票據中心年終總結

　　票據中心的工作人員的工作總結應該包含哪些內容呢？以下是小編整理的票據中心年終總結，歡迎參考閱讀！

　　票據中心年終總結1

　　一、 基礎工作。

　　一是建立健全了財政票據管理的各項內部制度。對票據的購領(lǐng)、發(fā)放、保管、核銷(xiāo)、銷(xiāo)毀的程序和要求都作了明確的規定，分別制定了《票據管理制度》（包括票據計劃、票據入庫、票據發(fā)放、票據工本費結賬、票據核銷(xiāo)、記賬、盤(pán)點(diǎn)、存檔、數據備份等九個(gè)方面）、《單位票據購領(lǐng)、使用和核銷(xiāo)制度》、《票據保管、安全制度》、《票據稽查制度》和《票據年審制度》。各項制度除了在票據領(lǐng)發(fā)辦公場(chǎng)所上墻公示外，我們還將其在“區非稅收入網(wǎng)”網(wǎng)頁(yè)中向公眾公示，盡量能讓多數人了解我們的票據管理制度，支持配合我們的管理工作。

　　二是按要求設立了各項票據臺賬，及時(shí)記錄了票據購領(lǐng)、發(fā)放、庫存、核銷(xiāo)和工本費等業(yè)務(wù)信息，定期核對臺賬庫存與倉庫庫存票據數量。對票據的入庫，出庫，繳銷(xiāo)和結存情況分別設立了臺賬，做到了每個(gè)工作日及時(shí)登記臺賬，打印入出銷(xiāo)等相關(guān)憑據，每月進(jìn)行一次票據盤(pán)底，核實(shí)倉庫庫存與臺賬庫存數，確保了賬庫相符。同時(shí)，區財政將票據工本費與收繳改革經(jīng)費一起納入了年初預算，為開(kāi)展票據管理工作提供了有力的經(jīng)費保障。

　　三是做到了專(zhuān)人專(zhuān)庫專(zhuān)柜保管票據，確保了票據安全。局機關(guān)在辦公用房緊張的情況下，專(zhuān)門(mén)騰出三間房子用于存放財政票據，倉庫面積達到了 15 平方米，能夠充分保證財政票據存放的需要。其中一間存放行政事業(yè)性收費票據，一間存放礦產(chǎn)品稅費票據，另外一間備用。做到了財政票據按標簽分類(lèi)存放，有序整潔易查。庫房除了安裝牢固的鐵門(mén)外，還裝置了報警器、攝像頭等監視設備，同時(shí)還配備了干粉滅火器兩臺。

　　凡拆封的票據均按順序排放于票據柜中，并備放好樟腦，以防蟲(chóng)蛀，尚未拆封的捆邦票據，則放置于票據鐵架上，與地面保持一定的距離，以防潮濕。庫房唯一的鑰匙由票據管理員一人保管，其它人員非允許一律不準入內。通過(guò)采取以上防盜、防火、防蟲(chóng)、防潮等各項措施，確保了我區財政票據安全工作萬(wàn)無(wú)一失，從未出現過(guò)因保管措施不到位而造成票據毀損和滅失現象。 三是加強了與物價(jià)部門(mén)的橫向聯(lián)系，聯(lián)合行文進(jìn)一步明確了非稅收入票據的購領(lǐng)、使用和繳銷(xiāo)的程序：規定從今年開(kāi)始，執收單位再次購領(lǐng)票據前，應將已使用的票據先到物價(jià)局審核，再到非稅辦辦理繳銷(xiāo)手續，若款項尚未繳入非稅收入匯繳結算戶(hù)，則及時(shí)催繳，待款項繳齊后給予準購票據。通過(guò)這一措施，強化了票據的`源頭控管，達到了“以票管收，票款同行”的目標。上半年，納入匯繳結算戶(hù)管理的非稅收入 12338 萬(wàn)元，較上年同期增加4006 萬(wàn)元，增長(cháng) 48，專(zhuān)戶(hù)存儲率達到了 100。

