醫藥公司年終工作總結
醫藥公司年終工作總結1
律回春暉漸,萬(wàn)象始更新。我們揮別成績(jì)斐然的20xx,迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx。
過(guò)去的一年,為誠全體員工緊緊圍繞公司“打造最具實(shí)效的藥品交易平臺!對外構建三環(huán)價(jià)值鏈,對內構建利益共同體,全面實(shí)行效益管理”的戰略目標,抓機遇、求發(fā)展;充分發(fā)揚“堅持不懈,決不放棄”的公司精神,發(fā)奮拼搏、頑強進(jìn)取。大家團結一致、共同奮斗,確保了全年各項工作任務(wù)和管理目標的全面完成,各方面工作都取得了顯著(zhù)成績(jì)。在此,我謹代表為誠醫藥公司,感謝各位同仁一年來(lái)的辛勤勞動(dòng),感謝大家為公司發(fā)展所做的重要貢獻。
一份耕耘,一份收獲。20xx年,我們用汗水換來(lái)了豐收,我們用拼搏換來(lái)了喜悅,我們的付出得到了回報,我們的希望得到了實(shí)現。 這一年里,公司先后成功舉辦了為誠戰略發(fā)布會(huì )、中國藥店聯(lián)盟采購論壇會(huì )議和第二屆中藥盟高峰論壇等重要會(huì )議。每次會(huì )議,我們都秉著(zhù)精誠合作,金石為開(kāi)的精神,積極努力,真誠相待,加強與終端門(mén)店的聯(lián)系,夯實(shí)與上游廠(chǎng)家的合作,為公司戰略目標的實(shí)現搭建了良好的溝通平臺,為合作企業(yè)的互利共贏(yíng)創(chuàng )造了有利的機會(huì )。
20xx年,是為誠發(fā)展史上具有重要意義的一年。在過(guò)去的一年里,為誠首創(chuàng )的藥業(yè)營(yíng)銷(xiāo)新模式——中藥盟,日趨成熟、不斷發(fā)展壯大,已在全國開(kāi)發(fā)了20多個(gè)省、200多個(gè)地區,合作門(mén)店達到26000多家,自主產(chǎn)品達到170多個(gè),構建了20多個(gè)省級分盟和上萬(wàn)家聯(lián)盟伙伴的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),為應對藥品經(jīng)營(yíng)行列的競爭,奠定了堅實(shí)的基礎。
面對取得的業(yè)績(jì),深感驕傲和自豪的同時(shí)極大地增強了我們對中藥盟事業(yè)發(fā)展的信心。中藥盟自20xx年成立伊始,始終堅持減少中間環(huán)節這一個(gè)大的單項,選擇老中醫藥店和當地大藥店,遵照一鎮一點(diǎn)的合理布局方式,構建從藥廠(chǎng)到為誠中藥盟到藥店的三環(huán)價(jià)值鏈,以此做大聯(lián)合體的規模。今后,中藥盟將繼續以貼牌產(chǎn)品為主導,通過(guò)聯(lián)采分銷(xiāo),降低成本,提供好的商品,好的價(jià)格,好的保護,確保藥品質(zhì)量穩定,建立健全運作體系,逐步形成全國戰略發(fā)展長(cháng)效機制,走出一條為誠醫藥集團特色的發(fā)展道路,為聯(lián)合中國五萬(wàn)家藥店,占據中國藥店的八分之一市場(chǎng),構建藥品銷(xiāo)售高速公路網(wǎng)而努力奮斗。
昨日的汗水帶來(lái)今日的成功,今日的努力昭示明日的輝煌。展望20xx,我們面臨新的機遇和挑戰,希望大家繼續努力,積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng )新,以新的姿態(tài)、新的步伐,迎接挑戰,一同譜寫(xiě)為誠新的篇章!
