療養院工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？下面是小編為大家整理的療養院工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
療養院工作總結1
一、抓住了一個(gè)中心：就是緊緊抓住市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)中心
在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，xx院要生存發(fā)展，根本出路就在于開(kāi)拓市場(chǎng)和占領(lǐng)市場(chǎng)，xxxxxxxx風(fēng)景區的重要組成部分，憑借得天獨厚的xx資源，每年吸引著(zhù)眾多游客觀(guān)光旅游，并且成為該區的一大特色。近年來(lái)，由于賓館業(yè)競爭日益激烈，各賓館間的相互壓價(jià)、讓利愈演愈烈，這種無(wú)序的競爭使我院的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢面臨嚴峻考驗。面對竟爭日益激烈的市場(chǎng)，廳xxxxxx領(lǐng)導和院領(lǐng)導審時(shí)度勢，及時(shí)洞察市場(chǎng)發(fā)展方向，積極尋找形勢變化及發(fā)展給我院帶來(lái)的機遇，迎難而上。注重發(fā)展新客源，安排專(zhuān)人負責聯(lián)系客源，并請有關(guān)單位的會(huì )議和培訓等安排在我院來(lái)舉行，積極做好宣傳工作，以提高xx院的知名度。XX年個(gè)人工作總結
二、注重了兩個(gè)要點(diǎn)：就是注重客房入住率和餐廳就餐率這兩個(gè)效益的要點(diǎn)。
XX年上半年療養院客房部和餐飲部提高了服務(wù)質(zhì)量，做到了個(gè)性化和人性化服務(wù)，從而增加了客房客人的入住率和餐廳的就餐率。
三、搞好了基本建設：1是基礎設施建設，2是管理制度建設。
1、開(kāi)展基礎設施建設。在資金十分緊張的情況下，對院內的排水管道、公共衛生間、廚房、客房等進(jìn)行翻新維修。
2、逐步完善管理制度建設。為了使xx院經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)一步走入規范化軌道，加強了安全生產(chǎn)，安全生產(chǎn)歷來(lái)是單位的重中之重，我院各個(gè)部門(mén)均能本著(zhù)“以人為本”的觀(guān)念抓好安全生產(chǎn)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，能將安全生產(chǎn)目標任務(wù)層層落實(shí)，部門(mén)、單位負責人、在安全生產(chǎn)中的責任。強調了生產(chǎn)服從安全，生產(chǎn)必須安全的準則。
通過(guò)對上半年的工作總結我們也必須清醒地看到我院存在的問(wèn)題和不足，需要在以后的工作中認真予以解決：
一是接待能力小，硬件條件差，是嚴重制約我院生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的瓶頸。當前我院的接待條件只能接待一些八九十人的小型會(huì )議，大、中型會(huì )議因場(chǎng)地、客房、餐廳條件有限無(wú)法接待。加之配套娛樂(lè )設施也不完備。因此擴大接待規模、完善配套設施是對我院未來(lái)的發(fā)展是非常重要的。
二是管理體制、機制還落后于要求，我們的管理體制、機制與市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的要求相比還有一定的差距，需要在管理上多下功夫，管理水平仍需提高。
三是繼續開(kāi)拓市場(chǎng)，內挖潛力，外拓客源，千方百計提高客房入住率及餐廳就餐率。繼續在全員營(yíng)銷(xiāo)全員服務(wù)上下功夫。
總之，我們要通過(guò)實(shí)踐，找出工作中目前存在的問(wèn)題，同時(shí)對新情況、新問(wèn)題進(jìn)行調查研究，不斷探索新途徑、總結新方法從而確保我院向做大做強的目標邁進(jìn)。
療養院工作總結2
依稀記得春天的療養院，第一次來(lái)到這個(gè)不太熟悉的大院，怯生生的踏入這個(gè)圈子，一切都是新鮮，除了新鮮，還有陌生、還有興奮，初次踏上工作崗位的興奮。
………
20xx年，無(wú)論對于療養院還是對我自己，都是具有重要意義的一年。這一年無(wú)論是兩個(gè)一流，還是勞模大廈，亦或是銀帆啟航，每一件都足可以載入工療的院史。而這一切都聯(lián)結著(zhù)每個(gè)工療人的神經(jīng)。這一年有過(guò)兩個(gè)一流的信心，有過(guò)大樓開(kāi)工的興奮，也有過(guò)銀帆置換的如釋負重……這一刻大家同呼吸、共命運，對大樓啟動(dòng)的興奮寫(xiě)在臉上，對上訪(fǎng)的義憤填膺壓在心底……
站在時(shí)間的尾巴上，來(lái)到療養院一年零三個(gè)月零二十三天了，不得不承認對療養院產(chǎn)生了感情，這種感情甚至談得上愛(ài)，四百多天多的時(shí)間，足夠對一個(gè)人、一件東西產(chǎn)生感情。更重要的是，這一年適應了這樣的生活，融入了這個(gè)圈子，收獲了一份感情。