　　二、 日常管理。

　　一是所有票據統一向市票據科購領(lǐng)，并及時(shí)清結票據工本費。從開(kāi)始，我區不再印制任何財政票據，所需票據均從市票據科購領(lǐng)后按程序發(fā)放給各個(gè)執收單位。共向市票據科購領(lǐng)財政票據 4.46 萬(wàn)冊，其中新版財政票據 3.5萬(wàn)冊，89 萬(wàn)份；礦產(chǎn)品稅費票據 1.96 萬(wàn)冊，向市非稅處交納票據工本費共計 20.2 萬(wàn)元，沒(méi)有出現過(guò)拖欠現象，今年以來(lái)還采取了按計劃數額預交的方式。

　　二是進(jìn)一步規范了票據發(fā)放管理。我區從今年元月 1 日起，全面啟用新版票據，老版票據共計 冊一律封存，并按規定程序予以了銷(xiāo)毀。在票據的發(fā)放程序上，實(shí)行“財政統管、憑證領(lǐng)購、以票管收、限量控制、核舊領(lǐng)新、票款同行、自動(dòng)核銷(xiāo)與手工核銷(xiāo)相結合”的辦法。 在票據發(fā)放的程序上，今年三月份出臺的《區規范非稅收入管理暫行辦法》中對鄉鎮政府機構和礦產(chǎn)品稅費統征機構作了特別規定，《暫行辦法》第二十八條明確規定“鄉鎮財政所負責本鄉鎮非稅收入票據的統一管理” ，第二十九條明確規定“進(jìn)一步健全礦產(chǎn)品稅費統征票據管理網(wǎng)絡(luò )，完上善礦產(chǎn)品稅費統征票據監管機制。區礦產(chǎn)品稅費統征辦公室應指定一名總票管員，負責對礦產(chǎn)品稅費征收站、驗票站和稽查隊的票據管理監督工作；各礦產(chǎn)品稅費征收站、驗票站和稽查隊應指定一名分票管員，具體負責本站、隊的票據管理工作。礦產(chǎn)品稅費統征票據由總票管員向區非稅收入管理辦公室申請領(lǐng)用。領(lǐng)用票據時(shí)，總票管員應提供上次票據發(fā)放、使用和庫存情況，區非稅收入管理辦公室在審核無(wú)誤的情況下給予重新領(lǐng)用。分票管員向總票管員申請領(lǐng)用和結報票據，對本站、隊票據管理負責，接受總票管員和區非稅收入管理辦公室票據稽查”，由此可見(jiàn)，我區財政票據的發(fā)放程度是層次分明，重點(diǎn)突出的。 在執行票據工本費收費標準方面，我辦以身作則，嚴格按規定標準收取，不多加 1分錢(qián)，并將票據工本費項目、標準、批準文號等制成公示欄，上墻公示，同時(shí)在“區非稅網(wǎng)”中公示，接收執收單位和群眾的監督。票據工本費收入 6.8 萬(wàn)元，全部上繳到區級國庫。 對于一些臨時(shí)用票的單位，我們按臨時(shí)用票規定程序進(jìn)行了審批，如舉辦的跳水錦標賽用票、區委黨校中青班、科干班用票等。 執收單位已領(lǐng)用的空白舊版票據，我辦在對用票單位進(jìn)行年檢年查時(shí)，剪掉了票據號碼，以廢票的形式予以了繳銷(xiāo)。

