在新版綜合征管軟件上線(xiàn)工作總結會(huì )的講話(huà)
同志們：
為了提升我局的信息化管理水平，構建全面、實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)的稅源監控網(wǎng)絡(luò )，全方位控管稅源，優(yōu)化稅收環(huán)境，實(shí)現稅務(wù)部門(mén)管稅治稅向社會(huì )綜合治稅的重大轉變，在市局的統一部署和具體指導下，經(jīng)過(guò)大家不畏困苦、連續作戰的艱辛努力，我局新版綜合征管軟件于10月1日凌晨2時(shí)30分成功上線(xiàn)，并投入正常運行，得到市局黨組的高度贊譽(yù)。在此，我代表局黨組謹向奮戰在第一線(xiàn)的稅干們表示誠摯的祝賀，并致以衷心地感謝！
這次新版綜合征管軟件之所以旗開(kāi)得勝，馬到成功，我認為，至少有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
一、領(lǐng)導重視，組織嚴密
信息化是實(shí)踐科學(xué)化管理和精細化管理的重要載體和重要標志�；诖苏J識，局黨組一直高度重視，并把這次軟件上線(xiàn)作為親歷親為的“重點(diǎn)工程”。一是在市局7月28日新版征管軟件上線(xiàn)工作會(huì )議后緊急召開(kāi)股所長(cháng)會(huì )議，成立了由局長(cháng)、副局長(cháng)、直屬單位、各股室負責人及各所所長(cháng)組成的新版綜合征管軟件上線(xiàn)工作領(lǐng)導組，確定信息股股長(cháng)為上線(xiàn)工作聯(lián)絡(luò )員,負責信息的上傳下達；二是多次召開(kāi)股所長(cháng)和業(yè)務(wù)骨干的專(zhuān)門(mén)會(huì )議，對新版綜合征管軟件的上線(xiàn)工作進(jìn)行細致的安排；三是多次組織征管、計會(huì )、稅政、信息化管理等有關(guān)股室的聯(lián)系協(xié)調會(huì )議，解決工作中存在的問(wèn)題。通過(guò)這些工作，有力地強化了對軟件上線(xiàn)的組織領(lǐng)導和安排部署。
二、行動(dòng)迅速，體系完善
為保證網(wǎng)絡(luò )建設順利推進(jìn)并盡快投入運行，切實(shí)發(fā)揮信息化建設在加強稅收征管、提高征管質(zhì)量和效率、堵塞稅收漏洞等方面發(fā)揮重要作用，不斷提升稅收管理與服務(wù)水平，根據省市局精神，我們及早動(dòng)手，從兩方面加強了機構、體系建設。其一，作為常設機構，經(jīng)縣局黨組研究決定，成立了信息化管理股，抽調兩名同志專(zhuān)司網(wǎng)絡(luò )建設、應用軟件等信息化管理方面的工作；其二，臨時(shí)成立了新版綜合征管軟件上線(xiàn)工作聯(lián)絡(luò )中心。將辦公室設在信息管理股，負責軟件上線(xiàn)過(guò)程中的上傳下達工作，并由相關(guān)股室將上線(xiàn)工作中的問(wèn)題、解決辦法、稅務(wù)所反饋回的信息等情況每日匯報一次，由聯(lián)絡(luò )中心統一匯總后及時(shí)報告于上線(xiàn)工作領(lǐng)導組，從而保證上線(xiàn)工作順利、高效、保質(zhì)保量地圓滿(mǎn)完成。
三、雙管齊下，準備充分
“工欲善其事，必先利其器”。這項工作啟動(dòng)前，我們從硬件升級和軟件培訓上進(jìn)行了充分準備。在硬件升級上，根據新版綜合征管軟件的要求，我們對原有的6臺電腦進(jìn)行了升級擴容，對6臺打印機進(jìn)行了檢修。與此同時(shí)，為了加快信息化建設，確保辦稅服務(wù)廳軟件全面上線(xiàn)，局領(lǐng)導不厭其煩，多次找縣長(cháng)，跑財政，克服重重困難，多方籌措資金，通過(guò)政府采購，購置了23臺電腦，9臺票據打印機、6臺激光打印機，為軟件的成功上線(xiàn)創(chuàng )造了良好的硬件環(huán)境；在軟件培訓上，我們于8月中旬，抽調信息、征管、計會(huì )、辦稅廳稅干，分四批參加了市局組織的新版征管軟件師資培訓，參訓人員懷著(zhù)極大的熱情和高度的責任心，一方面認真聽(tīng)、刻苦學(xué)，努力掌握所學(xué)知識，另一方面不忘使命，積極備課，為縣局的二級培訓打基礎。由于他們的認真學(xué)習和充分準備，在9月5日至10日縣局組織的新版綜合征管軟件學(xué)習培訓中，授課人員講得細、說(shuō)得全，參加培訓人員聽(tīng)得懂、記得準，通過(guò)深入理解和熟練操作，使培訓工作順利完成，為軟件的順利上線(xiàn)打下了堅實(shí)基礎。
