半年工作總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？以下是小編收集整理的半年工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
半年工作總結1
轉眼間，踏上工作崗位已經(jīng)10年，而進(jìn)入日陸這個(gè)大家庭也已是第七個(gè)年頭，我從當年的毛頭小伙，不諳世事到如今的成熟老練，工作駕輕就熟，都離不開(kāi)社會(huì )這所最好的大學(xué)，以及職場(chǎng)這間最好的課堂。同時(shí)也有幸見(jiàn)證了日陸在中國國內的快速成長(cháng)，從10年前的僅有兩個(gè)人的代表處，發(fā)展到現如今擁有兩家合資公司，經(jīng)營(yíng)有自己的倉庫和車(chē)隊，員工人數幾何級的增長(cháng)，并且第三家獨資公司又即將啟動(dòng)，這一切無(wú)不體現著(zhù)中國這片沃土所帶來(lái)的生機和活力，也驗證了日陸在中國的遠見(jiàn)卓識以及正確的發(fā)展戰略。
相信每個(gè)人都在過(guò)去的一年中都學(xué)到了，成長(cháng)了，感悟了，當然其中也包括我。在20xx年的工作中，如同往年一樣，我繼續帶領(lǐng)罐箱操作部門(mén)為國內外客戶(hù)做好服務(wù)，以我們優(yōu)質(zhì)熱誠的服務(wù)贏(yíng)得了客戶(hù)的贊譽(yù)，更是在經(jīng)濟危機如此困難的前提下圓滿(mǎn)完成了部門(mén)指標，為公司創(chuàng )造了可觀(guān)的效益。本部門(mén)的員工也飛速成長(cháng)，經(jīng)過(guò)進(jìn)、出口的輪崗和悉心教導，都能夠獨擋一面，個(gè)人能力突飛猛進(jìn)，能夠很好的完成分配的任務(wù)。
20xx年初開(kāi)始，江總要求我不能僅僅滿(mǎn)足于領(lǐng)導好罐箱部門(mén)的操作，同時(shí)要抽出身來(lái)做好罐箱的營(yíng)業(yè)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)和客戶(hù)，發(fā)展新的業(yè)務(wù)。于是，在平時(shí)紛繁復雜的日常操作管理中，我又分身出來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)，雖然時(shí)間有限，但值得驕傲的是，為公司開(kāi)拓來(lái)了如南京亞?wèn)|、江蘇中化、無(wú)錫金麗潔、青島納�；�、易程、金捷物流等客戶(hù)，還有如akzo nobel 這樣的極其優(yōu)質(zhì)的，能為公司帶來(lái)可觀(guān)收入的長(cháng)期物流項目。
與此同時(shí)，江總又委以重任，作為日陸北方和日陸外聯(lián)發(fā)共同的營(yíng)業(yè)企劃部的負責人，將公司的倉儲、運輸、罐箱銷(xiāo)售統一協(xié)調管理，以便為客戶(hù)提供全方位的物流服務(wù)。此舉收效也相當好，很快就有罐箱的客戶(hù)也用到了我司的倉儲，而倉庫的客戶(hù)也有罐箱的需求，真正的將公司的資源有效結合，一致對外了。
隨著(zhù)元旦鐘聲的敲響，我們步入了嶄新的一年，在新的一年里，我的個(gè)人職業(yè)規劃是：
- 繼續總結前期的銷(xiāo)售工作，不懈跟緊潛在的大客戶(hù)，爭取到更多分量十足，如同akzo nobel一樣的優(yōu)質(zhì)客戶(hù);
- 盡早培養出新的罐箱部門(mén)的領(lǐng)導，對其高標準，嚴要求，使其能夠順利接替我的職 位，繼續領(lǐng)導該部門(mén)穩定成長(cháng);當然，我還是會(huì )繼續幫助并做好監督支持工作，不
可能徹底放手不管;
- 抽出時(shí)間，多多結識拜訪(fǎng)船公司和專(zhuān)業(yè)危險品運輸公司，做好公關(guān)工作，爭取主要航線(xiàn)的較好危險品海運運價(jià)和陸運運價(jià)，為將來(lái)更好的報價(jià)做準備;
- 協(xié)助新任的綜合營(yíng)業(yè)部李部長(cháng)，不僅將罐箱的營(yíng)業(yè)做上去，也將其他的業(yè)務(wù)如運輸、倉儲、貨代做上去，開(kāi)拓一定的業(yè)務(wù)量;
- 在20xxx年將剩余的在職碩士研究生課程結束，并完成論文答辯，順利拿到學(xué)位證
- 工資得到大幅提升
在新的一年中，希望公司能繼續發(fā)揚自己好的傳統，在原有的'基礎上更上一層樓，在此提出一些個(gè)人建議，有則改之，無(wú)則加勉：
- 加強對公司員工的培訓，無(wú)論是車(chē)隊司機、調度、各部門(mén)的操作，還是營(yíng)業(yè)17咳嗽保墑實(shí)逼蓋臚飫醋57醫信嘌擔憊疽部勺櫓誆顆嘌擔庋梢蘊岣呷逶憊さ乃刂剩扔謔羌浣猶嶸斯鏡木赫17;
- 梳理清晰公司的層級和架構，使各個(gè)職位的員工清楚知道各自的職責和權限，在這個(gè)前提下，可以鼓勵員工多替公司分擔一些份外的工作;
- 多使用蘿卜，而不是大棒，員工需要的是恰當的激勵機制;
- 適當撥給各部門(mén)一點(diǎn)公關(guān)基金，允許各個(gè)部門(mén)間互相聯(lián)誼，增進(jìn)部門(mén)及同事間的感情，融洽關(guān)系，方便日常工作和溝通。
雖然在過(guò)去的20xx年，我們經(jīng)歷了無(wú)情的天災和殘酷的金融海嘯，目睹了生離死別和傾家蕩產(chǎn)，但我們又被災難中親情的崇高、子弟兵的偉大，全國人民的上下一心，以及十月氣壯山河的國慶閱兵所感動(dòng)。
衷心祝愿祖國強盛，公司繁榮，員工加薪 !
半年工作總結2
時(shí)光荏苒，20xx年一眨眼又過(guò)去了大半年了，回首過(guò)去的這大半年，內心不禁感慨萬(wàn)千，在平常的工作中，深諳到工作技能及知識的重要性，還有一點(diǎn)相對較為主要就是關(guān)系，正如史丹福研究中心所研究的結論：你賺的錢(qián)12.5%來(lái)自知識，87.5來(lái)自關(guān)系。
一、在工作上
圍繞公司的逐步實(shí)行半動(dòng)化/自動(dòng)化高效率的生產(chǎn)模式發(fā)展，以客為先，優(yōu)質(zhì)高效，持續改善為中心工作，按照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)，這一大半年來(lái)主要工作表現如下：
1、提高自身綜合素質(zhì)，通過(guò)虛心地向相關(guān)同事請教學(xué)習，已能基本運用autocad繪圖軟件，設計各種生產(chǎn)輔助夾具，以及通過(guò)上級領(lǐng)導的教導，基本能將fmea、控制計劃的知識運用到實(shí)際生產(chǎn)工作中;
2、在負責生產(chǎn)一車(chē)間的'相關(guān)生產(chǎn)事務(wù)中，能及時(shí)地完成各項生產(chǎn)工作任務(wù)，以及解決生產(chǎn)異常問(wèn)題，保證生產(chǎn)的產(chǎn)品出貨期，從未發(fā)生過(guò)質(zhì)量事故以及生產(chǎn)投訴事項，當然，生產(chǎn)上一些細節問(wèn)題不滿(mǎn)情緒總是會(huì )有發(fā)生的;
3、積極配合人員調動(dòng)，在一車(chē)間人員的頻繁調動(dòng)與流失中，自認為很好地完成傳幫帶作用，使其能快速適應相關(guān)工作;
4、至于日常的工作態(tài)度，本人自認為尚屬可以，雖處于不良的致豐大環(huán)境中，但尚未至于與人同流合污。
5、一車(chē)間的跟拉方式已由過(guò)去的跟產(chǎn)品方式轉變?yōu)楝F時(shí)的真正意義上的跟拉方式，工作效率與工作主動(dòng)性有所提高，生產(chǎn)與品管投訴率有所降低，在提高工作效率的同時(shí)亦為公司節約輸出成本，沿著(zhù)公司的既定目標"精英制，縮減人員提高效率“方向發(fā)展。
二、工作中的不足與改正措施以及今后的努力方向
1、這一大半年來(lái)，雖然能及時(shí)完成各項工作，但也存在一些不足，在一些細節工作中，不夠主動(dòng)，生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)能未能有效地在改善中得到質(zhì)的提升，以及個(gè)別人員的紀律未得到有效的控制，總之，這一大半年來(lái)，做了一定的工作，但距離上級領(lǐng)導的要求還有不少的差距;
2、不定時(shí)地對生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行流程優(yōu)化分析，以尋求工藝流程及生產(chǎn)效率的改善，以使產(chǎn)品效率得到有效的提升;由于上半年一車(chē)間人員頻繁調動(dòng)與流失，一度處于動(dòng)蕩之中，但隨著(zhù)人員的穩定及工作技能的提升，工作效率亦在不斷地提高;
3、就目前一車(chē)間而言，空間比較窄小，生產(chǎn)的品種不多，而且相對而言比較簡(jiǎn)單一些，但仍然有很多工作需要去做，在日后工作中，將會(huì )逐步對生產(chǎn)中的產(chǎn)品進(jìn)行流程合理優(yōu)化，對一些殘舊的夾具進(jìn)行更新，以求做到持續改善，提高生產(chǎn)效率。
4、對于工作心態(tài)及紀律，在紀律上未有過(guò)失，今后仍需加強，從細節上抓起，從每一件小事做起，從我做起，認真填寫(xiě)相關(guān)工作報告。
三、結論
隨著(zhù)車(chē)間各類(lèi)政策的推行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面，為公司的發(fā)展作出應有的貢獻。
半年工作總結3
從5月4號開(kāi)始工作，不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去了三個(gè)月。這三個(gè)月，我普遍覺(jué)得自己沒(méi)有方向，沒(méi)有真正開(kāi)始做銷(xiāo)售工作，做了一些不知所措的事情。以下是對這三個(gè)月工作的簡(jiǎn)要回顧。
五六月份上班
