行政管理總結
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編精心整理的行政管理總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
行政管理總結1
2x11年，行政管理部在公司領(lǐng)導的指導下，在后勤保障、行政協(xié)調、制度建設等方面發(fā)揮了應有的作用，全力支持并保障了公司一線(xiàn)部門(mén)的工作開(kāi)展，為提高公司效益創(chuàng )造了穩定的內在條件。在后勤服務(wù)保障、辦公環(huán)境管理、安全保衛、車(chē)輛管理、飯堂管理、宿舍管理等方面較好地執行了公司領(lǐng)導下達的工作任務(wù)，取得了一定的效果，同時(shí)也存在著(zhù)許多需要繼續改進(jìn)的問(wèn)題。為了進(jìn)一步總結經(jīng)驗，取長(cháng)補短，現將2x11年工作總結如下：
一、對公司各部門(mén)工作支持和配合
根據工作需要，及時(shí)協(xié)調做好后勤保障工作，全力做好用車(chē)調配工作，及時(shí)保障了銷(xiāo)售公司、財務(wù)部及其他部門(mén)的外勤用車(chē)；在工程收尾階段，配合生產(chǎn)系統做好各項物資的調配，及時(shí)保障生產(chǎn)系統各員工順利開(kāi)展工作。另在飯堂飯菜供應、辦公區安全保衛、員工宿舍管理等方面都及時(shí)的進(jìn)行了具體的部署和跟進(jìn)，針對辦公管理區重點(diǎn)施工部位如：監控室、保安崗亭、大廳接待區等都安排專(zhuān)人進(jìn)行值班巡查。做到了及時(shí)巡查及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
二、制度建設方面
抓好基礎工作，實(shí)行規范管理，全面提高工作質(zhì)量。本年度在調研實(shí)踐的基礎上，將有關(guān)規章制度進(jìn)行了梳理、修改和完善，使相關(guān)制度更加健全，并逐步得以完善。順利完成了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、《食堂管理本制度》、《車(chē)輛管理制度》等制度的匯編整理工作。與此同時(shí)在制度執行上注重抓好貫徹落實(shí)，力爭把工作做到實(shí)處，在建立制度上基本做到了有章可循，有法可依。
三、日常行政管理工作
2x11年行政管理部日常開(kāi)展的具體工作事項有：
1、日常公文辦理工作在文件起草、文書(shū)處理、文件批轉、公文流轉、上傳下達、會(huì )議安排等方面都及時(shí)保障了其實(shí)效性和準確性。相關(guān)涉及到的具體范圍為：草擬了綜合性文件和報告等文字工作；承辦了辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要；承接了省、地區及縣級領(lǐng)導的來(lái)訪(fǎng)和指導檢查工作，做到了及時(shí)傳達和準時(shí)下發(fā)、協(xié)助督導，貫徹了公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神（截至目前為止此項工作進(jìn)展順利，已形成了規范化的操作流程，行政管理部對經(jīng)手文書(shū)的行文格式、流轉程序進(jìn)行了嚴格把關(guān)，在做好了相應保密工作的前提下，充分保障了此項工作的有效開(kāi)展和落實(shí)）。
2、文件歸檔管理工作規范公文檔案管理，提高公文的辦理質(zhì)量及效率：及時(shí)完成公司資料的復印、掃描、打印、整理工作,積極有效地對公司收發(fā)文工作進(jìn)行落實(shí)。2x11年收文：93份，發(fā)文：110份，會(huì )議紀要：19份；目前公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)、合同、檔案等都已整理歸檔入冊，同時(shí)對公司資料進(jìn)行了匯編、匯總；調整、完善了各類(lèi)檔案的歸檔管理工作，做好了公司資料的歸檔工作。
3、資產(chǎn)管理工作抓好公司財產(chǎn)、辦公用品的管理和配置，做好各類(lèi)財產(chǎn)設帳登記，定期盤(pán)查工作；出臺了相關(guān)的管理規定，制訂完善了固定資產(chǎn)登記臺帳（年中會(huì )同財務(wù)部對固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)，做到了帳物相符）；應各部門(mén)需求及時(shí)購入辦公設備、辦公用品，做好相應領(lǐng)用登記手續，對資產(chǎn)使用情況進(jìn)行準確的實(shí)時(shí)跟蹤。妥善管理和配置了公司財產(chǎn)、辦公用品，做好各類(lèi)財產(chǎn)設帳登記、盤(pán)點(diǎn)工作。
4、后勤采購管理工作面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作（如：應急采購、領(lǐng)用等事項），至今為止基本都做到了事事有著(zhù)落，做到了日常臺賬的及時(shí)總結和數據積累（如：日常采購數據、工具、文具領(lǐng)用數據等等）。
四、后勤保障管理方面
1、食堂管理：隨著(zhù)10年初順利完成了食堂的搬遷工作后，就食堂的原材料采買(mǎi)把控工作做了進(jìn)一步的調整和跟進(jìn)，衛生管理通過(guò)進(jìn)一步的強化管理做到了落實(shí)責任人和定期抽查抽檢；及時(shí)做好飯堂餐具登記及內部人員用餐登記、伙食費用統計；餐廳運轉基本正常，每月的費用也基本能控制在要求的范圍之內；每位食堂工作人員每年都進(jìn)行上崗前的體檢，并為食堂工作人員辦理了健康證及食堂衛生許可證。為了讓員工們吃得更營(yíng)養，更健康，更科學(xué)合理，就飯菜質(zhì)量和口味征求意見(jiàn)，不斷地嘗試改進(jìn)，增加了花樣和特色，如：早點(diǎn)的豆漿、油條，晚上的面條等。倉庫所有物品全部上架，按類(lèi)擺放，整齊有序，物品出入庫登記清晰，保證庫存物品不過(guò)期，不變質(zhì)，做到了杜絕浪費和及時(shí)調配。
2、安全保衛管理
加強日常安全巡檢和巡檢監督管理，注重消防安全保衛措施管理，落實(shí)責任到人，各施其責。定期進(jìn)行消防與保衛設施檢查，確保辦公場(chǎng)所的安全；全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度，構建起了消防安全管理、應急救援、危險源監控等消防安全保衛應急預案。重點(diǎn)部位安排了24小時(shí)值班制度，確保信息暢通和及時(shí)。通過(guò)制度管人，按制度辦事，保障了消防安全工作進(jìn)一步落實(shí)。做好經(jīng)常性的安全檢查和出入登記管理。
行政管理總結2
本次團日活動(dòng)的主題是“擁抱青春，讓夢(mèng)與愛(ài)同在”，分三部分,分別是青春之旅、夢(mèng)響師大、灑愛(ài)人間，在活動(dòng)的舉辦中，同學(xué)們用自己的親身行為踐行著(zhù)實(shí)現青春之夢(mèng)的追求，用一顆顆炙熱的心溫暖著(zhù)師大校園。
我班第一次團日活動(dòng)是在輔導員的帶領(lǐng)以及團支書(shū)等班委的組織下，到岔河進(jìn)行春游，分三部分進(jìn)行，第一在岔河觀(guān)光；第二梨園踏青；第三南高基公園野游。通過(guò)這次春游，使同學(xué)們充分享受春天的美好，激勵同學(xué)們珍惜時(shí)光，謹記一年之計在于春的告誡；同時(shí)，在大自然的熏陶與感染下，我們感受著(zhù)春天帶給我們的生機與活力，通過(guò)和大自然的親密接觸，我們也獲得了力量和精力，促使同學(xué)們拼搏與奮斗；
第二次團日活動(dòng)是于 5月6日下午，我班同學(xué)義務(wù)打掃D座公教樓，通過(guò)這次活動(dòng)，強烈的喚起了同學(xué)們的社會(huì )責任感，發(fā)揚青年一代的時(shí)代風(fēng)貌，保護公共環(huán)境，提高自身素質(zhì)，培養了同學(xué)們的奉獻精神與責任意識。
第三次團日活動(dòng)于5月12日晚，我班在團支書(shū)的帶領(lǐng)下，展開(kāi)以“汶川安好，雅安加油”為主題祈�；顒�(dòng)，分為燭光祈福，放飛心愿，詩(shī)文朗誦，共同高歌四部分，帶領(lǐng)大家為汶川祝福，為雅安加油。通過(guò)此次活動(dòng)，增強了同學(xué)們的愛(ài)國情懷，培養同學(xué)們的民族自豪感和民族凝聚力，增強團結，共同抗難；同時(shí)，5月12日是母親節，同學(xué)們表達對母親的感恩之情，養成了一顆學(xué)會(huì )感恩的心。
這三次團日活動(dòng)讓大家思考很多，收獲很多，但最重要的還是行動(dòng)。同學(xué)們參與之廣泛，態(tài)度之認真，參與積極性高。以自己的親身體會(huì )和感受，用最豐富的感情、最生動(dòng)的語(yǔ)言，表達了對祖國、對人民、對社會(huì )主義的深厚感情，激發(fā)了他們樹(shù)立民族自豪感和歷史責任感，更好地記念過(guò)去，珍惜現在、創(chuàng )造未來(lái)。使學(xué)生在歌聲中放飛理想、感悟歷史、體驗社會(huì )、了解科學(xué)、拓展思維、憧憬未來(lái)。進(jìn)一步展現了學(xué)生的個(gè)性風(fēng)采和學(xué)校整體精神面貌。
但也存在以下幾點(diǎn)值得我們繼續改進(jìn)：
1、 活動(dòng)前做好充分的準備，話(huà)說(shuō)：成功只青睞有準備并且準備充分的人，因而，在活動(dòng)前期要考慮到各個(gè)方面，把可能發(fā)生的一切問(wèn)題想到，思維縝密，準備周到。例如，在此次的團日活動(dòng)的系列活動(dòng)三中，應該提前調查一下天氣情況，但是卻忽略了，導致當天風(fēng)力對燃燭的過(guò)程造成影響，不過(guò)整體活動(dòng)還是成功的；
2、 應再加大對學(xué)生們的積極性的調動(dòng)，團日活動(dòng)是整個(gè)班的集體活動(dòng)，應做到人人參與，人人共享，在對活動(dòng)進(jìn)行前期擬定的時(shí)候，選擇同學(xué)們都可以接受的時(shí)間與地點(diǎn)；在前期宣傳的時(shí)候，使同學(xué)們充分了解活動(dòng)的內容，調動(dòng)起同學(xué)們對活動(dòng)的興趣；
3、 設計出更加富有意義與創(chuàng )新想法的活動(dòng)形式，使活動(dòng)有新意，并且可以讓同學(xué)們在活動(dòng)中學(xué)到知識，感悟到哲理，提升自己的素質(zhì)與品味，在學(xué)習中快樂(lè )，在快樂(lè )中學(xué)習；同時(shí)，活動(dòng)的形式要更加多樣化、創(chuàng )新化，使活動(dòng)以各種不同的形式出現，但可以達到同樣的效果，即聯(lián)系同學(xué)們之間的感情，豐富同學(xué)們的業(yè)余生活，促進(jìn)基層支部建設。
總之，這次的團日活動(dòng)舉辦地很成功。緊湊、流暢、有條理的流程，靈活及時(shí)的現場(chǎng)流程安排，精彩的PPT，感人肺腑的節目，都為此次活動(dòng)的成功舉辦奠定了堅實(shí)的基礎。不僅使同學(xué)們對彼此有了更深的了解，也使得我們的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)有了更進(jìn)一步的深化，大大增強了我們的社會(huì )責任感，培養了我們的民族自信心，為我們將來(lái)成為國家的棟梁之才打下基礎。
行政管理總結3
在行政事業(yè)單位的辦公室學(xué)習處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)行政事業(yè)單位工作的過(guò)程，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習，使所學(xué)理論知識得到驗證，培養靈活運用書(shū)本知識的能力，并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西。
1、社會(huì )實(shí)踐目的
在行政事業(yè)單位的辦公室學(xué)習處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)行政事業(yè)單位工作的過(guò)程，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習，使所學(xué)理論知識得到驗證，培養靈活運用書(shū)本知識的能力，并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西，增長(cháng)和擴充知識面，增加對社會(huì )的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì )打下基礎。
2、社會(huì )實(shí)踐時(shí)間
xx年2月1日至4月30日三個(gè)月
3、社會(huì )實(shí)踐單位
甘肅武威市天�？h文化館
4、社會(huì )實(shí)踐情況
4.1 在社會(huì )實(shí)踐中的幾件小事
在縣文化館實(shí)習的三個(gè)月，我主要在辦公室幫助老劉做一些日常工作。辦公室工作比較瑣碎復雜和具體，從文件收發(fā)傳閱、接聽(tīng)電話(huà)到打掃衛生，事情看起來(lái)簡(jiǎn)單，卻復雜。我簡(jiǎn)要說(shuō)幾個(gè)事例。
4.1.1 就拿接聽(tīng)電話(huà)會(huì )議通知來(lái)說(shuō)，你要注意記錄清楚會(huì )議題目、議題、時(shí)間、地點(diǎn)、要求什么人參會(huì )、做什么準備，并清楚記錄后交科室領(lǐng)導閱辦，我剛到辦公室上班，首先碰到的就是一個(gè)電話(huà)會(huì )議通知，對方說(shuō)話(huà)非常專(zhuān)業(yè)，簡(jiǎn)練，而我由于不得要領(lǐng)且有些緊張，竟有些不知所措，聽(tīng)了不到一半，就緊張的告訴對方，請稍等一下，正好辦公室的司機進(jìn)來(lái)，看到這種情況，他主動(dòng)接過(guò)電話(huà)，非常熟練地聽(tīng)完后，對我說(shuō)，你在電話(huà)記錄上記，“縣政府辦通知今天下午2：30在縣政府二樓會(huì )議室召開(kāi)會(huì )議，聽(tīng)取文化館今年建設規劃籌備情況，請主要負責人參加，請準備文字匯報材料25份一并帶到會(huì )上。我慌慌張張拿過(guò)筆，生怕漏掉一個(gè)字，爬在桌子上迅速地邊聽(tīng)邊記錄，好在我上學(xué)以來(lái)一直有記學(xué)習筆記的習慣，雖然字寫(xiě)的不太好，但記錄速度還比較快，待記錄完后，頭上都感覺(jué)有點(diǎn)熱了，司機看我寫(xiě)完了，隨手拿過(guò)來(lái)，掃了一眼，說(shuō)負責人前面的主要兩個(gè)字丟了，一定要加上，趕快送給主任去看，晚了材料來(lái)不及準備，我羞愧地趕快修改后，匆忙將記錄拿到辦公室主任哪兒，回到辦公室后，好一會(huì )都沒(méi)有回過(guò)神來(lái)，正好辦公室的老劉已經(jīng)回來(lái)了，再有電話(huà)，他隨手就接了，讓我心里稍微有點(diǎn)塌實(shí)。
4.1.2 一天下午，通訊員取來(lái)一大摞文件，老劉把收文本拿給我，要我把文件都收下，說(shuō)有緊急的文件要挑出來(lái)，先登記后交給主任及時(shí)處理，我看著(zhù)這一堆文件，不知如何識別那個(gè)文件緊急，這時(shí)，老劉似乎看出我的為難，就說(shuō)，你先看題目，凡是有關(guān)會(huì )議方面的通知，你要注意召開(kāi)時(shí)間，就能看出是否緊急，再就是注意題目有無(wú)緊急通知這樣類(lèi)似的內容，把這些挑出來(lái)先登記、處理，再登記其他文件。經(jīng)他一點(diǎn)撥，我就大略地翻閱了一邊文件，挑出了一些較急的文件，讓老劉看過(guò)后，先登記送主任后，又把其余的文件都進(jìn)行了登記，老劉看過(guò)后，也沒(méi)說(shuō)什么，等于認可了。
4.1.3 主任拿來(lái)一個(gè)會(huì )議通知的簡(jiǎn)要提綱，要我盡快草擬一份會(huì )議通知，提綱上會(huì )議時(shí)間、會(huì )議地點(diǎn)、會(huì )議內容、參會(huì )人員都很清楚，我只要把這些內容理順就行了，我盡可能的理順后，先給老劉看了一下，他順手給了我一份其他會(huì )議通知，說(shuō)讓我套上就行了，我一看，果然簡(jiǎn)潔清楚明了，就把相關(guān)內容逐一套上，認真看了一邊，立即送給主任，主任看完立即讓我打印發(fā)送。我突然明白，一切工作都有一定的套路和竅門(mén)，雖然我們從小學(xué)開(kāi)始就寫(xiě)作文一直寫(xiě)到大學(xué)的論文，但對于公文，只是學(xué)習了一些基本知識，但要真正掌握應用自如，還要在工作中學(xué)習。從那以后，我沒(méi)事就看辦公室的一些文件，注意文件的格式，表達的方式、表達的內容。在實(shí)習的三個(gè)月中，我又模仿寫(xiě)了幾篇簡(jiǎn)單的文章，但始終覺(jué)得沒(méi)有底氣。一篇好的文章不僅需要良好的文字功底，還需要對工作深入全面的熟悉和掌握，需要要熟悉相關(guān)的政策、法律法規，需要對工作有獨到的見(jiàn)解，才能在文章中有思路、有措施、有創(chuàng )新。而所有這些都需要長(cháng)期的業(yè)務(wù)鉆研和工作實(shí)踐，我在實(shí)習時(shí)期只能做到淺嘗，無(wú)法進(jìn)一步深入。
