網(wǎng)管實(shí)習報告
時(shí)間過(guò)得真快,一段時(shí)間的實(shí)習生活已經(jīng)結束了,想必你學(xué)習了很多新技巧,這時(shí)候就十分有必須要寫(xiě)一份實(shí)習報告了!那么你知道實(shí)習報告如何寫(xiě)嗎?下面是小編為大家收集的網(wǎng)管實(shí)習報告,希望對大家有所幫助。
網(wǎng)管實(shí)習報告1
一、實(shí)習目的
熟悉電腦維護的流程,可以獨立、熟練地維護電腦,包括硬件和軟件方面的維護,網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)、ftp 信息服務(wù)器日常維護、www 服務(wù)器日常安全檢測、局部網(wǎng)絡(luò )故障檢測與排除等。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年7月26日
三、實(shí)習地點(diǎn)
隨著(zhù)國家普及大學(xué)階段教育的深入以及每年的大學(xué)擴招,每年都有大量的高素質(zhì)人才走出校園,邁向社會(huì )。而自己也即將成為其中的一員,大四的時(shí)候找實(shí)習單位總有這種或那種的想法,要找什么樣的單位,結果到頭來(lái)一個(gè)多月過(guò)去了,還沒(méi)有找到實(shí)習單位,直到7月20號,經(jīng)朋友介紹在南昌開(kāi)米文化傳媒有限公司找到實(shí)習的機會(huì ),當時(shí)人力資源經(jīng)理跟我談的一些話(huà)讓我感觸深刻,他說(shuō)當今社會(huì )你想做得工作的輪不到你做,你不想做的偏要你做,像我這種文聘不怎么高的人,心態(tài)一定要放正,知道自己處在一個(gè)在什么位置上,自己能做什么事情。剛進(jìn)公司的時(shí)候先全面發(fā)展,等過(guò)段再看看自己精于哪個(gè)方面,然后向那個(gè)方向努力發(fā)展,聽(tīng)這話(huà)覺(jué)得很有道理,就這樣我成了開(kāi)米文化傳媒有限公司的一名實(shí)習生。
四、實(shí)習內容
在網(wǎng)絡(luò )中心師傅的安排下,實(shí)習工作期間,我參與或個(gè)人承擔了以下工作:
1. 電腦硬件組裝,系統安裝調試。
2. 專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)。
3. ftp信息服務(wù)器日常維護。
4. www 服務(wù)器日常安全檢測。
5. 局部網(wǎng)絡(luò )故障檢測與排除。
五、實(shí)習收獲
在實(shí)習結束后,我的感觸頗多,收獲了許多學(xué)校沒(méi)辦法學(xué)到的東西,我總結了一下有這么幾點(diǎn)比較深刻的體會(huì ):
第一點(diǎn)是真誠
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。
第一天去網(wǎng)絡(luò )中心實(shí)習,心里不可避免的有些疑惑,不知道師傅的性格怎么樣,應該怎么去做,,要去做些什么呢等等。 踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔,我微笑著(zhù)跟他們打招呼。從那天起,我養成了一個(gè)習慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:“早上好”,那是我心底真誠的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達了對師傅對同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和師傅們
打成一片,很好的跟他們交流溝通實(shí)習,我想,應該是我的真誠,換得了師傅的信任。他們把我當朋友也愿意指導我,愿意分配給我任務(wù)。
第二點(diǎn)是溝通
要想在短暫的實(shí)習時(shí)間內,盡可能能多的學(xué)一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò )中心,師傅并不了解你的工作能力,不清楚你會(huì )做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟師傅很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì )的一把不可缺少的鑰匙,通過(guò)溝通了解,師傅對我有了大體了解,然后有針對性的教我一些知識,我對網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn),電腦硬件安裝,網(wǎng)絡(luò )故障排除比較感興趣,雖然自己是計算機專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的,但是在學(xué)校很少接觸這些東西,都是書(shū)本上學(xué)習的,自己都沒(méi)有動(dòng)手的機會(huì )。