【精華】部門(mén)年度總結模板五篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編幫大家整理的部門(mén)年度總結5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
部門(mén)年度總結 篇1
開(kāi)頭：我們科于XX年2月設立。XX年是我院繁忙的一年，除了開(kāi)展日常工作外還擔負著(zhù)認證、認可、擴項等任務(wù)。面對由此帶來(lái)的繁重后勤保障工作，我們科在院黨委的正確領(lǐng)導下，在各科室的大力配合下，全體人員盡職盡責、開(kāi)動(dòng)腦筋、克難奮進(jìn)，按照預定的工作目標，認真履行各項工作職責，較好地完成了全年目標責任任務(wù)和院領(lǐng)導交辦的其他工作。
現總結如下：
一、采購及時(shí)，服務(wù)到位，為全院工作提供物資保障
1、科室成立后以來(lái)至10月26日共收到《供應品采購申請單》516份，已基本采購到位。在采買(mǎi)過(guò)程中，我們始終堅持選擇具備資質(zhì)的供應商，貨比三家，精打細算，厲行節約，及時(shí)采購，為科室提供物美價(jià)廉的物資。
2、認真做好標準品征訂、發(fā)放、管理工作，做好試劑試藥供給、保管工作。對特殊標準品和試劑試藥的采購供應，特別是食品擴項所帶來(lái)的時(shí)間緊且繁重而陌生的品種，我們采取急事急辦，特事特辦，一切為檢驗工作需要出發(fā)，千方百計按時(shí)完成采購工作，保障了檢驗工作的正常開(kāi)展；做好實(shí)驗室用氣換氣工作，及時(shí)到位，為檢驗工作提供了有力的物資保障。
3、由我科室牽頭，會(huì )同財務(wù)科對倉庫和標準品庫房進(jìn)行全面盤(pán)存，品種分別達446個(gè)和480個(gè)。通過(guò)盤(pán)存賬賬相符、賬物相符，并以此為契機，對庫房進(jìn)行標準化管理，對材料、標準品、培養基等建立了電子信息目錄，以便管理和查找。
4、設立專(zhuān)門(mén)的收辦人員，統一接收各科室的各項采購、維修申請，簡(jiǎn)化辦事程序，為科室提供方便快捷的服務(wù)。
5、每月或每季度進(jìn)行物資成本核算，并將核算結果反饋至業(yè)務(wù)科室，讓業(yè)務(wù)科室對本科室的領(lǐng)用物資情況和成本做到心中有數，為控制成本提供信息，此舉實(shí)現了業(yè)務(wù)科室多年提出的想法。
6、在對各科室申購和維修情況的反饋方面作了一些工作和嘗試，得到科室的稱(chēng)贊。不定期統計整理采購、維修辦理情況，并將未能及時(shí)辦理完畢事項的內容、原因以口頭或書(shū)面方式向相關(guān)科室反饋，并盡快加以解決。
7、嚴格執行有關(guān)程序，組織院監審、財務(wù)部門(mén)按要求進(jìn)行了大宗采購和改造工程價(jià)格談判25次，明顯降低了支出。
8、會(huì )同財務(wù)科制定印發(fā)《政府采購管理實(shí)施辦法》，對政府采購范圍、方式、實(shí)施、時(shí)間等作出說(shuō)明，使大家對政府采購的有關(guān)條款加深認識和理解。
二、注重調研，規范程序，合理配置儀器裝備
為全面了解我所各業(yè)務(wù)科室目前急需和隨發(fā)展所需的儀器設備情況，將有限資金合理配置，給所領(lǐng)導的決策提供參考依據，我科有關(guān)負責人在分管所長(cháng)的帶領(lǐng)下，于4月29～30日深入各業(yè)務(wù)科室進(jìn)行了調研，形成《關(guān)于各業(yè)務(wù)科室設備設施需求情況的調研報告》，為我院購買(mǎi)儀器設備掌握第一手資料。此后，我科室人員又數次下科室進(jìn)行調研，了解儀器需求，據此分清儀器購買(mǎi)的輕重緩急，使儀器設備能合理性購置。
在儀器設備的購置過(guò)程中，我們加強與省政府采購、招標、財務(wù)等部門(mén)的聯(lián)系與溝通，努力爭取他們的支持。在儀器設備采購中，組織有關(guān)人員按照項目集體決策，參與技術(shù)參數、品牌型號的討論定稿。
今年我科室陸續組織購買(mǎi)了電子天平等小型儀器設備40余臺套，同時(shí)還陸續收到國家為中西部地區藥檢所配備生物制品檢驗設備、藥包材檢驗設備和其他設備14臺套，陸續安裝完畢投入使用。我科室根據我院現階段工作任務(wù)及近期的發(fā)展規劃，針對儀器設備配備方面存在的常規儀器量不足及前處理儀器、某些高端儀器、藥典新附錄等儀器缺乏問(wèn)題，近期擬購買(mǎi)溶出度儀、微生物比濁儀等價(jià)值近60萬(wàn)元的大型國產(chǎn)儀器及氣質(zhì)聯(lián)用儀、電感耦合等離子質(zhì)譜儀、總有機碳分析儀、熒光分光光度計等價(jià)值250余萬(wàn)元大型進(jìn)口儀器，現正按照財政批復進(jìn)行招標工作，預計年底可全部到位。
