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局掛職鍛煉的工作總結范文
【范文一:交通局掛職鍛煉工作總結】
根據市委組織部安排,我于**年7月至**年6月在市交通局掛職鍛煉,在辦公室工作,任副主任。一年來(lái),我堅持以事業(yè)為重,自覺(jué)克服工作、生活不便等種種困難,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統和作風(fēng),以高度的事業(yè)心、責任感和飽滿(mǎn)的熱情,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作,在實(shí)踐中學(xué)習了知識,得到了鍛煉,增長(cháng)了才干,取得了成績(jì),提高了能力,得到了掛職部門(mén)的好評,F總結如下:
一、工作情況
。ㄒ唬┘訌姌I(yè)務(wù)學(xué)習,迅速實(shí)現角色轉換。一個(gè)合格的掛職鍛煉干部,必須注重學(xué)習,尤其是面對知識經(jīng)濟的時(shí)代,學(xué)習顯得更為重要和緊迫。因此,無(wú)論工作多忙多累,我都比較注重學(xué)習,做到自加壓力,認真學(xué)習,勤于思考,并根據工作需要,堅持學(xué)習相關(guān)交通業(yè)務(wù)知識。同時(shí)辦公室領(lǐng)導給了我許多學(xué)習鍛煉的機會(huì )。他們安排我參加了各種會(huì )議,接觸到了省交通廳的領(lǐng)導,接觸了市直交通單位的領(lǐng)導,接觸了市直有關(guān)部門(mén)相關(guān)科室領(lǐng)導,這些接觸對于開(kāi)拓我的視野、增長(cháng)知識面、結識新的領(lǐng)導和朋友起了極好的作用。學(xué)習不僅增強了理論素質(zhì),同時(shí)提高了自己的思想水平和黨性修養,使自己在第一時(shí)間實(shí)現了角色轉換。
。ǘ┥钊胝{查研究,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。我做了大量的調查研究工作,在發(fā)現和解決實(shí)際問(wèn)題的同時(shí),也提高了自身分析實(shí)際問(wèn)題、處理矛盾和破解工作難題的能力。一是完成了局機關(guān)房產(chǎn)情況調查、交通大院戶(hù)口清理、交通大院停放車(chē)輛摸底、機關(guān)房屋產(chǎn)權證辦理、編寫(xiě)《辦公室業(yè)務(wù)工作手冊》、**年交通系統辦公室工作考核等工作,特別是全省交管站改革情況調查工作受到省廳肯定。二是搞好配合工作,積極參與、按時(shí)完成了社會(huì )治安綜合治理、市級文明單位創(chuàng )建、市交通局機關(guān)及市直交通單位衛生單位創(chuàng )建、**年度《中交報》、《湖交報》征訂發(fā)行等工作分配的任務(wù)。三是及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的工作。對領(lǐng)導交辦的各項工作,如籌備大型工作會(huì )議,整理領(lǐng)導講話(huà)錄音稿,起草文件和通知,撰寫(xiě)簡(jiǎn)報及會(huì )議紀要等材料,都是不折不扣地完成,做到事事有落實(shí),件件有回應。
。ㄈ﹪栏褚笞约,樹(shù)立自身良好形象。一年來(lái),我嚴格遵守掛職鍛煉單位的工作紀律,按時(shí)上下班,有事請假,尊敬領(lǐng)導、團結同志,注重搞好同各科室同事們的關(guān)系,沒(méi)有做違紀違規的事情,沒(méi)有向掛職單位提條件,嚴格遵守了掛職鍛煉干部行為規范,以自己的實(shí)際行動(dòng)展示了掛職鍛煉干部的優(yōu)良素質(zhì)和良好形象。
二、工作體會(huì )
一年的工作和學(xué)習,使我加深了對交通工作重要性和辦公室工作重要性的認識,對搞好辦公室工作,促進(jìn)單位整體工作發(fā)展進(jìn)行了認真的思考,得到了一些寶貴的啟示。我深深體會(huì )到,辦公室工作是一項全局性、綜合性和統攬性很強的工作,必須緊扣中心圍繞大局,不斷創(chuàng )新思維,改進(jìn)作風(fēng),強化服務(wù),提高效能,才能更好地履行自身職能,才能展示出自身的作用和旺盛的活力,辦公室工作要從以下幾方面來(lái)落實(shí)。
。ㄒ唬┍仨毺岣吖ぷ餍。辦公室是局機關(guān)工作的綜合部和聯(lián)絡(luò )部,辦公室開(kāi)展的信息調研,督促檢查,文秘政務(wù),后勤保障等工作都屬于服務(wù)工作。關(guān)鍵就是要注重工作的效率、效果和效能。就是要嚴要求,快節奏,高效率,高質(zhì)量。因此,在參謀決策上,要統籌兼顧,提早謀劃,想領(lǐng)導之未想,謀領(lǐng)導之未謀,及時(shí)準確的開(kāi)展調查研究,收集整理信息,為局領(lǐng)導決策搞好超前謀劃,在文字材料上簡(jiǎn)潔明了,抓主抓重,提倡“短、平、快”,杜絕“假、大、空”,在督查落實(shí)上,突出重點(diǎn),找準薄環(huán)節,果斷迅速,講求實(shí)效。在綜合協(xié)調上,立足大局,兼顧各方,多商量,重推理,既努力體現上級要求,又要兼顧各方利益,在后勤保障上,要未雨綢繆,后勤先行,確保工作正常高效運轉。