　　三是嚴格把好票據核銷(xiāo)環(huán)節。 票據核銷(xiāo)是整個(gè)票據管理的關(guān)鍵環(huán)節。我們在實(shí)際操作中主要把握好了三個(gè)方面：首先，劃分部門(mén)責任，即明確物價(jià)部門(mén)負責對執收單位已填開(kāi)使用票據收費的項目、標準進(jìn)行審核，財政部門(mén)負責對執收單位票據使用份數、開(kāi)票收款金額和繳財政專(zhuān)戶(hù)金額進(jìn)行核實(shí)，財政票據核銷(xiāo)工作細化到了每個(gè)執收單位的每本每份票據，各個(gè)執收項目金額都一一記錄在冊，從而改變票據核銷(xiāo)時(shí)“只銷(xiāo)不核”的做法；其次，對重點(diǎn)收費單位（票據使用量大的單位），我們結合日�；�查工作，將票據繳銷(xiāo)工作前移到執收單位，既提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量，又方便了執收單位，得到了執收單位的一致好評，如共上門(mén)核銷(xiāo)票據多本、10 萬(wàn)多份，核銷(xiāo)金額達 3600 多萬(wàn)元； 再次，對執收單位長(cháng)、短票據，我們要求財政票據管理員及時(shí)查明原因，劃分責任，分別處理：屬操作技術(shù)上的差錯，與執收單位核對后及時(shí)予以糾正，屬執收單位票管員保管不善等原因造成的短票情況，則要求執收單位責任人寫(xiě)出書(shū)面材料，詳細說(shuō)明情況，經(jīng)執收單位簽署意見(jiàn)，并登報申明作廢，登報資料和情況說(shuō)明一并報我辦存檔，按程序給予核銷(xiāo)。

　　四是妥善進(jìn)行了票據銷(xiāo)毀，做到了有檔可查。已廢止的舊票，我們的做法是：對尚未出庫的空白廢止票據，我辦票管員造具了清冊，經(jīng)過(guò)監銷(xiāo)員一一核對后，進(jìn)行了銷(xiāo)毀處理；對于用票單位購領(lǐng)后未使用的廢止票據，在日常的的票據核銷(xiāo)和年檢年審時(shí)核銷(xiāo)了單位購領(lǐng)數，并剪掉票據號后退執收單位保存；對于超過(guò)五年的票據存根，由執收單位提出銷(xiāo)毀申請，造具銷(xiāo)毀票據清冊，我辦派人監銷(xiāo)，如今年區交通局銷(xiāo)毀已廢止的規費票據就是按上述要求進(jìn)行操作的。

　　三、 年檢情況。

　　我辦一直對年檢年審工作高度重視，每年年檢開(kāi)始前，對執收單位下發(fā)一個(gè)年檢通知，明確年檢的時(shí)間、對象、范圍和具體要求，同時(shí)抽調人員，集中一段時(shí)間完成此項工作。應檢單位 159 個(gè)，實(shí)檢單位 151 個(gè)，實(shí)檢占應檢的 95（沒(méi)有年檢的 8個(gè)單位是一些臨時(shí)機構，領(lǐng)用的是往來(lái)結算收據）。年檢工作主要是采取以執收單位自查送審為主，財政票據管理員進(jìn)駐單位重點(diǎn)檢查為輔的方式進(jìn)行的。 通過(guò)開(kāi)展票據年檢工作，夯實(shí)了單位票據管理基礎工作，全面地掌握了單位票據管理的基

　　票據中心年終總結2

　　在分行總體工作思路指引下，面對日益加劇的同業(yè)競爭市場(chǎng)，分行票據中心始終堅持做大規模、做好利潤、做通渠道，加速流轉，優(yōu)化服務(wù)，在市場(chǎng)上形成差異化競爭優(yōu)勢，鞏固了市場(chǎng)份額并全面完成了分行下達的各項任務(wù)。

　　一、一季度票據業(yè)務(wù)情況

　　1、直貼業(yè)務(wù)。分行  年一季度直貼發(fā)生  筆，金額  億，同比增長(cháng)  %，其中銀票  筆，金額  億，同比增長(cháng)22.9%，商票  筆，金額  萬(wàn)，同比下降  %。

　　2、轉貼業(yè)務(wù)。分行  年一季度轉貼發(fā)生  筆，金額  億，同比增長(cháng)  %；其中轉貼現買(mǎi)斷發(fā)生  筆，金額  億，同比增長(cháng)  %，轉貼現賣(mài)斷發(fā)生  筆，金額  億，同比增長(cháng)  %。

