元旦的銷(xiāo)售活動(dòng)的總結

　　對自身來(lái)說(shuō)，寫(xiě)好工作總結，可以從中有所啟迪， 看到工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足，從而進(jìn)一步明確今后前進(jìn)的方向。下面就是小編整理的元旦的銷(xiāo)售活動(dòng)的總結，一起來(lái)看一下吧。

　　元旦促銷(xiāo)活動(dòng)總結(一)

　　元旦時(shí)逢店慶七周年，雙喜臨門(mén)，特總結前期促銷(xiāo)活動(dòng)如下：

　　20xx年1月1日--5日開(kāi)展了七周年大型促銷(xiāo)活動(dòng)，由于占了一定的天時(shí)和人和，再加上有吸引力的季節性商品和促銷(xiāo)活動(dòng)，總體效果較好，給我們以后的工作開(kāi)展留下了一個(gè)很好的教材。

　　本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門(mén)店店長(cháng)及公司各部門(mén)的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營(yíng)銷(xiāo)手冊。

　　在促銷(xiāo)方面，我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷(xiāo)活動(dòng)，達到了應有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。

　　商品方面，我們配合季節性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價(jià)，限時(shí)搶購”的商品促銷(xiāo)活動(dòng)，達到了即配合著(zhù)整體快訊收費的目的，又運用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷(xiāo)售的目的。再加上門(mén)店的陳列配合，現場(chǎng)促銷(xiāo)。我們制作的七周年廣播稿，使門(mén)店在執行宣傳方面和渲染買(mǎi)場(chǎng)氣氛和促銷(xiāo)氣氛方面有了新的突破。在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

　　七周年大型文藝晚會(huì )把整個(gè)七周年慶推上高潮，各門(mén)店的文藝表演可圈可點(diǎn)，供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺階。配著(zhù)生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì )的幾大重要亮點(diǎn)。

　　在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢，七周年活動(dòng)開(kāi)始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷(xiāo)，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開(kāi)的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力，還有做不好的事情?

　　但是我們在工作的計劃、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中，仍然存在著(zhù)許多不足之處：在本次七周年活動(dòng)中間，有一些關(guān)于促銷(xiāo)計劃、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位，導致?lián)p失了一部分銷(xiāo)售，這是值得我們去深思和深刻檢討的：

　　1、部分促銷(xiāo)活動(dòng)由于找不到供應商，被迫流產(chǎn)。

　　2、監督表格沒(méi)執行，是本次七周年的一個(gè)遺憾。

　　3、門(mén)店的現場(chǎng)執行力度不夠，

　　4、門(mén)店的`及時(shí)跟蹤檢討沒(méi)有做到位。

　　5、門(mén)店在人力安排方面不合理，致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。

　　6、新商品/敏感性商品開(kāi)發(fā)，采購沒(méi)有充分的執行，是本次七周年最大的遺憾。

　　7、門(mén)店在七周年活動(dòng)中，在一些商品的創(chuàng )意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn)。

　　8、門(mén)店在七周年商品活動(dòng)中，現場(chǎng)促銷(xiāo)作的不到位，有時(shí)有，有時(shí)沒(méi)有，沒(méi)有徹底的給現場(chǎng)促銷(xiāo)人員培訓和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。

　　9、門(mén)店在七周年活動(dòng)中，人氣有了，銷(xiāo)售上去了，但衛生工作沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)，致使各門(mén)店門(mén)口及賣(mài)場(chǎng)的衛生不盡如意，象個(gè)垃圾場(chǎng)。

　　10、在七周年活動(dòng)中，部分敏感性商品缺貨嚴重，影響了消費者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認真反思!總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營(yíng)銷(xiāo)的方案作得更好、落實(shí)得更好。

　　元旦促銷(xiāo)活動(dòng)總結(二)

　　活動(dòng)時(shí)間是1.XX——1.XX

　　但是實(shí)際上從12月中旬就開(kāi)始了。

　　首先是12月一整個(gè)月的小區駐點(diǎn)宣傳活動(dòng)以XXX店為圓心向四周新老社區駐點(diǎn)。針對老社區主要是以舊換新新社區則是新的喬遷居民裝修用戶(hù)結婚家庭。宣傳手段是派發(fā)單頁(yè)免費辦理會(huì )員卡登記以舊換新用戶(hù)預存訂金等。剛開(kāi)始別人對我們的真實(shí)性產(chǎn)生質(zhì)疑全部都是持觀(guān)望態(tài)度但是時(shí)間一長(cháng)對我們也打消了顧慮就都很踴躍的報名參加。