4.2 社會(huì )實(shí)踐中的自我調試心路歷程
4.2.1 逐步進(jìn)入角色。通過(guò)以上事例，我在實(shí)習過(guò)程中，逐步調整了工作學(xué)習的角度，給自己進(jìn)行了重新定位，我只是一個(gè)初入社會(huì )的小學(xué)生，單位上每一個(gè)人都比我有閱歷，有工作經(jīng)驗，他們長(cháng)期在這個(gè)單位工作，都有自己切身的工作和社會(huì )體驗，他們都是我的實(shí)習指導老師。我開(kāi)始熱心地為單位做一些瑣碎的事務(wù)，每天最早上班，打掃衛生，積極做好力所能及的事情，遇到為難的工作、遇到不懂的問(wèn)題及時(shí)向老同志請教，在領(lǐng)導和同事們討論業(yè)務(wù)工作時(shí)，耐心地聽(tīng)，默默地獨自思考，逐漸地有時(shí)也能有一些自己的想法，我也能夠與他們隨便討論一些業(yè)務(wù)問(wèn)題，能聽(tīng)懂一些專(zhuān)業(yè)上的知識。三個(gè)月的時(shí)間很快就要過(guò)去了，我感到我充實(shí)了許多，我有一種渴望進(jìn)一步深入社會(huì )、深入實(shí)踐的欲望。甘肅省武威市天�？h是中國歷史文化名城，是中國旅游標志-銅奔馬的出土地、武威市是中國葡萄酒和白毛牛產(chǎn)地、西藏納入中國版圖的見(jiàn)證地，是古絲綢之路的明珠，歷史文化底蘊非常深厚，解放以來(lái)，特別是改革開(kāi)放以來(lái)，武威作為甘肅河西走廊最大的綠洲，在農業(yè)結構調整、農業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、城市建設和社會(huì )主義精神文明建設中形成了獨特的現代文化體系。作為一個(gè)文化工作者，要以文化的視角從歷史的、現實(shí)的、世界的、未來(lái)的高度，從勞動(dòng)人民的喜怒哀樂(lè )、吃穿住行研究當地的歷史文化的演進(jìn)，提煉精神文化的沉淀，弘揚先進(jìn)、科學(xué)、文明的主流文化，創(chuàng )新文化的表現形式和承載體系，促進(jìn)區域特色的文化產(chǎn)品走向全國、走向世界，鼓舞廣大人民積極進(jìn)取、奮發(fā)向上，熏陶培養有理想、有道德、有文化、守紀律的四有公民，達到以文化促發(fā)展、以文化促和諧的目的，推進(jìn)區域政治、經(jīng)濟、文化、社會(huì )的全面發(fā)展。我的實(shí)習是很短暫的，但這段時(shí)間使我對文化工作有了一個(gè)新的認識，不管今后我會(huì )從事什么工作，我想對文化的認識和理解都會(huì )有宜于我從文化的角度加深對社會(huì )的認識，促進(jìn)我的本職工作。如果我今后有幸成為一文化工作者，我會(huì )真心的熱愛(ài)這項工作，投入我的全部精力，為文化事業(yè)的傳承、創(chuàng )新和發(fā)展發(fā)揮自己應有的作用。
4.2.2 重新認識自己。文化館的實(shí)習是我進(jìn)入社會(huì )的第一站，使我對自己、對工作、對社會(huì )有了一個(gè)粗淺的認識，在學(xué)校的學(xué)習是奠定知識基礎的重要時(shí)期，現在已經(jīng)即將結束，放眼精彩紛程的社會(huì )，我依然是白紙一張，在今后的實(shí)際工作中能寫(xiě)上怎樣的文字、畫(huà)上怎樣的圖畫(huà)，還要靠自己的不斷奮斗。通過(guò)對文化工作的初步認識和實(shí)際的社會(huì )參與，我的體會(huì )是多方面的，認真總結三個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐，首先要感謝天�？h文化館能夠給我提供這樣好的社會(huì )實(shí)踐機會(huì )，感謝文化館全體職工對我的關(guān)心和幫助，其次我的工作對文化館來(lái)說(shuō)是無(wú)足輕重的，但對我確是彌足珍貴，我們常講在改造客觀(guān)世界的同時(shí)改造主觀(guān)世界，在文化館工作的三個(gè)月，我給單位作出了什么成績(jì)、實(shí)習單位對我的評價(jià)如何是不重要的，對我主觀(guān)世界的改造，卻是無(wú)形和深刻的，我的實(shí)習成績(jì)也主要集中在自己的思想變化上。思路就是出路，觀(guān)念就是財富，能夠在三個(gè)月的時(shí)間里，讓自己的思想觀(guān)念發(fā)生一些變化，對我是很重要的。
5、社會(huì )實(shí)踐體會(huì )
5.1 理論知識和現實(shí)社會(huì )總是有差距的。我們的成長(cháng)過(guò)程就是學(xué)習的過(guò)程，在學(xué)校里學(xué)習的所有的理論知識，都是前輩們實(shí)踐的科學(xué)總結，都應該扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習掌握。但學(xué)校的理論知識與社會(huì )實(shí)踐總是有差距的，這或許是因為社會(huì )在不斷發(fā)展進(jìn)步，或許是因為有些東西只可意會(huì )不可言傳。只學(xué)習不實(shí)踐，理論知識和現實(shí)社會(huì )差距永遠不會(huì )縮小。通過(guò)三個(gè)月的實(shí)踐我發(fā)現了自己的不足，一是動(dòng)手能力差、社會(huì )交往經(jīng)驗不足，眼高手低;二是知識儲備不足，文字功底不夠;三是深入社會(huì )實(shí)踐少，眼界不開(kāi)闊;四是對書(shū)本知識和學(xué)校教育的理解有偏差，對社會(huì )實(shí)踐的重要性認識不足。這些問(wèn)題歸結起來(lái)就是一句話(huà)，理論知識和現實(shí)社會(huì )總是有差距的的。就是說(shuō)我們在學(xué)校學(xué)習得再好，仍然要謙虛謹慎，注重實(shí)踐，堅持理論指導實(shí)踐，但實(shí)踐對我更重要。中國共產(chǎn)黨的理論創(chuàng )新實(shí)質(zhì)就是理論與實(shí)踐的新的結合，個(gè)人的成熟也是個(gè)人掌握的理論與實(shí)踐結合的過(guò)程。認識到理論知識和現實(shí)社會(huì )的差距和不同，才能認識到我們剛畢業(yè)學(xué)生的不足，才能知道我們自己的發(fā)展方向，才能在進(jìn)入社會(huì )時(shí)，有一個(gè)準確的定位和正確態(tài)度。
5.2 學(xué)習提高素質(zhì)，實(shí)踐提高能力。離開(kāi)了長(cháng)期的學(xué)校學(xué)習，特別是大學(xué)的專(zhuān)業(yè)系統地學(xué)習，我們進(jìn)入社會(huì )的成本會(huì )是非常高昂的，一些基本的東西會(huì )時(shí)時(shí)防礙你，這些基本的素質(zhì)和素養必須在學(xué)校奠定。但這些并不是你能力的全部，具體的工作能力、即動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)筆、動(dòng)手的能力，只能在具體的工作中逐步掌握。所以，剛畢業(yè)的大學(xué)生進(jìn)入社會(huì )很可能是一個(gè)學(xué)習技能的新學(xué)生。技能對一個(gè)人很重要，從小的說(shuō)，是安家立命的根本，從大的說(shuō)是融入社會(huì )、融入生活、體現個(gè)人價(jià)值的階梯。我們沒(méi)有技能，只有滿(mǎn)腦子的想法，往往是空談?wù)`己，衣食不保，技能從實(shí)踐中來(lái)，真如我們學(xué)游泳，不下水只想著(zhù)如何劃動(dòng)，是永遠學(xué)不會(huì )游泳的，你的游泳知識只能停留在你的腦子里，如果我們有基本的游泳知識，還能夠下水學(xué)習游泳，我們才能明白學(xué)習游泳知識和學(xué)習游泳的關(guān)系，才能真正學(xué)會(huì )游泳，才能渡過(guò)河流達到我們的目的。學(xué)習技能是我進(jìn)入社會(huì )首要任務(wù)，要準備吃苦，要準備流汗，所謂經(jīng)風(fēng)歷雨，因為只有這樣才能學(xué)習技能、學(xué)好技能、學(xué)精技能，成為工作的行家里手，技能學(xué)精了，才能體現我們的素質(zhì)，才能給我們提供更好的展示才華的機會(huì )，才能在實(shí)現社會(huì )價(jià)值最大化的同時(shí)，實(shí)現個(gè)人價(jià)值和理想。
5.3 學(xué)習從大處著(zhù)眼，實(shí)踐從小處入手。我們在學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的時(shí)候，往往是從全局的角度，宏觀(guān)的角度，從領(lǐng)導者的角度來(lái)學(xué)習的，但我們進(jìn)入社會(huì )后，可能長(cháng)期處在一個(gè)螺絲釘的位置，如何做好一個(gè)螺絲釘，又不止于螺絲釘是對我們剛畢業(yè)學(xué)生的一個(gè)入門(mén)考試。古人所謂“大處著(zhù)眼，小處著(zhù)手”，我們在工作中可能長(cháng)期干一些接電話(huà)、收發(fā)文件、打掃衛生等一類(lèi)的瑣碎小事，這些不起眼的小活，在一個(gè)階段內可能是我們工作的主要內容，我們必須正確對待，兢兢業(yè)業(yè)地、全身心的把它們做好，絕不可掉以輕心，要深深體會(huì )細節決定成敗的道理，小事情能夠撬動(dòng)大事情，瑣碎工作也能見(jiàn)精神和作風(fēng)。每個(gè)人一生中絕大多數時(shí)候必須做一寫(xiě)細小的事情，小事做不好會(huì )影響大事，小事做不了就不會(huì )做大事。認真地做小事并不妨礙我們想大事和做大事，相反做小事可以培養我們細致入微地觀(guān)察周?chē)氖澜�，磨練我們的心性，積少成多，積小勝為大勝，為我們積累豐富的經(jīng)驗，幫助我們更好地抓住機遇，干好大事。做小事不能把人也做小了，要做到“以小見(jiàn)大，以近見(jiàn)遠”，在作好手中小事的同時(shí)，把小事與大事聯(lián)系起來(lái)，舉一反三，融會(huì )貫通，把小事作為大事的模擬，豐富提高個(gè)人的閱歷，完善自我，提高自我。
5.4 學(xué)習和實(shí)踐沒(méi)有止境。我是學(xué)行政管理的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì )體會(huì )到難度有多大;我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習這三個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )實(shí)踐復雜性，學(xué)習知識和深入實(shí)踐都是沒(méi)有止境的。一個(gè)小小縣文化館，工作內涵就廣闊無(wú)邊，需要一個(gè)文化工作者具備方方面面的知識，熟悉了解當地政治、經(jīng)濟、文化、社會(huì )的過(guò)去、現在和未來(lái)，需要永遠的學(xué)習和鉆研。學(xué)校學(xué)習的結束是社會(huì )學(xué)習的開(kāi)始，我們將不在是在校的學(xué)生，但我們仍然面臨沉重的學(xué)習任務(wù)，只不過(guò)把課堂改在了社會(huì )和單位，由通過(guò)書(shū)本了解社會(huì )變?yōu)橛晒ぷ髁私馍鐣?huì )，由學(xué)習掌握知識轉為通過(guò)工作積累經(jīng)驗，學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識變?yōu)閷W(xué)習業(yè)務(wù)知識，活到老、學(xué)到老、實(shí)踐到老。我們即將畢業(yè)走向社會(huì )，我們絕不能認為學(xué)習任務(wù)已經(jīng)完成。
5.5 學(xué)習能力是走向社會(huì )的通行證。實(shí)習的三個(gè)月，是對我學(xué)習能力考驗的三個(gè)月，知識的積累很重要，但學(xué)習能力更重要，學(xué)習能力強適應工作就快，學(xué)習能力弱，適應工作就慢，這種能力還需要在今后的實(shí)踐中不斷增強。從小到大，我們學(xué)習了很多知識，但真正沉淀下來(lái)的可能是學(xué)習習慣、學(xué)習方式、學(xué)習能力。理論和實(shí)踐的差距、理論自身的飛速發(fā)展和社會(huì )實(shí)踐的日新月異，各門(mén)學(xué)科的交叉延伸，新興學(xué)科的不斷出現，使知識的更新速度大大加快，當我們已經(jīng)學(xué)習的知識在我們的記憶中逐漸淡化、在實(shí)踐中逐步退化、在工作中逐步遠離的時(shí)候，我們憑什么來(lái)證明我們的能力，憑什么參與社會(huì )競爭，我想只有學(xué)習能力。離開(kāi)了學(xué)校和老師、離開(kāi)了課本和教室，我們還能不能學(xué)習，高質(zhì)量的、高效率的完成工作需要我們完成的課程。我們能不能自己制定學(xué)習科目和計劃，持續不斷地完成學(xué)習任務(wù)。我們能不能在工作之余、生活閑暇甚至用喝茶的時(shí)間專(zhuān)心致志地投入學(xué)習。我們能不能始終把工作作為我們新的社會(huì )實(shí)踐，細心觀(guān)察、細心研究，認真總結。我們能不能永遠保持學(xué)子們蓬勃向上的朝氣和銳氣，愿意接受一切新鮮的思想、觀(guān)念和事物，并積極投入爭取引領(lǐng)時(shí)代的潮流，這些都是我們學(xué)習能力的重要組成部分。在離開(kāi)學(xué)校的時(shí)刻，要固化我們在學(xué)校養成的學(xué)習習慣、學(xué)習作風(fēng)、學(xué)習精神，不斷提高我們的學(xué)習方式、學(xué)習內容和學(xué)習效果，不斷拓寬我們學(xué)習渠道、學(xué)習眼界和學(xué)習胸懷。學(xué)習的目的在于應用，必須把學(xué)習能力轉化為工作能力，用工作能力來(lái)檢驗學(xué)習能力，做到以工作促學(xué)習，以學(xué)習促工作，我們就能在不斷發(fā)展變化的社會(huì )中競爭發(fā)展，登上展示我們才華的平臺，用我們的智慧和汗水報答養育、培養我們的祖國和人民。
6、意見(jiàn)建議
6.1 社會(huì )實(shí)踐時(shí)間較短，影響了實(shí)踐效果。希望能夠更加重視社會(huì )實(shí)踐，延長(cháng)社會(huì )實(shí)踐的時(shí)間。
6.2 社會(huì )實(shí)踐要與課程學(xué)習交替安排，能安排2次社會(huì )實(shí)踐效果可能更好。
6.3 加強對社會(huì )實(shí)踐的指導，增加實(shí)踐前的指導學(xué)習。
行政管理總結4
20xx年，在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下，在×××公司領(lǐng)導班子的正確指導下，面對激烈的市場(chǎng)競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻�，F將一年來(lái)的工作情況匯報如下：
一、加強基礎管理，創(chuàng )造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái)，行政部結合工作實(shí)際，認真履行工作職責，加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范；做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí)，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準備，活動(dòng)過(guò)程有指導，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1－2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新，改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。三、加強學(xué)習，形成良好的學(xué)習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái)，我部從加強自身學(xué)習入手，認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容，切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場(chǎng)競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作：根據各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調研，掌握實(shí)情；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！