　　3、買(mǎi)入返售業(yè)務(wù)及賣(mài)出回購再貼現情況。鑒于總行對資金業(yè)務(wù)限制較嚴，買(mǎi)入返售未有發(fā)生。分行  年一季度在分行領(lǐng)導的大力支持和推動(dòng)下，賣(mài)出回購式再貼現發(fā)生  億，同比上浮  %。

　　4、利潤完成情況。  年一季度分行票據中心在市場(chǎng)化競爭加劇的情況下，始終穩抓收益，在保證一定利差空間的情況下，堅持快進(jìn)快出的原則，在貸款規模與收益之間實(shí)現了平衡。僅一季度就實(shí)現  萬(wàn)利息凈收入（包括直貼利息收入、轉貼利息收入、買(mǎi)入返售票據利息收入），但受今年市場(chǎng)化影響，利潤空間進(jìn)一步擠壓，買(mǎi)入返售業(yè)務(wù)受限等因素，收益同比下降34%。

　　5、內控制度的完善和優(yōu)化。關(guān)于對貼現客戶(hù)的定價(jià)方案和支行

　　考核利潤分配方案的明確，通過(guò)細分不同檔次的優(yōu)惠幅度對應有效貼現量與支行貼現利潤、公司業(yè)務(wù)考核及相關(guān)業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)相掛鉤，通過(guò)發(fā)文的形式，鼓勵支行加大票據業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)，提高攬票意識，促進(jìn)票據業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。

　　6、票據競賽活動(dòng)的開(kāi)展。對今年二三季度票據業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)內容的發(fā)文，強化支行攬票積極性。通過(guò)每周公布的有效貼現量排名和每月公布的支行貼現利潤，讓支行形成了你追我趕的業(yè)務(wù)氛圍。且今年分行加大了對支行利潤分配的傾斜力度，提高了支行票據業(yè)務(wù)的重視程度，保證了票據業(yè)務(wù)發(fā)展的連貫性和全面性。

　　二、下一步工作思路及措施

　　從今年一季度數據可以看出，郵儲銀行等同業(yè)市場(chǎng)的票據業(yè)務(wù)已明顯成熟，在績(jì)效獎勵及低價(jià)競爭下不斷吞噬我行直貼業(yè)務(wù)量，業(yè)務(wù)權限，審票流程的差異化已逐漸消失，  地區票據業(yè)務(wù)正式進(jìn)入市場(chǎng)化競爭。面對今年整體市場(chǎng)開(kāi)票量下降，在有限的票源市場(chǎng)下，同業(yè)競爭進(jìn)一步加劇，如何正確面對市場(chǎng)競爭，加速我行票據業(yè)務(wù)的轉型，形成差異化營(yíng)銷(xiāo)是我們面臨的重點(diǎn)問(wèn)題。接下來(lái)分行票據中心將著(zhù)重開(kāi)展以下幾方面工作：

　　1、加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，完善考核和激勵機制，爭攬票源，鞏固市場(chǎng)份額

　　支行客戶(hù)經(jīng)理是票據業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的前沿陣地，建立和完善考核激勵機制，分行對支行、支行對客戶(hù)經(jīng)理增加對票據業(yè)務(wù)的考核，把票據貼現任務(wù)分解落實(shí)到人，并開(kāi)展階段性的票據業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)，將業(yè)務(wù)量和票據收益與支行和員工獎勵掛鉤，充分調動(dòng)支行客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)積極性，在全行上下形成全面出擊搶市場(chǎng)，人人主動(dòng)找票源的良好營(yíng)銷(xiāo)氛圍。

　　2、轉變經(jīng)營(yíng)模式，擴大業(yè)務(wù)范圍，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，增加盈利增長(cháng)點(diǎn)

