中醫醫院新農合工作總結

　　不經(jīng)意間，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時(shí)間的工作，相信你有很多感想吧，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結吧！想必許多人都在為如何寫(xiě)好工作總結而煩惱吧，以下是小編收集整理的中醫醫院新農合工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　中醫醫院新農合工作總結1

　　20xx年在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣衛生局的領(lǐng)導大力支持下，在院委會(huì )的帶領(lǐng)下，我院堅持以病人為中心，以全面提高醫療質(zhì)量為主題，以建立和諧醫患關(guān)系為目標，嚴抓醫療規范化管理和醫療核心制度落實(shí)，使得全院各項工作得以有序進(jìn)行。醫院圓滿(mǎn)的完成了上半年制定各項工作目標，現簡(jiǎn)要匯報如下：

　　一、開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)

　　1、落實(shí)中央八項規定、《黨政機關(guān)厲行節約反對浪費條例》和省、市、縣委有關(guān)規定，突出作風(fēng)建設，提高工作能力，使黨員干部思想進(jìn)一步提高，牢固樹(shù)立全心全意為人民群眾健康服務(wù)的宗旨；并深入開(kāi)展“三轉二升一滿(mǎn)意“進(jìn)一步轉變工作理念、工作方式、工作態(tài)度，堅持正面教育，積極開(kāi)展批評與自我批評，確保教育實(shí)踐活動(dòng)不虛、不空、不偏，不走過(guò)場(chǎng)，著(zhù)力推進(jìn)“人民滿(mǎn)意醫院“創(chuàng )建活動(dòng)，深入開(kāi)展惠民利民專(zhuān)項行動(dòng)，上半年共3次到幫扶村，進(jìn)行義診、并對困難戶(hù)進(jìn)行了大米和豆油幫扶同時(shí)發(fā)放20張幫扶聯(lián)系卡，以及入戶(hù)走訪(fǎng)調查征求意見(jiàn)30份。同時(shí)更加注重社會(huì )公開(kāi)，“堅決杜絕公款請客送禮、公款吃喝奢侈浪費等不正之風(fēng)。做到無(wú)公款旅游及各種名義違反規定發(fā)放現金、實(shí)物、有效證劵和支付憑證。領(lǐng)導干部無(wú)利用婚喪喜慶事宜大操大辦、街機斂財等現象。

　　二、醫療質(zhì)量管理工作

　　1、基礎醫療質(zhì)量，根據本院工作實(shí)際，健全了醫療質(zhì)量控制體系，每月對各科室進(jìn)行一次醫療質(zhì)量檢查，督促各科室進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量控制的工作落實(shí)。加強對各科室核心制度執行情況的督導檢查，對基礎醫療質(zhì)量和環(huán)節醫療質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān)，使我院的醫療質(zhì)量得到明顯提高。

　　2、醫療文書(shū)質(zhì)量，嚴格按照新版《病歷書(shū)寫(xiě)規范》的要求，對住院病歷的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)規范化的要求，并督促各科室認真組織學(xué)習，病案要經(jīng)過(guò)各科室質(zhì)控醫師審查，歸檔后由醫務(wù)科再次抽查。

　　3、處方質(zhì)量，醫院嚴格執行處方點(diǎn)評管理規范，按照處方點(diǎn)評制度開(kāi)展處方點(diǎn)評工作，并認真總結和提出改進(jìn)。醫生每天開(kāi)出的處方，由藥師首先掌握醫生的用藥動(dòng)態(tài)，對發(fā)現的不合理用藥進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評。對無(wú)指征用藥、指征改善后應停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無(wú)指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點(diǎn)評，并上報醫務(wù)科。使得醫生的責任意識、風(fēng)險意識和規范意識都有明顯提高，門(mén)診醫生能夠遵守首診負責制，認真地進(jìn)行門(mén)診登記和門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)，保證了處方合格率的達標。

　　4、做好我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，迎接省中醫藥管理局的驗收。

　　5、醫療廢棄物管理方面，組織機構健全，規章制度完善，回收交接銷(xiāo)毀記錄記錄及時(shí)。符合縣環(huán)保及衛生監督要求。

　　6、醫療信息錄入工作及時(shí)準確，并按要求及時(shí)準確的上報。加強了院內感染管理工作，尤其是加強了重點(diǎn)科室監測和管理工作。醫療信息按季度錄入上報，做到了準確及時(shí)。院感管理科在今后的工作中，會(huì )進(jìn)一步發(fā)揮更大的作用。

