企業(yè)網(wǎng)管工作總結（通用5篇）
時(shí)光荏苒，白駒過(guò)隙，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，這段時(shí)間里，相信大家面臨著(zhù)許多挑戰，也收獲了許多成長(cháng)，我們要做好回顧和梳理，寫(xiě)好工作總結哦。那么你有了解過(guò)工作總結嗎？下面是小編幫大家整理的企業(yè)網(wǎng)管工作總結（通用5篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
企業(yè)網(wǎng)管工作總結1
1、計算機的日常維護工
每天重復著(zhù)殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝操作系統等。工作要靠經(jīng)驗，能力決定實(shí)力，通過(guò)重復的工作，日復一日的積累，現在碰到一臺出問(wèn)題的計算機，我已知道該先看哪里，后看哪里，找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在，對癥下藥，解決問(wèn)題，保證同事們的計算機正常使用，不浪費同事們的工作時(shí)間。做好包括系統在內的所有相關(guān)軟件，驅動(dòng)程序的備份工作，便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
2、公司內部監控軟件維護工作：
升級公司內部監控軟件的版本，重新安裝客戶(hù)端，解決以前不能對一些電腦實(shí)施監控的問(wèn)題，為每臺主機重新進(jìn)行編號和劃分IP地址，便于在網(wǎng)絡(luò )上更好的管理，大大的提高了員工每天工作的自覺(jué)性。
3、辦公設備的日常維護工作：
主要是打印機的維護工作，安裝打印機驅動(dòng)程序、安裝網(wǎng)絡(luò )打印機，以求在最短的時(shí)間內以最快的速度解決員工發(fā)現的問(wèn)題，確保員工的正常使用。
4、網(wǎng)絡(luò )的日常維護工作：
路由器及交換機的維護管理，確保公司網(wǎng)絡(luò )運行正常，公司內可以正常利用網(wǎng)絡(luò )資源。已完成修改及登記各部門(mén)計算機的“計算機名”和“IP地址”，達到統一規范化管理各部門(mén)計算機。對網(wǎng)絡(luò )信息共享方面作出根本的改變，使之更方便、快捷、安全。
5、為公司搭建內部論壇系統：
為了解決公司員工每天工作明細化，根據公司領(lǐng)導的指示，搭建內部服務(wù)性論壇，供各部門(mén)人員填寫(xiě)每天的工作總結和下一天的工作計劃，促使每位員能夠合理的安排一天的工作時(shí)間，我的任務(wù)是在短時(shí)間內把系統搭建好，以更加輕松的界面和簡(jiǎn)單的操作方式，讓大家在記錄自己的工作日志時(shí)不用耽誤更多的時(shí)間。
6、托管服務(wù)器的維護工作：
對公司網(wǎng)站、MAIL系統、FTP系統的維護工作，和公司托管服務(wù)供應商網(wǎng)管進(jìn)行深入的探討，討論如何在原有的基礎上增加服務(wù)器系統的穩定性和安全性等問(wèn)題。
7、電話(huà)交換機的維護工作：
由于公司內部擴容，需要在原有基礎分割電話(huà)交換增加分機數量。通過(guò)聯(lián)系集團電話(huà)供應商，明白了要實(shí)現這些環(huán)境的基本原理和具體實(shí)施方案。并且努力的協(xié)助他們完成公司的電話(huà)改造工程，目前此項目正在實(shí)施當中，具體我會(huì )做的把握好每個(gè)細節上的問(wèn)題。爭取在最短的時(shí)間內完成公司的這次擴容任務(wù)。
8、協(xié)助流程部工作：
由于公司業(yè)務(wù)比較忙，流程部人員比較少，所以，我在處理好本職工作的前提下會(huì )協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情，具體工作由當天臨時(shí)決定。我在對待這個(gè)工作時(shí)候都是積極主動(dòng)、認真的去完成。
以上八項主要工作內容是我來(lái)公司后親身經(jīng)歷的，回想這一個(gè)月來(lái)自己的工作，雖然能夠完成每天的各項任務(wù)，但是還是有幾點(diǎn)不足之處�，F也將不足之處總結如下：
1、工作還不夠主動(dòng)
