鄉鎮衛生院工作總結模板
鄉鎮衛生院工作總結一
鎮中心衛生院是一家集預防、保健、醫療為一體的綜合性衛生院,現有職工16人,其中有黨員3人、青年團員9人,平均年齡27歲,設有一個(gè)黨小組和一個(gè)團支部。
多年來(lái),該院堅持 “以病人為中心,以質(zhì)量為根本,以誠信求生存,以創(chuàng )新求發(fā)展”的服務(wù)理念,充分發(fā)揮黨員和青年團員的先鋒模范作用,造就了一支“技術(shù)精良,服務(wù)優(yōu)質(zhì),快速應變,高效運作”的醫療服務(wù)隊伍,最大限度的滿(mǎn)足群眾需要,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)做到位,為人民群眾的健康、挽救群眾生命和解除病人痛苦作出了積極的貢獻,受到了各級的充分肯定和社會(huì )各界的好評。
一、堅強領(lǐng)導、匯聚人心
該院的三名黨員既是醫院的領(lǐng)導班子成員,又是業(yè)務(wù)骨干,經(jīng)常穿梭于病房與患者之間。成員之間團結協(xié)作,做到吃苦在前,享受在后;上崗在前,下班在后;業(yè)務(wù)提高在前,既得榮譽(yù)在后。自覺(jué)遵守醫院的規章制度,廣泛聽(tīng)取職工意見(jiàn),為職工排憂(yōu)解難,從而使醫院上下形成了很強的凝聚力。院黨小組和團支部注重加強自身的規范化建設,不定期的召開(kāi)黨小組會(huì )和團支部會(huì ),研究自身建設和醫院的各項工作。堅持**集中制,重大問(wèn)題堅持職工會(huì )研究決定。同時(shí)定期開(kāi)好**生活會(huì ),開(kāi)展批評與自我批評,解決好傾向性問(wèn)題。經(jīng)常分析職工的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)引導,時(shí)刻保持黨員和團員的先進(jìn)性,積極推行院務(wù)公開(kāi),實(shí)行**管理是醫院凝聚力強的重要條件。院管理層定期向職工通報重大事項和財務(wù)收支情況,實(shí)行基建項目公開(kāi)招標,購置設備進(jìn)行集體考察論證和成本效益分析。設立院務(wù)公開(kāi)欄,將行政、醫療、財務(wù)、總務(wù)、設備等相關(guān)內容予以公開(kāi),增加透明度,自覺(jué)接受職工監督,以有關(guān)規定和黨紀來(lái)保證各項工作的開(kāi)展。
二、規范管理、加強監督
始終重視用制度來(lái)約束和規范衛生院運行。該院以病人為中心,以質(zhì)量為核心,不斷完善醫院管理制度,使各項工作有章可循,考核有據可查,獎罰有理可依。醫院成功的進(jìn)行了人事分配制度改革,大大激發(fā)了醫務(wù)人員的工作積極性。在建立完善各項規章制度的基礎上,該院又把工作的力度放在了整頓院風(fēng)院紀上,狠下決心,勵精圖治,以“內強素質(zhì),外塑形象”為切入點(diǎn),努力把醫院治理成“班子圣明、行醫文明、醫術(shù)高明”的“患者之家”。 歷年來(lái),醫院無(wú)重大差錯事故發(fā)生。
三、科教興院,加快發(fā)展
醫院采取請進(jìn)來(lái)、派出去的方式培訓醫務(wù)人員,不斷到縣.州級進(jìn)修.學(xué)習,多次邀請縣人民醫院的專(zhuān)家來(lái)院講學(xué)及技術(shù)指導,前后有數百名患者受益,建立了密切的業(yè)務(wù)往來(lái)和協(xié)作關(guān)系,為科教興院注入了新的活力。目前,醫院現有職工16其中大專(zhuān)學(xué)歷10人,4人正在就讀成人教育學(xué)院。
四、改善設施,提高品位
為滿(mǎn)足群眾需要,更好地為群眾服務(wù),該院以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的質(zhì)量效益性衛生院為奮斗目標,通過(guò)不斷發(fā)展與完善,先后投資100多萬(wàn)元新建好了門(mén)診住院綜合樓,職工宿舍于今年9月俊工。
五、開(kāi)拓創(chuàng )新,優(yōu)質(zhì)服務(wù)
