茶藝師的崗位職責（通用11篇）

　　在日常生活和工作中，很多地方都會(huì )使用到崗位職責，崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編為大家收集的茶藝師的崗位職責（通用11篇），希望對大家有所幫助。

　　茶藝師的崗位職責 1

　　崗位描述：

　　1、鑒別茶葉品質(zhì)；

　　2、根據茶葉的品質(zhì)，選擇相適的水質(zhì)、水量、水溫和沖泡器具，進(jìn)行茶水藝術(shù)沖泡；

　　3、選配茶點(diǎn)；

　　4、向顧客介紹名茶、名泉以及飲茶知識、茶葉保管方法等茶文化；

　　5、按不同茶藝要求，選擇或配置相應的`音樂(lè )、服裝、插花、熏香等，制造適宜的環(huán)境氛圍。

　　任職資格：

　　1、高中或以上學(xué)歷；

　　2、熟悉各類(lèi)茶葉沖泡、品飲藝術(shù)，對茶文化的了解有一定深度；

　　3、有從事茶藝管理和培訓工作經(jīng)驗；

　　4、1.63米以上，形象好、氣質(zhì)佳、大方、穩重、端莊。

　　茶藝師的崗位職責 2

　　1、選配茶點(diǎn)；

　　2、鑒別茶葉品質(zhì)；

　　3、根據茶葉的品質(zhì)匹配合適的水質(zhì)、水量、水溫和沖泡器具，進(jìn)行茶水藝術(shù)沖泡；

　　4、按不同茶藝要求，選擇或配置相應的'音樂(lè )、服裝、插花、熏香等環(huán)境；

　　5、向顧客介紹名茶、名泉及飲茶知識、茶葉保管方法等茶文化知識；

　　6、能辨別生茶和熟茶，能把它們的色、香、味都發(fā)揮到完美的境界。

　　茶藝師的崗位職責 3

　　【崗位職責】

　　1、嚴格遵守寺院的規章制度及香期上下班考勤制度；

　　2、具有一定的'銷(xiāo)售能力，能有效地與顧客溝通，接待時(shí)能夠根據顧客特點(diǎn)，進(jìn)行針對性的接待服務(wù)，能向顧客簡(jiǎn)要介紹茶館的茶品、產(chǎn)地等基礎知識；

　　3、熟悉茶基礎知識，懂得審評茶葉等級；

　　4、有一定美學(xué)基礎，懂得合理配置茶具、美化布置茶館物品的陳列展示、選擇和配置相應的音樂(lè )、服飾、插花、熏香等；

　　5、承辦領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。

　　【任職要求】

　　1、年齡：35周歲以下，若條件優(yōu)秀，可適當放寬年齡要求；

　　2、3年以上茶館從業(yè)經(jīng)驗；

　　3、有茶葉培訓或茶雅集經(jīng)驗者最佳；

　　4、相貌端正、舉止大方得體；

　　5、有較好的主觀(guān)能動(dòng)性和團隊合作意識。

　　茶藝師的崗位職責 4

　　茶藝師群體是每個(gè)茶藝館的主體，承擔了茶藝館的絕大部分工作及職責，管理好茶藝員是每一個(gè)茶藝館最主要的工作內容。一般說(shuō)來(lái)，茶藝師應遵循以下一些崗位原則：

　　1、每日按經(jīng)理或領(lǐng)班的分配進(jìn)行衛生清掃，做到自己負責的區域無(wú)塵土、無(wú)紙屑。

　　2、工服必須保持整潔干凈，并配戴工牌。

　　3、聽(tīng)到客人呼叫，應及時(shí)應答，并迅速上前服務(wù)。

　　4、對本店經(jīng)營(yíng)品種應做到全面了解，熟知各種茶葉的產(chǎn)地、特性及沖泡方法。

　　5、上班時(shí)間不可隨意吃東西或吸煙。

　　6、主動(dòng)巡視，為客人加水，換煙缸等，進(jìn)單間需要先敲門(mén)示意，得到回應或過(guò)二、三秒后方可進(jìn)入，出來(lái)后隨手關(guān)門(mén)。若客人對茶品有疑問(wèn)，可及時(shí)向客人解釋?zhuān)�不能解決時(shí)上報部門(mén)領(lǐng)導。