有時(shí)候也為自己的身份而自卑，在編與編外人員，像一張無(wú)形的墻，他們在墻里，我在墻外。固然如此，這堵墻仍沒(méi)有妨礙自己與同事們的交往、交流。有過(guò)沂蒙三日行的歡聲與笑語(yǔ)，也有過(guò)飯桌上的把酒言歡……
而面對分別卻顯得那么無(wú)能為力。早在兩個(gè)多月前，看到同事們一個(gè)個(gè)笑臉，自己在想，要走了，以后還會(huì )看到這些親人般的同事嗎？想著(zhù)想著(zhù)心里就無(wú)比的酸痛。要走了，真的要走了，在這一刻，甚至不想對每個(gè)人說(shuō)再見(jiàn)，因為，一轉身便是天涯！因為再見(jiàn)這個(gè)詞用任何語(yǔ)言來(lái)表達都是黯然神傷的！有些話(huà)不是不想說(shuō)，而是承受不了說(shuō)過(guò)后那種酸楚的感覺(jué)。我只是在自欺欺人。對于離別的痛苦我不愿寫(xiě)在臉上，只想一個(gè)人在回去的路上細細品味。
一想到踏上西去的列車(chē)，一覺(jué)醒來(lái)就見(jiàn)不到療養院的同事了，心里挺難受的，眼淚便不由自主地落了下來(lái)，或許這就叫親情吧！
對這個(gè)生活了4年多的城市，我不想說(shuō)再見(jiàn)。熟悉一個(gè)城市，對它的感情是需要用心慢慢培養的。四年來(lái),對它是越來(lái)越的關(guān)注，走遍了幾乎市里的大街小巷，在這個(gè)城市的很多的地方留下了足跡、留下了歡聲笑語(yǔ)……我不敢想象離開(kāi)煙臺的日子，我也不敢想象離開(kāi)我傾注了一年感情的療養院生活圈子。我會(huì )想到當我離開(kāi)這座城市時(shí)我會(huì )哭成什么樣子。
面對離別只有一句話(huà)能表達我此刻感情讓我對這座深?lèi)?ài)的城市愛(ài)莫能助！
自此以后便是天涯海角、山高水長(cháng)了！
感謝一年來(lái)療養院對我的培養，感謝車(chē)院長(cháng)的知遇之恩，感謝王書(shū)記對我的幫助，感謝宋助理一年來(lái)的敦敦教導，感謝王主任，感謝閆科長(cháng)，感謝每一位同事，感謝療養院的每個(gè)人！
療養院工作總結3
20xx年工作即將結束，這一年是我院不斷深化改革，加快發(fā)展，增進(jìn)效益的一年，更是落實(shí)以病人為中心，以提高醫療質(zhì)量為主題的醫院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長(cháng)的正確領(lǐng)導下，在各兄弟科室的大力支持下，全科同志團結協(xié)作，奮力拼搏較好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變，現將全年工作總結如下：
一、經(jīng)濟方面：
藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內容，歷年來(lái)藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績(jì)，帳物相符率超過(guò)xx%，報損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價(jià)格下調。受大環(huán)境影響，藥品銷(xiāo)售額與去年同期相比雖然下降了，但收入仍然占全院總收入的xx%。實(shí)現藥品利潤 。
二、質(zhì)量方面：
藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山，是每個(gè)醫療機構興衰榮辱的關(guān)健，也是患者最關(guān)心的問(wèn)題，我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位，在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩定的同時(shí)，同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節，確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護士，她們嚴格把關(guān)，杜絕了外來(lái)藥品在本院使用，保證了患者用藥的及時(shí)安全，感謝她們對藥劑科工作的大力支持。
三、服務(wù)方面：
服務(wù)質(zhì)量不斷提高，贏(yíng)得了患者的信任與滿(mǎn)意。服務(wù)過(guò)程中，冬天我們頂風(fēng)冒雪，夏天我們迎著(zhù)炎炎烈日，整個(gè)六月份都在下雨，科室每個(gè)人都感冒了，打著(zhù)點(diǎn)滴也不休息，鄭 凱一邊拔點(diǎn)滴的針一邊爭著(zhù)去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒(méi)有休息過(guò)一天，毫無(wú)怨言的工作著(zhù)，每個(gè)人都是隨叫隨到，不計較報酬。下半年開(kāi)展中藥更加大了工作量，科室每位工作人員在旺季的幾個(gè)月里都不能按時(shí)下班，早來(lái)晚走默默無(wú)聞的工作著(zhù)，劉德春同志在沒(méi)有進(jìn)煎藥機的一個(gè)月工作中，每天早晨四點(diǎn)多至晚上十一點(diǎn)連軸工作，為創(chuàng )造效益加班加點(diǎn)的工作而毫無(wú)怨言。寒冷的冬日更擋不住我們對工作的熱情，一如既往對患者服務(wù)。無(wú)論什么樣的困難最后都一一克服了，沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力，沒(méi)有這么多的困難就沒(méi)有我們今天這么多的進(jìn)步。我們還特別重視技術(shù)服務(wù)，基本工作技能、計算機、俄語(yǔ)、思想道德教育等來(lái)提高服務(wù)水準。