。ǘ┍仨氜D變工作作風(fēng)。辦公室是“窗口”部門(mén),辦公室的作風(fēng)關(guān)系到局機關(guān)的形象。好的作風(fēng),就是一個(gè)巨大的政治優(yōu)勢和寶貴的精神財富。因此,必須堅持不斷改進(jìn)辦公室的工作作風(fēng),強化勤政為民的意識,以良好的作風(fēng)展示辦公室的精神風(fēng)貌,不論是辦事,辦公,辦文,還是開(kāi)展調查研究,督促檢查,都要從實(shí)際出發(fā),防止搞形式主義,教條主義和官僚主義。要堅決克服會(huì )議多,文件多,事務(wù)性應酬多的“三多”問(wèn)題,切實(shí)做好協(xié)調安排,把好關(guān)口,保證領(lǐng)導集中精力謀大局,抓大事。要帶著(zhù)感情做群眾工作,切實(shí)克服“門(mén)難進(jìn),臉難看,話(huà)難聽(tīng),事難辦”的衙門(mén)作風(fēng),始終心系群眾,心系基層,千方百計為群眾排憂(yōu)解難,以良好的作風(fēng)贏(yíng)得群眾的信任和支持。
。ㄈ┍仨殢娀芾。辦公室猶如一部機器,文稿起草、文件核校、公文處理、會(huì )議安排、機要交通、安全保衛、后勤接待等各項工作,都是這部機器上的零部件。要使辦公室工作的這部機器上的所有零部件始終處于良好狀態(tài),保證整個(gè)機器的最佳運轉,就必須建立一套科學(xué)的管理方式和工作手段,進(jìn)行規范化運作,要嚴格制度約束,用制度管人,按制度辦事,做到人人責任分明,處處有章可循,事事一辦到底。要理順工作關(guān)系,合理、科學(xué)地確定內部工作分工和任務(wù)銜接,縮短辦事流程,簡(jiǎn)化中間環(huán)節,加快工作節奏。每一項工作都要從全局出發(fā),確保辦公室日常運轉的靈敏、高效和有序。
三、存在不足
掛職鍛煉的一年,我在思想覺(jué)悟和工作能力上提高較大,但是和領(lǐng)導、同志們對我們掛職干部的要求與期望相比,還存在許多問(wèn)題與不足,主要有以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬⿲W(xué)習多,實(shí)踐少。雖說(shuō)原來(lái)在縣市工作時(shí)也接觸了一些交通方面的業(yè)務(wù)知識,但都不精通。因此在市交通局掛職鍛煉的工作期間,我有意識的、積極主動(dòng)地向周?chē)緦W(xué)習,向書(shū)本學(xué)習,在工作實(shí)踐中學(xué)習,端正、豐富了對交通工作的認識,各項能力提高較快,但是做的工作還不夠多,特別是能將自己的知識有效地運用到工作中去,打開(kāi)工作新局面這方面做的還遠遠不夠。
。ǘ┧伎级,總結少。姚局長(cháng)叮囑我,在工作中,既要勤于思考,更要善于總結,同時(shí)要到其他科室學(xué)習基建投資政策、財務(wù)管理制度、運輸行業(yè)管理等交通業(yè)務(wù)知識,這樣可以使自己的進(jìn)步成長(cháng)更快。遺憾的是,雖然我在工作中基本做到了在實(shí)踐中勤于思考,但是對工作中的一些想法并沒(méi)做到及時(shí)總結,腿勤腦勤手不勤,而且也不夠深刻和全面。
。ㄈ﹫绦卸,創(chuàng )新少。掛職鍛煉期間,我對領(lǐng)導交辦的各項工作能夠做到認真完成,但是在工作中的獨立性、開(kāi)拓性還不夠,有時(shí)不能領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖,在工作中缺乏面對新問(wèn)題,想出新辦法,打開(kāi)新局面的能力和獨擋一面的魄力,許多工作放不開(kāi)手腳,求穩有余,敢試敢闖的勁頭不足。
一年來(lái)的跨行業(yè)、跨部門(mén)掛職鍛煉,收獲頗豐。我不但分享了荊東高速公路建成通車(chē),新江口大橋擴寬改造、螺山干渠宦子口船閘工程全面完工,荊監一級公路鑼場(chǎng)至郝穴段、石首港工業(yè)綜合碼頭、荊州港鹽卡二期工程開(kāi)工建設的喜悅,還學(xué)會(huì )了著(zhù)眼全局思考問(wèn)題的思維方式及全盤(pán)考慮處理事情的工作方法,對交通工作有了更深刻的理解和把握。同時(shí),領(lǐng)導和同事們對工作認真負責、一絲不茍、勤勤懇懇、無(wú)私奉獻、愛(ài)崗敬業(yè)的精神也深深影響著(zhù)我,領(lǐng)導和同事對我的關(guān)心、支持、幫助時(shí)時(shí)感動(dòng)著(zhù)我。一年工作,我結交了朋友,開(kāi)闊了視野,豐富了知識,增長(cháng)了才干,受用終生。在今后的工作中,我將把這次掛職鍛煉的經(jīng)歷作為我人生寶貴的財富加以收藏,盡心盡力干好本職工作,不斷地完善和超越自我,爭取更大的成績(jì)。
【范文二:信訪(fǎng)局掛職鍛煉個(gè)人工作總結】
XX年2月,我根據組織的安排,來(lái)到市信訪(fǎng)局開(kāi)始了為期一年的掛職鍛煉。半年的時(shí)間雖然過(guò)得很快,但是收獲頗豐。
一、提高認識,堅定做好信訪(fǎng)工作的信心
