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erp項目年終總結

時(shí)間:2021-04-06 12:17:55 總結 我要投稿

erp項目年終總結

  從權利角度看,ERP實(shí)施的過(guò)程實(shí)質(zhì)上是在削減權利,減少人為因素,對有可能帶來(lái)的阻力也要有充分的認識和準備。下面是小編整理的erp項目年終總結,希望對你有幫助。

erp項目年終總結

  一、前期的調研

  1.時(shí)間不足難以進(jìn)行詳細的需求調研。

  公司要求在短時(shí)間內開(kāi)始實(shí)施ERP項目。在前期ERP專(zhuān)職人員未到位,項目主管未真正了解ERP的情況下,未對軟件供應商做充分的了解,而需求是根據軟件公司同行業(yè)的經(jīng)驗,未立足于本公司的實(shí)際情況。在選型的時(shí)候,基本上不是按我司的需求在對ERP軟件進(jìn)行選擇。而是按主觀(guān)印象與以前的鞋廠(chǎng)的ERP項目經(jīng)驗在對ERP軟件進(jìn)行過(guò)濾。這樣直接導致的后果就是需要對ERP系統進(jìn)行大量的二次開(kāi)發(fā)。

  即使時(shí)間最不足,前期的需求調研仍然不能夠忽視。否則的話(huà),種瓜得瓜,種豆得豆。前面時(shí)間雖然省了,但是后期項目推進(jìn)就會(huì )到處碰壁。項目周期反而會(huì )延長(cháng)。確實(shí)后來(lái)由于很多需求在ERP系統中找不到現成的解決方案,為此,不得不進(jìn)行很多二次開(kāi)發(fā),或者尋找其他的替代方法,則大大影響了項目的進(jìn)度。

  2.需求無(wú)法對號入座,導致了大量的二次開(kāi)發(fā)。

  對于ERP系統這種套裝軟件來(lái)說(shuō),過(guò)多的二次開(kāi)發(fā)是勞命傷財的事情。一方面,過(guò)多的二次開(kāi)發(fā),會(huì )破壞ERP系統的穩定性。其次,ERP系統的二次開(kāi)發(fā),往往需要比較長(cháng)的時(shí)間。有時(shí)候,在ERP系統的原有功能上進(jìn)行修改,比開(kāi)發(fā)一個(gè)新功能還要麻煩。因為需要考慮這個(gè)需要修改的功能跟其他現有功能的關(guān)聯(lián)性。而且,還需要進(jìn)行一些全面的測試。另外,軟件公司出于成本的考慮,也不會(huì )配備很多的二次開(kāi)發(fā)人員。公司要進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)的話(huà),往往需要排隊等候。所以,二次開(kāi)發(fā)的周期往往比較長(cháng)。第三,對于公司說(shuō),二次開(kāi)發(fā)往往需要付出比較昂貴的開(kāi)發(fā)費用。大部分ERP系統對于二次開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō),是獨立收費的。也就是說(shuō),不包含在項目實(shí)施費用與軟件授權成本中。有些軟件公司甚至對二次開(kāi)發(fā)進(jìn)行“懲罰性”收費。所以,二次開(kāi)發(fā)的成本往往是比較貴的。

  若在選型之前,能夠花這一個(gè)半月時(shí)間去進(jìn)行需求調研的話(huà),可能這個(gè)EPR項目就不需要進(jìn)行這么多的二次開(kāi)發(fā)費用。不但可以幫助公司省下一大筆費用,而且,還可以保證項目的周期。

  3.軟件功能不足,卻由公司來(lái)買(mǎi)單。

  ERP項目能否取得成功,軟件本身只是起到了一個(gè)次要的作用。但是,軟件功能不足,則直接跟項目的成本掛鉤。軟件功能欠缺,企業(yè)需求難以對號入座,就意味著(zhù)企業(yè)要為此進(jìn)行額外的開(kāi)支。如進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)或者采用第三方的插件等等。這些都是需要公司買(mǎi)單的。而這往往是ERP項目中的冤枉支出。

  在實(shí)施顧問(wèn)對公司進(jìn)行需求調研的時(shí)候,發(fā)現很多需求無(wú)法在ERP系統中實(shí)現。但是,這個(gè)時(shí)候,因為合同已經(jīng)簽訂,項目已經(jīng)啟動(dòng)。所以,對方把一切責任都推到我們這邊。對于無(wú)法實(shí)現的需求,讓我們公司掏腰包,進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。