根據衛生院醫務(wù)人員是青年人多的特點(diǎn),衛生院把政治思想工作和職業(yè)道德教育、醫德行風(fēng)建設作為一項常規的工作來(lái)抓,定期組織政治學(xué)習,完善各項管理和監督機制,引導黨員和團員青年始終牢固樹(shù)立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,以“創(chuàng )建群眾滿(mǎn)意的站所”為目標,秉承“尊重生命,關(guān)愛(ài)健康”的宗旨,經(jīng)過(guò)不斷的探索和努力,醫護人員以精湛的技術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了患者和社會(huì )的高度信賴(lài)和贊揚。衛生院環(huán)境清潔,全體人員著(zhù)裝整齊,儀表端莊,講文明,講禮貌,開(kāi)展微笑服務(wù),展現了白衣天使的美德和風(fēng)采。為了加強醫務(wù)人員的責任意識、服務(wù)意識、奉獻意識,衛生院經(jīng)常組織學(xué)習《醫德規范》和《醫護人員文明用語(yǔ)》等,廣泛開(kāi)展對病人“三不”(不準與病人爭吵、不準推諉病人、不準收受病人錢(qián)物)、“五心”(檢查細心、治療精心、解釋耐心、聽(tīng)取意見(jiàn)虛心、讓病人及家屬放心)、“四個(gè)一樣”(生人熟人一樣、群眾干部一樣、院內院外一樣、鄉村城市一樣)的活動(dòng),衛生院設置有共產(chǎn)黨員先鋒崗和共青團文明示范崗,工作職責、醫德醫風(fēng)規范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾、服務(wù)價(jià)格等都上墻進(jìn)行了公示,醫務(wù)人員要配戴工作卡上崗,接受群眾的監督,使全體醫護人員都認識到要成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明禮貌的帶頭人,努力為病人創(chuàng )造方便、舒適、安全的治療康復條件。由于該院地處貧困山區,多年來(lái),該院還積極為山區困難群眾送醫送藥,為貧困孕婦減免檢查費和住院費。大大提高我鎮孕產(chǎn)婦住院分娩率,確保無(wú)孕產(chǎn)婦死亡。
六、熱心公益、情操高尚
全院人員熱心公益事業(yè),在扶貧及寒窗助學(xué)。在東南亞海嘯災害中,全體人員踴躍捐款,讓愛(ài)心跨越國界。主動(dòng)參加“三下鄉”、健康直通車(chē)送醫送藥下鄉、青年志愿者服務(wù)活動(dòng)、青年植綠護綠活動(dòng),禁賭禁毒活動(dòng)、無(wú)償獻血活動(dòng)等。在鄉黨委領(lǐng)導下,主動(dòng)為聯(lián)系的農村黨支部解決支部活動(dòng)經(jīng)費和為農村黨員活動(dòng)陣地建設出錢(qián)、出力,受到黨員和群眾的好評。通過(guò)衛生院一班人的努力,該院近年來(lái)的工作取得了可喜成績(jì)。在成績(jì)面前,衛生院沒(méi)有沾沾自喜,感到滿(mǎn)足,而是意識到肩上的擔子更重,以后的路更艱辛,只有在當前激烈的市場(chǎng)競爭中不斷努力學(xué)習新知識,提高自身駕馭市場(chǎng)的本領(lǐng),牢固樹(shù)立“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,向管理要效益”的理念,并腳踏實(shí)地把各項工作落到實(shí)處,進(jìn)一步搞好服務(wù),才能提升醫院的綜合實(shí)力和文化品位,才能推動(dòng)醫院更高層次的全面發(fā)展。
鄉鎮衛生院工作總結二
2018年,在上級主管部門(mén)和各級黨委政府的正確領(lǐng)導和大力支持下,我院全體職工以黨的xx大精神為指導,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),大力加強行業(yè)作風(fēng)建設,著(zhù)力提高醫療服務(wù)水平,努力構建和諧醫患關(guān)系,整體工作取得了較大進(jìn)步,現將本年度工作匯報如下:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,業(yè)務(wù)量不斷提高