所以師傅就讓我協(xié)同他們或獨立的完成公司內大小部門(mén)的網(wǎng)絡(luò )安裝與檢修工作。如檔案館網(wǎng)絡(luò )故障檢修、辦公樓若干辦公室的網(wǎng)絡(luò )故障檢修等,直接或間接保證了公司網(wǎng)絡(luò )的正常運行和使用,在這方面的工作中,真正學(xué)到了計算機教科書(shū)上所沒(méi)有的知識,同時(shí)很多地方真正用到了課本上學(xué)到的知識,鞏固了舊知識,掌握了新知識,甚至在實(shí)踐中推翻了書(shū)本上舊有的不合實(shí)際的知識,這才真正體現了知識的真正價(jià)值,學(xué)以致用,實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。此外,師傅還特地帶我們去參加了三次正規的講座,分別是校園網(wǎng)使用的網(wǎng)絡(luò )計費系統、校園網(wǎng)電子政務(wù)和網(wǎng)絡(luò )安全三個(gè)主題。每次報告一并帶來(lái)了該公司的最新產(chǎn)品,從講座中我懂得了網(wǎng)絡(luò )計費的原理和方式以及從硬件上是如何實(shí)現的。
第三點(diǎn)是激情與耐心
激情與耐心,就像火與水,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
在網(wǎng)絡(luò )中心實(shí)習時(shí),師傅就跟我說(shuō),想做電腦網(wǎng)絡(luò )這一塊,激情與耐心兩者必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,需要不斷的更新,這就需要你有激情和耐心的去不斷的學(xué)習,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。在一些具體的工作當中也是這樣的,記得有次師傅安排我整理一下倉庫并且要求我在這堆報廢機器中組裝好兩臺能夠正常運行的機器,說(shuō)實(shí)話(huà),當時(shí)我心里就有些不太情愿,因為太麻煩了,盡管這樣,我還是一臉輕松的接了下來(lái),然后我就很有耐心的,按部就班的開(kāi)始找有用的零件,把一個(gè)機箱拆的不能再拆,所有的零件我又對照資料一一認了一遍,畢竟以前沒(méi)自己動(dòng)手組裝過(guò)電腦,對每個(gè)部件不是很了解,但是在對電腦知識渴求的驅動(dòng)下,任務(wù)問(wèn)題總會(huì )迎刃而解。當真正的弄清了各個(gè)零件之間的組合結構關(guān)系,最后拼湊出了兩臺完整的機箱,僅這一項就用了整整兩天的時(shí)間, 通過(guò)師傅的指導,加上自己的捉摸、不斷的調試,自此,我算是真正的弄明白的計算機的硬件安裝、維護和更新,接著(zhù)我又進(jìn)行了各種計算機操作系統的反復安裝調試,一遍又一遍的調試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情以及執著(zhù)克服這些困難。問(wèn)師傅,查資料,一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解,自己在這方面的知識得到了充實(shí)。這些在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認識在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研,肯花時(shí)間去研究一個(gè)問(wèn)題,雖然當你解決了得時(shí)候發(fā)現這個(gè)問(wèn)題其實(shí)非常簡(jiǎn)單,但是最重要的是你研究這個(gè)問(wèn)題的過(guò)程,這是一種習慣,一種非常好的自學(xué)習慣。還有我感觸比較深的就是 查看 log日志記錄,因為服務(wù)器的維護使復雜又艱辛的,既要保障物理安全又要保證系統安全,這就需要通過(guò)查詢(xún) log 日志記錄,每一分鐘的服務(wù)器狀況都有 log 日志記錄,而且它一是數據量大、二是有大量無(wú)用信息,所以查看 log 使非!巴纯唷钡氖虑。
我深深地感覺(jué)到這些工作沒(méi)有激情沒(méi)有耐心是沒(méi)辦法很好的完成的。
第四點(diǎn)是細心負責以及基本的專(zhuān)業(yè)素養