目前員工桌面上的電腦因為他們自己在操作過(guò)程中的習慣問(wèn)題和對電腦知識的欠缺問(wèn)題導致遇到很突發(fā)的問(wèn)題不能及時(shí)解決。以后我會(huì )在這方面強加要求自己，主動(dòng)定期的對員工的電腦進(jìn)行系統維護，數據備份，病毒查收等。制作電腦基礎知識及網(wǎng)絡(luò )知識教學(xué)課件，由人力資源部安排對大家進(jìn)行培訓。通過(guò)培訓使得大家能夠正確的實(shí)用電腦，確保員工的工作效率。
2、凡是按照公司的各項流程去實(shí)施，目前我接觸的合同及項目比較少。
目前我經(jīng)手的項目合同有：服務(wù)器托管服務(wù)合同；電話(huà)交換機分割服務(wù)合同。我會(huì )積極的按照公司的合同流程去辦，事情結束后，會(huì )一式三份，流程部存檔合同原件，人力資源部及我這里各留一份復印件。
3、積極做好每天的工作計劃和每天的工作總結，把公司要求辦理的事情及時(shí)的向上級
領(lǐng)導匯報，努力在最快的時(shí)間內完成公司交給的工作，即保證工作質(zhì)量又提高工作效率。
以上是我總結的幾點(diǎn)自己在以后工作中需要加強的方面，希望領(lǐng)導及同事們監督我的工作。經(jīng)過(guò)這一個(gè)月來(lái)的工作，我發(fā)現自己已經(jīng)融入春天的這個(gè)大家庭，希望在以后的工作中大家多多幫助我，讓我能夠更快的成長(cháng)。在此特別感謝人力資源部經(jīng)理對我的幫助和支持。還有本部門(mén)同事對我工作的協(xié)助和幫助。在以后的工作中我會(huì )嚴格要求自己，為所有同事服務(wù)好。
企業(yè)網(wǎng)管工作總結2
時(shí)間飛逝，眨眼間一年過(guò)去了，作為公司的一名網(wǎng)絡(luò )管理員，在公司及各部門(mén)同事的幫助下，完成了工作中的各項工作，為今后更好的工作，完善不足，特此將我一年的工作情況做一總結并向領(lǐng)導匯報如下：
一、工作總結：
工作內容：主要包括公司計算機軟硬件維護、管理，保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的及時(shí)解決，防止計算機及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊，以及公司計算機的相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復印機的'日常故障維護及共享設置和公司域名郵箱及相關(guān)服務(wù)（ERP、文件）的管理等。
工作完成情況：在日常工作中，及時(shí)響應了各部門(mén)軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、打印機等維護。公司目前（盈創(chuàng )+生產(chǎn)）由于機器較多日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要電腦故障有：硬件故障，系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障；很多機器由于長(cháng)時(shí)間的使用，導致系統中存在大量垃圾文件，磁盤(pán)系統文件也有大部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統；另外是一些網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題和電話(huà)跳線(xiàn)分配等；做到了盡可能的降低設備使用故障率，在其出現問(wèn)題的時(shí)候，及時(shí)響應解決問(wèn)題，保證了公司計算機的正常使用。
二、自我反思：
這一年來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的崗位上，努力做好本職工作�；仡欉@一年來(lái)工作，我思想上、學(xué)習上、工作上取得了很多進(jìn)步。但我也認識到了自己的不足：
1、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中的時(shí)候，沒(méi)有分清輕重緩急，科學(xué)的去安裝時(shí)間解決問(wèn)題，從而導致少數問(wèn)題處理不及時(shí)。
2、自己的思路還很窄，對現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展認識還不夠全面，自己對新技術(shù)的掌握還不夠多，有太多需要學(xué)習的東西。