信訪(fǎng)工作對我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作,通過(guò)這段時(shí)間的工作,使我深深了解到信訪(fǎng)工作的重要性。信訪(fǎng)工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標準,突出對人民群眾講感情,一切為了群眾,一切依靠群眾,堅持黨的群眾路線(xiàn),深入群眾,深入基層,傾聽(tīng)群眾呼聲,反映群眾意愿,解決群眾反映強烈的熱點(diǎn)問(wèn)題,與人民群眾同呼吸共命運。信訪(fǎng)問(wèn)題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益,屬于人民內部矛盾。我們黨是全心全意為人民服務(wù)的黨,我們的政府是為人民辦實(shí)事的政府,群眾有問(wèn)題、有困難、有要求,就必然向黨和政府來(lái)反映,這是人民群眾對黨和政府信任和寄予厚望的表現。信訪(fǎng)工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口,對維護社會(huì )穩定、保障人民群眾切身利益起到重要作用,信訪(fǎng)工作的好壞直接體現了“xxxx”在基層是否得到落實(shí),通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐,堅定了我做好信訪(fǎng)工作學(xué)的習信網(wǎng)心。
二、認真學(xué)習,盡快進(jìn)入工作角色
要想做好信訪(fǎng)工作,只有真誠和熱心是遠遠不夠的,還需要加強自身學(xué)習,熟悉和掌握有關(guān)信訪(fǎng)政策和法律法規。接待室的工作很繁雜,沒(méi)有時(shí)間學(xué)習,我放棄了平時(shí)自己的愛(ài)好,利用業(yè)余時(shí)間,認真學(xué)習了《中華人民共和國信訪(fǎng)條例》、《省信訪(fǎng)條例》和其它相關(guān)法律法規。在學(xué)習中遇到不懂或不理解的地方,虛心向同志們請教,通過(guò)學(xué)習,自身工作能力得到很大提高,在較短時(shí)間內便進(jìn)入了工作角色。我參與接待了集體上訪(fǎng)、動(dòng)遷補償上訪(fǎng)、換屆選舉上訪(fǎng)等區幾個(gè)影響較大的群體上訪(fǎng)事件。這些上訪(fǎng)人數多,情況復雜,有的是拖了好幾年沒(méi)有解決,因此怨氣很大,在接待中,我認真做好記錄,并且熱心、真誠地向他們解釋?zhuān)瑫r(shí)宣傳黨的相關(guān)政策,協(xié)調相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導認真處理,確保了事件沒(méi)有進(jìn)一步擴大,最后問(wèn)題得到了妥善解決。通過(guò)這些上訪(fǎng)事件的處理,提高了我在紛繁的事件中駕馭工作的能力,使我受益匪淺。
三、真誠辦案,切實(shí)解決來(lái)訪(fǎng)群眾實(shí)際問(wèn)題
信訪(fǎng)工作的歸宿和落腳點(diǎn)就是依據政策規定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問(wèn)題,為民辦好事辦實(shí)事,我時(shí)刻牢記黨的宗旨,從尊重人、理解人、關(guān)心人的角度出發(fā),針對來(lái)訪(fǎng)群眾的思想認識和實(shí)際問(wèn)題,盡力多做解疑、釋惑、順氣工作,努力真正做到想群眾所想,急群眾所急,幫群眾所需,解群眾所難,實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事辦好事。雖然在這只是掛職鍛煉,我還是信訪(fǎng)工作作為自己的本職工作全力做好,為我市經(jīng)濟社會(huì )的穩定貢獻自己的一份力量。封丘縣一位70多的歲老人,因家庭贍養矛盾,上訪(fǎng)到省政府,接到省信訪(fǎng)局交辦的案件后,我及時(shí)把該案件轉交給封丘縣信訪(fǎng)局,并限期辦理此案,在案件辦理過(guò)程中我幾次和縣信訪(fǎng)據的領(lǐng)導上他的子女家,耐心細致地做他們的工作,最后全家達成一致,老人也非常滿(mǎn)意。在信訪(fǎng)工作中,我們經(jīng)常面對的都是有怨氣不滿(mǎn)或其它想法的群眾,給我的感覺(jué)就是要做好信訪(fǎng)工作,確實(shí)需要付出很多很多的努力,但最重要的一點(diǎn):必須付出真誠的心、無(wú)私的愛(ài),才能在信訪(fǎng)和群眾之間架起理解和溝通的橋梁,雖然掛職鍛煉的時(shí)間很短,我不斷摸索信訪(fǎng)工作的規律,接待上訪(fǎng)群眾時(shí)做到熱心,不冷漠處之;聽(tīng)取反映的問(wèn)題時(shí)耐心,不厭其煩;處理問(wèn)題時(shí)細心,不專(zhuān)橫武斷;碰到棘手問(wèn)題時(shí)有恒心,不半途而廢,直到問(wèn)題解決。針對上訪(fǎng)群眾的不同情況,我自學(xué)了心理學(xué),根據不同上訪(fǎng)人的心理總結出自己的接待策略:對“哭鬧型”的,一杯熱茶、一張笑臉,充當“親友團”;對“叫罵型”的,勇于忍受,甘做“出氣筒”;對“別有用心型”的,據理力爭,維護黨和政府的尊嚴。
四、愛(ài)崗敬業(yè),嚴格要求自己
我十分珍惜這次鍛煉機會(huì ),無(wú)論是接待來(lái)訪(fǎng)群眾,還是其它工作,我都盡職盡責,認真干好,不分份內份外,工作到位不越位,我同志們一起加班加點(diǎn),有時(shí)整夜工作。在這段時(shí)間里,信訪(fǎng)辦這個(gè)集體的凝聚力、戰斗力和向心力使我深受感染,也從他們當中學(xué)到了好的傳統和作風(fēng),在工作中,我處處向他們學(xué)習,嚴格要求自己。在信訪(fǎng)工作中,我注意廉潔自律,認真執行中央有關(guān)廉政的各項規定,珍惜手中的權力,深感肩上的責任,時(shí)時(shí)處處在群眾面前樹(shù)立黨員的良好形象。通過(guò)這段時(shí)間掛職鍛煉,收獲很多:做為一個(gè)黨員干部,更重要的是在實(shí)際工作中要積極踐行,時(shí)刻把人民群眾的根本利益放在首位,人民利益再小也是大事,權為民所用,情為民所系,利為民所謀,樹(shù)立正確的權力觀(guān)、政績(jì)觀(guān),做到?jīng)Q策、謀事符合人民的根本利益。通過(guò)鍛煉,增強了我的公仆意識,提高了我的領(lǐng)導藝術(shù)水平和駕馭復雜局面的能力,也使我的組織協(xié)調能力得到提高,更加融洽了與上級領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)的工作關(guān)系,為我今后開(kāi)展工作創(chuàng )造了有利條件。