細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專(zhuān)業(yè)素養是前提。 實(shí)習期間,我承擔了 ftp 服務(wù)器的管理工作和 www 公司內信息服務(wù)的日常檢測工作,這同專(zhuān)業(yè)的發(fā)展方向是極其吻合的。 ftp 服務(wù)帶有自身的特殊性,用戶(hù)可以在其中發(fā)布各種文檔包括文本、聲音、視頻、多媒體等資源,對 ftp 的管理就要有極好的電腦知識尤其要對文件路徑十分了解,還要有信息歸納的能力,將公司用戶(hù)上傳的文檔分門(mén)別類(lèi)的放在不同的文件夾中,這也是作為計算機專(zhuān)業(yè)學(xué)生應當具有的基本能力之一。在 ftp 管理的過(guò)程中,我深刻的感受到了作為信息管理者和發(fā)布者是非辨別和政治敏感的重要,用戶(hù)上傳的文檔是未經(jīng)許可和身份認證的,所以在 ftp 服務(wù)權限中對上傳文件夾( up )做了只能上傳而不能隨意下載的處理,而管理員的職責是將 up 文件夾中的文檔作初步審查,審查包括文檔中是否包含反政府反黨的信息、是否包含黃色等不健康信息、是否倡導了不健康不科學(xué)的生活方式和態(tài)度等各個(gè)方面。所以說(shuō)要做好每件事情,不細心負責,沒(méi)有基本的專(zhuān)業(yè)素養,是很容易出現漏洞的。
第五點(diǎn)是“主動(dòng)出擊”
當你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權握在自己手中。
在網(wǎng)絡(luò )中心實(shí)習的時(shí)候,我會(huì )主動(dòng)的打掃衛生,主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情,并會(huì )積極地尋找合適的時(shí)間, 向網(wǎng)絡(luò )管理員實(shí)習報告,熟悉電腦維護的流程,可以獨立、熟練地維護電腦,專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)、ftp信息服務(wù)器日常維護、 www 服務(wù)器日常安全檢測、局部網(wǎng)絡(luò )故障檢測與排除等。向師傅請教問(wèn)題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活實(shí)習以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和師傅走的更近,在實(shí)習當中,師傅就會(huì )更愿意更多的`指導我。獲得更大的收獲。 記得當時(shí)人事部門(mén)反映網(wǎng)絡(luò )有問(wèn)題,我就自高奮勇,自己去進(jìn)行檢修,等網(wǎng)絡(luò )接通的時(shí)候,我心里感覺(jué)很高興,因為我的主動(dòng),我鞏固了我所學(xué)的知識,并且得到了師傅的認可。
第六點(diǎn)是做事情講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是師傅給我的忠告 。
在網(wǎng)絡(luò )中心有一個(gè)部門(mén)是綜合部,日常的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找,耽擱時(shí)間,浪費精力,誤了事情。所以主任的桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對我感觸很深,同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書(shū)上看到這么一個(gè)故事,一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當部門(mén)經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿(mǎn)信件。他說(shuō),“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運作變得有序,效率也提高了。所以說(shuō):養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
六、實(shí)習總結
時(shí)間過(guò)的真快,轉眼間,在開(kāi)米文化傳媒有限公司的實(shí)習馬上要接近尾聲了。這幾個(gè)月的實(shí)習使我深深感到計算機的網(wǎng)絡(luò )的廣泛應用,計算機網(wǎng)絡(luò )管理在各個(gè)企事業(yè)單位占據著(zhù)越來(lái)越重要的地位,網(wǎng)絡(luò )管理的工作也變的復雜和廣泛,所以