3、和領(lǐng)導的溝通相對較少，只顧工作，很多工作因為沒(méi)有及時(shí)和領(lǐng)導溝通清楚，使得一些工作結果和領(lǐng)導想的有一些差距。
三、新年展望：
對于來(lái)年工作計劃，根據今年的工作總結以及針對自己的不足，我也做了初步設想：
1、在急需完善公司網(wǎng)絡(luò )的同時(shí)，加強理論和新技術(shù)的學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，把工作做到更好。
2、領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)完成任務(wù)。
XX年已經(jīng)過(guò)去，有收獲也有遺憾，本崗位作為公司服務(wù)性崗位，在工作中如果存在一些問(wèn)題望領(lǐng)導及同事指出并指導。新的一年，我會(huì )繼續秉持兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做好，讓自己進(jìn)一步的提高。
企業(yè)網(wǎng)管工作總結3
時(shí)光荏苒，自我20XX年XX月份進(jìn)公司以來(lái)，已在公司網(wǎng)管崗位上工作了X年余，在公司領(lǐng)導的耐心指導和同事們的悉心幫助下，我順利完成了初進(jìn)公司對新工作由陌生到熟悉的過(guò)渡，在工作能力上得到了很大的提升，按時(shí)完成了本職工作。值此20XX年結束，20XX年到來(lái)之際，將有關(guān)個(gè)人工作學(xué)習情況總結如下：
為了更快融入公司團隊，在剛進(jìn)公司時(shí)，人事部組織對公司概況和各項制度進(jìn)行了系統的學(xué)習，熟悉了公司企業(yè)文化、年度計劃和發(fā)展規劃。同時(shí)為了培養紀律性和團隊協(xié)作的精神，進(jìn)行了為期一周的軍訓。通過(guò)了解和熟悉，我對能加入公司團隊而感到自豪，同時(shí)也感覺(jué)到了壓力。在今后的工作中我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更好的完成工作任務(wù)。
我擔任網(wǎng)絡(luò )管理員一職，主要負責維護和保障公司網(wǎng)絡(luò )與應用平臺的正常運行，處理各種網(wǎng)絡(luò )和系統故障，保障公司財務(wù)和物流系統的正常運行，維護公司網(wǎng)絡(luò )和服務(wù)器的數據安全，負責機房管理及辦公電腦維護。
公司4月下旬開(kāi)始對財務(wù)和物流系統進(jìn)行了全面升級，進(jìn)行了用友ERP—U8.90和新思想物流軟件的安裝，我全程參與，一邊學(xué)習一邊進(jìn)行安裝調試。5月1日新系統正式投入使用，在一個(gè)月的試運行期間對出現的系統問(wèn)題和網(wǎng)絡(luò )故障都進(jìn)行了及時(shí)的處理，保證了新系統的正常運行。同時(shí)建立原用友T3系統服務(wù)器，以查詢(xún)以往的各項數據。期間我也學(xué)習和積累了很多工作經(jīng)驗，對工作能力有了很大提高。
正式入職一段時(shí)間以后，我對公司原有網(wǎng)絡(luò )系統做了充分解，對網(wǎng)絡(luò )中幾個(gè)需要改進(jìn)線(xiàn)路的地方都進(jìn)行了重新優(yōu)化布線(xiàn)：
1、對機房線(xiàn)路進(jìn)行了整理、改造，改善了原來(lái)網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路零亂、多個(gè)路由器互接，維護管理異常繁瑣的情況；
2、由于新思想物流系統運行需要，安裝一條光纖線(xiàn)路到包裝部，將包裝部電腦接入網(wǎng)絡(luò )；
3、新增公司石灰石破碎處磅房，安裝光纖線(xiàn)路接入網(wǎng)絡(luò )系統；
4、北磅房到庫房的原有線(xiàn)路由于摩擦破損經(jīng)常出現信號不穩定，影響庫房系統的正常使用，我在同事XXX的大力幫助下，對該條線(xiàn)路進(jìn)行了重新安裝調試，保證了庫房系統正常運行，至今沒(méi)再出現過(guò)由于網(wǎng)絡(luò )信號不穩定，影響庫房工作的情況；