下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據；
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
5、培訓工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場(chǎng)競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。
6、人力資源管理工作：根據各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jì)
盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
行政管理總結5
我是行政管理系的一名學(xué)生，在中央電視大學(xué)學(xué)習已有一年多的時(shí)間了。在這里學(xué)習的學(xué)生基本上都是利用業(yè)余時(shí)間來(lái)進(jìn)修的，每天除了上班工作的時(shí)間外留給自己的學(xué)習時(shí)間少之又少，這樣我們就必須制定一項個(gè)人學(xué)習計劃。將學(xué)習分散在一周的每一天中，安排一個(gè)學(xué)習單元，周末安排兩個(gè)學(xué)習單元，每個(gè)學(xué)習單元的時(shí)間為1—4小時(shí)，雖然安排不少于20小時(shí)的學(xué)習時(shí)間，但一周的生活基本沒(méi)有受到影響，只不過(guò)時(shí)間安排得更緊湊了，而且這樣分散安排也不至于太辛苦，也有利于保持學(xué)習效率。
參加小組學(xué)習是開(kāi)放教育中的一種形式，我們一般由3—5人組成。都是同專(zhuān)業(yè)的、住得比較近的，學(xué)習進(jìn)度較一致的學(xué)生，經(jīng)常在一起討論學(xué)習上的問(wèn)題，交流學(xué)習體會(huì )、學(xué)習方法、學(xué)習技巧、學(xué)習信息和資料，互相鼓舞學(xué)習信心，激發(fā)激發(fā)學(xué)習動(dòng)機，消除個(gè)別化學(xué)習帶來(lái)的孤獨感，在互幫互學(xué)中共同提高。我們還通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)等通訊方式和小組的其他成員保持聯(lián)系，及時(shí)解決在學(xué)習中可能出現的各種難題。
還有一些學(xué)習技巧值得我們互相學(xué)習。在我們利用多媒體教學(xué)資源學(xué)習的時(shí)候，做自學(xué)筆記是幫助理解記憶學(xué)習內容，提高學(xué)習效率的有效方式。閱讀教材時(shí)直接在材料上做筆記，有助于你理解和記憶教材內容，聽(tīng)課時(shí)做好聽(tīng)課筆記，要為聽(tīng)課做好準備，保證精力集中和情緒穩定狀態(tài)良好，課后應該盡快整理聽(tīng)課筆記，檢查筆記中的每一個(gè)細節，確保其完整并且精確無(wú)誤，對任何有缺失的和有疑點(diǎn)的地方，應該及時(shí)找老師或同學(xué)核對并補充完整，讀聽(tīng)課筆記，用顏色筆或熒光筆標出重點(diǎn)和重要的概念、結論等。
以上是我在一年多時(shí)間里總結，并得很好的驗證，希望所有的同學(xué)都有一個(gè)很好的成績(jì)，也希望我的體會(huì )大家能認可。
行政管理總結6
“短暫的兩個(gè)月~太短了！”單位領(lǐng)導的這句話(huà)幽默，卻說(shuō)出了我們由衷的心聲，說(shuō)出了我們的不舍，說(shuō)出了我們最深切的感受。
非常榮幸自己能來(lái)到環(huán)江毛南族自治縣政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室這個(gè)飽含家一般溫馨的單位圓滿(mǎn)了我2個(gè)月以來(lái)的實(shí)習生活。在此，我要感謝環(huán)江縣政府辦給予我們這個(gè)寶貴的實(shí)習機會(huì )；感謝指導老師在實(shí)習過(guò)程中對我們的關(guān)照與指導；感謝同學(xué)們在各方面給我的幫助；我最要感謝的是我們實(shí)習單位的各位領(lǐng)導在兩個(gè)月以來(lái)對我的細心教導與用心栽培，使我在本次實(shí)習中受益匪淺。為鞏固實(shí)習成果，吸取實(shí)習經(jīng)驗，達到舉一反三，學(xué)以致用的目標，現將本次實(shí)習工作總結如下：
為了能更高效的完成本次實(shí)習，我給自己定下以下目標：
一、掌握辦公室禮儀、辦公自動(dòng)化、打印復印機，傳真、公文寫(xiě)作、辦公語(yǔ)言等各種辦公室實(shí)用技能；
二、培養合作精神，提高合作能力；
三、學(xué)習政務(wù)服務(wù)中心各種工作原則與工作流程；四、通過(guò)本次實(shí)習樹(shù)立一種符合社會(huì )實(shí)際的，一種成熟，積極的、綜合型的工作能力、工作態(tài)度、社會(huì )觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)、為將自己向綜合型人才發(fā)展走出第一步。
首先是在辦公室實(shí)用技能操作的學(xué)習，在復印機，打印機與傳真機的學(xué)習方面，在股長(cháng)的指導下，我很快的掌握，并能在往后的工作中操作如流。辦公室禮儀我結合日常的基本禮貌，并在細節方面不清楚的地方虛心求教領(lǐng)導或辦公室的其他職員。在打電話(huà)一項工作中出現了問(wèn)題，如電話(huà)時(shí)沒(méi)確認對方的身份，市場(chǎng)要重新打回去確認，這個(gè)問(wèn)題引起了我的注意，并在后來(lái)的工作中加以改正。在這一個(gè)方面的學(xué)習中留下了遺憾，就是未能得到公文寫(xiě)作和辦會(huì )方面的鍛煉，但是收獲依然是很豐碩的。
為了能后在出社會(huì )后能擁有較強的團隊精神與合作能力。我在實(shí)習中仔細觀(guān)察了單位領(lǐng)導們之間的溝通交流，雖然單位一共就只有五個(gè)人，在辦公室里他們總是相處得很融洽，空閑的時(shí)間大家在一起聊會(huì )兒天看些玩笑，對我們更是關(guān)愛(ài)有加，時(shí)常關(guān)心我們的生活，我再仔細觀(guān)察，發(fā)現有2個(gè)方面起到很重要的作用：第一，是職責的清晰明確，大家在工作上不會(huì )出現推諉扯皮，自然不會(huì )激化矛盾，第二，是領(lǐng)導者的作用，從領(lǐng)導者的氣質(zhì)上，領(lǐng)下屬產(chǎn)生信服感，還有領(lǐng)導對下屬的關(guān)心程度領(lǐng)下屬產(chǎn)生情切感，領(lǐng)導者的領(lǐng)導組織能力是關(guān)鍵，在我沒(méi)來(lái)之前，見(jiàn)過(guò)一切單位一起郊游和其他一些聚會(huì )的照片。是的同事們能在工作以外的時(shí)間得到有效的交流。這些都是很有用的，而目前我也很缺乏的才能，在實(shí)習中，在我們領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我認真服從安排，并思考領(lǐng)導方式的合理性，協(xié)助同事完成各項工作任務(wù)。
政務(wù)服務(wù)中心的工作原則即“政務(wù)服務(wù)政務(wù)公開(kāi)政府信息公開(kāi)”。我們單位的各項工作都是圍繞著(zhù)這個(gè)主題來(lái)展開(kāi)的。政務(wù)府服務(wù)重要是行政辦證審批。有審批大廳各部門(mén)的窗口工作人員完成。我們管理辦公室主要負責監督工作，大廳內設有3個(gè)旋轉攝像頭和16個(gè)槍式攝像頭，監控錄像直接傳到自治區監控中心，所以一旦出現問(wèn)題，自治區理科派調查組調查，記錄十分嚴格。我承擔一部分“公開(kāi)”的工作，我意義電話(huà)通知各部門(mén)整理好本部門(mén)的領(lǐng)導材料、簡(jiǎn)歷。部門(mén)的相關(guān)政務(wù)信息，行政審批項目和非行政審批項目的相關(guān)材料，并帶到政務(wù)服務(wù)中心，并由我指導錄入政務(wù)服務(wù)通用軟件。以供政務(wù)公開(kāi)。在工作過(guò)程中，我基本上了解了所以部門(mén)的工作項目，不過(guò)啊以后是否能用得上，智商大大的擴充了我的知識面。在績(jì)效考評使其，由于我單位是環(huán)江的第一窗口，因此也是檢查組的必經(jīng)之地。在檢查組來(lái)臨的前兩天，我們全體7人連加班2天才把考評材料全部整理好。不過(guò)，這其實(shí)是一種應付檢查的行為，并不值得我們借鑒，
這次實(shí)習對我而言，是一種全新的學(xué)習模式，第一次離開(kāi)教室，離開(kāi)課本，離開(kāi)考試卷，直接通過(guò)實(shí)踐工作進(jìn)行學(xué)習，學(xué)做人，學(xué)做事，學(xué)習社會(huì )經(jīng)驗，也算是給我死讀書(shū)讀死書(shū)的學(xué)習范式注入了u請安心的活力。在實(shí)習生活中，我親自操作，用電腦來(lái)辦公，接受政府無(wú)密集加密郵件，用復印件、打印機、傳真機來(lái)處理具備實(shí)效的政府文件，而只是教學(xué)道具，因此，我必須盡最大的努力使其準確無(wú)誤。幾時(shí)在實(shí)際工作總結歐諾跟，我還是出現了錯誤。之后，我不得不以高度的責任心和警惕心來(lái)面對每一項工作。
以良好的開(kāi)端，我初見(jiàn)建立了優(yōu)良的工作態(tài)度，這些都是我在學(xué)校里學(xué)不到，但是在工作中確實(shí)非常需要的。兩個(gè)月的實(shí)習生活確確實(shí)實(shí)結束了，我終于感覺(jué)到了為什么“時(shí)間，永遠都是不夠”，作為即將出道社會(huì )的大四學(xué)生，最最需要的就是想這個(gè)時(shí)間的鍛煉。兩個(gè)月來(lái)，我們兩下了我們的淚與汗，留下了我么你的不舍和祝愿，留下了我們最美好的回憶，帶走了知識，帶走了經(jīng)驗，帶走了環(huán)江賦予我們最寶貴的財富，將來(lái)，我們走在社會(huì )上，更要在最終忍的基礎哈桑大膽的學(xué)習，大膽的工作，不斷的完善自己，提高自己的能力，帶著(zhù)我們實(shí)習中的收獲，去完成我們遠大的目標，宏偉的理想，去實(shí)現我們人生的意義和價(jià)值。
再次，我再次感謝環(huán)江縣政務(wù)服務(wù)中心的各位領(lǐng)導，環(huán)江縣政府辦，各位知道老師，以及各位同學(xué)，謝謝！
以上則是我本次實(shí)習的總結。
行政管理總結7
行政管理科在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下，在公司各部門(mén)的支持配合下，公司全體員工共同努力,在后勤社會(huì )化改革進(jìn)程中又向前推進(jìn)了一步，完成了后勤保障工作，服務(wù)質(zhì)量不斷上升，主動(dòng)服務(wù)的意識增強了，同時(shí)很好的控制使用了本年度的經(jīng)費指標，較好的落實(shí)了專(zhuān)項款的使用，現將本年度工作總結如下：
一、加大公司運行機制的改革力度，進(jìn)一步完善了管理制度，在以往改革的基礎上，20xx年我們在運行機制的改革上做了以下工作：
1、進(jìn)一步在考勤方面擴展了分配制度的改革，使之更大程度地體現了多勞多得，讓利益和效益緊密相連。與此同時(shí)加大清除舊觀(guān)念的力度，使我們的分配制度更為合理。根據我們的實(shí)際情況今年在分配方案上做出調整，實(shí)踐證實(shí)效果較好，對勤奮的、負責任的、產(chǎn)生效益的員工進(jìn)行獎勵，鼓勵員工的工作激情與工作效率，更主要的是讓大多數員工能在思想上意識到這是改革的必然結果。
2、20xx年我們更加細化了員工的工作考核制度，通過(guò)月度考核工作質(zhì)量在不斷提高，還建立了監督檢查制度，通過(guò)實(shí)施對所屬部門(mén)工作中的問(wèn)題能及時(shí)發(fā)現并予以糾正。
二、在策劃企業(yè)文化強化安全生產(chǎn)工作中，做了以下工作：
1、制定了創(chuàng )先評優(yōu)標準，開(kāi)展了評選安全生產(chǎn)標兵工作，本年度共評出標兵2名，他們是：生產(chǎn)科裝配系劉麗生產(chǎn)科BMC注塑張宗京；受到公司提出表?yè)P的人員：陳懷波。
2、制定了各崗位的工作操作規程及標準，使員工對本崗位工作的責任更加明確。
3、制定了公司的發(fā)展目標，即緊跟總公司后勤社會(huì )化改革步伐，增收節支，擴大積累，增強自我發(fā)展的實(shí)力，在競爭中求發(fā)展。
4、制定了服務(wù)用語(yǔ)，文明工作標準，此項工作還需進(jìn)一步細化。
三、為安全及其它各項工作的順利進(jìn)行和員工、來(lái)賓的生活提供了很好的后勤保障。
1、公司辦公室、食堂、員工宿舍的工作職責均能圓滿(mǎn)落實(shí)，并能主動(dòng)走訪(fǎng)員工聽(tīng)取意見(jiàn)，總結可行的建議，進(jìn)行改進(jìn)。
2、安委會(huì )成立，并完成本年度總公司下達的安全計劃，歷時(shí)半年辛苦完成了省級二級安全標準生產(chǎn)化的評審工作，并對安全生產(chǎn)工作進(jìn)行徹底的改進(jìn)；且能很好的控制使用經(jīng)費，使其發(fā)揮最大的效益，同時(shí)能把節省的經(jīng)費投入到基礎設施的改造中，這不僅改觀(guān)了工作環(huán)境，還增強了我們的發(fā)展實(shí)力。
3、7月份至11月份對技改工作進(jìn)行了全方面的服務(wù)，努力協(xié)調好各部門(mén)與施工相關(guān)方的關(guān)系，使得技改工作能更順利的進(jìn)行。
4、對凈化管理進(jìn)行的全面的負責，對公司所有人員培訓并執行監督的職責，設立更衣室，制作了各項提醒標簽，更新制定了著(zhù)裝標準、防塵服管理制度等，完善了凈化管理的工作體系。
5、在辦理食堂工作人員衛生上崗許可證及管理工作中付出了心血。
6、同比去年員工參保人數比率增加xx%。
7、部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量有較大的提高，得到了員工及各部門(mén)的認可。
四、工作中的不足：
1、獎罰力度不夠，執行制度不嚴。
2、員工的月度考核有不嚴肅現象。
3、工作中的主動(dòng)性不夠。
4、學(xué)習氣氛不夠，總體素質(zhì)不高，跟不上發(fā)展所需。
5、員工的觀(guān)念與形勢的發(fā)展不符。
五、20xx年公司的重點(diǎn)工作：
1、建立完整的崗位聘用制度并予以實(shí)施；
2、繼續深化分配制度改革；
3、調整公司編制，理順職能；
4、加強經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收的開(kāi)拓和增收節支的管理工作；
5、建立完善勞動(dòng)保障制度；
6、進(jìn)一步提高改善員工的利益。
行政管理總結8
轉眼之間，兩個(gè)月的實(shí)習期即將結束，回顧這兩個(gè)月的實(shí)習工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個(gè)月，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會(huì )見(jiàn)識。我將從以下幾個(gè)方面總結農村行政管理崗位工作實(shí)習這段時(shí)間自己體會(huì )和心得：
一、努力學(xué)習，理論結合實(shí)踐，不斷提高自身工作能力。
在農村行政管理崗位工作的實(shí)習過(guò)程中，我始終把學(xué)習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現有的知識用于社會(huì )實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習工作中給我最大的感觸就是：我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會(huì )實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節了，以至于在以后的學(xué)習和生活中找不到方向，無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí)，在工作中不斷的學(xué)習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時(shí)代，瞬息萬(wàn)變，社會(huì )在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習，你就會(huì )落伍。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習，并結合農村行政管理崗位工作的實(shí)際情況，認真學(xué)習的農村行政管理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項工作。