  作為企業(yè)ERP項目負責人,首先得做好項目的前期需求調研,量體選型,防止企業(yè)的常規需求無(wú)法在ERP系統中對號入座。從而給企業(yè)增加不必要的二次開(kāi)發(fā)成本,影響ERP項目的整個(gè)周期。

  二、軟件的選型

  公司使用ERP軟件,各個(gè)部門(mén)要達到什么目標,解決企業(yè)目前什么問(wèn)題,這些情況公司必須有很清醒的認識,量體選型至關(guān)重要。

  通常ERP供應商的銷(xiāo)售過(guò)程中售前顧問(wèn)都會(huì )拿出一大堆的統計數據,告訴用戶(hù):根據某某某協(xié)會(huì )統計ERP項目實(shí)施完畢之后,企業(yè)的庫存積壓率會(huì )下降多少個(gè)百分點(diǎn)、生產(chǎn)效率會(huì )提高多少多少,銷(xiāo)售的反應速度又會(huì )提高多少多少。但在合同中軟件公司是不會(huì )注明這些的,這就帶來(lái)了ERP項目的第一個(gè)陷阱:不承諾效果。

  ERP項目是公司內部的事情,諸如人事調動(dòng)、流程修改等等,都不能直接的產(chǎn)生效率,即使是將這些結果數字化也很難分清楚,什么是通過(guò)實(shí)施ERP產(chǎn)生的,什么是企業(yè)流程優(yōu)化而產(chǎn)生的。作為軟件供應商來(lái)說(shuō),成功了,自然是他們的功勞,可以大肆宣傳,失敗了就是企業(yè)內部的問(wèn)題。他們只需要到時(shí)間收錢(qián)就好了。然而這樣的承諾,公司是不能接受的。

  當然,售前活動(dòng)中誤導用戶(hù)是很正常的,不誤導你,你又怎么會(huì )心甘情愿的簽合同呢。

  另外,軟件的選型之前,ERP專(zhuān)職人員必須先期到位,做好前期的調研,收集各個(gè)部門(mén)的功能需求及各種表單,ERP專(zhuān)職人員協(xié)同各個(gè)部門(mén)主管參與ERP供應商對ERP軟件的功能演示.根據收集到信息,確認ERP軟件是能達到及滿(mǎn)足公司各個(gè)部門(mén)的要求.以公司的真實(shí)業(yè)務(wù)數據流進(jìn)行數據演示.在關(guān)鍵點(diǎn)位置必須進(jìn)行壓力測試,因部分功能如MRP計算,憑證傳輸等,涉及到計算的情況,數據量一大,程序是否能正常進(jìn)行,執行效率是否能達到要求,必須有先期的預測。

  所以在選型之前,企業(yè)應該明確:

  1.企業(yè)實(shí)施ERP目標。

  2.軟件公司的實(shí)力及其成功的案例,軟件公司能做什么。

  3.ERP軟件單元測試 壓力測試 全面測試。

  4.對于銷(xiāo)售人員的承諾一般需要對企業(yè)進(jìn)行詳細的調研以后才能做出,要在合同的補充附件中給予規定。讓口頭保證有書(shū)面規范,合同保證。

  三、合同的簽訂

  合同的簽訂必須有利于公司一方.以免公司在ERP使用的過(guò)程中吃啞巴虧,使ERP的成本盡量透明化,減少隱性成本的開(kāi)支,讓軟件公司提供盡可能優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而盡量保證ERP整個(gè)項目的推動(dòng)過(guò)程,不因二次開(kāi)發(fā)費用問(wèn)題\培訓問(wèn)題\顧問(wèn)周期問(wèn)題等而發(fā)生不必要的麻煩,從而影響到整個(gè)ERP項目的周期.對于軟件公司來(lái)說(shuō),保護自己的利益是正常的事情,而對于用戶(hù)來(lái)說(shuō)則恰恰相反。在簽訂ERP合同的過(guò)程中光法律顧問(wèn)的指點(diǎn)是很難防范軟件公司在ERP合同中設下的圈套。這就需要公司能充分了解ERP這個(gè)行業(yè)的特征,避免更大的風(fēng)險。