5、綜合管理部部分電腦并未接網(wǎng)線(xiàn)，使用無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡上網(wǎng)辦公，網(wǎng)絡(luò )狀況并不穩定，我用機房改造時(shí)換下的設備，完成了這部分電腦的布線(xiàn)工作，保證了網(wǎng)絡(luò )的穩定；
6、綜合管理部多臺電腦時(shí)有掉線(xiàn)現象，經(jīng)檢測為線(xiàn)路問(wèn)題，導致交換機被燒壞，我利用中午休息時(shí)間將該處線(xiàn)路全部重新?lián)Q過(guò)，新增一個(gè)交換機進(jìn)行分流處理，之后網(wǎng)絡(luò )狀況正常，沒(méi)有再出現過(guò)類(lèi)似問(wèn)題。
7、XXX辦公室網(wǎng)絡(luò )接頭處進(jìn)水腐蝕，導致網(wǎng)絡(luò )信號不能正常傳輸，我檢測發(fā)現后及時(shí)進(jìn)行了更換；
8、機械部、電氣部辦公室搬遷，重新布置了線(xiàn)路。
由于夏季多雷雨，20XX年公司網(wǎng)絡(luò )出現過(guò)兩次因雷擊引起的較嚴重設備故障：
1、六月底一次較大雷擊，導致公司防火墻損壞，新思想物流管理系統無(wú)法讀取嘉華集團公司服務(wù)器上的加密鎖，影響了公司正常的收、發(fā)貨流程。我經(jīng)過(guò)一上午的緊急處理，安裝備用路由器，在各客戶(hù)端處安裝讀取加密鎖，保證關(guān)鍵物流節點(diǎn)的正常運行，同時(shí)聯(lián)系物流軟件的技術(shù)服務(wù)人員，及時(shí)寫(xiě)出加密鎖讀取方式的補丁，在各客戶(hù)端處進(jìn)行了安裝，恢復了公司物流系統的正常運行。此期間在公司領(lǐng)導的大力幫助下，第一時(shí)間采購回了備用防火墻，徹底恢復了系統正常運行。
2、十月份一次雷擊致使服務(wù)器網(wǎng)卡損壞，經(jīng)檢查無(wú)法短時(shí)間內修復或采購到服務(wù)器專(zhuān)用網(wǎng)卡的情況下，我想到用無(wú)線(xiàn)路由器和無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡緊急解決的辦法，恢復服務(wù)器正常訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò )。同時(shí)發(fā)現南磅房處光纖收發(fā)器和電腦因雷擊損壞，在X部長(cháng)和多位同事的幫助下，及時(shí)對南磅房光纖收發(fā)器和辦公電腦進(jìn)行了更換，在當天下午全面恢復了系統的正常運行。
此外，公司數據服務(wù)器在11月底因電源問(wèn)題導致主板芯片燒毀，服務(wù)器無(wú)法啟動(dòng)，當時(shí)已是18時(shí)，我接到系統無(wú)法使用的電話(huà)后，第一時(shí)間趕到公司，檢查出服務(wù)器損壞問(wèn)題后，及時(shí)啟用備用服務(wù)器，保證了在主服務(wù)器維修期間，公司財務(wù)和物流系統的正常運行。
在過(guò)去的一年中，由于雷擊或電壓等原因，我更換損壞的交換機近十個(gè)，網(wǎng)卡十余張。同時(shí)負責修改物流系統操作中出現的錯誤磅單50余張；解決日常辦公電腦使用中的各種軟硬件故障問(wèn)題數百次；與**縣氣象局防雷部門(mén)簽訂合同，新安裝兩個(gè)網(wǎng)絡(luò )信號避雷設備；在公司領(lǐng)導的指導下，完成公司網(wǎng)絡(luò )限制策略，設置訪(fǎng)問(wèn)時(shí)段和進(jìn)行流量限制。
我經(jīng)過(guò)這近一年的工作，自身理論基礎知識和實(shí)踐操作方面都積累了豐富的經(jīng)驗，工作能力得到了全方位的提高。同時(shí)，這些工作中的各種故障和問(wèn)題雖及時(shí)處理并未造成大的影響和嚴重損失，但也讓我認識到自身工作經(jīng)驗的相對缺乏和對潛在事故認識前瞻性的不足等，這些我在今后工作中需要不斷改善和提高的地方。在此，衷心感謝公司各位領(lǐng)導的悉心教導和大力支持，衷心感謝各位同事的幫助和指導。
在今后的工作中，我將更加完善不足之處，努力學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，不斷提高工作能力，更好更快的完成本職工作，為公司發(fā)展貢獻一份力量！
企業(yè)網(wǎng)管工作總結4