五、存在的不足
1、對自己要求不夠嚴格。在實(shí)際工作中,還存在僥幸心理,認為有些工作可以不做的就不做了,不能以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己。
2、工作思路不夠開(kāi),缺乏創(chuàng )新性思維。在工作中過(guò)于追求循規蹈矩,不敢創(chuàng )新,怕犯錯誤,做一些事情顧慮太多。
3、業(yè)務(wù)不夠熟練。雖然取得了一定進(jìn)步,但是實(shí)際工作中還是有很多的問(wèn)題自己不能夠很好掌握,對于法律等相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習交流還不夠。
過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去,盡管還存在好多問(wèn)題,但我相信,在組織和領(lǐng)導的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,我一定踏踏實(shí)實(shí)工作,一步一個(gè)腳印,將自己的工作干得更好,全心全意為人民服務(wù)。
【范文三:招商局掛職鍛煉工作總結】
根據**縣招商局的安排、推薦,XX年9月我被派到市招商局投資促進(jìn)處(境外業(yè)務(wù)處)進(jìn)行為期半年的掛職鍛煉,認真踐行縣招商中心為專(zhuān)業(yè)招商隊伍“強素質(zhì)”的重任。在掛職期間我得到了市招商局領(lǐng)導的無(wú)微不至的關(guān)心和熱情接待,在生活和學(xué)習上得到市局、處室領(lǐng)導和同事們的大力支持、熱情幫助和耐心指導,讓我在一個(gè)和諧良好的學(xué)習環(huán)境下,充實(shí)的工作環(huán)境下,快樂(lè )學(xué)習工作,切實(shí)感受到了xx市“大發(fā)展、大環(huán)境、大建設”的跨越式發(fā)展氛圍,真正體會(huì )到縣委縣政府成立縣招商中心,培養鍛煉年輕干部為專(zhuān)業(yè)招商人才的正確決策。我如饑如渴地汲取,受益非淺,感悟很深,不虛此行。
一、珍惜機會(huì )、嚴格要求、加強溝通、虛心學(xué)習
這次掛職學(xué)習是縣招商局著(zhù)力提高專(zhuān)業(yè)招商人員業(yè)務(wù)素質(zhì)重要舉措。我非常珍惜此次學(xué)習機會(huì ),處處嚴格要求自己,注重塑造良好形象,嚴格遵守市局的各種規章制度,上班不遲到、不早退,有事請假。上班時(shí)認真閱讀有關(guān)資料,并在不干擾、不添亂的前提下,注重與市局領(lǐng)導和有關(guān)處室溝通交流。細心觀(guān)察,精心體味,潛心對比,深刻感悟市局及市政府其他部門(mén)的嚴格管理、工作效能和服務(wù)水平,厘清工作思路,學(xué)習先進(jìn)的工作方法和經(jīng)驗。每天堅持做掛職日記和心得筆記。時(shí)常轉換視角,時(shí)而作為市局中的一員,時(shí)而作為**縣的一個(gè)代表、聯(lián)絡(luò )員、“推銷(xiāo)員”角色,始終以“人人都是發(fā)展環(huán)境,個(gè)個(gè)都是投資形象”要求自己,宣傳**,推介**。上班瞅機會(huì ),下班抓機會(huì ),虛心做小學(xué)生,誠心交友,加強與市局來(lái)訪(fǎng)客商的溝通,堅持互換名片,主動(dòng)贈送投資資料,真誠相待,廣交朋友。鞏固交流平臺,決不放走一個(gè)可利用的招商投資信息。每天上下班坐公交車(chē),早出晚歸,從未搞特殊化。一切行動(dòng)服從組織安排,主動(dòng)參與工作,第一時(shí)間完成領(lǐng)導交待工作,自覺(jué)參加市局各種集體活動(dòng),從未提出不合理的要求,尊重市局領(lǐng)導、團結周?chē),與他們建立了深厚的感情。
二、深入學(xué)習、精心感觸市招商局相關(guān)工作情況
xx市招商局XX年成立,現有投資促進(jìn)處(境外業(yè)務(wù)處)、區域經(jīng)濟處(境內業(yè)務(wù)處)、綜合計劃處、企業(yè)處、辦公室等四處一室。各處室職能明確,人員配置優(yōu)化,保持了很高的戰斗力。XX年完成570億的招商引資總量,超額完成500億的目標任務(wù)。XX年圍繞全市招商引資繼續保持全省第一、中部先進(jìn)的基礎上,力爭超過(guò)700億的既定目標值。