我們光有書(shū)本上的理論知識是遠遠不夠的,必須在工作中不斷的學(xué)習,不斷的實(shí)踐,從學(xué)習和實(shí)踐中積累經(jīng)驗,這樣才能有所提高。同時(shí)對于即將走向社會(huì )的我們要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會(huì )環(huán)境,積極投入工作,專(zhuān)注工作,合理分配時(shí)間鍛煉身體。自身加強培養自己的團隊合作精神,處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢,在“回避”自己劣勢的同時(shí)努力去彌補自己的劣勢,不斷激勵自己要做個(gè)強者。要知道“認識自我”,懂得“挑戰自我”,注重“超越自我”,最終“實(shí)現自我”的精神去為人處事。實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,長(cháng)了見(jiàn)識.能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無(wú)論是對現在的自己還是將來(lái)的自己都是很有好處的。
感覺(jué)自己真的是很幸運,在這里,我能夠有機會(huì )通過(guò)實(shí)踐來(lái)加深自己的專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)會(huì )了如何合理的把所學(xué)的知識運用于實(shí)際操作中,讓我充分的體會(huì )到團隊協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會(huì )了和善待人,也學(xué)會(huì )了時(shí)刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài),也明白了社會(huì )的復雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì ),適應社會(huì ),融入社會(huì ),我們要不斷地學(xué)習新的知識,在實(shí)踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。此時(shí)此刻,即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無(wú)論從何處起步,無(wú)論具體從事哪種工作,認真細致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎。
網(wǎng)管實(shí)習報告2
一、工作站的日常維護工作
剛來(lái)公司實(shí)習,雖然一開(kāi)始接手工作的時(shí)候,發(fā)現公司絕大部分工作站都沒(méi)有安裝安全防護軟件和升級系統補丁,雖然我是個(gè)新人,但是這些我基本都會(huì );而且員工隨意安裝系統及應用軟件,致使公司局域網(wǎng)內病毒泛濫、工作站工作不穩定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。于是針對這種情況,我采取了以下措施:
1、 先恢復良好的秩序。各工作站使用時(shí)如發(fā)現故障和需更改設置,必須先報告公司IT人員,由IT人員來(lái)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)及針對化的操作,個(gè)人不能私自進(jìn)行改動(dòng),進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺工作站的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內的其它工作站,使故障擴大化,并延長(cháng)了解決問(wèn)題的周期。
2、 使員工使用統一的、經(jīng)過(guò)安全測試的系統及應用軟件,安裝、設置統一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,且經(jīng)過(guò)努力實(shí)踐,克服了單機版不能在局域網(wǎng)內升級的弊端。并在每臺機器上設定了自動(dòng)系統補丁升級及定期查殺規則。
3、 對于個(gè)人的關(guān)鍵性數據資料、郵件進(jìn)行路徑轉移備份,使這些數據遠離危險故障點(diǎn),避免意外丟失所帶來(lái)的嚴重后果。操作系統進(jìn)行常規定期備份,便于事后的還原。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的貫徹和辛苦工作,先前的混亂現象得到有效控制,現公司的四十多臺工作站,工作狀態(tài)穩定,沒(méi)有出現大面積的系統崩潰和故障。
二、網(wǎng)絡(luò )的日常維護