本著(zhù)老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)干事，真情實(shí)意為人民服務(wù)的人生準則，工作信念，以熱忱的主人翁心態(tài)對待網(wǎng)管工作，也為對得起公司的培養，對得起自己的薪水，對得起各位領(lǐng)導、老師和同事的教誨，特將本人這一年的網(wǎng)管工作總結如下：
1、為保證網(wǎng)絡(luò )安全有效做到早起晚 睡， 時(shí)刻保持責任感、使命感、緊迫感， 經(jīng)常因為工作廢寢忘食， 作為服務(wù)于廣大職工的數據通訊的重要環(huán)節， 時(shí)刻注意態(tài)度決定一切，做到忠于職守， 盡管收不很高。但是在金融風(fēng)暴的今天我們的工作還是相對穩定，因此我更加珍惜我的工作！雖然網(wǎng)管的日常工作對我壓力不是很大，一旦遇到網(wǎng)絡(luò )或是機器出故障的時(shí)候，桌上的電話(huà)會(huì )響個(gè)不停，東奔西跑，忙得腳朝天的解決各種故障。沒(méi)有報修的時(shí)候我一個(gè)人呆在機房里，認真注意查看網(wǎng)絡(luò )流量情況和網(wǎng)絡(luò )流量分布。每天一半的時(shí)間樓上樓下的奔跑（我們的網(wǎng)絡(luò )涉及3個(gè)大樓，外租地點(diǎn)分別為12個(gè)），并穿梭于各個(gè)網(wǎng)絡(luò )間對我的身體起到了極大的鍛煉！ 機房運維處的同志們對我的網(wǎng)管工作也給予了大量的支持，在這里對他們的基礎架構支持表示衷心謝意。
2、盡管大公司里的網(wǎng)管，聽(tīng)起來(lái)是滿(mǎn)不錯的，感覺(jué)也算是個(gè)有點(diǎn)技術(shù)的！ 不過(guò)，細想起平時(shí)這些工作都挺像個(gè)內勤服務(wù)的，雖然不必端茶倒水，但跑腿、搬運、臨時(shí)緊急做線(xiàn)等其它雜活卻是應接不暇。網(wǎng)絡(luò )設備如ADSL、路由器、交換機的預購、請購、填寫(xiě)請示單據，調試安裝及維護等工作都得去做；爬墻布線(xiàn)鉆桌打洞、連接跳線(xiàn)都要做；計算機、打印機、復印機、傳真機等一切辦公設備電源連接等故障也得參與，新到設備，登記安裝都要參與。
3、盡管工作有些繁雜，但是這些工作也增強了處理能力和應急能力，看到同事們能夠毫無(wú)阻礙的使用內網(wǎng)和外網(wǎng)工作，即使工作中時(shí)有的不愉快也就煙消霧散了。
總之，本人責任心一貫很強，領(lǐng)導交代的工作需要今天完成，本人既使徹夜不眠也要如期完成使命決不會(huì )拖到明天。
總結了過(guò)去，方能展望未來(lái)！我在新年新打算就是：好好學(xué)習網(wǎng)絡(luò )安全技術(shù)，天天向上，爭取在技術(shù)上更上一層樓，把本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )工作進(jìn)一步發(fā)揚光大。引進(jìn)一套網(wǎng)管監控管理系統，并提高公司網(wǎng)絡(luò )辦公效率。研究引進(jìn)網(wǎng)絡(luò )會(huì )議等，相信，在公司領(lǐng)導的幫助和支持下網(wǎng)絡(luò )管理前景一片光明！
企業(yè)網(wǎng)管工作總結5
緊張而有序的一年又要過(guò)去了，忙碌的一年里，在公司領(lǐng)導及各部門(mén)各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作，為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓，本人就本年度的工作總結如下：
首先說(shuō)說(shuō)工作態(tài)度，因為態(tài)度決定一切。自從5月22日來(lái)到公司第一天，我就本著(zhù)老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)工作的信念一直至今，說(shuō)大了是要對得起公司對我的培養、對得起我的薪水；說(shuō)小了是要對得起自己青春的付出、對得起自己的將來(lái)。說(shuō)實(shí)話(huà)，其實(shí)這份工作對我壓力很大的，剛到公司時(shí)工作量很大的，主要就是把公司整體網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的改造，把原來(lái)網(wǎng)絡(luò )拓樸重新布署，綜合布線(xiàn)設計，搭建各種服務(wù)器，以實(shí)現快速、高效、安全、可擴展的辦公計算機網(wǎng)絡(luò )系統。