三、配備專(zhuān)人，加強固定資產(chǎn)管理
配備專(zhuān)人負責固定資產(chǎn)管理工作，對本年購進(jìn)固定資產(chǎn)按規定進(jìn)行逐項登記，建立固定資產(chǎn)臺賬；對XX年以前部分固定資產(chǎn)進(jìn)行了清理；結合實(shí)驗室認可，對現有儀器設備進(jìn)行貼牌；擬于年底進(jìn)行一般設備和辦公設備清理登記工作；為規范固定資產(chǎn)的管理，已起草《固定資產(chǎn)管理辦法（試行）》，現正在進(jìn)行修改完善。
四、維修及時(shí)，保證設備設施正常運轉
1、科室成立至10月26日共收到《維修申請單》174份，為了保證全院的工作和設備設施正常運轉，基本做到及時(shí)處置。一般的小故障由我科室維修人員自行修理；保修期內的故障，維修人員及時(shí)通知相關(guān)廠(chǎng)家，督促其及時(shí)進(jìn)行維修；對不屬于保修期且確無(wú)能力自行維修的設備設施，經(jīng)設備供應科負責人和領(lǐng)導批準，聯(lián)系社會(huì )維修服務(wù)單位或制造廠(chǎng)服務(wù)部門(mén)進(jìn)行修理。
2、在每個(gè)工作日檢查并記錄供水、制水設備的運行狀況，每周一次檢查電梯、增壓泵、通風(fēng)、冷庫、凈化系統等設施的運轉情況，不定期到科室了解設備設施的使用情況。發(fā)現異常及時(shí)向科室負責人報告，迅速實(shí)施維修。
3、通過(guò)詢(xún)價(jià)、合同談判，組織對動(dòng)物房、藥包材進(jìn)行改造，兩個(gè)項目均在進(jìn)行中；實(shí)驗樓頂層設備防護項目已完成競爭性談判等前期工作，預計年底可完成該項目的施工。
4、為加強全所設備設施維修管理工作，提高設備設施的使用效率和使用年限，充分發(fā)揮其在檢驗檢測工作中的作用，《設備設施維修管理規定（試行）》已完成起草工作，現正在進(jìn)行修改完善。
五、積極參與實(shí)驗室資質(zhì)認定和認可工作，認真執行新版體系文件
1、將《質(zhì)量手冊》、《程序文件》中與我科室工作相關(guān)的章節打印后發(fā)放給科室每位成員，要求認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )。
2、按要求，建立供應商檔案，填報《在用供應商登記表》，現已登記25家供應商；提出本年度監督工作計劃，并按計劃對16項內容逐一認真進(jìn)行檢查。
3、多次向質(zhì)�？铺岢鲂薷囊庖�(jiàn)，先后提交《設備供應科關(guān)于設施和環(huán)境控制的建議》、《我所實(shí)驗環(huán)境和條件的現狀報告》、《儀器、設備資源情況報告》等書(shū)面材料。
4、起草《易制毒化學(xué)品管理制度》，已交質(zhì)�？萍{入質(zhì)量體系，并正在按程序辦理易制毒和有毒品種的申購資質(zhì)手續。
六、加強規范化管理，認真學(xué)習政治理論和業(yè)務(wù)知識，搞好廉政建設工作
在充分了解情況的基礎上，發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢，科學(xué)合理定崗定責，規范化管理，并有效實(shí)行采購、保管、記賬分人進(jìn)行，改變了原來(lái)不合理的狀況；根據所領(lǐng)導的要求，結合中心工作和重大活動(dòng)，組織工作人員參加政治理論學(xué)習；在黨風(fēng)廉政建設宣傳教育月活動(dòng)中，全科室人員積極參加有關(guān)活動(dòng)，觀(guān)看反腐倡廉宣傳教育展板，參觀(guān)反腐倡廉教育基地，認真撰寫(xiě)學(xué)習心得，其中有1名同志獲得二等獎，1名同志獲得優(yōu)秀獎。在日常工作中，端正工作態(tài)度，注意工作方法，提高工作效率，嚴格遵守各項規章制度，嚴格執行黨風(fēng)廉政建設各項規定，日前無(wú)不廉潔現象發(fā)生。
七、圓滿(mǎn)承辦了院領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)
