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總結與計劃有什么關(guān)系

時(shí)間:2023-04-30 10:28:16 總結 我要投稿
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總結與計劃有什么關(guān)系

  引導語(yǔ):總結與計劃有什么關(guān)系?下面由小編告訴你們吧,歡迎閱讀!

總結與計劃有什么關(guān)系

  計劃是工作前的提綱,總結是工作后的評價(jià)。

  怎樣寫(xiě)好工作總結報告

  一直以來(lái),公司要求行政人員每月要寫(xiě)工作總結報告,然而很多人都不知道怎樣來(lái)寫(xiě),以前也確實(shí)沒(méi)有學(xué)習和寫(xiě)作過(guò),于是硬著(zhù)頭皮憑自己的想當然寫(xiě)一點(diǎn),但是不夠規范,沒(méi)有理解工作總結報告的要求和重點(diǎn)。這里摘錄有關(guān)工作總結報告的寫(xiě)作常識供大家參考:

  一、 何為工作總結?

  工作總結是對過(guò)去某一時(shí)期或某項工作的情況(包括成績(jì)、經(jīng)驗和存在的問(wèn)題)的總體回顧、評價(jià)和結論。

  工作總結的應該包含:1.概述 2.主要工作內容 3.主要問(wèn)題 4.建議

  寫(xiě)作32字原則:中心突出、重點(diǎn)明確、闡述透徹、邏輯性強、符合事實(shí)、數據說(shuō)話(huà)、眼光長(cháng)遠、自我出發(fā)。

  二、對于工作總結的九點(diǎn)建議

  1.在工作總結開(kāi)頭時(shí),不要寫(xiě)過(guò)多的感慨,也就是與工作無(wú)關(guān)的“大話(huà)”,因為領(lǐng)導根本也沒(méi)時(shí)間看,如果過(guò)長(cháng),領(lǐng)導會(huì )覺(jué)得你太形式化,不直接。

  2.不要將工作總結寫(xiě)成崗位職責,換句話(huà)說(shuō),就是要寫(xiě)出你都做了哪些工作,要將成績(jì)先列出來(lái),針對比較值得一提的工作難點(diǎn)克服過(guò)程,可以寫(xiě)一寫(xiě)。盡量用“完成了??”而不是“負責??”。

  3.如果你平時(shí)工作周報做得很完善,那你年底要省事多了,最好將每項工作的完成情況用數字表示出來(lái)。尤其是在強調自己的成績(jì)時(shí),一定要注意用“比去年同期增長(cháng)了??”、“比去年節約了成本*%”,不要忘記附上這個(gè)數字是如何算得的。

  4.盡量多用表格和圖表分析的方式來(lái)展示和說(shuō)明你取得的成績(jì)。

  5.對于自己工作不足的地方也要詳細說(shuō)明,因為領(lǐng)導最不喜歡報喜不報憂(yōu)的員工,或者只是一味的肯定自己,卻看不到自己不足的員工。

  6.盡量多想想用自己的風(fēng)格特點(diǎn)去寫(xiě),不要從網(wǎng)上拷備模板,因為你能想到的,別人也可能想到,領(lǐng)導看到你與他人沒(méi)什么區別時(shí),也會(huì )把你納入普遍的行列,說(shuō)不準看一半關(guān)鍵部分沒(méi)看到就給你放一邊啦。

  7.盡量總結出領(lǐng)導想知道但并沒(méi)有要求過(guò)你提供的部分,你會(huì )問(wèn)我怎么知道,那你就要好好思考啦,領(lǐng)導會(huì )關(guān)注什么?想想今年例會(huì )中,他都強調過(guò)什么?那就是他想知道的進(jìn)展情況和數據說(shuō)明啊。

  8.注意語(yǔ)句簡(jiǎn)練、通俗,以最簡(jiǎn)單的方式說(shuō)明問(wèn)題就可以了。這又不是寫(xiě)小說(shuō),過(guò)分修飾詞澡會(huì )感覺(jué)不夠真實(shí)、務(wù)實(shí)。

  9.注意排版,要求版面清晰,一目了然地總結報告,有必要的話(huà)可以考慮PPT演示文稿。

  工作總結其實(shí)最具備可看性的部分在于總結問(wèn)題,提出建議。這是自我認識問(wèn)題能力的體現,也為企業(yè)解決問(wèn)題提供了思路。

  三、工作總結之問(wèn)題和建議

  主要問(wèn)題包括:

