樓管工作總結范文（通用14篇）
時(shí)光荏苒，白駒過(guò)隙，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧堅強走過(guò)的這段時(shí)間，取得的成績(jì)實(shí)則來(lái)之不易，是時(shí)候認真地做好工作總結了。好的工作總結都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編為大家收集的樓管工作總結范文，希望能夠幫助到大家。
樓管工作總結 1
我是20xx年來(lái)三峽大學(xué)南苑1棟做樓管工作的，當時(shí)我心想，既來(lái)之則安之，既然擁有這份工作，就要把工作做到最好。一下是我的一些心得體會(huì )：
一、端正思想、理清思路，制定出每年的奮斗目標
無(wú)論做什么最重要的是端正思想，要有把事情做好的決心，自從我揍上這個(gè)崗位，我就已經(jīng)決定努力做好每一步，得到領(lǐng)導及同學(xué)們的認可。有了這個(gè)目標后，我經(jīng)常和其他同事進(jìn)行交流，了解他們是怎樣做的，吸取他們的工作經(jīng)驗，為自己制定工作方案，每天該做什么做到心里有數，對自己負責，對領(lǐng)導以及學(xué)生負責。
二、 明確工作范圍，盡職、盡責、盡力，用心做好本職工作。
我認為一個(gè)樓區各項工作的好壞，與樓管有著(zhù)密不可分的聯(lián)系，樓管不是單一的做門(mén)衛工作，不僅是值好班，穩坐值班室，看好大門(mén)，而是對樓區的安全，衛生，消防，秩序等方面的一個(gè)整體工作，作為一個(gè)樓管更要想盡辦法做到盡心盡力位同學(xué)們創(chuàng )造一個(gè)安全、穩定、文明和舒適的家園。作為一個(gè)樓管，要把同學(xué)們當做自己的孩子，深入同學(xué)們中去，了解他們的思想，想辦法服務(wù)于學(xué)生，和同學(xué)們建立和諧的關(guān)系。
掌握整個(gè)樓棟學(xué)生的情況，深入宿舍和同學(xué)們交談，了解同學(xué)們的思想狀態(tài)，聽(tīng)取同學(xué)們的生活、學(xué)習、情緒等方面產(chǎn)生的問(wèn)題，引導他們使用正確的方法去解決和化解同學(xué)之間的矛盾糾紛，對情況比較差的宿舍經(jīng)常過(guò)去坐坐，對整個(gè)樓區做到心中有數。
樹(shù)立起為學(xué)生服務(wù)的思想觀(guān)念，努力為同學(xué)們排憂(yōu)解難，及時(shí)盡力為同學(xué)們解決問(wèn)題，及時(shí)聯(lián)系后勤集團維修人員，自己也參與維修工作，為同學(xué)們創(chuàng )建一個(gè)溫馨的家園。做好教育，和學(xué)生們談心，建立好良好關(guān)系，和諧感情，把一切問(wèn)題妥善解決了。
三、 相互交流，協(xié)調工作，取長(cháng)補短，不斷進(jìn)步
樓管工作不是一個(gè)單一獨立的樓區工作，而是和院系、后勤、物業(yè)不可分割的一項系統工作，因此，必須做好和各方的協(xié)調，爭取各方的.支持，工作才能夠順利展開(kāi)。同事之間搞好團結，做到工作不分你我，從我做起，做到每天的工作當天完成，遇到難題多商量，做到認識一致、團結一致，搞好工作。
四、 走著(zhù)每一步，想著(zhù)每一步，提前做好下一步工作
每學(xué)期第一個(gè)工作就是做好開(kāi)學(xué)準備工作，迎接同學(xué)們的到來(lái)，重關(guān)是宿舍設施的維修，電源、門(mén)窗、床，用水、用電等的維修。要想法聯(lián)系相關(guān)人員，盡快解決清掃工具的換新工作。特別是有新生進(jìn)校的時(shí)候，一定做到微笑服務(wù)，笑迎八方學(xué)子，一定做到細致入微的服務(wù)，飽滿(mǎn)的工作精神，文明、熱情、周到、有序，讓學(xué)生家長(cháng)滿(mǎn)意。其中包括公寓用品的接收與發(fā)放。學(xué)生入住后還是要抓好樓區的安全穩定，衛生舒適干凈，確保同學(xué)們生活環(huán)境，讓同學(xué)們感覺(jué)到如家一般的溫暖。同時(shí)努力做好各種工作如登記，匯總，抽查，上報等。放假前及畢業(yè)后離校工作要做好財產(chǎn)看守，做好安全穩定工作，確保畢業(yè)生安全離校，確保財產(chǎn)、設施安全，另外還有盡力完成領(lǐng)導下達的各項臨時(shí)工作。
五、每日的工作安排：
1、每天早上5：50起床為同學(xué)們提前開(kāi)門(mén)，方便同學(xué)們的早讀。
2、檢查樓道安全及清潔衛生，檢查完后回值班室值班，把好大門(mén)第一關(guān)，做好各項登記，控制外來(lái)人員進(jìn)入大樓，嚴禁推銷(xiāo)及傳單派發(fā)人員進(jìn)樓。
3、配合維修人員的維修工作，完成領(lǐng)導下達的各項工作。
4、每晚22：00對全樓巡查，查各樓秩序，查看消防器材的情況，以及水電等的情況，并對樓道進(jìn)行打掃。
5、每晚23：00準時(shí)關(guān)閉寢室大門(mén)。
6、除了這些主要的工作外，作為一名樓管員，還有很多瑣碎的事情。例如，每天都有許都同學(xué)丟鑰匙或被同學(xué)鎖到屋外，每次我都會(huì )詳細的問(wèn)明情況后，再做處理。許多推銷(xiāo)人員都會(huì )以各種理由進(jìn)入樓棟，每次我都會(huì )阻止并向領(lǐng)導匯報。
總之，這幾學(xué)期工作以來(lái)，在辦公室幾位領(lǐng)導的關(guān)照下，在院系的大力支持下，在后勤集團的幫助下我完成了學(xué)校交給我的各項任務(wù)。我爭取在以后的工作中更加努力，處理好同上級以及同學(xué)的關(guān)系，使兩者之間能夠連接起來(lái)，盡最大的努力讓領(lǐng)導對我的工作放心，讓同學(xué)們在我所管理的樓上住的安心。
樓管工作總結 2
時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉眼已是期末。我們樓棟工作也已結束，現就本學(xué)期的樓棟工作做如下總結：
�。�1）日常工作方面