一是成立伊始，就承擔了揭牌儀式的宣傳資料、會(huì )場(chǎng)布置、花卉裝飾等多項任務(wù)。二是十一前，我科室再次承擔了歌詠比賽定作服裝、獎牌、購置音響、花卉裝飾等數項工作。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，科室人員加班加點(diǎn)，按時(shí)完成了以上兩項活動(dòng)的準備工作。三是派員全程參與實(shí)驗室改造的審計工作，負責與審計方、項目管理方、施工方及我院的聯(lián)系與溝通，目前該項工作正在進(jìn)行中。四是圓滿(mǎn)完成了院領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
一年來(lái)，全科室的工作取得了一些實(shí)績(jì)，得到了院領(lǐng)導和科室的肯定，但是，與高標準嚴要求還存在一些差距。在主觀(guān)方面，主要是責任心、服務(wù)、創(chuàng )新意識需進(jìn)一步增強，需克服畏難情緒，進(jìn)一步端正工作態(tài)度，提高工作水平。在客觀(guān)方面，一是科室人員年齡結構、知識結構不夠合理，嚴重制約了科室的進(jìn)一步發(fā)展，急需引進(jìn)年輕、懂業(yè)務(wù)的同志；二是財政審批程序復雜，付款進(jìn)度滯后，影響科室的工作效率，需加強與政府采購部門(mén)和財務(wù)科的溝通與協(xié)調，加快審批和付款速度。在今后的工作中，我科室要進(jìn)一步加強內部管理，把重點(diǎn)放在提高全體工作人員執行能力的建設上，進(jìn)一步明確工作的職能和責任，嚴格執行工作程序，各司其職，各負其責，提高服務(wù)意識，切實(shí)樹(shù)立良好形象，高質(zhì)量高效率完成各項工作任務(wù)。
部門(mén)年度總結 篇2
回顧過(guò)去，展望未來(lái)。XX年已接近尾聲，回顧過(guò)去的一年，現將部門(mén)工作總結如下：
部門(mén)的建設與管理得到了加強，充分利用例會(huì )將公司規劃認真傳達，讓本部門(mén)各位同事認識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標。
加強了本部門(mén)職員的培訓學(xué)習，真正掌握了物料進(jìn)，出，存的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用，使物品能起到物流順利周轉，同時(shí)也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用，昨天的工作是離不開(kāi)各位同事的積極配合，使其倉庫管理工作得到了有效的改進(jìn)。
積極配合計劃部，采購部和銷(xiāo)售部，對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免了原材物料的浪費，節約了原材料，處理了部分呆滯物品，并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現象，還給生產(chǎn)周轉提供了合理空間。
積極配合財務(wù)部門(mén)工作，保證了對表單的上交時(shí)間和數據的準確性，真實(shí)性，采購與供應商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評，
利用看板管理和數字管理使相關(guān)部門(mén)的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高，給公司的整體運作起到了不可低估的作用�？傊�，XX年取得的成績(jì)，離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同仁的大力支持和配合，但還是存在一定的問(wèn)題和不足，主要表現如下方面：
安全管理力度不夠。
1。在忙碌中對領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些，致使溝通進(jìn)行不歡而散時(shí)有發(fā)生。
改善方案：盡可能定時(shí)收發(fā)料，以保證倉庫管理員有足夠的時(shí)間處理備料，盤(pán)點(diǎn)，整理等事務(wù)。
2。短時(shí)間培訓后的接受能力有限，再培訓和來(lái)料反饋信息力度有待加強。
改善方案：盡可能每周對倉庫管理員進(jìn)行培訓，提高其管理能力，執行力，確保進(jìn)出倉數據準確，確保信息反饋及時(shí)并真實(shí)。
3。在倉庫管理及數據管理能力上有待提高。
改善方案：為提高物料的管理，對所有進(jìn)出倉物料盡可能按<倉庫管理程序>執行，為確保計劃部。采購部。生產(chǎn)部及銷(xiāo)售部能及時(shí)了解物料庫存情況，對k3數據及庫存日報表需有專(zhuān)人負責錄入。確保在進(jìn)出倉前查詢(xún)并錄入相關(guān)數據再收發(fā)料。確保數據的準確性與及時(shí)性。