值得感觸學(xué)習的相關(guān)工作情況有:(1)接待程序:高起點(diǎn)、高規格、高準確度,接待過(guò)程注重了解掌握項目情況,注重協(xié)調各方。(2)辦公程序:高效率、快節奏,時(shí)間概念非常強,文字材料嚴謹規范。(3)活動(dòng)安排:準備程度高,精益求精,嚴密、妥善,人、財、物充裕。(4)專(zhuān)業(yè)化程度高,責任意識更強:注重招商隊伍的專(zhuān)業(yè)化建設,專(zhuān)業(yè)化人才的培養,經(jīng)常性的開(kāi)展招商大練兵活動(dòng),利用完備的制度管理,鍛煉出精湛的業(yè)務(wù)能力以及精誠的團隊精神,進(jìn)而培養壓力意識,培養招商的責任意識。富有成效的專(zhuān)業(yè)招商,極大的增強了命中率、成功率。(5)招商形式多樣性:結合“查擺找補創(chuàng )”細節抓的更細,方法好、技巧多。(6)注重聯(lián)系關(guān)系,交流信息:和客商長(cháng)期保持密切的關(guān)系,適時(shí)邀請各類(lèi)商會(huì )、協(xié)會(huì )、企業(yè)參加各類(lèi)對接會(huì )、展覽會(huì )、觀(guān)摩會(huì )、考察團,適時(shí)拜訪(fǎng)客商、商會(huì )、社團,同他們建立長(cháng)期關(guān)系,同時(shí)政府投入也較大。(7)注重資料積累:和其他部門(mén)保持密切關(guān)系,相互配合,適時(shí)更新宣傳資料。注重平時(shí)積累,借鑒外單位好的資料不斷完善充實(shí)自己。(8)注重各種活動(dòng)的開(kāi)展、參與:各種活動(dòng)交流是社會(huì )交往的重要途徑,更是招商引資信息傳播的最佳通道;顒(dòng)中注重很好的組織、準備,并且有經(jīng)常性的、很細致的總結、收獲和積累經(jīng)驗;注重業(yè)余文化體育活動(dòng)的開(kāi)展和參與,注重集體形象的展示,不斷增強團隊精神和培養隊伍的文化素質(zhì),不斷調節以適應工作心理、狀態(tài)的需求基礎。
三、掛職期間參與完成的主要工作
根據市招商局安排,我被分派在投資促進(jìn)處(境外業(yè)務(wù)處)工作。掛職以來(lái),除自覺(jué)參加有關(guān)會(huì )議,接待、活動(dòng),學(xué)習有關(guān)資料文件,拜訪(fǎng)領(lǐng)導外,還深入各處室交流學(xué)習工作,同他們建立良好的關(guān)系,并且還同市屬各縣區、開(kāi)發(fā)區招商部門(mén)、市直招商小分隊主動(dòng)接觸,建立良好的關(guān)系,著(zhù)重建立了信息資源共享的平臺,同時(shí)也進(jìn)一步推介了**,宣傳了**。適時(shí)邀請客商到**參觀(guān)考察,并與有投資意向的客商保持著(zhù)密切的聯(lián)系。在不影響掛職工作的同時(shí),最大限度的參與到縣招商局和縣招商中心的工作。掛職期間參與完成的主要工作有:參加了xx市首屆家博會(huì )和第七接屆項目資本對接會(huì )招商組工作,其中參加了家博會(huì )組委會(huì )接待組工作,負責了市招商局家博會(huì )期間的青年志愿者組織工作。參加了xx市東莞、深圳招商推介會(huì ),并負責了相關(guān)資料的整理和會(huì )務(wù)的安排,工作中溝通接觸了珠三角相關(guān)客商和市縣代表團領(lǐng)導,精準的工作得到相關(guān)領(lǐng)導的贊賞和鼓勵。市局主要領(lǐng)導安排我代表市局參加了市直機關(guān)的廣播操訓練、比賽,得到一致好評。參加了市局的“查擺找補創(chuàng )”教育活動(dòng),把自己作為市局的一員,并負責了投資促進(jìn)處的學(xué)習筆記工作,在工作的同時(shí)也深受教育。
四、掛職鍛煉的收獲
1、強化了學(xué)習的意識。從縣區到市局工作范圍擴大了,工作對象也更加多樣化。初到市局時(shí),我抓緊外出學(xué)習的機會(huì ),主動(dòng)向市局領(lǐng)導、同事了解市招商局的工作概況,做到心中有數。利用整理辦公室的契機,我大致瀏覽檔案資料,對部門(mén)工作有了相對全面的認識,這些都有助于我盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。在隨后緊張繁忙的工作中,我也盡可能用一切機會(huì ),閱讀招商專(zhuān)業(yè)理論書(shū)籍、學(xué)習業(yè)務(wù)知識,結合工作進(jìn)行深入思考。我深知,唯有不斷地學(xué)習和思考,才能讓自己不至落后于時(shí)代對招商干部的要求。
2、錘煉了務(wù)實(shí)的作風(fēng)。市招商局的工作處處體現出務(wù)實(shí)的作風(fēng)。對于找準看好的工作項目,他們往往是“先干后說(shuō)、多干少說(shuō)、甚至干了也不說(shuō)”,注重工作的實(shí)際效果,不講排場(chǎng)不搞形式主義。對于工作當中出現的問(wèn)題,市局干部們始終堅持“不爭論、不埋怨、不推諉扯皮,有什么問(wèn)題解決什么問(wèn)題”的務(wù)實(shí)態(tài)度,保護機關(guān)干部的工作熱情,營(yíng)造出和諧的工作氛圍,讓置身其中的每一個(gè)人氣順、心齊、力聚、有干勁。務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),成就出色的工作業(yè)績(jì),這一點(diǎn),讓我感觸頗深。
3、開(kāi)闊了工作視野。市招商局具有很強的機遇意識和創(chuàng )新意識,他們不斷解放思想、更新觀(guān)念、大膽創(chuàng )新,敢闖、敢試、敢干,其突出的工作業(yè)績(jì)也受到市委、市政府乃至省里的越來(lái)越多的重視。在這里掛職鍛煉,使我更加直觀(guān)地了解到xx市大建設前沿陣地工作的特色和經(jīng)驗,使自己開(kāi)闊了視野、拓寬了思路。使自己的思維跳出了原有的小圈子,學(xué)會(huì )了從大處著(zhù)眼、小處著(zhù)手的工作方法,學(xué)會(huì )了從宏觀(guān)層面思考招商的工作,增強了掌控局面的能力。
