公司企業(yè)的年度工作總結范文(通用5篇)
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回想起這段時(shí)間的工作,一定取得了很多的成績(jì),讓我們好好總結下,并記錄在工作總結里。相信很多朋友都不知道工作總結的開(kāi)頭該怎么寫(xiě)吧,下面是小編為大家收集的公司企業(yè)的年度工作總結范文(通用5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司企業(yè)的年度工作總結1
一、本年度工作總結。
xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在對小挖市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度,對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項目可以全程的操作下來(lái)。
存在的缺點(diǎn):對于挖掘機市場(chǎng)了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù)和領(lǐng)導,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,自己還要進(jìn)一步學(xué)習。
二、部門(mén)工作總結。
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)自己的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在臨河市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評,也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認為我做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我做法還是存在很大的問(wèn)題。下面是公司20xx年總的銷(xiāo)售情況:
1、從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看,我的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。挖機產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
2、客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現在銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)是今年2月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作到現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有10個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為3個(gè),十個(gè)月份總體計算自己拜訪(fǎng)的客戶(hù)量很少。從上面的數字上看我基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
3、溝通不夠深入。自己在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,
4、新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(cháng)小,感覺(jué)自己的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高
三、市場(chǎng)分析。
現在挖機市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因為價(jià)格而丟單的客戶(hù),面對小型的客戶(hù),價(jià)格不是特別重要的問(wèn)題,但面對采購數量比較多時(shí),客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。
在明年的銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的浮動(dòng),這樣可以促進(jìn)自己去銷(xiāo)售。在臨河區域,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢,在臨河開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區縣上,那里的市場(chǎng)競爭相對的來(lái)說(shuō)要比市里小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢是嚴峻的?梢杂眠@一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機遇,我們很可能失去這個(gè)機會(huì ),永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。
四、20xx年工作計劃。
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做:
1、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓自己在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高自己的主人翁意識。
2、培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。
培養自己發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能發(fā)表出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
3、在地區市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)
根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,出行不方便無(wú)交通工具的情況,使計劃行程被延誤,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費。
5、銷(xiāo)售目標