  1. 工作技能不足。表現為不能適應工作,不能很好的完成工作,基本技能應用不熟練。

  2. 工作態(tài)度不好。消極,不主動(dòng),推諉等。

  3. 工作思路不對。對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。

  4. 工作認識不夠。缺乏全局觀(guān)念,對行業(yè)缺少分析,對工作定位認識不足。

  5. 個(gè)人業(yè)績(jì)與公司業(yè)績(jì)不關(guān)聯(lián),績(jì)效考核缺乏依據。具體的可量化的標準沒(méi)有制定或不完善。 工作目標沒(méi)有完全達成。

  6. 公司遭遇企業(yè)瓶頸。包括信息獲取的有效性和及時(shí)性,對風(fēng)險的防范不足,體制不健全等等。

  7. 其他

  建議是對解決問(wèn)題個(gè)人提出的可行性的最優(yōu)的方案。它的提出應該依據是否有利于公司效益的原則。

  建議的要點(diǎn)包括:

  1. 利于公司整體和部門(mén)。

  2. 切實(shí)的可行性?梢愿鶕弦粫r(shí)期的工作量確定。

  3. 邏輯性強,能夠從結構上反映工作的流程,讓人一看就懂。

  4. 從公司戰略出發(fā),結合產(chǎn)業(yè)趨勢,細化到部門(mén)、個(gè)人的日常行為中。

  5. 多以量化的數據做建議的參考。

  建議應該跟自己的領(lǐng)導上級和平行級同事商討確定,多方面參考大家意見(jiàn)。

  為什么要寫(xiě)工作計劃?

  1、計劃是提高工作效率的有效手段

  工作有兩種形式:

  一、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)

  二、積極式的工作(防火式的工作:預見(jiàn)災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)

  寫(xiě)工作計劃實(shí)際上就是對我們自己工作的一次盤(pán)點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。

  2、計劃能力是各級干部管理水平的體現

  個(gè)人的發(fā)展要講長(cháng)遠的職業(yè)規劃,對于一個(gè)不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來(lái)說(shuō),計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候,還可以不用寫(xiě)計劃。因為企業(yè)的問(wèn)題并不多,溝通與協(xié)調起來(lái)也比較簡(jiǎn)單,只需要少數幾個(gè)領(lǐng)導人就把發(fā)現的問(wèn)題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門(mén)多了,問(wèn)題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導精力這時(shí)也顯得有限。計劃的重要性就體現出來(lái)了。

  記得當時(shí),總經(jīng)理在中高層干部的例會(huì )上問(wèn)大家:“有誰(shuí)了解就業(yè)部的工作”,現場(chǎng)頓時(shí)鴉雀無(wú)聲,沒(méi)有人回答。幾秒鐘后,才有位片區負責人舉起手來(lái),然后又有一位部門(mén)負責人遲疑的舉了一下手;總經(jīng)理接著(zhù)又問(wèn)大家:“又有誰(shuí)了解咨詢(xún)部的工作”,這一次沒(méi)有人回答;接連再問(wèn)了幾個(gè)部門(mén),還是沒(méi)有人回答,F場(chǎng)陷入了沉默,大家都在思考:為什么企業(yè)會(huì )出現那么多的問(wèn)題。

  這時(shí),總經(jīng)理說(shuō)話(huà)了:“為什么我們的工作會(huì )出現那么多問(wèn)題,為什么我們會(huì )抱怨其他部門(mén),為什么我們對領(lǐng)導有意見(jiàn)???,停頓片刻”,“因為??我們的工作是無(wú)形的,誰(shuí)都不知道對方在做什么,平級之間不知道,上下級之間也不知道,領(lǐng)導也不知道,這樣能把工作做好嗎?能沒(méi)有問(wèn)題嗎?顯然不可能。問(wèn)題是必然會(huì )發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作‘化無(wú)形為有形’,如何化,工作計劃就是一種很好的工具!”。參加了這次例會(huì )的人,聽(tīng)了這番話(huà)沒(méi)有不深深被觸動(dòng)的。

  3、通過(guò)工作計劃變被動(dòng)等事做變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)式的做事(個(gè)人驅動(dòng)—系統驅動(dòng))