四、宣傳廣泛，聲勢浩大
為了強化對這項工作的宣傳，形成強大的輿論攻勢，使之家喻戶(hù)曉，我們采取措施，進(jìn)行了大張旗鼓地宣傳。一是印發(fā)新版綜合征管軟件上線(xiàn)工作公告，于8月30日起張貼于各辦稅服務(wù)廳門(mén)前；二是8月30日起，在縣電視臺播放新版綜合征管軟件上線(xiàn)的宣傳公告；三是印發(fā)300余份綜合征管軟件上線(xiàn)公告和150余份繳稅地點(diǎn)變更公告，由各所稅收管理員逐戶(hù)送達到所轄納稅戶(hù)手中。
五、配合密切，緊張有序
在這項工作中，全局自上而下統一思想，各部門(mén)協(xié)調配合，克服了上線(xiàn)時(shí)間緊、工作任務(wù)重、技術(shù)要求高等重重困難，以飽滿(mǎn)的工作熱情、昂揚的進(jìn)取斗志、認真的工作態(tài)度、嚴謹的操作規范、忙而不亂的工作秩序，以及強有力的工作措施，經(jīng)過(guò)科學(xué)規劃，統籌安排，夜以fwsir.com繼日，連續作戰，一鼓作氣，圓滿(mǎn)完成了6項任務(wù)。一是環(huán)境搭建工作。信息管理股在辦稅廳專(zhuān)門(mén)鋪設線(xiàn)路，布置辦公桌椅、調整微機，為四個(gè)基層稅務(wù)所的數據錄入、信息采集及上線(xiàn)后的申報征收搭建環(huán)境，確保各項工作的順利開(kāi)展；二是新版征管軟件上線(xiàn)的數據清洗工作。為了保證全年數據的完整性，根據市局未聯(lián)網(wǎng)稅務(wù)所1—9月份征收數據必須進(jìn)系統的要求，各基層所在搞好8、9月份申報征收的同時(shí)，還必須把1-7月份數據錄入微機，這就等于把7個(gè)月的工作重復做一遍。對此，會(huì )計人員毫無(wú)怨言，加班加點(diǎn)，按要求逐戶(hù)把管戶(hù)信息、停歇業(yè)信息、定額信息、注銷(xiāo)信息等錄入微機，并與征管股核對一致
，同時(shí)按照時(shí)間進(jìn)度逐筆將完稅證信息錄入系統，他們的細致工作，保證了系統中的征收數與計會(huì )股稅收報表以及金庫數字的一致性，為數據的順利升遷打下了堅實(shí)的基礎；三是欠稅的清理工作。截止9月底，共摸清欠稅戶(hù)戶(hù)，欠稅萬(wàn)元，其中呆帳萬(wàn)元，欠稅萬(wàn)元；四是稅收票證和發(fā)票領(lǐng)、用、存的核對工作。計會(huì )股、征管股對各用票單位9月份以前的稅收票證和發(fā)票使用情況進(jìn)行了清查和核對，對空白票據逐份登記，保證了稅收票證和發(fā)票清理工作的順利進(jìn)行；五是新舊代碼表的對照上報工作。信息股協(xié)同征管、計會(huì )、人教等部門(mén)就稅務(wù)人員、稅務(wù)機關(guān)、開(kāi)戶(hù)銀行、稅種項目等13張表的數據進(jìn)行了認真對照、填寫(xiě)及核對，通過(guò)兩次測試修改后，新舊代碼對照表完全正確，軟件數據備份無(wú)誤。9月17日晚10時(shí)，市局駐晉中工作組傳回消息我縣舊版軟件管戶(hù)信息、征收數據成功升遷至生產(chǎn)環(huán)境，管戶(hù)和征收數據完全一致；六是納稅人基礎信息采集和錄入工作。9月7日征管股召開(kāi)各稅務(wù)所長(cháng)及所內業(yè)務(wù)骨干參加的納稅人基礎信息采集工作會(huì )議（包括稅務(wù)登記信息、稅種核定信息、定額信息、發(fā)票核定信息以及三稅底冊信息等），將信息采集任務(wù)分解到每個(gè)稅收管理員頭上，要求管理員逐戶(hù)核對簽字，建立紙質(zhì)文檔，并由所長(cháng)審核簽字后報回縣局，以確保采集的基礎信息真實(shí)可靠。直屬二分局和各所為此作了大量艱苦的工作，從所長(cháng)到一般人員，沒(méi)有人發(fā)牢騷，沒(méi)有人拖后腿，在規定的`時(shí)間內逐戶(hù)通知到納稅人，逐戶(hù)填寫(xiě)表格，逐戶(hù)核對。