日常工作主要包括考勤與例會(huì )、每晚檢查寢室和每周五的衛生自查等。在我們北22所有樓層長(cháng)的共同努力下，整體的工作效果還是不錯的。盡管初期由于大家剛接觸到這方面的工作，在不熟悉的情況下出現了一些填表的小錯誤以及由于排班表混亂導致有的層長(cháng)忘記自己晚上要查寢的.狀況，但是大家努力克服，也在后期工作中有所改進(jìn)。
�。�2）安全方面
雖然本學(xué)期本樓棟沒(méi)有重大安全事故發(fā)生，但是在例行的安全檢查中還是發(fā)現安全隱患的存在。有的同學(xué)還是在使用大功率電器。這反映了還是有部同學(xué)對安全問(wèn)題沒(méi)有引起重視。我們也爭取在下學(xué)期加大宣傳力度，開(kāi)展安全知識的小活動(dòng)，讓大家在快樂(lè )中加深對安全知識的了解。
�。�3）宣傳工作
樓棟的宣傳工作分為宣傳欄和新聞稿兩個(gè)方面。宣傳欄方面大家每次都按照大自委給定的主題進(jìn)行布置，完成得都很不錯，但也有一次因為整改問(wèn)題被扣0.5分。新聞稿篇數也達到了相應的要求。只是在整個(gè)學(xué)期工作中缺乏一個(gè)整體的`規劃與部屬，導致后期工作后點(diǎn)趕。我們也將在下學(xué)期針對以上問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)。
�。�4）活動(dòng)方面
本學(xué)期我們樓棟開(kāi)展了“寢室走訪(fǎng)”、“洗衣房大掃除”及成果展示等一系列主題活動(dòng)以及垃圾分類(lèi)的活動(dòng)。主題活動(dòng)讓我們加深了對北22樓棟的認識，找到了一種家的感覺(jué)，同時(shí)也體現了我們“服務(wù)同學(xué)”的理念。垃圾分類(lèi)活動(dòng)中樓棟干部積極宣傳垃圾分類(lèi)知識，倡導大家進(jìn)行日常生活垃圾分類(lèi)，培養自身具有保護環(huán)境、從我做起的意識，也得到了樓棟同學(xué)的認可。其中也存在著(zhù)樓棟同學(xué)參與度不高的問(wèn)題，希望能在以后的活動(dòng)中得到改善。
樓管工作總結 3
敬重的公司各級領(lǐng)導：
你們好！
首先，感謝您們能給我在xx物業(yè)管理公司工作成長(cháng)學(xué)習的時(shí)機。在我試用期的兩個(gè)月時(shí)間里，我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟識了解，通過(guò)學(xué)習，我熟識了xx花園的整個(gè)物業(yè)操作流程。工作中，我始終嚴格要求自己，謹慎剛好做好領(lǐng)導交代的每一項任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導分憂(yōu)及提出好的建議；工程方面不了解的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教，不斷提高充溢自己，盼望能盡早融入到工作中，為公司做出更大的奉獻，在公司領(lǐng)導的協(xié)助下和全體員工的協(xié)作下已工作了兩個(gè)多月，對這段期間的工作匯報如下：
一、全面熟識公司、工程人員環(huán)境、制度流程，感悟公司企業(yè)文化
本人參加公司時(shí)，全體公司員工在老總的帶著(zhù)下，滿(mǎn)腔熱忱，踴躍進(jìn)取，呈現出勃勃向上的公司氣氛。在這種良好的公司文化感召下，我很快全身心地投入工作中。
二、訂正錯誤、合理建議
由于前期多種緣由，造成物業(yè)管理效勞中心工作滯后，特殊是工程修理方面，通過(guò)努力逐一處理，充分調查探究，科學(xué)合理執行公司領(lǐng)導的'交代的各種事宜；合理結合本小區物業(yè)管理的特別性；在參考同行業(yè)操作規律的前提下，對客服和保潔、綠化工作進(jìn)展了調整。
三、標準管理制度、提高工程執行實(shí)力
加大與本部門(mén)員工交談，增進(jìn)了解，利用例會(huì )、臨時(shí)會(huì )議進(jìn)展溝通。在工作中發(fā)覺(jué)存在的問(wèn)題隱患，剛好的講解學(xué)習消退，同時(shí)在利用好原有制度的根底上完善建立了一些規章制度：
1、裝修裝飾巡查制度；
2、綠化養護管理制度；
3、保潔工作流程安排方案；
經(jīng)過(guò)初步的規化調整，每個(gè)員工的確做到責任到人、獎罰到人；做到培訓、考核經(jīng)�；�，有效提高員工專(zhuān)業(yè)效勞學(xué)問(wèn)與技能。此時(shí)此刻員工的效勞意識和對客戶(hù)效勞實(shí)力有較大進(jìn)步。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的工作，雖然取得了一些成果，然而，仍存在缺乏，如個(gè)別工程修理方面未能完全剛好的解決，現盡力逐個(gè)協(xié)調解決，本人堅信在公司各級領(lǐng)導的帶著(zhù)支持下，xx花園物業(yè)效勞中心的工作會(huì )更加進(jìn)步。
樓管工作總結 4
我叫XXX，是XXX大廈助理兼前臺客服。自從20xx年11月加入這個(gè)大家庭以來(lái)，我在工作上得到服務(wù)中心主任和主任助理不斷的指導和關(guān)心，同時(shí)也得到了其他同事的支持，正是有了各位領(lǐng)導及其同事的關(guān)心和合作，讓我得以及時(shí)圓滿(mǎn)地完成公司和中心領(lǐng)導布置的各項工作，在此表示誠摯的感謝。下面，就我在即將過(guò)去的20xx年所做的工作做一下匯報和總結。
首先，作為XXX管理員，我在自己的職責范圍內全權負責整棟大廈的.所有日常事務(wù)。
1、每天都對公共區域以及裝修現場(chǎng)進(jìn)行巡查簽到。每周一和周四從樓頂走S線(xiàn)路巡查一遍，截止11月份(下同)全年共監管裝修戶(hù)20戶(hù)，在我的嚴格監管和耐心服務(wù)下，裝修現場(chǎng)沒(méi)有一起因為違規被公司查處。匯文樓公共維修開(kāi)具“工作聯(lián)系單”共244單。
2、解決業(yè)主(用戶(hù))有關(guān)投訴、空調滴水、家里房屋漏水以及其它鄰里糾紛共計xx次。