　　7、客人結帳離去后，及時(shí)清理桌面，地面，并按要求重新擺好茶具及其它所用物品。

　　8、不可食用、飲用營(yíng)業(yè)用茶葉、茶點(diǎn)。

　　9、交接班盤(pán)點(diǎn)、簽字，如發(fā)現店內物品損壞或丟失，或客人遺忘物品，應及時(shí)報告當班主管人員，并做好登記。

　　10、上班前要做好班前準備，包括換服裝、化妝、簽到等。

　　11、服務(wù)過(guò)程中，應適當與客人溝通，了解并記住一些�？偷男帐霞八�好。

　　12、熟悉各種茶品的.產(chǎn)地、特點(diǎn)、沖泡方法、制作、掌握好泡茶水溫，協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導鑒別茶葉質(zhì)量等；

　　13、嚴格把好操作技藝的質(zhì)量關(guān)，絕對避免燙傷客人事故發(fā)生。

　　14、務(wù)必使客人在品茗期間能有耳濡目染的茶文化享受氣氛。

　　15、定期組織讓服務(wù)人員接受茶葉、茶藝、茶文化等方面的技能、知識訓練，積極營(yíng)造食府茶樓文化氛圍。

　　茶藝師的崗位職責 5

　　崗位職責：

　　1、推廣鳳凰茶業(yè)公司茶葉產(chǎn)品：烏龍茶、紅茶、花茶；

　　2、協(xié)助公司組織品鑒會(huì )、推廣會(huì )；

　　3、協(xié)助鳳凰茶業(yè)公司經(jīng)銷(xiāo)商分銷(xiāo)、推廣茶葉產(chǎn)品；

　　4、發(fā)展密云龍臻品商城會(huì )員；

　　任職要求：

　　1、具備基本的茶葉知識；

　　2、熱愛(ài)茶葉，喜歡與人溝通，氣質(zhì)形象佳；

　　3、具備茶藝師或評茶師資格者優(yōu)先考慮；

　　4、在茶圈有一定的`人脈和影響力。

　　茶藝師的崗位職責 6

　　1、要熟悉本店的茶知識，以方便向客人傳播茶文化

　　2、根據茶的.品質(zhì)，向客人推薦不同的茶具

　　3、客人有需要時(shí)，要進(jìn)行茶藝表演

　　4、如遇到特殊情況（不小心把茶水濺到客人身上）要連忙道歉，隨機應變的能力

　　5、服務(wù)過(guò)程中，要保持微笑，與客人做好溝通

　　6、客人提出要求（結賬，點(diǎn)茶點(diǎn)時(shí)）應立刻通知服務(wù)員準備

　　7、工作期間，觀(guān)察顧客的動(dòng)態(tài)，缺水缺茶葉時(shí)，要提點(diǎn)服務(wù)員準備

　　8、根據店里要求，做好迎客工作

　　9、主動(dòng)巡視客人，為他們加水，換煙灰缸

　　10、運營(yíng)結束要留下來(lái)負責清點(diǎn)、關(guān)燈、關(guān)門(mén)

　　茶藝師的崗位職責 7

　　一、崗位職責

　　1、負責茶藝表演，為顧客提供專(zhuān)業(yè)的茶藝體驗；

　　2、維護茶藝室環(huán)境衛生，保證茶藝室整潔；

　　3、協(xié)助店長(cháng)管理茶藝室，確保顧客滿(mǎn)意度；

　　4、參與茶藝培訓，提高個(gè)人茶藝水平。

　　二、任職要求

　　1、年齡18—35歲，形象氣質(zhì)佳，有一定的語(yǔ)言表達能力；

　　2、了解中國傳統文化，尤其是茶文化；

　　3、具有良好的溝通能力和服務(wù)意識；

　　4、有茶藝師資格證或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先考慮；

　　5、具備一定的表演能力，能夠進(jìn)行茶藝表演；

　　6、有團隊協(xié)作精神，能夠適應高強度的工作壓力。

　　茶藝師作為茶葉行業(yè)中非常重要的一個(gè)崗位，需要具備專(zhuān)業(yè)的茶藝知識和，同時(shí)還需要具備良好的服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神。具體來(lái)說(shuō)，茶藝師需要負責茶藝表演，為顧客提供專(zhuān)業(yè)的茶藝體驗，同時(shí)還需要維護茶藝室環(huán)境衛生，確保茶藝室的整潔。此外，茶藝師還需要協(xié)助店長(cháng)管理茶藝室，提高顧客滿(mǎn)意度。為了勝任這個(gè)崗位，茶藝師需要具備一定的條件和要求。

