)務(wù)水平高、善于做群眾工作的同志到綜治維穩信訪(fǎng)中心工作，設立了群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)接訪(fǎng)室，制定了領(lǐng)導接訪(fǎng)制度和公開(kāi)接訪(fǎng)日制度，形成縱向到底、橫向到邊的信訪(fǎng)工作網(wǎng)絡(luò )。

　　二、源頭治理，變上訪(fǎng)為下訪(fǎng)，將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)

　　在信訪(fǎng)工作中我們認為，群眾信訪(fǎng)大多數發(fā)生在基層，反映的問(wèn)題大多數可以在基層解決。為此，一是抓調研，時(shí)時(shí)心系群眾。我們立足鎮情，深入到村到戶(hù)，開(kāi)展了廣泛深入的調查研究，掌握群眾期盼的是什么，最需要的是什么。二是抓教育，提高干部素質(zhì)。通過(guò)培訓等多種形式，教育干部成為上懂法律政策，下解村情民意，具有原則性和靈活性的“信訪(fǎng)員”。三是抓難點(diǎn)，在工作中做到不畏煩、不畏難、真為民，為群眾辦好事，化解群眾情緒。

　　三、超前介入，快速反應，抓住信訪(fǎng)工作主動(dòng)權

　　群眾反映的問(wèn)題，如果不及時(shí)妥善處理，容易激化矛盾，把小事釀成大事。我們一是全力抓好初信初訪(fǎng)。實(shí)踐證明，初信初訪(fǎng)人員一般要求不高，容易解決，工作好做，一次性解決的成功率比較高。我們在工作中堅持和完善了人民調解制度，充分發(fā)揮村級信調組織作用，堅持“歸口辦理，分級負責”的原則，我們限期督辦，收到明顯成效。目前，全鎮初信初訪(fǎng)，都及時(shí)穩妥地得到結訪(fǎng)，沒(méi)出現重復上訪(fǎng)，更沒(méi)有越級上訪(fǎng)現象發(fā)生。二是建立矛盾排查制度。今年初，我們成立了村級矛盾排查組，重點(diǎn)是摸群情、釋疑惑、解難題，要求矛盾排查組要抓住當前突出問(wèn)題，著(zhù)力化解主要矛盾，圍繞線(xiàn)索，進(jìn)行訪(fǎng)查，現場(chǎng)辦公，就地解決。三是開(kāi)展回訪(fǎng)活動(dòng)。在上訪(fǎng)案件處理后，我們要求接訪(fǎng)領(lǐng)導或接訪(fǎng)人必須于10日內回訪(fǎng)，認真聽(tīng)取對案件的處理意見(jiàn)，以便總結經(jīng)驗，不斷改進(jìn)工作。特別對過(guò)去的一些上訪(fǎng)“老戶(hù)”，我們不定框子，不戴有色眼鏡，而是關(guān)心他們的疾苦，詢(xún)問(wèn)生產(chǎn)生活等方面的困難，幫助解決實(shí)際問(wèn)題。并成功地勸解四戶(hù)罷訴息訪(fǎng)。

　　四、落實(shí)責任，兌現獎懲，堅持“一票否決”不動(dòng)搖

　　我們堅持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，制訂了信訪(fǎng)工作目標責任書(shū)，與各村一把手簽訂了責任狀。黨政領(lǐng)導實(shí)行包案責任制度和信訪(fǎng)工作聯(lián)系點(diǎn)制度。黨委、政府在全鎮信訪(fǎng)工作會(huì )議上承諾：凡群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，五日內予以答復，堅決做到快批辦、快調查、快處理、快結案。對因包片領(lǐng)導和包村人員工作失誤而造成群眾上訪(fǎng)或越級上訪(fǎng)事件的，逐級追究領(lǐng)導責任。對發(fā)生的集體上訪(fǎng)案件的村，第一次給予村支部書(shū)記警告，通報批評。第二次，限期解決，不能如期解決的進(jìn)行問(wèn)責。限期蹲駐現場(chǎng)解決問(wèn)題，直至消化矛盾，解決好問(wèn)題。各村信訪(fǎng)信息員，如發(fā)現有信訪(fǎng)苗頭，不及時(shí)上報又不及時(shí)調解的，隨時(shí)對其進(jìn)行撤換；各村因工作做得不及時(shí)出現上訪(fǎng)的，年終考評實(shí)行一票否決制，取消集體和個(gè)人的評先資格；對無(wú)集體訪(fǎng)、越級訪(fǎng)的單位，給予工作人員300元獎勵。從而使大家明確了任務(wù)，分清了責任，增強了抓信訪(fǎng)工作的'責任感和自覺(jué)性，形成了齊抓共管的新格局。