二、圍繞工作，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責。
在農村行政管理崗位工作中我都本著(zhù)認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗不足和認識不夠，覺(jué)得在農村行政管理崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向領(lǐng)導、同事請教使自己對農村行政管理崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統、全面的認知和了解。根據農村行政管理崗位工作的實(shí)際情況，結合自身的優(yōu)勢，
把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)， 盡心盡力完成農村行政管理崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習工作，我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導的贊許。
三、轉變角色，以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門(mén)跨入到農村行政管理崗位工作崗位，一開(kāi)始我難以適應角色的轉變，不能發(fā)現問(wèn)題，從而解決問(wèn)題，認為沒(méi)有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會(huì )得到認可，沒(méi)有不會(huì )做，沒(méi)有做不好，只有你愿不愿意做。轉變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀(guān)念的轉變。
四、發(fā)揚團隊精神，在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導的充分信任，并在按時(shí)完成上級分配給我的各項工作的同時(shí)，還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團隊，才能實(shí)現最大的價(jià)值。實(shí)習期的工作，讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步，相互合作，團隊如同一盤(pán)散沙。相互合作，團隊就會(huì )齊心協(xié)力，成為一個(gè)強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談，其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀(guān)點(diǎn)和創(chuàng )意，共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作，同時(shí)強化個(gè)人工作標準的特點(diǎn)。但工作團體主要是把工作目標分解到個(gè)人，其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標和責任，工作團體目標只是個(gè)人目標的簡(jiǎn)單總和，工作團體的成員不會(huì )為超出自己義務(wù)范圍的結果負責，也不會(huì )嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來(lái)的增值效應。
行政管理總結9
一、工作中的領(lǐng)悟
1、個(gè)人品行
作為一名管理者，要想做好管理工作，首先要清晰的思維方式、堅定的信念和決心；其次思想覺(jué)悟得到進(jìn)步，樹(shù)立良好的工作作風(fēng)。責己要厚，責人要��；克己，責己，正己，才能修身。在任行政管理部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。擁有著(zhù)正直，原則性強的職業(yè)素養，行政人事部本身就是調節企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，確保了處理事務(wù)的公開(kāi)、公平、公正。如在做員工考勤考核時(shí)堅持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件；在組織召開(kāi)會(huì )議，參加培訓等方面嚴格遵守公司制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時(shí)，嚴格執行制度所規定的行為，對其違規行為進(jìn)行處罰。
2、管理思維：
“每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問(wèn)題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、公司的角度上去思考問(wèn)題，掌握全局觀(guān)念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的；才能將工作當做自己的事情來(lái)做，把公司利益、員工的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導分憂(yōu)、減壓，為公司貢獻自己的微薄之力。
3、人性化服務(wù)性工作
相比20xx年，今年的人員流動(dòng)性明顯降低，這正是行政工作人性化服務(wù)的結果。在日常工作，我們?yōu)楦鞑块T(mén)提供良好的服務(wù)，配合各部門(mén)的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們美化辦公環(huán)境、組織團隊活動(dòng)、培訓，在工作及生活中盡自己所能幫助公司的每一位員工，使他們都能認識到，公司就是我們的家。
4、加強執行力培訓
我深知企業(yè)執行力的強弱，關(guān)系到企業(yè)的成敗。工作中加強執行力培訓，先要做到以身作則、日精進(jìn)、修己安人，領(lǐng)導的執行力將產(chǎn)生強大的震撼力，員工也樂(lè )意服從和跟隨，就會(huì )高度信任領(lǐng)導，嚴格執行領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)，做到強將手下無(wú)弱兵。
其次做到目標落實(shí)，措施嚴抓，溝通加強，激勵員工。養成一個(gè)快速反應、執行力強的氛圍得不到遏制的話(huà)，這種氛圍會(huì )逐漸蔓延到每一名員工，最終使企業(yè)及員工獲得更大的利益。
二、工作中的不足之處
當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
1、計劃性不強
計劃是行動(dòng)的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開(kāi)展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無(wú)條理性，降低了工作效率。
2、招聘力度不夠
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學(xué)院對專(zhuān)業(yè)要求的`專(zhuān)精尖，尤其對工程師的要求，既要求專(zhuān)業(yè)對口、學(xué)歷過(guò)關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富，這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選，但一直以來(lái)，我們的招聘工作不能滿(mǎn)足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時(shí)招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門(mén)正常運轉帶來(lái)影響。
3、培訓不夠系統
由于各部門(mén)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿(mǎn)足公司的發(fā)展，這就需要針對不能部門(mén)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓，但由于各部門(mén)事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學(xué)的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進(jìn)行緊密結合，可通過(guò)基層管理培訓，建立考核晉升制度。
4、員工考評工作不到位
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒(méi)有建立有效的量化、客觀(guān)的數據周密細致的全面考評。員工的評級、評定職稱(chēng)、各項考試工作做的不夠到位。
充滿(mǎn)希望的20xx年到來(lái)了，意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強主動(dòng)服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內涵，持續改進(jìn)行政部對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。全面提高執行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項決策全面、有效地落實(shí)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù)，為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮行政應有的作用。
行政管理總結10
今年2月，我通過(guò)人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著(zhù)對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門(mén)、專(zhuān)業(yè)并不十分對口，且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來(lái)講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策�，F將上半年個(gè)人工作總結如下：
一、人事管理方面
1、做好人事年度，制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司，適逢結構重組，xxx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來(lái)對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時(shí)將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶(hù)
由于我本人也是剛剛參加工作，對社會(huì )保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對每個(gè)月的報表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項工作。社會(huì )保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問(wèn)，得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的官方網(wǎng)站或通過(guò)現場(chǎng)請教政府辦事員的方式學(xué)習提高，得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會(huì )保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。
4、招聘新員工
根據業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作�；叵肫鸢肽昵暗那舐毥�(jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認真的篩選，對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會(huì )在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來(lái)越高�，F在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證
領(lǐng)導們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開(kāi)始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問(wèn)”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國家都有著(zhù)不同的條件和政策、都有著(zhù)各自不同的表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語(yǔ)基礎和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過(guò)程中，我學(xué)習了很多相關(guān)的知識，認識到學(xué)習英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
3、匯總石油價(jià)格，整理能源報道信息，進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢分析。
我始終沒(méi)有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因為每個(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會(huì )，因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng )意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí)，這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事，畢竟這項簡(jiǎn)單的工作不會(huì )像專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權威，但當有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數據時(shí)，它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值，也許每天只堅持做一點(diǎn)點(diǎn)，一定會(huì )有為此收獲的時(shí)候。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車(chē)輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷(xiāo)、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。
作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個(gè)團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(cháng)，為公司分擔更多力所能及的工作。
以上是我的個(gè)人工作總結，在接下來(lái)的工作中，我會(huì )做好下半年工作計劃，最后，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作，使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天會(huì )更好!