　　總結

　　1.將前期好的活動(dòng)延續。在去年的十一和今年的過(guò)年期間都開(kāi)展過(guò)預存訂金活動(dòng)受益顧客任然會(huì )繼續預存同時(shí)也會(huì )給我們帶來(lái)他們的親戚朋友。不僅顧客受益我們也能鎖定顧客防止了顧客的流失

　　2.規范駐點(diǎn)宣傳人員加強宣傳力度駐點(diǎn)員工都必須將工作服穿戴整齊戴好工牌這樣可以使顧客對我們產(chǎn)生信任感不會(huì )認為我們是掛羊頭賣(mài)狗肉。另外宣傳不再是守株待兔而是主動(dòng)出擊。發(fā)宣傳單頁(yè)給客人并詳細介紹活動(dòng)內容。

　　3.針對不同的小區主推的活動(dòng)力度也不同。老社區主要是以以舊換新活動(dòng)為主鼓勵客人現場(chǎng)交舊并一次性辦理交舊登記客人一旦交舊為少麻煩和順利拿到以舊換新費用都一定會(huì )到賣(mài)場(chǎng)購新的`。新社區以預存訂金為主新搬入的客人都是要裝修要結婚的一次性會(huì )購買(mǎi)全套家電就讓客人預存訂金不僅可以翻倍使用而且還能現場(chǎng)領(lǐng)取贈品優(yōu)惠多多。

　　其次是1.X——1.X的賣(mài)場(chǎng)活動(dòng)

　　每天都是從早上8:00一直營(yíng)業(yè)到晚上12:00左右。

　　跨年夜是親朋友好友和會(huì )員的團購夜4.30是駐點(diǎn)社區的團購夜是萬(wàn)科業(yè)主的團購夜只要憑有效證件就可以領(lǐng)到打折卡一張。另外加上家電顧問(wèn)全程陪同購物幫助客人選擇適合的家電為顧客爭取最大的價(jià)格優(yōu)惠和贈品力度。

　　為了能更好的服務(wù)顧客分散人流賣(mài)場(chǎng)增加了多處收銀臺發(fā)放贈品處、打包處、辦理會(huì )員卡處、套餐接待處也分了不同的地點(diǎn)。這次我被安排在套餐接待處主要任務(wù)是如果有人來(lái)買(mǎi)家電套餐就馬上給家電顧問(wèn)打電話(huà)。因為顧客很多家電顧問(wèn)們手頭都有不少的單子實(shí)在是分身不暇這時(shí)候經(jīng)理如果批準了就可以由我來(lái)接待。

　　總結

　　1.秉承公司的經(jīng)營(yíng)理念“創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)貼心服務(wù)”。在接到有人需要家電顧問(wèn)的時(shí)候最短時(shí)間聯(lián)系到家電顧問(wèn)為客人服務(wù)如果聯(lián)系不到立馬頂上事先經(jīng)經(jīng)理批準不能讓客人久等。因為我們也是經(jīng)過(guò)長(cháng)期培訓的在做不到最好的情況下做到顧客滿(mǎn)意是我們的宗旨。

　　2.配合各個(gè)部門(mén)順利的完成銷(xiāo)售和服務(wù)。因為人太多了每個(gè)柜臺、收銀臺還有總臺都擠滿(mǎn)了人。在等待客人繳費的期間發(fā)現有客人與客人、客人與收銀員之間產(chǎn)生輕微的摩擦就主動(dòng)上前勸阻使收銀手續的辦理更加流暢雖然只是接待購買(mǎi)家電套餐的客人但是接待臺擺在總服務(wù)臺旁所以當有人來(lái)咨詢(xún)也會(huì )主動(dòng)幫助服務(wù)臺接待分散人流量使工作更好的開(kāi)展。

　　3.做好每一筆銷(xiāo)售不讓顧客流失。雖然是第一次接待套餐但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立馬詢(xún)問(wèn)資質(zhì)久的員工、柜長(cháng)和經(jīng)理千萬(wàn)不能自作主張。搞不定的單要申請資源但是也要視情況而定如果客人要求過(guò)分了超出了底線(xiàn)也只好跟客人說(shuō)抱歉了。這次XX活動(dòng)搞下來(lái)人確實(shí)有些累不過(guò)也學(xué)到了不少的東西還是值得的。以上是我活動(dòng)期間的個(gè)人總結不當之處敬請諒解.