  1.二次開(kāi)發(fā)的定義

  二次開(kāi)發(fā)的具體內容(大至范圍),提供的服務(wù),進(jìn)行的方式和確定開(kāi)發(fā)費用的范圍。軟件公司最常見(jiàn)的手段是:在ERP合同中只注明二次開(kāi)發(fā)的人/天數(一個(gè)人工作一天的費用),而將具體的開(kāi)發(fā)費用拖到合同完成以后。以還未做深入評估為由拖延開(kāi)發(fā)的時(shí)間。待到合同簽訂用戶(hù)已支付定金之后,以各種借口增加二次開(kāi)發(fā)的時(shí)間。畢竟評估一個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程需要多長(cháng)的時(shí)間是由軟件公司決定的。對于某些難度大的或者是軟件公司不想做的項目他們可以把開(kāi)發(fā)的時(shí)間加得很大――企業(yè)基于成本的考慮,不得不取消某些計劃中的需求。曾有ERP銷(xiāo)售人員這樣對我說(shuō):“二次開(kāi)發(fā)是制約用戶(hù)強有力的手段之一,要么他們精簡(jiǎn)流程,要么支付更多的費用,兩樣我都喜歡”。

  2.實(shí)施周期的定義(項目計劃)

  乙方必須在約定的服務(wù)人天內安排所有系統集成及實(shí)施工作,不得隨意增加計費服務(wù)時(shí)間,如因甲方原因造成超出合同約定實(shí)施天數的費用部份由甲方承擔,如因乙方原因造成超出合同約定實(shí)施天數的費用部份由乙方承擔。

  3.項目驗收標準(項目交付的文件)

  甲、乙雙方確定項目階段性驗收及最終驗收的標準,驗收行為應包括:

  a)甲方對乙方提供的ERP軟件產(chǎn)品的驗收;

  b)甲、乙雙方對于某具體工作成果的確認;

  c)根據合同規定的項目進(jìn)展階段,甲、乙雙方對于某階段工作成果的評價(jià);

  d)甲、乙雙方對于最終工作成果的評價(jià)。

  4.雙方的職責定義

  按照軟件公司提出的建議劃分權責――作為公司必須做哪些工作,作為軟件供應商必須保證哪些。

  5.培訓的定義(包括培訓方式,培訓對象,培訓時(shí)間表,培訓文檔或教材,培訓成績(jì)考核,培訓評估等)

  考慮到企業(yè)未來(lái)的內部培訓需要,軟件公司提供的文檔必須以電子文檔和紙張的形式提供。

  6.項目各階段的目標與任務(wù)

  按照項目建議和企業(yè)的實(shí)際情況制定ERP系統的實(shí)施目標。

  7.簽訂補充協(xié)義,說(shuō)明,備忘錄

  在簽訂ERP合同之前就必須要對ERP項目的驗收標準有一個(gè)清晰的認識,同時(shí)在合同簽訂之后必須有相應的驗收細節作為補充。

  8.項目顧問(wèn)資歷\時(shí)間保證\顧問(wèn)更換\人天數投入\顧問(wèn)實(shí)施工作時(shí)間(是否駐廠(chǎng)等)

  9.失敗后的賠償

  通常軟件公司是不愿意提到賠償字樣的,即使是有賠償,那也是客戶(hù)未按期付款需要賠償,不小心被發(fā)現了也以“失誤”來(lái)掩蓋。ERP實(shí)施的成果難以判斷,責任的歸屬難以判斷,最終賠償的問(wèn)題也容易帶來(lái)很多麻煩。這和普通商品的買(mǎi)賣(mài)不同,質(zhì)量不好可以退貨。

  正因為如此,需在合同上增加條款:明細項目目標,劃分權責,如果因為軟件公司的原因導致項目延誤甚至是項目中止,軟件公司需要進(jìn)行相應的補償。

  四、顧問(wèn)的能力

  一般顧問(wèn)有以下幾種類(lèi)型:技術(shù)支持型,幫助客戶(hù)安裝ERP軟件,并對客戶(hù)進(jìn)行操作培訓;程序員型,工作內容以客戶(hù)化為主;顧問(wèn)型,從為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù)著(zhù)手,幫助客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)重組并指導客戶(hù)成功應用ERP。