從上班開(kāi)始到月底，八個(gè)小時(shí)的工作，幾乎沒(méi)有一件事和我的銷(xiāo)售工作有關(guān)。幾乎一直在整理修改鄭、傅、馬的技術(shù)方案。我清楚的記得五月份打了六次電話(huà)，四次被拒。我5月份發(fā)的樣品基本都是朋友聯(lián)系的客戶(hù)，但是樣品都發(fā)出去了。我也沒(méi)時(shí)間和客戶(hù)溝通，只能在那里等著(zhù)，直到死。如果沒(méi)有關(guān)系，那就不是關(guān)系。只能說(shuō)每個(gè)人都有一種互相聯(lián)系的方式。在這樣的關(guān)系中，即使客戶(hù)有需求，也不會(huì )想到我。認識人的方法有很多。關(guān)鍵是看你們對對方的印象如何，在他們有事的時(shí)候能不能讓他們想起你。想你，這是關(guān)鍵
5月，整理前任留下的客戶(hù)資料時(shí)，發(fā)現沒(méi)什么有用的。這些客戶(hù)中很少有科研能力和測試中心。他們只是一些加工企業(yè)。他們根據這些數據打了幾次電話(huà)，但這方面沒(méi)有必要。后來(lái)，馬艷麗也用這些數據打電話(huà)，得出了同樣的結論
從5月的第二個(gè)周末開(kāi)始，我們開(kāi)始對傅、鄭、馬、岳進(jìn)行訓練，主要是一些基本的理論知識，并依次講了以下內容：
1、單級制冷系統的工作原理
2、技術(shù)方案的制作和修改
3、箱體結構和外箱尺寸的計算方法
4、復疊制冷系統的工作原理、低溫試驗箱的成本計算和報價(jià)等。
5、快速培養箱的工作原理和制冷系統的配置
6、沖擊箱的原理，它與快速變溫箱的區別，并把他們帶到車(chē)間向他們介紹
7、鹽霧箱的工作原理和結構等。
8、進(jìn)行基線(xiàn)檢查并提出意見(jiàn)
整個(gè)訓練在7月中旬結束。我知道我該怎么跟他們說(shuō)，我都跟他們說(shuō)了，有些不該說(shuō)的我也已經(jīng)說(shuō)了。至于他們能記住和理解多少，就看他們的理解能力和就業(yè)水平了。
6月份的工作基本上是5月份工作的翻版。工作的性質(zhì)仍然在為他們服務(wù)。自己的工作還是沒(méi)有進(jìn)展。每天大部分時(shí)間都會(huì )花在技術(shù)解決方案等事情上。標準規格更好。如果技術(shù)方案招標，可能需要三天、五天甚至更長(cháng)時(shí)間。對于自己的銷(xiāo)售工作，沒(méi)有時(shí)間去找客戶(hù)，有的只是無(wú)止境。
只是到了6月下旬，我在忙的時(shí)候接觸了一些客戶(hù)，這也只是7月份為數不多的工作之一：
前一周收到無(wú)錫來(lái)的招標文件，用了一周半的時(shí)間完成了四個(gè)技術(shù)方案，其中去無(wú)錫質(zhì)檢所三次，四個(gè)技術(shù)方案分別是：3.6立方米快速變溫箱，7.5立方米的快速變溫箱，800l的防爆箱，24立方米的步入式試驗箱。光伏質(zhì)檢中心使用兩個(gè)快速變溫箱和防爆箱，軸承中心使用步入式實(shí)驗室。
南京在7月15日和16日參加了投標。這段經(jīng)歷讓我明白了整個(gè)投標過(guò)程。招標的`全過(guò)程是：采購招標—投標—投標—唱標—評標答疑—宣布中標結果—簽訂采購合同
1、購買(mǎi)招標文件：在購買(mǎi)招標文件之前，我們會(huì )提前與招標公司和用戶(hù)溝通，詢(xún)問(wèn)一些基本參數和使用條件，然后決定是否購買(mǎi)招標文件。做不到就放棄，技術(shù)力量能滿(mǎn)足客戶(hù)要求，就采購招標文件，開(kāi)始制作招標文件。
2、制作投標文件：這個(gè)過(guò)程相當漫長(cháng)和復雜。中間需要通過(guò)電話(huà)與用戶(hù)溝通，在使用方面相互溝通，以獲取盡可能多的信息，方便招標文件的制作。一份完整的標書(shū)包括：承諾書(shū)、技術(shù)方案、投標人資質(zhì)證明、稅務(wù)登記證、營(yíng)業(yè)執照、投標保證金、公證費、售后服務(wù)承諾、施工安裝方案等。
3、遞交標書(shū)：這個(gè)流程可以現場(chǎng)遞交，也可以提前快遞遞交。需要注意的是，存款通常是以匯票或現金的方式提交的。
4、唱標：唱標在投標完成后開(kāi)始。此流程按投標順序公布，公布的內容包括：投標單位及設備的投標金額、有無(wú)保證金、交貨時(shí)間
5、評標和答疑：投標結束后，投標公司會(huì )通知參加投標的公司代表在投標公司等候或需要多長(cháng)時(shí)間才能到達投標公司進(jìn)行答疑。
6、宣布獲獎結果；有兩種方式：一是現場(chǎng)公告；二、網(wǎng)上發(fā)表。結果中標后，招標公司將以信函形式通知中標人
7、簽訂采購合同：中標結果公布后，招標公司將通知中標廠(chǎng)商在規定時(shí)間內到指定地點(diǎn)簽訂采購合同，超過(guò)規定可取消中標資格。雙方在簽訂采購合同時(shí)，應該詳細討論一些細節
在這七個(gè)步驟中，我覺(jué)得最重要的是第二步的操作。同時(shí)，不僅要在技術(shù)上與客戶(hù)溝通，更重要的是公關(guān)的作用。如果公關(guān)工作做的到位，中標的結果是無(wú)法預料的。
半年工作總結4
作為一名行政文員，我深知自己的工作職責，在各方面工作上盡量認真踏實(shí)，下面總結一下我的日常接待工作：
一、20xx年上半年度所學(xué)知識：
1、行政部門(mén)經(jīng)理MAY的指導：學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導：學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學(xué)習方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。
4、設計部門(mén)經(jīng)理JACKY的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理ECHO的指導：學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導：對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導：INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現有不正常的快件，及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的`宣傳活動(dòng)。
三、踏實(shí)的工作態(tài)度：
半年來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
�。�1）每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
�。�2）文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
�。�3）在行政部經(jīng)理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
四、20xx年下半年需要努力的方向：
行政助理對于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰以及肯定，希望能通過(guò)近2個(gè)月內的學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來(lái)，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理，不再依賴(lài)同事們，不辜負培養我幫助我，讓我成長(cháng)起來(lái)的人！
身在這樣一個(gè)大企業(yè)里，我感到非常的自傲，我也非常熱愛(ài)自己的工作，在接下來(lái)的半年里，我會(huì )繼續學(xué)習不斷進(jìn)步，20xx年下半年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí)也希望能和公司一起成長(cháng)，共同進(jìn)步！
半年工作總結5
在過(guò)去的半年里，我保安部以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng )新，不斷提高，全面地完成了今年上半年的各項任務(wù)。
總的來(lái)看，我們上半年來(lái)的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長(cháng)敝短，特對今年上半年工作總結如下：
一、各項考核指標全面完成
在各級領(lǐng)導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成今年上半年的安全保衛任務(wù)。在這半年里未發(fā)生一起重大責任事故，消防設施、設備的完好率全年達到了100%。為酒店各部門(mén)進(jìn)行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績(jì)效考核制度，實(shí)行激勵機制，發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng )造性
實(shí)行績(jì)效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實(shí)目標責任制的強有力依據。我部門(mén)結合自身的特點(diǎn)，將員工的工資、獎金與員工個(gè)人的工作表現等直接掛鉤，通過(guò)不斷完善的激勵機制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng )造性。涌現了許多感人的事例。
員工以部門(mén)為家的同時(shí)，部門(mén)也堅持貼近、關(guān)心員工，急員工之所急，想員工之所想。
三、強化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習和培訓，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)