4、增強了適應能力。對于來(lái)自縣區的掛職干部而言,最大的難題不是語(yǔ)言的障礙,也不是快節奏的工作,而是整體與局部差異帶來(lái)的思維方式的不同。要想在掛職期間有所收獲,就必須盡快填平橫亙在二者之間的溝壑,才能從根本上實(shí)現“外來(lái)者”到“自家人”的轉變。對此,我通過(guò)多聽(tīng)、多看、多問(wèn)、多想,首先從自己的角度努力去理解、適應,在與他人的交流過(guò)程中主動(dòng)介紹**招商引資工作的情況,讓對方更多地了解我長(cháng)期置身于其中的“爭創(chuàng )”氛圍,以增進(jìn)彼此的理解和適應。同時(shí),我堅持“謙虛自信”的準則,不害怕、不回避矛盾的產(chǎn)生,通過(guò)有禮有節的方式進(jìn)行解釋說(shuō)明,最終得到了領(lǐng)導、同事的理解和認可。在西南組團融入大xx的過(guò)程中,我的適應能力得到了鍛煉,樹(shù)立起**縣招商干部的良好形象,也與市局和其他縣區干部建立了真摯的友情。
五、幾點(diǎn)掛職招商感悟
1、通過(guò)掛職鍛煉,真正體會(huì )到縣委縣政府成立縣招商中心,培養鍛煉年輕干部為專(zhuān)業(yè)招商人才的正確決策。招商引資是一門(mén)學(xué)問(wèn),它涉及地理歷史、國家政策、法律法規、建筑規劃、金融稅收、談判技巧等各種知識,沒(méi)有長(cháng)期的實(shí)踐操作和經(jīng)驗積累是做不好這項工作的,對于一個(gè)年輕招商人員一定要從了解市情、縣情入手,全面鍛煉培養專(zhuān)業(yè)招商能力,學(xué)成懂經(jīng)濟、善管理的新時(shí)期專(zhuān)業(yè)化干部人才。
2、強化招商責任意識,厘清思路,不斷創(chuàng )新工作。每個(gè)招商干部都牢固樹(shù)立本地區經(jīng)濟、社會(huì )發(fā)展的責任感和事業(yè)心,自我加壓,徹底改變傳統的思想觀(guān)念,在看到差距中堅定發(fā)展的信心和決心,看到差距也就增強了工作的責任感和使命感。招商引資工作中必須摒棄虛榮放下架子,廣交朋友,不怕吃苦,努力工作。要敢為人先創(chuàng )新工作,處處留心招商信息,善抓發(fā)展機遇;要善于變通,求真務(wù)實(shí),不斷學(xué)習新的知識、方法、經(jīng)驗,要學(xué)習借鑒別人好的東西為我所用。
3、要進(jìn)一步強化服務(wù)意識,建設優(yōu)質(zhì)、高效、誠信的服務(wù)性招商團隊。結合“查擺找補創(chuàng )”更深層次的抓細節、促落實(shí)。招商部門(mén)要做到少一些衙門(mén)習氣,多一點(diǎn)企業(yè)活力,每個(gè)招商工作人員要成為投資者的一流服務(wù)員,要用高規格的專(zhuān)業(yè)招商來(lái)服務(wù)投資者,用至高的誠信來(lái)營(yíng)造環(huán)境,增強投資者投資興業(yè)的信心。
掛職鍛煉期間,市局領(lǐng)導在生活上給予我細致入微的照顧,在工作中及時(shí)幫助、指導,充分信任,提供了極好的鍛煉機會(huì ),在思想上更是時(shí)時(shí)關(guān)心過(guò)問(wèn)。幾位局長(cháng)也在繁忙的工作中抽空找我談話(huà)、拉家常,傳授工作經(jīng)驗,幫助解開(kāi)思想疙瘩。讓我完完全全地融入了市局這個(gè)大家庭當中,使我能夠投入地工作、認真地學(xué)習、愉快地生活,最終達到了掛職鍛煉的目的。
這次掛職鍛煉,是我人生難得的學(xué)習機會(huì ),就像是走進(jìn)沒(méi)有圍墻的學(xué)校,讓我近距離地見(jiàn)識了xx市改革發(fā)展的巨大成就,進(jìn)一步堅定了走中國特色社會(huì )主義道路的信念,增添了建設**、發(fā)展**的信心;也看到了**作為省城副中心、“衛星城”加快融入省會(huì )經(jīng)濟圈大潮中,更應敢為人先,搶抓機遇,順勢發(fā)展,要像昆山對接大某一樣,實(shí)施低成本招商戰略,完全融入xx市“三大推進(jìn)”,加速發(fā)展,極大提高“141”西南組團重要地位,早日邁進(jìn)全國百強。在參與各項工作的過(guò)程中,我切身體驗到了市局務(wù)實(shí)創(chuàng )新、團結協(xié)作的良好氛圍,開(kāi)闊了眼界,增長(cháng)了見(jiàn)識,增長(cháng)了才干,豐富了經(jīng)驗,尤其是解放了思想,更新了觀(guān)念;氐**,我將把在市局期間的所見(jiàn)所聞與同事交流共享,也將把在這里的好作風(fēng)、好方法運用到我縣招商工作當中,讓掛職鍛煉的成果在**扎根、成長(cháng),直至枝繁葉茂。
【范文四:信訪(fǎng)局掛職鍛煉工作總結】
今年3月,我由縣委組織部選派到信訪(fǎng)局掛職鍛煉。根據縣委的統一安排,我于3月18日到信訪(fǎng)局報道并被信訪(fǎng)局分配擔任信訪(fǎng)督查員,在縣委、政府門(mén)房進(jìn)行輪換主要承擔信訪(fǎng)接待工作。在掛職半年的時(shí)間里,我十分珍惜這次鍛煉機會(huì ),我抱著(zhù)努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,拓寬思想領(lǐng)域,不斷提高自身的政策理論水平和處理解決各方面問(wèn)題的態(tài)度。工作期間,嚴格遵守信訪(fǎng)工作制度,認真學(xué)習了《信訪(fǎng)條例》和相關(guān)法規、方針、政策。在信訪(fǎng)局各位領(lǐng)導的精心指導和掛職同事們的幫助下,使我迅速的進(jìn)入了工作角色,盡快適應新的工作環(huán)境,獨來(lái)開(kāi)展工作。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習和工作,使我受益匪淺,學(xué)到了方方面面的知識和應對突發(fā)事件的能力,現將三個(gè)多月掛職情況匯報如下:
一、認真學(xué)習,盡快適應,迅速進(jìn)入新環(huán)境工作。來(lái)到信訪(fǎng)局的第一天,局里的主要領(lǐng)導和全體職工就信訪(fǎng)工作給我們掛職的五人進(jìn)行了系統的培訓和工作任務(wù)的分配,面對新的工作崗位和工作任務(wù),我認真學(xué)習了《中華人民共和國信訪(fǎng)條例》、《省信訪(fǎng)條例》和其它相關(guān)法律法規。撰寫(xiě)學(xué)習筆記1、5萬(wàn)余字。在學(xué)習中遇到不懂或不理解的地方,虛心向局里工作時(shí)間長(cháng)的老同志們進(jìn)行請教,對棘手的突發(fā)上訪(fǎng)件及時(shí)請示和匯報帶班領(lǐng)導。加之長(cháng)期的一線(xiàn)工作經(jīng)驗,很快適應了信訪(fǎng)工作,進(jìn)入了信訪(fǎng)工作角色。記得剛到信訪(fǎng)局工作的第四天,就遇到一起集體上訪(fǎng)事件,安口鎮廣電站8名職工因為機構改革,半年單位沒(méi)有發(fā)放工資報酬,養老保險待遇長(cháng)期得不到落實(shí),面臨退休的一位職工因為單位沒(méi)有繳納養老保險無(wú)法退休,對政府得不到處理極為不滿(mǎn),作為上有小下有老的他們情緒激動(dòng),怨言滿(mǎn)腹,請求縣委、政府予以解決。之前他們已經(jīng)多次在縣委、政府上訪(fǎng),并到市委信訪(fǎng)局反映了工資和養老保險得不到落實(shí)的問(wèn)題,針對此事如果解決不慎將有可能引起再次集體越級上訪(fǎng),我作為安口鎮工作的一員,對他們機構改制遺留的問(wèn)題得不到妥善解決也很同情,經(jīng)過(guò)我們細心熱情地接待,做大量地思想解釋工作,穩定住上訪(fǎng)人員的情緒,并答應上訴求人員盡快和上級有關(guān)部門(mén)進(jìn)行銜接解決此事。后經(jīng)縣委宣傳部牽頭,召開(kāi)專(zhuān)題座談會(huì ),文化局,財政局,安口鎮人民政府共同協(xié)商限期解決了7人就業(yè)和1人按時(shí)退休。通過(guò)我工作以來(lái)的第一起信訪(fǎng)件,使我深刻認識到信訪(fǎng)工作真正成為為群眾辦實(shí)事的“娘家人”。使我深刻的認識到信訪(fǎng)工作不是我開(kāi)始所想的那樣,不是郵遞員分“快遞”。信訪(fǎng)局工作是真正解決群眾實(shí)際困難的合法渠道,是困難群眾的“娘家”,也是源頭化解矛盾的“鎮定劑”,更是維護社會(huì )穩定和越級、赴京上訪(fǎng)的“解壓器”,
二、認真接待,耐心傾聽(tīng)群眾反映,協(xié)調辦理具體信訪(fǎng)件。半年來(lái),信訪(fǎng)接待室就是我的辦公室,不管是炎熱的晴天還是雨露的陰天,我每天都堅守在門(mén)房接待室面對上訪(fǎng)的每一位群眾,經(jīng)常都會(huì )看到許多弱勢群體,他們有的身體傷殘,有的家庭貧困,有的打工工資拿不到手、有的精神失常風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)形形色色,真是什么問(wèn)題都能碰到。有的反映問(wèn)題尋求幫助,也有的氣勢洶洶蠻不講理。但不管他反映的問(wèn)題有道理,或者有一部分道理,甚至有些問(wèn)題他根本就沒(méi)有道理,這些情況都是存在的,但只要走進(jìn)信訪(fǎng)接待室,我們都會(huì )熱情對待,群眾不明白的地方我們耐心解釋?zhuān)械览淼牟糠忠獰嵝霓k理。無(wú)理訴求我們耐心細致的講政策,做工作,讓他們心服口服不再無(wú)理取鬧。遇到群眾的難心事,我亦心情沉重,自己總是這樣想:將心比心,百姓遇到的事如果是我們遇到了又會(huì )是怎樣的心情。記得1997年華亭匯豐食品公司為李生貴等10戶(hù)職工吃水住房問(wèn)題反映近10年,近兩年華澤公司開(kāi)發(fā)和居民戶(hù)達不成拆遷協(xié)議,2013年4月3日,在縣上領(lǐng)導的重視與協(xié)調下,組織華澤公司與信訪(fǎng)人進(jìn)行了5個(gè)多小時(shí)的座談、協(xié)商,最終華澤公司與信訪(fǎng)人達成協(xié)議,一次性向每戶(hù)群眾支付動(dòng)遷款34、5萬(wàn)元,徹底解決了上訪(fǎng)人住房難,吃水難,行路難題,同時(shí)也解決了開(kāi)發(fā)商的拆遷難題。事后,信訪(fǎng)人感激地說(shuō):“多虧了你們!”企業(yè)負責人一再表示“是你們幫我摘了‘大愁帽’”每當看到他們的問(wèn)題得到解決或找到辦法,我都會(huì )感到一種由衷的滿(mǎn)足。這只是我們信訪(fǎng)接待辦實(shí)事的一個(gè)縮影,截至目前,我們共接待來(lái)訪(fǎng)196批次,639人次;初訪(fǎng)162件,238人次,90%的來(lái)訪(fǎng)件得到落實(shí)和妥善解決。問(wèn)題主要集中于近幾年城鎮化建設征用土地的、有機構改革職工就業(yè)安置的、有大病返貧救助的、有“兩參”人員政策落實(shí)、有民工拖欠工資要求討回的,鄰里糾紛的、有貧困戶(hù)救助的、涉法涉訴等,對這些問(wèn)題的處理提高了我應對復雜局面、化解社會(huì )矛盾的能力。同時(shí),還參與信訪(fǎng)案件的督辦,信息收集,相關(guān)數據統計并準確無(wú)誤的上傳全國信訪(fǎng)信息網(wǎng)站和下發(fā)各負責協(xié)調解決單位。