四、學(xué)習方面：
分析現有人員在工作中的主要差距，然后設定有針對性的學(xué)習計劃，合理設置學(xué)習內容，安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習相結合，不占用更多休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行提高學(xué)習。我們還非常重視素質(zhì)教育，養成高尚的品質(zhì)，處理業(yè)務(wù)能達到多面化，充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應具備的知識。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì )到我們療養院對社會(huì )所負的使命，都自覺(jué)充實(shí)自己，不斷向上。
五、其他方面：
隨著(zhù)國家藥政法規相繼頒布，為適應藥事管理工作的要求，在認真總結管理經(jīng)驗的基礎上，結合相關(guān)法規和醫院評審標準，對科內各項規章制度進(jìn)行了補充，新增加了毒麻藥品管理制度，藥品管理制度，藥品查對制度、藥局和收款處交接班制度、業(yè)務(wù)政治學(xué)習制度，補充了工作質(zhì)量考核標準，完善了制度，以制度管人，以制度規范服務(wù)。積極響應院里各項號召，及時(shí)傳達院有關(guān)會(huì )議文件精神。
工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度，俄語(yǔ)學(xué)習有待進(jìn)一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度，加強與臨床溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強科室銳意進(jìn)取精神，更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù)。
20xx年工作計劃：
1、密切配合臨床，保證臨床用藥安全有效。
2、加強臨床藥師的培養。
3、貫徹落實(shí)抗生素藥物臨床指導原則，了解和指導臨床應用情況。
4、進(jìn)一步規范藥品不良反應監測工作，密切配合醫療、護理等相關(guān)部門(mén)，及時(shí)上報藥品不良反應報告。
新的一年里，全科同志會(huì )繼續發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新的精神，努力學(xué)習，積極工作，為療養院的興旺發(fā)達創(chuàng )造更大的經(jīng)濟效益。
療養院工作總結4
XX年工作即將結束，這一年是我院不斷深化改革，加快發(fā)展，增進(jìn)效益的一年，更是落實(shí)以病人為中心，以提高醫療質(zhì)量為主題的醫院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長(cháng)的正確領(lǐng)導下，在各兄弟科室的大力支持下，全科同志團結協(xié)作，奮力拼搏較好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變，現將全年工作總結
一. 經(jīng)濟方面：藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內容，歷年來(lái)藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績(jì)，帳物相符率超過(guò)99.9%，報損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價(jià)格下調。受大環(huán)境影響，藥品銷(xiāo)售額與去年同期相比雖然下降了，但收入仍然占全院總收入的65%。實(shí)現藥品利潤 。
二. 質(zhì)量方面：藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山，是每個(gè)醫療機構興衰榮辱的關(guān)健，也是患者最關(guān)心的問(wèn)題，我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位，在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩定的.同時(shí)，同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節，確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護士，她們嚴格把關(guān)，杜絕了外來(lái)藥品在本院使用，保證了患者用藥的及時(shí)安全，感謝她們對藥劑科工作的大力支持。