特別是第一稅務(wù)所，任務(wù)重，人員少，他們更是團結一致，加班加點(diǎn)，圓滿(mǎn)完成了采集任務(wù)。截止9月10日，全縣共填寫(xiě)稅務(wù)登記表1200余戶(hù)，根據市局上線(xiàn)戶(hù)數確定范圍，經(jīng)縣局上線(xiàn)組分單位討論，最終確定全縣共上線(xiàn)710戶(hù)，其中企業(yè)190戶(hù)，個(gè)體520戶(hù)，占原總戶(hù)數的56，710戶(hù)信息采集表按軟件要求采集完畢。9月22日、23日，縣局組織各單位集中在辦稅服務(wù)廳進(jìn)行了數據錄入，全體上線(xiàn)人員干滿(mǎn)點(diǎn)、出滿(mǎn)勤，白天晚上連軸轉，特別是直屬一分局人員給予了極大配合，辦稅廳全員參戰，確保了第一稅務(wù)所基礎信息錄入的準確性、完整性，經(jīng)過(guò)兩個(gè)晝夜的工作，信息補錄工作圓滿(mǎn)完成。
六、系統正常，運行平穩
自10月1日新綜合征管軟件在我縣全面上線(xiàn)以來(lái)，截止今天，已平穩運行了天，全縣共受理了戶(hù)納稅人的納稅申報，開(kāi)具完稅證份，繳款書(shū)份，征收稅款元，為位納稅人辦理購領(lǐng)發(fā)票手續，幫助開(kāi)發(fā)票份，打印稅務(wù)登記證份，從網(wǎng)絡(luò )設備和軟件的運行情況看，整個(gè)系統是穩定的，始終保持著(zhù)良好的運行狀態(tài)。
此次新征管軟件上線(xiàn)，是我局信息化建設史上一件意義深遠的大事，不僅進(jìn)一步提升了我局的信息化水平，更為重要的是鍛煉出了一支吃苦耐勞、敢打硬仗、善打硬仗的稅干隊伍。應該看到，軟件上線(xiàn)運行后，還有許多功能需要進(jìn)一步開(kāi)發(fā)，還有大量的環(huán)節需要進(jìn)一步完善，還有不少的矛盾需要不斷解決。為此，向同志們提出幾點(diǎn)要求：
第一，要搞好教育培訓。全體稅干要切實(shí)認識到信息化建設的重要性和緊迫性，要通過(guò)各種渠道，采用各種方式，加強學(xué)習培訓，努力提高自身素質(zhì)，特別是提高微機操作水平，以盡快適應稅收信息化建設要求。
第二，要注重實(shí)踐探索。新軟件的特點(diǎn)是功能強大，但與舊軟件相比，存在界面不夠友好，操作不夠直觀(guān)，查詢(xún)不易掌握等缺點(diǎn)。因此，一線(xiàn)操作人員，主要是辦稅廳人員及各基層所會(huì )計，要在實(shí)踐中勤于探索，認真鉆研，盡快掌握其特點(diǎn)和規律，達到熟練自如，左右逢源，實(shí)現“需求”和“供給”的對接，并為后續的全員培訓積累師資力量。
第三，要強化宣傳疏導。新系統上線(xiàn)運行后，由于操作人員不熟練、系統不穩定或者其他不可預見(jiàn)因素的影響，可能會(huì )給納稅人辦稅帶來(lái)不便。對此，要求各單位一定要做好宣傳、解釋以及納稅人疏導工作，避免納稅人匯聚在某一時(shí)段集中報稅，引起不必要的混亂。
第四，要嚴格操作規范。各管理單位一定要嚴格按照軟件流程，規范稅收管理，特別是加強對未上線(xiàn)戶(hù)的稅收征收管理，防止管戶(hù)、稅款流失，保障稅收征管秩序穩定和健康發(fā)展。同時(shí)要規范票證的領(lǐng)用、保管，規范發(fā)票的領(lǐng)購、發(fā)售管理，保障“兩票”的安全。
第五，要不斷完善提高。軟件上線(xiàn)，只是信息化管理的新起點(diǎn)，決不能存有松懈麻痹思想，而要立足實(shí)踐，著(zhù)眼應用，積極總結經(jīng)驗，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，認真研究解決，不斷開(kāi)發(fā)和提高軟件利用潛能。
同志們，成績(jì)已成過(guò)去，發(fā)展還需努力。我們一定要以更開(kāi)闊的胸襟、更堅定的信念，生發(fā)神姿天縱的創(chuàng )造力和戰斗力，通過(guò)新軟件運行，濃縮網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的時(shí)間，拉短信息傳遞的距離，拓展進(jìn)取創(chuàng )新的空間，為信息化建設再上新臺階做出我們應有的貢獻！
謝謝大家。
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