現在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿(mǎn)優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門(mén)在留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強了對全體員工的培訓力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓達到10個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后，沒(méi)有一個(gè)人離開(kāi)，而是主動(dòng)留下來(lái)參加培訓。通過(guò)對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規范了崗位操作，針對在指揮車(chē)輛、開(kāi)拉車(chē)門(mén)等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規范的毛病，統一了標準。為客服務(wù)的.思想明顯得到加強，如能主動(dòng)幫助住宿客人搬運行李，幫助客人看管遺留在停車(chē)場(chǎng)內的手提包等等�？腿酥笨湮冶０�17咳嗽狽綹窀呱校為我們酒店、部門(mén)贏(yíng)得了榮譽(yù)17
由于安保行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過(guò)激的行為。我部保安員，堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務(wù)的同時(shí)，也做好對內部的服務(wù)工作。為了使各項活動(dòng)順利的進(jìn)行，我部門(mén)人員盡心盡職，放棄休息時(shí)間，對各項活動(dòng)進(jìn)行安全保衛，圓滿(mǎn)完成了總公司機關(guān)所交給的任務(wù)。
半年工作總結6
20xx上半年度是技術(shù)開(kāi)發(fā)部快速、穩步、持續發(fā)展的半年。在某總的帶領(lǐng)及公司各位領(lǐng)導、各位同事的大力支持下、技術(shù)開(kāi)發(fā)部成員的通力協(xié)作下，以新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)作為技術(shù)部的工作重心，同時(shí)為其他部門(mén)帶給技術(shù)支持、質(zhì)量改善，并加強技術(shù)部門(mén)的內部管理，在這些工作中既取得了成績(jì)，也看到了不足，現就20xx上半年技術(shù)工作向公司領(lǐng)導和各位同事作以下匯報。
一、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
某某公司技術(shù)開(kāi)發(fā)部在20xx上半年共進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)37項，其中41%實(shí)現了批量生產(chǎn)，16%客戶(hù)考證中，22%待考證，xx%在研制開(kāi)發(fā)。這些新項目中，國際客戶(hù)占78%，國內客戶(hù)占16%。
國際客戶(hù)包括……等，項目主要包括錐環(huán)、支撐環(huán)、槽絕緣、出線(xiàn)板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉子和定子部件。國內客戶(hù)主要是某某，項目包括門(mén)型絕緣、核電槽絕緣等。
新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)不是幾個(gè)人單打獨斗就能完成的，而是由公司內部的各個(gè)部門(mén)有計劃地組織、協(xié)調、分工和合作來(lái)完成的。例如錐環(huán)和支撐環(huán)的開(kāi)發(fā)，需要纏繞車(chē)間協(xié)助我們纏繞試樣、試驗纏繞材料和工藝;新型層壓板和單層匝間絕緣的開(kāi)發(fā)，需要二車(chē)間協(xié)助我們反復上膠、壓制;絕緣盒的制造、加工，需要壓制、手糊和加工車(chē)間多次協(xié)助。對于這些新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，一是創(chuàng )新，二是國外客戶(hù)，所以從制造、加工、試樣制作到測試，要求比較嚴格，技術(shù)難度比較高，時(shí)間比較緊迫，所以我們也個(gè)性嚴謹，測試結果有任何不理想的地方，工作就需要重新做，這樣經(jīng)常打亂車(chē)間的生產(chǎn)計劃，但各車(chē)間一向給予很大的支持和諒解，在此，深表感謝!但是，我們還期望得到你們更大的支持!
企業(yè)透過(guò)新產(chǎn)品研發(fā)，往往能夠獲得更大的市場(chǎng)份額，賺取更高的利潤，擁有更高的客戶(hù)滿(mǎn)意度。在全球經(jīng)濟一體化迅猛發(fā)展和市場(chǎng)競爭日趨激烈的這天，企業(yè)間的競爭已經(jīng)由傳統的、規模經(jīng)濟時(shí)代的“大魚(yú)吃小魚(yú)”轉變?yōu)楝F代的、信息技術(shù)時(shí)代的“快魚(yú)吃慢魚(yú)”，快速推出新產(chǎn)品的潛力已經(jīng)成為直接關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。所以，創(chuàng )新和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)對每個(gè)企業(yè)都是必然的。期望各位同事對新產(chǎn)品研發(fā)這個(gè)過(guò)程不只局限于給予配合，更就應抓住這些機會(huì )提升自己、挑戰自己。
二、技術(shù)支持、質(zhì)量改善、可靠性提升
技術(shù)開(kāi)發(fā)部在做好新產(chǎn)品的研發(fā)工作的同時(shí)，堅持做好生產(chǎn)部生產(chǎn)、質(zhì)保部檢驗、銷(xiāo)售服務(wù)的技術(shù)支持工作，不斷改善車(chē)間制造工藝，完善和豐富技術(shù)支持的資料和資料，編制修訂原材料采購驗收規范、測試規程、管理規定、工藝文件等68份，翻譯轉化Alstom英文版。
材料、測試規程30份，以及崗位員工的技術(shù)培訓和交底都做了必須的工作。
對原材料進(jìn)行進(jìn)廠(chǎng)檢驗、半成品和成品測試、新產(chǎn)品研制測試，共出具1112份報告，并對測試結果反應出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行反饋、處理、改善。
協(xié)助生產(chǎn)、質(zhì)保部分析解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中出現的問(wèn)題，如34#百萬(wàn)錐環(huán)勵端加工時(shí)開(kāi)裂，Alstom內支撐環(huán)加工后產(chǎn)生裂紋等等。
三、存在的一些不足
1、在產(chǎn)品的設計和開(kāi)發(fā)過(guò)程中，多為應急開(kāi)發(fā)，造成不能按照流程執行�！懂a(chǎn)品設計開(kāi)發(fā)程序》執行不嚴謹，沒(méi)有嚴格按照體系要求條款來(lái)規范工作，包括立項、評審、預算經(jīng)費等。
2、與其他部門(mén)的聯(lián)系雖在加強，但還欠缺溝通。比如刷漆事宜，技術(shù)部沒(méi)有主導好刷漆這道工序，于是機加工工藝文件上也沒(méi)有明確刷什么漆，導致這道工序處于無(wú)人管控、混亂的狀態(tài)。上層沒(méi)有做到位，基層如何做好?這只是個(gè)點(diǎn)的問(wèn)題，類(lèi)似于這種狀況的`問(wèn)題還很多。20xx上半年技術(shù)部要加強與各部門(mén)的溝通協(xié)作，保證工作能夠做連串、到位。
3、研發(fā)新產(chǎn)品的同時(shí)，嚴把老產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)，穩定現有產(chǎn)品的市場(chǎng)，不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場(chǎng)優(yōu)勢。
四、20xx下半年工作計劃
1、進(jìn)行市場(chǎng)調研，定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。加強與客戶(hù)的合作與溝通，進(jìn)一步加強對客戶(hù)產(chǎn)品的了解，開(kāi)發(fā)使用性可靠、性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品，加速公司發(fā)展。
2、根據公司的戰略和目標，盡快實(shí)現Alstom轉、定子打包和打入國際市場(chǎng)。
3、纏繞樹(shù)脂體系的更改，降低原材料成本，提高材料性能。
4、整頓老工藝，尤其是被忽略的崗位，比如手糊、刷漆等等。
5、完善新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目管理工作，規范《產(chǎn)品設計開(kāi)發(fā)程序》的執行。
6、精細化管理技術(shù)開(kāi)發(fā)部部門(mén)工作，努力實(shí)現標準規范作業(yè)。
20xx下半年公司又有了更偉大的目標，為了適應公司的高速發(fā)展，我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰自己，以更高的標準來(lái)要求自己，在新的半年里，技術(shù)部必須不辜負公司領(lǐng)導及同事們對我們的厚愛(ài)，必須做好自己的本職工作，也期望能夠得到大家一如既往的支持，為xx公司的發(fā)展壯大盡職盡責，與全體員工一道為公司的未來(lái)、為我們的未來(lái)而努力奮斗!
