一、規章制度方面

　　我院嚴格遵守《山東省財政票據管理規定》、《山東省資金往來(lái)結算票據使用管理暫行辦法》，針對票據的購領(lǐng)、發(fā)放、保管、核銷(xiāo)、銷(xiāo)毀的程序和要求都作了明確的規定，并依據我院實(shí)際情況建立《票據管理制度》，健全了收款票據管理的其他內部制度，以確保票據管理和使用有章可循。

　　二、日常管理方面

　　1、我院按要求設立票據臺賬，及時(shí)記錄了票據購領(lǐng)、發(fā)放、庫存等業(yè)務(wù)信息，定期核對臺賬庫存與倉庫庫存票據數量，做到隨時(shí)查閱收費員票據使用情況，每月進(jìn)行一次票據盤(pán)點(diǎn)，核實(shí)倉庫庫存與臺賬庫存數，確保了賬庫相符。

　　2、在票據使用過(guò)程中，財務(wù)部門(mén)加強內部審計工作，經(jīng)常到各收費窗口進(jìn)行不定期盤(pán)點(diǎn)抽查，檢查收費員在一定時(shí)間段內收費票據、電腦匯總收入與現金、繳款單、押金條是否一致，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，防止舞弊行為的發(fā)生。

　　3、做到了專(zhuān)人專(zhuān)庫保管票據，確保了票據安全。我院在辦公、診療用房緊張的情況下，專(zhuān)門(mén)騰出房子用于存放財政票據，能夠充分保證財政票據存放的需要。為方便票據的管理和查閱，特別定制牢固的鐵架，做到了財政票據按使用情況分類(lèi)保存、有序擺放、整潔易查。

　　三、票據管理信息化

　　隨著(zhù)信息系統的完善，根據醫院票據管理相關(guān)要求，結合醫院實(shí)際，從20xx年7月開(kāi)始，票據管理員將醫療收費票據領(lǐng)用、核銷(xiāo)、管理工作在記錄手工臺賬的同時(shí)，通過(guò)醫院HealthOne系統來(lái)完成。通過(guò)在電腦系統中設置各處收費員的崗位職責及收費權限，避免了單一的手工管理時(shí)，收費員之間存在相互借用票據、票據核銷(xiāo)不及時(shí)、管理員不能實(shí)時(shí)了解票據使用情況等現象。收費員每日每人的交款數額及病人收、退押金情況，要及時(shí)與計算機匯總額核對。當日的收款必須當日全額上繳，以有效地防止延期交款，挪用公款等行為的發(fā)生。通過(guò)對票據的計算機管理，既提高了票據管理的`質(zhì)量、堵塞了財務(wù)漏洞，又在很大程度上提高了票據管理的效率。

　　四、培訓學(xué)習方面

　　加強票據使用人員的職業(yè)道德和法制教育，嚴防職務(wù)犯罪；加強票據使用人及開(kāi)單科室的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，使其熟悉醫院的相關(guān)經(jīng)濟活動(dòng)的性質(zhì)，正確合理使用財政票據。手寫(xiě)票據要按規定完整填寫(xiě)，不得出現大小寫(xiě)不符、金額涂改等現象。

　　總之，醫院票據管理是醫院管理工作的重要組成部分，也是財務(wù)管理的重要內容。加強票據管理，不僅可以維護醫院會(huì )計核算的真實(shí)合法，堵塞財務(wù)漏洞，還能提高醫院的財務(wù)管理水平和工作效率。隨著(zhù)醫院業(yè)務(wù)的不斷拓展，票據管理工作也越來(lái)越復雜，只有在管理過(guò)程中不斷地思考和學(xué)習，不斷地改進(jìn)工作，才能保證醫院的資金安全，使醫院的財務(wù)活動(dòng)合法、有序地進(jìn)行。