三. 服務(wù)方面：服務(wù)質(zhì)量不斷提高，贏(yíng)得了患者的信任與滿(mǎn)意。服務(wù)過(guò)程中，冬天我們頂風(fēng)冒雪，夏天我們迎著(zhù)炎炎烈日，整個(gè)六月份都在下雨，科室每個(gè)人都感冒了，打著(zhù)點(diǎn)滴也不休息，鄭 凱一邊拔點(diǎn)滴的針一邊爭著(zhù)去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒(méi)有休息過(guò)一天，毫無(wú)怨言的工作著(zhù)，每個(gè)人都是隨叫隨到，不計較報酬。下半年開(kāi)展中藥更加大了工作量，科室每位工作人員在旺季的幾個(gè)月里都不能按時(shí)下班，早來(lái)晚走默默無(wú)聞的工作著(zhù)，劉德春同志在沒(méi)有進(jìn)煎藥機的一個(gè)月工作中，每天早晨四點(diǎn)多至晚上十一點(diǎn)連軸工作，為創(chuàng )造效益加班加點(diǎn)的工作而毫無(wú)怨言。寒冷的冬日更擋不住我們對工作的熱情，一如既往對患者服務(wù)。無(wú)論什么樣的困難最后都一一克服了，沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力，沒(méi)有這么多的困難就沒(méi)有我們今天這么多的進(jìn)步。我們還特別重視技術(shù)服務(wù)，基本工作技能、計算機、俄語(yǔ)、思想道德教育等來(lái)提高服務(wù)水準。
四. 學(xué)習方面：分析現有人員在工作中的主要差距，然后設定有針對性的學(xué)習計劃，合理設置學(xué)習內容，安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習相結合，不占用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行提高學(xué)習。我們還非常重視素質(zhì)教育，養成高尚的品質(zhì)，處理業(yè)務(wù)能達到多面化，充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應具備的知識。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì )到我們療養院對社會(huì )所負的使命，都自覺(jué)充實(shí)自己，不斷向上。
五. 其他方面：隨著(zhù)國家藥政法規相繼頒布，為適應藥事管理工作的要求，在認真總結管理經(jīng)驗的基礎上，結合相關(guān)法規和醫院評審標準，對科內各項規章制度進(jìn)行了補充，新增加了毒麻藥品管理制度，藥品管理制度，藥品查對制度、藥局和收款處交接班制度、業(yè)務(wù)政治學(xué)習制度，補充了工作質(zhì)量考核標準，完善了制度，以制度管人，以制度規范服務(wù)。積極響應院里各項號召，及時(shí)傳達院有關(guān)會(huì )議文件精神。
工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度，俄語(yǔ)學(xué)習有待進(jìn)一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度，加強與臨床溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強科室銳意進(jìn)取精神，更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù)。
XX年工作計劃：1、密切配合臨床，保證臨床用藥安全有效。2、加強臨床藥師的培養。3、貫徹落實(shí)抗生素藥物臨床指導原則，了解和指導臨床應用情況。4、進(jìn)一步規范藥品不良反應監測工作，密切配合醫療、護理等相關(guān)部門(mén)，及時(shí)上報藥品不良反應報告。
新的一年里，全科同志會(huì )繼續發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新的精神，努力學(xué)習，積極工作，為療養院的興旺發(fā)達創(chuàng )造更大的經(jīng)濟效益。
療養院工作總結5
20xx年至今以來(lái)，我院在省廳領(lǐng)導共同的親切關(guān)懷下，以經(jīng)濟建設為中心，以改革創(chuàng )新為手段，以服務(wù)為主、效益為先、發(fā)展為第一要務(wù)，緊扣市場(chǎng)脈膊，積極調整經(jīng)營(yíng)思路、更新思想觀(guān)念，增強實(shí)力，加快發(fā)展，各項工作都取得較好的成績(jì)；過(guò)去的半年，是對XX院發(fā)展具有重大而深遠意義的半年。尤其在廳XXXXXX接收管理以后，XX院全體員工與時(shí)俱進(jìn)，積極適應市場(chǎng)需求，進(jìn)一步加強了XX院內部建設，進(jìn)行了一些制度改革，使我院走上了更加制度化、規范化管理的軌道；對外積極開(kāi)拓市場(chǎng)，克服硬件條件差、接待能力小等不利因素，內練素質(zhì)，外樹(shù)形象，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)工作不斷上水平、上檔次并獲得了一定的成績(jì)，全體職工的收入也很穩定。