行政管理總結11
進(jìn)入公司三個(gè)月了，這段時(shí)間是在不斷地融合和循序漸進(jìn)的工作中度過(guò)的。行政部作為一個(gè)重要的執行部門(mén)，在工作中取得了哪些業(yè)績(jì)，出現了哪些疏漏和失誤，都值得好好總結，以便下次提升能力，改進(jìn)問(wèn)題�，F將具體個(gè)人工作總結報告如下：
一、主要業(yè)績(jì)及完成的工作任務(wù)
1. 人力的日常工作
·實(shí)行了一些新進(jìn)員工的考核方案，效果很不錯，對于今后職能部門(mén)的人員選用提供了一些考核標準的雛形;
·為已滿(mǎn)試用期并通過(guò)考核的新進(jìn)人員都已辦理了轉正的相關(guān)手續，并無(wú)耽誤月底工資的結算;
·積極開(kāi)展招聘工作，在“寧缺毋濫”的原則下，相對減小了一部分用人需求，并將在后期繼續對試用員工進(jìn)行跟蹤考評。
2. 行政的日常工作
·完成了公司安排的員工活動(dòng)，從選地點(diǎn)、通知人員、預算費用等一直到最后的實(shí)行都基本保證了活動(dòng)的有序進(jìn)行;
·對于日常的行政支出和車(chē)輛氣油費報銷(xiāo)做了相應的電子檔案記錄，更方便了以后對這方面的經(jīng)費管理和控制;
·中秋節發(fā)放禮品的名單也都統計核實(shí)無(wú)誤;
·積極妥善處理各部門(mén)日常出現的各類(lèi)問(wèn)題。
二、需要改進(jìn)和不足的地方
·要懂得區分事情的輕重緩急，這樣做事才會(huì )更有條理;
·在審核報銷(xiāo)費用的時(shí)候還需更加謹慎和仔細，杜絕粗心大意;
·在組織安排員工活動(dòng)的時(shí)候經(jīng)驗很匱乏，總結這次活動(dòng)中的不足，積累自身的工作經(jīng)驗; ·提升自我的抗壓能力，遇到挫折的時(shí)候學(xué)會(huì )自我調節，這也是作為社會(huì )人最基本。
行政管理總結12
一年來(lái)，我熱愛(ài)本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，保持謙虛、謹慎、律己的態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助支持下，加強學(xué)習、積極進(jìn)取，努力提高自己。同時(shí)，愛(ài)崗敬業(yè),認真履行崗位職責，工作中尊重領(lǐng)導，團結同志，虛心求教，勤勉務(wù)實(shí)，很好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作�，F將今年學(xué)習、工作情況總結如下：
一、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)
1、參加委機關(guān)組織的政治思想學(xué)習，使自己在政治思想上能夠與委黨委保持高度一致。
2、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，提高業(yè)務(wù)工作能力和水平。一是學(xué)習有關(guān)醫療管理的法律、法規、規章和知識；二是跟蹤學(xué)習國家、省、市的醫改政策，從而使自己始終能適應形式的發(fā)展和工作的需要；三是學(xué)習國家、省和市有關(guān)促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展有關(guān)文件；四是參加云南省干部學(xué)院在線(xiàn)學(xué)習。
二、嚴于律已，保持良好的工作作風(fēng)
在日常工作生活中，始終嚴格要求自已，嚴格遵守各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。在日常工作中，一是堅持依法行政，公開(kāi)、透明，簡(jiǎn)化辦事流程，提高工作效率，方便辦事群眾；二是端正工作態(tài)度，熱情服務(wù)辦事群眾；三是嚴謹細致、對工作做到不虛報、不浮夸，求真務(wù)實(shí)。
三、努力工作，按時(shí)按質(zhì)完成各項工作任務(wù)
�。ㄒ唬┮婪ㄐ姓�，強化準入管理
認真貫徹《醫療機構管理條例》、《醫療機構管理條例實(shí)施細則》、《云南省醫療機構管理條例》、《云南省醫療機構審批管理暫行辦法》、《國務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于促進(jìn)社會(huì )辦醫加快發(fā)展若干政策措施的通知》、《云南省人民政府辦公廳關(guān)于促進(jìn)社會(huì )辦醫加快發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》、《xx市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)xx市推動(dòng)社會(huì )辦醫（國家聯(lián)系點(diǎn)）工作方案的通知》等有關(guān)醫療機構審批管理政策法規及文件精神，做好醫療機構的審批管理工作。一是舉辦了xx市醫療機構審批管理政策法規培訓班；二是召開(kāi)了全市醫療機構執業(yè)登記清理工作會(huì )議；三是上報了《關(guān)于執行<云南省醫療機構管理條例>有關(guān)內容的請示》、《關(guān)于<醫療美容服務(wù)管理辦法>修改后有關(guān)事項的請示》；四是嚴格按照醫療機構審批管理的法規、部門(mén)規章開(kāi)展醫療機構審批管理。今年截止11月底，對省級審批的6家醫療機構提出初審意見(jiàn)，市級設置審批醫療機構29家，回復縣區醫療機構備案46家，市級執業(yè)登記醫療機構20家、變更64家，校驗49家。
�。ǘ╅_(kāi)展醫療技術(shù)臨床應用管理
一是轉發(fā)取消第二、三類(lèi)醫療技術(shù)應用準入審批有關(guān)工作文件，同時(shí)要求有關(guān)醫院將此前已通過(guò)臨床應用能力審核的限制類(lèi)醫療技術(shù)名稱(chēng)進(jìn)行梳理匯總、填寫(xiě)“已通過(guò)臨床應用能力審核的限制類(lèi)醫療技術(shù)名單匯總表”，并于20xx年10月20日前報送本單位開(kāi)展限制類(lèi)醫療技術(shù)臨床應用工作情況總結；二是為做好我市限制類(lèi)醫療技術(shù)臨床應用備案工作，參加省衛生計生委組織的限制類(lèi)醫療技術(shù)臨床應用備案工作培訓會(huì )。
�。ㄈ┙M織開(kāi)展疾病應急救助工作
為進(jìn)一步健全我市多層次醫療保障體系，切實(shí)解決少數身份不明或身份明確但無(wú)力支付醫療費用患者或棄嬰的醫療急救保障問(wèn)題，根據國家、省和市有關(guān)疾病應急救助工作文件要求和精神，積極開(kāi)展疾病應急救助工作。一是召開(kāi)xx市疾病應急救助工作推進(jìn)會(huì )、培訓會(huì )和領(lǐng)導小組辦公室會(huì )議；二是組織成立xx市疾病應急救助基金審核專(zhuān)家庫；三是積極穩妥開(kāi)展疾病應急救助工作。今年前三季度共受理84人申請561154.11元的市疾病應急救助基金補助，其中50人的疾病應急救助基金補助申請已通過(guò)審核，并撥付救助基金189595、9元，其余34人的疾病應急救助基金補助申請正在審核中。
�。ㄋ模┳龊冕t療糾紛處理和醫療信訪(fǎng)工作
一是加強與市公安局治安支隊的溝通、聯(lián)系，建立警醫聯(lián)動(dòng)機制，嚴防醫鬧事件，維護醫院正常醫療秩序，保障醫院、醫務(wù)人員和廣大患者的合法權益；二是規范院內投訴管理。一方面，要求全市二級以上醫院尤其是公立醫院提供有效途徑方便患者投訴，設立統一的專(zhuān)門(mén)部門(mén)和專(zhuān)門(mén)人員負責患者投訴處理和反饋，對于患者反應強烈的問(wèn)題及時(shí)處理并反饋；另一方面，公開(kāi)醫療糾紛的解決途徑、方法和程序，積極引導患者依法維權，通過(guò)調解、訴訟等途徑妥善解決糾紛。三是大力推進(jìn)醫療糾紛人民調解工作，建立以醫療糾紛人民調解為主體，醫療糾紛院內調解、人民調解、司法調解與醫療責任風(fēng)險分擔機制相銜接的醫療糾紛處理體系。
今年截止11月15日，共受理群眾來(lái)信、來(lái)電和來(lái)訪(fǎng)反映醫療糾紛53起，調解處理53起。
�。ㄎ澹┓e極參與醫改相關(guān)工作
1、擬定《xx市20xx-20xx年醫療機構設置規劃》（送審稿）。根據《醫療機構管理條例》、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《全國醫療衛生服務(wù)體系規劃綱要（20xx—20xx年）》、國家衛生計生委印發(fā)的《醫療機構設置規劃指導原則》（20xx-20xx年）、《云南省人民政府辦公廳關(guān)于促進(jìn)社會(huì )辦醫加快發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》、《云南省人民政府關(guān)于促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》、《云南省醫療機構設置規劃指導意見(jiàn)（20xx-20xx年）》（征求意見(jiàn)稿）等法規文件精神，借鑒外省市先進(jìn)經(jīng)驗，結合我市建設與發(fā)展實(shí)際，起草了《xx市20xx-20xx年醫療機構設置規劃》（征求意見(jiàn)稿），在征求我市相關(guān)部門(mén)和省急救中心、市屬醫院、縣區衛計局意見(jiàn)的基礎上，進(jìn)行了修改完善，目前已形成《xx市20xx-20xx年醫療機構設置規劃》（送審稿），待省衛生計生委審核備案，并經(jīng)市政府常務(wù)會(huì )議審定后再印發(fā)和組織實(shí)施。
2、擬定《xx市關(guān)于加強兒童醫療衛生服務(wù)改革與發(fā)展的實(shí)施方案》（征求意見(jiàn)稿）。為加強xx市兒童健康服務(wù)能力建設，健全兒童健康服務(wù)體系，提升兒科健康服務(wù)水平，根據國家衛生計生委等六部委《關(guān)于印發(fā)加強兒童醫療衛生服務(wù)改革與發(fā)展意見(jiàn)的通知》（國衛醫發(fā)〔20xx〕21號）、云南省《加強兒童醫療衛生服務(wù)改革與發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》精神和要求，結合x(chóng)x市實(shí)際，在召開(kāi)專(zhuān)家論證會(huì )及征詢(xún)我市相關(guān)部門(mén)和市屬醫院、縣區衛計局意見(jiàn)的基礎上，進(jìn)行了修改完善，待部門(mén)會(huì )簽后再印發(fā)和組織實(shí)施。
�。┤舜蠼ㄗh、政協(xié)提案及信訪(fǎng)督辦件辦理情況
一是完成《關(guān)于將殘疾人的殘疾鑒定權下放到縣級應用的建議》、《關(guān)于促進(jìn)xx市社會(huì )資本辦醫的建議》、《關(guān)于完善應用病歷管理，規范病歷書(shū)寫(xiě)，依法懲處篡改病歷的建議》等4件件人大代表、政協(xié)委員建議、提案的書(shū)面答復、面商工作。二是按時(shí)完成了19起“市長(cháng)熱線(xiàn)辦”交辦件的答復。
�。ㄆ撸┙】捣⻊�(wù)業(yè)工作
根據工作安排，我于20xx年11月18日從醫政醫管處調整到健康服務(wù)業(yè)辦公室工作，并按照職責開(kāi)展相關(guān)工作。