路由器及交換機的維護管理,確保公司網(wǎng)絡(luò )運行正常,員工正常利用網(wǎng)絡(luò )資源。幾個(gè)月里克服現存數據資料的不足,艱苦的畫(huà)出了公司各網(wǎng)絡(luò )端口的對應圖,并且把網(wǎng)絡(luò )交換機的對應接口進(jìn)行標識。加強路由器的規則設置,優(yōu)化外網(wǎng)接口,使公司內外網(wǎng)穩定有效地工作。
8月底的時(shí)候,集團的有關(guān)領(lǐng)導非常重視IT的建設,為了規范員工的上網(wǎng)行為和管理控制,特意購置了網(wǎng)絡(luò )監控設備,上海xx也被惠及,在設備剛啟用的使用,很多員工都有些不太適應,畢竟要改變多年的上網(wǎng)習慣,自由度降低。但是經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導的開(kāi)導和自己的耐心工作,員工漸漸接受了這個(gè)新事務(wù),這同時(shí)也給自己帶來(lái)新的挑戰,怎么把這個(gè)設備充分發(fā)揮作用,帶來(lái)成效呢?于是我積極鉆研設備的原理結構和技術(shù)參數,每當技術(shù)上遇到困難的時(shí)候,不厭其煩的保持與廠(chǎng)商的溝通和交流,對產(chǎn)品的特性、設置漸漸精通起來(lái),F在根據公司實(shí)際的上網(wǎng)情況和網(wǎng)絡(luò )運行狀態(tài),在設備制定了幾十條規則及策略,真正的發(fā)揮了設備的作用,網(wǎng)絡(luò )資源被濫用情況明顯得到改善。
三、服務(wù)器的日常維護
在剛開(kāi)始工作的頭一個(gè)多月里,服務(wù)器經(jīng)常不穩定,主要是機器內病毒和木馬肆虐,幾個(gè)月都沒(méi)升級的老版本殺毒軟件形同虛設,在得知癥結后,果斷換上了新版本的mcafee殺毒軟件和防火墻,并且在此期間及時(shí)解決了寧波同事經(jīng)常反映登陸不了上海的文件服務(wù)器的故障,恢復了FTP服務(wù)器的設置。前一陣子還配合了市場(chǎng)部測試、發(fā)布了公司的新網(wǎng)站。
四、電話(huà)系統的調試與維護
主要工作為日常電話(huà)系統故障的排除,新員工電話(huà)分機的安裝開(kāi)通。原先公司機房?jì)入娫?huà)交換機線(xiàn)路亂拉亂接,猶如蜘蛛網(wǎng),線(xiàn)路的具體標識登記也沒(méi)有,我隨即制定了改造計劃,為了不影響公司日常的辦公,放棄雙休日的時(shí)間加班改造,按照電信局專(zhuān)業(yè)標準制作了電話(huà)配線(xiàn)架,使所有的電話(huà)線(xiàn)走向整齊劃一,制作了所有分機號的對應表,現在公司所有電話(huà)號碼使用、閑置情況一覽無(wú)遺。并且利用技術(shù)手段把公司研發(fā)部們的電話(huà)座機禁止播打外線(xiàn)。從而杜絕了由于私用所帶來(lái)的巨額長(cháng)途話(huà)費。
五、公司敏感數據的防護
在公司xx經(jīng)理和xx經(jīng)理的倡導和大力支持下,根據公司自身性質(zhì)的特點(diǎn),在IT使用范圍內制定了一些規章制度,對于研發(fā)部還制定了專(zhuān)門(mén)針對性的措施:
1、 對于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進(jìn)行定期存檔,設置敏感字段進(jìn)行過(guò)濾審查。
2、 把研發(fā)部的所有電腦的USB口禁用,防止公司核心技術(shù)外泄。
3、 為研發(fā)部部門(mén)制定了服務(wù)器電腦文檔管理方案,使各開(kāi)發(fā)小組的文檔存檔規范有序,同時(shí)杜絕了一部分文檔缺失造成整個(gè)開(kāi)發(fā)的進(jìn)度。
六、公司IT制度的完善
這又得從剛來(lái)公司的時(shí)候說(shuō)起了,那時(shí)公司以前雖然有一份所謂的網(wǎng)絡(luò )規章制度,但是隨著(zhù)公司的發(fā)展和變化,已經(jīng)顯得不是非常合適、完善,員工的執行情況也不盡人意。為了加強規章制度的執行力度和補充。我和孫經(jīng)理修改了一些不適合、疏漏的制度,以通告和郵件的形式,重申了制度的必要性和內容,F在執行力度顯著(zhù)提高,員工們基本都能遵公司的IT制定,使之成為一種工作習慣。同時(shí)我發(fā)現公司的IT資產(chǎn)管理及日常的文書(shū)表格非;靵y和環(huán)節上的缺失。為此特地制作了一批表格、登記申請單及統計表。使得IT資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制,杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。如今使用秩序、申請手續井然有效,數據明晰。
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