在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對過(guò)去取得的成績(jì)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對過(guò)去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力，說(shuō)實(shí)話(huà)倉庫真沒(méi)有什么成績(jì)可言，就算有那么一丁點(diǎn)兒成績(jì)也難以彌補不足，在迎來(lái)掌聲和鮮花之時(shí)，首先應該是公司及公司高層領(lǐng)導管理有方，是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果，也是他們帶著(zhù)大家走出來(lái)的今天，而倉庫能在現實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)幾位同事的頂力合作的.結果，謝謝你們！
XX年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來(lái)的領(lǐng)獎臺上，那一份榮耀是公司的，是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng )造出輝煌的明天，在此祝各位領(lǐng)導和各位同事身體健康！萬(wàn)事如意！新年快樂(lè )！
部門(mén)年度總結 篇3
xxxx年上半年，xx部全體員工在物業(yè)公司的領(lǐng)導下，加強政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，不斷創(chuàng )新，努力完成各項任務(wù)，現將主要完成的工作、經(jīng)驗體會(huì )及今后工作打算匯報一下：
一、主要完成的工作：
X、完成了東部新城XXX國道供水管道的PE管的投標工作，該工程是濟南市第一次大批量使用PE管的工程，影響力巨大。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的努力，該工程已基本竣工，并得到監理和甲方的認可，為偉星PE管道在濟南市場(chǎng)推廣打下了堅實(shí)的基礎。
X、完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的PE管的投標工作，該工程中標價(jià)為XX.X萬(wàn)元，目前合同正在履行中。因為經(jīng)一路地處市區，在開(kāi)挖和與駐地單位協(xié)調配合上比較困難，所以工程進(jìn)度緩慢，可能會(huì )影響我們的結算。
X、完成了山大新校供水管道PE管的投標工作，工程中標價(jià)XX萬(wàn)元，已履約XX萬(wàn)元，該工程地處南外環(huán)，是市里的重點(diǎn)工程，目前已經(jīng)打壓實(shí)驗，驗收合格，只差一點(diǎn)后來(lái)增加的收尾工程。
X、完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點(diǎn)工作。
二、工作中出現的問(wèn)題及解決辦法：
X、在年初工作中，因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足，在剛開(kāi)始的招投標工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問(wèn)題究竟出在哪里？面對多次失敗的教訓，我們查找自身原因、分析工程標書(shū)、對比競爭對手，找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身能力，增強企業(yè)市場(chǎng)競爭力，在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。
X、不能正確的處理市場(chǎng)信息，具體表現在：①缺乏把握市場(chǎng)信息的能力，在信息高度發(fā)達的現代社會(huì )，信息一縱而過(guò)，有很多有效的信息在我們身邊流過(guò)，但是我們卻沒(méi)有抓��；②缺少處理市場(chǎng)信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時(shí)掌握了信息，我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性；③缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準確性。