　　五、重點(diǎn)抓好突發(fā)事件的處置穩控工作

　　為了提高政府保障公共安全和處置突發(fā)公共事件的能力，最大限度減少突發(fā)公共事件造成的損害，保障公眾的生命財產(chǎn)安全，維護社會(huì )穩定，促進(jìn)和諧社會(huì )建設，根據《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國森林法》等法律法規和《國家突發(fā)事件總體應急預案》，結合我鎮實(shí)際，制定了《順河鎮公共安全預警和應急機制》，組建了應急處置三支隊伍，開(kāi)展了急處置隊伍培訓和應急演練。

　　按照及時(shí)發(fā)現、及時(shí)介入、及時(shí)穩控、及時(shí)處置的預案要求，妥善穩控處置2起突發(fā)應急事件（順河鑫海建材廠(chǎng)職工工資糾紛越級上訪(fǎng)和高宗聽(tīng)越級赴京上訪(fǎng)），我鎮上下反應迅速，主要領(lǐng)導親自?huà)鞄�，相關(guān)部門(mén)介入及時(shí)，處置有力，實(shí)現了事態(tài)平穩控制，平穩處置，平穩化解。

　　六、重點(diǎn)抓好信訪(fǎng)維穩工作

　　堅持用群眾工作統攬信訪(fǎng)工作，積極發(fā)揮綜治維穩信訪(fǎng)工作中心作用，做到有辦公場(chǎng)所，有制度上墻，有人員辦公，不斷創(chuàng )新群眾工作新機制，實(shí)行領(lǐng)導班子成員輪流值班制度，把信訪(fǎng)和來(lái)鎮反映問(wèn)題解決在群眾工作站內，16個(gè)村（居）強化軟硬件建設，對信訪(fǎng)積案進(jìn)行摸底排查登記，確定領(lǐng)導班子為主要責任人，包村鎮干和相關(guān)職能站所負責人為包保責任人，對其定期化解。對于確實(shí)無(wú)法化解的，也確定了專(zhuān)人對其穩控。嚴格實(shí)行鎮領(lǐng)導班子成員接訪(fǎng)制度，變上訪(fǎng)為下訪(fǎng)，鎮工作中心有效地處置化解和穩控各類(lèi)信訪(fǎng)積案4件。對鎮梳理出的有苗頭個(gè)體訪(fǎng)1例，集體訪(fǎng)1例，相關(guān)責任正在包保穩控之中。

　　在總結成績(jì)的同時(shí)，我們也清醒的看到我鎮信訪(fǎng)維穩工作存在的問(wèn)題和不足，深感工作壓力和困難。主要表現為：一是工作人員業(yè)務(wù)不精、素質(zhì)不高，與新時(shí)期信訪(fǎng)維穩工作的任務(wù)要求相比，還有一定差距；二是集鎮征地拆遷、農村宅基地、低保評議村集體財產(chǎn)處置等多發(fā)性矛盾糾紛持高不下成為信訪(fǎng)工作的重點(diǎn)。三是少數群眾維權意識過(guò)于迫切，對適用法律采取實(shí)用主義，斷章取義，給信訪(fǎng)維穩調解工作帶來(lái)難度。

　　總之，在新的一年我們將進(jìn)一步做好矛盾糾紛排查的和信訪(fǎng)維穩工作，把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，為打造“和諧裕安”而不懈努力。

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