3、每月分發(fā)“物業(yè)管理費”催收單至業(yè)主信箱，并通過(guò)電話(huà)、上門(mén)、對講機等各種方法進(jìn)行催收，使匯文樓的管理費收繳率達到98%以上。
4、環(huán)境管理方面，積極督促各類(lèi)供方按著(zhù)合同內容做好本職工作，開(kāi)具各類(lèi)“工作聯(lián)系單”“整改通知書(shū)”共計32單。
第二、作為兼職客服前臺，我按著(zhù)公司《客戶(hù)服務(wù)手冊》嚴格要求自己，全年完成的工作如下：
1個(gè)部門(mén)同事替業(yè)主解決問(wèn)題。全年共開(kāi)具“顧客委托服務(wù)單”236單，并按著(zhù)程序進(jìn)行回訪(fǎng)以及輸入科耐系統。
2、撰寫(xiě)打印發(fā)出各類(lèi)“溫馨提示”、“通知”共計份。
3、作為兼職資料管理員，每月積極督促同事上交有關(guān)資料，每月歸類(lèi)存檔份資料。
4、按時(shí)更新業(yè)主(用戶(hù))資料。每月做好物資的領(lǐng)取、保管及分發(fā)工作。
作為團隊的一員，“分工不分家”的互相合作幫助的精神很重要。我主動(dòng)幫助其他同事按時(shí)完成其手頭工作。
1、我在財務(wù)有事或休息的情況下，全年共無(wú)一例誤差的收取管理費及押金共計財務(wù)上班時(shí)按時(shí)交接清楚。
2、全年共有
3個(gè)季度頂替維修同事檢查匯文樓整棟大樓并張貼“消防封簽”。
3、在荔海樓管理員有事或休息的情況下，按時(shí)到荔海樓簽到、巡查裝修現場(chǎng)，解決荔海樓業(yè)主(用戶(hù))的服務(wù)需求。
以上是我在20xx年所做的主要工作。我深深的知道，個(gè)人能圓滿(mǎn)地完成一件又一件工作，離不開(kāi)服務(wù)中心領(lǐng)導的指導和關(guān)心，離不開(kāi)同事的合作與支持。盡管取得了一些成績(jì)，我在工作上還存在一些不足和需要提高的`地方。
1、上半年由于坐公交車(chē)，住處離公司又較遠，每月偶有遲到的現象發(fā)生，不過(guò)自從6月地鐵開(kāi)通以后，基本上杜絕了遲到現象。今后我將一如既往地遵守公司工作紀律，做到不遲到、不早退。
2、對物業(yè)法律法規還需要進(jìn)一步提高加強。
3、在工作上堅持原則的同時(shí)缺乏相應的靈活性，工作方法、溝通技巧需要提高。
20xx年工作展望
1、繼續在服務(wù)中心主任、主任助理的領(lǐng)導和同事的支持下按時(shí)保質(zhì)地完成來(lái)年各項工作。
2、虛心向領(lǐng)導和同事多請教、多學(xué)習，學(xué)習他們行之有效的工作經(jīng)驗和方法，不斷提高自己分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力。
3、加強物業(yè)法律法規的學(xué)習，理論聯(lián)系實(shí)際，爭做一名合格優(yōu)秀的物業(yè)從業(yè)人員。
樓管工作總結 5
樓管工作總結 6
在20xx年初步完善的各項規章制度的基礎上，20xx年的重點(diǎn)是深化落實(shí)，為此，物業(yè)部客服根據公司的發(fā)展和物業(yè)管理行業(yè)不斷發(fā)展的現狀，積極應對新的形式和需要，結合國際的實(shí)際情況，分批分次的對客服人員進(jìn)行培訓考核，加深其對物業(yè)管理的認識和理解。同時(shí)，隨著(zhù)物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規的出臺和完善，物業(yè)部客服也及時(shí)調整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應新的形勢;
一、理論聯(lián)系實(shí)際，積極開(kāi)展客服人員的培訓工作
一個(gè)好的客服管理及服務(wù)，人員的專(zhuān)業(yè)性和工作態(tài)度起決定性的作用，針對20xx年客服工作中人員的理論知識不足的問(wèn)題，20xx年著(zhù)重對客服人員進(jìn)行了大量的`培訓：
1、培訓形式多種多樣，比如：理論講解、實(shí)操、討論等，從根本上使客服人員的綜合素質(zhì)上了一個(gè)臺階。
2、本著(zhù)走出去，請進(jìn)來(lái)的思想，我們組織人員對兄弟企業(yè)的參觀(guān)學(xué)習，使我們的視野更加的開(kāi)闊，管理的理念更能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐。
3、積極應對新出臺的法律、法規，20xx年新出臺的`最重要的一部物業(yè)管理行業(yè)的法規，針對這一情況，商管公司領(lǐng)導及時(shí)安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓，通過(guò)這次的學(xué)習，使我們的工作更加的游刃有余，同時(shí)，物業(yè)部客服在第一時(shí)間組織人員展開(kāi)學(xué)習、討論，并進(jìn)行了嚴格的閉卷考核，使客服人員在理解的基礎更加深了記憶，為冬季的供暖工作做了充分的理論準備，確保了冬季供暖工作的順利開(kāi)展，截止20xx年初未出現因供暖工作造成的投訴。
二、一年物業(yè)收費標準和停車(chē)費收費標準的年審工作如期完成
一個(gè)規范化的物業(yè)管理企業(yè)，必須做到收費工作和服務(wù)工作有法可依，嚴格按照物價(jià)管理部門(mén)的標準進(jìn)行收費，xx月份，積極準備了相關(guān)的資料，將國際大廈物業(yè)管理收費的標準進(jìn)行了年審，堅決杜絕亂收費現象，維護業(yè)主的合法權益。
樓管工作總結 7
回顧過(guò)去的一個(gè)學(xué)期，院宿管部在學(xué)院工作部的正確領(lǐng)導和學(xué)生會(huì )的悉心指導下，在全院師生的大力支持和配合下，在各系宿管部的相互協(xié)調和共同努力下，在繼承和發(fā)揚歷屆宿管部干部的優(yōu)良傳統下，以創(chuàng )建“健康，衛生，舒適，文明”的宿舍環(huán)境為目標，不斷的開(kāi)拓創(chuàng )新。切切實(shí)實(shí)地做好本職工作，團結帶領(lǐng)全體宿管干部有針對性地展開(kāi)了一系列豐富多彩的活動(dòng)，真正做到了在抓學(xué)習的同時(shí)充實(shí)廣大同學(xué)的`業(yè)余生活。
