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atm維護年終總結
atm維護年終總結該怎么寫(xiě)呢?下面小編整理了atm維護年終總結,歡迎大家閱讀借鑒!
atm維護年終總結1
xx.年即將過(guò)去,我來(lái)公司快要有一年了,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(cháng)的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^(guò)去的這一年時(shí)間,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導,一級服務(wù)站的何經(jīng)理和二級服務(wù)站的李云雷大哥以及同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在今后的工作中更好的去應用你們教給我的知識。
我在南京經(jīng)過(guò)一個(gè)月的培訓之后,走上了一線(xiàn)維護工程師的.崗位,我主要的職能是負責銀行的自助設備:包括對ATM機的安裝、維護以及保養。我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自己份內的事。在這接近一年的時(shí)間里,我主要從兩個(gè)方面來(lái)實(shí)踐自己的理念,力爭做到更好、更到位。下面就我一年的工作情況向領(lǐng)導作簡(jiǎn)要的匯報。
1.努力學(xué)習,全面提升自身素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經(jīng)驗的欠缺,是我致命的缺點(diǎn),而且自助設備維護工程師這個(gè)工作也是一個(gè)特殊的崗位,它要求平常對知識的積累和提高自己維護的技能。為達到這要求我十分注重學(xué)習,更以實(shí)際行動(dòng)去實(shí)踐這一目標,積極的配合同事的工作,在工作中學(xué)習同事的一些維護技巧和經(jīng)驗。一年以來(lái),面對各種各樣的自助設備維護工作,工作起來(lái)有很大困難,有好多故障代碼,傳感器以及一些軟件我都不知道,但是我積極應對困難的挑戰,利用能利用的時(shí)間去向老同事學(xué)習,很高興老同事們也很樂(lè )意教我這個(gè)小菜鳥(niǎo)。
2.努力工作,順利完成各項任務(wù)
在剛到安陽(yáng)服務(wù)站的前兩個(gè)月,我只是跟著(zhù)老同事在跑CASE,跟著(zhù)他們在現場(chǎng)做著(zhù)ATM的維護,這是我培訓的時(shí)候遇不到的現場(chǎng)維護,所以我很珍惜這些時(shí)間。老同事經(jīng)驗豐富,在跟他跑CASE的工作期間,他們不厭其煩的給我講解一些機器的注意點(diǎn),使我順利通過(guò)公司的實(shí)習期。在后三個(gè)月我開(kāi)始自己跑CASE。在開(kāi)始自己跑CASE的期間,我遇見(jiàn)各種各樣的問(wèn)題。那時(shí)候能做的只有電話(huà)求助,很慶幸李云雷經(jīng)理以及一些老同事都會(huì )不厭其煩的指導我完成工作,在這里我衷心的謝謝他們。是他們帶著(zhù)我成長(cháng)的。在之后的時(shí)間內,我做到了可以只靠自己就能完成CASE,能夠及時(shí)的完成分下來(lái)的任務(wù)。但是這還不夠,我還要繼續學(xué)習,繼續努力工作,順利完成各項任務(wù)。 回顧進(jìn)入公司的這一年,發(fā)現我雖能愛(ài)崗敬業(yè)、積極主動(dòng)的工作,取得了一些成績(jì),但仍有許多需要不斷改進(jìn)和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表現在以下幾個(gè)方面: 第一,在工作中由于經(jīng)驗不足,ATM專(zhuān)業(yè)知識較少,對待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,看待問(wèn)題有時(shí)比較片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。
第二,要進(jìn)一步加強對維護ATM知識的學(xué)習,對ATM出現的問(wèn)題進(jìn)行系統的分析,提高自主解決問(wèn)題的能力。
第三,在完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)的基礎上,再對ATM容易出故障的地方做一些保養,進(jìn)一步的讓機器可以延長(cháng)它的使用壽命。以及注重ATM外觀(guān)的清潔。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成!對公司要有責任心,對社會(huì )要有愛(ài)心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我這一年對公司工作的總結,請領(lǐng)導批評指正,希望我能迅速成長(cháng),明年能給公司作出更大的貢獻!