  有了工作計劃,我們不需要再等主管或領(lǐng)導的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領(lǐng)導就可以了。我們可以做到整體的統籌安排,個(gè)人的工作效率自然也就提高了。通過(guò)工作計劃變個(gè)人驅動(dòng)的'為系統驅動(dòng)的管理模式,這是企業(yè)成長(cháng)的必經(jīng)之路。

  二、怎樣寫(xiě)好工作計劃

  首先要申明一點(diǎn):工作計劃不是寫(xiě)出來(lái)的,而是做出來(lái)的。計劃的內容遠比形式來(lái)的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內容。簡(jiǎn)單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。

  如何才能做出一分良好的工作呢?總結當時(shí)會(huì )議上大家的發(fā)言和后來(lái)的一些說(shuō)話(huà),主要是要做到寫(xiě)出工作計劃的四個(gè)要素。

  工作計劃的四大要素:

  (1)工作內容 (做什么:WHAT)

  (2)工作方法 (怎么做:HOW)

  (3)工作分工 (誰(shuí)來(lái)做:WHO)

  (4)工作進(jìn)度 (什么做完:WHEN)

  缺少其中任何一個(gè)要素,那么這個(gè)工作計劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會(huì )走入形式主義,陷入“為了寫(xiě)計劃而寫(xiě)計劃,喪失寫(xiě)計劃的目的”。在企業(yè)里難免就會(huì )出現“沒(méi)什么必要寫(xiě)計劃的聲音”,我們改變自己的努力就可能會(huì )走入失敗。

  三、如何保證工作計劃得到執行

  工作計劃寫(xiě)出來(lái),目的就是要執行。執行可不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來(lái)了,執行是執行人員的事情。出了問(wèn)題也是執行人員自身的水平問(wèn)題”。執行不力,或者無(wú)法執行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系,如果一開(kāi)始,我們不了解現實(shí)情況,沒(méi)有去做足夠的調查和了解。那么這個(gè)方案先天就會(huì )給其后的執行埋下隱患。同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執行,不僅僅是執行人員的問(wèn)題,也是寫(xiě)計劃的人的問(wèn)題。

  首先,要調查實(shí)際情況,根據本部門(mén)結合企業(yè)現實(shí)情況,做出的計劃才會(huì )被很好執行。

  其次,各部門(mén)每月的工作計劃應該拿到例會(huì )上進(jìn)行公開(kāi)討論。目的有兩個(gè):其一、是通過(guò)每個(gè)人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個(gè)部門(mén)的工作難免會(huì )涉及到其他部門(mén),通過(guò)討論贏(yíng)得上級支持和同級其他部門(mén)的協(xié)作。 另外,工作計劃應該是可以調整的。當工作計劃的執行偏離或違背了我們的目的時(shí),需要對其做出調整,不能為了計劃而計劃。

  還有,在工作計劃的執行過(guò)程中,部門(mén)主管要經(jīng)常跟蹤檢查執行情況和進(jìn)度。發(fā)現問(wèn)題時(shí),就地解決并繼續前進(jìn)。因為中層干部既是管理人員,同時(shí)還是一個(gè)執行人員。不應該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問(wèn)題和現場(chǎng)。

  最后,修訂后的工作計劃應該有企業(yè)領(lǐng)導審核與簽字,并負責跟蹤執行和檢查。

  文章關(guān)鍵字: 工作計劃 2009年工作計劃

  來(lái)源:8020人才網(wǎng)

  相關(guān)智慧包: 工作計劃 2009年工作計劃智慧包

  工作計劃快速寫(xiě)作技巧

  文章關(guān)鍵字: 經(jīng)理

  時(shí)間:2009-06-14

  工作計劃是根據黨和軍隊的大政方針及上級指示,結合本單位實(shí)際,對將要進(jìn)行的某一階段工作或某項具體任務(wù)擬定的關(guān)于目標、要求、措施等內容的文書(shū)!胺彩骂A則立,不預則廢”。預,就是事前的計劃安排。計劃有明確的目的性、嚴密的科學(xué)性、措施的可行性和執行的約束力。

  一.工作計劃的種類(lèi)