　　元旦促銷(xiāo)活動(dòng)總結(三)

　　此次促銷(xiāo)活動(dòng)從1月X日方案提報到1月X日活動(dòng)結束，歷時(shí)近半月。從結果已經(jīng)看出我們目前的管理和銷(xiāo)售系統存在非常嚴重的問(wèn)題，現就活動(dòng)過(guò)程總結如下：

　　1、 活動(dòng)方案的制定、審批用了5天的時(shí)間，此環(huán)節屬正常環(huán)節。

　　2、 活動(dòng)產(chǎn)品的準備：

　　2/1活動(dòng)產(chǎn)品的到位達成率僅為20%。

　　2/2活動(dòng)產(chǎn)品到位數量的準確率為64%，套件有兩款CB010706A0003和CB010706A0004產(chǎn)品比確認數量各多出10套，CB100302A0001夏涼被比實(shí)際要貨數量多出40條，CB010702A0001到貨數量比訂貨數量少21套。

　　2/3活動(dòng)產(chǎn)品包裝的準確率為55%，有45%的產(chǎn)品未按照訂單要求執行。

　　2/4活動(dòng)產(chǎn)品的打樣周期過(guò)長(cháng)，從4月9日活動(dòng)方案確認后至20日分公司店慶產(chǎn)品采購申請簽署，分公司都未見(jiàn)過(guò)產(chǎn)品的生產(chǎn)樣，且留給確認和生產(chǎn)及到貨的時(shí)間只有7天，調整的時(shí)間都沒(méi)有了。

　　2/5活動(dòng)產(chǎn)品的品質(zhì)在銷(xiāo)售過(guò)程中總體反映質(zhì)量較差。特別印花夏涼被，絎縫質(zhì)量不過(guò)關(guān)，漏針、跳線(xiàn)現象非常普遍。印花套件產(chǎn)品的面料品質(zhì)不過(guò)關(guān)，跳紗現象普遍。套件產(chǎn)品的花型相對陳舊，且色系相對集中，以紅、綠為主。枕芯和蠶絲被的質(zhì)量市場(chǎng)反映很好。

　　2/6活動(dòng)產(chǎn)品的產(chǎn)品合格率：27%。1、枕芯無(wú)洗標;2、套件產(chǎn)品無(wú)品牌、無(wú)洗標(工廠(chǎng)和公司各寄一次洗標到分公司，兩次都不合格，無(wú)法使用);3、蠶絲被的執行標準標注錯誤;

　　2/7活動(dòng)產(chǎn)品的整理：27日到貨后，由于貨品沒(méi)有裝箱單，套件類(lèi)商品又混色混碼。分公司組織了三個(gè)小組進(jìn)行貨品整理，同時(shí)還要對所有產(chǎn)品加貼產(chǎn)品合格證。整理工作用了三天時(shí)間，30日晚上9點(diǎn)鐘才完成。這個(gè)環(huán)節是非常不正常的，影響了促銷(xiāo)前期的產(chǎn)品和價(jià)格培訓。

　　2/8促銷(xiāo)活動(dòng)執行：

　　2/8/1、活動(dòng)執行中營(yíng)業(yè)員對產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)不熟悉;

　　2/8/2、營(yíng)業(yè)員的服務(wù)標準偏低，對銷(xiāo)售的達成欲望不高，缺乏營(yíng)業(yè)技巧;

　　2/8/3、營(yíng)業(yè)員的考核提成方式存在嚴重問(wèn)題，按個(gè)人考核，沒(méi)有團隊意識。存在內部爭生意的現象，沒(méi)有團隊協(xié)作，分工又分家。

　　2/8/4、營(yíng)業(yè)員對家紡的產(chǎn)品陳列缺乏技巧，現場(chǎng)陳列不生動(dòng)。雖經(jīng)常調整，但保持的時(shí)間很短;

　　2/8/5、店鋪的結算系統效率非常低，第一天的營(yíng)業(yè)額為8600多，9點(diǎn)30分營(yíng)業(yè)結束后做銷(xiāo)售數據整理工作就用了二個(gè)小時(shí)，11點(diǎn)30分才做完，大家都很疲勞。影響了第二天的工作效率，我們的結算系統目前以手工帳為主，電腦里做帳也是EXCEL表格，和手工帳沒(méi)有區別，且要重復做。如果一天做8萬(wàn)元的銷(xiāo)售這個(gè)系統要崩潰了。同樣是店鋪結算，想一想超市的收銀和數據統計工作是如何進(jìn)行的，如果和我們一樣，結果會(huì )如何。