醫藥公司年終工作總結2
這是我們第一次真正的走入社會(huì ),真正的踏上工作崗位,12月14日懷著(zhù)期待和忐忑的心情我們來(lái)到了興沈藥業(yè),期待是因為自己真的很想把這個(gè)工作做好,忐忑是因為自己對這個(gè)行業(yè)還完全陌生,我擔心自己能適應這個(gè)圈子,然后讓公司失望。剛開(kāi)始我跟小彭師傅學(xué)習,我認為她真的很優(yōu)秀,尤其在和客戶(hù)交流方面,聲音自信親切還有進(jìn)攻性。我在告訴自己我也要好好向他學(xué)習。由于對藥品不熟悉剛開(kāi)始的幾天里我一直在熟悉藥品。對于陌生的東西即使我記憶力很好每天也記住不了很多。說(shuō)實(shí)話(huà)我喜歡銷(xiāo)售也愿意挑戰,但是在這個(gè)我完全陌生的圈子里面對完全陌生的藥品是是我在和客戶(hù)溝通是很緊張很缺乏底氣?粗(zhù)和我一起來(lái)的小尚已經(jīng)能獨立操作后勤的事而我還在學(xué)習,說(shuō)實(shí)話(huà)我心里很著(zhù)急也很難過(guò)。我是一個(gè)要強的人,所以盡管每天看起來(lái)我無(wú)所事事其實(shí)我都在心里默默練習和客戶(hù)對話(huà)。 時(shí)間總是轉瞬即逝,轉眼來(lái)公司已經(jīng)一個(gè)月了。我也開(kāi)始獨立和客戶(hù)溝通。通過(guò)這么久的.和客戶(hù)溝通我收獲了很多也成長(cháng)了很多。對這個(gè)月的工作總結了一下主要有以下幾點(diǎn):
一、在實(shí)踐中學(xué)習,努力適應工作。
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了文員和銷(xiāo)售的工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。短短的一個(gè)月讓我對工作了新的認識和體會(huì )。我的一言一行都代表著(zhù)公司,與客戶(hù)交流要有進(jìn)攻性,要隨和,接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠??點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到這個(gè)大集體,才真正體會(huì )了“勤奮,專(zhuān)業(yè),自信,活力,創(chuàng )新”這十個(gè)字的內涵,這是醫藥所有工作者的精髓,我想也是激勵每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準則來(lái)要求自己,以積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現工作中的不足,及時(shí)的和部門(mén)溝通,爭取把工作做好,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。
一個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,客戶(hù)說(shuō)的很多藥品我都不了解,單靠我現在掌握的知識和對公司的了解在與客戶(hù)溝通起來(lái)還是很有阻礙的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,努力熟悉和改善自己,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。 當然通過(guò)一個(gè)月和客戶(hù)的交流我也發(fā)現了自身存在的很多問(wèn)題,主要有以下幾點(diǎn):1、與客戶(hù)交流時(shí)缺乏進(jìn)攻性 2、應變能力還不夠 3、對藥品的熟悉度還要大大加強 發(fā)現問(wèn)題就要解決問(wèn)題,在剩下的一個(gè)月的試用期里我會(huì )努力改善自己,每天繼續熟悉藥品,加強和客戶(hù)交流,每次交流完都自我檢討一下。然后期待著(zhù)正式加入興沈。
我想興沈需要的是全能的人才,所以在未來(lái)的日子里我會(huì )努力學(xué)習更多的東西,磨練自己,努力成為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,做到即使老板不在也能獨立解決自己遇到的問(wèn)題,在新的學(xué)習中不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
當然說(shuō)得再漂亮也沒(méi)用,行動(dòng)和效果才是最有說(shuō)服力的,我會(huì )努力!
