鄉鎮衛生院工作總結
今年年在縣委、縣政府、縣衛生局及上級有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導和大力支持下,我院全面貫徹黨的xx大精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)。積極推進(jìn)醫藥衛生體制改革,緊緊圍繞“三好一滿(mǎn)意”改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾,遵守八項規定,認真落實(shí)黨風(fēng)廉政責任制,提高醫療質(zhì)量,規范醫療行為,促進(jìn)醫患和諧關(guān)系。建全各種規章制度,改善就醫環(huán)境,開(kāi)展公共衛生服務(wù)工作。順利完成了各項任務(wù),現將今年年工作情況匯報如下:
一、今年年完成經(jīng)濟工作指標
今年年全院總收入2610.3萬(wàn)元,其中財政補貼887.1萬(wàn)元,醫療收入1031.5萬(wàn)元,其它收入9.2萬(wàn)元,藥品收入682.5萬(wàn)元,藥占比 39.8%,年結余350.3萬(wàn)元。
二、狠抓政治思想工作,落實(shí)黨風(fēng)、行風(fēng)建設
我院扎實(shí)開(kāi)展了“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),嚴格貫徹執行省、市、縣《關(guān)于貫徹落實(shí)中央八項規定》的通知及衛生局關(guān)于加強衛生行業(yè)作風(fēng)建設的規定。明確領(lǐng)導班子成員在行風(fēng)建設中的任務(wù)和責任分工,形成齊抓共管的領(lǐng)導格局和工作機制,建立責任追究制度,把行風(fēng)工作納入領(lǐng)導干部考核目標管理。其次是加強醫德醫風(fēng)和職業(yè)道德教育,全面動(dòng)員,全員參與,教育廣大醫務(wù)人員牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,強化職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律、增強服務(wù)意識。對衛技人員職業(yè)道德年度進(jìn)行考核,并與各種獎懲掛鉤。三是堅決糾正醫藥購銷(xiāo)中的不正之風(fēng),規范藥品及衛生設備采購行為,嚴格執行福建省基本藥品目錄。堅決查處臨床促銷(xiāo)費、開(kāi)單費、統方費、處方費等回扣行為和開(kāi)大處方、亂檢查、亂收費等問(wèn)題,做到合理檢查,合理用藥,合理收費,嚴禁收受患者“紅包”。同時(shí)我院把推進(jìn)廉政風(fēng)險防控工作作為懲治和預防腐敗體系工作的重要舉措,強化防控措施、健全完善制度,構筑起“以積極預防為核心,以強化管理為手段,以確保醫務(wù)人員行為規范、廉潔、安全、以工作高效為目的”的科學(xué)廉政風(fēng)險防控機制,進(jìn)一步解放思想,與時(shí)俱進(jìn)、實(shí)事求事,用新的思維謀劃醫院建設,用新方法改進(jìn)醫院工作。一年來(lái),我院始終堅持“以人為本”的價(jià)值觀(guān),就是尊重職工的人格,重視職工的文化需求,把激發(fā)職工積極性作為醫院建設的動(dòng)力,各項工作成就均得到上級領(lǐng)導的肯定。20xx~20**年連續三年績(jì)效考評名列全縣第一名,今年年上半年公共衛生服務(wù)項目在全縣考核中取得第1名的好成績(jì)。同時(shí)榮獲“福建省第七屆20xx~明年度文明行業(yè)創(chuàng )建工作示范點(diǎn);市、縣20xx~今年年度文明單位”。
三、繼續嚴抓安全生產(chǎn),推動(dòng)各項工作穩定發(fā)展
安全生產(chǎn)是一項長(cháng)期的、不可忽視的工作,關(guān)系到人民群眾生命和國家財產(chǎn)安全,是擺在我院工作的重中之中。與衛生局簽定《XX縣衛生系統安全生產(chǎn)目標管理責任書(shū)》。院領(lǐng)導高度重視,親自負責,成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,責任到人,狠抓安全生產(chǎn),與各科室簽訂安全生產(chǎn)目標管理責任書(shū),確保醫療服務(wù)安全。按福建省衛生廳關(guān)于開(kāi)展基層醫療機構管理年活動(dòng)的通知閩衛農社[20xx]88號文件的要求,繼續深入開(kāi)展以病人為中心,以提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全為主題的“醫院管理年”活動(dòng)2016最新鄉鎮衛生院工作總結2016最新鄉鎮衛生院工作總結。同時(shí)結合綜治辦、衛生局提出創(chuàng )建平安醫院的創(chuàng )建工作。按要求做好精心部署準備,通過(guò)經(jīng)常性檢查、自查、抽查,加強醫院消防、治安隱患排查與治理,杜絕安全生產(chǎn)事故,進(jìn)一步提高醫療質(zhì)量,保證診療秩序正常運行。同時(shí)做到目標明確、責任到人、強化檢查監督,防范事件的發(fā)生。為使各項制度有效落實(shí),堅持每季一次安全大檢查,加大對重點(diǎn)科室的`巡查力度,對檢查出的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),加強落實(shí)打擊"兩非"工作,堅持以婦幼"二綱"管理為目標, 切實(shí)做到孕產(chǎn)婦保健覆蓋率100%,系統管理率82%,新法接生率100%。一年來(lái)醫院的安全生產(chǎn)和治安狀況良好,為醫院的改革和發(fā)展營(yíng)造了和諧穩定的社會(huì )環(huán)境。