  在提交ERP項目建議的過(guò)程中,部分軟件公司也會(huì )同時(shí)提交ERP顧問(wèn)的簡(jiǎn)介資料――但顧問(wèn)的簡(jiǎn)歷往往有摻假的成分。至于軟件公司提交給公司的顧問(wèn)資料中是否將只有幾個(gè)月某ERP產(chǎn)品經(jīng)驗的“顧問(wèn)”吹噓成3年五個(gè)項目經(jīng)驗高級顧問(wèn)。同樣的,沒(méi)有某個(gè)行業(yè)經(jīng)驗的顧問(wèn)也會(huì )吹噓成具有該行業(yè)或項目經(jīng)驗。但問(wèn)題的關(guān)鍵還不在于此,更多的是高級顧問(wèn)只在項目中掛有一個(gè)頭銜。而實(shí)際的工作則是由毫無(wú)經(jīng)驗的顧問(wèn)進(jìn)行;蛘唔椖康恼{研與系統分析階段由高級顧問(wèn)去做,后期的培訓以各種理由將高級顧問(wèn)調離,用中低級顧問(wèn)替代,這樣的情形對于用戶(hù)來(lái)說(shuō)毫無(wú)辦法。當然,軟件公司在項目的進(jìn)行中也有可能會(huì )遭遇人才流動(dòng)。

  故,所有的顧問(wèn)必須經(jīng)過(guò)考核或認可后才能上崗,對于顧問(wèn)的更換必須經(jīng)過(guò)企業(yè)的同意。

  由于顧問(wèn)的能力問(wèn)題導致的項目拖延,軟件公司必須承擔相應的責任。

  前期BOM表的錄入,顧問(wèn)指導時(shí)發(fā)生多次BOM變更錄入方式及對物料半成品編碼及名稱(chēng)定義不清楚,造成BOM資料數據錯誤,后期花費大最的.時(shí)間和精力去一種一種類(lèi)別,一個(gè)一個(gè)錯誤的修改.直接影響到項目的周期。

  五、確定詳細的項目實(shí)施范圍、定義遞交的工作成果、評估實(shí)施過(guò)程中主要的風(fēng)險、制定項目實(shí)施的時(shí)間計劃、成本和預算計劃、人力資源計劃

  A.確定詳細的項目范圍:對公司進(jìn)行業(yè)務(wù)調查和需求訪(fǎng)談,了解用戶(hù)的詳細需求,據此制定系統定義備忘錄,明確用戶(hù)的現狀、具體的需求和系統實(shí)施的詳細范圍。

  B.定義遞交的工作成果:公司與實(shí)施軟件公司討論確定系統實(shí)施過(guò)程中和實(shí)施結束時(shí)需要遞交的工作成果,包括相關(guān)的實(shí)施文檔和最終上線(xiàn)運行的系統。

  C.評估實(shí)施的主要風(fēng)險:由實(shí)施軟件公司結合公司的實(shí)際情況對實(shí)施系統進(jìn)行風(fēng)險評估,對預計的主要風(fēng)險采取相應的措施來(lái)加以預防和控制。

  任何管理變革項目都有風(fēng)險,因為它是在進(jìn)行變革,ERP項目更是如此。在項目規劃之初就要充分考慮到各種風(fēng)險,有評估計劃和應對措施。項目實(shí)施過(guò)程中,風(fēng)險高的事項一定要謹慎行事,即使工期稍微延遲一下,倘能控制風(fēng)險那一定值得。

  費用超預算了、組織人員變更了、項目經(jīng)理更換、需求變更、高層失察、顧問(wèn)更替了……

  D.制定項目的時(shí)間計劃:在確定詳細的項目范圍、定義遞交的工作成果和明確預計的主要風(fēng)險的基礎上,根據系統實(shí)施的總體計劃,編制詳細的實(shí)施時(shí)間安排。

  E.制定成本和預算計劃:根據項目總體的成本和預算計劃,結合實(shí)施時(shí)間安排,編制具體的系統成本和預算控制計劃。

  F.制定人力資源計劃:確定實(shí)施過(guò)程中的人員安排,包括具體的實(shí)施軟件公司的咨詢(xún)人員和公司方面的關(guān)鍵業(yè)務(wù)人員;對用戶(hù)方面參與實(shí)施的關(guān)鍵人員,需要對其日常工作作出安排,以確保對實(shí)施項目的時(shí)間投入。

  六、明確項目小組成員職責

  A.ERP系統管理員的職責

  ERP管理員在整個(gè)ERP實(shí)施過(guò)程中扮演著(zhù)極其重要的作用,是ERP系統實(shí)施成敗的關(guān)鍵因素之一。其主要職責是組織、計劃、實(shí)施、反饋,應賦予足夠權限。