一是參加《xx市健康服務(wù)業(yè)發(fā)展規劃（20xx-20xx年）》（征求意見(jiàn)稿）部門(mén)征求意見(jiàn)會(huì )；二是報送《關(guān)于落實(shí)市領(lǐng)導“醫療衛生服務(wù)體系規劃及健康醫療大數據應用發(fā)展實(shí)施意見(jiàn)兩項工作”批示進(jìn)展情況的報告》、《市“188”重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)健康服務(wù)業(yè)推進(jìn)落實(shí)情況報告》；三是匯總并報送《xx大健康發(fā)展規劃（20xx-20xx年）》（征求意見(jiàn)稿）反饋意見(jiàn)；四是參加《關(guān)于貫徹落實(shí)<市政協(xié)十二屆三十次常務(wù)會(huì )議關(guān)于對“優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構、著(zhù)力推進(jìn)我市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展”的意見(jiàn)建議>的意見(jiàn)》的專(zhuān)題會(huì )；五是報送進(jìn)一步加強重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)工作聯(lián)動(dòng)機制相關(guān)材料；六是完成20xxxx大健康國際高峰論壇有關(guān)協(xié)調、服務(wù)工作。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了一定的進(jìn)步，但也清醒地認識到自己的不足之處：如在理論學(xué)習上還不夠深入，尤其是將理論運用到實(shí)際工作中的能力還相對欠缺;其次，在辦公室呆的時(shí)間較多，到縣區和醫院尤其是民營(yíng)醫院的時(shí)間較少，造成情況了解不全面，給工作開(kāi)展帶來(lái)一定的影響等。在以后的工作中，我將揚長(cháng)避短，克服不足、認真學(xué)習、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取，努力把工作做的更好，爭取做一個(gè)讓領(lǐng)導放心、群眾滿(mǎn)意的公務(wù)員。
行政管理總結13
20xx年轉眼就過(guò)去，來(lái)懷化工作快滿(mǎn)1年了，是該給自己做個(gè)總結。3月份準備來(lái)懷化工作時(shí)，思想還轉換不過(guò)來(lái)，有些情緒不太想來(lái)這里工作。初次見(jiàn)到田總時(shí)，田總起身主動(dòng)和我握手讓我感到很意外，當時(shí)給我留下了很深的印象。老總平易近人一定很好打交道。事實(shí)證明和田總共事很愉快，衷心的感謝田總對我工作上的關(guān)照和支持。
公司在籌建前期過(guò)程中連續加班2個(gè)多月，大小事情都要去協(xié)調處理為此付出很多，家人都在對我抱怨工作太忙了。但我認為既然來(lái)懷化發(fā)展坐在位置上就要把這份工作做好，以公司為家。公司開(kāi)業(yè)策劃和執行還算是圓滿(mǎn)完成，整個(gè)過(guò)程中自認為做好了我的本職工作，事實(shí)證明我管事的能力還行。
雖然各位領(lǐng)導對我的工作能力是認可的，但是還有很多事情處理不到位需要改善。在行政管理方面還是差很遠。公司開(kāi)業(yè)前期的工作主要是以管事為主，公司開(kāi)業(yè)之后的行政策管理工作主要是以管人為主。但是在管人方面的技巧和能力我還是很欠缺。公司在彭總和田總的帶領(lǐng)下不斷成長(cháng)壯大，公司業(yè)績(jì)突飛猛進(jìn)的同時(shí)我的日常管理工作和企業(yè)文化的塑造工作沒(méi)有跟上去，這樣對于公司的健康成長(cháng)有很大隱患。
在20xx年行政管理工作是將我工作的重點(diǎn)，塑造企業(yè)文化。讓制度管人，制度約束人，獎罰明確。還有部門(mén)之間的溝通協(xié)調工作不夠（例如：人事和行政的工作很多方面都是需要協(xié)調配合處理）需要落實(shí)處理好。
目前公司的各種行政規章制度都有建立，但是還有部份制度尚未執行；部份制度執行的力度不夠。例如：職場(chǎng)禮儀和職業(yè)裝的相關(guān)規定是企業(yè)文化，企業(yè)形象的一部份。在20xx年將作為公司的一項重之又重的工作來(lái)抓。長(cháng)期嚴格高壓的執行，監督和處罰。讓所有的員工形成一種職場(chǎng)的習慣和素養。要通過(guò)長(cháng)期嚴格高壓的執行，監督和處罰的手段方式來(lái)建立一個(gè)良好的職場(chǎng)秩序和企業(yè)文化氛圍。此部份還需要人事部和市場(chǎng)部的配合。人事部從招聘時(shí)就要去注意招聘來(lái)的新人的言行和氣質(zhì)，市場(chǎng)部在新人培訓時(shí)需要切實(shí)做好員工職場(chǎng)禮儀的培訓。針對現有的老員工的不良習慣，總辦將請有此方面專(zhuān)長(cháng)同事為大家做幾期培訓，也會(huì )聯(lián)系外面機構人員為公司員工做相關(guān)的培訓。同時(shí)公司將定期組織員工做戶(hù)外拓展活動(dòng)，提升員工的素質(zhì)。針對處罰款的管理我建議請楊夏菁來(lái)管理，罰款從工資中扣除，設立單獨會(huì )計科目作帳。罰款用作員工獎勵按季度發(fā)放給尊守公司規單制度和全勤的員工。加強辦公室的日常管理工作，合理監督要求團隊經(jīng)理對團隊人員的管理工作，加強員工考勤監督和日常工作開(kāi)展，協(xié)調處理三家公司之間的日常事務(wù)，協(xié)調好公司與凱邦之間各種事務(wù)，處理好公司對外種事情，做好各項日常開(kāi)支的預算，并嚴格按預算執行控制好公司的管理費用，維護好公司的正常運轉，減少不必要的各種開(kāi)支從而來(lái)增加公司的利潤。
關(guān)于企業(yè)文化的部份我建議明年確定：設定公司文化口號；公司形象代言人；公司文化衫；公司代表歌曲；合理塑造和利用前臺人員的形象來(lái)宣傳公司的形象；訂購印刷公司logo的小禮物定期組織員工在大潤發(fā)人流量多的地方派送并宣傳公司（小禮品要經(jīng)濟實(shí)惠）；組織公司員工參加各種社會(huì )公益活動(dòng)（與懷化當地的報社記者聯(lián)系通過(guò)媒體宣傳公司）；與相關(guān)合作單位社團組織戶(hù)外體育活動(dòng)（羽毛球比賽，騎自行車(chē)下鄉等）；組織員工參加戶(hù)外拓展活動(dòng)等；申請采購1部數碼攝影機用于公司搞活動(dòng)和宣傳用。
明年計劃組織1次員工外出游玩活動(dòng)，作為公司給員工的福利，時(shí)間定在暑假期間。（根據公司業(yè)績(jì)完成情況決定外出地點(diǎn)的好壞，預計每人費用300——500元）。每個(gè)季度組織1次集體活動(dòng)，每次的費用不能超出3000元。
針對目前公司講座存在的問(wèn)題分析如下：
1，部份老員工在客戶(hù)邀約方面存在應付的心態(tài)，每次都找自已的親朋好友到公司簽個(gè)名就走人了。
2，部份員工邀約不到客戶(hù)就私自更改同事的邀約登記的客戶(hù)為自已的客戶(hù)。
3，團隊經(jīng)理對以上問(wèn)題存在包庇手下員工的現象。
4，每次講座完后主持人最好是對講座做個(gè)小小的總結帶動(dòng)客戶(hù)做互動(dòng)，并要著(zhù)重宣傳公司的產(chǎn)品和獎品是如何如何的高檔和珍貴，讓客戶(hù)覺(jué)得獲獎是很榮幸的事情。最好讓獲獎客戶(hù)能與講師全影，日后安排人員做回訪(fǎng)開(kāi)展下一輪的營(yíng)銷(xiāo)。
希望20xx年公司在x總和x總的英明領(lǐng)導下業(yè)績(jì)更上一層樓，也希望在20xx年我的收入與付出同樣多。謝謝！
總經(jīng)辦xx
20xx年12月31日
行政管理總結14
一、20xx年度工作計劃完成情況及數據統計（數據統計表格簡(jiǎn)明扼要，并用圖表展示）：
1、對照20xx年目標、數據對比分析；
2、對公司目標的完成做出的主要貢獻；
3、部門(mén)、分廠(chǎng)內部做出突出貢獻的團隊、個(gè)人（附簡(jiǎn)單的文字說(shuō)明）；
2、對公司目標的完成做出的主要貢獻：
�。�1）、公司活動(dòng)：內部：外部：
�。�2）、部門(mén)工作：復印，掃描，收發(fā)快遞，報刊征訂及分發(fā)，發(fā)送接收傳真，預訂機票，前廳接待，會(huì )議室的申請與會(huì )議服務(wù)，礦泉水及水票的領(lǐng)用，電子水牌的制作等。
20xx年商務(wù)中心完成文件復印89725份；掃描文件956份；發(fā)送快遞1348多份，接收快遞2674份；分發(fā)報紙3395多份、雜志1090份、美克采風(fēng)557份，信件1467封；發(fā)送、接收傳真3000多份；預訂機票1000張；會(huì )議的準備與服務(wù)工作158次；參觀(guān)接待290余次；前廳接待來(lái)訪(fǎng)人員1286人；申請并分攤礦泉水520箱（以上數據截止到12月）。完成各項工作所發(fā)生的費用計劃和申請及其他現金結算的費用核算工作。積極配合TPM推進(jìn)辦的工作，實(shí)施辦公室5S改善，將商務(wù)中心整理得井然有序，打印機、傳真機、掃描儀等設備都有專(zhuān)人維護，定位擺放，極大的方便了各部門(mén)打印、復印、掃描工作的完成
二、20xx年工作中存在的問(wèn)題與不足、原因分析、整改措施；
1、問(wèn)題與不足；
�。�1）在協(xié)助他人工作過(guò)程中，缺乏溝通和主動(dòng)性。
�。�2）工作細心度仍有所欠缺。
�。�3）外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方
2、出現問(wèn)題與工作失誤的原因分析；
�。�1）在日常工作中，時(shí)常有些工作因為不夠細心，從而浪費時(shí)間或是再做一遍
�。�2）由于在接待方面經(jīng)驗不足，有時(shí)接待的不夠好。
3、整改措施、建議；
�。�1）今后應加強學(xué)習，不斷提高自己的水平，在工作中不斷總結經(jīng)驗。
�。�2）在接下來(lái)的工作中，本人一定會(huì )仔細、仔細、再仔細來(lái)完成每項工作。
�。�3）在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。
行政管理總結15
一、年主要工作完成情況
集團公司和公司的正確領(lǐng)導下，各股東單位的支持下，公司全體員工緊緊圍繞“世界領(lǐng)先、中國一流”現代煤炭企業(yè)建設目標，突出抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、基本建設和竣工驗收三項重點(diǎn)工作，不斷完善生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)機制，實(shí)施管理創(chuàng )新，安全質(zhì)量標準化保持一級，煤炭產(chǎn)銷(xiāo)連創(chuàng )新高，經(jīng)營(yíng)管理成效顯著(zhù),年�；窘ㄔO進(jìn)展順利,竣工驗收積極推進(jìn)，企業(yè)文化建設和“五精”管理全面啟動(dòng)，各項工作均取得了良好的成績(jì)。10月12日，礦井生產(chǎn)原煤突破1000萬(wàn)噸，全集團公司率先實(shí)現了千萬(wàn)噸礦井目標；11月4日提前57天完成了全年1100萬(wàn)噸生產(chǎn)計劃；11月26日提前36天完成了1200萬(wàn)噸的全年奮斗目標；全年共生產(chǎn)原煤1311萬(wàn)噸，實(shí)現銷(xiāo)售收入46.72億元，利潤總額28.07億元。
主要經(jīng)濟指標完成情況
---全年原煤產(chǎn)量計劃1100萬(wàn)噸，實(shí)際完成1311萬(wàn)噸，完成全年計劃的119%，完成奮斗目標1200萬(wàn)噸的109%。