atm維護年終總結2
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,2014年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的;仡欉@一年的工作歷程,作為紫金的其中一員,我深深感到紫金企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,紫金人之拼搏的精神。
工作是不會(huì )停止的,猶如海浪一浪接著(zhù)一浪來(lái)。今年開(kāi)春優(yōu)先來(lái)的是建行的PC改造,雖說(shuō)只是換個(gè)PC那么簡(jiǎn)單,就一會(huì )的功夫,但實(shí)際操作起來(lái)就繁瑣了,首先銀行的人不一定那么準時(shí)讓你進(jìn)到機房,即使到了機房也不一定能很快開(kāi)保險柜讓你干活,這是客觀(guān)的原因是比較難避免的;開(kāi)始干活,工序是:備份;關(guān)機換下舊PC換上新PC(這一步連接的線(xiàn)很多,接完線(xiàn)PC后面就是一大坨的線(xiàn)了,不好好整理都放不進(jìn)機柜里);修改新PC系統參數(計算機名,IP網(wǎng)關(guān),銀行號,終端號,TCP重置,殺毒軟件的裝卸等);AP SP的升級;全部弄好后要備份,拷貝新PC的備份作為后續PC改造的新鏡像;若以前還沒(méi)粘貼條碼的則要抄號貼條碼。
PC改造接近尾聲時(shí),第一臺改造的機器出現問(wèn)題了,查詢(xún)交易明細查詢(xún)不了,后續PC改造的機器中也有些開(kāi)始出現這一情況,后來(lái)由5217從數據查看得知是當時(shí)總行PH文件服務(wù)器能力存在一定瓶勁,在交易高峰期會(huì )現明細文件無(wú)法下載下來(lái)情況,導致查詢(xún)明細交易失敗,在我看來(lái)覺(jué)得是新AP有NG導致的,后來(lái)在后續的AP中更改了這個(gè)NG。這一現象的出現讓我懂得,若有一批機器關(guān)乎到換系統的,用鏡像不要單一,應該多做幾個(gè)不同的機器的鏡像,預防第一臺機器在系統上的故障也后續的機器出現。
PC改造完后接著(zhù)來(lái)的是招行的冠字號改造,這個(gè)還
算很順利,沒(méi)出現過(guò)什么問(wèn)題,就更換BV打驅動(dòng)升級版本就可以了。緊接而來(lái)是招行IC非接改造和興業(yè)SP升級,這兩個(gè)工作也算很順利。這樣一個(gè)春夏季度又過(guò)去了。
忙碌的.秋季到來(lái)了,建行的一批新機器到來(lái)了,因為銀行要求在規定的時(shí)間完成,在一個(gè)星期內需開(kāi)啟瘋狂的裝機模式了,跟著(zhù)來(lái)的是建行的冠字號改造,工行SP,AP的升級和工行冠字號改造。
建行冠字號改造都是一些過(guò)保的機器,改造時(shí)需要約它保公司到場(chǎng),也還很順利完成。就工行SP,AP升級容易出現問(wèn)題,升SP時(shí)會(huì )出現啟動(dòng)不來(lái),需要重新裝系統方可,可是問(wèn)題就是這樣就容易多了,有些機器升級完后一星期左右才出現故障,就是插卡就會(huì )死機需手動(dòng)關(guān)機重啟才可以,有些根本就啟動(dòng)不了,換了系統還是這樣,換了MCU還是這樣,換了PC還是這樣,后來(lái)和工行科技部聯(lián)系,他們也有遇到過(guò)這樣的問(wèn)題,暫時(shí)還沒(méi)發(fā)現問(wèn)題所在。后來(lái)工行科技部發(fā)現是新的SP升級包有NG,需換SP升級包方可解決。工行冠字號改造由于貨源不足還沒(méi)改造多少,只能等到有貨來(lái)才可以繼續,F在興業(yè)SR機器的IC非接改造也陸續開(kāi)始了,興業(yè)的SP又要升級了。
新的工作計劃源源不斷的來(lái),不會(huì )停歇,就像海浪一浪接著(zhù)一浪來(lái),也只有這樣公司才會(huì )有發(fā)展。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰。我會(huì )再接再厲,使工作更上一層樓,使客戶(hù)感到滿(mǎn)意,給予我一個(gè)十分的評價(jià)。作為服務(wù)行業(yè)我們應做到:品質(zhì)為先,服務(wù)為本。xx加油!
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