2018年為民服務(wù)全程代理工作總結
今年九月，區委，區政府召開(kāi)了為民服務(wù)全程代理工作會(huì )議，對推行為民服務(wù)全程代理制工作做出部署，會(huì )后我鎮高度重視，認真按照要求，加強領(lǐng)導，落實(shí)責任，成立機構，制定方案，選好代理員，組織培訓，精心把各項部署和措施落到實(shí)處。10月份，鎮為民服務(wù)全程代理中心和18個(gè)村代理點(diǎn)全面掛牌工作，。至12月份，全鎮各級代理機構共辦結群眾申辦事項近400件，取得預期效果，通過(guò)推行為民服務(wù)全程代理工作，既解決了黨員干部想為群眾辦事的問(wèn)題，又使群眾最需要辦的事有人辦理，完善了為民辦實(shí)事，群眾得實(shí)惠的長(cháng)效機制，受到群眾的普遍歡迎。為次我鎮主要抓了以下幾個(gè)方面的工作。
一：精心組織，加強領(lǐng)導
為加強對為民服務(wù)全程代理工作的領(lǐng)導，欄桿鎮成立了鎮委書(shū)記趙傳營(yíng)為組長(cháng)，鎮委副書(shū)記、鎮長(cháng)任亞軍，人大主席為副組長(cháng)其他黨政領(lǐng)導為成員的為民服務(wù)全程代理工作領(lǐng)導小組，并下設辦公室，由組織委員兼任辦公室主任，副科級干部劉軍為常務(wù)副主任，抽調5名政治素質(zhì)高、辦事能力強、公道正派的同志做為代理員，各個(gè)窗口單位也抽調專(zhuān)人到大廳值班，確保了工作的進(jìn)行。
二：充分統一思想，搞好宣傳發(fā)動(dòng)
鎮委、鎮政府高度重視把為民服務(wù)全程代理當作一把手工程來(lái)抓，多次召開(kāi)會(huì )議研究部署工作，把它作為全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，深化農村綜合改革，轉變政府職能的一個(gè)重要舉措，連續三次舉辦培訓班，對各村的代理員進(jìn)行培訓，共發(fā)放宣傳單3萬(wàn)多份，拉過(guò)街匾20多道，書(shū)寫(xiě)標語(yǔ)200多條，電視臺在每天都滾動(dòng)播出為民服務(wù)全程代理的`內容。真正做道家喻戶(hù)曉。
三：完善制度，規范操作
從一開(kāi)始，我們就嚴格按照區委、區政府的要求，在受理、承辦、回復三個(gè)環(huán)節按照要求，規范操作，各村也是按照區代理中心的指導，從嚴要求，我們健全了各項規章制度，完善了檔案管理方法，為全鎮為民服務(wù)全程代理工作的開(kāi)展奠定了基礎，從目前運行看，方法對路，態(tài)勢良好。
四：創(chuàng )新思路，拓寬服務(wù)范圍
隨著(zhù)工作的開(kāi)展，群眾的要求也隨著(zhù)越來(lái)越多，我們準備創(chuàng )新思路，不斷拓寬服務(wù)的范圍，更好的把為民服務(wù)全程代理工作做的更好。
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