X、缺乏計劃，缺少保障措施。具體表現在山大新校工程中，因為對工程進(jìn)度缺乏了解，沒(méi)有分清輕重緩急，在安排生產(chǎn)上對計劃的先后沒(méi)有做好正確的排序，導致供貨緩慢；在設備維護方面又沒(méi)有保障措施，機器壞了沒(méi)有配件，影響正常施工，造成不良影響。在今后的工作中，應該加強與業(yè)主的溝通，幫助業(yè)主分析圖紙，了解工程進(jìn)度，提前做出規劃，在管件上做出余量計劃。對焊接設備加強維護保養，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，不留隱患。對于經(jīng)常損壞的配件，提前做好儲備，要在第一時(shí)間維護設備。
三、今后的工作打算：
X、培養市場(chǎng)，加大廣告宣傳，樹(shù)立品牌意識。
濟南目前正在大搞城市建設，東部新城、西部大學(xué)城、市內大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實(shí)施改造都給我們帶來(lái)了無(wú)限商機。我們要做好市場(chǎng)調查，總結上半年三個(gè)工程的經(jīng)驗教訓，做好客戶(hù)的回訪(fǎng)工作，利用偉星管材良好的性能特點(diǎn)，適當的投入一定的廣告宣傳，提高企業(yè)知名度，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，進(jìn)一步的進(jìn)行推廣。
X、做好售后服務(wù)方面的工作，特別是搶修工作�，F在市場(chǎng)競爭最激烈的還是服務(wù)方面的競爭，一個(gè)好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量，還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材，剛開(kāi)始打入市場(chǎng)時(shí)轟轟烈烈，但是為什么沒(méi)過(guò)多久就消聲隱跡了呢？就是因為保障措施不到位，服務(wù)水平達不到。我們要在維修方面下工夫，對人員進(jìn)行系統的培訓，購買(mǎi)搶修專(zhuān)用工具，備齊維修管件，真正做到使客戶(hù)無(wú)后顧之憂(yōu)。
X、分析競爭對手，加強與競爭對手的溝通，實(shí)施合作競爭。
目前，我們最強大的競爭對手是‘四川森普管業(yè)’，該公司的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )覆蓋整個(gè)山東市場(chǎng)，有著(zhù)龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò )，在濟南的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)僅次于我們�，F在，我們兩家為了爭奪市場(chǎng)份額，都采取了降低價(jià)格這一策略，這樣下去只會(huì )損失雙方更多的利潤，兩敗具傷。在下半年的工作中，應加強雙方的聯(lián)系，互相完善、互相補充、互相利用、共同促進(jìn)、聯(lián)合競爭、利益循環(huán)、共享市場(chǎng)。
X、加強部門(mén)間的溝通合作。作為經(jīng)營(yíng)部門(mén)，應該多向兄弟部門(mén)學(xué)習，加強聯(lián)系，共同合作，做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標，各部門(mén)應該緊密合作，減少內耗，充分發(fā)揮團隊精神，利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰能力。
X、加強學(xué)習和內部管理，加強培訓，規范各項管理制度，提高人員素質(zhì)。不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平。不斷完善和規范各項管理制度，為各項工作的開(kāi)展打下良好的基礎。
X做好安全方面的工作，安全是企業(yè)永恒的主題堅持預防為主、
防治結合、加強教育、群防群治的原則，通過(guò)安全教育，不斷增強員工的安全意識和自我防護能力，為員工創(chuàng )造一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境。
部門(mén)年度總結 篇4
一年來(lái)，在各級領(lǐng)導的指導和幫助下，根據目標責任制的要求，在全體員工的努力和兄弟部門(mén)的幫助下，完成了各項工作，現總結如下：