今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標到身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的`基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
公司企業(yè)的年度工作總結2
20xx年,集團公司緊扣企業(yè)發(fā)展轉型過(guò)程的中心任務(wù),積極推動(dòng)效能監察不斷融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,扎實(shí)有效地開(kāi)展效能監察工作,為企業(yè)強化內部管理,推進(jìn)節能降耗,提高經(jīng)濟效益發(fā)揮了積極的作用,現就20xx年效能監察工作總結如下:
一、健全制度,完善監察程序
集團公司參考其他單位經(jīng)驗,并結合自身實(shí)際,制定了效能監察工作模板表格,形成了完整的效能監察閉環(huán)管理系統。同時(shí),完善了效能監察優(yōu)秀項目評優(yōu)辦法,制定了《效能監察優(yōu)秀項目推薦表》、《效能監察優(yōu)秀項目推薦資質(zhì)評分標準》和《效能監察優(yōu)秀項目成效評分標準》等一系列表格,細化了評分的標準,加強了成果的考核。
二、強化監督,確保監察質(zhì)量
在檢查過(guò)程中,集團公司嚴格按照制定的模板標準,強化過(guò)程監督,對每個(gè)項目實(shí)施中存在的短板進(jìn)行梳理,并提出整改建議,保證了監察的質(zhì)量。
1、加強檢查整改。在檢查中,公司通過(guò)聽(tīng)取匯報、實(shí)地查看,查閱資料等方式,對各單位在工作中存在的問(wèn)題,有針對性的提出監察建議560條,嚴格要求檢查人員填寫(xiě)工作底稿,詳細記載發(fā)現的問(wèn)題、分析原因、處理結果和整改建議,并加強落實(shí)整改,跟蹤回訪(fǎng)。對效能監察工作差的單位,列為重點(diǎn)單位通過(guò)幫助、指導促其趕上。
2、加強監察總結。為考核各單位工作情況,公司要求各單位季度對工作進(jìn)行總結,建立《效能監察工作臺賬》,將效能監察的查證過(guò)程、發(fā)現的問(wèn)題、處理的建議和決定以及產(chǎn)生的效益等簡(jiǎn)明扼要的記錄在上,也便于公司及時(shí)全面地掌握各單位的工作進(jìn)度。并在檢查后及時(shí)召開(kāi)子公司和二級單位的效能監察例會(huì ),將檢查中工作較差的單位以及發(fā)現的共性問(wèn)題進(jìn)行通報,好的做法、經(jīng)驗進(jìn)行學(xué)習、推廣。
三、開(kāi)展專(zhuān)項監察,發(fā)揮監督作用
針對當前煤炭市場(chǎng)低迷的形勢,為達到提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益,強化預控機制,提高管理效能的目的,集團公司圍繞材料回收復用和煤質(zhì)管理效能監察、系統對標、收支情況專(zhuān)項檢查、管理服務(wù)部門(mén)的作風(fēng)建設情況、效能診斷、新井建設進(jìn)度情況、非煤新建項目情況、工程項目專(zhuān)項督查和干部履職情況九個(gè)方面開(kāi)展了專(zhuān)項效能監察,通過(guò)效能監察這一有效抓手,發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題,提升了管理水平,減少了不必要浪費和投入,為企業(yè)節支降耗發(fā)揮了積極作用。
四、加強隊伍建設,強化業(yè)務(wù)培訓
公司十分注重加強提升子公司及二級單位監察人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
一是在季度檢查中,抽調基層骨干一起去聯(lián)合檢查,通過(guò)現場(chǎng)的培訓,找準存在的問(wèn)題、差距,明確工作的方向,快速進(jìn)步;
二是邀請擁有豐富效能監察工作經(jīng)驗的專(zhuān)家對集團公司系統的效能監察負責人進(jìn)行效能監察專(zhuān)題培訓,培訓人員共計230余人;
三是印發(fā)了《xx煤礦集團效能監察資料匯編》,匯編收集了國家部委及同煤集團有關(guān)國有企業(yè)效能監察法規和一系列的監督管理制度,選擇了其他企業(yè)指導性比較強、實(shí)踐證明監察效果好的做法、操作流程、范本,為集團各級監察干部組織協(xié)調開(kāi)展效能監察工作提供有益的借鑒和參考。
20xx年集團公司系統共立項203項,完成196項,查堵漏洞327個(gè),建章立制746項,下達監察建議876條,采納監察建議857條,推進(jìn)了企業(yè)管理創(chuàng )新。在省國資委20xx年度省屬企業(yè)效能監察優(yōu)秀項目評選中,xx電力xx熱電公司減虧控虧效能監察、xx電力xx發(fā)電公司20xx年市場(chǎng)煤采購效能監察、xx煤礦煤質(zhì)管理效能監察、xx礦材料回收復用效能監察和xxx礦修舊利廢效能監察5個(gè)項目榮獲優(yōu)秀項目。公司將堅持把效能監察作為企業(yè)管理的一項重要手段,務(wù)求實(shí)效,為企業(yè)規范管理、健康發(fā)展、做大做強保駕護航。
公司企業(yè)的年度工作總結3
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去的一年里,國內各地房地產(chǎn)銷(xiāo)售額不同程度的下降。xx市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖然無(wú)泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,普遍出現銷(xiāo)售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下,能夠緊密的團結在公司領(lǐng)導層的周?chē),在董事?huì )正確領(lǐng)導下,各部門(mén)、各單位各級員工的積極努力,發(fā)揚敢于拼搏的精神,克服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績(jì)。因此,我代表公司董事會(huì ),向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!