　　首先，茶藝師需要形象氣質(zhì)佳，有一定的語(yǔ)言表達能力，了解中國傳統文化，尤其是茶文化。其次，茶藝師需要具有良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠與顧客進(jìn)行良好的溝通和交流，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。此外，茶藝師需要具備一定的'表演能力，能夠進(jìn)行茶藝表演，有團隊協(xié)作精神，能夠適應高強度的工作壓力。最后，有茶藝師資格證或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先考慮。

　　作為一個(gè)茶藝師，除了基本的崗位職責和任職要求外，還需要不斷學(xué)習和提高自己的茶藝水平。茶藝是一種藝術(shù)，需要不斷地學(xué)習和實(shí)踐才能不斷提高。只有這樣，才能更好地為顧客提供優(yōu)質(zhì)的茶藝體驗，同時(shí)也能夠獲得更好的職業(yè)發(fā)展機會(huì )。因此，茶藝師需要積極參與茶藝培訓，了解最新的茶葉知識和茶藝技巧，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。同時(shí)，茶藝師還需要關(guān)注茶葉市場(chǎng)的變化和趨勢，了解各種茶葉的特點(diǎn)和品質(zhì)，為顧客提供更加專(zhuān)業(yè)和個(gè)性化的服務(wù)。

　　茶藝師的崗位職責 8

　　1、選配茶點(diǎn)；

　　2、鑒別茶葉品質(zhì)；

　　3、根據茶葉的品質(zhì)匹配合適的'水質(zhì)、水量、水溫和沖泡器具，進(jìn)行茶水藝術(shù)沖泡；

　　4、按不同茶藝要求，選擇或配置相應的音樂(lè )、服裝、插花、熏香等環(huán)境；

　　5、向顧客介紹名茶、名泉及飲茶知識、茶葉保管方法等茶文化知識；

　　6、能辨別生茶和熟茶，能把它們的色、香、味都發(fā)揮到完美的境界。

　　茶藝師的崗位職責 9

　　1、需要掌握一定的茶藝知識和技能（包括基本的茶葉知識和待客禮節、茶的起源、功效以及種類(lèi)等）；

　　2、熟悉主要的沖泡器具和沖泡方法；

　　3、掌握茶葉質(zhì)量分級知識，掌握茶葉儲藏保存知識；

　　4、熟悉品茶用水知識，即品茶與水的'關(guān)系；

　　5、掌握茶藝專(zhuān)用外語(yǔ)基本知識；

　　6、熟稔各種茶葉的相關(guān)知識，如品種、產(chǎn)地、口感等；

　　7、獲得相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)。

　　茶藝師的崗位職責 10

　　1、在迎賓將顧客引入茶室后，即開(kāi)始協(xié)助迎賓安排顧客，如果是新顧客，可詢(xún)問(wèn)：“是否需要帶您參觀(guān)一下？”或“需要我為您介紹一下茶館的概況嗎？”如果顧客不需要，可問(wèn)顧客：“請問(wèn)您幾位？需要單間還是散臺？”客人入座時(shí)，幫客人拉開(kāi)椅子，同時(shí)安排好客人的隨身物品及衣服。

　　2、拿到茶單后，在距客人一步的距離雙手把茶單遞給客人：“這是茶單，請您點(diǎn)茶�！贝藭r(shí)，必須主動(dòng)細致地為顧客介紹本店的特色茶，并對客人問(wèn)到的茶作詳細的解說(shuō)，如此茶的產(chǎn)地、特征、湯色、香氣、滋味等，言語(yǔ)要柔和，表達要簡(jiǎn)潔�？腿它c(diǎn)完茶后，雙手接回茶單，再向顧客介紹本店的特色小點(diǎn)：“請問(wèn)幾位需要茶點(diǎn)嗎？”并將茶車(chē)推到客人面前以供挑選。將客人挑中的茶點(diǎn)雙手遞放在茶桌上（并把茶點(diǎn)盤(pán)上的保鮮膜取掉）。拿走茶單并對顧客說(shuō)：“請稍等�！比缓蟮娇偱_領(lǐng)取茶葉。