一、畢業(yè)生離宿工作
今年6月，錢(qián)江灣生活園區共有3000余名學(xué)生畢業(yè)，為使畢業(yè)生能夠安全、順利地離開(kāi)學(xué)校，在中心的領(lǐng)導下，主要做了以下工作：
1、在思想上重視畢業(yè)生離宿工作。專(zhuān)門(mén)召集管理部全體管理員開(kāi)會(huì )，在會(huì )上就做好畢業(yè)生離宿工作進(jìn)行了布置，要求有畢業(yè)生的公寓樓根據部署認真做好畢業(yè)生離宿的各項準備和實(shí)施工作，同時(shí)，也要求沒(méi)有畢業(yè)生的公寓樓繼續做好日常的管理和服務(wù)工作。針對畢業(yè)生因忙于找工作而導致安全防范意識淡薄的現象，要求各樓在畢業(yè)生離校期間特別關(guān)注公寓樓的安全；同時(shí)還針對畢業(yè)生因找工作出現的情緒波動(dòng)，要求員工注意服務(wù)態(tài)度，并妥善應對樓內出現的意外情況。
2、加強與學(xué)工線(xiàn)的聯(lián)系，及時(shí)了解學(xué)校關(guān)于畢業(yè)生離校的工作安排。同時(shí)，在畢業(yè)生離校前，主動(dòng)到學(xué)校保衛處就如何做好畢業(yè)生離校期間的安全工作進(jìn)行溝通。由于落實(shí)到位，在畢業(yè)生離校期間，畢業(yè)生寢室未發(fā)生財物丟失的情況。
3、根據學(xué)校的工作安排，及時(shí)與公路、鐵路部門(mén)取得聯(lián)系。因為業(yè)務(wù)量的關(guān)系，今年公路行李托運部門(mén)退出了我校畢業(yè)生行李托運工作�？紤]到畢業(yè)生托運行李的需要，在領(lǐng)導的指導下，及時(shí)地聯(lián)系了郵政快遞公司，并合理安排畢業(yè)生行李托運的時(shí)間、地點(diǎn)，順利完成了畢業(yè)生行李托運工作。
由于各項工作和措施落實(shí)到位，3000余名畢業(yè)生的離宿工作有序進(jìn)行。大部分畢業(yè)生于7月中旬安全、順利地離開(kāi)了學(xué)校。
二、20xx級新生入住工作
為迎接20xx級新生，暑假期間，在中心的指導和安排下，公寓管理部與有關(guān)部門(mén)密切協(xié)作，較好的完成了新生入住前的各項準備工作。具體工作如下：
1、錢(qián)江灣生活園區在今年的暑假期間需接收一幢新的高層公寓樓，按照計劃，這幢新樓在4月底交付使用，但由于施工方面的原因，到5月下旬才進(jìn)行了正式驗收。由于當時(shí)學(xué)校未對該樓的使用作出明確安排，因此該樓的一些工作未能及時(shí)展開(kāi)。當學(xué)校對該樓的使用作出入住成教學(xué)生的安排時(shí)，時(shí)間已經(jīng)相當緊迫，為了抓緊做好新樓的迎新準備工作，在中心的幫助和指導下，經(jīng)過(guò)與學(xué)校設備處、基建處及其他部門(mén)及時(shí)聯(lián)系和協(xié)商，并與設備處人員多次到廠(chǎng)家聯(lián)系家具的生產(chǎn)、安裝事宜。家具廠(chǎng)家于8月上旬進(jìn)樓安裝家具。在安裝家具期間，想方設法為廠(chǎng)家解決施工中出現的各種問(wèn)題，為廠(chǎng)家提供工作便利，使其在8月底順利地完成了安裝任務(wù)，為后面的其他準備工作爭取了時(shí)間。
2、在安排新公寓樓迎新準備工作的同時(shí)，對準備入住新生的老公寓樓，也是合理安排各項準備工作，與維修部門(mén)密切配合，認真做好各項維修改造工作，并組織員工及時(shí)將寢室打掃干凈。
3、在安排新生入住的準備工作中，共打掃寢室近1200余間，各公寓樓清洗飲水機約3600臺。公寓維修部在暑假前對所有畢業(yè)生寢室進(jìn)行了摸底了解，提前做好暑期畢業(yè)生寢室維修計劃，在暑期內合理安排維修工作。暑期內共維修寢室廁所門(mén)1830個(gè)，將636個(gè)寢室的水表箱進(jìn)行了更換改造；更換門(mén)鎖800余間；
由于領(lǐng)導的支持和管理部組織得當，安排合理，加上全體員工的努力工作，錢(qián)江灣生活園區迎新工作得以順利完成，今年共有近4100余名新生入住錢(qián)江灣學(xué)生公寓。
三、安全工作
錢(qián)江灣生活園區目前共有在住學(xué)生15100余人。在日常工作中，安全工作是重中之重。為保證樓內的安全，一年來(lái)，與學(xué)校保衛處密切配合，加強聯(lián)系和溝通。