在過(guò)去的一年里,xx以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)xx市場(chǎng)。上半年,三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷(xiāo)售完畢,銷(xiāo)售率達到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷(xiāo)售金額達到x億元,回籠資金x億元。元旦xx的開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售場(chǎng)面異;馃,銷(xiāo)售率節節攀升,實(shí)現了20xx年的開(kāi)門(mén)紅,在xx市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應。
一、五期項目方面
地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,項目全年未出現重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中,成功引進(jìn)了xxxx這樣的大型商家,xxxx的進(jìn)入,將成為xx地區的第二家大型綜合超市,也將會(huì )大大的提升了xxxx社區檔次和綜合競爭實(shí)力,為公司的社區品牌增添了更豐富的色彩。
二、物業(yè)管理方面
物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿(mǎn)的熱情和團結務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神,緊跟公司發(fā)展的節拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗,專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平和內部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上和內部管理水平上做了不少努力,持續進(jìn)行各種的員工培訓,通過(guò)學(xué)習,全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)得到加強,F在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規章紀律和客戶(hù)服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,各項工作基本實(shí)現有章可循,有據可依,有記錄可查。
三、工程管理方面
通過(guò)工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進(jìn)度,各專(zhuān)項責任人全面負責自己區域內的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達的任務(wù)。
四、問(wèn)題和不足
同事們,20xx年的成績(jì)即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開(kāi)始,對于我們xx房地產(chǎn)又即將翻開(kāi)新的一頁(yè),續寫(xiě)新的篇章。新的一年,將是新的形勢,新的挑戰,新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機遇,新的挑戰。我們在肯定成績(jì)的同時(shí)也要正視各種問(wèn)題的存在,具體地講,主要幾個(gè)方面:
1、物業(yè)管理方面
物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),直接關(guān)系到我們xxxx在社會(huì )上的形象,影響公司的長(cháng)期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問(wèn)題:
(1)是人員流動(dòng)性過(guò)高,專(zhuān)業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計離職員工人數將近120人,相當于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流動(dòng)性高,必然導致一些列的問(wèn)題出現:一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續,讓部分工作不能有效開(kāi)展起來(lái)。所以,針對此問(wèn)題,物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因,及時(shí)采取有效的辦法,努力提高內部員工的歸屬感和凝聚力,體現更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時(shí),通過(guò)各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(2)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多,人員流動(dòng)性大,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項手續要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時(shí),也要兼顧確保安全性目的。小區出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強工作,對此,下年度應從人員素質(zhì)上著(zhù)手,努力建立更完善的安全綜合防范系統,做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區安全無(wú)問(wèn)題。
(3)是內部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規范。
目前,物業(yè)公司在xx顧問(wèn)公司的指導下,內部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對一線(xiàn)工作人員的指導性不高;工作人員服務(wù)意識不足等。導致小區業(yè)主對物業(yè)管理工作滿(mǎn)意度不高,不斷的有不滿(mǎn)情緒出現。因此,物業(yè)公司應從“服務(wù)就是讓客戶(hù)滿(mǎn)意”,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),強調對客戶(hù)工作的重要性,加強內部管理,進(jìn)一步完善內部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓,在實(shí)際工作尋求突破。