醫藥公司年終工作總結3
一年來(lái),我們緊緊圍繞中心工作,從強化公司內部管理上著(zhù)手,以全面提升員工隊伍的綜合素質(zhì)為依托,以突破重點(diǎn)工程項目設置裝備擺設為核心,以科技項目申報為著(zhù)力點(diǎn),在強化開(kāi)拓能力和創(chuàng )新能力上下功夫,全面提高企業(yè)的保存能力和核心競爭能力。 一年來(lái),我們主要完成了以下幾項工作任務(wù):
值得申明的是,這些成績(jì)是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)陷于困境,資金極度短缺的條件下取得的。這些成績(jì)中飽含了我們金甲藥業(yè)一班人艱辛的心血汗水,是我們金甲藥業(yè)公司全體員工自力更生,艱苦奮斗的結晶。
為了完成這些工作任務(wù),我們主要做了以下幾項工作:
一、全面加強內部管理,增強企業(yè)的核心競爭力。
企業(yè)的管理是無(wú)止境的,企業(yè)管理的效益也是無(wú)止境的。一年來(lái),面對公司的生產(chǎn)處于基本停頓的現狀,我們越是加大了公司內部管理工作的力度。通過(guò)嚴格規范的內部管理,增強了企業(yè)的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力。
二、實(shí)施經(jīng)濟指標分解,推動(dòng)方針責任落實(shí)。
年初,根據集團公司的要求,我們對公司的各項經(jīng)濟指標和工作任務(wù)按照各科室的職能進(jìn)行了分解,并與各科室賣(mài)力人簽署了方針責任書(shū)。 隨后,又對分解到各科室的指標與任務(wù)按照具體的崗位職責進(jìn)行了再分解。在指標擬定的過(guò)程中,我們按照優(yōu)化、可行、明晰、對等的原則,一切用指標權衡,用數據措辭。真正做到了人人肩上有擔子,個(gè)個(gè)身上有指標。在考核中,我們不問(wèn)過(guò)程條件,不講主觀(guān)客觀(guān),只看指標與任務(wù)的完成情況。在賞罰上,我們不搞情緒賜顧幫襯,不搞因人論事,做到了1個(gè)標準、一把尺子。獎優(yōu)罰劣、獎罰分明,充分調動(dòng)起了全體員工的工作熱情。
通過(guò)實(shí)施經(jīng)濟指標量化分解、嚴細考核和賞罰兌現,公司員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮,使得公司的各部門(mén)的責任方針均落到了實(shí)處,有力地保障了公司全年各項工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
三、提高辦事程度,千方百計保障外部市場(chǎng)供應。
四、拓寬融資渠道,全力保障公司的沒(méi)事了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
五、創(chuàng )新項目申報思維,推動(dòng)公司事業(yè)發(fā)展。
轉眼之間,我們又將要踏上嶄新的征程。新的一年,挑戰和機遇并存,困難與希望同在。面對gmp認證和保持公司事業(yè)穩步發(fā)展的雙重使命,我們肩上的責任更重,我們的信心也更強。我們一定要不折不扣地按照集團公司的總體部署,腳踏實(shí)地地強化內部管理,提高綜合素質(zhì),以豐滿(mǎn)的工作熱情和頑強的拼搏精力,通過(guò)我們更加科學(xué)的管理和更加細致的工作,將公司的事業(yè)全面推向前進(jìn)。全力打造出公司事業(yè)更加燦爛輝煌的明天!