在消防安全方面，除各樓經(jīng)常利用黑板報進(jìn)行宣傳與提醒外，還到保衛處索取資料在各樓進(jìn)行巡展，并且要求各樓加大檢查力度，每周對寢室的檢查以消防安全為檢查重點(diǎn)。同時(shí)，要求各樓經(jīng)常對消防設施及消防通道進(jìn)行檢查，并在保衛處的支持下，及時(shí)更換不合格或過(guò)期的消防器材，今年共更換消防水帶110根，并對近500只滅火器瓶進(jìn)行了藥物更換。
在防盜方面，除經(jīng)常提醒學(xué)生增強自我防范意識外，要求公寓主管注重對員工的指導，真正使值班員能夠認真把好公寓大門(mén)這一關(guān)，同時(shí)加大檢查的力度，并經(jīng)常上樓巡檢。另外，要求公寓主管和值班人員必須全面了解樓內學(xué)生的各類(lèi)情況。
四、學(xué)生勤工助學(xué)工作
為解決部分學(xué)生的生活困難，同時(shí)，也為了讓學(xué)生參與公寓樓的管理工作，今年上半年和下半年各安排了50多名學(xué)生參與勤工助學(xué)。在學(xué)生上崗前，公寓管理部對上崗學(xué)生進(jìn)行了崗前培訓，同時(shí)要求各管理員按照崗位職責的要求對上崗的學(xué)生加強管理，使學(xué)生真正地負起責任。通過(guò)勤工助學(xué)，加強了后勤與學(xué)生的聯(lián)系和交流，學(xué)生也對后勤的工作有了更多的了解和理解。
五、與學(xué)生的交流、溝通工作
今年，尤其是下半年以來(lái)，管理部加大了與學(xué)生社團組織的交流、溝通力度，除經(jīng)常與學(xué)生組織交流雙方工作情況外，與學(xué)生社團組織共同舉辦了下沙校區各公寓樓學(xué)生參加的寢室文化設計大賽、“心靈捕手”小品大賽、心理講座等活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng)，拉近了后勤與學(xué)生的距離，為做好公寓管理和服務(wù)工作打下了基礎。
六、部門(mén)成本控制指標完成情況
09年，錢(qián)江灣公寓管理部管理過(guò)程中的成本控制指標完成情況為：合同工薪酬總額？元；2、辦公經(jīng)費及通訊費？元；3、低值易耗品經(jīng)費 ？元。
七、信息上報工作
09年，錢(qián)江灣公寓管理部除按中心的需要提供本部門(mén)的有關(guān)信息外，共上報宣傳等稿件9篇。
八、存在的問(wèn)題
1、各樓在日常管理、服務(wù)工作中還不夠細致、具體，存在不少漏洞，需進(jìn)一步加以完善。
2、員工的培訓、指導工作也還做得不夠，需加大這方面工作的力度。
最后，對一年來(lái)給予我們的工作給予了大力支持、幫助的領(lǐng)導和兄弟部門(mén)表示衷心地感謝！
部門(mén)年度總結 篇5
本學(xué)期的工作很快結束了，在區教委、生產(chǎn)教育辦的大力支持下，我校后勤積極努力，不斷提高辦學(xué)效益，研究新情況，優(yōu)化進(jìn)行機制，提高管理水平。改善辦學(xué)條件，增強保障能力，促進(jìn)學(xué)校健康良好的發(fā)展�，F把這學(xué)期工作總結如下：
一、加強整體規劃和建設，努力探索后勤改革新路子
我校的環(huán)境和基礎建設在隨則著(zhù)學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng )造更好的學(xué)習、生活工作條件。因為學(xué)校是全體師生的又一個(gè)家，美好的家園會(huì )讓孩子門(mén)愉快安逸，精神本振奮。學(xué)期我們采用“整體規劃，分步實(shí)施”的原則加強基礎建設。
今年春天我們在校園文化墻前邊鋪了一百多平米草坪，操場(chǎng)東側及教學(xué)樓前栽滿(mǎn)了紅花麥里，同時(shí)教育師生做好平時(shí)的愛(ài)綠、護綠工作。五月份，我們改建了領(lǐng)操臺、升旗臺，安裝了新的白鋼旗桿。在校園內拆掉舊式花池，修建了自動(dòng)控制的噴泉及養魚(yú)池。雖然我校新修的噴泉規模不大，但是每當下課噴泉自動(dòng)噴出清涼的水霧，校園內干燥的空氣立刻變得濕潤。
另外，我們按照美術(shù)張揚老師的設計把教學(xué)樓的正墻面彩繪以|“飛翔”為組主題的壁畫(huà)，墻面文化簡(jiǎn)潔大方，意義深刻。為了解決教學(xué)樓前積水和車(chē)庫門(mén)前灌水問(wèn)題，六月初，我們把操場(chǎng)南側教學(xué)樓前加高，鋪了四百多平米瀝青路面，從而解決了校門(mén)前汪水和車(chē)庫門(mén)灌水問(wèn)題。修噴泉、加高瀝青路面，這兩項工程都是由五年二班朱厚達同學(xué)的家長(cháng)主動(dòng)贊助的，總共為學(xué)校節約五萬(wàn)多元。