　　7、毒麻藥品管理工作，制度健全，專(zhuān)人保管，專(zhuān)人發(fā)放，患者使用手續齊全，病志和處方書(shū)寫(xiě)規范，全年無(wú)違規事件發(fā)生。定期開(kāi)展了毒麻藥品的`自查工作，進(jìn)一步規范了毒麻藥品的管理。

　　8、應急工作有所加強。有一名業(yè)務(wù)副院長(cháng)專(zhuān)門(mén)負責，制度健全，有各類(lèi)衛生突發(fā)事件應急預案，實(shí)現了突發(fā)公共衛生事件的網(wǎng)絡(luò )直通。

　　三、中醫工作中醫醫院新農合工作總結。

　　1、加強重點(diǎn)專(zhuān)科建設，突出中醫特色注重中醫建設，積極發(fā)展中醫特色優(yōu)勢。針灸針刀推拿科是我院的重點(diǎn)專(zhuān)科科室，主要運用多功能微波治療儀、電針儀，火罐、頸腰椎牽引床、紅外線(xiàn)治療儀等設備，治療腦中風(fēng)、頸椎病、頸腰椎骨病、面癱、等病癥，療效滿(mǎn)意。在住院病人和門(mén)診病人中開(kāi)展中西醫結合治療心腦血管疾病、糖尿病、肝炎，婦科等專(zhuān)科專(zhuān)病特色療法，開(kāi)設中醫腎病科，增加了醫院診療科室。

　　2、加強中醫文化建設。堅持中醫為主的辦院方向、發(fā)揮特色專(zhuān)科優(yōu)勢，全面提高中醫醫療服務(wù)質(zhì)量。借醫院等級評審的契機，提高醫院的管理水平。做好中醫傳承工作，規范中藥房管理，中醫藥的業(yè)務(wù)收入在醫院總業(yè)務(wù)收入的比例逐年提升。

　　3、20xx年我院派出二名中醫骨干到省中醫藥大學(xué)進(jìn)修學(xué)習，并每周二組織全院醫護人員參加國家中醫局舉辦的中醫視頻學(xué)習。

　　4、組織開(kāi)展所有中醫臨床醫生的“讀經(jīng)典、做臨床”活動(dòng)�；顒�(dòng)由醫務(wù)科組織實(shí)施，并制定了考核細則，所有中醫師參加考核并全部合格。

　　四、財務(wù)統計工作

　　20xx年財務(wù)工作，嚴格執行醫院財務(wù)會(huì )計制度，圓滿(mǎn)完成了局計財科交辦的各項財務(wù)統計工作任務(wù)。嚴格執行藥品和醫療收費公開(kāi)制度，實(shí)行住院費用清單制，提高收費的透明度。治療有效率達到了100%，職工工資足額按時(shí)發(fā)放。嚴格執行重大事項請示報告制度，大項支出匯報率達100%。嚴格執行增收節支的財政政策，嚴格控制大項支出。各項財務(wù)報表、法定報表及時(shí)上報，準確率達到了100%，12月業(yè)務(wù)收入按11月份業(yè)務(wù)收入加上10%計算，我院全年財務(wù)統計數為。

　　1、我全年業(yè)務(wù)收入1470萬(wàn)元，比20xx年增長(cháng)192萬(wàn)元，同比增長(cháng)15%；其中，藥品收入858萬(wàn)元，包括西藥701萬(wàn)元中成藥11萬(wàn)元，飲片146萬(wàn)元，中藥占藥品收入比例17%，醫療收入612萬(wàn)元。

　　2、年門(mén)診量36020人次，比20xx年增長(cháng)6739人次，同比增長(cháng)23%。

　　3、年出院4151人次，比20xx年增長(cháng)2135人次，同比增長(cháng)106%。

　　4、醫院實(shí)際開(kāi)放床位90張，比20xx年增加30張，年床位使用率98.5%。

　　五、新農合管理工作

　　1、嚴格按照20xx年新農合衛生工作各項目標任務(wù)，高位求進(jìn)，逐一落實(shí)，進(jìn)一步規范了醫院新農合定點(diǎn)醫院服務(wù)行為，確保了全縣農民群眾受益度不斷提高，根據上級新農合統籌補償方案，我院按照新型農村規定要求，加強合作醫療的組織管理，明確工作職責，建立建全我院合療服務(wù)管理制度，實(shí)行診療服務(wù)項目，用藥目錄，收費標準公開(kāi)，始終堅持報銷(xiāo)直通車(chē)，從未發(fā)生過(guò)一例投訴事件。使我院新型農村合作醫療工作良性運轉。