醫藥公司年終工作總結4
今年上半年,醫藥行業(yè)生存的宏觀(guān)環(huán)境仍然不容樂(lè )觀(guān):原材料能源價(jià)格繼續上揚、藥品政策性降價(jià)持續、招投標導致的價(jià)格競爭失去理性等等,這給我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)了諸多不利。面對困難形勢,我們在公司董事會(huì )的領(lǐng)導下,堅持”外抓市場(chǎng)一著(zhù)不讓?zhuān)瑑茸ス芾砑氈氯胛ⅰ钡墓ぷ魉悸,積極采取應對措施,化解不利因素,全力做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、技術(shù)進(jìn)步和降本增效三項工作,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作在極為不利的形勢下取得了可喜的成績(jì),各項經(jīng)濟指標完成與時(shí)間推進(jìn)達到同步,實(shí)現雙過(guò)半。
一、主要經(jīng)濟指標完成情況:
1、實(shí)現利潤:目標數為000萬(wàn)元,上半年完成000萬(wàn)元,占年計劃000%;比去年同期增長(cháng)000%;
2、銷(xiāo)售收入:目標數為0000萬(wàn)元,上半年完成0000萬(wàn)元,占年計劃0000%;比去年同期增長(cháng)0000%;
3、工業(yè)總產(chǎn)值:目標數為0000萬(wàn)元,上半年完成0000萬(wàn)元,占年計劃的000%;
4、存貨周轉天數:目標數000天,上半年實(shí)績(jì)0000天,比去年同期加速000天;
5、應收帳款周轉天數:目標數00天,上半年實(shí)績(jì)00天,比去年同期加速0天;
6、產(chǎn)銷(xiāo)率:目標數為00%,上半年實(shí)績(jì)00%。
二、上半年工作的總體評價(jià):
(一)重點(diǎn)品種銷(xiāo)售下滑,傳統丸劑品種異軍突起。
由于受到國家宏觀(guān)環(huán)境的影響,再加上各地醫藥市場(chǎng)整頓這把雙刃劍,導致有些醫院對正常的業(yè)務(wù)工作都不予接待,給我們的銷(xiāo)售帶來(lái)了重重困難。早在年初,公司為強化新品推廣力度,著(zhù)力培育新的增量市場(chǎng),對銷(xiāo)售隊伍的結構進(jìn)行了調整,強化市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與滲透,力爭通過(guò)高投入、高壓力及與之匹配的激勵機制,使我們的專(zhuān)科用藥銷(xiāo)售再上一個(gè)新臺階。但由于醫藥行業(yè)宏觀(guān)環(huán)境的影響,專(zhuān)科用藥的銷(xiāo)售與我們的預期還有一定的差距。與此同時(shí),我們設置了專(zhuān)職人員梳理、強化渠道跟蹤管理,開(kāi)拓維護公司普藥和傳統用藥市場(chǎng),實(shí)現與現有醫藥業(yè)態(tài)相銜接的工作機制。
我們在抓好銷(xiāo)售隊伍、銷(xiāo)售市場(chǎng)建設的同時(shí),利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,積極尋求對傳統特色品種的總代理和區域代理,
充分借助代理商的渠道優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢和機制優(yōu)勢,擴大我們產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
上半年,我們企業(yè)跟蹤的5個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品:000,與去年同期相比銷(xiāo)量均有所下降。但我們的傳統丸劑類(lèi)品種異軍突起,因療效確切、易于吸收,市場(chǎng)前景被代理商看好,一些多年沒(méi)有生產(chǎn)的老產(chǎn)品如00丸、000丸、000丸已成為代理商熱力推介品種,銷(xiāo)售市場(chǎng)陸續打開(kāi),成為企業(yè)新的增長(cháng)點(diǎn)。
(二)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和科技進(jìn)步成果顯著(zhù),gmp管理工作進(jìn)一步加強。