  B.ERP系統項目副組長(cháng)的職責

  全面負責ERP的日常工作,在系統管理員的配合下對ERP項目進(jìn)行有效管理。

  C.ERP項目各部門(mén)組長(cháng)的職責

  在實(shí)施過(guò)程中部門(mén)組長(cháng)的職責是:傳、幫、帶。將ERP思想及軟件功能消化后傳入本部門(mén)、向部門(mén)傳遞領(lǐng)導的指示及對ERP工作的要求、將部門(mén)業(yè)務(wù)傳遞給實(shí)施顧問(wèn);幫助制定業(yè)務(wù)流程及操作流程、幫助指定人員分工及明確職責、幫助跟進(jìn)數據及監督項目進(jìn)度、配合實(shí)施顧問(wèn)工作;帶是帶領(lǐng)部門(mén)人員收集數據、配合實(shí)施顧問(wèn)培訓最終用戶(hù)、指導部門(mén)正確使用系統開(kāi)展業(yè)務(wù)。在正式應用過(guò)程,組長(cháng)應該是部門(mén)的精英。所以在指定項目核心組人選時(shí),必須慎重考慮,必須考慮這些人員的綜合業(yè)務(wù)能力及對企業(yè)的忠誠。如果組長(cháng)是兼職的,勢必受日常工作影響而不能在ERP項目上投太多的時(shí)間,沒(méi)能吃透ERP的內容。所以要求各部門(mén)組長(cháng)有較強的業(yè)務(wù)綜合能力、工作協(xié)調能力和領(lǐng)導能力。

  D.項目負責人及實(shí)施顧問(wèn)的職責

  ERP顧問(wèn)是企業(yè)實(shí)施ERP系統強大的外部推動(dòng)力。ERP顧問(wèn)的作用是對企來(lái)進(jìn)行ERP理論和軟件培訓、管理咨詢(xún)、指導,更重要的還是如何幫助企業(yè)進(jìn)行仲裁。ERP顧問(wèn)能否控制整個(gè)實(shí)施過(guò)程、能否正確引導、能否對問(wèn)題作出仲裁對ERP能否成功實(shí)施是很關(guān)鍵的,既不能軟件完全跟著(zhù)企業(yè)業(yè)務(wù)走,也不能企業(yè)業(yè)務(wù)完全跟著(zhù)軟件走,而應該相互調各,走最高效快捷的道路。從另一方面來(lái)說(shuō),ERP顧問(wèn)也不是萬(wàn)能的,所有事情都是他做,他只是引路者?蓪⑺扔鞒勺闱蚪叹,他負責指揮球隊怎樣踢球,采隊什么技巧進(jìn)攻,但教練是不進(jìn)場(chǎng)踢球的,就算是進(jìn)場(chǎng)更不能完全依靠他進(jìn)球。

  主要職責是:

  1.對ERP項目進(jìn)行有效的項目管理,制訂實(shí)施計劃,控制好實(shí)施進(jìn)度,分配好實(shí)施任務(wù),并進(jìn)行有效的跟蹤和反饋。

  2.對ERP軟件進(jìn)行有效的不同層次的培訓和操作指導并合理有效安排、監督和考核企業(yè)內部培訓。

  3.同管理員一起及時(shí)解決實(shí)施過(guò)程中出現的諸多問(wèn)題,針對軟件本身的問(wèn)題及時(shí)反饋并解決。

  4.對ERP操作、使用情況進(jìn)行部門(mén)和人員的考核。

  5.對企業(yè)的ERP應用提供管理資詢(xún),如流程變更等。

  在ERP系統管理員的配合下對ERP項目進(jìn)行有效果控制和實(shí)施推進(jìn)。

  E.ERP各部門(mén)組員的職責

  1.日常ERP單據及基礎數據的錄入工作。

  2.日常數據的審核工作。

  3.向ERP系統管理員反映在ERP運行過(guò)程中出現的問(wèn)題。

  4.嚴格按照《ERP作業(yè)指導書(shū)》進(jìn)行ERP系統的日常運作。

  七、基礎數據的準備

  ERP的主要作用就是對企業(yè)信息的整合,而信息的載體和表達都要通過(guò)數據完成。對項目實(shí)施來(lái)講,基礎數據的準備工作難度最大。

  首先,基礎數據涉及面廣,涵蓋了企業(yè)中所有可見(jiàn)信息和不可見(jiàn)信息。物料基本信息,產(chǎn)品結構數據,會(huì )計科目,供應商客戶(hù)信息,部門(mén)、工廠(chǎng)、倉庫、車(chē)間信息等等屬于可見(jiàn)信息,這些信息在手工作業(yè)中也會(huì )用到。不可見(jiàn)信息如單據類(lèi)型、倉庫性質(zhì)、計劃參數等,這些信息在手工管理信息時(shí)是不會(huì )涉及到的,它們會(huì )影響到系統計算。