  工作計劃是一個(gè)統稱(chēng),主要包括規劃、綱要;方案;意見(jiàn);設想;打算;安排;要點(diǎn)等。嚴格說(shuō)來(lái),這些文種間都存在一些差異,寫(xiě)法也不盡相同。

  (一) 規劃、綱要

  二者屬全局性、長(cháng)期性計劃。它們是各級領(lǐng)導機關(guān)根據戰略方針,為實(shí)現總體目標,對某個(gè)地區某項事業(yè)作出長(cháng)遠部署的一種計劃文書(shū)。它重在定方向,定規模,展示遠景,有一定的指導性和鼓動(dòng)性。這類(lèi)計劃時(shí)間跨度長(cháng),范圍廣,內容概括,文字簡(jiǎn)略。

  (二) 方案

  方案是對將要進(jìn)行的某項重要工作,從目的、要求、方式、方法到具體進(jìn)度的實(shí)施計劃,經(jīng)上級批準后即可執行。根據內容的不同,又可細分為技術(shù)方案、建議方案、改革方案、決策方案等。

  (三) 意見(jiàn)

  意見(jiàn)多是上級機關(guān)向下級機關(guān)布置一定時(shí)期或一項重要任務(wù)時(shí)采用的文體。它需要交代政策,提出具體要求,提醒注意事項,偏重于政策性、原則性的指導。其內容比較概括,屬于粗線(xiàn)條的計劃。

  (四) 設想、打算

  設想、打算都是工作計劃中非正式的、初步的粗線(xiàn)條計劃。其內容是不太成熟的想法。時(shí)間長(cháng)的稱(chēng)“設想”;近期要進(jìn)行,范圍不大的稱(chēng)“打算”。它們往往為制訂某些規劃或計劃做準備。

  (五) 安排 安排是工作計劃中最具體的一種。預計在短期內要做的某項工作,不作具體布置就達不到目的,可用“安排”。其內容要明確具體,預想要周到細致。

  (六) 計劃

  計劃是日常工作、學(xué)習中使用最廣泛的計劃類(lèi)文書(shū)。時(shí)間一般在一年之內,內容多針對本單位的工作或某項具體任務(wù),制定具體的目標、任務(wù)、步驟、措施。計劃帶有強烈的指令性,各種指標非完成不可,而且逐項落實(shí)到各單位,還須定時(shí)總結檢查。

  (七) 要點(diǎn)

  即工作計劃的摘要,是一種提綱挈領(lǐng)的計劃。一般是將計劃的主要內容摘錄編排,使之重點(diǎn)突出。很多以文件形式下發(fā)的計劃,都采用“要點(diǎn)”式。它便于抓主要矛盾,抓大事。

  工作計劃快速成文

  (一) 標題

  由“制定計劃單位+計劃時(shí)間+計劃性質(zhì)內容+文種”四部分組成。如《**后勤處1998年第三季度工作計劃》。單位和時(shí)間有時(shí)可省,如《**師管理工作計劃》,《1998年綜合治理工作安排》。如果計劃尚不成熟或還未討論通過(guò),可在標題后加上“初稿”、“草案”、“討論稿”、“征求意見(jiàn)稿”等字樣。表格式計劃,可在標題后加“表”字,如《19**年下半年早操訓練計劃表》。

  (二) 導語(yǔ)

  由“指導思想+基本情況”組成。指導思想是制定計劃的目的依據。目的是指為什么要制定某一方面的計劃。依據是指黨和軍隊的大政方針或上級有關(guān)指示,本部門(mén)本單位的實(shí)際;厩闆r是概括說(shuō)明前期計劃執行情況,指出成績(jì)、經(jīng)驗或問(wèn)題和不足,從而根據下階段的特點(diǎn),找出當前執行計劃的有利條件和不利因素,以確保新的工作計劃建立在堅實(shí)可行的基礎上。如《全軍愛(ài)衛會(huì )一九八六年至一九九○年全軍除害滅病規劃及后十年設想》一文的導語(yǔ):

  “幾年來(lái),全軍貫徹執行中央軍委批轉的《1979年至1985年全軍除害滅病規劃》,大力開(kāi)展以除害滅病為中心,以“兩管,五改”為重點(diǎn)的愛(ài)國衛生運動(dòng),部隊衛生狀況有了很大改觀(guān),除害滅病工作收到了明顯效果,指戰員的健康水平有了一定提高,保障了我軍各項任務(wù)的順利完成。為使我軍愛(ài)國衛生運動(dòng)適應我軍建設指導思想的戰略性轉變,適應國防現代化建設發(fā)展的需要,遵照中央軍委有關(guān)指示精神及中央愛(ài)衛會(huì )的“七五”計劃和后十年設想的要求,特制訂《全軍愛(ài)衛會(huì )一九八六年至一九九○年全軍除害滅病規劃及后十年設想》!