根據”二個(gè)開(kāi)發(fā)”(即市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、新品開(kāi)發(fā))一起抓的原則,企業(yè)加大了新品研發(fā)的跟蹤力度,并對已取得產(chǎn)品生產(chǎn)批件的品種著(zhù)力做好產(chǎn)業(yè)化的前期準備工作。上半年,獲得00新藥證書(shū)及生產(chǎn)批件、00生產(chǎn)批件、中藥9類(lèi)00片、00生產(chǎn)批件等,同時(shí)進(jìn)行了包括00、00等新產(chǎn)品的大生產(chǎn)工藝參數摸索工作,為這些產(chǎn)品順利投放市場(chǎng)做好工藝技術(shù)準備。
與此同時(shí),我們還建立gmp長(cháng)效管理機制,組織全員進(jìn)行相關(guān)文件的再學(xué)習和考核,要求每一位員工從思想上高度重視、生產(chǎn)過(guò)程中嚴格執行。并且強化對進(jìn)廠(chǎng)原料、出廠(chǎng)成品質(zhì)量檢驗,加強生產(chǎn)現場(chǎng)的監控考核,確保整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程處于受控狀態(tài),減少不必要的生產(chǎn)過(guò)程中的成本上升。
今年上半年,我們主要產(chǎn)品一次合格率均達到考核指標,產(chǎn)品市場(chǎng)抽檢合格率100%。
(三)降本增效成效明顯,管理工作得到加強。
今年,我們繼續深化預算管理,以預算管理為中心,嚴格控制費用支出和生產(chǎn)成本。同時(shí),面對近年來(lái)行業(yè)顯現的基本特征,即毛利率”屢往低處走”、銷(xiāo)售”量增利減”增銷(xiāo)不增效、利潤空間不斷下降的實(shí)際,從企業(yè)內部挖潛入手,強化全員節約意識,讓每個(gè)部門(mén)、每個(gè)流程、每個(gè)崗位訂出降本增效的目標、措施,責任到人。同時(shí),還在05年降本增效量化考核取得成效的基礎上按照”四定原則”(即:定項目、定目標、定責任人、定考核辦法)制定了00項降本增效量化指標,并修訂了相應的考核辦法,以最大限度的降低采購成本、營(yíng)銷(xiāo)成本、管理成本等,挖掘內部潛力,從而控制和減緩了成本費用上升的勢頭。
三、存在的問(wèn)題及下半年工作重點(diǎn):
總結上半年的工作,看到我們取得良好業(yè)績(jì)的同時(shí),我們也要看到目前存在的問(wèn)題:國家宏觀(guān)經(jīng)濟政策沒(méi)有松動(dòng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險上升,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)難度增大,企業(yè)資金緊張,市場(chǎng)競爭激烈。下半年我們工作的總體指導思想是:及時(shí)掌握市場(chǎng)信息,全面、正確地分析、把握市場(chǎng)脈搏及發(fā)展方向;全力以赴、振作精神、克難攻堅
醫藥公司年終工作總結5
20xx已經(jīng)到來(lái),回首20xx,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導正確帶領(lǐng)下,在公司各部門(mén)通力配合下,在我們銷(xiāo)售三部全體同仁的共同努力下,取得了還算可喜的成績(jì),今年1.98億的任務(wù)完成了1.83億相對于去年的1.47億同比增長(cháng)了三千六百萬(wàn)。銷(xiāo)售任務(wù)指標達成率92.3%,回款達成率91%,毛利達成率90% ;綜合指標考核達成率91.13%基本達到公司考核要求。
作為一名組長(cháng)我深感責任重大,且與有榮焉。幾年來(lái)的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個(gè)道理:作為一個(gè)終端銷(xiāo)售與商業(yè)開(kāi)票員來(lái)說(shuō),首先要有一個(gè)良好的心里素質(zhì):其次是要具備專(zhuān)業(yè)的職業(yè)技能知識作為后盾,再次是要有一套良好的管理制度,成本核算是最為重要的,終端客戶(hù)和商業(yè)客戶(hù)的銷(xiāo)售控制,盡量的減少成本,如何獲得利潤的最大化?最重要的一個(gè)是要用心觀(guān)察,用心與顧客交流,留住老客戶(hù)并發(fā)展新客戶(hù),盡可能的做到最好,具體歸納為以下幾點(diǎn):
第一,終端客戶(hù)及商業(yè)客戶(hù)的疏通
。1) 富有吸引力的銷(xiāo)售證策:
1.永遠站在客戶(hù)的立場(chǎng)來(lái)談?wù)撘磺校?/p>
2.充分闡述并仔細計算出給他帶來(lái)不同尋常的利益,
3.溝通現在和未來(lái)的遠大目標。
。2)良好的朋友、伙伴關(guān)系
1.充分尊重對方,以誠動(dòng)人,以心征服對方
2.良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來(lái)維持密切關(guān)系,