　　2、隨著(zhù)我縣新型農村合作醫療工作的繼續推進(jìn)，隨著(zhù)廣大患者的日益需求，我院改進(jìn)住院條件和就醫壞境，讓廣大患者享受到更多的實(shí)惠，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，嚴格按照醫療基本操作規程和規范進(jìn)行醫療活動(dòng)，為參合人員提供物有所值的服務(wù)，對內強化醫德、醫風(fēng)建設，做到“以病人為中心，以質(zhì)量求生存”，確保讓病人滿(mǎn)意，在縣合療經(jīng)辦中心的監管下，已順利完成20xx年1至10月份新型農村合作醫療各項工作，共接待住院病人2770人次，住院總醫藥費用4795410元，總補償金額為2863853元，門(mén)診共接待2479次，門(mén)診總醫藥費用2379016元，總補償金額1535039元。

　　六、人事、目標管理工作

　　人事改革方面，建立和完善了聘用合同管理制度。20xx全院職工總人數為146人，全部的職工都簽訂了聘用合同，新招聘的人員簽訂了試用崗位合同，工人簽訂勞動(dòng)合同。人員培訓方面，制定了本年度的技術(shù)人員培訓計劃，年參加進(jìn)修培訓的衛生技術(shù)人員14人，達到了職工總人數的10%以上。年度人才素質(zhì)測評合格率達到了95%。成立了目標管理領(lǐng)導小組，下設的辦公室工作由人事信息科主任擔任，把20xx年工作目標分解落實(shí)，組織實(shí)施，并進(jìn)行月結、季檢查、半年初評、年終總評。

　　中醫醫院新農合工作總結2

　　自20xx年1月1日我院新型農村合作醫療工作啟動(dòng)以來(lái)，在衛生局新農合辦的正確領(lǐng)導下，在我院職工的共同努力下，按照縣新農合辦安排的工作計劃，認真開(kāi)展各項工作，取得了一定的成效，現將全年工作總結如下：

　　一、工作開(kāi)展情況：

　　1、加強宣傳，增大新農合的影響力。要將國家的這項惠民政策執行好，首要的環(huán)節就是宣傳工作。我院宣傳形式采用多種形式，具體如下：

　�。�1）我院在門(mén)診各科室張貼了宣傳資料宣傳新農合政策；制作了新農合宣傳單宣傳，并組織了全院職工動(dòng)員大會(huì )；制作了參合群眾溫馨提示，張貼在門(mén)診大廳明顯處，內容是：參合證、身份證、戶(hù)口冊三證齊全；住院患者一覽表上粘貼參合患者標識，盡可能的方便患者就診，使參合患者在我院處處感受到新農合的溫暖。

　�。�2）參合群眾咨詢(xún)業(yè)務(wù)時(shí)，想群眾所想，急群眾所急，迅速準確地給予答復或受理，以利其及時(shí)做出正確判斷和選擇，執行首問(wèn)負責制。努力做到不讓一位群眾帶著(zhù)不滿(mǎn)意和疑惑離開(kāi)，使新型農村合作醫療窗口不但是受理參合農民醫療費用補償之所，更是宣傳新農合政策的重要陣地。

　�。�3）利用公示欄公布當月的補償兌付情況，并公示農民身邊補償實(shí)例，讓農民切身體會(huì )到新農合政策看得見(jiàn)、摸得著(zhù)的實(shí)惠，從而轉變觀(guān)念重新認識新農合政策的優(yōu)越性、積極、主動(dòng)的參加并支持新型農村合作醫療。

　　2、參合農民醫療費用的兌付情況。1—11月份我院出院病人10176人次，門(mén)診病人108592人次。1—11月份新農合住院病人6771人次。占醫院出院病人數的66.54%。新農合出院病人費用總額26695236元，報銷(xiāo)金額19497045元，報銷(xiāo)比例73.04%。新農合病人平均住院費用3943元，人均補償金額2879元。

　　3、今年五月二十一日起，縣級醫療機構新農合補償比例調整為80%，我院醫務(wù)工作人員積極宣傳相關(guān)政策，為農民所想，切實(shí)為老百姓減輕醫療負擔。特別是中醫藥服務(wù)技術(shù)在新農合中發(fā)揮著(zhù)重要作用，采用了中醫、中西醫結合等治療手段，贏(yíng)得了老百姓的好評和認可，中醫服務(wù)技術(shù)治療費補償比例為90%。