今年,我院克服人手少,設備簡(jiǎn)陋的困難,全院職工不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,實(shí)現業(yè)務(wù)收入22萬(wàn)余元,同比增長(cháng)10%,藥品收入比例控制在70%以?xún),門(mén)診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇,有一人報考了研究生。
二、加強醫療質(zhì)量管理,服務(wù)水平穩步提升
繼續實(shí)行二十四小時(shí)值班制度,不斷完善并嚴格落實(shí)各項醫療質(zhì)量管理核心制度,加強醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)建設,實(shí)行行風(fēng)民主評議,加強群眾監督,不斷提高服務(wù)水平。增強服務(wù)意識,轉變服務(wù)觀(guān)念,改善服務(wù)態(tài)度,以群眾滿(mǎn)意為最高目標,自覺(jué)抵制醫藥行業(yè)的不正之風(fēng),加強自身職業(yè)道德修養,努力構建和諧醫患關(guān)系。
三、增強安全防范意識,確保良好醫療秩序
增強依法執業(yè)意識,不超范圍執業(yè)。定期進(jìn)行衛生法律法規和醫療事故糾紛防范知識培訓,增強醫療糾紛防范意識,杜絕醫療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農村合作醫療工作,緩解群眾看病難
八月份,實(shí)行了住院報銷(xiāo)直補工作,本院住院病人實(shí)現了出院即時(shí)報銷(xiāo),極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,以配合新農合辦的微機化管理。平時(shí),對新農合工作加強宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛生工作,提高農村衛生工作水平。
一是計劃免疫工作正常開(kāi)展,嚴格執行國家有關(guān)政策,積極開(kāi)展擴大規劃免疫工作,一類(lèi)疫苗實(shí)行免費接種。二是按照上級部門(mén)的部署,搞好突發(fā)公共衛生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,九月份,又出現了問(wèn)題奶粉事件,我院亦積極開(kāi)展相應的救治工作,組織人員進(jìn)行全面摸底排查,發(fā)現疑似病例及時(shí)轉診,做好患兒家長(cháng)的思想工作,消除恐慌,維護社會(huì )穩定。三是繼續搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò )直報工作,全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中小學(xué)和托幼機構學(xué)生的接種證進(jìn)行了查驗,九、十、十一月份,進(jìn)行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉的適齡兒童進(jìn)行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對可能發(fā)生的甲肝疫情,亦進(jìn)行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作,3月24日,配合縣結防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門(mén)搞好查病治病工作,同時(shí)對中小學(xué)校進(jìn)行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪(fǎng)視和母乳喂養指導工作,做好婦幼衛生信息統計管理,按時(shí)準確上報各種報表,定期召開(kāi)村衛生員例會(huì ),按時(shí)參加縣保健員會(huì )議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實(shí)事辦好。
七、村衛生所建設按照縣衛生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛生所的達標驗收工作。
經(jīng)過(guò)近半年的努力,兩所衛生所均按照上級的'要求,對衛生所進(jìn)行了改造,加強了衛生所的內涵建設,并順利地通過(guò)了驗收。