(4)是創(chuàng )收能力進(jìn)一步提高。
去年物業(yè)雖然現在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項目,但現僅限于內部客戶(hù),且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì )其他同行相比無(wú)明顯優(yōu)勢,會(huì )所的功能也沒(méi)有充分的發(fā)揮,這些問(wèn)題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現有的有利資源提高創(chuàng )收能力。
2、公司內部管理方面
(1)是進(jìn)一步完善公司規章制度,細化管理流程。
嚴格執行公司的各項規章制度,逐步與規范的管理體制接軌,進(jìn)一步明確內部分工和職責,建立順暢的上傳下達通道,團結協(xié)作,規范有序的工作秩序,有利推動(dòng)各項工作順利開(kāi)展。
(2)是加強團隊建設,努力提高員工素質(zhì)。
首先,進(jìn)一步加強職工隊伍的思想工作,促進(jìn)員工思想觀(guān)念的轉變,在積極轉變工作作風(fēng)方面下功夫,對全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習,提供交流平臺,在公司內部建立學(xué)習的氛圍,通過(guò)培訓學(xué)習不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團隊,為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
3、工程管理方面。
強化工程管理,細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作,對項目進(jìn)行分解,明確各階段的工作內容、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等,采取分段控制,責任到人的辦法,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有章可循、凡事有據可查”。對工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴格要求。嚴罰重獎,充分調動(dòng)了施工單位及監理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時(shí)排除工作中的困難,推進(jìn)項目建設,從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項任務(wù)。
同事們,在新的一年里,光榮和夢(mèng)想同在,挑戰與機遇并存,站在新的起點(diǎn)上,讓我們團結起來(lái),攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng )新,尋求突破,向著(zhù)更高更遠的目標奮進(jìn),努力續寫(xiě)全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項任務(wù),我們有信心在新的一年里再創(chuàng )新的成績(jì),為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
公司企業(yè)的年度工作總結4
牛耕綠野千倉滿(mǎn),虎嘯青山萬(wàn)里春。千山萬(wàn)水,我們昂揚走過(guò);千辛萬(wàn)難,我們沉著(zhù)應對,過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè )的一年。20xx年集團雖經(jīng)歷xx風(fēng)暴的洗禮,但我們在巨大危機和困難的挑戰下,抓住了機遇,生存了下來(lái)。過(guò)去的20xx年,源于全體集團員工的辛勤努力與工作奉獻,源于集團下屬企業(yè)的不懈努力,集團公司保持著(zhù)健康、穩步、持續的發(fā)展勢頭。載風(fēng)雨兼程,載同舟共濟,集團走過(guò)了年艱苦創(chuàng )業(yè)的輝煌歷程;厥走^(guò)去的,意氣風(fēng)發(fā),朝氣蓬勃的人以自己的一腔熱血書(shū)寫(xiě)著(zhù)集團的一個(gè)又一個(gè)輝煌。
一、過(guò)去一年工作的回顧
20xx年,集團公司全年工作的總體要求是:“一個(gè)中心”,抓住組織優(yōu)化、業(yè)務(wù)整合“兩條主線(xiàn)”,努力提升企業(yè)的學(xué)習、創(chuàng )新、執行“三個(gè)能力”。固本強基,改革創(chuàng )新,保證安全穩定,全面提升核心競爭力,推進(jìn)企業(yè)科學(xué)、協(xié)調、可持續發(fā)展,確保全年各項任務(wù)目標的全面完成。
集團總體經(jīng)營(yíng)情況,全年實(shí)現主營(yíng)業(yè)務(wù)收入xxx萬(wàn)元,實(shí)現主營(yíng)利潤總額xxx萬(wàn)元,比20xx年實(shí)際增長(cháng)x%。
各子公司的經(jīng)營(yíng)情況,全年實(shí)現主營(yíng)業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元,實(shí)現主營(yíng)利潤總額xx萬(wàn)元,比20xx年實(shí)際增長(cháng)%。
二、集團內部管理狀況
1、完善管理機制,調整管理隊伍,20xx年集團公司根據新的經(jīng)營(yíng)戰略和管理規劃,在年初對管理隊伍進(jìn)行了調整。完善了各投資項目的公司治理機構,改選了董事會(huì )并對部分章程進(jìn)行了完善。同時(shí)公司還選派部分管理人員參與投資項目的管理。
2、建立健全各項管理制度,加強遵守規章制度的督促和檢查,今年在原制度的基礎上,各職能部門(mén)建立、健全了各項管理制度,行政部門(mén)制訂了新的《行政管理制度》、《集團保密管理規定》等,財務(wù)部門(mén)制度了《財務(wù)管理制度》并組織全體員工學(xué)習貫徹,將各項制度落到實(shí)處,20xx年在行政總監的直接領(lǐng)導下加強了對各部門(mén)及子公司遵守規章制度的督促和檢查,使各項制度能夠真正得以執行。