　　4、為辦好新農合積極創(chuàng )造條件，努力改造就醫環(huán)境，服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量不斷提高，醫院管理不斷得到加強，隨時(shí)查找問(wèn)題，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改正，盡可能杜絕醫療糾紛和事故的發(fā)生。

　　二、下步工作要點(diǎn)：

　　我院是擁有縣鄉兩級補償比例的新農合定點(diǎn)醫療機構，新農合辦窗口服務(wù)水平的高低直接影響到農民參合的積極性，我院全體醫務(wù)人員始終為參合農民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)作為工作中的重中之重，嚴格執行“八要八不準”的服務(wù)，作為行為準則，本著(zhù)“公開(kāi)、公平、公正”的原則，統一政策，嚴格把關(guān)，另一方面不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。

　　進(jìn)一步深化宣傳，優(yōu)化補償報銷(xiāo)工作程序，保證新農合工作健康、穩步推進(jìn)。相信有縣委、政府的關(guān)心和支持，有衛生主管部門(mén)的直接領(lǐng)導，有廣大參合農民的信任和理解，我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一措施、好事辦好。

　　中醫醫院新農合工作總結3

　　新型農村合作醫療（簡(jiǎn)稱(chēng)新農合）是黨和政府出臺的一項惠農政策，是由政府組織、引導和支持，農民以家庭為單位自愿參加，個(gè)人、集體和政府多方籌資，以大病統籌為主，共同抵御疾病風(fēng)險的農民醫療互助共濟制度，其目的是減輕農民醫藥費用負擔，保障農民群眾身體健康，防止農民因病致貧、因病返貧，使老百姓得到真正實(shí)惠。自20xx年我院作為縣新農合作定點(diǎn)醫療機構工作啟動(dòng)以來(lái)，我院在縣衛生局新型農村合作醫療管理中心的關(guān)心支持和正確領(lǐng)導下，按照新農合政策和有關(guān)規定，扎實(shí)穩步開(kāi)展工作，取得了一定的成效，現將工作進(jìn)展情況總結如下：

　　一、基本情況：

　　我院作為縣新農合定點(diǎn)醫療機構。20xx年全年大病住院xx人，補償xx元，門(mén)診xx人，補償共計補償xx元。人均補償金額xx元，補償比例約占住院總費用的xx，藥品費用占住院費用的比例為xx，自負藥品費用占藥品費用的比例為xx。

　　二、加強領(lǐng)導，落實(shí)責任。

　　為認真做好此項工作，確保扎實(shí)有效開(kāi)展，我院成立了以院長(cháng)為組長(cháng)，由一名副院長(cháng)為副組長(cháng)主管新農合工作，由職能科室為成員的領(lǐng)導小組，下設辦公室和服務(wù)窗口，抽調5名人員兼職負責此項工作，制定和完善了各項制度和工作流程，配備了辦公用房和電腦，實(shí)現了計算機網(wǎng)絡(luò )化管理。

　　三、加強宣傳，增大新農合的影響力。

　　要將國家的這項惠民政策執行好，首要的環(huán)節就是宣傳工作。我院宣傳形式采取多元化，20xx年初醫院組織全院培訓學(xué)習新農合的相關(guān)政策、新農合知識，并在量化檢查時(shí)提問(wèn)，職工學(xué)習熱情高，順利通過(guò)各級新合療督導組的檢查驗收。各科室人員在工作中向住院患者認真講解患病住院注意事項，出院報免比例如何計算，大力宣傳新農合的有關(guān)政策規定。盡可能的方便參合患者就診，使參合患者在我院處處感受到新農合的溫暖。

　　四、加強新農合資金管理，做到專(zhuān)款專(zhuān)用。

　　對撥付的新農合資金實(shí)行專(zhuān)戶(hù)儲存，專(zhuān)賬管理，專(zhuān)款專(zhuān)用，專(zhuān)人負責，任何人不得擠占節流和挪用，保證新農合資金的合理使用和及時(shí)到位。新農合辦公室人員認真學(xué)習新農合的有關(guān)知識、法規和政策，熟練掌握工作流程，補助的方法、比例、和補助范圍，做到“不刁難，不拖延”，對參合對象態(tài)度和藹，文明禮貌，熱情服務(wù)。