　�。�1）提高貼現業(yè)務(wù)盈利能力。隨著(zhù)同業(yè)競爭的加劇，直貼市場(chǎng)面臨著(zhù)巨大的市場(chǎng)沖擊。我們在參與直貼市場(chǎng)競爭的同時(shí)，應主動(dòng)調整經(jīng)營(yíng)思路和模式，通過(guò)對比同業(yè)的直貼價(jià)格，以及轉貼市場(chǎng)價(jià)格，合理調整報價(jià)，在業(yè)務(wù)量與盈利之間尋求平衡點(diǎn)，以?xún)r(jià)格帶動(dòng)業(yè)務(wù)，以業(yè)務(wù)提高盈利。

　�。�2）實(shí)行錯位經(jīng)營(yíng)，進(jìn)一步擴大電子票據業(yè)務(wù)量。目前同業(yè)對電子票據業(yè)務(wù)尚有所控制，我行在前期工作中已對電票業(yè)務(wù)積累了一定的推廣技巧和轉貼渠道，隨著(zhù)市場(chǎng)對電子票據接受程度的提高，且針對現階段買(mǎi)方市場(chǎng)環(huán)境，電票轉貼價(jià)進(jìn)一步下探，我行具有較大利潤空間，可順勢擴大他行電票貼現業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高分行盈利水平。

　　(3) 重點(diǎn)穩步推進(jìn)縣區票據分中心建設，提高服務(wù)效率和區域市場(chǎng)競爭力

　　對于貼現業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，決定性的因素一般是貼現價(jià)格和效率（即資金到帳的速度）。目前分行有一半的.票源來(lái)自于縣區支行，但最遠的縣支行離分行有一個(gè)半小時(shí)的車(chē)程，業(yè)務(wù)辦理十分不便。我行現有三家分行在重點(diǎn)縣區支行設立了票據分中心，業(yè)務(wù)管理和經(jīng)營(yíng)模式較為成熟。  年下半年分行擬推進(jìn)1-2家票據分中心進(jìn)行試運行，進(jìn)一步擴大我行服務(wù)范圍，掃清業(yè)務(wù)障礙，提高營(yíng)銷(xiāo)效率，與同業(yè)競爭搶抓縣區市場(chǎng)票源。

　　3、加強渠道建設，保證渠道通暢的前提下，合理選擇交易對手 票據業(yè)務(wù)離不開(kāi)同業(yè)合作，加強與同業(yè)聯(lián)系和互訪(fǎng)，對交易對手進(jìn)行維護管理，不斷擴大與我行交易便捷，價(jià)格公道，交易量大的核心合作群體。始終深入市場(chǎng)，不斷拓展并鞏固我行轉貼現渠道，保持但不限于現有的優(yōu)質(zhì)同業(yè)，通過(guò)有效的挖掘不同時(shí)期不同的優(yōu)質(zhì)同業(yè)，進(jìn)行合理的區分選擇，在買(mǎi)方市場(chǎng)下賺取盡可能多的利潤。

　　4、加強制度建設和業(yè)務(wù)培訓，規范業(yè)務(wù)流程，控制票據業(yè)務(wù)風(fēng)險

　　根據總行票據融資業(yè)務(wù)相關(guān)管理辦法及操作規程，結合分行實(shí)際，制定分行票據融資業(yè)務(wù)實(shí)施細則。進(jìn)一步細化、明晰分行部門(mén)分工、崗位職責及人員分工，補充分行報價(jià)流程、定價(jià)制度、審批權限及報批手續等制度，規范業(yè)務(wù)流程，保證業(yè)務(wù)合規發(fā)展。

　　票據中心年終總結3

　　近幾年來(lái)，我院醫療事業(yè)收入管理工作牢牢抓住財政票據管理這條主線(xiàn)，努力夯實(shí)基礎工作，強化日常管理工作，管理制度不斷完善，管理方式日趨科學(xué)，管理水平逐年提高�，F按照縣非稅管理辦公室的統一部署和要求，對我院的票據管理工作進(jìn)行了認真的自查和深刻的總結，從四個(gè)方面匯報如下：