3、建立信息化管理平臺,加強集團內部管理,從20xx年開(kāi)始集團實(shí)行周報管理制度,使各位員工能夠對自己的工作按輕重緩急處理并做到有計劃、有步驟地執行,各部門(mén)管理人員也能夠有效地對本部門(mén)進(jìn)行管理,掌握本部門(mén)員工的工作強度和進(jìn)度。同時(shí)今年還開(kāi)設了各項工作的專(zhuān)題欄目,使與各工作專(zhuān)題相關(guān)的工作人員能夠清楚了解工作進(jìn)展情況,發(fā)表自己的意見(jiàn)和建議。另外今年企業(yè)管理模塊的設立更為各投資項目的管理帶來(lái)了便利,使得集團與各子公司及參控股公司信息交流、收集、傳達更為便捷。為企業(yè)管理有效實(shí)行提供了信息化的管理平臺。
4、加強財務(wù)預算,嚴格審計制度,去年,在行政總監的主持下,各職能部門(mén)根據企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況為下屬公司制定了切實(shí)可行的《20xx年度任務(wù)考核指標》,充分調動(dòng)了各子公司的積極性,新成立的審計部克服壓力,對,等公司進(jìn)行了審計,同時(shí)還與資金部、財務(wù)部一起對公司考評的項目進(jìn)行項目審計與債務(wù)重組審計,為集團領(lǐng)導決策提供有效的財務(wù)數據。
5、加強企業(yè)文化建設,增強企業(yè)的凝聚力,為豐富員工生活,增強企業(yè)凝聚力,集團組織了乒乓球、羽毛球比賽等活動(dòng),使員工能夠放松身心,積聚更多的力量,同時(shí)豐富了員工的生活,增強了企業(yè)的凝聚力。對公司內部的溝通和協(xié)調起了良好的推進(jìn)作用。
三、20xx年工作計劃
20xx年是集團發(fā)展史上又一關(guān)鍵的一年,集團面對的環(huán)境更加復雜,任務(wù)更加艱巨,統籌完成好全年各項工作任務(wù),確保公司健康、穩定、持續發(fā)展,需要我們準確分析判斷內外部形勢,立足當前、著(zhù)眼長(cháng)遠,審時(shí)度勢,抓住機遇。
集團工作重點(diǎn):
預計實(shí)現經(jīng)濟指標任務(wù),全年預計實(shí)現主營(yíng)業(yè)務(wù)收入xxx萬(wàn)元,實(shí)現主營(yíng)利潤總額xxx萬(wàn)元,要比20xx年實(shí)際增長(cháng)xx%。
1、增強服務(wù),加強對各分、子公司的服務(wù)。
我集團下轄分、子公司行業(yè)跨度大,員工眾多,對集團要求既有統一性,又有獨特性。我們將針對不同需要,開(kāi)展個(gè)性化服務(wù),逐步實(shí)現管理個(gè)性化。加強對集團公司領(lǐng)導服務(wù)。發(fā)揮各個(gè)板塊的重要作用,提供及時(shí)的、真實(shí)的信息,為領(lǐng)導決策作好保障。加強對上級主管部門(mén)的服務(wù)。按照上級主觀(guān)部門(mén)的要求,及時(shí)準確提供管理信息,為上級部門(mén)掌握集團運行狀況作好必要的服務(wù)。加強對相關(guān)職能部門(mén)的服務(wù)。收集真實(shí)信息,合理利用資源,在保護公司利益的前提下,對相關(guān)部門(mén)。特別是業(yè)務(wù)部門(mén)提供及時(shí)可靠的信息。
2、加強管理。
加強制度建設、總公司制定基本制度、分子公司根據其特殊性制度相關(guān)制度,報總公司審批,加強制度執行情況的檢查。加強對資金管理。作為市場(chǎng)經(jīng)濟條件下的現代企業(yè),必須保證對資金的有效管理,財務(wù)審計部首先就是要切實(shí)履行職責,管理好各個(gè)環(huán)節,并堅持靈活運用原則,確保在規范的前提下,充分發(fā)揮資金時(shí)間價(jià)值。加強財產(chǎn)管理。堅持每季度清查一次,清查結果報公司總經(jīng)理審閱,對財產(chǎn)的購置、用途、維修和報廢,統一由綜合管理部門(mén)管理。實(shí)現財務(wù)審計部與綜合管理部門(mén)各有一套完整的帳目,確保集團財產(chǎn)的不流失。
四、各子公司重點(diǎn)工作和任務(wù)
1、繼續加強班子的建設,提高企業(yè)和心競爭力。
按照集團公司統一部署和要求,各子公司要創(chuàng )新發(fā)展思路,提高企業(yè)核心競爭力,是促進(jìn)企業(yè)和諧穩定發(fā)展的迫切需要,結合當前經(jīng)濟調整態(tài)勢對集團公司的影響,解決制約公司科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題,健全完善公司經(jīng)營(yíng)層工作機制。加強培訓,加大考核監督力度,提高領(lǐng)導班子及成員的學(xué)習能力、創(chuàng )新能力、執行能力,努力建設一支能打硬仗、善打硬仗的干部隊伍,為集團又好又快發(fā)展提供強大動(dòng)力。
2、圍繞集團主業(yè),確保穩定發(fā)展。
各子公司要緊緊圍繞主業(yè),做好各項服務(wù),并秉承“拓展兩翼、多創(chuàng )效益”的原則,落實(shí)和細化各項工作流程,探索創(chuàng )新服務(wù),提升服務(wù)水平,以服務(wù)主業(yè)求生存,配套主業(yè)謀發(fā)展的思路,確保全年經(jīng)營(yíng)的持續穩定與發(fā)展。緊密?chē)@企業(yè)中心工作,服務(wù)大局。針對企業(yè)狀況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的難點(diǎn)和職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)展調研、制定方案,找準切入點(diǎn),有力促進(jìn)企業(yè)有效運轉。各子公司要繼續新的領(lǐng)域,調整經(jīng)營(yíng)方式,謀求更大發(fā)展,審時(shí)度勢,開(kāi)拓進(jìn)取,努力營(yíng)造企業(yè)利潤的增長(cháng)點(diǎn)。
3、圍繞效益目標,強化內部管理。
各子公司要緊緊圍繞效益目標,加大考核力度,完善分配制度,細化內部管理,注重內部挖潛,降低運行成本,強化節能意識,限量開(kāi)支費用,加大管控力度,向管理要效益,以達到降本增效的目的。以更加嚴謹的管理制度為集團的發(fā)展保駕護航。
20xx年是集團發(fā)展的關(guān)鍵年,希望全體員工齊心協(xié)力,抓住機遇,迎接挑戰,開(kāi)創(chuàng )天略集團工作的新局面。我們相信新的一年大家都會(huì )有一個(gè)嶄新的面貌,集團公司也會(huì )有一個(gè)新的飛躍!20xx年已經(jīng)到來(lái),展望20xx年的奮斗目標與發(fā)展藍圖,我們要堅信,只要我們能及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)思路,把握市場(chǎng)脈膊,精益內部管理,并依托主業(yè),各子公司定能完成集團下達的各項目標任務(wù),實(shí)現新的跨越,贏(yíng)得新的戰績(jì)!