這學(xué)期部門(mén)主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、常規工作：為同學(xué)們創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習、生活的衛生環(huán)境。本部門(mén)每周日至周四，晚上11:00就對宿舍晚休關(guān)燈情況進(jìn)行檢查;每周一下午5:30分對宿舍內務(wù)衛生進(jìn)行檢查。為了達到督促同學(xué)們自覺(jué)地打掃衛生及晚休熄燈的習慣，我們將檢查的.結果及時(shí)統計整理，交到宿管科老師的手上并及時(shí)反映給各系輔導員。萬(wàn)文庫。
二、集團衛生評比 ：在宿管科老師的指導下，檢查干部及宿舍成員的參與下，我院在每月的集團衛生評比中屢次獲得佳績(jì)，也得到了學(xué)校和老師們的肯定。
三、招新工作：由于部門(mén)人手不足，部門(mén)于第5周招進(jìn)新的一批檢查干部。并在第8周正式確認名單。使部門(mén)工作更好的開(kāi)展。
四、積極配合院學(xué)生會(huì )各部門(mén)開(kāi)展的活動(dòng)，院宿管部秉著(zhù)學(xué)生會(huì )宗旨中“分工協(xié)作”這一條，積極配合院學(xué)生會(huì )各部門(mén)開(kāi)展工作。
此外，由于本學(xué)期申請不到經(jīng)費，原定于本學(xué)期舉行的“標兵，文明宿舍頒獎大會(huì )”將推遲到下學(xué)期進(jìn)行。
總的來(lái)說(shuō)，本學(xué)期宿管部取得了較好的成績(jì)，同時(shí)也得到學(xué)校和同學(xué)們的肯定。但在成績(jì)背后更重要的是也暴露了我們存在的許多問(wèn)題和不足之處，所以我們要以更高的標準要求自己，要以更大的熱情來(lái)對待工作，以更嚴謹的態(tài)度來(lái)完成學(xué)院交待的任務(wù)。
院宿管部
樓管工作總結 8
一、總一年來(lái)工作重點(diǎn)與自我評價(jià)
xx年，是被任命為采購主管的一年；然一年即末，一段自我學(xué)習管理經(jīng)驗；嘗試克服壓力和困難，努力勇敢改變的時(shí)光將要；即將的終點(diǎn)，也許是更好的，全新的起點(diǎn)；下面是年本人的主要工作內容總；
二、本人有哪些方面需要培養、提高及改善
1、責任心的進(jìn)一步提高和強化，才能更好的帶動(dòng)部門(mén)的工作氛圍和激情；
2、團隊合作的建設過(guò)少，不能更好的加強，提高團隊的工作能力
3、問(wèn)題點(diǎn)控制不足，關(guān)注的時(shí)間和空間過(guò)于局限，不能很好的發(fā)現潛在的問(wèn)題點(diǎn)；
4、落實(shí)執行力待提高，針對預控的措施不充分，明知故犯的現象重復出現，影響計劃的執行；
5、領(lǐng)導者的基本素質(zhì)，素質(zhì)水低，管理經(jīng)驗少，不能更好的影響和改善同事的.工作模式；
總之，考慮問(wèn)題不周全，落實(shí)不充分，責任心不足，但真正遇到問(wèn)題是，絕不退宿，果斷提出解決方案和敢于承擔可能出現的責任和后果，不怕失敗，只求肯接受失敗的臺；
三、年計劃與展望：
努力學(xué)習，不斷提高自身的價(jià)值，并用工作績(jì)效來(lái)展現努力的成果，更大強度的敢于改變，士為知己者死，而我要為更遠大的理想和目標奮斗，采購科依然成為分廠(chǎng)績(jì)效的基石和核心力量；埋尾36小時(shí)，補料總額低于3萬(wàn)，責任更加明確，且因果關(guān)系公開(kāi)；希望透明化的自我控制和獨立工作成為我們的核心工作氛圍；
時(shí)機成熟，我決定回南京扎根，謀求更好的職業(yè)生涯，嘗試改變自己的生活和工作模式；也可是說(shuō)是學(xué)習的經(jīng)驗，更好的提高自己，而非現在的局限，世界末日不是對我說(shuō)的，因為新的起點(diǎn)到啦。
樓管工作總結 9
時(shí)間飛快，三月份的工作已經(jīng)結束了，回望過(guò)去這一個(gè)月，我們有了付出，也有收獲。我二舍宿管部在王老師及各位主席團成員的具體指導和支持下,在廣大同學(xué)的積極配合下，特別是與各個(gè)部門(mén)之間相互協(xié)助之下，大體上完成了本月初定的工作計劃，不斷的開(kāi)拓創(chuàng )新，切切實(shí)實(shí)地做好，并取得了一定的成績(jì)，現將三月份的工作總結如下:
一、日常工作：
宿管部是一個(gè)與廣大學(xué)生日常生活密切相關(guān)的部門(mén)，本部本著(zhù)全心全意為同學(xué)們服務(wù)的宗旨走進(jìn)宿舍，貼近同學(xué)，及時(shí)了解和解決同學(xué)們在宿舍生活中所遇到的困難。同時(shí)，定期進(jìn)行宿舍衛生檢查，促進(jìn)同學(xué)們健康文明生活習慣的養成，在做好本職工作的同時(shí)，積極配合其他部門(mén)的工作。
1、宿管部每周一或者周二例行晚檢，周三中午例行聯(lián)檢，周四或周五早上例行早檢，我們的要求就是認真負責，公平公正。
2、積極配合各個(gè)部門(mén)搞好各項工作，使大學(xué)生宿舍管理委員會(huì )工作得以圓滿(mǎn)快速完成。
3、我們將檢查的結果及時(shí)統計整理,交到王老師辦公室并及時(shí)聯(lián)系各二級學(xué)院的副院長(cháng)及其輔導員進(jìn)行簽字，做到及時(shí)與老師和各二級學(xué)院溝通反映違紀情況。
三、其他工作:
1、三月份在王老師和主席團的安排下將寢室樓門(mén)口的簾子進(jìn)行拆卸并有序的放入倉庫。同時(shí)我們還將辦公室進(jìn)行了打掃，適當進(jìn)行了裝修。我們還為床板出現老化現象的同學(xué)更換了新的床以及床板。雖然很累但是我們發(fā)自?xún)刃牡目鞓?lè )。能為老師分擔，能為同學(xué)們解決困難我們很榮幸。