3.正確應用利益驅動(dòng)原則,處理好與公司及個(gè)人的關(guān)系。
4.了解不同客戶(hù)的需求
。3)較強的自我開(kāi)發(fā)市場(chǎng)能力
1.詳細介紹所轄片區(區域)銷(xiāo)售力量,促銷(xiāo)手段和活動(dòng)
2.概要介紹公司對全國市場(chǎng)促銷(xiāo)和開(kāi)發(fā)的策略
3.詳細了解公司優(yōu)勢產(chǎn)品,主治及應用推廣情況,詳細了解其他產(chǎn)品。做到心中有產(chǎn)品,產(chǎn)品在心中。
第二,做好員工的思想工作,團結好部門(mén)員工,充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一個(gè)員工的優(yōu)點(diǎn)所在并發(fā)揮其特長(cháng),做到量才適用,增強部門(mén)的凝聚力,使之成為一個(gè)團結的集體。
雖然在日常工作中,有很多的困難,很多的波折,其中據我們開(kāi)票員反映:因為醫療改革等種種原因,一些鄉鎮診所不敢大量進(jìn)貨導致銷(xiāo)量下滑。同時(shí),有顧客反映價(jià)高,贈品發(fā)放不到位,但是通過(guò)兄弟部門(mén)的幫助,所有的問(wèn)題都得到了妥善的解決。我們眾志成城,團結一心,視困難為“紙老虎”, 戰略上蔑視它 戰術(shù)上重視它。
第三,靠周到而細致的服務(wù)去吸引客戶(hù),發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng )造性,使員工從被動(dòng)的“我干”為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng )作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),帶領(lǐng)員工在以下幾個(gè)方面做好本職工作。
首先,調整好自己的心態(tài),少一些牢騷,多一些熱情,客觀(guān)的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒暢的心情,其次積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿(mǎn)足消費者的需求,要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿投Y貌的文明用語(yǔ),使顧客滿(mǎn)意的報完計劃。
第四,加強學(xué)習,不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
1.學(xué)海無(wú)涯,學(xué)無(wú)止境,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)揮,所以一直以來(lái)我們都積極學(xué)習,一年來(lái)公司組織了醫藥知識理論及各類(lèi)學(xué)習授課,我們都認真參加,通過(guò)學(xué)習知識讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向,隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,知識的更新,也催促著(zhù)我們不斷學(xué)習,通過(guò)這些學(xué)習活動(dòng),不斷的充實(shí)了自己,豐富了自己的知識,為自己更好的工作實(shí)踐作好了預備.
2.任勞任怨,完成公司交給的任務(wù).工作內容是很煩瑣,煩雜的,其中包括客戶(hù)資料的郵寄,客戶(hù)售前售后的電話(huà)回訪(fǎng),以及客戶(hù)日常的瑣事,如查貨,傳真資料,市場(chǎng)銷(xiāo)售協(xié)調工作等等一系列的工作,都需要為顧客認真的完成,對于公司交待下來(lái)的每一項任務(wù), 比如otc的一些促銷(xiāo)品種,生物制品大免小免進(jìn)效期品種,醫療器械部的所有品種,還有三九,汪氏?等幾大廠(chǎng)家的部分活動(dòng)品種,我們都以最大的熱情把它完成好,.基本上要能做到任勞任怨,優(yōu)質(zhì)高效.
總之,今年的總體工作有所提高, 其他工作也有待于精益求精。當然,中間少不了我們領(lǐng)導事前事后的忙碌,更少不了我們業(yè)務(wù)員每天起早摸黑在外奔波勞累,不知流了多少汗,受了多少委屈,但他(她)們還是無(wú)怨無(wú)悔。一分耕耘一分收獲,我們懂得感恩,在以后的工作中更加兢兢業(yè)業(yè)完滿(mǎn)完成公司交給的任務(wù)。
最后祝:xx全體同仁在新的一年里身體健康,工作順利!并祝xx醫藥公司業(yè)績(jì)蒸蒸日上,再創(chuàng )輝煌!
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