網(wǎng)管這工作沒(méi)有準的，網(wǎng)絡(luò )有故障或是電腦有問(wèn)題時(shí)忙的要死，沒(méi)事的時(shí)候又會(huì )很清閑，但是有的時(shí)候網(wǎng)絡(luò )或是機器出現什么故障的時(shí)候，電話(huà)會(huì )一直響個(gè)不停，東奔西跑的解決故障，別人還會(huì )說(shuō)："看那小子平時(shí)天天閑的沒(méi)事干，就知道上網(wǎng)，什么事都不干！
還有就是不管是在何時(shí)何地，只要是工作問(wèn)題都毫不推托，盡快解決。其中服務(wù)器配件的采購及系統的安裝與數據的備份，負責新網(wǎng)站建設招標及實(shí)施細則，也投入了很大時(shí)間與精力。從上下班制度來(lái)說(shuō)，有遲過(guò)幾次到但從來(lái)沒(méi)早退過(guò)。對領(lǐng)導的工作安排及吩咐從沒(méi)有推遲過(guò)，都會(huì )盡職盡責盡快解決。在業(yè)余時(shí)間加強自己對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，保證自己有能力解決屬于自己應該解決的問(wèn)題，其次說(shuō)說(shuō)工作成績(jì)，因為成績(jì)代表一切。先說(shuō)說(shuō)我的工作量：1、負責公司網(wǎng)絡(luò )的正常運行，及其所涉及到的網(wǎng)絡(luò )設備如ADSL、路由器、交換機的預購、采調試安裝及維護等，其中大到設計小到施工，全是本人負責；2、負責公司計算機、打印機、復印機、傳真機等一切辦公設備的預購、調試安裝、培訓使用、維護及所涉及到的耗材采購。并要保證其所有采購設備耗材價(jià)格的性?xún)r(jià)比。并盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時(shí)候，以最快的速度得到解決；3、負責公司集團電話(huà)和監控系統，門(mén)禁的安裝，調試，維護等，包括財務(wù)系統和人力資源系統的管理操作如操作用戶(hù)的權限設置、培訓使用、數據維護等，總之，感慨萬(wàn)千！但本人責任心一貫很強，假如領(lǐng)導說(shuō)明天要怎樣，既使今晚一夜不眠也要完成使命…。其次說(shuō)說(shuō)我存在的問(wèn)題，因為總結就是為了發(fā)現不足。1、可能是性格原因，性子太軟，部分個(gè)別人為原因導致的故障不深追究（不含成本費的故障）；2、因為簡(jiǎn)單的問(wèn)題重復出現重復解決，解決故障有時(shí)帶有個(gè)人情緒，這一點(diǎn)我會(huì )在今后的工作中盡力克服。
3、有時(shí)出現問(wèn)題我并不知道而領(lǐng)導先知。其實(shí)從咱們公司的結構來(lái)看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧；在以后工作中改變工作態(tài)度。最后說(shuō)說(shuō)明年的工作計劃：辭舊迎新，在總結本年度工作的同時(shí)，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：一、繼續完善公司的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，為公司的再度拓展提供一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò )平臺；二、現公司擴展到一定的規模，慢慢的走入系統化，實(shí)行"ERP系統"來(lái)管理，實(shí)現企業(yè)內部資源的共享和協(xié)同，從而提高管理的效率和業(yè)務(wù)的精確度，獲得盈利能力的提高。三、公司電話(huà)實(shí)現電話(huà)費用在交換機上實(shí)現統計管理等等；四、大大加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高網(wǎng)絡(luò )技術(shù)。
以上是我的個(gè)人年終工作總結，在以后的工作中，我一定不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)加強學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好！
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