2、積極配合其他各宿舍樓管部開(kāi)展活動(dòng)，配合各個(gè)學(xué)院完成加強學(xué)生寢室的全監督檢查。在本個(gè)月的月末我們與其他幾個(gè)宿舍樓管部配合將九舍大庫床板搬到了四舍倉庫，在此期間我看到了我們大家的團結，互助。
四、工作中的不足之處
1、對于宿管部的管理，其中有個(gè)別干事出現開(kāi)會(huì )遲到的現象。雖然總有一些合理的解釋?zhuān)@樣下去會(huì )對宿管內部造成很不好的影響。
2、做事情還是不夠周全，想的不夠全面。這一月的`工作雖說(shuō)進(jìn)步很快，但是也有不足之處。
五、今后工作：
1、今后無(wú)論在工作中還是生活中一定要以嚴格的姿態(tài)要求自己，不斷地在工作后進(jìn)行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，積極反思自己的不足，時(shí)時(shí)刻刻提醒自己態(tài)度端正，盡力去處理好宿管的各項工作。
2、工作中一定要做到嚴謹，比如記錄犯錯誤同學(xué)的信息時(shí)，一定要一絲不茍。記錄人，檢查組長(cháng)，檢查人員都要認真填寫(xiě)，千萬(wàn)不能出現張冠李戴的現象，這會(huì )對我們的日后核實(shí)工作帶來(lái)很大麻煩。
六、總結：
以上是我對宿舍管理委員會(huì )這個(gè)月工作的總結，同時(shí)我們也希望在未來(lái)的日子里能夠加大與其他各個(gè)部門(mén)的合作，更好的服務(wù)同學(xué)，共建學(xué)生會(huì )的燦爛明天。希望大家在以后的工作中能繼續這種愉快的合作。在今后的工作中我們會(huì )不斷的探索、總結與創(chuàng )新工作，爭取宿舍管理委員會(huì )工作登上新臺階。我相信只要我們真誠，用心努力，每一個(gè)人都會(huì )是最好的!
樓管工作總結 10
尊敬的領(lǐng)導：
xx年七月份，我很榮幸成為實(shí)達的一員。到此刻為止，已經(jīng)試用了三個(gè)月時(shí)間，現申請轉為公司的正式員工。
在這三個(gè)月的時(shí)間里，我收獲了很多，認識了很多，也變化了很多。
剛剛從學(xué)校來(lái)到公司的時(shí)候，經(jīng)過(guò)公司的培訓，對公司的企業(yè)文化有了必須的認識，接下來(lái)就正式投入到工作中。因為公司應用的技術(shù)和以前在學(xué)校學(xué)的有些不一樣，于是花了一些時(shí)間學(xué)習新的技術(shù)。從七月末到九月初，主要負責升級原有的項目，如更改數據庫的索引類(lèi)型，以及由此引發(fā)的程序變更，對一些組件如EnterpriseLibrary的`升級和和配置，以及原系統中存在的一些不完善的功能和存在的bug。由于技術(shù)的不成熟與經(jīng)驗的缺乏，在升級項目的過(guò)程中遇到了很多的麻煩。透過(guò)與師傅等前輩的.溝通，一步一步尋找解決問(wèn)題的方法，最終把問(wèn)題一個(gè)一個(gè)地解決掉。在這個(gè)過(guò)程中，慢慢學(xué)會(huì )了如何獨立解決問(wèn)題，如何與同事溝通，同時(shí)也對技術(shù)有了比較深刻的理解，為以后的工作奠定了基礎。
九月初到十月中旬，主要負責內蒙項目的P要求完善20xx年培訓檔案，規范培訓計劃、培訓實(shí)施及培訓考核、效果評估等一系列培訓資料管理；分類(lèi)匯總安全生產(chǎn)檔案，完善公司安全生產(chǎn)臺帳。
8、協(xié)助其他部門(mén)工作。協(xié)助財務(wù)部第一季度藥材盤(pán)點(diǎn)；協(xié)助財務(wù)部打印銷(xiāo)售訂單。
9、其它文字錄入工作。
10、其它各部門(mén)主管領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作。
11、堅持節約原則控制辦公用品成本。送外文件正規紙張雙面打印，內部用資料廢紙打��；隨手關(guān)電；電腦不用時(shí)持續待機節能模式或關(guān)機。一個(gè)月的時(shí)間轉瞬即逝，我已融入公司的工作氛圍，此刻已經(jīng)能夠處理好本崗位的日常工作及其它相關(guān)工作，能夠較快的進(jìn)入到工作主角當中，這與公司的領(lǐng)導和同事給我的幫忙和指導分不開(kāi)，個(gè)性感謝楊鳳群主任、王碧峰主任、史廷建經(jīng)理、趙錫祥副總、王學(xué)誠總經(jīng)理等領(lǐng)導及同時(shí)對我工作的指正和幫忙。
當然，工作中難免出現一些小的差錯需要領(lǐng)導和同事指正，這些經(jīng)歷也讓我不斷地積累了經(jīng)驗，在處理各種問(wèn)題的時(shí)候思考的更全面，防止在以后的工作中發(fā)生類(lèi)似的失誤。來(lái)到那里工作，我收獲最大的莫過(guò)于對工作的執著(zhù)和熱情，在以后的工作中我將繼續提高自己，為公司的發(fā)展作出自己應有的貢獻。在此提出x月x日予以轉正申請，懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉，實(shí)現理想的機會(huì )。
我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)熱情做好本職工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，為自己展開(kāi)完美的未來(lái)。
樓管工作總結 11
20xx年11月21日和22日，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的準備，我們樓管會(huì )第二屆“樓管杯”正式開(kāi)始。這次的活動(dòng)比較成功，充分體現了我們樓管會(huì )的團結，吸引了很多非樓管的關(guān)注，大家的評價(jià)也特別的高。
作為拉拉隊的一員，薈四榮獲了“精神文明獎”，說(shuō)明這次活動(dòng)中我們薈四有很多值得肯定的地方，我覺(jué)得主要有三點(diǎn)：
