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茶藝師年度工作總結

時(shí)間:2024-01-15 13:26:46 宇濤 總結 我要投稿
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茶藝師年度工作總結范文

  時(shí)間是箭,去來(lái)迅疾,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落,這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲了不少成績(jì),是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作總結了。你還在為寫(xiě)工作總結而苦惱嗎?下面是小編為大家收集的茶藝師年度工作總結范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

茶藝師年度工作總結范文

  茶藝師年度工作總結 1

  到公司工作了一年了,對公司也有了一定的了解。我認為會(huì )所的茶藝師對茶文化的'認識層面比較淺,并且我在茶文化這一方面比較占優(yōu)勢,所以我就以茶文化>培訓和銷(xiāo)售為主來(lái)開(kāi)展我的工作,將我的優(yōu)勢發(fā)揮到最大,并為公司創(chuàng )造出利益。計劃如下:

  1、與老客戶(hù)和固定客戶(hù)保持聯(lián)系,并根據情況請客戶(hù)來(lái)會(huì )所喝茶,維護客戶(hù)關(guān)系。

  2、通過(guò)各媒體了解客戶(hù)信息,并能根據客戶(hù)所需提供相應的幫助。

  3、利用空閑時(shí)間學(xué)習業(yè)務(wù)知識,多于同事,領(lǐng)導們及時(shí)溝通交流。

  4、每周增加1~2個(gè)新客戶(hù),每月要增加5~8個(gè)潛在客戶(hù)。

  5、每天留出一個(gè)小時(shí)來(lái)學(xué)習銷(xiāo)售知識,并且利用到工作中。

  6、每天下班后,對當天工作做一個(gè)工作總結,檢查工作中失誤與漏洞,以及怎樣才能將工作做的更好。

  7、在三個(gè)月內讓會(huì )所的茶藝部在技術(shù)與茶文化知識上有一個(gè)提升,能有一個(gè)全新的面貌。培訓計劃如下:

  A、每周二利用一個(gè)小時(shí)來(lái)交流學(xué)習泡茶技術(shù)。

  B、每周三周四利用一個(gè)小時(shí)來(lái)交流學(xué)習茶文化知識。

  C、每次培訓之后向茶藝師提出問(wèn)題,并于第二天解答。

  8、積極配合領(lǐng)導與同事的工作,認真完成領(lǐng)導分配的任務(wù),并且做到最好!

  茶藝師年度工作總結 2

  時(shí)光飛逝,轉眼間又到了總結的時(shí)候,這既是對之前的回顧反思,又是對新的一年的規劃。

  茶藝師首先是一個(gè)服務(wù)人員,這不僅僅是一種工作,而是一種服務(wù)的外在體現。好的服務(wù)質(zhì)量需要我們首先要喜歡這個(gè)工作,真心實(shí)意地能夠在工作中得到成長(cháng)和快樂(lè ),并能夠在工作過(guò)程中要做到形象氣質(zhì)俱佳、儀容儀表整潔大方;主動(dòng)熱情地接待客人,并根絕顧客狀況和季節不同推薦相應的茶飲。雖然臨近春節之際,心情會(huì )因大家的回家過(guò)年而出現稍微的波動(dòng),但就像邊防戰士一樣,即使八年沒(méi)有回家和父母過(guò)團圓年,也要兢兢業(yè)業(yè)為國家的邊防工作做出努力,因為這是一種對顧客、對公司的責任和義務(wù),也是做人的基本原則。

  于此同時(shí),茶藝師又不僅僅只是一個(gè)服務(wù)人員,茶代表了一種文化,不同的茶有不同氣息,而同一種茶的不同泡法也有不同的韻味,喝茶既是品茶,又是品文化、品人生。好的茶藝師需要有茶的.淡定氣質(zhì),同時(shí)需要從業(yè)者不僅僅能夠熟練掌握茶藝的各種理論知識和技能操作,如禮儀、接待等,同時(shí)要對茶文化有較深的理解,真正將自己融入茶的世界,只有理解茶的內心世界,才能在提供一流質(zhì)量的同時(shí)領(lǐng)悟茶的內涵、豐富自己。

  只有時(shí)刻反思回顧過(guò)去,認識到自己的長(cháng)處和不足,并規劃自己的目標,才能走的更遠。我相信,在接下來(lái)的日子里會(huì )嚴格要求自己,在茶文化的熏陶中認知自己、強化職業(yè)技能。

  茶藝師年度工作總結 3

  自20xx年開(kāi)始建設服務(wù)專(zhuān)業(yè)的茶藝實(shí)訓室起,我校茶藝專(zhuān)業(yè)室發(fā)揮了他應有的作用。這個(gè)總價(jià)值十萬(wàn)元的實(shí)訓室,既能提供教學(xué)服務(wù),還能提供校企合作,更具有產(chǎn)、學(xué)、研多功能價(jià)值。

  一、實(shí)訓室設備概述

  茶藝實(shí)訓室共擁有一個(gè)根雕茶藝桌、一個(gè)大茶桌,一個(gè)高檔茶海,六個(gè)學(xué)生用茶藝桌及8個(gè)訓練茶海,觀(guān)賞茶具10套,學(xué)生訓練用茶具10套,并有多種名貴茶葉等?們r(jià)值十萬(wàn)多元,強大的實(shí)訓室設備基礎為我服務(wù)專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)、學(xué)、研提供強大的物質(zhì)保證。