---全年掘進(jìn)進(jìn)尺計劃3xx米，其中開(kāi)拓進(jìn)尺3100米；實(shí)際完成32261米，其中開(kāi)拓進(jìn)尺3181米，超計劃261米。
---全年煤炭銷(xiāo)售計劃1100萬(wàn)噸，實(shí)際完成1309萬(wàn)噸，完成全年銷(xiāo)售計劃的119%，完成銷(xiāo)售奮斗目標1200萬(wàn)噸的109%，實(shí)現了產(chǎn)銷(xiāo)平衡。
---原煤完全成本計劃135元/噸,實(shí)際完成137元/噸。剔除政策性增支因素后為134元/噸。
---銷(xiāo)售收入計劃32.56億元，實(shí)際完成46.72億元，完成全年計劃的143%。
---利潤總額計劃16.61億元,實(shí)際完成28.07億元，完成全年計劃的169%。
---基本建設計劃投資2.28億元，實(shí)際完成3.11億元，完成全年計劃的136%。
---原煤全員工效76.87噸/工,回采工效382噸/工,掘進(jìn)工效0.51 米/工。
---安全實(shí)現了無(wú)重傷以上事故，無(wú)重大環(huán)境污染事件，安全質(zhì)量標準化保持了集團公司一級標準。
---員工收入保持了持續增長(cháng)態(tài)勢。
回顧總結一年來(lái)的工作，主要有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)
�。ㄒ唬┰荷a(chǎn)連創(chuàng )新高。年初，結合生產(chǎn)實(shí)際，適時(shí)調整生產(chǎn)部署，形成了一采一備的綜采生產(chǎn)布局。2月份完成了15202工作面安裝工程，組建了綜采二隊；8月份，僅用30天時(shí)間完成了25201工作面安裝任務(wù)，實(shí)現了雙翼開(kāi)采，為全年原煤生產(chǎn)創(chuàng )水平奠定了基礎。
從二季度開(kāi)始，連續組織原煤生產(chǎn)會(huì )戰活動(dòng)。4月份，創(chuàng )造了月產(chǎn)121萬(wàn)噸、日產(chǎn)5.6萬(wàn)噸、單面日產(chǎn)3.58萬(wàn)噸、日銷(xiāo)4.8萬(wàn)噸的礦井紀錄。8月份，利用綜采一隊搬家倒面之機，適時(shí)組織綜采二隊開(kāi)展單面創(chuàng )水平活動(dòng)，創(chuàng )出了單面月產(chǎn)原煤105.3萬(wàn)噸、單面日產(chǎn)原煤4.3萬(wàn)噸兩項新紀錄。9月初，組織了大干三個(gè)月、完成全年奮斗目標的生產(chǎn)會(huì )戰。當月生產(chǎn)原煤131萬(wàn)噸，刷新了礦井月產(chǎn)新紀錄；10月份，再次創(chuàng )出原煤生產(chǎn)135.8萬(wàn)噸的優(yōu)異成績(jì)。全年累計生產(chǎn)原煤1311萬(wàn)噸，超計劃211萬(wàn)噸，在全集團公司率先達到了千萬(wàn)噸礦井生產(chǎn)能力，實(shí)現了當年試生產(chǎn)，當年達到設計能力的目標。
�。ǘ┚蜻M(jìn)任務(wù)順利完成。按照建設快速掘進(jìn)作業(yè)線(xiàn)的現代化掘進(jìn)工作思路，組建了連采掘進(jìn)作業(yè)線(xiàn)，針對設備缺陷和專(zhuān)業(yè)化服務(wù)單位人員素質(zhì)低等原因，及時(shí)召開(kāi)掘進(jìn)專(zhuān)題會(huì )議，分析解決工作中存在的問(wèn)題，建立了考核激勵和清退制度，有效緩解了掘進(jìn)工作緊張局面。9月20日以后，連采工作面進(jìn)尺日均達到50米以上，創(chuàng )出了日單進(jìn)81米、月進(jìn)尺1726米的新水平。
同時(shí)，為了進(jìn)一步加快快速掘進(jìn)作業(yè)線(xiàn)建設速度，在多方考察論證的基礎上，引進(jìn)了具有國際先進(jìn)水平的美國比塞洛斯公司連采機，經(jīng)過(guò)多輪談判，爭取到了買(mǎi)二贈二的優(yōu)惠條件，采購了四套連采機,為實(shí)現礦井快速掘進(jìn)，提供了保障。
�。ㄈ┟禾夸N(xiāo)售成績(jì)顯著(zhù)。完成了篩分破碎車(chē)間整體加固，改造了地銷(xiāo)系統，增添了計量設備，新增加兩個(gè)裝車(chē)點(diǎn)、三臺地磅，配齊了銷(xiāo)售人員，進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)培訓，山下快速裝車(chē)站按期投入使用。進(jìn)一步加大了儲、裝、運的監管，使產(chǎn)品銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節實(shí)現了規范化管理。同時(shí)，成立了煤質(zhì)檢測檢驗中心，配齊了采制化人員，嚴格執行采樣、制樣、化驗制度。加大產(chǎn)品篩選力度，增加產(chǎn)品品種，原煤入選率達到了49%以上，塊煤率達到31.5%，提高了產(chǎn)品附加值和綜合效益。全年平均售價(jià)357元/噸，比計劃售價(jià)296元/噸，提高了61元/噸，增加銷(xiāo)售收入7.98億元。
積極與銷(xiāo)售分公司協(xié)調，對不同流向、不同類(lèi)型的用戶(hù)進(jìn)行合理調配，特別是在山西興縣大橋跨塌期間，克服諸多制約因素，積極與交警部門(mén)配合，加強道路疏通，保證了地銷(xiāo)煤順利出境。紅檸鐵路開(kāi)通后，配齊裝車(chē)人員，調試了裝車(chē)設備，目前已達到了55分鐘完成一列車(chē)的裝運水平。9月份煤炭銷(xiāo)售136萬(wàn)噸，日最高銷(xiāo)售5.5萬(wàn)噸；10月份銷(xiāo)售144萬(wàn)噸,日最高銷(xiāo)售5.8萬(wàn)噸；11月22日創(chuàng )造了日銷(xiāo)售6.8萬(wàn)噸的最高紀錄（含鐵運量），為超額完成全年原煤生產(chǎn)任務(wù)，做出了積極貢獻。
�。ㄋ模┛⒐を炇辗�步推進(jìn)。我們始終把礦井竣工驗收作為全年的中心工作，公司指定一名副總經(jīng)理專(zhuān)門(mén)負責，特別是集團公司和公司竣工驗收緊急會(huì )議召開(kāi)后，堅持每月召開(kāi)一次竣工驗收協(xié)調會(huì )，查找問(wèn)題，督促進(jìn)度。目前已完成工程質(zhì)量備案、消防、職業(yè)衛生、檔案、水保、環(huán)保六個(gè)單項驗收。11月份，完成了竣工審計報告。聯(lián)合試運轉、安全設施驗收已通過(guò)省級部門(mén)初驗，采礦證的辦理通過(guò)了國土資源部九司會(huì )審。與集團公司簽訂了《采礦權價(jià)款支付協(xié)議》，竣工驗收整體工作全面推進(jìn)。
�。ㄎ澹┗üこ袒就瓿�。全年基本建設計劃投資2.28億元，實(shí)際完成3.11億元。洗煤廠(chǎng)總包工程已完工，并于11月份完成了聯(lián)合調試；南區道路、副井口房已投入使用；礦外輸水管線(xiàn)已全部完工；取得了2#蓄水池及南區道路規劃許可證；聯(lián)建調度室裝修改造、膠輪車(chē)庫、水泥庫、設備庫棚主體全部完工；景觀(guān)工程全部完成，礦區生態(tài)環(huán)境得到了根本改善。
�。┙�(jīng)濟運行科學(xué)規范。建立了以生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)為中心，財務(wù)部門(mén)配合、監督、控制的成本管理體系和內部?jì)r(jià)格管理體系，將資金、成本和專(zhuān)項資金等全部納入預算管理,層層進(jìn)行分解，橫向到部（室），縱向到區隊，落實(shí)成本管理責任。成立了財務(wù)核算中心，實(shí)行內部模擬市場(chǎng)化運行，增強了成本管控能力。進(jìn)一步加強財務(wù)管理、計劃管理和統計管理，規范招投標程序，在同等質(zhì)量下實(shí)行最低價(jià)中標，材料價(jià)格平均下降了10%左右。堅持每月將經(jīng)營(yíng)計劃與生產(chǎn)計劃同步下達，每月召開(kāi)成本分析會(huì )，對經(jīng)濟運行過(guò)程中存在的各類(lèi)問(wèn)題，有針對性地加以解決。為了提高資金使用效率，降低財務(wù)費用，分別于9月份、12月份，提前歸還銀行貸款6億元。同時(shí)，積極配合稅務(wù)事務(wù)所，完成了西部大開(kāi)發(fā)15%所得稅稅率優(yōu)惠的確認工作，減免所得稅3374萬(wàn)元，受到了上級組織的嘉獎。
�。ㄆ撸┌踩芾砣婕訌�。一是先后制定印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好年安全生產(chǎn)工作的決定》、《安全生產(chǎn)獎罰實(shí)施細則》等規范性文件，健全了安監員班前學(xué)習、井下交接班、盯面檢查等八項制度，推行安全監督和安全管理相對分離的管理模式。加強安監隊伍建設，補充安監員16人，保證了“三員開(kāi)工驗收確認制度”和“四位一體安全生產(chǎn)負責制度”的落實(shí)。制定了應急救援預案，建立了應急救援防范體系，開(kāi)展了透水、消防應急救援演練。每月至少召開(kāi)一次安全辦公會(huì )議，及時(shí)解決安全方面存在的問(wèn)題。加強員工培訓工作，全年累計舉辦各類(lèi)培訓班64期，培訓3909人次；開(kāi)辦了高級工商管理碩士（mba）培訓班，聘請西安科技大學(xué)教授舉辦了3期“五精”管理知識專(zhuān)題講座，收到了良好的效果。
二是嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)責任制和帶班、跟班制度，狠抓現場(chǎng)安全管理。每周組織開(kāi)展一次安全大檢查，開(kāi)展零點(diǎn)行動(dòng)每月不少于兩次，對查出的安全隱患進(jìn)行分類(lèi)，按照隱患等級逐條落實(shí)整改，及時(shí)組織復查驗收消號，實(shí)現了隱患排查治理閉環(huán)式管理。全年共查出各類(lèi)隱患2599條，整改2599條，整改率100%，隱患罰款137.2萬(wàn)元。同時(shí)，加大安全獎罰考核力度。生產(chǎn)區隊實(shí)行“四三三”安全結構工資，當月工資的40%與安全掛鉤考核；設立了安全風(fēng)險個(gè)人資金帳戶(hù)，實(shí)行了安全風(fēng)險抵押制度；安全周期獎與個(gè)人入井次數、抓“三違”次數、查處隱患條數全面掛鉤。
三是先后開(kāi)展了“一通三防”、防治水、輔助運輸、供用電安全管理等專(zhuān)項治理活動(dòng)。投資841.8萬(wàn)元，委托西安煤科院地震所，對周邊小煤窯采空區進(jìn)行了地震法探測，探測面積9.15平方公里；投資383萬(wàn)元，對5-2煤和4-2煤火燒區邊界及富水區域進(jìn)行了瞬變電磁法勘探；投資636.4萬(wàn)元，對25201、25202工作面進(jìn)行了頂板鉆孔疏放水；投資205萬(wàn)元，完善了巷道自動(dòng)噴霧裝置17套、點(diǎn)自動(dòng)噴霧裝置4套，分別給采煤機、連采機、綜掘機安裝了外噴霧裝置各2套；印發(fā)了《膠輪車(chē)尾氣管理辦法》，將汽車(chē)尾氣納入瓦斯管理范疇，有效減少井下尾氣排放，礦井空氣質(zhì)量得到了明顯改善。