一、樓管杯的前期宣傳工作做得還不錯。
在上個(gè)月辦公室開(kāi)始著(zhù)手這個(gè)月的樓管杯時(shí)，我們就把樓管杯的大概時(shí)間與事項給大家提出來(lái)了，接著(zhù)就是海報的宣傳和每次開(kāi)組長(cháng)會(huì )的提醒，讓大家都對這項活動(dòng)重視起來(lái)。
二、大家的'積極參與。
定點(diǎn)投籃我們棟參加報名的就有七個(gè)人，雖說(shuō)最后只要三個(gè)人參加比賽，但大家都特別的積極。每次去參加拉拉隊的人員，我們也沒(méi)有做特別硬性的要求，只是希望大家有時(shí)間的都能夠過(guò)去至少看一場(chǎng)，結果去的人數并不是特別的少。
三、帶出了大家的激情。
我們給拉拉隊常說(shuō)：“薈十就是薈四，薈四就是薈十，我們要把他們當成是我們�！弊尨蠹野阉C十的每場(chǎng)比賽當做是自己再去比，所以大家放得都還比較開(kāi)，聲音也還比較大。
這次雖做得還不錯，但我覺(jué)得還有很多地方需要改進(jìn)的，主要也是有三點(diǎn)：
一、集合的時(shí)間沒(méi)有商量好。開(kāi)始通知了大家集合的時(shí)間，后在比賽前一天晚上十點(diǎn)鐘接到通知，發(fā)現通知的時(shí)間比計劃的延遲了半小時(shí)，因沒(méi)有找副棟開(kāi)會(huì )，而是直接發(fā)短信通知的`，使得各個(gè)副棟間發(fā)的時(shí)間不統一，成員也覺(jué)得一件事情的時(shí)間改了幾遍，都不知道到底該聽(tīng)那一次的。
二、第一場(chǎng)的比賽準備不夠充分。我們沒(méi)有準備好相機和相應的拉拉隊工具。拉拉隊的口號雖帶了不少，卻沒(méi)有選出比較短小精悍的。
三、在協(xié)調和組織方面還存在欠缺。有時(shí)候因為協(xié)調的不夠好，使得男女生之間的口號不是特別的齊，在領(lǐng)導大家一起喊口號的這方面做得也不夠好，應該選一名不錯的拉拉隊隊長(cháng)帶領(lǐng)大家一塊吶喊，自己的魄力也還需要鍛煉。做一件事情，總是會(huì )有它的亮點(diǎn)和不足之處，僅此希望下一屆的“樓管杯”做得越來(lái)越好。
樓管工作總結 12
伴隨著(zhù)時(shí)光的腳尖的輕輕旋轉，不經(jīng)意間就走過(guò)了半年的時(shí)光，記得美如樓管會(huì )前的初試和復試，忘不了這期間的種種考驗，也在進(jìn)入樓管會(huì )前，就被工作中可能遇到的種種艱辛拷問(wèn)著(zhù)，年輕的我們怎會(huì )輕易說(shuō)：“不”堅持著(zhù)，堅信著(zhù)，懷著(zhù)執著(zhù)和自信正式成為了樓管會(huì )的一員。
一、半年工作體會(huì )
樓管會(huì )作為校級組織，下設辦公室，宣傳部和紀檢部。樓管會(huì )紀檢部是我們樓管會(huì )最大的一個(gè)部門(mén)，每一棟樓都有一支紀檢部隊伍，而且每一棟樓都有我們專(zhuān)門(mén)的辦公室。我們紀檢部主要負責辦公室值班，巡樓，維修情況評分檢查，工作很細致，而且細節很多。每天下晚自習后，就有專(zhuān)人到辦公室值班，我們會(huì )整理一些資料或是進(jìn)行信件的簽收，確保整棟樓的安全。每次巡樓，便要上下六層來(lái)回跑，負責檢查燈是否有問(wèn)題及水房水龍頭是否漏水，及違規電器的查處，期間我們雖然遇到了不少麻煩，也遇到過(guò)同學(xué)不配合我們工作，和我們不講道理的情況，但是作為樓管會(huì )的一員，我們只能平心靜氣地耐心解釋?zhuān)郧蟮猛瑢W(xué)們的互相理解。雖然如此，其中的樂(lè )趣也是很多的，每次去驗收維修情況進(jìn)行評分時(shí)，看到同學(xué)們很是熱情，充滿(mǎn)感激地對我們表示謝意，便感覺(jué)工作中遇到的再多苦累都是值得的!工作被肯定后的喜悅是難以言表的!
在工作中，學(xué)會(huì )了很多東西，懂得了如何處理應急情況，明白了該怎樣盡好職責，更重要的是找到了一個(gè)相親相愛(ài)的大家庭。這里我們作為樓管會(huì )的一員，我們彼此之間信任，互相支持，互相幫助。共同成長(cháng)，工作里懂得責任，更是慢慢成長(cháng)，不斷磨練心智，很快樂(lè )的成長(cháng)。
二、自己的不足
工作中發(fā)現了自己很多不足，就是一定要認真對待每件事情，一絲不茍，工作時(shí)，一定要拿出工作的樣子，全神貫注，而娛樂(lè )時(shí)，才可以放松盡興!要積極主動(dòng)地去干好每項工作，變“要我干”，為“我要干”，去為樓管會(huì )的建設工作作出更大的貢獻，積極參加樓管會(huì )的各項活動(dòng)!
三、工作中發(fā)現的問(wèn)題及建議
樓管會(huì )作為一個(gè)新興組織，已經(jīng)有三年的成長(cháng)歷史，今天所取得的成就已是有目共睹的，但是我感覺(jué)如果在以下幾個(gè)方面有所改善，那么樓管會(huì )將會(huì )更加壯大!
【1】樓管會(huì )活動(dòng)開(kāi)展應再豐富些
來(lái)了樓管會(huì )半年，樓管會(huì )已經(jīng)舉辦過(guò)送老迎新會(huì )，樓管會(huì )意見(jiàn)征集，樂(lè )器大比拼，消防演練等活動(dòng)，但是我認為應該再多種形式，內容不斷豐富，才可以進(jìn)一步擴大樓管會(huì )的影響力，進(jìn)而增加樓管會(huì )成員成長(cháng)的機會(huì )!豐富的活動(dòng)可以豐富大學(xué)生活，讓樓管會(huì )更加具有實(shí)力!
【2】開(kāi)會(huì )時(shí)形式應創(chuàng )新
樓管會(huì )會(huì )不定期召開(kāi)集體大會(huì )，除了宣布重大事情外，我感覺(jué)應該不斷創(chuàng )新形式，使會(huì )議更加有趣，充分調動(dòng)每個(gè)人的參與度，讓人們可以在每次會(huì )議上都有所收獲!而且建議不要占用我們有自習課的晚上。會(huì )議不在時(shí)間的長(cháng)短，而在于內容傳達的多少!