  二、實(shí)訓室管理

  1、健全機構,制定具體管理措施

  2、健全制度,規范文件

  3、實(shí)施例會(huì )制度,每周檢查工作

  4、制定專(zhuān)業(yè)隊使用記錄登記表及專(zhuān)業(yè)隊訓練記錄,認真做好使用記錄,及時(shí)測驗學(xué)生,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)糾正

  5、認真做好設備維護及維修工作

  實(shí)訓室設備種類(lèi)繁多、而且部分設備易損壞,尤其是茶藝設備,保護難度很大。但我們都非常清楚,做好實(shí)訓室的現有設備的維護及維修是保證教學(xué)的關(guān)鍵。為此落實(shí)學(xué)生責任制,保證了教學(xué)實(shí)訓工作的順利完成。

  6、加強固定資產(chǎn)管理

  按照學(xué)校管理部門(mén)的相關(guān)制度,實(shí)訓室制定了資產(chǎn)管理的具體實(shí)施辦法,并嚴格執行相關(guān)規定,確保資產(chǎn)帳物的準確、清晰,設備調整規范管理。

  三、圓滿(mǎn)完成訓練目標

  1.完成專(zhuān)訓內容:

  按照學(xué)期初的專(zhuān)訓內容:學(xué)習各種功夫茶的解說(shuō)詞,并背誦記憶;熟練掌握沖泡綠茶中的龍井、碧螺春茶,烏龍茶中的鐵觀(guān)音以及一些花茶和多樣紅茶的技巧,并能夠靈活運用;能夠自己編寫(xiě)功夫茶解說(shuō)詞,完成了專(zhuān)訓內容。

  2.認真執行專(zhuān)訓要求:

  (1)所有專(zhuān)訓學(xué)生必須按時(shí)參加專(zhuān)業(yè)訓練,如有特殊情況要提前請假。專(zhuān)訓教師每節課要認真點(diǎn)名,做好記錄。

  (2)專(zhuān)業(yè)課訓練,學(xué)生要聽(tīng)從老師安排。上課期間,禁止學(xué)生隨便說(shuō)話(huà),隨便出入教室,隨便接聽(tīng)手機,不許亂吃零食。

  (3)專(zhuān)業(yè)教室的物品要注意保管,注意學(xué)生的損壞情況,如有損壞,學(xué)生要雙倍賠償。

  3.圓滿(mǎn)完成考核工作

  一學(xué)期的專(zhuān)業(yè)訓練結束之后,按照茶藝專(zhuān)業(yè)隊考核方案,認真嚴格的'完成了專(zhuān)業(yè)訓練考核,考核結果非常圓滿(mǎn)。

  總之,在這幾年的實(shí)訓室的建設和管理中,我們雖然付出了辛苦但也得到了巨大的知識和精神上的財富。我相信我們多媒體實(shí)訓室會(huì )將會(huì )在學(xué)院的人才培養工作中發(fā)揮出更大的作用。

  茶藝師年度工作總結 4

  前些時(shí)日,思想老化,閑于品茶,不禁對茶產(chǎn)生了許些好感。于是競開(kāi)始研究起中國茶藝之道來(lái)。了解到一些關(guān)于茶藝的作品以及幾千年的中國茶文化,鑒于其學(xué)問(wèn)的`雅致,加之興趣所至,故亦思得若干茶藝,撰寫(xiě)成文,以供賞閱。

  有位作家說(shuō),人類(lèi)歷史中的杰出發(fā)明中,其能直接有利地幫助我們享受空閑、友誼、社交與談天的,莫過(guò)于飲酒、吸煙,飲茶的發(fā)明。

  煙酒之道我知之甚少,但于茶藝術(shù)卻頗感興趣,且略通一、二。茶錄有云,“其旨歸于色香味,其道歸于精燥潔!笨梢(jiàn)自古以來(lái)飲茶發(fā)民展至今已成為一種文化,且有相當濃厚的學(xué)問(wèn)。而諸種茶文化之中,上茶有禮,品茶有道,泡茶有法為其精髓。

  古有詩(shī)云:寒夜客來(lái)茶當酒。而以茶待客須講茶禮。有俗成之禮曰:酒滿(mǎn)為敬,茶滿(mǎn)為欺。一般來(lái)說(shuō),予客上茶不當上滿(mǎn),滿(mǎn)則不敬。倘若用大茶杯給客人泡飲,還應注意不時(shí)給客人加開(kāi)水以保持茶溫,以讓茶之香氣縈繞不絕?梢(jiàn)茶當品、當慢,貴在雅趣,而酒當飲、當快,貴在豪情。所以,以茶代客是萬(wàn)萬(wàn)不宜催促的。

  對于品茶,一般說(shuō)來(lái)宜慢品而不宜豪飲,小茶杯三口一杯,謂之品也。此外喝茶亦需講究氣氛,古人云:“飲茶以客少為貴,客多則喧,喧則雅趣乏也”。嚴格來(lái)說(shuō),茶有三泡,第一泡如一個(gè)十二、三歲的幼女,第二泡如妙齡的十六女郎,而第三泡則如婚后少婦了。一般來(lái)說(shuō),幼女茶苦澀,提神醒腦;少女茶甘雅,鑒賞家認為此泡的茶最妙;而少婦茶素淡,不可復飲。但實(shí)際上,享受“少婦”茶的人仍很多。

  關(guān)于泡茶之法,見(jiàn)經(jīng)卷者諸多,且因茶的制作工序不同而異。在此不一一比較論之,但有一點(diǎn)重點(diǎn)共識:泡茶宜用陶瓷器皿而不宜用銅、鐵、玻璃等器皿。而且茶具的茶垢不宜清洗盡去,因為茶可養生,而垢可養壺也。

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