  例文先介紹基本情況,再提出目的依據,目的明確,針對性強。對于較大型的計劃,指導思想和基本情況可以分開(kāi)寫(xiě),而對一些小型的內部專(zhuān)題型計劃,可開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,精煉概括,如:“19**年我部實(shí)行精簡(jiǎn)整編工作關(guān)鍵性的一年。根據上級指示,制訂**部19**年精簡(jiǎn)整編工作計劃!

  (三)目標任務(wù)

  任務(wù)要求是工作計劃的主體,明確回答“做什么”的問(wèn)題。目標要分解到各具體部門(mén),使之成為各部門(mén)的具體任務(wù),包括對工作數量、質(zhì)量、效率等的要求。如《1998年**行政管理工作要點(diǎn)》的任務(wù)部分:

  一、 切實(shí)抓好經(jīng)常性管理工作的落實(shí)

  二、 積極預防各類(lèi)行政責任事故

  三、 廣泛開(kāi)展勤儉節約活動(dòng)

  四、 努力做好各項服務(wù)保障工作

  五、 大力加強行管后勤隊伍建設

  這部分既然是全文的主體,就應該展開(kāi)來(lái)寫(xiě),分條列項,盡可能明確具體,使“做什么”一目了然,目標十分明確,任務(wù)心中有數。

  (四)措施步驟

  這部分包括落實(shí)計劃的過(guò)程與做法。一般可采用分段或列小標題的方式標明步驟或措施,再詳細說(shuō)明具體做法。如《**直屬院校正規化管理試點(diǎn)工作實(shí)施方案》:

  “試點(diǎn)方法和步驟:

  按照實(shí)地考察、研究指導、總結交流向結合的方法,三所院校的試點(diǎn)工作,分三階段同步進(jìn)行。

  第一階段(3月份):落實(shí)單位,研究方案,籌劃部署。(略)

  第二階段(4月至6月):交流情況,調整完善,狠抓落實(shí)。(略)

  第三階段(7月至9月):檢查驗收,總結成果,全面提高(略)

  措施步驟回答“怎樣做”的問(wèn)題,它包括指揮機構的建立、制度的形成、責任部門(mén)的分工協(xié)作、時(shí)間安排等。它要盡可能具體詳盡,便于檢查,以確保在計劃執行過(guò)程中環(huán)環(huán)相扣,順利進(jìn)行。

  三、計劃寫(xiě)作技巧

  (一)熟悉情況,吃透兩頭。一是吃透上頭的精神,包括黨和軍隊的大政方針,上級組織的工作部署,黨委首長(cháng)的指示要求。這是制定計劃的前提。二是吃透下頭的情況,即本單位的問(wèn)題,包括過(guò)去工作的經(jīng)驗教訓,群眾的士氣,以及其他有利和不利的條件。要深入調查研究,廣泛征求群眾的意見(jiàn),查閱有關(guān)的資料,掌握全面情況。

  (二)要有預見(jiàn)性和靈活性。對計劃的實(shí)行期間可能發(fā)生的問(wèn)題要有充分的估計,從最壞處著(zhù)向最好處努力,以便明確目的和對策。計劃制訂者要提高預見(jiàn)能力,同時(shí),還要根據新情況。新問(wèn)題,對原來(lái)的計劃進(jìn)行必要的和補充。

  (三)語(yǔ)言要準確,文字要簡(jiǎn)練。工作計劃指導性很強,語(yǔ)言運用要講分寸,使用“基本上”、“普遍”、“所有”、“比較”、“適當”、“持續”、“改進(jìn)”等詞語(yǔ),要準確反映客觀(guān)實(shí)際,忌諱使用夸張性語(yǔ)言。 計劃:針對性、特定性

  什么時(shí)間?什么地點(diǎn)?什么條件?什么單位?什么人?做什么?如何做?如何落實(shí)檢查?

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