　　2/8/6、促銷(xiāo)的推廣方式單一，此次考慮到成本問(wèn)題，僅制作了DM單和賣(mài)場(chǎng)的易拉寶，希望更多的依靠賣(mài)場(chǎng)的人流帶來(lái)客流。DM單原計劃制作20000份并做夾報投放，分公司在看到促銷(xiāo)產(chǎn)品的圖片后(23日分公司開(kāi)會(huì )討論，為了控制風(fēng)險，決定制作5000份DM單并不做夾報投放)，DM單的數量和覆蓋面低于原計劃。

　　2/8/7、DM單在派發(fā)的.過(guò)程中存在監督盲點(diǎn)。30日晚安排相關(guān)人員派發(fā)DM單，實(shí)際在執行中發(fā)現有業(yè)務(wù)人員在規定的時(shí)間和地點(diǎn)并未出現在派發(fā)現場(chǎng)，已對相關(guān)人員進(jìn)行了批評。

　　總結：

　　1、 物流配送環(huán)節存在問(wèn)題，產(chǎn)品運輸無(wú)裝箱單、無(wú)發(fā)貨單。如收貨方不簽字，可視為未收到此批貨物。

　　2、 方案執定時(shí)對SM廣場(chǎng)的人流量預估過(guò)高，導致銷(xiāo)售目標制定偏高。

　　3、 實(shí)到貨物數量和下單數量不符，相關(guān)部門(mén)的審核形同虛設，和供應商的貨款如何結算不詳。

　　4、 采購系統不專(zhuān)業(yè)，沒(méi)有嚴格執行大貨生產(chǎn)的作業(yè)流程，對國內的產(chǎn)品標識標注不熟悉。

　　5、 銷(xiāo)售部對方案的執行力不夠，在促銷(xiāo)的實(shí)施過(guò)程中一線(xiàn)營(yíng)業(yè)員的執行力較差。加班要談工資、太累需要休息等。

　　6、 對現金充值卡的管理混亂。目前分公司有金、銀卡，體驗卡和會(huì )員卡三種卡，每種卡內都有消費金額。

　　a) 金卡充5000送1000，銀卡充2000送200

　　b) 體驗卡：卡內有200-500元不等的金額

　　c) 會(huì )員卡：感恩節期間窗簾做促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)的贈卡，買(mǎi)多少送多少

　　以上三種現金卡的管理沒(méi)有明確的使用要求，是否再參加店鋪內的打折活動(dòng)，是否可以購買(mǎi)店內的所有商品。在沒(méi)有明確的管理辦法或申請分公司負責人之前，已要求店鋪停止使用后兩種現金卡。

　　7、 部門(mén)間缺少有效溝通，整個(gè)供應鏈系統不是一個(gè)有機的整體。

　　8、 以上現象的映出我們的品牌管理沒(méi)有中樞，各個(gè)部門(mén)都在按自己的標準做事情，而不是按市場(chǎng)的標準在做事情。

　　9、 周年慶活動(dòng)提升了SM店鋪的影響力，活動(dòng)結束后店鋪的銷(xiāo)售額有了大幅提升，周六和周日的營(yíng)業(yè)額達到了10188.4元。

　　10、 通過(guò)此次促銷(xiāo)，分公司得出了淡季的銷(xiāo)售方法：以一樓的花車(chē)銷(xiāo)售為輔、以三樓的店鋪銷(xiāo)售為主的銷(xiāo)售模式。通過(guò)一樓的花車(chē)銷(xiāo)售，向三樓的店鋪介紹客流，提高三樓店鋪的進(jìn)店客流。已和SM廣場(chǎng)的管理人員達成默契：一樓的花車(chē)銷(xiāo)售可以長(cháng)期進(jìn)行。為了增加三樓的店鋪客流，可以和三樓的奇跡健身房、劉詩(shī)昆鋼琴藝術(shù)學(xué)校聯(lián)合舉辦活動(dòng)，向他們的會(huì )員提供體驗卡、現金券等方式吸引他們的會(huì )員到SM廣場(chǎng)店鋪體驗、消費。

　　11、 終端銷(xiāo)售是一個(gè)系統工程，系統各個(gè)環(huán)節都不能出現問(wèn)題，此次促銷(xiāo)暴露了我們在營(yíng)銷(xiāo)管理上存在很多問(wèn)題，發(fā)現問(wèn)題并不可怕，希望我們的團隊在今后的工作中能通過(guò)團隊的力量改觀(guān)目前的現狀。通過(guò)內部有效調整，提升中冠紡織的管理水平和營(yíng)業(yè)狀況。我們一起努力!

