行政前臺工作自我評價(jià)
自我評價(jià)是主體對自己思想、愿望、行為和個(gè)性特點(diǎn)的判斷和評價(jià)。一起來(lái)看看行政前臺工作自我評價(jià),僅供大家參考!謝謝!
篇一:前臺自我評價(jià)
本人性格開(kāi)朗、大方,把握良好的禮節知識和接待工作經(jīng)驗,頭腦靈活、反應靈敏,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。能通過(guò)自身的行動(dòng),積極主動(dòng)實(shí)現自身的價(jià)值。有較強的學(xué)習和適應能力,對事情認真負責,有團隊意識和創(chuàng )新意識。
篇二:前臺自我評價(jià)
本人性格開(kāi)朗、大方,掌握良好的禮儀知識和接待工作經(jīng)驗,頭腦靈活、反應敏捷,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。本人曾經(jīng)在旅行社工作過(guò),雖然主要從事的不是前臺和行政方面的工作,但是也積累了一些工作經(jīng)驗,對于行政和前臺方面的工作有一定的理解。本人本人工作踏實(shí),認真,并且極富工作和團隊精神,本人性格開(kāi)朗,樂(lè )于與人溝通,因此結交了許多朋友,具有良好的適應性和熟練的溝通技巧,相信能夠協(xié)助主管人員出色地完成各項工作。本人愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
篇三:前臺轉正自我評價(jià)
我于*年*月*日榮幸地成為公司的試用員工,擔任前臺文員一職。自入職至今已近三個(gè)月,根據公司的規章制度及結合自己的綜合表現,現申請轉為公司正式員工。
本人為人正直、坦誠、成熟、豁達、自信,高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,優(yōu)秀的溝通、協(xié)調,管理經(jīng)驗。性格開(kāi)朗、大方,掌握良好的禮儀知識和接待工作經(jīng)驗,頭腦靈活、反應敏捷,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。
當然,初入職場(chǎng),難免出現一些失誤和不足,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕同類(lèi)失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
我認為,前臺接待工作代表著(zhù)公司的形象,崗位雖然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺接待工作需要具備極強的責任心。迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,和公司一起成長(cháng),實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值。在此我提出轉正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
篇四:前臺接待求職簡(jiǎn)歷中的自我評價(jià)
本人性格開(kāi)朗、大方,掌握良好的禮儀知識和接待工作經(jīng)驗,頭腦靈活、反應敏捷,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我認為,前臺接待工作代表著(zhù)公司的形象,崗位雖然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺接待工作需要具備極強的責任心。
能通過(guò)自身的行動(dòng),積極主動(dòng)實(shí)現自身的.價(jià)值。有較強的學(xué)習和適應能力,對事情認真負責,有團隊意識和創(chuàng )新意識。希望未來(lái)的工作是我發(fā)揮所長(cháng)的地方,人生有時(shí)可以不用期望很高的物資享受,但是每個(gè)人都應該去實(shí)現自己的社會(huì )價(jià)值和人生價(jià)值。
只要給我機會(huì ),我將盡我所能的去為貴司效力,在工作上嚴謹負責, 工作積極,認真。想在這一行業(yè)創(chuàng )出一定業(yè)績(jì),成為一個(gè)真正的職業(yè)女性。
篇五:前臺接待自我鑒定
前廳部是酒店的第一“窗口”,服務(wù)員的素質(zhì)直接反映了該酒店的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。作為總臺服務(wù)員我每天要面對大量的賓客,影響面大,因此在服務(wù)工作中要特別講究禮儀,給賓客留下美好的印象。
作為總臺服務(wù)人員的我,著(zhù)裝整潔,不濃妝艷抹,不佩戴貴重的飾物,講究個(gè)人衛生,上班前忌吃有強烈刺激味的食物。在站立服務(wù)當中,始終精神飽滿(mǎn),對賓客笑臉相迎,主動(dòng)熱情。有敬業(yè)精神,不隨便離開(kāi)工作崗位去辦私事。工作時(shí)間我不與旁人閑聊,不對賓客不理不睬。在任何情況下都不與賓客發(fā)生爭執,使用文明禮貌語(yǔ)言,不譏笑、諷刺客人,不言語(yǔ)粗俗,舉止粗魯。 我服務(wù)態(tài)度熱心、誠懇。當賓客對服務(wù)不滿(mǎn)投訴時(shí),我耐心傾聽(tīng),誠懇接受,不打斷賓客的話(huà)頭,更不置之不理,向賓客真誠致歉,并馬上著(zhù)手解決問(wèn)題。做到對任何賓客都一視同仁,熱情服務(wù)。
我做到有問(wèn)必答,百問(wèn)不厭;卮饐(wèn)詢(xún)簡(jiǎn)潔明了,用詞準確,口齒清晰。對本酒店的各個(gè)場(chǎng)所位置、服務(wù)時(shí)間、各種設施了如執掌,不用“可能”、“也許”、“大概”等模糊詞語(yǔ)回答賓客問(wèn)訊。 接待賓客問(wèn)詢(xún)時(shí),我熱心為他們當好參謀。除對本單位情況了解、熟悉,我還熟悉本地其他服務(wù)性行業(yè)的有關(guān)情況,如旅游景點(diǎn)、往返路線(xiàn)、交通工具、購物場(chǎng)所等有關(guān)信息,以便隨時(shí)為賓客提供服務(wù),避免一問(wèn)三不知。
在賓客遇到困難時(shí),我盡自己一切努力去幫助,從不以任何理由拒絕,如代賓客修理大小物品等。如不能滿(mǎn)足賓客的要求時(shí)候,我及時(shí)向賓客致歉,以求諒解,不隨意編造理由,推諉搪塞。 在答應賓客的事我定守信用,不疏忽大意,甚至遺忘。
賓客離店來(lái)總臺結賬,我態(tài)度熱情,辦理迅速準確,以免耽擱賓客的時(shí)間。當場(chǎng)核對各項收費情況,錢(qián)款當面結清。結賬完畢應向賓客致謝,并歡迎賓客再次光臨。因為我知道適當的告別語(yǔ),可以給賓客留下深刻印象,吸引賓客再來(lái)。
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