公司企業(yè)的年度工作總結5
在公司領(lǐng)導的的正確領(lǐng)導下,我公司工會(huì )充分抓住慶祝建黨xx周年的契機,以?xún)?yōu)化投資發(fā)展服務(wù)環(huán)境為重點(diǎn),以創(chuàng )新思維、服務(wù)企業(yè)為舉措,深入解決影響我公司工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的實(shí)際問(wèn)題,突出了工業(yè)經(jīng)濟結構調整、轉變經(jīng)濟發(fā)展方式和服務(wù)企業(yè)等工作,較好地完成了年度工作目標,下面將整年工作總結如下:
一、全年主要工作
1、強化形勢教育,推動(dòng)執行意識提高。
公司工會(huì )用心宣傳市公司大政方針,并結合我公司實(shí)際進(jìn)行分析,找準著(zhù)力點(diǎn),緊扣工會(huì )工作,重點(diǎn)抓好執行力建設,并在推動(dòng)公司“三個(gè)建設”工作中,整合資源提升執行合力,進(jìn)一步促進(jìn)公司穩定發(fā)展。公司工會(huì )用心組織公司職工進(jìn)行“兩個(gè)轉變”、“三個(gè)建設”、形勢任務(wù)教育等專(zhuān)題學(xué)習,透過(guò)會(huì )議、班組學(xué)習等多種方式不斷營(yíng)造輿論氛圍,引導職工認清公司當前面臨的形勢任務(wù),增強職工的自覺(jué)性和職責感;團結和動(dòng)員職工切實(shí)把思想和行動(dòng)統一到公司的決策上來(lái)。
2、強化民主管理建設,認真貫徹職工大會(huì )制度。
公司工會(huì )認真貫徹實(shí)施《xx省xx公司企業(yè)職工代表大會(huì )工作標準》,組織召開(kāi)了三屆三次職工大會(huì )。會(huì )議全面回顧了公司在20xx年工作,從長(cháng)遠發(fā)展的高度對公司面臨的形勢進(jìn)行了深刻的分析;確定了20xx年“夯實(shí)一個(gè)基礎、提高二種潛力、做強三大板塊、完善四化思路、堅持五條主線(xiàn)”的工作思路,確保安全生產(chǎn)實(shí)現“雙零”,隊伍持續和諧穩定,禮貌建設爭取更大榮譽(yù),企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)可持續發(fā)展,實(shí)現xx公司的平穩較快發(fā)展。市公司領(lǐng)導親臨會(huì )議指導,對公司的工作成績(jì)給予了高度評價(jià),對今后的工作提出了具體要求,幫忙全體職工進(jìn)一步理清工作思路,明確了工作方向。
3、強化職工素質(zhì)提升,大力推行班組建設標準化。
為進(jìn)一步落實(shí)市公司班組建設“三突出五到位”的工作布置,提高班組整體素質(zhì)為抓手,深化班組執行力。公司工會(huì )完善了班組建設管理信息,還開(kāi)展了以發(fā)揮工會(huì )干部組織作用為龍頭、以立足崗位強化培訓核心的學(xué)習記錄交叉檢查活動(dòng)。鼓勵職工加強學(xué)習,做好學(xué)習記錄,撰寫(xiě)讀書(shū)心得。以這次活動(dòng)為契機,公司工會(huì )組織工會(huì )委員及工會(huì )小組長(cháng)對職工學(xué)習記錄交叉觀(guān)摩,并評選出優(yōu)勝獎以資鼓勵。工會(huì )干部們透過(guò)交叉觀(guān)摩學(xué)習記錄,找差距、補不足,確保學(xué)習收到實(shí)效。
公司工會(huì )認真貫徹上級文件精神,用心開(kāi)展“安全班組行”活動(dòng)。
一是率先在市公司舉辦安全知識競賽,競賽圍繞xx站和xx公司兩個(gè)安全重點(diǎn)單位的日常安全工作,組織了8個(gè)班組進(jìn)行一、二、三名的角逐。在比賽過(guò)程中,各參賽代表隊隊員嚴格遵守規則,以飽滿(mǎn)的熱情和認真的態(tài)度,踴躍回答問(wèn)題,比賽現場(chǎng)氣氛緊張而激烈。
二是廣泛開(kāi)展“我為班組安全獻一策”活動(dòng)和“班組安全管理典型案例征集”活動(dòng),公司工會(huì )共征集到11條優(yōu)秀合理化推薦、3條典型案例,這些優(yōu)秀推薦將促進(jìn)班組安全管理水平進(jìn)一步提升。
4、強化職工關(guān)愛(ài),深入實(shí)施送溫暖工作。