半年工作總結7
現我將自己的工作總結如下：
一、思想政治
作為一名中共黨員，我能夠時(shí)刻以一名黨員的標準來(lái)要求自己。在遵守科室各項規章制度的前提下，認真學(xué)習各種先進(jìn)思想，開(kāi)闊自己的視野，在科室主任和護士長(cháng)的領(lǐng)導下，努力提高自己的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平，認真開(kāi)展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習，用知識把自己武裝起來(lái)，像一名優(yōu)秀的急診科護士邁進(jìn)。
同時(shí)，我也積極地響應醫院各部門(mén)的號召，踴躍參加醫院組織的各項活動(dòng)，不斷提升自己，鍛煉自己，如紅歌會(huì )，義務(wù)獻血，技能比武等等，豐富自己業(yè)余生活的同時(shí)，開(kāi)闊了眼界，增長(cháng)了見(jiàn)識，促進(jìn)自己全面發(fā)展。
急診科重癥監護室是一個(gè)無(wú)陪護病區，我能夠本著(zhù)認真負責的態(tài)度為病人服務(wù)。生老病死是一個(gè)自然的過(guò)程，但是我能夠換位思考，體會(huì )病人的身心痛苦，急家屬之所急，憂(yōu)病人之所憂(yōu)，把病人當做自己的親人，不怕臟，不怕苦，不怕累，盡自己的全部力量去挽救病人的生命，幫助病人，減輕他們的痛苦，時(shí)刻銘記：救死扶傷，才是我們的職責之所在！
二、業(yè)務(wù)技術(shù)
重癥監護室對護士的全面素質(zhì)要求比較高，這就要求我們平日的工作必須更加努力，更加精益求精。思想覺(jué)悟要達到一定水平，業(yè)務(wù)技術(shù)更要一絲不茍。吸氧技術(shù)，靜脈輸液，心電監護這些常規技術(shù)一定掌握，尤其呼吸機的應用，氣管插管術(shù)，心肺復蘇術(shù)更是作為一名急診科護士必備的技能。
平日里我能夠認真鞏固課本知識，工作中反復練習各項操作，爭取做到熟能生巧，每一個(gè)月的業(yè)務(wù)學(xué)習也會(huì )準時(shí)參加，作好記錄，并且積極參加各項技能比賽。在河科大一附院首屆職工技能運動(dòng)會(huì )上，獲得單人徒手心肺復蘇術(shù)二等獎，氧氣筒氧氣吸入技術(shù)二等獎。但是這些成績(jì)只代表過(guò)去，我會(huì )更加努力，爭取成為一名優(yōu)秀的技術(shù)能手！
三、自我管理
管理是一門(mén)藝術(shù)，是一門(mén)終身學(xué)習的課程。
在eicu工作期間，我能夠以高標準要求自己，不遲到，不早退，嚴于律己，寬以待人，工作勤勤懇懇一絲不茍，尊敬老師，團結同事，對病人認真負責，真正的承擔起一名急診科護士該做的。無(wú)論何時(shí)何地，永遠銘記，我是一名救死扶傷的白衣天使。
四、實(shí)踐與思考
人生是一幅多彩的畫(huà)卷，收獲五彩繽紛的同時(shí)，難免會(huì )有一些差強人意的地方，工作中我也發(fā)現自己許多缺點(diǎn)和不足。
1、業(yè)務(wù)不熟練。
例如呼吸機的應用，氣管插管術(shù)，各式管路的`護理等等，因為自己工作時(shí)間短，經(jīng)驗不足，難免會(huì )造成一些時(shí)間、資源的浪費。以后我會(huì )勤學(xué)習，多動(dòng)手，爭取樣樣精通。
2、思想不成熟。
救死扶傷，挽救病人的生命，解除他們的痛苦，是我們每一個(gè)醫務(wù)工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理解，不支持，我還是會(huì )煩躁，不夠耐心，細心。以后的工作中我會(huì )多多提醒自己：要用一顆寬容、博愛(ài)的心，對待每一位病人，每一位家屬。
3、工作不精細。
細節決定成敗。eicu的工作不比普通病房，急、危、重是它的特色。有時(shí)候忙起來(lái)，我就會(huì )“抱西瓜，丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置，比如呼吸機過(guò)濾網(wǎng)忘記清洗等等。這些細節我以后會(huì )多多注意，爭取每一項工作都做到位。
工作的大半年，充滿(mǎn)酸甜苦辣。及時(shí)的總結經(jīng)驗教訓，才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風(fēng)景，不是目的地，而是沿途的風(fēng)景。希望自己能夠勇往直前，奮勇前進(jìn)，爭取做一名優(yōu)秀的急診科護士，為急診科的發(fā)展，為xx附院的發(fā)展，爭光添彩！
半年工作總結8
在本單位上半年的工作中，本人做了許多過(guò)去一直在做的事情，也做了許多去年下半年不曾做過(guò)的工作，現將其一并總結一下，給自己上半年的工作，收個(gè)尾：
一、日常辦公工作如期完成
本人在本單位工作已經(jīng)算是老員工了，有了四年的工作時(shí)長(cháng)，亦有了四年的工作經(jīng)驗。在上半年的工作中，即使是嚴重的疫情期間，本人還是克服了重重困難讓自己的日常工作全部如期完成了。每日的工作做好并不難，難的是每日的工作在遇到了許許多多不可控的情況下，如何繼續堅持完成。本人在上半年的工作做到了，這不僅是對本人工作的肯定，也是對本人個(gè)人品質(zhì)的肯定。
二、參與組織單位各項活動(dòng)
在今年上半年的工作中，因為有疫情的影響，本人時(shí)常被單位抽調出來(lái)做策劃做活動(dòng)。這一點(diǎn)在一開(kāi)始的時(shí)候，我是積極不習慣的，畢竟我的工作是辦公室的文字工作，突然被拎出去做整個(gè)單位的活動(dòng)，我做了很久的調整工作。這項工作最后還是完成的很好，算是自己讀自己的`不放棄不拋棄吧！只有我本人知道今年上半年參與組織單位各項活動(dòng)耗費了本人多少的能量，如果看見(jiàn)這些活動(dòng)成功舉辦，我一定會(huì )覺(jué)得自己上半年非常的失敗的。好在一切都做完了，做好了。這些活動(dòng)不僅豐富了這個(gè)單位的精神生活，也豐富了本人的精神生活，讓我在工作中變得更有耐力了。
三、幫助單位員工改善生活
今年上半年中，做得最有意義的一件事情，應該算是幫助單位的員工改善生活了。這件事，本不是每個(gè)人生活之外的人可以摻和進(jìn)去的，但因為我工作時(shí)間較長(cháng)，有好幾位新同事，都是一些剛畢業(yè)的學(xué)生，他們都請教我如何讓自己的生活過(guò)得更有生活的氣息，于是我就在工作之余給他們講了講，做了做示范，雖然他們說(shuō)很有收獲，但我不知道是不是真的對他們有用，只覺(jué)這項“工作”讓我本人更加充實(shí)了，反倒是改善了我自己的生活吧！在以后的工作生活中，我也還是會(huì )盡可能的多和這些年輕人交流，讓他們體會(huì )到我們單位的人情味，也讓彼此的工作生活有一些特別的意義。
半年工作總結9
回顧上半年的前臺工作，我也是有很多的感觸，來(lái)到公司其實(shí)也是沒(méi)有多久，半年多的時(shí)間，我也是進(jìn)步很多，在同事的帶領(lǐng)下，而今的我能把前臺的工作做好，得到肯定，自己也是感覺(jué)到自己改變很大，對此，也是來(lái)總結下上半年自己前臺的工作。
從前臺服務(wù)，前臺溝通，再到接待，其實(shí)要做的事情有很多，而且我們公司前臺不單單只是做迎接的一些工作，很多人事相關(guān)的事情也是需要去做的，向投放招聘廣告，尋找合適的人員來(lái)公司面試，做好面試前期的工作，以及人事相關(guān)的入職，離職等很多的`事情，其實(shí)我對于這些以前也是沒(méi)有學(xué)過(guò)的，而來(lái)到這，從沒(méi)有基礎開(kāi)始，同事也是認真的來(lái)教我，給予了我很多幫助，很多的問(wèn)題也是出現在我的身上，我也是找到去改變，而且每天其實(shí)我問(wèn)的也是很多，但是同事也是會(huì )不厭其煩的教我，讓我盡快的融入到公司，去做好我的一個(gè)工作，從開(kāi)始什么都不太懂的，經(jīng)過(guò)這半年，可以說(shuō)只要是交代給我的事情，我都是能給領(lǐng)導去做好。學(xué)到的，讓我也是感受到公司的氛圍是很好的，大家都是很團結。
在工作之中，上半年可以說(shuō)有很多的波折，不但是疫情的一個(gè)影響，也是有公司的一個(gè)工作方式改變，一些需求也是讓我在做工作的時(shí)候感受到很大的壓力，疫情讓我也是清楚除了日常，也是要做防控，配合街道辦事處的人員做好配合，并且在招聘方面，其實(shí)也是有很多的難題要去解決，招募的要求有，但是很多時(shí)候，也是找不到合適的人才，有種種的一個(gè)原因，也是要顧慮到安全，雖然之后疫情得到了一些緩解，但是很多的人都是在本地去找到工作，而我們一些崗位卻是需要去到外地的，雖然也是視頻有面試過(guò)一些，但是終究最后也是一些工作沒(méi)有做好，我的經(jīng)驗也是有些不足造成的，但是我也是盡力的去做了，不過(guò)其余的工作也是得到肯定，一些客觀(guān)的因素，目前我也是無(wú)力去改變，但下半年，我還是要爭取在工作里頭是做得更好才行。
半年，讓我變得成熟了很多，也是懂得做好前臺，除了能力經(jīng)驗，也是要自己更主動(dòng)積極來(lái)做，并且自身一些問(wèn)題，也是找到了，今后去改變，然后在崗位上收獲更多的肯定，讓自己不斷嘗試去做得更好。
半年工作總結10
一、履行本職工作情況
(一)以創(chuàng )建“群眾滿(mǎn)意醫院”為契機，著(zhù)力加強全院職工的服務(wù)意識，品牌意識。
今年4月份，省衛生廳倡導在全省醫療衛生單位，開(kāi)展創(chuàng )建“群眾滿(mǎn)意醫院”活動(dòng)，該項活動(dòng)對于提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立醫院形象，促進(jìn)醫院發(fā)展是一個(gè)非常好的舉措。為了扎實(shí)有效地開(kāi)展這項活動(dòng)，推動(dòng)醫院各項工作上臺階，我們主要在以下四個(gè)方面下功夫：
一是在提高醫療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫療質(zhì)量意識，形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質(zhì)量管理組織，完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制，實(shí)施了一系列保證醫療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務(wù)院長(cháng)每周至少到一個(gè)臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)查房，有關(guān)職能科室每周下病房，查醫療質(zhì)量制度落實(shí)情況�；顒�(dòng)開(kāi)展以來(lái)，醫療質(zhì)量明顯提高，全年未發(fā)生一起醫療事故。醫院業(yè)務(wù)量也有較快的增長(cháng)，今年門(mén)診、住院人次分別比去年同期增長(cháng)10%和21%.