四、進(jìn)一步規范醫療管理行為和院務(wù)公開(kāi)制度,保證醫療質(zhì)量
1、設立院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組,監督審議小組。院務(wù)公開(kāi)監督小組履行好監督本單位公開(kāi)工作職責,組織編制、公布、更新本單位公開(kāi)的內容、形式、時(shí)間等目錄一覽表。做到每項公開(kāi)內容與公開(kāi)形式、時(shí)間相互對立,建立建全本單位院務(wù)公開(kāi)規章制度,規范院務(wù)公開(kāi)工作。
2、加強窗口服務(wù)行業(yè)的職業(yè)道德建設,加大對員工醫德醫風(fēng)的教育力度,強化窗口行業(yè)服務(wù)意識,成立控制醫藥費用增長(cháng)領(lǐng)導工作小組,嚴格規范廉政,廉潔行醫,堅決抵制藥品回扣和商業(yè)賄賂。
3、嚴格落實(shí)醫保用藥的合理性制度;嚴格執行福建省基本用藥目錄,認真做好福建省基本用藥目錄的篩選、進(jìn)貨與銷(xiāo)售2016最新鄉鎮衛生院工作總結。處方、病歷的書(shū)寫(xiě)規范等;做好處方、病歷的書(shū)寫(xiě)規范;切實(shí)做好百姓的用藥安全方便。
4、深化院務(wù)公開(kāi)制度,公開(kāi)投訴渠道,設置對外、對內公開(kāi)欄群眾意見(jiàn)箱,公開(kāi)價(jià)格投訴電話(huà),公示員工動(dòng)向標志,在門(mén)診大廳顯要地方建立2板電子滾動(dòng)屏,投入10萬(wàn)多元在內科病房樓前設立一個(gè)長(cháng)15米的廉政文化宣傳欄和院務(wù)公開(kāi)對外宣傳欄。重新聘請三名行風(fēng)監督員,加強對職工的督導,促進(jìn)和諧醫患關(guān)系。今年發(fā)生投訴事件2例,經(jīng)過(guò)積極溝通協(xié)調也妥善處理完畢,群眾服務(wù)滿(mǎn)意率較高。
五、強化醫院內部管理,加快醫院發(fā)展步伐
。ㄒ唬﹫猿挚萍寂d醫,重視人才培養和科研工作。首先,根據我院業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要,提拔任用3名科室負責人及1名護士長(cháng),充實(shí)了隊伍,為醫院發(fā)展增添了后備力量。實(shí)行科主任負責制,加強年輕同志的帶教,構造三階梯人才隊伍,送出進(jìn)修學(xué)習6人,派出各類(lèi)短期學(xué)習班,全科醫師培訓10人次,參加繼續醫學(xué)教育100人次,各種自考、成考10余人次。同時(shí)每月2次邀請縣、市醫院專(zhuān)家來(lái)院業(yè)務(wù)講座指導,大大提高臨床、衛技、護理、院感等專(zhuān)業(yè)診療水平。參加縣級骨干醫師培訓1人。鼓勵年輕醫生進(jìn)行提升學(xué)習。其次,加強學(xué)習培訓,提高醫護人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
。ǘ┖葑メt療護理質(zhì)量管理,確保醫療安全。認真組織醫務(wù)科、護理部等職能科室定期開(kāi)展醫療質(zhì)量大檢查活動(dòng),對病歷、處方的書(shū)寫(xiě),抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進(jìn)行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫院管理制度進(jìn)行獎罰。同時(shí),充分發(fā)揮行政、后勤職能部門(mén)的協(xié)調、指導、督查等作用,為臨床一線(xiàn)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展提供了強有力的后勤保障。由于工作措施得力,醫療護理質(zhì)量穩步上升,一年來(lái)重大醫療差錯事故得到了有效的控制,降低了醫療風(fēng)險,促進(jìn)了醫療業(yè)務(wù)的快速增長(cháng),同時(shí)患者對醫院的信任越來(lái)越高。
。ㄈ┻M(jìn)一步加強新農合管理。全面提升新農合管理運行質(zhì)量,強化監督管理,進(jìn)一步規范醫療服務(wù)行為,合理使用合作醫療資金2016最新鄉鎮衛生院工作總結工作總結。明確責任,嚴格考核獎懲,加強基金使用監測,實(shí)行次均費用控制、單病種限額付費,嚴查掛床住院、嚴控大處方,嚴防冒名頂替。
。ㄋ模┻M(jìn)一步完善基本藥物制度。一是嚴格規范基本藥物采購渠道。二是堅決強化用藥管理
繼續加強對醫務(wù)人員合理用藥的監管,繼續實(shí)行用藥人員、用藥結構、用藥數量異常情況監控分析,實(shí)行定期上報,定期分析、定期整改制度,確保臨床合理用藥。
。ㄎ澹┓e極開(kāi)展服務(wù)百姓健康活動(dòng)。結合“三好一滿(mǎn)意”創(chuàng )建工作及“愛(ài)眼日”、“慢病宣傳周”、“健康義診宣傳周”等公益活動(dòng),醫院組織專(zhuān)家義務(wù)出診5余次,義診病人100余人次。得到了群眾的好評,醫院形象得到了進(jìn)一步的提高。
六、圍繞公共衛生活動(dòng),堅持創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)
我院承擔楓亭鎮公共衛生工作和基本醫療服務(wù),今年年1月1日至12月31日止,轄區內未發(fā)生傳染病流行,未發(fā)生醫療事故、醫療糾紛。
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