公司工會(huì )深入貫徹《全民健身綱要》,創(chuàng )新工作思路,組織職工以身心健康為宗旨,廣泛開(kāi)展形式多樣的群眾性文體活動(dòng)。今年是“三八”國際勞動(dòng)婦女節xxx周年,公司工會(huì )組織女職工參觀(guān)xxx,并結合開(kāi)展“先進(jìn)女員工”表彰活動(dòng),還組織女職工代表參加市公司慶!叭恕眹H婦女節聯(lián)歡會(huì );有聲有色的組織了羽毛球訓練活動(dòng),并用心組隊參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊員們訓練有素、團結拼搏的精神給大家留下了深刻的印象,被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎”;為豐富職工娛樂(lè )生活,配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“xx旅游年卡”。
透過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,活躍了企業(yè)文化娛樂(lè )氛圍,滿(mǎn)足了職工的精神文化需求,增強了職工身心健康,提高了廣大職工做好工作的凝聚力;公司工會(huì )高度重視特困職工及“金秋助學(xué)”困難職工檔案的建檔和管理工作,扎實(shí)細致地開(kāi)展了特困職工調查及申報工作;在迎峰度夏時(shí)期,公司工會(huì )成立防暑降溫慰問(wèn)小組,用心籌備防暑降溫慰問(wèn)品,深入公司各工作現場(chǎng)、生產(chǎn)班組開(kāi)展防暑降溫慰問(wèn)活動(dòng);組織全體職工體檢、女職工婦檢,并不斷完善職工健康檔案;依托現有的職工文體活動(dòng)陣地,廣泛開(kāi)展職工讀書(shū)活動(dòng),為職工發(fā)放購書(shū)券,組織“職工書(shū)屋”建設,用心建立“星級職工俱樂(lè )部”,公司工會(huì )擬建立xx名居物業(yè)管理處職工書(shū)屋為五星級“星級職工俱樂(lè )部”,為該俱樂(lè )部更新了配套管理設施及書(shū)籍;為切實(shí)改善一線(xiàn)職工的生活條件,提高職工身體健康水平,公司工會(huì )開(kāi)展了基層食堂標準化建設活動(dòng),申報了xx管理處、xxx管理處、xxxx管理處3個(gè)員工食堂為達標食堂。
為將工會(huì )建成職工貼心的家園,公司工會(huì )總是在第一時(shí)間對住院職工及生活困難職工進(jìn)行慰問(wèn),及時(shí)送去了公司黨、政、工對職工的問(wèn)候。一年來(lái),共慰問(wèn)住院職工及家屬8人次,重大節日慰問(wèn)困難職工及家屬3人次,繼續做好職工生日送祝;顒(dòng),慰問(wèn)費過(guò)萬(wàn)元。
離退休工作是公司工作的重要組成部分,公司工會(huì )從思想上關(guān)心離退休職工,從生活上照顧離退休職工。配合各有關(guān)職能部門(mén),及時(shí)按政策落實(shí)離退休職工的各項待遇;公司工會(huì )及時(shí)探望生病住院的離退休職工,關(guān)心家庭生活困難的離退休職工;采取靈活多樣的形式,組織老同志開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),用心為老同志的各項文體活動(dòng)帶給必要的條件。3月份,組隊參加市公司十九屆老年門(mén)球賽;5月份,組織老職工參加市公司釣魚(yú)比賽、太極拳培訓班。10月份,組織退休老職工及家屬暢游xx畫(huà)廊,歡度重陽(yáng)佳節。
公司工會(huì )站在講政治、講大局的高度,開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”,其目的是大力倡導職工關(guān)愛(ài)企業(yè)、關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì )的良好風(fēng)尚。4月份,公司工會(huì )組織職工為“xx地震”捐款,公司37名員工用心踴躍參加捐款活動(dòng),共募集捐款4450元。
5、強化自身建設,提高工會(huì )隊伍執行力。