二是在改進(jìn)醫療服務(wù)上下功夫，為使創(chuàng )建活動(dòng)認識到位、措施到位和效果到位，醫院把創(chuàng )建活動(dòng)作為一項“民心工程”和“實(shí)事工程”來(lái)抓，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，展開(kāi)了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫患零距離接觸，推出了40多項便民利民措施，將人性化服務(wù)貫穿于醫療服務(wù)的全過(guò)程。同時(shí)每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調查、召開(kāi)一次患者親屬座談會(huì )，廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn)，自覺(jué)接受社會(huì )監督，醫院聘請了10名義務(wù)監督員，并在醒目位置設立投訴箱、意見(jiàn)箱，公布投訴電話(huà)，本著(zhù)“聞過(guò)則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見(jiàn)合情，醫院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿(mǎn)意。
三是在控制醫療費用上下功夫，使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，今年我們將一百多個(gè)價(jià)格高，有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫院藥架，同時(shí)對所有藥品實(shí)行了竟價(jià)采購，有效地降低了藥品成本，降低了藥品價(jià)格，平均降價(jià)幅度達到40%，據不完全統計，醫院讓利群眾達160多萬(wàn)元。同時(shí)要求各科室堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開(kāi)檢查、開(kāi)大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，在用藥結構和用藥范圍上，對臨床用藥進(jìn)行指導和控制，建立臨床用藥三線(xiàn)三級管理制度，嚴格控制進(jìn)口、貴重藥品的使用，使藥品在醫院總收入比例由20xx年的62%降到50%以下，有效控制了藥品費用的不合理增長(cháng)。
為了規范醫院的收費行為，成立了醫院內部審計科，對醫院各科室收費進(jìn)行不定期的專(zhuān)項審計，對超標準收費、分解項目收費的，除費用退回患者外，給當事人予以經(jīng)濟處罰，并實(shí)行了醫院收費電腦管理及住院病人費用一日清單制，通過(guò)一年來(lái)的努力，醫院每門(mén)診人次費用和每住院床日費分別比去年同期下降7.6%和11%.
四是在加強衛生行業(yè)作風(fēng)建設上下功夫，按照衛生部的“八項行業(yè)紀律”和省衛生廳的“六個(gè)不準”的要求，完善醫德醫風(fēng)考評制度，考評結果與醫務(wù)人員的工資、職稱(chēng)晉升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規違紀行為的查處力度，對群眾反映醫德醫風(fēng)不好的實(shí)行“一次投訴待崗”制度。今年醫院處理了5起違規違紀的人和事，其中有2人次受到待崗處理。
自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，群眾的投訴逐漸減少，滿(mǎn)意度逐漸提高， 省、市、縣群眾滿(mǎn)意醫院創(chuàng )建活動(dòng)督查組分別來(lái)我院進(jìn)行了全面的督查。通過(guò)采取聽(tīng)匯報、看資料、現場(chǎng)考評、走訪(fǎng)科室、調查患者、召開(kāi)座談會(huì )等形式的檢查，對我院的創(chuàng )建工作給予了充分肯定，綜合測評中門(mén)診患者的滿(mǎn)意度為90%，住院患者的滿(mǎn)意度為95%.10月底我院已順利通過(guò)縣衛生局評審，榮獲縣級“群眾滿(mǎn)意醫院”，12月底市級“群眾滿(mǎn)意醫院”考評組到我院進(jìn)行了驗收。
(二)突出重點(diǎn)，加強學(xué)科建設，著(zhù)力打造醫院的人才結構。
抓好學(xué)科建設是提高醫療質(zhì)量的基礎，是醫院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學(xué)科建設不甚規范，專(zhuān)科優(yōu)勢和特色尚不明顯，人才出現斷檔的現象，根據當代醫學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實(shí)際情況，充分發(fā)揮市場(chǎng)的調節作用，對學(xué)科進(jìn)行了結構性調整，突出重點(diǎn)，發(fā)展強項，扶持特色。在人才培養上，醫院采取多種形式提升醫務(wù)人員的技術(shù)水平，并把重點(diǎn)轉移到培養專(zhuān)科人才和學(xué)科帶頭人上來(lái)。今年己選派10余名業(yè)務(wù)精、工作能力強的年輕醫生到北京、上海等地的著(zhù)名醫院進(jìn)修學(xué)習，為完善我院人才結構，提高我院專(zhuān)科技術(shù)水平和醫療管理水平打下了一定的基礎，同時(shí)，正籌備年內將外科由兩個(gè)科分為三個(gè)科，婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科，逐步形成人有專(zhuān)業(yè)，科有重點(diǎn)的格局，提升醫院醫療技術(shù)的核心競爭力。
�。ㄈ�)加大科技投入，進(jìn)一步完善醫療基礎設施。
要在醫療市場(chǎng)激烈競爭中占有一席之地，不但應該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫療隊伍，而且醫療設備配套應緊跟臨床需要。今年，在醫院資金異常緊張的情況下，想方設法籌措資金，投資200余萬(wàn)元，購置美國產(chǎn)貝克曼全自動(dòng)生化儀、韓國產(chǎn)立斯特C臂機、日本產(chǎn)東芝B超等一大批先進(jìn)醫療設備。使醫院的科技含量得到進(jìn)一步提升。
(四)未雨綢繆，拓展醫院發(fā)展空間。
由于歷史的原因，我院目前業(yè)務(wù)用地面積僅有23畝，已經(jīng)不能滿(mǎn)足醫療需要，且周邊已無(wú)拓展可能，更制約了今后醫院的發(fā)展。為使人民群眾醫療保健的環(huán)境得到進(jìn)一步改善，也為醫院的發(fā)展奠定基礎，今年醫院審時(shí)度勢，從長(cháng)遠發(fā)展結合城市建設、方便群眾就醫角度出發(fā)，自籌資金350萬(wàn)元，在于銀大道旁購置土地65畝，用于籌建人民醫院分院。目前征地工作已接近尾聲，正準備開(kāi)山修路及平整土地。
(五)創(chuàng )新服務(wù)思路，拓寬醫療服務(wù)市場(chǎng)。
本著(zhù)“以人為本”的理念，創(chuàng )新思路，在全縣首創(chuàng )了集醫保、社區服務(wù)、健康體檢三位一體的健康服務(wù)中心。把醫療服務(wù)延伸到社區，以社區為基礎，家庭為單位，居民個(gè)人為中心，以健康促進(jìn)為目標，向社區提供一體化服務(wù)。形成了社區為醫院發(fā)掘病人，住院病人康復期轉到社區中心的新型醫療模式，初步探索了一條既能滿(mǎn)足社會(huì )健康需求，又能節約醫療資源的發(fā)展道路，目前建康服務(wù)中心為群眾體檢咨詢(xún)3000余人次，取得了良好的社會(huì )效益，得到了群眾的好評。
(六)積極參加我縣創(chuàng )建文明衛生城市活動(dòng)
為策應“對接長(cháng)珠閩、融入全球化、呼應新贛州、建設新于都”的發(fā)展戰略，積極投入到省級文明衛生城市活動(dòng)，醫學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理醫院成立了創(chuàng )建領(lǐng)導小組，成立創(chuàng )建辦公室，配備專(zhuān)職人員二名，制定了具體工作方案。醫院投入2萬(wàn)余元，完善了院內及院外責任區的衛生基礎設施，如：鋪設地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化等，對院外責任區的臟亂差進(jìn)行了全面治理，創(chuàng )建工作達到了上級的要求。
二、政治學(xué)習與廉潔自律情況
堅持以“三個(gè)代表”重要思想為指導，認真學(xué)習貫徹十八精神，把學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想與改造主觀(guān)世界和改造客觀(guān)世界結合起來(lái)，堅持講學(xué)習、講政治、講正氣，堅持自重、自省、自警、自勵，堅持深入基層，聯(lián)系群眾，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，廣泛發(fā)揚民主，堅持民主集中制原則，積極開(kāi)展批評與自我批評。
(一)帶頭搞好黨政領(lǐng)導班子團結。
一方面團結和依靠醫院黨支部去做工作，充分發(fā)揮黨組織在醫院改革和建設中的政治核心和戰斗堡壘作用，并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。另一方面，團結和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導努力工作，充分發(fā)揮副職領(lǐng)導的作用，與班子領(lǐng)導相處做到平時(shí)多交心，工作先交底，同時(shí)根據副職領(lǐng)導的特點(diǎn)和專(zhuān)長(cháng)分配其分管具體工作，并且做到權力下放，日常工作中注意維護他們的威信，讓他們在各自的職責范圍內，獨立自主地大膽開(kāi)展工作。
(二)是帶頭執行“四大紀律八項要求”，堅持民主決策。
對重大決策、干部任免、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導班子集體討論決定。我院所有萬(wàn)元以上設備的購置，均先由使用科室申請并附可行性報告，以避免盲目性，經(jīng)院務(wù)會(huì )批準后，由有關(guān)科室進(jìn)行論證考察，醫學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理聽(tīng)取有關(guān)專(zhuān)家及使用人員的意見(jiàn)，然后報政府采購辦組織招標。在藥品的采購方面，醫院實(shí)行藥事管理委員會(huì )、藥劑科、采購人員逐級把關(guān)的做法，所有新藥購入均由藥事委員會(huì )討論審批，醫院每半年進(jìn)行一次藥品競爭性尋價(jià)采購，按最低價(jià)采購的原則購入，避免采購中的不正之風(fēng)。其它大宗物品的購置也由專(zhuān)門(mén)的采購領(lǐng)導小組進(jìn)行，采取定點(diǎn)購置、公開(kāi)招標的辦法。為把好物資采購關(guān)，設立了內部審計科，專(zhuān)門(mén)負責了解市場(chǎng)行情，增加監督環(huán)節。