經(jīng)過(guò)全院職工的共同努力，截止6月底，我院完成對外接待營(yíng)業(yè)額共計XX 萬(wàn)元， （其中包括）XXXXXX對外接待營(yíng)業(yè)額共計XX萬(wàn)元。與此同時(shí)，加強了精神文明建設，這一切為療養院今后更好的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎，回顧這半年，我們認真做好了如下幾點(diǎn)工作：
過(guò)去的半年，XX院在探索中前進(jìn)，在開(kāi)拓中進(jìn)取，積累了一些經(jīng)驗，取得了一定的成績(jì)。
一、抓住了一個(gè)中心：
就是緊緊抓住市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)中心。
在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，XX院要生存發(fā)展，根本出路就在于開(kāi)拓市場(chǎng)和占領(lǐng)市場(chǎng)，XXXXXXXX風(fēng)景區的重要組成部分，憑借得天獨厚的XX資源，每年吸引著(zhù)眾多游客觀(guān)光旅游，并且成為該區的一大特色。近年來(lái)，由于賓館業(yè)競爭日益激烈，各賓館間的相互壓價(jià)、讓利愈演愈烈，這種無(wú)序的競爭使我院的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢面臨嚴峻考驗。面對竟爭日益激烈的市場(chǎng)，廳XXXXXX領(lǐng)導和院領(lǐng)導審時(shí)度勢，及時(shí)洞察市場(chǎng)發(fā)展方向，積極尋找形勢變化及發(fā)展給我院帶來(lái)的機遇，迎難而上。注重發(fā)展新客源，安排專(zhuān)人負責聯(lián)系客源，并請有關(guān)單位的會(huì )議和培訓等安排在我院來(lái)舉行，積極做好宣傳工作，以提高XX院的知名度。
二、注重了兩個(gè)要點(diǎn)：
就是注重客房入住率和餐廳就餐率這兩個(gè)效益的要點(diǎn)。
20xx年上半年療養院客房部和餐飲部提高了服務(wù)質(zhì)量，做到了個(gè)性化和人性化服務(wù)，從而增加了客房客人的入住率和餐廳的就餐率。
三、搞好了基本建設：
1、開(kāi)展基礎設施建設。在資金十分緊張的情況下，對院內的排水管道、公共衛生間、廚房、客房等進(jìn)行翻新維修。
2、逐步完善管理制度建設。為了使XX院經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)一步走入規范化軌道，加強了安全生產(chǎn)，安全生產(chǎn)歷來(lái)是單位的重中之重，我院各個(gè)部門(mén)均能本著(zhù)“以人為本”的觀(guān)念抓好安全生產(chǎn)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，能將安全生產(chǎn)目標任務(wù)層層落實(shí)，部門(mén)、單位負責人、在安全生產(chǎn)中的責任。強調了生產(chǎn)服從安全，生產(chǎn)必須安全的準則。
通過(guò)對上半年的工作總結我們也必須清醒地看到我院存在的問(wèn)題和不足，需要在以后的工作中認真予以解決：
一是接待能力小，硬件條件差，是嚴重制約我院生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的瓶頸。當前我院的接待條件只能接待一些八九十人的小型會(huì )議，大、中型會(huì )議因場(chǎng)地、客房、餐廳條件有限無(wú)法接待。加之配套娛樂(lè )設施也不完備。因此擴大接待規模、完善配套設施是對我院未來(lái)的發(fā)展是非常重要的。
二是管理體制、機制還落后于要求，我們的管理體制、機制與市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的要求相比還有一定的差距，需要在管理上多下功夫，管理水平仍需提高。
三是繼續開(kāi)拓市場(chǎng)，不錯的內挖潛力，外拓客源，千方百計提高客房入住率及餐廳就餐率。繼續在全員營(yíng)銷(xiāo)全員服務(wù)上下功夫。
總之，我們要通過(guò)實(shí)踐，找出工作中目前存在的問(wèn)題，同時(shí)對新情況、新問(wèn)題進(jìn)行調查研究，不斷探索新途徑、總結新方法從而確保我院向做大做強的目標邁進(jìn)。
【療養院工作總結】相關(guān)文章：
門(mén)店年度工作總結-年終工作總結12-31
“青安崗”工作總結03-23
月末工作總結03-28
展會(huì )工作總結03-18
供熱工作總結03-31
師徒結對徒弟工作總結范文-教師工作總結03-28
鋼材工作總結04-01
展廳工作總結04-01
內科工作總結03-30