四是安全質(zhì)量標準化建設成果顯著(zhù)。累計投資1500多萬(wàn)元，創(chuàng )建了15202、25201精品采煤工作面，建立了區隊長(cháng)示范區并掛牌管理，實(shí)現了標準化工作動(dòng)態(tài)達標。整理完善了副斜井5-2煤輔運大巷供水、消塵管路6000余米、電纜橋架3000余米；安裝15202、25201輔運、膠運、回風(fēng)順槽供排水、注氮、壓風(fēng)管路總計15000余米，并對管路、閥門(mén)全部進(jìn)行了刷漆編號。在副斜井、輔運大巷、15202、15203、25201輔運順槽安裝警示反光標識1xx余米，形成了管路、纜線(xiàn)、標識一條線(xiàn)，達到了美化、亮化效果。建成了人員定位、輔助運輸信集閉、礦壓觀(guān)測、束管監測、安全監測監控、工業(yè)電視監控等系統，實(shí)現了瓦斯、一氧化碳、礦壓、通風(fēng)等全方位實(shí)時(shí)監控，規范了輔助運輸車(chē)輛秩序，實(shí)現了礦井通風(fēng)、供電、供排水自動(dòng)化。工業(yè)信息化建設工作，被中煤協(xié)會(huì )評為年度先進(jìn)單位。
五是班組建設全面加強。建立健全了班組22項管理制度和17種臺賬，開(kāi)展了班前禮儀、安全宣誓、優(yōu)秀班組授旗等活動(dòng)，承辦了公司班組建設座談會(huì )，全方位推廣班組建設先進(jìn)經(jīng)驗。從10月份開(kāi)始，對公司60個(gè)班組進(jìn)行了全面考核，評出優(yōu)秀班組7個(gè)，最差班組2個(gè)，舉行班組授旗儀式2次。推行了“五精”管理、準軍事化管理，分單位開(kāi)展了應急管理、安全風(fēng)險評估、手指口述、崗位描述等試點(diǎn)工作。深入開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”和“百日安全”活動(dòng)，保證了全年安全生產(chǎn)無(wú)重傷以上事故。
�。ò耍┛蒲许椖糠�步實(shí)施。先后完成了礦井及生活水處理、檔案信息化與數字化應用，大采高綜采工作面安全高效設備配套技術(shù)研究、礦區煤炭資源開(kāi)采對水資源影響評價(jià)、地震法探測小煤窯邊界研究等10個(gè)科研項目。其中，陜北礦區建設一流現代化礦井綜合技術(shù)研究、5-2煤火燒區邊界及富水性探測研究、檔案信息化系統建設、生活污水處理站mrb生物技術(shù)推廣應用等4個(gè)項目，通過(guò)了集團公司組織的評審，目前正在申報評獎；4-2煤火燒區邊界及富水區域瞬變電磁法勘探研究，5-2煤巷道錨網(wǎng)支護優(yōu)化研究等項目，正在積極實(shí)施。
�。ň牛┉h(huán)境保護取得實(shí)效。委托神木縣林業(yè)局編制了《林草地占用可行性研究報告》，開(kāi)展了土地勘查定界工作。沉陷區居民搬遷工作穩步實(shí)施。協(xié)調縣國土資源局，對井田范圍內壓覆資源的違章建筑進(jìn)行了清理，治理面積1149畝；投資約xx萬(wàn)元，完成了地面10kv高壓線(xiàn)路搬遷改造。制定了《供用電管理辦法》，開(kāi)展了供用電專(zhuān)項治理活動(dòng)，有效降低了電力消耗。投資400余萬(wàn)元，增設了地面污水處理站超濾裝置，使處理能力由每小時(shí)180立方米提高到300立方米，補充了生活用水的不足；投資38萬(wàn)元，從污水處理站至風(fēng)井攔水壩埋設dn159管路2300米，更換了大功率、大流量排水設備，實(shí)現了礦井污水達標排放。
�。ㄊ┢髽I(yè)文化建設深入推進(jìn)。遵照華煒董事長(cháng)到公司視察時(shí)的指示要求，多次邀請集團公司、公司有關(guān)領(lǐng)導、專(zhuān)家,召開(kāi)企業(yè)文化專(zhuān)題研討會(huì )，確立了“共舉、共生、共創(chuàng )、共贏(yíng)”的企業(yè)文化理念體系和“樹(shù)煤業(yè)旗幟、做中國一流”的企業(yè)愿景，形成了企業(yè)視覺(jué)識別、企業(yè)文化管理理念和員工行為規范系統。8月12日，公司在中能榆陽(yáng)召開(kāi)“五精”管理現場(chǎng)觀(guān)摩會(huì )后，我們及時(shí)成立了“五精”管理領(lǐng)導小組，制定印發(fā)了《推行“五精”管理工作的通知》，各單位制定了實(shí)施方案，“五精”管理工作全面啟動(dòng)。10月29日，公司組織召開(kāi)了“五精”管理學(xué)習經(jīng)驗匯報會(huì )，“五精”管理工作進(jìn)入了全面實(shí)施階段。
組織開(kāi)展了多種形式的文藝演出、演講比賽、知識競賽、乒乓球比賽、“迎七一”書(shū)畫(huà)攝影比賽等文體活動(dòng)，參加了公司羽毛球比賽、承辦了公司歌詠比賽等活動(dòng)，在公司籃球和大合唱比賽中分別榮獲第一名、在集團公司“紅柳林杯”詩(shī)文朗誦比賽中榮獲第三名。同時(shí)，積極解決員工醫療衛生、社會(huì )保障等方面的實(shí)際問(wèn)題，改善了單身公寓生活設施，先后投入370多萬(wàn)元，為員工更新電視機291臺、棕墊848塊、床單被罩2200套、被褥1100套，為員工創(chuàng )造了良好的生活環(huán)境，被集團公司評為了年度文明單位。
同時(shí)，積極承擔社會(huì )責任，全年向地方政府上繳各項稅費約16.48億元（其中：上繳國稅11.65億元，地稅2.71億元，地方性費用2.11億元），為區域經(jīng)濟發(fā)展做出了積極貢獻；向吳堡縣捐贈扶貧款45萬(wàn)元、贈送電視機291臺（價(jià)值約33萬(wàn)元），向神木縣受災群眾捐款4.8萬(wàn)元，企業(yè)知名度和美譽(yù)度進(jìn)一步提升。
按照統籌兼顧，整體推進(jìn)的原則，物資供應、機加工修理、后勤保障服務(wù)等各項工作，均取得了良好的成績(jì)。
回顧過(guò)去的一年，是公司上下眾志成城，忘我工作，超額完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項目標任務(wù)的一年；是強化安全監管，科學(xué)組織生產(chǎn)，實(shí)施管理創(chuàng )新，經(jīng)營(yíng)體制、運行機制步入正軌的一年；是各項指標連創(chuàng )紀錄，礦井實(shí)現當年試生產(chǎn)、當年達產(chǎn)目標，具有里程碑意義的一年；也是堅持以人為本，務(wù)實(shí)創(chuàng )新，員工生產(chǎn)、生活環(huán)境得到明顯改善的一年；更是健全機制，加大安全質(zhì)量標準化投入，安全基礎管理工作全面提升的一年。這些成績(jì)的取得，得益于集團公司、公司的正確領(lǐng)導，得益于股東單位和地方政府的大力支持，更是公司全體員工拼搏進(jìn)取，共同努力的結果。向上級組織和股東單位交上了一份比較滿(mǎn)意的答卷。取得的巨大成績(jì)，將永載紅柳林公司的發(fā)展史冊。
在此，我代表公司行政，向上級組織、地方政府、股東單位以及全體員工，表示衷心的感謝和崇高的敬意！向受到大會(huì )表彰的勞動(dòng)模范、先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人表示熱烈的祝賀！
在肯定成績(jì)的同時(shí)，我們更要保持清醒的頭腦，充分認識到工作中存在的差距和不足。
一是運銷(xiāo)制約較為突出。年雖然基本實(shí)現了產(chǎn)銷(xiāo)平衡，但由于受運銷(xiāo)的制約，礦井未能實(shí)現均衡生產(chǎn)，銷(xiāo)售影響生產(chǎn)的情況仍時(shí)有發(fā)生。
二是完成竣工驗收任務(wù)還存在一定的困難。盡管我們做了大量的工作，但由于采礦證辦理過(guò)程中遇到了極大的困難，影響了礦井竣工驗收及后續證件的辦理。
三是安全質(zhì)量標準化建設發(fā)展不平衡，亮點(diǎn)項目建設缺乏特色，整體水平與先進(jìn)單位相比較，還有較大差距。
四是沉陷區治理賠償工作缺乏統一標準，工作難度較大，致使礦區不穩定因素長(cháng)期存在。
五是員工隊伍總量和結構不夠合理，人浮于事現象仍然存在；個(gè)別管理人員技術(shù)素質(zhì)和管理水平，還不適應現代企業(yè)的要求，有待于進(jìn)一步提高。
以上這些問(wèn)題，務(wù)必要引起公司上下的高度重視，必須采取斷然有效措施，在今后的工作中加以改進(jìn)和解決。
二、xx年面臨的形勢
xx年，是公司“xx”規劃的起步之年，是實(shí)現“世界領(lǐng)先、中國一流”建設目標的一年；是以企業(yè)文化建設為引領(lǐng)，以“五精”管理、安全質(zhì)量標準化、安全高效礦井建設為抓手，更加注重發(fā)展特色的一年。正確分析和把握面臨的形勢，有利于我們抓住重點(diǎn)、采取對策，全面做好各項工作。
有利因素方面：一是生產(chǎn)基礎建設和運行機制不斷完善，特別是通過(guò)去年的生產(chǎn)實(shí)踐，員工的操作技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提高，加之今年鐵路運力的逐步增加，機械化效能的充分發(fā)揮，為礦井產(chǎn)能釋放創(chuàng )造了條件。二是安全預防管理的全面加強，安全監管和安全管理相對分離模式的進(jìn)一步實(shí)施，安全質(zhì)量標準化建設和安全責任體系的進(jìn)一步完善，安全管理格局更加科學(xué)，安全基礎更加牢固。三是隨著(zhù)“世界領(lǐng)先、中國一流”現代煤炭企業(yè)指標體系的建立、完善，管理考核的進(jìn)一步調整細化，企業(yè)文化建設的深入開(kāi)展，“五精”管理全面推進(jìn)，以煤為主的新型工業(yè)化科學(xué)管理格局將全面形成。四是通過(guò)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的快速發(fā)展，使員工地享受到企業(yè)發(fā)展的成果和實(shí)惠，對企業(yè)的歸屬感、榮譽(yù)感、凝聚力和忠誠度將全面提升，企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力進(jìn)一步增強。五是隨著(zhù)礦井竣工驗收工作的全面完成，技術(shù)裝備升級改造項目的實(shí)施，專(zhuān)項工程項目的落實(shí)，xx年公司將跨入合法、科學(xué)、快速發(fā)展的新階段。
不利因素方面：一是煤炭產(chǎn)品銷(xiāo)售的核心競爭力亟待提高。據悉“xx”末，我國煤炭總產(chǎn)量將接近56億噸，國民需求總量?jì)H為32億噸，在未來(lái)的五年當中，煤炭市場(chǎng)將面臨嚴重的供需矛盾。二是外部環(huán)境制約銷(xiāo)售的局面依然嚴峻。今年204省道全線(xiàn)大修，高速公路紅柳林出口尚未建成，鐵運計劃兌現率較低，以及出境煤管票的停發(fā)，將嚴重制約煤炭銷(xiāo)售，運銷(xiāo)影響生產(chǎn)的現象，短期內難以根本解決。三是竣工驗收刻不容緩。雖然目前我們的工作取得了一定的進(jìn)展，但要在一季度完成礦井竣工驗收，在不能排除干擾因素的前提下，任務(wù)仍非常繁重。四是經(jīng)營(yíng)工作壓力較大。今年上級下達給我們的銷(xiāo)售收入為53.3億元，利潤34.6億元，成本僅為135元/噸，在統一定價(jià)、統一銷(xiāo)售的前提下，加上政策性增支因素的影響，要確保全年經(jīng)營(yíng)指標的完成，成本管理工作壓力很大。五是安全形勢依然嚴峻。安全管理超前性預防措施相對滯后，隨著(zhù)礦井開(kāi)采延深，機械設備數量增加，設備運轉故障逐步顯現，機電設備事故時(shí)有發(fā)生，“三違”現象難以杜絕，安全工作不容懈怠。六是各項工作發(fā)展還不夠平衡，企業(yè)文化、“五精”管理、班組建設、外委單位的監管等，仍存在一定的問(wèn)題。七是少數人員缺乏創(chuàng )新意識，不能適應現代煤炭企業(yè)高速發(fā)展的管理需要，個(gè)別人員作風(fēng)浮夸、懶散、爭功推過(guò)的不良現象時(shí)有發(fā)生，執行力亟待提高。
這些問(wèn)題，我們必須正確面對，制定切實(shí)可行的措施，認真加以解決。
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