(三)是帶頭廉潔自律。
在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養，不濫用職權，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為人民醫院的院長(cháng)，平時(shí)面對的誘惑很多，自律、自省、自愛(ài)非常重要，為此上任伊始便自己給家人定下規矩，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪(fǎng)的，一律不開(kāi)門(mén)，從而減少了許多不必要的麻煩。
在新的一年里，我認真學(xué)習貫徹黨的十八精神，帶領(lǐng)導全院職工搶抓機遇、開(kāi)拓進(jìn)取，以加快發(fā)展為第一要務(wù)，以改革創(chuàng )新為動(dòng)力，以人才隊伍建設為重點(diǎn)，以學(xué)科建設為主線(xiàn)，全面提高醫院綜合實(shí)力和辦院水平。
篇二
20xx年是我院面對新的挑戰，新的發(fā)展機遇的一年。在旗委、政府，上級主管部門(mén)的領(lǐng)導、支持下，醫院全體醫護人員奮力拼搏，醫院工作取得了顯著(zhù)成效�，F將20xx年上半年工作簡(jiǎn)述如下：
一、上半年各項指標完成情況20xx年1—6月，實(shí)現業(yè)務(wù)收入409萬(wàn)元，比去年同期增長(cháng)18.9%;年門(mén)診31330人次，比去年同期提高18.2%;住院1686例，比去年同期提高3.6%;治愈好轉率95.8%，比去年同期提高3.4%;病床使用率98.1%，比去年同期提高35.7%;病床周轉30.4次，比去年提高3.6%;病人平均住院日7.4天，比去年同期下降0.2天。其余各項質(zhì)量、效率指標也較好地完成，各項招標工作基本結束。二、以“三個(gè)代表”的重要思想為指導，推動(dòng)醫院各項工作一年來(lái)，院領(lǐng)導深刻認識到在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，要保持醫院健康、持續發(fā)展，就必須以“三個(gè)代表”重要思想為指導。為此，我們堅持學(xué)習“三個(gè)代表”的思想，抓住中共中央關(guān)于掀起學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想的新高潮為契機通過(guò)上黨課，開(kāi)展“行風(fēng)評議會(huì )”，召開(kāi)院早會(huì )等多種形式進(jìn)行學(xué)習。讓全院干部職工感受到醫院實(shí)踐“三個(gè)代表”就是要牢固樹(shù)立“一切為了病人”的宗旨，全心全意為病人服務(wù)，推動(dòng)醫院各項工作的順利開(kāi)展。
二、堅持誠信立院，保護病人利益醫院把“誠信服務(wù)，透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實(shí)際開(kāi)展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫護人員中開(kāi)展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，自覺(jué)抵制拜金主義;二是結合醫院特點(diǎn)，廣泛開(kāi)展職業(yè)道德教育，重點(diǎn)強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;三是開(kāi)展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育，進(jìn)一步強化醫護人員對病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細心和責任心;四是結合行風(fēng)評議和普法教育活動(dòng)進(jìn)行紀律和法制教育，組織黨員干部和醫護人員認真學(xué)習《黨員干部十不準》、《醫務(wù)人員十不準》、《執業(yè)醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務(wù)人員職業(yè)道德規范》，自覺(jué)做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強法制觀(guān)念和紀律觀(guān)念;五是結合申報盟民族團結先進(jìn)單位，我們經(jīng)常教育廣大職工牢固樹(shù)立“穩定壓倒一切，團結就是力量”的思想，開(kāi)展不同形式的增強民族團結的活動(dòng)，宣傳民族團結的重要意義，通過(guò)這些不同形式的宣傳教育，使我院各民族職工都能相互理解，相互學(xué)習，形成了良好的民族團結的氛圍。
三、狠抓醫療質(zhì)量與安全醫療，不斷推動(dòng)醫院各項工作的發(fā)展醫院通過(guò)推行“二甲”醫院標準，開(kāi)展“質(zhì)量效益年”活動(dòng)，按照“病患至上”的要求，在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。
醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念，堅持“醫療安全無(wú)小事，病人利益無(wú)小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn)：
一是進(jìn)一步建立各組織機構，各組織按各自的職責開(kāi)展各專(zhuān)業(yè)工作的監督、檢查、指導、評價(jià)、督促。努力使上級主管部門(mén)制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。
二是進(jìn)一步完善各項規章制度。建立健全技術(shù)規范、操作規程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法，使醫療護理活動(dòng)有章可依，有規可循，嚴防醫療差錯事故的發(fā)生。
三是醫院完善了醫療委員會(huì )負責制，頻繁對醫療護理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅持院長(cháng)質(zhì)量查房、院長(cháng)總值班、護士長(cháng)夜班、醫療缺陷公示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。
四是嚴格執行衛生部《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術(shù)規范》，合理使用抗生素，執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內感染控制在最低限度。
五是醫院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫療風(fēng)險教育，切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險告知制度，尤其加強新引進(jìn)技術(shù)的安全管理，杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫療活動(dòng)的行為，全院醫療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低。
六是強調對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求，對重要崗位及工作環(huán)節不定期的進(jìn)行了抽查，確保了安全醫療。
七是加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度，不定期地抽查各療區查房情況及門(mén)診首診負責制執行情況。每周在院務(wù)會(huì )上進(jìn)行講評，每季度醫務(wù)科以文件、通知的形式進(jìn)行通報。
八是醫院堅持“以人為本”的管理理念，xxx年增加了對一線(xiàn)醫護人員的獎金傾斜，較好地調動(dòng)和穩定了一線(xiàn)員工的工作積極性。
上述一系列質(zhì)量管理措施，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的.因素，把人員的技術(shù)和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起，保證了醫療護理工作的高效和安全，最終反映在醫療質(zhì)量上，取得了較好的成績(jì)。
四、社區急救服務(wù)成績(jì)顯著(zhù)隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，生活水平的不斷提高，人民群眾對社區急救服務(wù)的需求越來(lái)越高。同時(shí)，創(chuàng )傷及急、危、重患者，群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點(diǎn)就是一個(gè)“急”字，時(shí)間對他們來(lái)講就是生命。因此急救醫療成為當前社會(huì )的一項基本服務(wù)項目，“以病人為中心”服務(wù)觀(guān)念的增強，醫院對院前急救工作越來(lái)越重視，急救醫療開(kāi)展的好與壞，已成為考核、衡量一個(gè)醫院技術(shù)素質(zhì)的一項硬指標。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^廣大農牧民服務(wù)，年初就把社區急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程，并拿出了具體方案加以落實(shí)。
20xx年1—12月醫院急救中心出動(dòng)急救車(chē)422臺次，其中，接診286人次，轉送診136人次，急診搶救成功率達到87%。醫護人員以靈敏的反應機制，熟練的急救技術(shù)，體現了迅速、及時(shí)、高效的急診原則。以良好的醫德醫風(fēng)體現了救死扶傷的人道主義精神，贏(yíng)得了患者、家屬、社會(huì )各界的好評。五、抓繼續醫學(xué)教育，重視人才梯隊建設，努力開(kāi)創(chuàng )業(yè)務(wù)工作新局面人才培養，人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個(gè)醫院醫療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng )造能力的技術(shù)人才，醫院才能辦出成績(jì)，才能適應快速發(fā)展的醫療科學(xué)水平。特別在醫療市場(chǎng)激烈競爭年代，我們用戰略的眼光，可持續發(fā)展的角度去考慮，去落實(shí)人才建設工作。多年來(lái)我們重視人才建設，把好進(jìn)人關(guān)，重視老隊伍的培訓提高，對年輕隊伍按著(zhù)高起點(diǎn)、高要求、高素質(zhì)，實(shí)用型人才標準建設。上半年根據醫院人才實(shí)際需求，聘用專(zhuān)本科學(xué)歷人員5名，基本解決了目前專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員“梯隊建設”問(wèn)題。隨著(zhù)醫學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，新的科學(xué)，新的技術(shù)不斷涌現，知識廢舊率越來(lái)越快，如果不與時(shí)俱進(jìn)，加強學(xué)習，很難跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。