三、認真工作,扎實(shí)干事,廉潔做人。在這段時(shí)間里,信訪(fǎng)局這個(gè)集體的凝聚力、戰斗力和向心力使我深受感染,也從他們當中學(xué)到了好的傳統和作風(fēng),在工作中,我向老同志學(xué)習他們長(cháng)期積累的工作經(jīng)驗,向來(lái)掛職的年輕同志學(xué)習他們創(chuàng )新和積極進(jìn)取的工作精神,嚴格要求自己。記得6月19日,西華鎮龔陽(yáng)村近百群眾集體為征地低價(jià)低,兌現征地面積和實(shí)際土地面積不符上訪(fǎng),局里全體同志齊心協(xié)力,面對群眾要闖縣委和政府辦公室,首先,穩住群眾激動(dòng)心情,引導群眾進(jìn)入會(huì )議室就坐,為了不讓眾多群眾七嘴八舌,讓上訪(fǎng)群眾選出訴求代表,收集群眾反映問(wèn)題,針對具體實(shí)際問(wèn)題,信訪(fǎng)局領(lǐng)導及時(shí)協(xié)調國土,規劃,發(fā)改,西華鎮政府,讓各單位主要負責人按照國家土地征用辦法和補償標準為群眾做耐心細致的工作,直到中午1點(diǎn)多鐘才穩定了群眾情緒,讓激動(dòng)的群眾了解了土地補償和土地征用的有關(guān)政策,疏散了群眾,讓群眾滿(mǎn)意而歸,沒(méi)有讓激動(dòng)的群眾事態(tài)進(jìn)一步擴散。針對每一上訪(fǎng)件,我們都慎重接待,妥善答復和處理。還有廉潔忘我的干事工作精神在信訪(fǎng)局實(shí)際工作中體現尤為明顯,記得5月31日,和局主要負責人在北京接上訪(fǎng)人胡志岳時(shí),局長(cháng)為了節約經(jīng)費開(kāi)支,和上訪(fǎng)人及時(shí)溝通,進(jìn)行銜接,耐心做好信訪(fǎng)人思想工作后,及時(shí)返回,兩天半時(shí)間里餓了吃方便面,渴了喝礦泉水,就自己兩天的正常的出差費都頂替了接訪(fǎng)人的來(lái)回開(kāi)支,作為局里一把手,更作為女同志,廉潔和忘我的工作精神值得我們學(xué)習和發(fā)揚。
經(jīng)過(guò)半年的工作錘煉和學(xué)習,我對信訪(fǎng)工作有了更加全面的了解和深刻的認識。進(jìn)一步提高了對各類(lèi)信訪(fǎng)事件和突發(fā)事件的處置能力。在工作和學(xué)習期間,縣信訪(fǎng)局和選派掛職鍛煉的工作人員嚴謹、負責、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為我樹(shù)立了學(xué)習榜樣;氐絾挝,我將學(xué)到的知識應用與推動(dòng)具體的實(shí)際工作當中。
四、工作中的幾點(diǎn)體會(huì )和打算
在信訪(fǎng)局掛職學(xué)習的半年時(shí)間里,我遇到了許多以前在工作中沒(méi)有接觸過(guò)的問(wèn)題,但通過(guò)許多棘手的問(wèn)題使我學(xué)到了很多知識,明白了許多道理,也使我明白今后在學(xué)習和工作中應該努力的方向。
。ㄒ唬┮獜V學(xué)政策,適應新時(shí)期信訪(fǎng)工作。作為信訪(fǎng)工作人員,不僅要熟知信訪(fǎng)工作的業(yè)務(wù)知識,更重要的是要不斷學(xué)習掌握現行的國家方針政策,法律法規、條例,尤其要認真學(xué)習十八大精神和當前國家出臺的新政策,新舉措,適應群眾上訪(fǎng)的具體訴求,使自己成為解決新時(shí)期信訪(fǎng)案件的行家里手。
。ǘ┮毿墓ぷ,妥善處理信訪(fǎng)事件。在接待信訪(fǎng)具體案件中要謹慎小心地處理好每一件事,特別是對政策界限不清,案件情況不明的,要多請示、多匯報相關(guān)領(lǐng)導,不要在不知情況和政策界限不明白的情況下結論,穩妥進(jìn)行處理解決上訪(fǎng)訴求,決不能自作主張,輕易表態(tài),發(fā)表與現行政策不一致的意見(jiàn)建議。對不清楚的事,寧可不答,或咨詢(xún)后再答。對人,遇事要寬容,有氣量。由于上訪(fǎng)群眾中有素質(zhì)高低之分,有性格差異之別,難免有情緒激動(dòng),難以控制的人員,在訴求過(guò)程中出口傷人,謾罵、侮辱接訪(fǎng)工作人員,因而在聽(tīng)取和處理過(guò)程中有時(shí)難免要受一些氣。這就需要我們接訪(fǎng)工作人員要在“忍”字上下工夫。使工作不情緒化,以平常的心態(tài)應對和處理每一位上訪(fǎng)群眾。
。ㄈ┮c時(shí)俱進(jìn),切實(shí)為民辦實(shí)事,F如今,群眾法律意識不斷提高,政策性不斷增強,上訪(fǎng)訴求的人群越來(lái)越多,上訪(fǎng)訴求不再是以前的鄰里糾紛,民生保障,拆遷征用等潛在的訴求,而的大病返貧,養老保障,“兩參”人員政策的不斷完善,服務(wù)行業(yè)逐步成為當前和今后上訪(fǎng)的苗頭,信訪(fǎng)工作人員要掌握當前信訪(fǎng)動(dòng)向國家政策,調研新時(shí)期信訪(fǎng)動(dòng)向和對策,妥善解決群眾上訪(fǎng)提出的新問(wèn)題。
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