　　一、規章制度方面

　　我院嚴格遵守《山東省財政票據管理規定》、《山東省資金往來(lái)結算票據使用管理暫行辦法》，針對票據的購領(lǐng)、發(fā)放、保管、核銷(xiāo)、銷(xiāo)毀的程序和要求都作了明確的規定，并依據我院實(shí)際情況建立《票據管理制度》，健全了收款票據管理的其他內部制度，以確保票據管理和使用有章可循。

　　二、日常管理方面

　　1、我院按要求設立票據臺賬，及時(shí)記錄了票據購領(lǐng)、發(fā)放、庫存等業(yè)務(wù)信息，定期核對臺賬庫存與倉庫庫存票據數量，做到隨時(shí)查閱收費員票據使用情況，每月進(jìn)行一次票據盤(pán)點(diǎn)，核實(shí)倉庫庫存與臺賬庫存數，確保了賬庫相符。

　　2、在票據使用過(guò)程中，財務(wù)部門(mén)加強內部審計工作，經(jīng)常到各收費窗口進(jìn)行不定期盤(pán)點(diǎn)抽查，檢查收費員在一定時(shí)間段內收費票據、電腦匯總收入與現金、繳款單、押金條是否一致，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，防止舞弊行為的發(fā)生。

　　3、做到了專(zhuān)人專(zhuān)庫保管票據，確保了票據安全。我院在辦公、診療用房緊張的情況下，專(zhuān)門(mén)騰出房子用于存放財政票據，能夠充分保證財政票據存放的需要。為方便票據的管理和查閱，特別定制牢固的'鐵架，做到了財政票據按使用情況分類(lèi)保存、有序擺放、整潔易查。

　　三、票據管理信息化

　　隨著(zhù)信息系統的完善，根據醫院票據管理相關(guān)要求，結合醫院實(shí)際，從20XX年7月開(kāi)始，票據管理員將醫療收費票據領(lǐng)用、核銷(xiāo)、管理工作在記錄手工臺賬的同時(shí)，通過(guò)醫院HealthOne系統來(lái)完成。通過(guò)在電腦系統中設置各處收費員的崗位職責及收費權限，避免了單一的手工管理時(shí)，收費員之間存在相互借用票據、票據核銷(xiāo)不及時(shí)、管理員不能實(shí)時(shí)了解票據使用情況等現象。收費員每日每人的交款數額及病人收、退押金情況，要及時(shí)與計算機匯總額核對。當日的收款必須當日全額上繳，以有效地防止延期交款，挪用公款等行為的發(fā)生。通過(guò)對票據的計算機管理，既提高了票據管理的質(zhì)量、堵塞了財務(wù)漏洞，又在很大程度上提高了票據管理的效率。

　　四、培訓學(xué)習方面

　　加強票據使用人員的職業(yè)道德和法制教育，嚴防職務(wù)犯罪；加強票據使用人及開(kāi)單科室的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，使其熟悉醫院的相關(guān)經(jīng)濟活動(dòng)的性質(zhì)，正確合理使用財政票據。手寫(xiě)票據要按規定完整填寫(xiě)，不得出現大小寫(xiě)不符、金額涂改等現象。

　　總之，醫院票據管理是醫院管理工作的重要組成部分，也是財務(wù)管理的重要內容。加強票據管理，不僅可以維護醫院會(huì )計核算的真實(shí)合法，堵塞財務(wù)漏洞，還能提高醫院的財務(wù)管理水平和工作效率。隨著(zhù)醫院業(yè)務(wù)的不斷拓展，票據管理工作也越來(lái)越復雜，只有在管理過(guò)程中不斷地思考和學(xué)習，不斷地改進(jìn)工作，才能保證醫院的資金安全，使醫院的財務(wù)活動(dòng)合法、有序地進(jìn)行。

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