　　元旦促銷(xiāo)活動(dòng)總結(四)

　　銷(xiāo)售部就元旦促銷(xiāo)活動(dòng)總結如下：

　　活動(dòng)的目的是刺激客戶(hù)購買(mǎi)欲望、活躍現場(chǎng)人氣、提升項目口碑、知名度�；顒�(dòng)時(shí)間從20xx年x月x日到20xx年x月x日。其中20xx年x月x日舉行一次抽獎儀式、20xx年x月x日舉行第二次抽獎儀式。兩次抽獎分別抽取豪華云南雙飛六日游和購房代金券若干。

　　此次促銷(xiāo)活動(dòng)，由銷(xiāo)售總監邢樹(shù)輝主持全局工作，銷(xiāo)售經(jīng)理杜勁松制定活動(dòng)計劃章程，銷(xiāo)售部人員共同參與，經(jīng)公司高層領(lǐng)導授權后開(kāi)始實(shí)施。

　　本次活動(dòng)是面向整個(gè)縣城，凡在規定時(shí)間段來(lái)售樓處填寫(xiě)抽獎活動(dòng)信息的顧客均參加后期抽獎活動(dòng)。本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)、透明抽獎儀式的原則。

　　本次活動(dòng)采取DM單頁(yè)、短信、報紙等媒介宣傳。穿插銷(xiāo)售人員去縣城內家樂(lè )家、寬廣、華晨等大型商場(chǎng)外廣場(chǎng)內發(fā)放本項目宣傳單頁(yè)，輔助宣傳本次活動(dòng)。

　　截止到20xx年x月x日止，在活動(dòng)期間共銷(xiāo)售商品房11套，填寫(xiě)抽獎資料填寫(xiě)單321位，接聽(tīng)電話(huà)四十余通，接待客戶(hù)人流量八百余人次。在10月x日抽獎當天截止上午11時(shí)抽獎開(kāi)始前，

　　當日上午資料填寫(xiě)量達到百余位，抽獎現場(chǎng)觀(guān)眾人數也達到八九十人。

　　抽獎現場(chǎng)嘉賓由衡總擔任，分別抽取十名豪華云南雙飛六日游。整個(gè)抽獎活動(dòng)現場(chǎng)公平、公正、公開(kāi)原則準時(shí)封閉投獎箱，獎項抽取時(shí)現場(chǎng)打開(kāi)抽獎箱，抽取獎項后當場(chǎng)宣讀中獎人員。抽獎現場(chǎng)反映良好，整個(gè)過(guò)程的透明性、公開(kāi)性、公平性對咱們項目的口碑、公信力、知名度等方面都起到了充分的提升作用�；顒�(dòng)期間商品房的成交數目充分顯示著(zhù)本次活動(dòng)的成功。

　　本次促銷(xiāo)活動(dòng)的成功是對整個(gè)項目最好的，也是最有利的`宣傳，同時(shí)也借此機會(huì )改善了外界對本項目前期不良傳聞造成的影響。

　　在活動(dòng)期間施行全員在崗制度，取消活動(dòng)期間休假，為本次活動(dòng)準備好最佳的銷(xiāo)售狀態(tài)�；顒�(dòng)期間銷(xiāo)售隊伍得到了充分鍛煉，也是對整個(gè)隊伍組建半年來(lái)最好的檢驗，同時(shí)也發(fā)現了許多以前未曾暴露的問(wèn)題。等待活動(dòng)結束后整理在此次活動(dòng)中發(fā)現的問(wèn)題并逐個(gè)解決�；顒�(dòng)后重新調整隊伍，加大對員工整體素質(zhì)以及執行力方面的培養，以達到優(yōu)秀銷(xiāo)售團隊的目的。

　　此次促銷(xiāo)活動(dòng)前期預計經(jīng)費43000元，截止20xx年x月x日各項費用共計花銷(xiāo)元。

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