因此，現代醫院管理非常重視醫務(wù)人員知識更新，技術(shù)換代。尤其競爭年代，誰(shuí)掌握了高新技術(shù)，誰(shuí)就掌握了制高點(diǎn)、主動(dòng)全，誰(shuí)就會(huì )占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以，我們把專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員知識更新，技術(shù)換代做為推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步的動(dòng)力并做為醫院可持續發(fā)展戰略來(lái)實(shí)施。并通過(guò)繼續醫學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí)。上半年我們共派出8名人員到省級以上醫院深造學(xué)習，11名醫護人員到市級醫院參加短期培訓班，16人接受本、專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)教育，49人參加衛生廳組織的繼續教育考試。此外，院內多次組織繼教講課、舉辦專(zhuān)家講座、為醫護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng )造良好的條件，收到了顯著(zhù)效果。
半年工作總結11
上半年，在公司領(lǐng)導和各位同仁的支持與密切配合下，本部門(mén)恪盡職守，務(wù)實(shí)工作，以積極的心態(tài)較好地履行了本部門(mén)的工作職責和領(lǐng)導交辦的其它工作。作為部門(mén)主管，從今年6月份加入順成置業(yè)團隊起，我由于工作內容的轉換，連帶著(zhù)思想、方法等一系列的轉變與調整，以逐漸適應和融進(jìn)這個(gè)群體，并從中得到了收獲和快樂(lè )�，F簡(jiǎn)要回顧總結如下：
一、半年來(lái)的工作表現
強化形象，提高團隊整體素質(zhì)。為做好督查工作，我部堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人。行政部的工作最大的特點(diǎn)就是“工作無(wú)規律”，因此，我們堅持以客觀(guān)面對工作職責，正確處理各類(lèi)工作關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)的精神。在工作中，以制度、紀律規范自己，嚴格遵守公司相關(guān)規章制度，不斷改進(jìn)工作作風(fēng);
二、嚴格執行制度，嚴肅工作紀律
下半年公司相續制定出臺了《周例會(huì )制度》、《人事管理制度》、《差旅費及招待費報銷(xiāo)制度》等，規范員工行為準則，嚴明公司紀律。行政部首先以身作則，認真履行督查職能和嚴格執行各項制度。
三、落實(shí)人事、勞資管理，切實(shí)抓好員工的福利工作
組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的.考勤控制監督工作，根據員工的工作業(yè)績(jì)和表現，及時(shí)調整部分員工的薪資待遇，不定期的組織員工業(yè)余活動(dòng)，調動(dòng)了員工工作積極性。根據公司需要，及時(shí)地選拔人才、配(儲)備人才。按照有關(guān)規定,辦理繳納社保等各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂(yōu);
四、保障公司經(jīng)營(yíng)秩序,及時(shí)辦理經(jīng)營(yíng)證件
下半年是公司重大變革和質(zhì)的飛躍期，由于公司組織形式做出重大調整，各項工作幾乎都是從新的高度開(kāi)始,需要完善各類(lèi)證件的注冊、登記手續。行政部充分發(fā)揮職能作用，積極配合相關(guān)部門(mén)辦理開(kāi)發(fā)資質(zhì)申報、土地交付等手續程序。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。
五、強化員工培訓，大力做好企業(yè)文化建設
員工培訓，是直接提高經(jīng)營(yíng)管理者能力水平和員工技能，為企業(yè)提供新的工作思路、知識、信息、技能，增長(cháng)員工才干和敬業(yè)、創(chuàng )新精神的根本途徑和極好方式，是最為重要的人力資源開(kāi)發(fā)方式。因此，下半年我們前后組織多場(chǎng)次的員工學(xué)習與培訓工作，提升員工的自身素質(zhì)，增強了團隊的凝聚力。
在信任員工的基礎上，激發(fā)員工的創(chuàng )造性和能動(dòng)性。同時(shí)，也建立了一種企業(yè)文化，在這種文化氛圍里，員工有明確的工作責任心，以最大限度的空間去施展自己的才能。
六、做好行政部日常管理工作
行政部頭緒多、事情雜，需付出雙倍的勞動(dòng)。下半年(4月份起)共召集總經(jīng)理辦公會(huì )并編寫(xiě)《會(huì )議紀要》8期，起草各類(lèi)報告、文件近數十份，收集整理了各類(lèi)檔案、資料、合同，并逐步形成電子化管理。配合公司領(lǐng)導逐步制訂和完善了公司組織架構、規章制度，及時(shí)組織學(xué)習傳達貫徹。
根據公司需要，完成了辦公場(chǎng)所的調整，辦公用品、通訊、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用登記管理,嚴格按照程序核定使用標準; 做好會(huì )議安排、外事接待的后勤服務(wù)工作。強化了部門(mén)間的協(xié)調工作，維持公司正常運作秩序。
七、存在的問(wèn)題和今后努力方向
我們在取得了一些成績(jì)的同時(shí),也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
第一,新組建的團隊，新的工作理念和方式,許多地方需要相互適應、相互磨合，許多工作需要邊干邊摸索,工作起來(lái)還不能游刃有余,yjbys.com工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位; 第三,本部門(mén)的理論、業(yè)務(wù)水平還不太成熟，。這些問(wèn)題都需要在今后的工作中不斷改進(jìn)，不斷提升和加強。
不知不覺(jué)的大半年了，回顧下半年，行政部作為總經(jīng)辦直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。展望未來(lái)，我們感受到順成置業(yè)項目向前推進(jìn)的熱浪，行政部將在總經(jīng)辦的正確領(lǐng)導及各部門(mén)的支持與配合下，嚴格執行各項規章制度，認真履行職責，按照公司的要求，不負使命，能順利地推動(dòng)各項工作的開(kāi)展
半年工作總結12
今年上半年是一個(gè)特殊的上半年。因為全球性疫情的影響，本人在上半年的工作中，實(shí)際工作的時(shí)間沒(méi)有半年之久，但在未上班之前，本人就配合單位進(jìn)行了對全局的人員調查工作，每日進(jìn)行了值班查勤工作，也算是一項工作吧！現將今年上半年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的小結，讓本人下半年的工作變得更加有頭緒：
一、配合單位做好了特殊時(shí)期的檢查工作
的確，因為今年上半年是一個(gè)特殊的上半年，今年上半年的工作也就與平常年的工作有了一些不同。在今年上半年過(guò)完年復工之前，本人都在配合單位對全局所有在職以及在職人員的家屬進(jìn)行調查工作，排查一切因為春節進(jìn)入本局的一切不安全因素，以確保所有員工以及家屬都能夠安全的度過(guò)這個(gè)特殊的事情。本人那段時(shí)間，基本上每天都戴著(zhù)口罩在傳達室做測量工作，亦不定期下發(fā)人員排查表排查在家屬院的危險情況，和其他同事一起，讓大家度過(guò)了一個(gè)安全的春節。
二、復工之后做好了本人崗位應做的工作
本人是單位里辦公室的一員，這特殊的一年里，本人的工作就意味著(zhù)要多出一些事情來(lái)了，不過(guò)本人并沒(méi)有因此而感到煩厭，更是在這半年里體會(huì )到活著(zhù)不易，能夠有份穩定的工作，那就要盡自己的全力去做好。在復工之后，本人做好了本人崗位應做的.所有工作，相較過(guò)去還有了很大的提高。尤其是五六月份的工作，本人更是拼盡了全力去做好了。為得也就是對得自己的工作，對得起自己在這特殊的年份下面，還好好得活著(zhù)，在努力工作著(zhù)。
三、配合全局做好了單位的慰問(wèn)關(guān)懷工作
這上半年里第三項工作，則是過(guò)去工作中不曾有過(guò)的工作了。前面也提高了，今年的特殊，正是這份特殊，讓我們局里的領(lǐng)導都對員工有了更深的關(guān)心。本人作為辦公室的一員，理應配合全局做好這項工作。在這項工作中，本人先是負責調查全局所有員工的家庭情況，而后再負責和幾位局里的領(lǐng)導一起對所有的員工進(jìn)行慰問(wèn)和關(guān)懷工作，讓所有員工都能夠感受到這一特殊年里，局里對員工的關(guān)心。這項工作也花費了不少時(shí)間和精力，但這項工作讓本人上半年的工作多了許多意義。
半年工作總結13
自17年進(jìn)入我院參加工作以來(lái)，通過(guò)這兩年段段續續的實(shí)踐學(xué)習，感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì )要領(lǐng)。在手術(shù)麻醉科期間，第一次接觸手術(shù)室方面的專(zhuān)業(yè)知識，對各類(lèi)手術(shù)配合、急救病人的搶救，以及各類(lèi)急救藥品的用法，和各類(lèi)手術(shù)器械的認別，有了一定的掌握，經(jīng)過(guò)這半年的學(xué)習，感覺(jué)學(xué)到了很多有用的知識，
除熟悉科室的業(yè)務(wù)知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng)，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長(cháng)積極認真指導下，我在很多方面都有了進(jìn)步和提高，平時(shí)堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習，每周一的晨會(huì )，認真學(xué)習三基知識，在護理部組織的2次技術(shù)操作考試中，均取得優(yōu)異的成績(jì)。能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