　　3、茶放在客人桌上并征詢(xún)客人“現在可以為您沏茶嗎？”如果是新顧客，可詢(xún)問(wèn)顧客：“需要為您介紹沏茶過(guò)程嗎？”如客人需要，茶藝員應詳細為客人介紹茶具的名稱(chēng)，茶具的使用方法，茶葉的有關(guān)知識。沖泡時(shí)，每個(gè)動(dòng)作應美觀(guān)規范，語(yǔ)氣要輕柔婉轉，介紹完后，應該得體地回答顧客的各項提問(wèn)。

　　4、沏好茶后，將茶敬奉給客人并說(shuō)：“請慢用，如有事請吩咐�！比缓筝p快地離開(kāi)。（要隨手為單間的'客人把門(mén)輕輕關(guān)上）。

　　5、在客人離開(kāi)前的時(shí)間里，要及時(shí)續水、換茶、換煙缸，時(shí)刻注意客人有什么需求。對客人提出的問(wèn)題要禮貌地回答，不知道的不可亂說(shuō)。

　　6、對不禮貌的客人要巧妙地回答，不能沖撞客人，做到盡善盡美的服務(wù)。

　　7、客人要結帳時(shí)，茶藝師要先請客人稍等，然后迅速到總臺結單，將帳單雙手遞給客人：“您一共消費xx元整�！比缈腿擞幸蓡�(wèn)，要細致介紹各項消費價(jià)格讓客人了解，收到錢(qián)后要向顧客表示感謝：“謝謝，收您xx元整�！闭伊銜r(shí)應對顧客說(shuō)：“這是找您的xx元錢(qián)，請收好�！币�做到迅速靈活，準確無(wú)誤。

　　8、客人離去時(shí)，送客人到門(mén)口，提醒客人不要遺失物品，“您慢走，歡迎下次光臨”。

　　茶藝師的崗位職責 11

　　所屬部門(mén)：茶樓部 崗位：茶藝師

　　直接上級：茶樓部主管 級別：?jiǎn)T工

　　直接下級：無(wú)

　　崗位職責：

　　熟悉各種茶品的產(chǎn)地，特點(diǎn)，沖泡方法，制作，掌握好泡茶水溫，協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導鑒別茶葉質(zhì)量等。

　　職責范圍：

　　1、嚴格遵守各項規章制度，對食物環(huán)境，設施，設備有義務(wù)做好保護，衛生工作。

　　2、嚴格把好操作技術(shù)的質(zhì)量關(guān)，絕對避免燙傷客人事故發(fā)生。

　　3、務(wù)必使客人在品茗期間能有耳孺目染的茶文化享受氣氛。

　　4、對所有客人熱情周到。見(jiàn)到上級，同事要打招呼或問(wèn)候。

　　5、工作積極，主動(dòng)，勤勞，誠實(shí)的做好每日相關(guān)崗位的開(kāi)市與收市工作。

　　6、對營(yíng)業(yè)現場(chǎng)不間斷巡視，隨時(shí)服務(wù)客人，如客人對茶品有疑問(wèn)，可及時(shí)向客人解釋?zhuān)�不能解決時(shí)上報部門(mén)領(lǐng)導。

　　7、熟悉各種茶品的'產(chǎn)地，特點(diǎn)，沖泡方法，制作，掌握好泡茶水溫，協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導鑒別茶葉質(zhì)量等。

　　8、協(xié)助其他崗位的工作，若須幫助及時(shí)補應。

　　9、經(jīng)常練習自身技能技巧，若遇大型活動(dòng)需要參加，根據公司安排做好演出，比賽的準備。

　　10、定期組織讓服務(wù)人員接受茶葉，茶藝，茶文化等方面的技能，知識訓練，積極營(yíng)造茶樓的文化氛圍。

　　11、主動(dòng)征詢(xún)客人意見(jiàn)，及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導匯報有建議性的意見(jiàn)和建議。

　　12、做好茶樓主管交代的工作。

【茶藝師的崗位職責】相關(guān)文章：

茶藝師崗位職責04-21

茶藝師崗位職責（精選22篇）11-06

茶藝師工作崗位職責02-01

茶藝師的崗位職責（通用14篇）03-29

茶藝崗位職責02-18

茶藝師的前景怎樣05-15

茶藝師工作總結03-17

茶藝師工作總結08-07

茶藝師電子簡(jiǎn)歷模板07-18