【3】樓管會(huì )應擴大影響力
讓同學(xué)們對樓管會(huì )有更加清晰地定位，認為太多的`人不了解樓管會(huì )的工作，而且對這個(gè)組織不是太了解，應該做出點(diǎn)政績(jì)來(lái)讓大家意識到我們樓管會(huì )的分量。
四、半年的感受
樓管會(huì )真的給我一種歸屬感，尤其是上次參加“天聲有才”比賽時(shí)，大家都來(lái)給我加油，做親友團，那種自豪感，親切感，真實(shí)的讓我很是感動(dòng)，真的是不是一家人，不進(jìn)一家門(mén)的感覺(jué)!希望我們樓管會(huì )以后會(huì )更加美好!讓我們一起來(lái)建設我們的家園!
一、我們?yōu)槭裁匆珜е驹刚咝袆?dòng)
倡導志愿者行動(dòng)是與“綠色社區”所提倡的“身體力行，共同參與”的理念分不開(kāi)的。倡導志愿者行動(dòng),共同實(shí)現以下幾個(gè)目標:
健康的生活方式
和諧的`人文環(huán)境
環(huán)保的消費理念
積極的人生態(tài)度
優(yōu)質(zhì)的家庭教育
二、作為志愿者的您應具備：
自愿性：我們這里所提倡的自愿，不僅僅表現為您的參與自由與熱情，更重要的是您對我們“綠色社區”理念及其相關(guān)活動(dòng)(詳情請參照《綠色社區章程》)的認同感。因此，歡迎有志于社區服務(wù)與建設的志愿者們加入我們的行列，在這里您將體驗到您的認同與身體力行所帶來(lái)的快樂(lè )和享受。
積極性：如果您有濃厚興趣，請不要猶豫，我們?yōu)槟峁┝艘粋�(gè)舒適的空間，請加入我們;如果您有一技之長(cháng)，請不要吝嗇，我們?yōu)槟峁┝艘粋�(gè)良好的平臺，請盡情展示。
無(wú)償性：眾所周知，無(wú)償性是志愿者及其活動(dòng)最顯著(zhù)的特點(diǎn)。但是物質(zhì)層面的無(wú)償并不代表精神層面的無(wú)所收獲。如果您加入我們“綠色社區”，您將發(fā)現在您為改進(jìn)社區環(huán)境而貢獻時(shí)間、才能的同時(shí)，自身素質(zhì)能力也隨之提升。
組織性：“綠色社區”活動(dòng)是一項費時(shí)費力的長(cháng)期工程，需要在強有力的組織下的持續堅持。因此我們“綠色社區”將采取自律與他律相結合的方式，一方面希望志愿者端正態(tài)度，長(cháng)期地堅持做好每一項工作，而不能隨心所欲，半途而廢;另一方面我們對志愿者相關(guān)的權利及義務(wù)也作了相應的規定(參見(jiàn)《綠色社區章程》)，希望您積極配合我們的工作。
三、作為志愿者您將可以：
充分利用自己的閑暇，結交志同道合之友，同時(shí)做一些能讓自己感到快樂(lè )的事。
幫助別人，展現自己的愛(ài)心。也許，您無(wú)意中的一個(gè)幫助，就能改變一人的一生。獻出一點(diǎn)點(diǎn)力量，也許就能幫助他人走上幸福之路。
充實(shí)自己，豐富自己的內心。每個(gè)人都需要關(guān)懷，幫助別人的同時(shí)，您也幫助了自己。做一件光榮而高尚的事，在這過(guò)程中得到的知識和技能將是您一生的財富。
為他人、更是為自己引導一種良好的生活模式，讓自己的生命充滿(mǎn)幸福，讓自己的人生充滿(mǎn)意義和快樂(lè )!
四、期待與您攜手并進(jìn)：
“綠色社區”這個(gè)大家庭將以海納百川的胸懷，集每個(gè)志愿者的跬步，實(shí)現組織與個(gè)人的更快、更高、更強：
社區美好和諧的未來(lái)是我們共同的目標；
追求生活的美滿(mǎn)幸福是我們成長(cháng)的動(dòng)力；
全組織的成長(cháng)與收獲是我們不懈的追求；
組織與志愿者的雙贏(yíng)是我們一致的愿望。
我們倡議：伸出我們的雙手，捧出一片愛(ài)心，讓更多的有著(zhù)愛(ài)心的人成為志愿者，讓我們共同為那些需要幫助的人們奉獻我們的愛(ài)心。
讓每個(gè)人都獲得平等參與的機會(huì )，讓每個(gè)人都擁有共享財富的權利，
樓管工作總結 13
時(shí)間如流水飛逝，不知不覺(jué)中一個(gè)學(xué)期的工作生活已經(jīng)結束，一分部的工作也即將畫(huà)上完美的句號。不自不覺(jué)一學(xué)期又將走到盡頭，不禁感慨:時(shí)光飛逝。自從進(jìn)入大學(xué)校園后,我收獲了很多，成長(cháng)了很多，能有幸成為一分部的干事之一，我感到很幸運，使我認識了許多朋友，令我受益匪淺！不過(guò)一學(xué)期的工作馬上就要結束了，回過(guò)頭來(lái)看看自己走過(guò)的路，一幕一幕就像電影一樣，在我的腦海中重播,充滿(mǎn)了苦澀和歡欣。
一分部是主要工作是負責學(xué)院學(xué)生宿舍安全工作，定期進(jìn)行違章電器與夜不歸宿和遲歸的檢查,還有一些收瓶子的`工作。一年的工作，使我深刻體驗到工作枯燥無(wú)味，但是與其他干事間的快樂(lè )淡化了這感覺(jué)。通過(guò)一年的工作體會(huì )到處理好與別人之間的關(guān)系是非常重要的，不僅與其他干事，還有遇到的任何人，比如查房時(shí)。
這一學(xué)期的工作中基本上沒(méi)有出現違規的現象，只查到一次違規電器，沒(méi)有遲歸和夜不歸宿的現象。這體現了同學(xué)在對學(xué)校規章制度的遵守，這也正是我們工作的目的。
學(xué)到的道理：
1、要主動(dòng)：在例會(huì )上，部長(cháng)多次教導我們，做事要積極，要有主動(dòng)性，要有熱情。做一件事不是為了回報什么，而是以此充實(shí)自己，鍛煉自己。我很認同這些觀(guān)點(diǎn)，所以，再加入這個(gè)部以后，無(wú)論是在學(xué)習、生活、工作中，我都變得積極了許多。只有主動(dòng)出擊，機會(huì )才會(huì )眷顧我們，我們自己也才有機會(huì )展示自己的才能。