自己不但是一名護士而且還是一名軍人，深知自己的使命和職責，2.23事件發(fā)生后對我軍的'形象受到了極大的損壞，在這期間我總隊上上下下深感痛心，每名同志對此事做了深刻刨析，因此時(shí)刻要警鐘常鳴，不但要管好自己而且還要引導好身邊的同志，發(fā)揚黨員模范帶頭作用。禍不單行4月14日我青海玉樹(shù)又發(fā)生了7.1級地震，接到通知后，當天下午趕往震災現場(chǎng)，在與醫生的配合下救治了近百名災民。在高海拔嚴重缺氧的情況下能夠帶病堅持工作，能夠在艱苦環(huán)境中發(fā)揚不怕苦不怕累的精神，起到了黨員模范帶頭作用。
當然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過(guò)去的半年里，要再次感謝院領(lǐng)導、主任和護士長(cháng)和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來(lái)，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處，克服不足。
半年工作總結14
時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉眼之間，到了20xx年。在過(guò)去的半年里，工作充滿(mǎn)艱辛與幸福，激情與挑戰。在過(guò)去的一年里，在科主任和護士長(cháng)的領(lǐng)導和關(guān)懷下，我嚴格遵守醫院的規章制度，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的精神，并以嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中。
過(guò)去的半年中，雖然有很多挫折和辛酸的體會(huì )，但是，更多的是成功和收獲。在工作方面，得到患者的稱(chēng)贊和主任、護士長(cháng)的認可�，F就半年來(lái)的工作作如下總結：
一、加強思想政治教育，營(yíng)造團結和諧氛圍
在過(guò)去一年里，我堅持認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)各種方式積極學(xué)習政治理論和醫療法律法規，自覺(jué)遵守醫院和科室的各項規章制度，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養，力爭文明行醫，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)，在遵守科室規章制度的前提下，認真學(xué)習各種先進(jìn)思想，努力提高自己的思想覺(jué)悟，樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)；積極響應部門(mén)號召，踴躍參加醫院組織的各項活動(dòng)，團結同事，和諧相處，并在工作中不斷提升自己，鍛煉自己，促進(jìn)自己全面發(fā)展。
二、努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高應急搶救能力
我作為一名急診科護士，協(xié)助護士長(cháng)做好急診科的護理質(zhì)量提升工作，認真執行各項操作規程和搶救工作流程，防止差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發(fā)生。
按照科室的培訓和考核計劃，通過(guò)翻閱書(shū)籍、查閱論文，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，定期參加業(yè)務(wù)學(xué)習及培訓，認真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、互相促進(jìn)，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，并在工作實(shí)踐中將其貫徹落實(shí)，爭取做到熟能生巧，以提高急診急救能力。如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù)。
除了加大業(yè)務(wù)知識的學(xué)習力度外，我還注意各方面知識的擴展，廣泛涉獵其他學(xué)科知識，提高了自身的思想文化素質(zhì)。
三、認真勤懇工作，提高創(chuàng )新能力
過(guò)去一年里，我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極做好以下工作：
協(xié)助護士長(cháng)認真做好病房管理及醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)、整理和存檔工作，保證醫療文書(shū)檔案管理的完整化和規范化。醫療文書(shū)的'書(shū)寫(xiě)需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我下載課件認真學(xué)習醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)護理記錄和搶救記錄。
做好實(shí)習護士的帶教工作。針對實(shí)習護士實(shí)行指導、操作、改進(jìn)等帶教流程，并配以講課、操作示范等教學(xué)方式，迅速提升實(shí)習護士的操作技能，以保證能夠單獨工作。
做好患者的心理疏導工作。在工作中，我為了減輕病人的疾苦，每次當我進(jìn)入病房時(shí)，都利用有限的時(shí)間鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病，建立戰勝疾病的信心，積極配合護理工作。當看到病人康復時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。
嚴格遵守規章制度。牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法），并作為工作指導予以落實(shí)。落實(shí)醫院感染管理規章制度和工作規范，嚴格執行操作規程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理，嚴防院內交叉感染。
四、生活方面，誠信、簡(jiǎn)樸、熱情
多年來(lái)，我養成了簡(jiǎn)樸的生活習慣，有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，嚴以律己，從不奢侈不浪費，使生活充實(shí)而有條理。而且，在對生活中的人或同事方面，做到熱情大方，誠實(shí)守信，樂(lè )于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標：我決心進(jìn)一步振奮精神，加強個(gè)人世界觀(guān)的改造，努力克服自己存在的問(wèn)題，做到：
�。�1）扎實(shí)抓好理論學(xué)習，保持政治上的堅定性。
�。�2）在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下，順利完成醫療護理工作任務(wù)，認真履行職責，愛(ài)崗敬業(yè)。
�。�3）以科室為家，工作積極主動(dòng)，對待病員熱情、耐心，滿(mǎn)足病人的需求。
五、加強對科室的宣傳，樹(shù)立窗口形象
急診科是醫院面向社會(huì )的重要窗口，其醫療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會(huì )形象。急診是救死扶傷的生命救護者，是保護人民生命健康的“綠色通道”，在日常急救工作和院前急救的時(shí)候，做為一名急診科護士，代表著(zhù)醫院的形象，時(shí)時(shí)刻刻注重形象，注意和患者及其家屬的溝通，緩和醫患關(guān)系，為醫院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。同時(shí)也向患者及家屬做好相關(guān)的解釋工作，減少工作中的矛盾。
護理工作是一個(gè)平凡的崗位。但是，在這平凡的崗位上，我充滿(mǎn)了激情，我能堅持用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的勇氣。雖然在過(guò)去的一年中，我取得了一定的成績(jì)，但是，與領(lǐng)導的目標和病人的要求，肯定是還不夠的。
在今后的工作中，我一定會(huì )繼續加強學(xué)習，勤懇敬業(yè)，積極投身護理事業(yè)，為實(shí)現心中的理想，促進(jìn)醫院的繁榮發(fā)展，進(jìn)一步做好服務(wù)工作而不斷努力。
半年工作總結15
�。ㄒ唬┣鞍肽曛攸c(diǎn)工作
1．搞好0*年教育人事摸底和教師調配工作。完成學(xué)校領(lǐng)導班子的年度考察考核工作，建立教育系統管理干部人才庫，進(jìn)一步加強學(xué)校管理干部隊伍建設。加強對教師隊伍結構的摸底調查工作，統計增生增班和教師余缺情況，進(jìn)一步合理調整教師隊伍結構。
2．做好引進(jìn)人才的準備工作，詳細清查統計全縣教師專(zhuān)業(yè)結構與實(shí)際需求的比例情況，為制訂引進(jìn)人才計劃提供科學(xué)依據。解決高中專(zhuān)任教師數量不足、素質(zhì)不高的問(wèn)題。
3．配合縣人事局，完成0*年師范類(lèi)畢業(yè)生招考錄用工作。
4． 完成“莊浪縣教師業(yè)績(jì)信息管理系統”的設計編制，完成教師業(yè)績(jì)電子檔案的數據入庫工作，掌握每位教師的專(zhuān)業(yè)情況、教學(xué)實(shí)績(jì)和教學(xué)能力，為合理流動(dòng)、調動(dòng)、分配教師提供決策依據。
�。ǘ┖蟀肽甑闹攸c(diǎn)工作
一是配合教研室和教育股，組織實(shí)施暑期校長(cháng)和教師培訓工作。
二是完成專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、行政人員、職員、工人的.年度考核工作。
三是完成優(yōu)秀教師、學(xué)科帶頭人、骨干教師和先進(jìn)教育工作者的推薦評選工作。
四是完成各類(lèi)人員的工資晉升工作。
五是完成檔案整理歸檔工作。
六是完成教師資格認定工作。
1．“感動(dòng)莊浪教育”人物評選結果已揭曉，明年春天在全系統范圍內開(kāi)展學(xué)習“感動(dòng)莊浪教育”人物的感人事跡，以他們的事跡激勵每一位教育工作者敬業(yè)愛(ài)崗，無(wú)私奉獻，為莊浪教育事業(yè)做出新的貢獻。
2．專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)校評校聘工作已運行兩年，從運行情況來(lái)看，學(xué)校量化管人和專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升相統一，晉升專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)與實(shí)際工作相一致，充分調動(dòng)了廣大教師教書(shū)育人的積極性，效果是好的。但高級職稱(chēng)的指標少，符合條件的人越來(lái)越多，指標很難下發(fā)，建議明年修改高級職稱(chēng)指標的分配條件。
【半年工作總結】相關(guān)文章：
電工半年工作總結|電工半年工作總結01-02
半年工作總結后半年計劃05-25
業(yè)務(wù)人員半年工作總結-半年工作總結07-23
半年工作總結06-27
半年工作總結精選06-24
半年工作總結08-08
半年的工作總結08-09
半年的工作總結05-23