　　五、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、及時(shí)兌付、出院即報。

　　新農合服務(wù)窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農民宣傳解釋新農合政策及管理辦法，認真解釋農民提出的各種問(wèn)題，努力做到不讓一位農民帶著(zhù)不滿(mǎn)和疑惑離開(kāi)，使新型農村合作醫療窗口不但是受理參合農民醫療費用補償之所，更是宣傳新農合政策的重要陣地。醫院組織職能科室經(jīng)常深入病房檢查新農合住院情況。杜絕冒名頂替和掛床住院，補助時(shí)做合作醫療證、身份證和病人三對照。不定期深入病區與患者溝通，認真聽(tīng)取患者的意見(jiàn)和建議，向病人詳細講解新農合的有關(guān)知識和報銷(xiāo)比例，使新農合病人及時(shí)掌握了解農合政策，同時(shí)及時(shí)與醫生溝通交流，掌握新農合用藥目錄，指導醫生合理檢查，合理用藥，不重復檢查，濫用抗生素，最大限度減少新農合病人負擔，使病人從中得到實(shí)惠，體現黨和政府的關(guān)懷，并要求醫療文獻書(shū)寫(xiě)按照上級規定準確、及時(shí)，在病人入院24小時(shí)內完成入院記錄，做到醫囑與病程記錄和一日清單全部相符。

　　六、加強信息公示制度透明。

　　農合辦每月及時(shí)將參合住院病人的姓名、地址、住院費用、補償實(shí)例，兌現補助費用等情況在專(zhuān)用公示欄公示，使參合農民及時(shí)了解情況，掌握這項惠民政策，增加透明度，接受廣大人民群眾和社會(huì )各界的監督，取信于人民群眾。讓農民切身體會(huì )到新農合政策看得見(jiàn)、摸得著(zhù)的實(shí)惠，用事實(shí)講述新農合的實(shí)施有效緩解了病人家庭的經(jīng)濟壓力。在一定程度上遏止了因病致貧和因病返貧現象。從而轉變觀(guān)念重新認識新農合政策的優(yōu)越性，積極、主動(dòng)的參加并支持新型農村合作醫療。同時(shí)嚴格執行新農合的規章制度，按時(shí)完成上級下達的各項新農合任務(wù)，并及時(shí)上報收集的各項新農合信息，對新農合門(mén)診患者認真檢查，堅決杜絕漏洞，及時(shí)撥付村級門(mén)診補助。

　　在工作中我們發(fā)現，隨著(zhù)新農合政策的實(shí)施，尤其是自20xx年我院新院區投入使用、7月1日起落實(shí)新醫改政策全部藥品實(shí)行零差價(jià)銷(xiāo)售，降低大型儀器檢查費用，各科與北京三甲醫院全面接軌，聘請知名專(zhuān)家來(lái)院應診、查房、主刀手術(shù)，減輕患者外出就診的負擔，專(zhuān)科發(fā)展日益顯著(zhù)，各科全面推行《人本位醫療》服務(wù)模式，醫院真正實(shí)現了技術(shù)精、服務(wù)好、環(huán)境美、價(jià)格低，就診患者明顯增多。隨著(zhù)廣大農民群眾的衛生保健意和健康意識的增強，新型農村合作醫療制度已受到廣大農民的普遍歡迎，得到社會(huì )各界的廣泛認可。

　　下一步工作要點(diǎn)：

　　我院是全縣新農合定點(diǎn)醫院的唯一綜合性醫療機構，新農合窗口服務(wù)水平的高低直接影響到農民參合的積極性，我院全體工作人員始終把為參合農民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)作為工作的重中之重，一方面以“便民、高效、廉潔、規范”的服務(wù)作為行為準則，本著(zhù)“公開(kāi)、公平、公正”的原則，統一政策，嚴格把關(guān)，當場(chǎng)兌現醫療補償費用。另一方面，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。進(jìn)一步深化宣傳，優(yōu)化補償報銷(xiāo)工作程序，保證新農合工作健康、穩步推進(jìn)。

　　總之，我院新農合工作在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持和正確領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)大家的不懈努力，取得了一些成績(jì)，但距上級領(lǐng)導的期望還有一定差距，在今后的工作中總結經(jīng)驗，查找不足，及時(shí)了解掌握新農合政策，加強學(xué)習和監管，不斷提高醫療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和就醫環(huán)境，做到熱情服務(wù)，使這項惠民政策深入民心，相信有各級政府的關(guān)心和支持，有廣大參合農民的信任和理解，我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實(shí)事、好事辦好，使我院新農合工作再上一個(gè)新的臺階。

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