為了使教師網(wǎng)上備課、交流方便，我們給每個(gè)年組的班主任配備了新電腦。根據一年教學(xué)改革特點(diǎn)，我們買(mǎi)了四臺多功能投影儀，實(shí)物投影效果非常好。為了配備學(xué)校讀書(shū)活動(dòng)，我們給每個(gè)班級訂做了統一尺寸的書(shū)柜，這樣學(xué)生獻的書(shū)不到處亂放，教室和辦公室也更加整潔美觀(guān)。這學(xué)期我們?yōu)閷W(xué)校獨輪車(chē)隊買(mǎi)了四十輪車(chē)，并配備了四十套小超人服裝。我校一直重視網(wǎng)站建設，能夠充分利用現有可存的資源庫，開(kāi)發(fā)校本資源，有計劃的購置一部分資源，使校園網(wǎng)站越辦越好。
二、抓好綜合管理，為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作，因此我們后勤各部門(mén)的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，聽(tīng)取每條合理化建議，主動(dòng)配合其他領(lǐng)導做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校財務(wù)工作，校產(chǎn)管理、食堂、校車(chē)安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進(jìn)行。財會(huì )管理方面：嚴把財務(wù)制度關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計增收節資，避免浪費。在資金問(wèn)題上可花可不花的錢(qián)堅決不花，非花不可的錢(qián)盡量少花，采購物品要貨比三家，為學(xué)校節約每一分錢(qián)。
在校產(chǎn)管理上，做到工作細心，兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線(xiàn)教師的工作強度，盡量不去拖累前線(xiàn)教師。今年拆舊式花壇，種草坪、栽紅花麥里，從翻土施肥到栽種花草以及給校園內體育器材、院內柵欄墻刷油，這些活兒，全是我們后勤的司機，廚師、打更大叔利用休息時(shí)間共同努力去完成的。他們雖然是我校的臨時(shí)工，但是工作的敬業(yè)精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學(xué)習。
另外，我們把安全教育工作作為后勤工作重點(diǎn)內容之一。平時(shí)的常規檢查做到了食堂管理天天查，學(xué)生安全天天查，“三室”及各教室、辦公室安全日日查，學(xué)校常規管理經(jīng)常查，這些檢查不是流于形式，檢查做到細致到位并重點(diǎn)做好記錄。我們積極配合鐵嶺市衛生局、區教育局生產(chǎn)教育辦對后勤工作的檢查指導，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
這學(xué)期我們更重視校車(chē)的安全管理。把坐第二趟校車(chē)的同學(xué)在等車(chē)期間全集中到幼兒三班教室，由杜老師負責學(xué)生安全。校車(chē)管理的好，學(xué)生安全上學(xué)，安全回家，家長(cháng)放心，學(xué)校聲譽(yù)也會(huì )相對提高。
在食堂管理方面，我們除了抓好衛生防疫外，更重視提高服務(wù)質(zhì)量。由于吃飯的人數多，眾口難調。家長(cháng)對食堂的要求高，家長(cháng)的想法也是五花八門(mén)，有時(shí)很難達到個(gè)別家長(cháng)的滿(mǎn)意，比如為了營(yíng)養豐富，我們在熘肉段這道菜里放了胡蘿卜，有位家長(cháng)在網(wǎng)上留言：實(shí)驗小學(xué)，為什么在熘肉段里放胡蘿卜，請把菜譜改成熘胡蘿卜吧!
多數家長(cháng)對學(xué)校食堂的服務(wù)還是滿(mǎn)意的，比如今年區教育系統運動(dòng)會(huì )的兩天，我們后勤提前一周反復研究這兩天吃什么?為了讓運動(dòng)場(chǎng)上的全體師生吃得可口，食堂的員工和幫忙的所有老師早上五點(diǎn)多鐘就來(lái)到學(xué)校絞餡，和面、包餃子，還給不吃肉的同學(xué)包素餡的�？紤]到天熱師生們特別渴，另外配上綠豆粥，玉米粥、香腸、茶蛋。只要師生們吃得好，喝得好，我們就很高興，心思就沒(méi)白費。
總之，后勤工作還有很多不足，我們要不斷努力，使我們實(shí)驗小學(xué)的后勤工作更上一層樓。
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