  另外,基礎數據準備的工作量大,以上各類(lèi)信息的記錄數從幾個(gè)到幾十萬(wàn)都有,而每條記錄包含的字段又可多達上百個(gè),兩者的乘積簡(jiǎn)直是天文數字,通常造成項目延期的原因有90%來(lái)自于基礎數據整理。

  數據的正確性是最重要的,基礎數據是許多程序正確運行的基礎,如物料計劃和生產(chǎn)計劃就是根據物料文件設定的提前期、庫存量、BOM結構等計算得到的,如果其中任何一個(gè)數據與實(shí)際不符,計劃結果就將沒(méi)有任何指導意義。

  正是因為基礎數據具有這些特征,從而造成了收集準備工作量大、難組織,一般需要多個(gè)部門(mén)協(xié)調,投入的人力和時(shí)間都比較多,見(jiàn)效周期長(cháng),因此阻力也是很大的。

  如何有效的,快速、低成本、低錯誤率地完成基礎數據準備:

  A.確定工作范圍

  B.建立必要的編碼原則

  ERP軟件對數據的管理是通過(guò)編碼實(shí)現的,編碼可以對數據進(jìn)行唯一的標識,并且貫穿以后的查詢(xún)和應用,建立編碼原則是為了使后面的工作有一個(gè)可以遵循的原則,也為龐雜的數據確定了數據庫可以識別的唯一標識方法,所謂磨刀不誤砍柴工,大家切不可急于求成,忽略了這些重要的工作。

  C.建立公用信息

  建立的公用信息包括公司、子公司、工廠(chǎng)、倉庫、部門(mén)、員工信息、貨幣代碼等基本信息。這些數據會(huì )在其他基礎數據中被引用,并且數據量不大,可以利用較少的時(shí)間和人力完成。如果整理其他數據的時(shí)候發(fā)現缺少公用信息再補的話(huà),整體效率和進(jìn)度會(huì )大打折扣。

  D.BOM結構的確定

  這里首先應該明確原料到半成品、半成品到產(chǎn)品的級次關(guān)系,這步工作的難點(diǎn)是半成品設定的問(wèn)題。如果半成品設定層次少或層次不設定,今后的統計分析就不能細化;如果半成品設定多,就會(huì )大大增加數據量。如果遇到下列情況,那么半成品要設置編碼管理:對半成品建立庫存賬、或者采用安全庫存管理、半成品對外銷(xiāo)售或用于售后服務(wù),除此以外半成品盡量不用編碼,也不用錄入軟件系統,BOM每多一層,相應增加BOM數據量的同時(shí)還會(huì )增加物料信息的數據量,我個(gè)人的觀(guān)點(diǎn)是盡量少的BOM階次可以使這項工作處于可控狀態(tài)。

  E.收集第一手資料,將原來(lái)的離散數據從不同部門(mén)集中

  F.數據檢查

 。1)完整性檢查:完整性即記錄數量是否完整?梢哉埰髽I(yè)中有經(jīng)驗的人員復查或計算一下總數,將其和歷史數據比較。同時(shí)還要檢查字段的完整性,所有的ERP軟件都有必須輸入的字段,如果缺少這些字段就會(huì )造成系統的不穩定,如物料的提前期、默認倉庫等。另外還有一些非軟件要求的必須輸入的字段,對企業(yè)今后的業(yè)務(wù)和統計分析有用的字段也要列入檢查范圍,例如客戶(hù)分類(lèi)和所屬地區等。

 。2)正確性檢查:正確性的范圍很廣,可以由公司自己根據需要制定檢查原則。有些錯誤如會(huì )計科目是資產(chǎn)類(lèi)型的,但是因為人為錯誤輸入成負債類(lèi)型的,再比如有的物料是采購來(lái)的,但是錄入成自制件,這樣的錯誤在系統上線(xiàn)前必須發(fā)現并改正。

 。3)唯一性檢查 :數據的唯一性應該從兩個(gè)角度檢查,常見(jiàn)錯誤有多個(gè)實(shí)物編成同一個(gè)編碼,如果以后錄入系統,成熟的ERP軟件會(huì )提示編碼已經(jīng)存在,并拒絕接受。同時(shí)一個(gè)實(shí)物對應多個(gè)編碼的現象也必須杜絕,這種錯誤ERP軟件是發(fā)現不了的,必須利用人工查找,否則在上線(xiàn)后會(huì )發(fā)生多個(gè)賬務(wù)錯誤。

  G.將數據錄入軟件系統

  H.系統檢核

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