2、要學(xué)會(huì )反思：每做一件事，完成一項任務(wù)后，手頭上是停下了，但是我們思想還不能停止，我們還要學(xué)會(huì )反思，要明白自己通過(guò)這項工作學(xué)到了什么，有哪些方面做得好，還有哪些不足。只有這樣，我們才會(huì )真正有所收獲，才會(huì )進(jìn)步。反正，在干完每件事，我們要學(xué)會(huì )總結經(jīng)驗并積累經(jīng)驗。
3、要有禮貌：在一分部，禮貌是必的，查寢時(shí)候要有禮貌，見(jiàn)到長(cháng)輩、上級、領(lǐng)導要主動(dòng)問(wèn)好。無(wú)論何時(shí)何地，都要有禮貌。有時(shí)候看一個(gè)人的休養如何，可以從他的平時(shí)待人禮貌上有所知曉。
當然在工作中存在著(zhù)不少問(wèn)題，主要集中在以下幾方面：工作執行效率不高。工作紀律不強，態(tài)度懶散，辦事不積極。人際交往能力不足，對我們部有些人交流不太多
綜合所述，我認為在以后的`工作中，我要應該提高效率，更好的處理與他人關(guān)系，虛心學(xué)習，誠實(shí)進(jìn)步，加強與其他部門(mén)的交流合作。通過(guò)兩個(gè)學(xué)期的工作學(xué)習，為以后的工作積累了豐富的經(jīng)驗，盡管自己在工作中還存在著(zhù)許多不足之處，但是我堅信天道酬勤，只要我一如既往地熱愛(ài)一分部，切實(shí)為學(xué)生服務(wù)，我一定能在今后工作中取得更好的成績(jì)。
樓管工作總結 14
xx物業(yè)是我第一份正式工作，不知覺(jué)已伴隨了我三個(gè)春夏秋冬。當年的懵懂仍歷歷在目，感謝領(lǐng)導的悉心培養，同事的關(guān)懷互助，此刻的我成長(cháng)了，工作潛力提升了，下應對20xx的個(gè)人工作進(jìn)行總結：
一、基礎服務(wù)
1、配合春節在園區的值班工作，值班的13天中，讓我進(jìn)一步感受了xx園這個(gè)大家庭的溫暖�？床坏酱蠹医z毫怨言，只有臉上溫暖的笑容。值班期間，園區xxx組團門(mén)崗前方及南北主干道爆水管，按經(jīng)理指示及停水預案對各部門(mén)作出協(xié)調工作，對業(yè)主做好解釋工作及維修狀況匯報工作，最長(cháng)歷時(shí)11小時(shí)最終保證了入住業(yè)主的生活用水，無(wú)業(yè)主投訴；
2、配合公司對8S管理活動(dòng)的全面推進(jìn)，并對接相關(guān)標識的制作，及其他橫幅、水牌、上墻文件等標牌的制作；
3、起草園區各項對外書(shū)面函件的制作，含工作聯(lián)系單、整改通知單，裝修施工整改工作聯(lián)系函，與青竹湖鎮高爾夫球會(huì )對接的函件等；
4、資料管理：嚴格按照檔案管理規定。尤其是業(yè)主檔案做到目錄清晰，檢索方便，各業(yè)主資料做到一戶(hù)一檔，同時(shí)確保了資料的保密性，嚴格執行借查等規章制度；
5、配合園區于11月1日實(shí)行的訪(fǎng)客證制度，對所有臨時(shí)出入人員（業(yè)主的親友、施工整改、裝修人員等）經(jīng)電話(huà)聯(lián)系確認身份后再通知門(mén)崗放行，以確保業(yè)主的居住安全。
二、園區生活服務(wù)
1、配合園區生活服務(wù)體系工作的開(kāi)展，制作各項溫馨提示張貼，及經(jīng)片區管家發(fā)送于各入住業(yè)手中；
2、負責各類(lèi)節慶、園區活動(dòng)致業(yè)主的信息發(fā)送；
3、配合園區生活服務(wù)體系健康服務(wù)的開(kāi)展，對來(lái)訪(fǎng)業(yè)主主動(dòng)帶給血壓測星服務(wù)；發(fā)送體檢卡至來(lái)訪(fǎng)的業(yè)主，并及時(shí)更新相關(guān)統計；
4、對20xx年1月至8月的`園區生活服務(wù)開(kāi)展狀況進(jìn)行了統計，在學(xué)習單項服務(wù)跟進(jìn)表及月統計表的過(guò)程中，極大地提升了我的工作技能與服務(wù)理念。
展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰，深知自己還有太多不足之處，計劃在20xx年做出如下提升自我的事項：
1、在20xx年初，因公司的肯定我晉升為部門(mén)領(lǐng)班，職責與義務(wù)隨之而至，但在團隊凝聚力建設、管理藝術(shù)方面都需提升，在來(lái)年會(huì )做好部門(mén)內部及與其他各部門(mén)的溝通工作，使工作團隊持續嚴肅又活潑的健康氛圍，學(xué)會(huì )將督導工作做得更好，保證部門(mén)服務(wù)品質(zhì)，發(fā)揮員工的群眾作用，進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)；
2、及時(shí)跟進(jìn)維修工作的及時(shí)率和完成率，以便及時(shí)為業(yè)主排憂(yōu)解難；
3、多到現場(chǎng)了解實(shí)際狀況，能夠更透徹地了解相關(guān)的物業(yè)專(zhuān)業(yè)名詞，更能尋找處理問(wèn)題的方法或途徑；
4、對存在的問(wèn)題和教訓及時(shí)進(jìn)行總結，編制成案例，以便相互交流、借鑒、學(xué)習；
5、努力提高自己的技能與管理水平，把工作做得更好；
6、除學(xué)習本部門(mén)]涉及的相關(guān)范疇，更要學(xué)習其他各部門(mén)的各項流程，給以后對全局的把控潛力做好扎實(shí)的基礎；
7、加強組織協(xié)調及處理突發(fā)事件的潛力。
我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來(lái)的，但要做好這些小事情卻一點(diǎn)也不容易，在xx工作的日子里，深感xx能挖掘我的潛能，領(lǐng)導和同事都是我的良師益友，我會(huì )找準自己的發(fā)展方向，持續這份工作熱情勇往直前！
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