公司工會(huì )充分發(fā)揮工會(huì )干部的橋梁作用,進(jìn)一步規范工會(huì )工作。工會(huì )定期召開(kāi)小組長(cháng)會(huì )議,安排部署近期的工會(huì )工作,傳達工會(huì )文件,宣傳工會(huì )政策。工會(huì )小組長(cháng)也充分利用小組會(huì )時(shí)間向職工宣傳工會(huì )政策,開(kāi)展工會(huì )法律、法規培訓,傳達工會(huì )文件,職工群眾能夠及時(shí)了解到工會(huì )信息和上級工會(huì )工作動(dòng)態(tài),包括公司工會(huì )評先表優(yōu)工作也是由工會(huì )小組長(cháng)用心推薦,再由工會(huì )干部民主評選。工會(huì )小組長(cháng)及時(shí)向工會(huì )反映職工思想動(dòng)態(tài),讓工會(huì )及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài),有針對性的開(kāi)展工作,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
加強工會(huì )干部培訓,進(jìn)一步促進(jìn)工會(huì )工作上臺階。為提升工會(huì )干部素質(zhì),適應形勢的要求,公司工會(huì )經(jīng)常性組織工會(huì )干部學(xué)習,還鼓勵工會(huì )干部不僅僅要學(xué)習工會(huì )業(yè)務(wù)知識,還要加強對法律、管理等知識的學(xué)習,優(yōu)化自己的知識結構,拓寬知識面,增強為職工說(shuō)話(huà)辦事的潛力。
為更好的發(fā)揮工會(huì )理論政策研究在服務(wù)企業(yè)工作大局和工會(huì )工作中的重要作用,公司工會(huì )用心組織工會(huì )會(huì )員圍繞公司的重點(diǎn)工作和實(shí)際狀況,廣泛開(kāi)展理論研討和調查研究工作,共收集優(yōu)秀論文十余篇,其中被市公司《20xx年度工會(huì )理論研討論文集》采納3篇。今年公司工會(huì )還進(jìn)一步完善職工子女勞保資料,并及時(shí)做好會(huì )員檔案接轉工作,規范和加強工會(huì )會(huì )員的會(huì )籍管理。
二、20xx年主要任務(wù)
20xx年,公司工會(huì )將充分發(fā)揮工會(huì )的紐帶作用,幫忙公司廣大干部職工統一思想、認清形勢、查找差距、增強動(dòng)力,把行動(dòng)落實(shí)到各項工作任務(wù)之中,確保20xx年全面完成各項目標任務(wù),加快推進(jìn)“兩個(gè)轉變”,推動(dòng)公司又好又快發(fā)展。
1、繼續深入開(kāi)展班組建設活動(dòng)。
搞好班組建設是提升企業(yè)凝聚力和競爭力的客觀(guān)要求,也是是市公司禮貌檢查重點(diǎn)考核項目之一。公司工會(huì )將繼續按照《工會(huì )標準化建設考核細則》和市公司班組建設“三突出五到位”的工作要求,本著(zhù)實(shí)事求是、自我評估、自我完善的原則,進(jìn)行自檢自查,針對存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節,進(jìn)一步健全規范班組建設。開(kāi)展好崗位練兵,透過(guò)培訓、職工自學(xué)、知識競賽、技能比武等形式提升職工素質(zhì)。還要充分發(fā)揮工會(huì )小組長(cháng)和班組長(cháng)的橋梁紐帶作用,引導基層干部在班組一線(xiàn),緊緊圍繞公司發(fā)展目標和經(jīng)營(yíng)方略,深入做好職工的思想工作,真實(shí)反映職工愿望,穩定隊伍,用心協(xié)助公司工會(huì )解決涉及職工切身利益的問(wèn)題。
2、繼續辦好職工書(shū)屋活動(dòng)。
實(shí)施“職工書(shū)屋”建設和開(kāi)展職工讀書(shū)活動(dòng),是學(xué)習加強職工思想道德建設,深化“建立學(xué)習型組織、爭做知識型職工”活動(dòng),實(shí)施職工素質(zhì)工程的一項重要舉措。公司工會(huì )計劃建立xx公司職工書(shū)屋為三星級“職工書(shū)屋”。
3、做好“送溫暖”工作。
一是繼續開(kāi)展扶貧幫困送溫暖活動(dòng),用心做好對住院職工、困難職工、職工遺孀等的走訪(fǎng)慰問(wèn)工作;
二是關(guān)注社會(huì )弱勢群體,倡導公益愛(ài)心理念,做好對社會(huì )弱勢群體的幫扶工作。
4、繼續加強精神禮貌建設,持續開(kāi)展年終總結評比表彰和推優(yōu)選樹(shù)工作。
繼續做好基層先進(jìn)群眾和先進(jìn)模范人物的選樹(shù)、表彰工作。
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