八、積極開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作
全縣衛生系統民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì )后,我院即制定了實(shí)施方案,后廣泛征求了各界意見(jiàn),并根據意見(jiàn)進(jìn)行了整改,對暫時(shí)無(wú)條件解決的,說(shuō)明原因。通過(guò)民主評議政風(fēng)行風(fēng)的開(kāi)展,改變了工作作風(fēng),提高了服務(wù)水平。
九、存在的問(wèn)題
一是對擴大規劃免疫工作尚不十分熟悉。二是我院住院分娩人數下降,全年僅2人。三是基礎設施條件差,人才缺乏,幾乎無(wú)投入,亦無(wú)后備力量。四是業(yè)務(wù)收入盡管有所增加,但離目標管理任務(wù)仍有一定差距。以上這些有待今后的工作中逐步完善。
我鄉的婦幼衛生工作在各級領(lǐng)導的支持下,在黨委、政府領(lǐng)導下,院長(cháng)的重視,各部門(mén)的配合,以貫徹《母嬰保健法》為重點(diǎn),根據我鄉的實(shí)際情況,開(kāi)展婦幼衛生工作宣傳和衛生保健工作,提高了婦女、兒童的健康素質(zhì),我院作了以下具體工作:
1、由專(zhuān)職婦幼人員和院長(cháng)定期對村婦幼人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓學(xué)習,并督促和檢查工作,一旦發(fā)現問(wèn)題當時(shí)寫(xiě)出督導意見(jiàn),并采取各種形式加大對《母嬰保健法》及相關(guān)法律、法規的宣傳力度,依法保障了婦女、兒童的健康保障權利。
2、婦幼工作按時(shí)、按期、按質(zhì)量完成了上級各種統計報表,做到了軟硬件齊全,堅持每月一次專(zhuān)欄,通過(guò)發(fā)放和張貼宣傳資料等多種方式大力宣傳婦女、兒童健康知識,定期對村級婦幼人員進(jìn)行考核。
3、實(shí)行了出生醫學(xué)證明發(fā)放和管理。2016年全年發(fā)放出生醫學(xué)證明163本,發(fā)放醫學(xué)證明提高了計劃生育質(zhì)量,同時(shí)開(kāi)展了母子保健工作。
4、加強了對村級婦幼保健人員的培訓和管理。為加強婦幼保健人員的管理,特制定了《鄭河衛生院村級婦幼保健人員工作管理制度》把婦幼保健人員的出勤、培訓,考試等情況直接與工資掛鉤,并實(shí)行了獎懲制度,這些措施一方面提高了他們的業(yè)務(wù)水平,另一方面提高了他們對工作的熱情性和積極性,全年共召開(kāi)例會(huì )12次,發(fā)放宣傳資料12次,舉辦培訓會(huì )議6次。在每次例會(huì )中,他們能夠準時(shí)參會(huì )并能夠認真做好會(huì )議記錄;在每次培訓后他們能夠圓滿(mǎn)完成學(xué)習總結及能夠獨立完成考卷。2016年全年,衛生院共印發(fā)考試試卷108份,,經(jīng)閱卷統計平均分數達78分。
5、提高系統管理質(zhì)量,普及了新法接生,消滅了新生兒破傷風(fēng),提高了住院分娩率,尤其是高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達99%,實(shí)行了高危會(huì )診,轉診制度,提高了產(chǎn)科質(zhì)量。切實(shí)降低了孕產(chǎn)婦和新生兒死亡率,全年孕產(chǎn)婦總數達196人,新法接生194人,產(chǎn)檢174人,產(chǎn)后訪(fǎng)視175人,住院分娩126人。其中住院分娩人,無(wú)孕產(chǎn)婦死亡,無(wú)新生兒破傷風(fēng)發(fā)生。
6、做好0——6歲兒童登記,全鎮0——7歲兒童總數1329人,新生兒訪(fǎng)視175人,3歲以下兒童系統管理423人,0——4歲兒童死亡0人。其中新生兒死亡0人。
按照上級要求,繼續鞏固愛(ài)嬰醫院,且通過(guò)復查,并在降低“兩率”中接受縣保健院對我鎮的復查,由于我鎮地處山區,經(jīng)濟較為落后,在工作中還存在著(zhù)一些問(wèn)題,爭取在來(lái)年的工作中取得更好的成績(jì)。
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